银座连锁超市的调查报告
银座网，网开一面--山东银座网经营状况调研报告
银座网，网开一面--山东银座网经营状况调研报告
张亚慧
【期刊名称】《电子商务》
【年(卷),期】2014(000)001
【摘要】山东银座商城股份有限公司是山东省商业集团总公司直属的大型现代化
商业连锁企业。
2010年6月，山东银座商城股份有限公司成立银座网。
其产品线涉及母婴用品、日用百货、3C数码、精品家居、化妆品、食品等品类。
但由于银座网进入网络市场晚、知名度低、产品竞争优势不明显，未形成品牌效应。
在还没有把母婴市场做深做大的情况下，急于扩大生产线，增加产品品类，由母婴市场扩展至日用百货，其经营成本上升，抵御不了其他同行各大购物网站的冲击，以致发展速度缓慢，盈利状况不佳。
通过调研，为银座网的发展提出合理化建议，银座网应缩小其大而全的产品类别，专注并细分母婴市场，将母婴市场做深做透。
【总页数】3页(P18-20)
【作者】张亚慧
【作者单位】山东商业职业技术学院
【正文语种】中文
【相关文献】
1.抢滩山东蓄势待发--山东银座珠宝交易中心即将璀璨耀世 [J],
2.关于核准山东万杰高科技股份有限公司重大资产重组及向山东省商业集团总公司、山东银座集团投资有限责任公司、山东世界贸易中心、山东省通利商业管理服务中心、北京东方航华投资有限公司发行股份购买资产的批复 [J], ;
3.全线通车50年的银座线新车站—公团地下铁银座线溜池车站（暂称） [J], 聂美琳
4.鼓舞飞扬迎盛世,水贝银座耀鹏城水贝银座大厦落成典礼盛大启幕! [J],
5.构建良好生态格局,打造园所生态文化——山东银座·英才幼儿园(集团)银座花园幼儿园生态文明教育纪实 [J], 杨俊超
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2024年银座购物广场寒假实习报告
2024年银座购物广场寒假实习报告一、导论本次寒假实习是我在____年参加的一次为期一个月的实习活动，在银座购物广场进行。
银座购物广场是东京最繁华的商业区之一，拥有众多高端品牌和国际知名企业的旗舰店。
通过这次实习，我有机会近距离接触和学习该广场的运营管理、销售推广等方面的知识和经验。
本报告将详细介绍我在寒假实习期间所参与的任务和所获得的经验。
二、实习任务1. 服务交流在实习的第一周，我主要负责与顾客进行服务交流。
这是我首次接触与顾客互动的工作，通过与顾客的沟通，我学会了倾听客户需求和提供专业的建议。
我积极向顾客解释产品的优势和适用场合，并为其提供购买建议。
通过与顾客的交流，我不仅提高了自己的沟通能力，还了解到了顾客的购物习惯和偏好，这对于销售策略的制定有很大的帮助。
2. 产品管理在实习的第二周，我分配到了产品管理部门。
这部门负责商品的进货、陈列和促销活动的策划。
我参与了商品的库存管理工作，学习了如何调节商品的进货数量和时间，以及如何制定陈列方案，使商品能够更好地吸引顾客的注意。
此外，我还参与了一次促销活动的策划和执行，学会了如何根据不同的商品特点和顾客需求制定促销策略，以提高销售额和顾客满意度。
3. 数据分析在实习的第三周，我被安排到了销售数据分析部门。
这是我最感兴趣的部门，通过分析销售数据，我可以了解顾客的消费行为和购买偏好。
我学习了如何使用数据分析工具，如Excel和SPSS，对销售数据进行统计和分析。
通过这些分析，我可以发现销售的热门商品和不受欢迎的商品，以及不同时间段和地区的销售情况。
这些数据对于销售策略的制定和产品的改进都有很大的指导意义。
4. 人员调配在实习的最后一周，我被安排到了人员调配部门。
这个部门负责对店内员工进行考勤管理和工作安排。
我学习了如何制定员工的排班表，以及如何根据顾客的流量和需求调整员工的工作时间和任务分配。
通过这个任务，我学会了合理调度员工的方法，以最大限度地提高工作效率和顾客服务质量。
银座网,网开一面——山东银座网经营状况调研报告
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银座 网 ，网开一 面
山东银座 网经营状况调研 报告
文 ／张亚 慧
摘 要 ：山 东银 座 商城 股 份 有 限公 司
为 此 ，我 们 做 了 此 次调 研 ， 为银 座 东 省 总人 口为９ ６ ８ ４ 、８７ 万人 ，其 中儿 童 人数１ ８ ３ ２ ６ 万 。仅 济南 市 人 口 总 数３ ７ ２ 万 ，０ — ６ 岁 儿童 人 数 所 占 比例 １ ７ ０ ５ ％。 现 阶段又迎 来第 五次 生育高 峰 ，母 婴 类 网 站潜 在市场 空 问巨大 。 同时 ，根 据 艾 瑞 咨 询 发 布 的 统 计 数 据 显 示 ，２ ０ １ ２ 年 中 国母 婴 网 络购 物 市 场 交 易规模 达 到 了６ １ Ｏ 亿 元 ，约 占中国 网络 购物 整 体市 场 的４ ３ ％。其 中 ，山东 母 婴 当前 ，与 互 联 网有 关联 的行 业 正 在 网络市 场交 易规模 达到 近４ ０ ＇ ｆ ７ ￣ 元。 面 对 于 市 场 潜 力 如 此 巨 大 的 一 块 蛋 糕 ，各大零售 网站 将 目光紧 紧瞄准 这一 市
展 ，经 营网络 分布 山东省 各地 、河北 省石 教育 的一代 ，她 们深 受品质 生活 的影 响 ， 家庄市 及 河南 濮阳 、洛 阳等地 ；经 营涉及 注重 生活质 量 ，升级 为妈妈 后 ，更是愿 意
现 代 百 货 、 大 型购 物 中 心 、 家居 广 场 、 便 民连 锁 超 市 等 多种 业 态 。２ Ｏ １ ２ 年 ，山 东银 座商 城 股份 有 限公 司实 现销 售３ ０ ６ ￣ ＆ 把一切 最好 的都 给 自己的宝 宝。 中 国的独
客调查 问卷 结 果显示 ，在 所有调 查对 象
大学生银座购物广场寒假社会实践报告
大学生银座购物广场寒假社会实践报告导读：第一次参加一中的社会实践活动，感觉收获颇丰。
1月22日，天气一改前几日的温和，变得格外的冷，不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。
此次的实践活动任务是服务广州银座购物广场，主要的活动有三个，分别是：1.电梯口导购 2.超市分装购物袋 3.采访管理人员。
我很荣幸的参加了前两项活动。
先说说导购吧，由于去的比较晚，我并没有从头至尾的完成这项工作，所以感受不是多么强烈，只是听同行的马敬文讲述了工作的经历。
她告诉我，导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。
为什么这么说呢?首先，你必须对商场十分的熟悉，其次，你还要考虑到你将面临形形色色的顾客，而且面临每位顾客都要面带笑容，鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走，欢迎下次光临”之类的话，做起来有时难免显得畏手畏脚。
但庆幸，我们都顺利地完成了这项任务。
对我印象最深的算是分装塑料袋了。
每个人都要协助一个售货员完成收款工作，我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。
技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多，当他得知是学生会组织的这项活动时，顿时变得激情澎湃，“我初中时也是学生会的一员，当时担任宣传部的部长，在学校里感觉十分的光荣啊!”她显得心有所思但却不影响工作，仍然熟练的收款“可是，后来我的成绩下降很厉害，学校里停止了我的职务，我当时变得十分的迷茫，以至于从那之后一蹶不振。
”她看看我，见我听得很认真，便接着说：“你们这群小孩幸福得很啊，先说是不用愁吃愁穿，然后，你们又能在一中这样好的学校学习，好好努力将来就能成就大业啊。
你再看看我们，从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着，只得是不停的干啊干啊，时光就这样挥霍掉了。
”我听了也十分的受感动，“那你现在也可以在奋斗啊，争取取得好的业绩来给自己的工作争光添彩。
”“呵呵，没有你想得这么容易，要是真的这么好干，大家不早就升官了，这是个多么辛苦又多么艰巨的工作啊，而且我们是临时合同，指不好哪一天又被炒掉了。
连锁超市调研报告
连锁超市调研报告连锁超市调研报告为了了解连锁超市在消费者心中的地位，我们进行了一项调研。
调研采用的方法包括问卷调查和实地观察，共有1000名消费者参与。
以下是调研结果的总结。
结果显示，连锁超市在现代消费者生活中扮演着重要的角色。
有80%的受访者表示他们经常或经常去连锁超市购物。
调研表明，连锁超市的吸引力主要是由于价格便宜，货品丰富多样，以及便利的购物环境。
在价格方面，约65%的受访者认为连锁超市的产品价格相对来说较为便宜。
他们普遍认为，连锁超市由于规模较大，能够采购到更低的价格，从而使得产品售价更具竞争力。
另外，连锁超市还经常推出促销活动，如打折、买一送一，进一步吸引消费者。
在价格因素的影响下，不少受访者表示，他们会因为连锁超市价格合适，而选择在这里进行大宗购物。
除了价格，商品种类和品质也是吸引消费者的重要因素。
约70%的受访者表示，连锁超市的货品种类丰富多样，满足了他们的不同需求。
无论是食品、日用品、家居用品，还是电子产品，连锁超市都能提供丰富的选择。
同时，连锁超市的货品品质也有保障，约75%的受访者认为产品质量不错。
他们相信，连锁超市为了保持声誉，会选择可靠的供应商，确保提供高品质的产品。
因此，消费者愿意在这里购买日常所需的商品。
此外，连锁超市的购物环境也备受消费者欢迎。
大部分受访者称赞连锁超市的店面整洁、明亮，购物环境舒适。
连锁超市不仅提供充足的货架空间，使顾客更容易找到想要的商品，还提供购物车和购物篮等方便的购物工具。
此外，连锁超市还提供了快速自助结账系统，缩短了排队时间，提升了顾客满意度。
综上所述，连锁超市在消费者心中具有很高的地位。
价格优惠、货品种类多样和良好的购物环境，是连锁超市吸引消费者的主要原因。
然而，调研也发现，一些受访者对连锁超市的服务质量还存在一些不满意的情况，如售后服务不到位、员工服务态度不友好等。
因此，连锁超市仍需要不断提升自身的服务水平，以保持消费者对其的信任和忠诚度。
市场银座调研报告
市场银座调研报告市场银座调研报告一、调研目的和背景市场调研是企业了解市场需求和竞争情况的一种重要手段。
本次调研主要针对市场银座进行调查，了解其消费者群体、竞争对手、市场需求等情况，为企业制定合适的市场策略提供依据。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方法。
1. 问卷调查：随机选择市场银座中的消费者，通过一定数量的问卷调查，了解其消费习惯、购物频次、所购商品类型等信息。
2. 实地访谈：针对市场银座中的商家和竞争对手进行访谈，了解其经营情况、市场竞争策略等。
三、调研结果1. 消费者群体：经过统计和分析，市场银座的消费者主要集中在年轻人群体，占比超过60%。
其中80后和90后是主要的消费力量。
他们注重时尚、品质和个性，且消费力较强。
2. 购物频次：市场银座的消费者购物频次较高，超过半数的消费者每周至少一次到市场银座购物。
其中，超过70%的消费者每次购物的金额在200元以上。
3. 所购商品类型：市场银座主要以服饰、鞋包、化妆品等时尚类商品为主。
调研结果显示，超过70%的消费者在市场银座购买服饰品类产品，约50%的消费者在市场银座购买鞋包产品，约40%的消费者在市场银座购买化妆品类产品。
4. 竞争对手情况：市场银座的竞争对手主要有购物中心和其他商场。
调研结果显示，超过80%的消费者在市场银座购物前会考虑其他的购物场所，竞争相对激烈。
五、调研结论1. 市场银座在年轻人群体中有较高的知名度和影响力，是他们追求时尚、品质的首选地。
2. 市场银座需要进一步提高消费者的忠诚度，通过提供更好的购物体验，吸引消费者更频繁地光顾。
3. 在商品类型方面，市场银座应进一步完善时尚类商品的种类和品质，满足消费者不断变化的需求。
4. 市场银座要认真研究竞争对手，提出更有竞争力的营销策略，吸引消费者从其他商场转移到市场银座。
六、建议和措施1. 提升消费者体验：市场银座应注重购物环境的整洁和舒适，丰富购物活动和优惠，提高服务质量，增加增值服务。
东方银座目前现状分析报告
东方银座目前现状分析报告引言东方银座作为东亚地区最著名的购物中心之一，自1993年开业以来，一直是消费者心目中的购物天堂。
然而，随着电子商务的兴起和消费习惯的变革，东方银座也面临着新的挑战。
本报告将对东方银座的现状进行分析，并提出适应市场变化的建议。
1. 东方银座的优势东方银座拥有以下几个突出优势：- 地理位置优越：位于繁华的商业区，交通便利，吸引了大量顾客；- 独特的购物环境：拥有时尚的设计、奢华的装修和高品质的服务，为顾客提供舒适的购物体验；- 多元化的品牌和产品：聚集了国内外各大知名品牌和时尚潮流，满足不同消费者的需求。
2. 面临的挑战尽管东方银座具备诸多优势，但也面临以下几个挑战：- 电子商务的竞争：越来越多的消费者选择在网上购物，这使得传统实体商店面临竞争的压力；- 消费习惯的变化：年轻一代更加注重个性化和多样化的购物体验，需要更为创新和多元的购物方式；- 租金上涨：商业地段租金的上涨成为了企业的负担。
3. 解决方案3.1 创新营销策略东方银座可以通过创新的营销策略来吸引更多年轻的消费者：- 利用社交媒体：积极利用微信、微博等平台，与消费者互动，提供专属的优惠信息和购物体验；- 举办线上线下活动：通过举办限时特卖、明星见面会等活动，吸引更多消费者到店；- 提供个性化服务：根据消费者的需求和喜好，提供个性化的购物推荐和定制服务。
3.2 引入新概念商业为了适应年轻一代消费者的需求，可以考虑引进新概念商业，例如：- 互动体验店：通过打造具有互动性的购物环境，吸引年轻人积极参与，提供更多娱乐性的购物体验；- 积分制度和会员福利：通过推出积分制度和会员福利，吸引消费者持续消费，并增加忠诚度；- 联合品牌合作：与知名品牌或艺术家合作，推出限量版商品，吸引消费者追逐潮流。
3.3 积极投资线上渠道积极投资线上渠道，对东方银座的未来发展至关重要：- 搭建自己的电商平台：与知名电商平台合作或自建平台，扩大品牌的线上曝光度，并提供物流和售后服务；- 提供线上购物体验：通过线上预定和线下自提服务的结合，提供便捷的购物体验；- 数据分析和个性化推荐：通过对顾客购买行为和喜好的分析，提供个性化的产品推荐，提高销售转化率。
大学生银座购物广场寒假社会实践报告
大学生银座购物广场寒假社会实践报告本文是关于大学生银座购物广场寒假社会实践报告，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
第一次参加一中的社会实践活动，感觉收获颇丰。
1月22日，天气一改前几日的温和，变得格外的冷，不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。
此次的实践活动任务是服务广州银座购物广场，主要的活动有三个，分别是：1.电梯口导购 2.超市分装购物袋 3.采访管理人员。
我很荣幸的参加了前两项活动。
先说说导购吧，由于去的比较晚，我并没有从头至尾的完成这项工作，所以感受不是多么强烈，只是听同行的马敬文讲述了工作的经历。
她告诉我，导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。
为什么这么说呢?首先，你必须对商场十分的熟悉，其次，你还要考虑到你将面临形形色色的顾客，而且面临每位顾客都要面带笑容，鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走，欢迎下次光临”之类的话，做起来有时难免显得畏手畏脚。
但庆幸，我们都顺利地完成了这项任务。
对我印象最深的算是分装塑料袋了。
每个人都要协助一个售货员完成收款工作，我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。
技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多，当他得知是学生会组织的这项活动时，顿时变得激情澎湃，“我初中时也是学生会的一员，当时担任宣传部的部长，在学校里感觉十分的光荣啊!”她显得心有所思但却不影响工作，仍然熟练的收款“可是，后来我的成绩下降很厉害，学校里停止了我的职务，我当时变得十分的迷茫，以至于从那之后一蹶不振。
”她看看我，见我听得很认真，便接着说：“你们这群小孩幸福得很啊，先说是不用愁吃愁穿，然后，你们又能在一中这样好的学校学习，好好努力将来就能成就大业啊。
你再看看我们，从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着，只得是不停的干啊干啊，时光就这样挥霍掉了。
”我听了也十分的受感动，“那你现在也可以在奋斗啊，争取取得好的业绩来给自己的工作争光添彩。
”“呵呵，没有你想得这么容易，要是真的这么好干，大家不早就升官了，这是个多么辛苦又多么艰巨的工作啊，而且我们是临时合同，指不好哪一天又被炒掉了。
银座购物广场寒假实习报告
银座购物广场寒假实习报告寒假期间，我有幸在银座购物广场实习，这是一次非常宝贵的实习经历。
通过这次实习，我不仅了解了银座购物广场的运营模式和管理机制，还学到了许多实践技能和职业素养。
首先，我被安排在销售部门实习，主要负责客户服务和销售工作。
刚开始进入实习岗位时，我感到有些迷茫和不适应，因为之前没有接触过销售工作。
然而，随着时间的推移，我逐渐熟悉了销售流程和销售技巧。
我学会了如何主动与顾客沟通，了解他们的需求，并根据顾客的要求进行产品推荐和销售。
通过与不同类型的顾客交流，我提高了我的沟通能力和销售技巧，学会了如何与顾客建立良好的关系，并帮助他们做出正确的购买决策。
除此之外，我还参与了银座购物广场的促销活动和市场调研。
在促销活动中，我负责制定促销策略、策划活动内容，并协助执行。
通过这些活动，我深刻体会到了市场营销的重要性和挑战，学会了如何根据市场需求制定促销方案，并通过市场调研了解顾客的喜好和购买习惯。
这些实践使我对市场营销有了更深入的认识，也提升了我的市场分析和策划能力。
除了销售和市场方面的实践，我还参与了银座购物广场的日常运营和管理工作。
我了解了银座购物广场的顾客服务流程和工作制度，并了解了不同部门之间的协作和配合。
在实习期间，我积极参与了各种工作任务，包括商品陈列整理、库存管理等。
通过这些实践，我提高了我的团队合作能力和时间管理能力，也学会了如何处理日常运营中的问题和挑战。
总的来说，这次在银座购物广场的寒假实习经历让我受益匪浅。
通过实践，我不仅学到了销售和市场方面的知识和技能，还锻炼了我的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
同时，我也更加了解了银座购物广场的运营模式和管理机制，对零售行业有了更深入的认识。
这次实习经历对我未来的职业发展起到了积极的推动作用，让我对自己的职业规划有了更明确的目标。
感谢银座购物广场提供这次宝贵的实习机会，我将会在今后的学习和工作中更加努力，不断提升自己的专业素养。
大学生银座购物广场寒假社会实践报告
大学生银座购物广场寒假社会实践报告银座购物广场是东京市中心一个著名的商业区域，被誉为日本最繁华的商业街之一。
在2024年寒假，我参加了大学组织的社会实践活动，到银座购物广场进行实地考察和研究。
通过这次实践，我对商业运作和消费文化有了更深入的了解。
以下是我的报告。
一、实践准备阶段在实践准备阶段，我们小组成员先对银座购物广场进行了背景调研。
我们搜集了一些相关的资料，了解了银座购物广场的历史、发展和特点。
通过研究，我们发现银座购物广场是日本近代经济发展的产物，具有悠久的历史和独特的商业魅力。
二、实践过程在实践过程中，我们到银座购物广场进行了实地考察和观察。
我们先参观了几家著名的百货公司，包括银座三越、松屋、Matsuya等。
这些百货公司的规模和品牌非常齐全，各类商品一应俱全，可以满足不同消费者的需求。
我们还观察了百货公司的销售策略，包括商品陈列、促销活动等，了解了如何吸引消费者和提高销售额。
除了百货公司，我们还参观了一些高级时装店和奢侈品店。
这些店铺的装修豪华，产品价格高昂。
我们了解到奢侈品消费在银座购物广场是非常常见的，而且这些店铺的销售额往往比较稳定。
我们还为了解消费者的购买决策做了一些调查，发现在购买奢侈品时，消费者更加注重品牌、品质和服务。
此外，我们还参观了一些特色商店和小型零售商。
这些商店经营着各种特色产品，包括手工艺品、特色食品等。
在这里，我们了解到小型商店如何通过特色产品和独特的店面装修来吸引消费者。
我们还了解到这些小型商店往往具有悠久的历史和文化底蕴，为消费者提供了一种独特的购物体验。
三、实践体会和收获通过这次实践，我对银座购物广场和商业运作有了更深入的了解。
首先，我了解到商业运作是个复杂的系统工程，需要考虑市场需求、产品选择、销售策略等多个因素。
其次，我认识到消费者对不同类型的产品和店铺有不同的需求和偏好，商家需要根据消费者的需求来定制销售策略。
最后，我还了解到商业运作的成功离不开优质的产品和服务。
银座超市市场调研报告
银座超市市场调研报告1. 引言1.1 背景市场调研是企业开展业务活动和发展战略的重要基础，通过对市场环境、竞争对手、顾客需求等因素进行调查和分析，能够帮助企业做出正确的决策。
本报告对银座超市进行市场调研，旨在了解该超市的市场竞争状况以及顾客需求，为其提供战略指导。
1.2 调研目的•分析银座超市的市场定位和竞争优势；•了解顾客对银座超市的认知和满意度；•探究顾客的购物习惯和需求；•提出改进建议，促进银座超市的发展。
2. 调研方法本次调研采用了以下方法：2.1 现场观察通过对银座超市店内环境、陈列方式、商品种类等进行观察，了解超市的整体形象和经营特点。
2.2 问卷调查利用问卷调查方式获取顾客对超市的认知和满意度，以及他们的购物习惯和需求。
调查对象为银座超市的顾客，共发放100份问卷。
2.3 访谈对部分顾客进行访谈，进一步了解他们对超市的评价和购物体验，获取有关建议和意见。
3. 调研结果与分析3.1 超市概况分析银座超市位于市中心，交通便利，店内环境整洁舒适。
超市的商品种类丰富，品质良好，价格适中。
超市内部布局合理，陈列方式科学，提高了顾客的购物体验。
3.2 顾客满意度调查根据问卷调查结果，超过80%的顾客对银座超市的整体满意度为满意或非常满意。
顾客对超市的服务态度、商品质量和价格等方面评价普遍较高。
但也有一些顾客对超市的商品种类和促销活动提出了改进建议。
3.3 顾客购物习惯分析调查结果显示，大部分顾客选择在周末来超市购物，购物时间主要集中在下午和晚上。
超市热门区域为食品、日用品和家电等品类。
超过70%的顾客会先浏览在线商城，然后再来超市购物。
3.4 竞争对手分析通过对附近竞争对手超市的调研，发现银座超市与其他超市相比具有一定的竞争优势。
银座超市拥有优质的商品供应链和良好的顾客口碑，但在促销活动和电子商务方面有待提高。
4. 据此提出的建议4.1 合理调整产品结构根据顾客需求和竞争对手分析，建议银座超市增加一些特色商品，提供更丰富的选择。
银座超市调研报告
银座超市调研报告银座超市是一家位于城市中心的大型连锁超市，提供丰富多样的食品、日用品以及生活家居产品。
本次调研旨在了解银座超市的市场竞争地位、顾客购物体验、产品种类和价格等方面的情况。
调研结果显示，银座超市在当地市场竞争中占据较为重要的地位。
它地理位置得天独厚，靠近商业中心，周边有许多办公楼和住宅区，为顾客提供了便利的购物环境。
此外，银座超市的品牌形象也较为明确，顾客对其的认可度较高，这在一定程度上增加了超市的知名度和市场份额。
调研还进一步了解了顾客的购物体验。
从调研结果来看，大部分顾客对银座超市的服务和购物环境表示满意。
超市的布局合理，货架上陈列整齐，使顾客能够轻松地找到所需商品。
而且，超市里的工作人员态度友好，服务热情周到，能够及时地回答顾客的问题和帮助他们解决购物难题。
此外，超市还充分利用信息化技术，提供在线购物、送货上门等服务，大大提高了顾客的购物体验。
超市所提供的产品种类繁多，并且质量可靠。
从调研结果来看，银座超市的产品种类涵盖了食品、生活用品、家居用品等多个类别，能够满足不同顾客的需求。
超市所销售的食品质量可靠，有很多国内外知名品牌的产品，这也增加了顾客对超市的信任和购买意愿。
此外，超市还提供了新鲜蔬果、肉类和海鲜等农产品，顾客可以买到新鲜的食材，满足健康饮食的需求。
调研还关注了超市的价格水平。
结果显示，银座超市的价格相对合理，大部分顾客认为产品的价格与质量相符。
虽然有一些品牌的产品价格较高，但超市也提供了一些经济实惠的选择，使顾客能够根据自己的需求和经济状况进行购物。
超市还经常推出促销活动，如打折、满减等，吸引了一定数量的顾客。
综上所述，银座超市在市场竞争中的地位较为重要，顾客对其认可度较高。
超市提供了良好的购物环境和服务，产品种类齐全，质量可靠，价格相对合理。
然而，调研结果也显示，超市在一些方面仍存在改进的空间，如进一步提高产品的生鲜度和新鲜度，加强商品的推广与品牌宣传等。
通过不断改进和提升，银座超市有望进一步巩固和扩大其在市场中的地位，并提供更好的购物体验给顾客。
新银座商业调研整合报告
4 0;} @font-face {font-family:"Eras Bk BT"; panose-1:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0; mso-font-alt:"Arial Narrow"; mso-font-charset:0; mso-generic-font-family:swiss; mso-font-format:other; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:3 0 0 0 1 0;} @font-face {font-family:"Albertus Xb \(W1\)"; panose-1:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0; mso-font-charset:0; mso-generic-font-family:swiss; mso-font-format:other; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:3 0 0 0 1 0;} @font-face {font-family:"Abadi MT Condensed Light"; mso-font-alt:"Arial Narrow"; mso-font-charset:0; mso-generic-font-family:swiss; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:3 0 0 0 1 0;} /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-justify:inter-ideograph; mso-pagination:none; font-size:10.5pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:宋体; mso-font-kerning:1.0pt;} h1 {mso-style-next:正文; margin-top:17.0pt; margin-right:0cm; margin-bottom:16.5pt; margin-left:0cm; text-align:justify; text-justify:inter-ideograph; line-height:240%; mso-pagination:lines-together; page-break-after:avoid; mso-outline-level:1; font-size:22.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-font-kerning:22.0pt;} p.MsoHeader, li.MsoHeader, div.MsoHeader {margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:center; mso-pagination:none; tab-stops:center 207.65pt right 415.3pt; layout-grid-mode:char; border:none; mso-border-bottom-alt:solid windowtext .75pt; padding:0cm; mso-padding-alt:0cm 0cm 1.0pt 0cm; font-size:9.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:宋体; mso-font-kerning:1.0pt;} p.MsoFooter, li.MsoFooter, div.MsoFooter {margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:none; tab-stops:center 207.65pt right 415.3pt; layout-grid-mode:char; font-size:9.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:宋体; mso-font-kerning:1.0pt;} p.MsoBodyTextIndent, li.MsoBodyTextIndent, div.MsoBodyTextIndent {margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; text-justify:inter-ideograph; text-indent:27.75pt; line-height:24.0pt; mso-line-height-rule:exactly; mso-pagination:none; font-size:14.0pt; mso-bidi-font-size:10.5pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:宋体; color:black; mso-font-kerning:1.0pt; mso-bidi-font-weight:bold;} pre {margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.5pt; font-family:宋体; mso-bidi-font-family:"Courier New";} ins {mso-style-type:export-only; text-decoration:none;} span.msoIns {mso-style-type:export-only; mso-style-name:""; text-decoration:underline; text-underline:single;} span.msoDel {mso-style-type:export-only; mso-style-name:""; text-decoration:line-through; color:red;} /* Page Definitions */ @page {mso-page-border-surround-header:no; mso--level-text:%1、; mso-level-tab-stop:36.0pt; mso-level-number-position:left; text-indent:-36.0pt;} @list l1:level2 {mso-level-tab-stop:72.0pt; mso-level-number-position:left; text-indent:-18.0pt;} @list l1:level3 {mso-level-tab-stop:108.0pt; mso-level-numbeext:%1、; mso-level-tab-stop:18.0pt; mso-level-number-position:left; margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;} @list l4:level2 {mso-level-tab-stop:72.0pt; mso-level-number-position:left; text-indent:-18.0pt;} @list l4:level3 {mso-level-tab-stop:108.0pt; mso:-21.0pt;} @list l14:level2 {mso-level-number-format:chinese-counting-thousand; mso-level-text:"\(%2\)"; mso-level-tab-stop:42.0pt; mso-level-number-position:left; margin-left:42.0pt; text-indent:-21.0pt;} @list l14:level3 {mso-level-number-format:roman-lower; mso-level-tab-stop:63.0pt; mso-level-number-position:right; margin-left:63.0pt; text-indent:-21.0pt;} @list l14:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:\F06C; mso-level-tab-stop:84.0pt; mso-level-number-position:left; margin-left:84.0pt; text-indent:-21.0pt; font-family:Wingdings;} @list l14:level5 {mso-level-tab-stop:180.0pt; mso-level-number-position:left; text-indent:-18.0pt;} @list l14:level6 {mso-level-tab-stop:216.0pt; mso-level-number-position:left; text-indent:-18.0pt;} @list l14:level7 {mso-level-tab-stop:252.0pt; mso-level-number-position:left; text-indent:-18.0pt;} @list l14:level8 {mso-level-tab-stop:288.0pt; mso-level-number-position:left; text-indent:-18.0pt;} @list l14:level9 {mso-level-tab-stop:324.0pt; mso-level-number-pomber-position:left; text-indent:-18.0pt;} ol {margin-bottom:0cm;} ul {margin-bottom:0cm;} -->前言精准的市场定位是一个商业项目成功的起点。
济南商业考察报告
一：银座商城基本情况调查表银座商城母公司山东银座商城股份有限公司简介：山东银座商城股份有限公司是一家跨区域、多业态的大型连锁商业企业，山东省商贸流通领域重点骨干企业，省政府重点扶持的大型零售集团。
1996年在济南开设第一家商场—银座商城，截止目前，公司已拥有39家万平米以上的大型商场、60多家连锁超市，经营面积100多万平方米，涉及现代百货、大型综合超市、家居、便利店等多种业态，经营网络分布在山东和河北邢台市。
2007年实现销售104亿元，实现利税5.27亿元，企业规模和效益水平一直稳居省内同行业的龙头地位，连续多年位列全国百货业“十强”。
二：贵和购物中心基本情况调查表贵和购物中心母公司简介：山东鲁能集团有限公司以煤电、房地产、港运物流等为核心业务。
公司多年被评为年度“最具影响力企业”、“最具成长性企业”，“鲁能”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
鲁能集团旗下商贸企业：济南贵和购物中心、贵和商厦、贵和洪楼店、贵和体育中心店、贵和济宁店、贵和购物中心莱芜店。
贵和商厦经营面积3万平方米，与购物中心隔街相望，主要针对年轻、时尚的女性中高消费群体，与贵和购物中心成功错位经营，2007年单店销售8.5亿元。
三：银座商城男装布局CAD图:请见附图四：贵和购物中心男装布局CAD图：请见附图五、银座商城女装品牌名录：银座商城三楼女装品牌目录（按照专柜排列顺序）：边厅品牌：柯罗蒂亚、沐兰、菲妮迪、和泰、欧妮雅、菲姿、兰丝绘、滕氏、玛斯菲尔、魅力一生、思凡、玫尔美（特卖）、DORANER、名师路。
CARA、宝姿1961、白领。
安姬奥、MIONI ROSA、ZOOC、ELANIE、思菩兰、路易莎美、简爱诺、玖姿、郎姿、柯利亚诺中岛品牌：福芬、蓝地、雅迪斯、凯撒、马克.张、玫尔美、美岛、卡蒂拉、纳尔斯、红人、舒朗、蒙迪爱尔、米兰、应大、瑞景行饰品、皮尔卡丹。
六、贵和购物中心女装名录：贵和购物中心三楼女装品牌目录（按专柜排列顺序）：边厅品牌：卡利亚里、OTT、玛丝菲尔、23区、白领、JOAN&DA VID、郎姿、贝蒂贝莉、宝姿、萨侬、子苞米、柯罗蒂雅、卡迪黛尔、奥菲欧、SCOFIELD、例外、柯利亚诺、中岛品牌：D&V”(迪艾薇)、斯尔丽、玛菲、海蓝斯、安姬奥、纽约克、柯罗芭、米兰、滕氏、玫尔美、圣三利、应大、POZO（伯柔）、恩裳、珂曼、菲妮迪。
银座调研报告
银座调研报告银座调研报告一、调研背景银座作为东京著名的商业区之一，以其高档百货商店和奢侈品购物场所而闻名于世。
为了进一步了解银座的商业发展状况和消费者行为，我进行了一次深入的调研。
本报告旨在总结我的调研结果，并提供对于银座商业环境的分析和建议。
二、调研方法和过程本次调研主要使用了问卷调查和实地观察相结合的方法。
首先，我设计了一份问卷，涵盖了消费者的购物习惯、品牌偏好、消费意愿等方面。
然后，我在银座的各大商业中心和购物街区进行了实地观察，记录并分析了人们的购物行为和消费趋势。
三、调研结果1.消费者行为：我在调研中发现，银座的消费者多为高收入人群，对于奢侈品牌有较高的购买欲望。
他们更注重购物的体验和服务，例如购物环境、产品质量以及售后服务等。
同时，尽管在线购物的盛行，但实体店仍然是他们首选的购物渠道。
2.品牌偏好：调研结果显示，国际奢侈品牌在银座具有较高的知名度和美誉度，消费者普遍认为这些品牌代表了高品质和奢华。
然而，国内品牌在一些特定领域，如家居用品和个性化定制等方面也取得了一定的市场份额。
3.消费意愿：尽管消费者对于奢侈品牌的偏好和需求仍然较高，但在经济不确定性的情况下，他们也开始更加理性地对待购物行为。
消费者更加注重产品的性价比以及购买的合理性。
四、商业环境分析1.竞争优势：银座作为世界知名的购物区，拥有先进的商业设施和便捷的交通条件，吸引了大量的消费者。
其独特的购物氛围和高品质的服务也为银座赢得了良好的声誉。
2.竞争挑战：虽然银座拥有较高的品牌知名度，但随着区域竞争的加剧，商业环境也面临一些挑战。
例如，近年来电子商务的发展对实体零售店的冲击较大，疫情的影响也对商业活动产生了一定的影响。
五、建议1.优化购物体验：商家应该注重提升购物环境和服务质量，创造更好的消费者体验。
这包括提供舒适的购物环境、培训专业的销售人员、加强售后服务等。
2.增加个性化定制：在满足消费者对于奢侈品的需求的同时，商家可以考虑提供个性化定制服务。
银座商场调研报告
银座商场调研报告银座商场调研报告一、调研目的：本次调研旨在对日本东京的银座商场进行实地调查和研究，了解其对当地经济和消费者行为的影响，并为中国零售业提供一些建设性的启示。
二、调研方法：1. 实地考察：我们对银座商场进行了实地考察，包括商场的规模、布局、品牌配比、价格水平等方面的调查。
2.问卷调查：我们随机选取了100位在银座商场购物的消费者进行了问卷调查，主要针对他们的购物动机、购买行为和满意度等方面进行了调查。
三、调研结果：1. 商场介绍：银座商场位于东京市中心，拥有大量的高档奢侈品牌，包括国际一线品牌和日本本土品牌。
商场规模较大，分为几个楼层，每层都有明确的功能划分。
商场内部布置简洁明亮，店铺之间距离适当，方便顾客购物。
2.购物动机：从问卷调查结果来看，消费者更多地是基于品牌知名度、产品质量和个性需求等因素来选择购物。
此外，购物也成为了一种社交活动，通过购物与朋友、家人相聚。
3.购买行为：调查发现，消费者在购买产品时更注重产品的品质和设计。
购物者倾向于先选择产品，然后查看价格，与国内某些商场有所不同。
消费者对于奢侈品牌的喜好程度较高，特别是国际一线品牌，消费者会更多地选择购买这些品牌的产品。
此外，为了提高顾客的购买体验，商场还提供了个性化的定制服务。
4.满意度：调查结果显示，大部分消费者对于银座商场的购物体验感到满意。
他们认为商场的服务和产品质量都非常好。
同时，商场也通过定期的促销活动和优惠券的发放来吸引消费者。
四、启示：通过对银座商场的调研，我们可以得出以下几点启示：1.注重品质和设计：在购买行为中，消费者更注重产品的品质和设计。
因此，在零售业发展中，要注重提高产品的品质和设计水平，以满足消费者的需求。
2.提供个性化服务：消费者对于个性化定制服务的需求较高，商场可以根据顾客的需求提供更多的定制服务，以提高顾客的购买体验。
3.举办促销活动：商场通过定期的促销活动和优惠券的发放吸引消费者。
在销售过程中，可以运用类似的策略来吸引更多的顾客。
卖场调研报告(共4篇)
卖场调研报告（共4篇）卖场调研报告（共4篇）第1篇卖场实_报告篇1商场实_报告商场实_报告实_目的通过认识实_.加强理论学_与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识.加深对相关内容的理解.接触课堂以外的实践知识.加深了解社会对本专业的需要。
培养独立进行资料收集和解决问题的能力，并开阔眼界及思路，为步入社会积累丰富经验。
通过本次实_使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学_奠定初步的知识。
本次实_对我完成实_报告起到很重要的作用。
实_时间年6月8月实_地点泰安银座商城有限公司公司简介泰安银座商城是山东银座商城有限公司泰安银座商城是山东银座商城股份有限公司开设的第一家异地分店，年1月12日正式开业，坐落于火车站东北面，经营面积5.6万平方米，品种12万种，是目前泰安市面积最大.档次最高.设施最好.功能最全.服务最优的现代化购物中心。
内设电影院.美发美甲.瑜伽.必胜客.肯德基.中式快餐.修鞋屋.首饰加工.服装织补等服务娱乐项目及vip中心.团购中心.退换货中心，适应了现代人购物.休闲.娱乐.餐饮.文化享受的消费需求。
泰安银座商城借鉴国际流行的经营模式，秉承银座的企业文化和经营理念，致力于传播商业文化，革新消费观念，引领生活时尚。
充分利用“银座”的品牌优势，创新管理理念，开阔经营思路，树立了“定位准，商品真，服务优.价格实.环境雅“的经营特色，赢得了泰安广大消费者的信赖与认可，取得了良好的经济效益与社会效益，销售收入和利税等各项经济指标均居泰安市零售业首位。
商城目前拥有东岳.新泰.东湖.齐鲁和花园五家分号，树立了“定位准.商品真.服务优.价格实.环境雅”的经营特色，经济.社会效益良好，销售收入.利税等各项经济指标均居市零售业首位，赢得了广大消费者的信赖与认可，“买真货，到银座”已成为广大消费者的共识。
实_单位和部门实_内容主要实_商场营业员与理货科理货员的工作一.在商场的服装柜台我进行了为期一个月的营业员工作实_，在这个全新的行业，我感到自己在服装知识和服装行业规则方面学到了很多东西。
银座家居调研报告
银座家居调研报告银座家居调研报告一、引言银座家居作为中国知名的家具品牌，一直以来都以高品质、高档次的产品著称。
为了更好地了解市场需求和消费者的购买行为，我们进行了一次针对银座家居的调研活动。
二、方法和样本本次调研采用了问卷调查的方式，共有200名受访者参与。
调查对象主要是居住在一线和二线城市的中产阶级消费者，他们正好是银座家居的目标群体。
三、产品认知度通过调查，我们了解到大部分受访者对银座家居有一定的认知度，其中超过80%的受访者表示听说过银座家居，但只有约30%的受访者曾购买过该品牌的产品。
据分析，这可能是因为银座家居在一线城市的影响力较大，而在二线城市的认知度较低。
四、品牌形象在受访者中，将近60%的人认为银座家居的产品属于高档次的家具，约30%的人认为属于中档产品。
这表明银座家居在消费者心中的品牌形象良好，并被普遍认同为高品质的家具品牌。
五、购买决策因素调查显示，受访者在购买家具时主要考虑的因素是品质和价格。
超过70%的人表示品质是他们购买家具的首要考虑因素，而价格则是其次。
这表明消费者对家具的质量有较高的要求，而不是单纯追求低价。
六、购买渠道调查数据显示，大部分受访者在购买家具时选择的渠道是线下实体店。
约75%的人表示他们更愿意到实体店亲自体验和选择家具。
此外，约20%的人表示会在网上购买，并且有一定比例的人认为线上购买更便捷。
七、市场竞争情况在调研中，我们还了解到了银座家居的市场竞争情况。
受访者中约60%的人在购买家具时会考虑其他品牌，竞争对手主要是一些国际和国内知名的家具品牌，如尚品宅配、宜家等。
这说明市场上家居品牌众多，竞争激烈。
八、建议基于以上调研结果，我们对银座家居提出以下几点建议：1. 提升品牌在二线城市的认知度。
通过加大广告宣传和市场营销力度，扩大品牌在更多城市的知名度。
2. 加强产品研发，提高产品品质。
近年来，国内外家居品牌竞争加剧，消费者对产品的要求不断提高，银座家居需要不断创新，提出更多符合市场需求的产品。
银座家居实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，家居行业逐渐成为人们关注的焦点。
为了更好地了解家居行业的运作模式，提升自身的实践能力，我于2023年在银座家居进行了为期一个月的实习。
银座家居作为山东省内知名的家居连锁企业，以其丰富的产品线、完善的售后服务和良好的口碑享誉市场。
二、实习目的1. 了解家居行业的市场现状和发展趋势。
2. 掌握家居企业的运营模式和销售技巧。
3. 提升自身的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识。
4. 为今后的职业生涯积累实践经验。
三、实习内容1. 市场调研与产品了解在实习期间，我首先对银座家居的市场定位、产品线、价格体系等方面进行了深入的了解。
通过查阅资料、参加市场调研活动，我对家居行业的发展趋势有了更加清晰的认识。
2. 销售实践在销售部门实习期间，我参与了多个销售项目。
在导师的指导下，我学会了如何与客户沟通，了解客户需求，推荐合适的家居产品。
此外，我还参与了促销活动，学习了如何策划、执行和评估促销效果。
3. 售后服务在售后服务部门实习期间，我主要负责客户咨询、订单处理和售后跟进等工作。
通过处理客户的投诉和建议，我学会了如何解决客户问题，提高客户满意度。
4. 团队协作与培训在实习期间，我还参加了多次团队培训和交流活动。
通过这些活动，我提高了团队协作能力，学会了如何与不同背景的同事相处。
四、实习收获1. 专业知识通过实习，我对家居行业的市场现状、企业运营模式、销售技巧等方面有了更加深入的了解，为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 实践能力在实习过程中，我参与了多个实际项目，锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识。
3. 职业素养实习期间，我学会了如何与不同背景的同事相处，提高了自己的职业素养。
五、实习体会1. 实践是检验真理的唯一标准。
在实习过程中，我深刻体会到了理论知识与实际操作的差距，也更加明白了实践的重要性。
2. 团队协作是成功的关键。
在实习过程中，我学会了如何与团队成员共同完成任务，体会到了团队协作的力量。
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关于银座连锁超市的调查问卷
1、您的工作年限？[单选题]
通过分析饼状图可以看出大部分企业销售人员的工作年限在三年以下，少部分在3—5年，很少有人超过五年，由此可以看出大部分企业销售人员只有三到五年的工作经验。
2、您所在部门？[单选题]
整个饼状图总共分为五部分，图上很明显的可以看出销售部占了整个饼状图的一半还多，仓储部和配送部也占有一定的比例，只有采购部所占比例不到百分之三，由此可以看出超市大多为销售人员和仓库管理人员。
超市多以推销产品为目的，以此来吸引顾客。
3、您在任的职务? [单选题]
我们此次问卷的填写主要是针对中基层管理者，为了使调查结果更准确，可以面向超市整体工作人员，我们也会找一些高级工作者和普通工作者来填写。
通过表格大家也可以很明显的看出中基层工作者所占比例偏高。
4、你们超市选择什么配送方式？ [单选题
]
由条形图可以看出银座连锁超市大多是自营物流（自营物流是指超市借助自身的物质条件（包括物流设施、设备和管理机构等）自行组织的物流活动。
货主主要利用已有的物流资源，采用先进的物流管理系统和物流技术，不断优化物流运作流程，为生产经营过程提供高效、优质服务的基本方式。
）这是目前国内连锁经营企业广泛采用的一种物流模式。
这种物流模式虽然有很多优点但同时也存在着不足。
自营物流的优势：（1） 掌握了控制权 （2） 降低了交易成本 （3） 避免商业 机密的泄露（4） 提高企业品牌价值 （5） 增加利润来源 自营物流的不足：（1） 企业成本增加 （2） 由于业务分散，物流专业化程度 低 (3) 难以形成物流规模效应
选项
比例
A 、高层管理者 15.56%
B 、中层管理着 31.11%
C 、基层管理者 37.78%
D 、普通工作者
15.56%
5、你们超市一般什么时候配送货物？ [单选题]
从柱状图上可以看出银座超市一般都会在上午和中午配送货物，很少会在晚上配送货物。
6、你认为你们超市的配送人员是否专业？ [单选题]
由此折线图大家可以很明显的看出超市销售人员普遍认为他们超市的配送人员不够专业，没有专业的配送人员，这就归咎于银座超市的管理不够完善，没有一套完善的管理体系。
7.你们货物到达是否及时？会不会影响正常销售？ [单选题]
研究结果显示大部分超市人员认为他们货物到达很及时，一般不会影响正常销售；还有一部分人员认为他们货物偶尔可能会出现不能及时到达从来影响超市商品的正常销售；只有极少部分人认为会影响他们的销售。
由此可见关于超市进货问题银座超市做的还不错。
8.你们超市多长时间进行货物盘点(点货)？ [单选题]
在折线图上大家可以看出折线的变动范围在百分之二十和四十之间变动，但选择一个季度的比例偏高，由此可以说明关于超市盘点没有具体的时间，一个季度进行一次大盘点，大多为不定期的盘点。
9.你们一般选择什么订货方式？ [单选题]
从柱状图上大家可以很明显的看出银座连锁超市普遍采用的是传统的订货方式。
如:通过传真、电话订货或与销售人员签订具体的采购合同。
有时还会采用定期和定量订货。
但传统的订货方式存在很多缺点：
（1）信息化程度低，不能及时产生订单信息（2）信息传递不及时，有时可能还会出现各种错误（3）增加超市的库存水平，降低超市的库存管理效率（4）不利于企业调整生产和销售计划（5）浪费人力物力
定期和定量订货法虽然有很多优点，但也存在很多缺点，例如：
1)定量订货法
缺点：①要随时掌握库存动态，严格控制订货点库存，占用一不定的人力和物力；
②订货时间不能预告确定，对于人员、资金、工作业务的计划不利；
③受单一品种订货的限制，对于实行多品种联合订货采用此方法时还需要
灵活掌握处理。
2）定期订货法
缺点：①遇有突发性大量需求，易造成缺货；②每次订货的批量不固定，无法制定出经济订货批量，因而运营运营成本较高，经济性较差。
因此，我们建议超市采用电子订货方式，这样有利于：
①减少出错率，节省人工费
②有利于减少企业的库存水平，提高企业的库存管理效率。
③有利于企业调整商品生产和销售计划
④有利于提高企业物流信息系统的效率
10.你们超市发出订单到货物到达需要多长时间？ [单选题]
从饼状图上可以很清晰的看出银座连锁超市从发出订单到货物到达所需的时间很短，因此一般情况下不会影响正常销售。
11、你们仓库中是否经常有商品囤积？ [单选题]
条形图显示银座连锁超市一般情况下不会有商品的囤积，通过我们调查可知，银座连锁超市对临期产品进行降价处理、推销或返厂，因此一般情况下不会有商品的囤积。
12、您认为造成企业库存积压的主要原因是？ [单选题]
13、你认为你们超市缺货现象是否严重？[单选题]
折线图显示银座连锁超市一般不会出现缺货问题
14、如有缺货现象平均一周会发生多少次？ [单选题]
15、您觉得你们超市哪些方面需要改进？[填空题]
通过最后一个填空题，可以看出银座超市工作人员普遍认为超市需要在订货方面进行改善。
您的问卷调查做完了，感谢您在百忙之中抽出时间帮助我们调查工作的进行，谢谢您的积极参与！祝您工作和生活愉快！
结论：
从上面分析我们可以看出银座连锁超市普遍存在的问题是信息化水平低，订货系统不够完善，导致不能及时处理客户的订单信息，因此我们组整体建议银座连锁超市采用电子订货系统，这样既节省了人力物力，又可以对客户发来的信息及时进行处理，还可以提高库存管理水平。