国际机场停车场及相关区域日常保洁服务投标方案
虹桥机场西交通中心保洁招标
虹桥机场西交通中心保洁招标一、背景介绍虹桥机场是中国最繁忙的交通枢纽之一，每天都有大量的旅客经过。
为了提供良好的服务和优质的环境，虹桥机场计划在其西交通中心进行保洁招标。
本文将对该保洁招标进行全面、详细、完整地探讨。
二、保洁需求分析2.1 保洁范围1.候机楼内部的保洁工作2.候机楼外部的保洁工作3.停车场的保洁工作4.其他相关区域的保洁工作2.2 保洁要求1.良好的服务态度和工作责任心2.熟悉保洁工作流程和使用保洁设备3.定期保洁和临时保洁相结合，确保环境整洁2.3 保洁频率1.候机楼内部的保洁工作：每日保洁、定期保洁、夜间保洁2.候机楼外部的保洁工作：每日保洁、定期保洁3.停车场的保洁工作：每日保洁、定期保洁4.其他相关区域的保洁工作：根据需要进行保洁三、保洁标准与评估3.1 保洁标准1.候机楼内部的保洁标准：地面清洁、垃圾清理、设备擦拭、卫生间保洁等方面2.候机楼外部的保洁标准：道路清洁、地面清洁、设备擦拭等方面3.停车场的保洁标准：地面清洁、垃圾清理等方面4.其他相关区域的保洁标准：根据具体需要进行制定3.2 保洁评估1.日常检查：每日检查保洁工作的完成情况2.定期评估：每周进行一次全面评估，评价保洁公司的综合表现3.临时检查：随机检查保洁工作的完成情况四、保洁招标流程4.1 发布招标公告1.公告内容：招标项目、保洁范围、保洁要求、保洁频率、保洁标准等2.公告发布渠道：相关媒体、机场官方网站等4.2 参与招标1.招标资格：有相关保洁经验的公司或团队2.提供招标文件：企业资质证明、业务经验、人员组成等4.3 评标与中标1.评标标准：资质、经验、价格等2.选定中标单位：评估各参与单位的综合实力，选出最佳合作伙伴4.4 合同签订与履行1.签订合同：明确双方责任、服务内容、保洁标准、服务费用等2.履行合同：保洁公司按照合同要求和标准提供服务五、保洁质量监管5.1 日常监管1.检查保洁工作的完成情况2.纠正问题并提供必要的培训5.2 定期评估1.每周进行一次全面评估，评价保洁公司的综合表现2.根据评估结果给予奖励或处罚5.3 用户反馈管理1.接收用户反馈意见和投诉2.及时处理用户反馈问题六、保洁效果评估与改进6.1 保洁效果评估方法1.用户满意度调查2.质量抽检及评估6.2 改进措施1.根据用户反馈和评估结果，提出改进意见2.及时进行改进培训和措施调整总结虹桥机场西交通中心保洁招标是为了提供良好的旅客服务和优质的环境。
机场保洁招标文件模板
一、招标公告根据我国《招标投标法》及相关法律法规的规定，本招标人为某机场，现就机场保洁服务项目进行公开招标，欢迎符合资格条件的投标人参加投标。
一、招标人信息招标人名称：某机场地址：某市某区某机场联系人：张先生联系电话：XXX-XXXX-XXXX电子邮箱：********************二、项目概况1. 项目名称：某机场保洁服务项目2. 项目地点：某机场3. 项目内容：机场航站楼、停车场、旅客休息区、卫生间等区域保洁服务4. 项目工期：自合同签订之日起一年5. 服务标准：按照《机场环境卫生管理规范》及相关行业标准执行三、招标范围1. 航站楼公共区域、休息区、卫生间等日常保洁服务2. 停车场地面、墙面、柱子等保洁服务3. 机场绿化带、景观设施等保洁服务4. 机场垃圾清运、分类处理及处理场所卫生保洁5. 机场其他区域保洁服务四、投标资格要求1. 投标人须为具有独立法人资格的企业，具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件。
2. 投标人须具备机场保洁服务相关资质，如：卫生许可证、环保许可证等。
3. 投标人须具备良好的财务状况和履约能力，无不良信用记录。
4. 投标人须具备与本项目相匹配的保洁服务经验和业绩。
5. 投标人须遵守国家法律法规，具备良好的商业信誉和社会信誉。
五、投标文件要求1. 投标人须按照本招标文件的要求，编制投标文件。
2. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）企业营业执照副本复印件（4）相关资质证书复印件（5）业绩证明材料（6）服务方案及报价（7）其他相关材料3. 投标文件应密封，并在封口处加盖公章。
4. 投标文件递交截止时间为：____年__月__日__时__分。
六、投标保证金1. 投标保证金金额：人民币____元。
2. 投标保证金形式：银行汇票、支票或现金。
3. 投标保证金缴纳时间：自招标文件发布之日起至投标文件递交截止时间止。
飞机场保洁服务投标书
飞机场保洁服务投标书（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）第一部分：商务文件一、报价表某某国际机场保洁服务费总计2575146元每年，其中第一标段2173229元每年，第二标段401917元每年。
名称：第一标段单位：元每平方米或每项名称：第二标段单位：元每平方米或每项投标人：（盖章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）日期：年月日二、费用测算表备注：不含垃圾清运费，此费用由机场承担。
大型设备清单三、组织架构及人员配备总数：172管理人员5人主任：1副主任：1主管：3室内：139白班班长：2白班员工：43中班班长：2中班员工：43夜班班长：1夜班员工：19替班：17计划：12室外：28班长1人中班7人白班20人项目管理班子配备情况表项目经理简历表四、企业基本情况一、某某物业简介某某集团是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团，注册资金1.2亿，经营范围涉及汽贸、房地产、药业、物业管理、广告、IT等多个产业。
某某集团山东物业管理有限责任公司是某某集团旗下的国家二级资质物业管理企业，成立于一九九六年。
成立之初，通过引进香港世纪酒店管理集团、深圳市某某物业管理有限公司先进的管理理念，结合自身优势，形成了独特的“宾馆式服务”、“星级化管理”的经营模式；并顺利通过了ISO9001（2000）质量标准体系认证。
公司现有员工1200余人，管理人员全部具有大专以上学历，其中，硕士生、本科生占85%，高级工程师、物业管理师、经济师、园艺师21人，其他各类技术人员也都100%持证上岗。
某某物业公司除承接集团各分公司商业物业管理工作外，外拓业务已由某某延伸至青岛、济宁、潍坊、临沂、泰安、莱芜等地区，承接了小区、住宅、别墅、写字楼、医院、火车站等各类物业，委托管理面积100多万平米，积累了丰富的各类高档物业、园林设计等物业管理经验。
公司秉承“偕齐鲁淳朴之风，用真心服务；融国际时尚理念，为业主当家”的服务理念，回报社会，不断追求服务的更高境界。
机场清扫保洁服务方案范本
机场清扫保洁服务方案范本机场作为一个高客流量的场所，其清扫保洁服务至关重要。
一个干净整洁的机场不仅能够给旅客留下好的印象，提升旅客体验，而且还能提高机场的形象，吸引更多的航空公司和旅客选择使用。
因此，制定一个高效、全面的机场清扫保洁服务方案是必要的。
一、机场清扫保洁服务的目标和原则1. 目标：确保机场的各个区域保持干净、整洁和有序，提供一个舒适、安全的环境给旅客和机场工作人员。
2. 原则：- 全面性：清扫保洁工作要涵盖机场内的各个区域，包括航站楼、登机口、候机大厅、行李转盘、卫生间等；- 及时性：及时发现和清理杂物、垃圾和污渍，避免对旅客正常使用造成影响；- 细致性：注重对隐蔽区域和角落的清理，确保整个机场的清洁度；- 经济效益：合理配置清洁人员和设备，提高工作效率，降低成本；- 环保性：使用环保的清洁剂和工具，合理处理垃圾和污水。
二、机场清扫保洁服务的内容1. 航站楼区域：- 大厅清扫：包括地面清洁、垃圾清理、拖地、擦窗户等；- 登机口区域清扫：包括座椅、地面、垃圾桶、窗户等的清洁；- 检查柜台、信息牌、标识牌等设施，保证其干净整洁；- 定期对墙壁、天花板等进行清洁和漏水检查；- 保持通道和紧急出口的畅通。
2. 卫生间和洗手间区域：- 定期清洁和消毒卫生间内的马桶、洗手盆、墙壁和地面；- 定期更换卫生间的卫生用品，如手纸、香皂和吹风机；- 定期检查和修复卫生间的设施，如水龙头、照明灯等。
3. 行李转盘和行李存放区域：- 定期清洁行李转盘的地面和墙壁；- 做好行李存放区域的垃圾清理和地面清洁；- 定期检查行李转盘和存放区域的设施，确保其正常使用。
4. 候机大厅和休息区域：- 定期清洁和消毒座椅、地面和其他设施；- 定期清理垃圾和杂物；- 定期检查和维修座椅、电视和音响等设施的故障和污损。
5. 室外区域：- 定期清理人行道和道路上的垃圾和杂物；- 定期清洗和维护广告牌、路灯和停车场等设施；- 定期修剪草坪和修整花坛。
国际机场停车场及相关区域日常保洁服务投标方案
昆明长水国际机场C 标段范围内航站楼非隔离区（陆侧）、停车场及相关区域日常保洁服务(技术标标书)投标文件招招标标编编号号：：S S P P M M Y Y N N J J C C --000011----C C投投 标标 单单 位位：：昆昆明明天天龙龙清清洁洁服服务务有有限限公公司司投投标标单单位位负负责责人人：：联联 系系 人人 电电 话话：：目 录第一章 现场机构设置和人力资源障 (8)1.1现场组织机构图 (8)1.2项目负责人、主要管理人员的岗位职责 (8)1.3人员情况 (11)1.3.2人员岗位设置的名称、数量、班次排班情况 (12)1.4建立有效的人力资源培训、保障机制 (12)1.4.1培训目的 (12)1.4.2培训方式 (13)1.4.3培训师资 (13)1.5培训内容 (13)1.5.1入职培训内容 (13)1.5.2入职培训要求 (13)1.5.3上岗前培训 (13)1.5.4上岗前培训要求 (13)1.5.5在职培训 (14)1.6培训强度 (14)第二章工、器具和设备配置 (14)2.1配置清单 (14)第三章保洁工艺技术方案及保洁新工艺新技术的用 (16)3.1电梯轿厢清洁保养方案 (16)3.1.1使用工具 (16)3.1.2工作程序 (16)3.1.3检查标准 (16)3.1.4一般注意事项 (16)3.1.5检验标准 (16)3.1.6操作注意事项 (16)3.2玻璃及不锈钢养护方案 (16)3.2.1操作步骤 (16)3.3.1操作步骤 (17)3.4地面的保养 (17)3.4.1操作步骤 (17)3.5推尘 (18)3.5.1操作要求 (18)3.6擦拭 (18)3.6.1方式方法 (18)3.7常用洁液和护理洁液 (18)3.7.1清洁去渍剂类 (18)3.7.2清洁用品的性能及使用方法 (19)3.8岗位工作流程 (19)3.8.1作业流程 (19)3.9主要项目的工作程序和管理办法 (21)3.9.1清洁作业方式 (21)3.9.2基本处理方法 (21)3.10制度管理 (22)3.10.1相关规定 (22)3.11安全管理预案 (22)3.11.1平时准备 (22)3.11.2事发期间 (22)3.11.3事发过后 (23)3.12安全管理人员及设施配备 (23)3.12.1配备要素 (23)3.13安全检查记录 (23)3.13.1班组检查 (23)3.13.2各作业区域安全检查 (23)3.13.3公司内部安全检查 (24)3.13.4安全管理要素 (24)第四章突发事件应争预案和保障施 (25)4.1迎接重大活动和检查的保障措施 (25)4.1.1活动前准备 (25)4.1.2活动期间 (25)4.1.3活动过后 (25)4.2恶劣天气应急预案 (25)4.2.1前期准备 (25)4.2.2期间 (26)4.2.3过后 (26)4.3安全事故处理措施 (26)4.3.1意外伤害赔偿 (26)4.3.2风险规避措施 (26)4.4节假日清扫保洁预案 (26)4.4.1具体安排如下 (26)4.5大面积航班延误的保洁保障措施 (27)4.5.1等级要求 (27)第五章保洁质量的管理措施 (27)5.1卫生保洁质量要求及原则 (27)5.1.1常态卫生原则 (27)5.1.2责任追偿原则 (27)5.1.3同处原则 (27)5.2服务要求 (28)5.2.1设施设备保洁标准 (28)5.2.2洗手间服务要求 (29)5.3服务考核标准 (30)5.3.1具体内容 (30)5.3.2清洁工具使用要求 (31)第六章内部管理制度 (31)6.1保洁作业周期要求及相关规定 (31)6.1.1大厅日保洁项目 (31)6.1.2洗手间日保洁项目 (31)6.1.3晚间深保洁项目 (32)6.1.4周保洁项目 (32)6.1.5月度保洁项目 (33)6.1.6季度保洁项目 (33)6.2保洁人员作业要求 (33)6.2.1一般要求 (33)6.2.2领班的作业要求 (34)6.2.3现场经理（主管）的作业要求 (34)6.2.4仪容仪表要求 (34)6.3保洁管理制度 (36)6.3.1职责划分 (36)6.3.2保洁管理目标及纪律规定 (36)6.4保洁工作内容 (36)6.4.1保洁人员的具体工作内容 (36)6.5工作执行标准 (37)6.5.1当值领班交接班制度 (37)6.5.2日常清洁用具使用规定 (37)6.5.3消耗品物料的领用 (37)6.5.4工具交接制度 (38)6.5.5保洁物品申购领用、使用制度 (38)6.6保洁设备管理 (38)6.6.1保洁设备的领用 (38)6.6.2保洁设备的使用规范 (39)6.6.3安全操作要求 (39)6.7保洁工作监督检查 (39)6.7.1“三查”制度 (39)6.7.2“三查”制度的要求 (39)6.8员工行为规范 (40)6.8.1仪容仪表 (40)6.8.2服务态度 (40)6.8.3文明作业工作纪律 (40)6.8.4保持车辆外表清洁 (41)6.8.5减少扰民措施 (41)6.9低值易耗品的管理措施 (41)6.9.1职责与权限 (41)6.9.2内容与要求 (41)6.9.3的申领（购）管理 (41)6.9.4低值易耗品的维修管理 (42)6.9.5低值易耗品的管理 (42)6.10工器具、设备的管理措施 (43)6.10.1工器具的保管 (43)6.10.2工器具的发放 (43)6.10.3工器具的使用 (43)6.10.4工器具的报废与更新 (44)附件一：昆明新机场保洁服务项目《委托合同》 (45)二：其他事项说明 (52)四：公司员工考评奖惩规定 (55)五：清洁保养检查监督制度 (57)六：保洁服务紧急事件处置流程图 (59)七：公司管理经验与运行机制的展示 (60)八：岗位职务说明书及岗位职责、任职资格 (68)九：员工培训计划与制度 (72)十：清洁员安全操作规程 (74)十一：大厅、会议室、地毯、玻璃、不锈钢、打蜡等保洁程序 (75)十二：结束语 (79)第一章现场机构设置和人力资源保障1.1现场组织机构图1.3人员情况1.4建立有效的人力资源培训、保障机制1.4.1培训目的(1)通过培训，培养服务处全体员工良好的服务意识，端正服务态度，让全体员意识到，正因为有了客户的支持与信任，才有了今天的工作岗位。
机场物业管理投标书
机场物业管理投标书尊敬的招标方：感谢贵方提供参与本次机场物业管理项目的投标机会。
我们公司凭借多年的物业管理经验，以及对机场运营特点的深刻理解，特此提交我们的投标书，以期能够为贵方提供最优质的物业管理服务。
一、公司简介我们是一家专业的物业管理公司，拥有丰富的行业经验和专业的管理团队。
我们的服务范围涵盖商业、住宅、工业等多种物业类型，尤其在大型交通枢纽的物业管理方面积累了显著的业绩和良好的口碑。
二、服务方案针对本次机场物业管理项目，我们将提供以下服务：1. 清洁与维护：确保机场区域的清洁卫生，包括候机楼、跑道、停车场等所有公共区域的日常清洁和定期深度清洁。
2. 安全管理：实施24小时安全监控，包括闭路电视监控、巡逻和紧急响应机制，确保机场的安全运行。
3. 设施管理：对机场内的各类设施进行定期检查和维护，确保其正常运行，包括电梯、扶梯、空调系统等。
4. 客户服务：提供专业的客户服务，包括旅客咨询、失物招领、特殊需求协助等。
5. 绿化管理：负责机场内外绿化区域的养护和美化工作，营造宜人的环境氛围。
三、质量保证我们承诺，所有服务人员均经过严格的专业培训和背景审查，确保服务质量。
同时，我们将定期对服务质量进行自我评估和第三方审计，确保服务持续改进。
四、报价根据贵方的需求和我们的服务方案，我们的总报价为XX万元，具体明细如下：- 清洁与维护：XX万元- 安全管理：XX万元- 设施管理：XX万元- 客户服务：XX万元- 绿化管理：XX万元- 其他相关费用：XX万元五、合作建议我们建议与贵方建立长期合作关系，以便更好地理解并满足机场的物业管理需求。
我们愿意在合同签订后提供一定期限的免费咨询和技术支持服务。
我们期待与贵方进一步沟通，共同探讨合作的可能性。
感谢您的考虑和时间。
此致敬礼[公司名称][联系方式][日期]。
国航物业保洁招标
一、招标公告根据我国航空集团有限公司（以下简称“国航”）物业服务需求，经研究决定，对国航物业保洁服务项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下：一、项目名称：国航物业保洁服务项目二、项目地点：国航总部大楼及各分支机构三、项目内容：包括但不限于大楼内外公共区域、办公室、卫生间、电梯、走廊、楼梯、玻璃、地毯等保洁服务。
四、招标范围：本次招标项目分为三个标段，具体如下：（一）标段一：国航总部大楼保洁服务（二）标段二：国航各分支机构保洁服务（三）标段三：国航总部大楼及各分支机构专项保洁服务五、招标方式：公开招标六、招标文件领取时间及地点：1.领取时间：自本公告发布之日起至2023年3月10日止（工作日）2.领取地点：国航物业管理部3.联系电话：xxx-xxxxxxx4.联系人：xxx七、投标截止时间及开标时间：1.投标截止时间：2023年3月20日17:002.开标时间：2023年3月21日9:003.开标地点：国航物业管理部会议室八、投标保证金：人民币壹万元整（￥10,000.00）九、投标文件递交：1.投标文件递交截止时间：2023年3月20日17:002.递交地点：国航物业管理部3.投标文件应密封，并在封口处加盖公章。
十、评标方法：综合评分法十一、中标通知：1.中标单位在开标结束后3个工作日内接到中标通知。
2.未中标单位在开标结束后5个工作日内接到未中标通知。
十二、合同签订：1.中标单位应在接到中标通知后5个工作日内与国航物业管理部签订合同。
2.合同签订后，中标单位应按照合同约定履行义务。
十三、其他事项：1.投标单位须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法有效的相关证件。
2.投标单位须具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.投标单位须具备相应的保洁服务资质和经验。
4.投标单位须按照招标文件要求提供投标文件。
5.本公告的解释权归国航物业管理部所有。
十四、联系方式：1.联系电话：xxx-xxxxxxx2.联系人：xxx敬请各有关投标单位按照上述要求参与投标，我们将竭诚为您服务！特此公告。
国际机场保洁管理方案
国际机场保洁管理方案（一）服务能力一、服务内容：保洁服务主要工作内容是对****的环境进行一系列清洁，起到对环境优化的舒适、优雅、整洁之感。
做好保洁工作是整个单位首要工作，清洁度的好坏，可直接影响工作效率，所以做好保洁工作管理是必然存在的。
保洁工作主要体现日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上，做好日常保洁和日常循环保洁跟踪服务。
最注重的是自己的工作方法和专业技能，整个通许县供电公司的日常保洁也必须注重服务人员责任感和紧迫感。
二、服务项目：1、工作程序：用专业的清洁机械设备、各类清洁工具、物料，对区域内的地面、墙面、玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防指示灯、器材等公共设施进行清洗、抹尘、除污等，保持地面、墙面、上空及公共区域无明显垃圾、水渍、污垢、牛皮癣，保证卫生沟道无异味、无杂物堵塞。
2、楼层公共区域和垃圾池（桶），垃圾中转站的日常保洁。
保持整洁、干净，无摆放杂物，灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。
3、坚持保洁员轮流对楼层和地下通道、电梯口、楼梯间及其公共卫生区域进行保洁巡视检查，发现问题及时处理解决。
4、工作时间为：7:00至22:00，实行两班制。
三、保洁人员安排（11人）1、设置保洁经理、主管1名，负责通许县供电公司及各营业厅的日常保洁工作的安排、检查和考核以及消防通道的保洁工作和深度保洁工作。
2、日常保洁及设备设施清洁护理安排10人，分配情况如下：主楼每两层配备1名保洁员（共10层楼配备5名保洁员），后楼和负一楼配备1名保洁员，院内配备1名，小广场收费大厅配备1名，老电业局院内配备1名，电业局物流中心配备1名。
负责辖管内的日常保洁清理（等使用后再议）。
3、保洁员的工作时间按行政班8小时工作制。
四、保洁员工的要求和工作职责1、要求自身有良好的品德，较强的工作责任心和具有清洁专业知识，有一定的保洁经验。
2、要求保洁员工，统一着装，佩戴工作证上岗。
3、能服从安排，听从调配，遵章守纪，有较强的责任感，保质保量完成工作任务。
机场绿化保洁投标书模板
机场绿化保洁投标书模板尊敬的XXXX工程有限公司：我们公司特别关注环境保护和绿化美化工作，并希望能有机会与贵公司合作，在机场绿化保洁项目上为您提供优质的服务。
以下是我们的投标书，希望能得到您的认可和青睐。
一、背景介绍本公司是一家专业从事园林绿化和环境保洁服务的企业，拥有多年的项目经验和资深的技术团队。
我们致力于为客户提供高质量的绿化保洁服务，以创造美丽、洁净、舒适的工作环境。
二、项目概况根据贵公司的需求，我们将为机场进行全面的绿化保洁工作，主要任务包括但不限于：1.绿地养护：包括草坪修剪、花卉栽种、灌溉浇水、杂草清除等工作，以保持绿地景观的美观和整洁。
2.道路清扫：定期进行机场道路的清扫和清洗，确保道路干净、无尘，以提升乘客的出行体验。
3.垃圾清理：每日进行机场内的垃圾清理，包括垃圾桶清空、垃圾分类和垃圾的收集和处理，保持机场环境整洁。
4.病虫害防治：进行绿化植物的病虫害防治工作，确保植物的健康生长。
三、团队及管理1.人员配置：我们将配备一支经验丰富的绿化保洁团队，成员由专业的景观设计师、养护工程师和环境保洁人员组成。
2.管理体系：我们将建立严格的管理制度，包括工作计划、考勤管理、项目监控等，确保项目的高质量交付和服务的持续优化。
四、保证措施1.服务质量：我们将以高标准、高质量的工作要求，确保绿化工程的精细化管理和保洁工作的规范化操作。
2.材料质量：我们将使用符合国家环保标准的绿化材料和环保清洁用品，以保护环境和乘客的身体健康安全。
3.安全保障：我们将严格按照机场的安全规范进行作业，确保施工人员和乘客的安全。
五、合作条件1.合同期限：本次合同的期限为一年，自双方签订合同之日起生效。
2.费用预算：具体的费用预算将根据工程实际情况和贵公司的需求进行商议确定。
3.付款方式：根据工程进度和履约情况，合作双方将协商确定付款方式和周期。
4.合同解除：若出现严重违约等情况，双方有权解除合同，并承担相应的违约责任。
机场保洁招标文件要求
一、招标公告1.1 招标项目名称：XX国际机场保洁服务项目1.2 招标项目编号：[项目编号]1.3 招标人：XX国际机场1.4 招标代理机构：[招标代理机构名称]1.5 招标内容：机场区域内的公共区域保洁服务1.6 招标方式：公开招标1.7 招标地点：[招标地点]1.8 招标时间：[招标时间]二、项目概况2.1 项目地点：XX国际机场2.2 服务范围：机场航站楼、停车场、旅客通道、卫生间、电梯间、候机厅、休息区、办公区等公共区域。
2.3 服务内容：（1）地面清洁：包括地面拖扫、擦拭、吸尘、消毒等；（2）卫生间清洁：包括马桶、洗手台、地面、门窗、镜子、墙面的清洁与消毒；（3）电梯间清洁：包括电梯轿厢、按钮、扶手、地面、墙面等清洁与消毒；（4）候机厅、休息区、办公区等区域清洁：包括地面、家具、座椅、墙面、门窗等清洁与消毒；（5）垃圾清运：包括分类收集、搬运、运输至指定地点；（6）其他：根据机场实际情况，完成临时性保洁任务。
2.4 服务期限：[服务期限]2.5 服务标准：按照国家相关标准和机场规定执行。
三、投标人资格要求3.1 具有独立法人资格，注册资金不少于人民币100万元；3.2 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；3.3 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.4 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；3.5 具有近三年内承担过类似项目的业绩；3.6 具有安全生产许可证；3.7 具有保洁服务相关资质证书；3.8 在近三年内无不良记录。
四、招标文件获取4.1 招标文件获取时间：[招标文件获取时间]4.2 招标文件获取方式：[招标文件获取方式]4.3 招标文件费用：[招标文件费用]五、投标文件编制要求5.1 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照副本复印件；（4）税务登记证复印件；（5）组织机构代码证复印件；（6）安全生产许可证复印件；（7）保洁服务相关资质证书复印件；（8）近三年内承担过类似项目的业绩证明材料；（9）服务方案及报价；（10）其他证明材料。
飞机场保洁服务方案
飞机场保洁服务方案第一章保洁服务总体构想前言某国际机场是某半岛的港务中枢，现代化的机场不仅要满足旅客空乘要求，还要留给人们充分活动、休闲、学习的空间，从而像经营五星级宾馆和高级商场一样来经营机场，充分发挥其商业价值。
目前新机场的设计建设，无论从规模还是标准，其硬件都具备国际一流机场的水平，且经营已初见端倪。
面向国际市场开放，通过和各大公司广泛合作，引进专业化管理公司，吸引众多投资者，将某某机场真正建成一个国内一流港务枢纽和流通媒介，进而走上积极参与国际竞争的必由之路。
机场特点机场物业作为特殊物业，特殊在于他不同于一般的商业物业，他既是一个开放性的流动公共场所，短时间内，旅客可能仅仅是驻足停留、人员的流动性高于商务写字楼，而且留给顾客的往往是一瞬间的映象，也不同于普通的流通枢纽，必须了解机场物业的特殊性，在于他服务人群的特殊性、在于机场位置的特殊性、在于机场功能的特殊性，了解机场企业文化、了解机场运行机制、了解机场的管理模式，从而做到有的放矢、集思广益，物业要彰显其强大的保障功能、服务功能、宣传媒介功能，在于其服务的整体性、细节性和融合性。
物业提供的不仅仅是明窗镜几的环境、幽雅舒适的场所等硬件，更重要的是使航空物业能充分的发挥其航空服务的迅捷、无微不至、全天候的特色，并在此短暂停留中从留下深刻的映象，将机场物业的商业价值发挥到最大化，使航空服务功能得到最大限度的延伸，这就要求物业人须实现与机场文化的有机融合，成为机场文化的一分子，从其一个浅浅的微笑、一个善解人意的动作，都是两个合作公司之间企业文化结合的诠释。
服务是机场的核心产品，效益是机场生存的基础。
作为服务质量的评审-旅客，其对机场服务的感受直接体现在机场服务人员的行为上。
在机场的服务中，候机楼服务是机场的第一窗口，工作人员的一言一行无时无刻不在旅客的眼中，服务人员是机场的一张门面。
抛开“产品”本身差异而言，任何服务行业的最终目的都是“让用户满意”。
机场航站楼保洁投标文件
机场航站楼保洁投标文件1. 项目背景本项目旨在为机场航站楼提供全面的保洁服务，并确保航站楼的环境卫生和整洁。
通过投标参与本项目，您将有机会成为机场航站楼保洁服务的合作伙伴。
2. 投标要求2.1 投标资格投标人必须符合以下资格要求：•具备独立法人资格，有合法经营保洁服务的资质和证书；•至少有3年以上的航站楼或机场相关保洁服务经验；•有稳定的人力资源，能够满足机场航站楼保洁服务的需求；•具备良好的声誉和服务质量，在行业内有一定的口碑。
2.2 投标文件准备投标人需要准备以下材料并提交投标文件：1.公司简介：包括公司名称、注册资本、成立时间、经营范围等信息；2.公司资质：包括营业执照、法人代表身份证明、保洁服务资质证书等；3.业绩介绍：提供近三年内类似项目的业绩介绍，包括项目名称、合同金额、服务内容等；4.人员组织架构：详细说明公司人员组织架构，包括保洁人员数量、管理人员及其职责等；5.服务方案：详细描述机场航站楼保洁的服务内容和流程，包括保洁时间安排、保洁区域划分、保洁设备和用品等；6.投标报价：提供合理的保洁服务报价，包括人员费用、设备费用、管理费用等；7.商业保密协议：确保保洁服务过程中的机密信息不会被泄露。
3. 评标标准3.1 技术能力评估投标人的技术能力，包括以下指标：•公司经验：近三年内类似项目的保洁服务经验；•人员组织：有效的人员组织架构，以及具备相关技能和经验的保洁人员；•服务方案：合理且切实可行的机场航站楼保洁服务方案。
3.2 价格合理性评估投标人的价格合理性，包括以下指标：•人员费用：保洁人员的薪酬及福利待遇；•设备费用：保洁所需的设备和用品费用；•管理费用：保洁服务的管理费用。
3.3 服务质量评估投标人的服务质量，包括以下指标：•服务态度：保洁人员的工作态度和服务质量；•客户满意度：过去客户的评价和反馈。
4. 投标时间和方式投标人需要在规定的投标截止日期前将投标文件提交给机场管理部门。
停车场保洁招标文件
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规，现就停车场保洁服务进行公开招标。
欢迎具备相关资质和条件的单位参加投标。
二、项目概况1. 项目名称：XX停车场保洁服务项目2. 项目地点：XX市XX区XX停车场3. 项目规模：XX平方米4. 服务期限：自合同签订之日起XX个月5. 服务内容：停车场内环境卫生保洁、垃圾清运、公共设施清洁与维护等。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，持有有效的营业执照；2. 具有从事环境卫生保洁服务的相关资质证书；3. 具有良好的社会信誉和业绩，无不良记录；4. 具有履行合同的能力，有足够的人力、物力、财力承担本项目的服务；5. 近三年内无重大安全事故发生。
四、投标文件要求1. 投标书封面：包括项目名称、投标单位名称、投标单位地址、联系人及联系方式等；2. 投标单位基本情况：包括公司简介、组织机构、主要管理人员及技术人员简历等；3. 资质证明文件：包括营业执照副本、资质证书、相关业绩证明等；4. 保洁服务方案：包括服务内容、服务标准、人员配置、服务流程、设备设施等；5. 质量保证措施：包括质量管理体系、质量控制措施、售后服务等；6. 价格报价：包括服务费用、付款方式、税率等；7. 其他相关文件。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：XX年XX月XX日XX时XX分；2. 投标文件递交地点：XX市XX区XX路XX号；3. 投标文件递交方式：现场递交，不接受邮寄方式。
六、开标时间和地点1. 开标时间：XX年XX月XX日XX时XX分；2. 开标地点：XX市XX区XX路XX号会议室。
七、评标标准1. 投标文件符合招标文件要求；2. 保洁服务方案合理、可行；3. 价格合理、竞争性强；4. 投标单位具有良好的社会信誉和业绩；5. 评标委员会根据招标文件规定的其他标准进行综合评定。
八、中标公示1. 中标结果将在招标网站及有关媒体上公示，公示期为XX天；2. 中标单位应在公示期满后XX日内与招标单位签订合同。
珠海机场保洁项目招投标
珠海机场保洁项目招投标
一、项目背景
珠海机场是一座重要的交通枢纽，为确保机场内外环境整洁，提升乘客体验质量，机场管理部门决定进行保洁项目的招投标工作。
二、项目内容
1.：包括机场航站楼、候机厅、停车场、办公楼等区域的日常保洁工作。
2.：根据机场客流量和使用情况，制定保洁频次和作业时间。
三、招标条件
1.。
2.。
3.。
4.。
四、招标流程
1.：在适当的媒体和渠道发布招标公告，明确项目需求和要求。
2.：对报名企业进行资格审查，筛选符合条件的企业参与竞标。
3.：向符合条件的企业提供招标文件，包括项目介绍、投标要求、合同条款等。
4.：参与竞标的企业根据招标文件要求提交投标文件。
5.：由评标委员会对投标文件进行评审，确定中标企业。
五、投标要求
1.、经验介绍、保洁方案、报价单等内容。
2.、地点和方式应符合招标文件要求。
3.，逾期或不符合要求的投标文件将被拒绝。
六、项目管理
1.、频次和服务标准开展工作。
2.，确保项目顺利进行。
七、验收与结算
1.，由机场管理部门进行验收，确认工作是否符合合同要求。
2.，进行结算，并按合同规定的付款方式进行支付。
八、联系方式
如对本次招投标有任何疑问，可联系珠海机场管理部门，联系方式：XXX-XXXXXXX。
以上为珠海机场保洁项目招投标的相关内容，希望广大企业踊跃参与，共同为机场环境的美化和提升做出贡献。
机场物业管理招标公告
招标编号：XXGP2023-BJ001一、招标项目概况1. 项目名称：XX国际机场物业管理项目2. 项目地点：XX国际机场3. 项目规模：XX国际机场现有航站楼面积XX万平方米，停车场面积XX万平方米，办公及附属设施面积XX万平方米。
4. 项目性质：公开招标5. 招标内容：机场物业管理服务，包括但不限于航站楼、停车场、办公及附属设施等区域的日常维护、清洁、安保、绿化、设备设施管理等。
二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币500万元。
2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
3. 具有机场物业管理经验，近三年内至少成功运营过一个同等级别的机场物业管理项目。
4. 具有良好的商业信誉和良好的财务状况，无不良记录。
5. 具有有效的安全生产许可证。
6. 具有健全的内部管理制度和质量管理体系。
7. 投标人须提供相关资质证明文件，包括但不限于：（1）企业法人营业执照副本；（2）税务登记证副本；（3）组织机构代码证副本；（4）近三年机场物业管理项目业绩证明；（5）安全生产许可证副本；（6）内部管理制度和质量管理体系文件。
三、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告发布之日起至2023年X月X日，每天上午9:00至11:30，下午14:00至17:00（北京时间）。
2. 招标文件获取地点：XX国际机场物业管理部（地址：XX市XX区XX路XX号）3. 招标文件获取方式：现场购买，每套招标文件售价人民币XXX元，售后不退。
四、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：2023年X月X日9:00（北京时间）。
2. 投标文件递交地点：XX国际机场物业管理部（地址：XX市XX区XX路XX号）3. 投标文件递交方式：现场递交。
五、开标时间及地点1. 开标时间：2023年X月X日9:00（北京时间）。
2. 开标地点：XX国际机场物业管理部会议室（地址：XX市XX区XX路XX号）六、评标办法1. 评标委员会由招标人、招标代理机构及有关专家组成。
机场物业招标公告
一、招标项目名称：XX国际机场物业服务项目二、招标人：XX国际机场三、招标内容：本次招标项目为XX国际机场物业服务项目，包括但不限于机场候机楼、停车场、办公区、生活区等区域的物业管理与服务。
四、招标范围：1. 机场候机楼及配套设施的日常清洁、绿化、维护工作；2. 机场停车场的管理、维护、清洁工作；3. 机场办公区、生活区的日常清洁、绿化、维护工作；4. 机场公共区域的卫生管理；5. 机场设施设备的日常维护和保养；6. 机场安全保卫工作；7. 机场客户服务工作；8. 机场突发事件应急处理；9. 机场其他物业管理服务工作。
五、招标方式：公开招标六、招标文件获取方式：1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至招标文件递交截止之日止。
2. 招标文件获取地点：XX国际机场物业管理部。
3. 招标文件获取费用：人民币1000元/套，售后不退。
七、投标报名：1. 投标人须在招标文件获取时间内，向XX国际机场物业管理部提交以下资料：（1）营业执照副本复印件；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）相关物业管理资质证书复印件；（4）近三年内完成的类似物业管理项目业绩证明材料；（5）其他证明投标人符合招标文件要求的材料。
2. 投标人提交上述资料后，需缴纳招标文件费用，并领取招标文件。
八、投标文件递交：1. 投标文件递交截止时间：详见招标文件。
2. 投标文件递交地点：XX国际机场物业管理部。
3. 投标文件递交时，投标人须同时提交投标保证金人民币伍万元整（￥50,000.00）。
九、开标时间及地点：1. 开标时间：详见招标文件。
2. 开标地点：XX国际机场物业管理部会议室。
十、评标办法：1. 评标委员会将根据招标文件要求，对投标文件进行审查，包括投标人的资格、业绩、技术方案、服务方案、报价等；2. 评标委员会将根据评标标准对投标文件进行评分，最终确定中标人。
十一、中标通知：1. 评标结束后，招标人将在规定时间内通知中标人；2. 中标人需在规定时间内与招标人签订合同。
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昆明长水国际机场C 标段范围内航站楼非隔离区（陆侧）、停车场及相关区域日常保洁服务(技术标标书)投标文件招招标标编编号号：：S S P P M M Y Y N N J J C C --000011----C C投投 标标 单单 位位：：昆昆明明天天龙龙清清洁洁服服务务有有限限公公司司投投标标单单位位负负责责人人：：王王太太元元联联 系系 人人 电电 话话：：1133888888115577889999二O 一一年九月十九日目录第一章现场机构设置和人力资源障 (8)1.1现场组织机构图 (8)1.2项目负责人、主要管理人员的岗位职责 (8)1.3人员情况 (11)1.3.1岗位情 (11)1.3.2人员岗位设置的名称、数量、班次排班情况 (12)1.4建立有效的人力资源培训、保障机制 (12)1.4.1培训目的 (12)1.4.2培训方式 (13)1.4.3培训师资 (13)1.5培训内容 (13)1.5.1入职培训内容 (13)1.5.2入职培训要求 (13)1.5.3上岗前培训 (13)1.5.4上岗前培训要求 (13)1.5.5在职培训 (14)1.6培训强度 (14)第二章工、器具和设备配置 (14)2.1配置清单 (14)第三章保洁工艺技术方案及保洁新工艺新技术的用 (16)3.1电梯轿厢清洁保养方案 (16)3.1.1使用工具 (16)3.1.2工作程序 (16)3.1.3检查标准 (16)3.1.5检验标准 (16)3.1.6操作注意事项 (16)3.2玻璃及不锈钢养护方案 (16)3.2.1操作步骤 (16)3.3灯具保洁程序 (17)3.3.1操作步骤 (17)3.4地面的保养 (17)3.4.1操作步骤 (17)3.5推尘 (18)3.5.1操作要求 (18)3.6擦拭 (18)3.6.1方式方法 (18)3.7常用洁液和护理洁液 (18)3.7.1清洁去渍剂类 (18)3.7.2清洁用品的性能及使用方法 (19)3.8岗位工作流程 (19)3.8.1作业流程 (19)3.9主要项目的工作程序和管理办法 (21)3.9.1清洁作业方式 (21)3.9.2基本处理方法 (21)3.10制度管理 (22)3.10.1相关规定 (22)3.11安全管理预案 (22)3.11.1平时准备 (22)3.11.2事发期间 (22)3.12安全管理人员及设施配备 (23)3.12.1配备要素 (23)3.13安全检查记录 (23)3.13.1班组检查 (23)3.13.2各作业区域安全检查 (23)3.13.3公司内部安全检查 (24)3.13.4安全管理要素 (24)第四章突发事件应争预案和保障施 (25)4.1迎接重大活动和检查的保障措施 (25)4.1.1活动前准备 (25)4.1.2活动期间 (25)4.1.3活动过后 (25)4.2恶劣天气应急预案 (25)4.2.1前期准备 (25)4.2.2期间 (26)4.2.3过后 (26)4.3安全事故处理措施 (26)4.3.1意外伤害赔偿 (26)4.3.2风险规避措施 (26)4.4节假日清扫保洁预案 (26)4.4.1具体安排如下 (26)4.5大面积航班延误的保洁保障措施 (27)4.5.1等级要求 (27)第五章保洁质量的管理措施 (27)5.1卫生保洁质量要求及原则 (27)5.1.1常态卫生原则 (27)5.1.2责任追偿原则 (27)5.1.3同处原则 (27)5.2服务要求 (28)5.2.1设施设备保洁标准 (28)5.2.2洗手间服务要求 (29)5.3服务考核标准 (30)5.3.1具体内容 (30)5.3.2清洁工具使用要求 (31)第六章内部管理制度 (31)6.1保洁作业周期要求及相关规定 (31)6.1.1大厅日保洁项目 (31)6.1.2洗手间日保洁项目 (31)6.1.3晚间深保洁项目 (32)6.1.4周保洁项目 (32)6.1.5月度保洁项目 (33)6.1.6季度保洁项目 (33)6.2保洁人员作业要求 (33)6.2.1一般要求 (33)6.2.2领班的作业要求 (34)6.2.3现场经理（主管）的作业要求 (34)6.2.4仪容仪表要求 (34)6.3保洁管理制度 (36)6.3.1职责划分 (36)6.3.2保洁管理目标及纪律规定 (36)6.4保洁工作内容 (36)6.4.1保洁人员的具体工作内容 (36)6.5工作执行标准 (37)6.5.1当值领班交接班制度 (37)6.5.2日常清洁用具使用规定 (37)6.5.3消耗品物料的领用 (37)6.5.4工具交接制度 (38)6.5.5保洁物品申购领用、使用制度 (38)6.6保洁设备管理 (38)6.6.1保洁设备的领用 (38)6.6.2保洁设备的使用规范 (39)6.6.3安全操作要求 (39)6.7保洁工作监督检查 (39)6.7.1“三查”制度 (39)6.7.2“三查”制度的要求 (39)6.8员工行为规范 (40)6.8.1仪容仪表 (40)6.8.2服务态度 (40)6.8.3文明作业工作纪律 (40)6.8.4保持车辆外表清洁 (41)6.8.5减少扰民措施 (41)6.9低值易耗品的管理措施 (41)6.9.1职责与权限 (41)6.9.2内容与要求 (41)6.9.3的申领（购）管理 (41)6.9.4低值易耗品的维修管理 (42)6.9.5低值易耗品的管理 (42)6.10工器具、设备的管理措施 (43)6.10.1工器具的保管 (43)6.10.2工器具的发放 (43)6.10.3工器具的使用 (43)6.10.4工器具的报废与更新 (44)附件一：昆明新机场保洁服务项目《委托合同》 (45)二：其他事项说明 (52)四：公司员工考评奖惩规定 (55)五：清洁保养检查监督制度 (57)六：保洁服务紧急事件处置流程图 (59)七：公司管理经验与运行机制的展示 (60)八：岗位职务说明书及岗位职责、任职资格 (68)九：员工培训计划与制度 (72)十：清洁员安全操作规程 (74)十一：大厅、会议室、地毯、玻璃、不锈钢、打蜡等保洁程序 (75)十二：结束语 (79)第一章现场机构设置和人力资源保障1.1现场组织机构图1.2项目负责人、主要管理人员的岗位职责1.3人员情况1.3.2人员岗位设置的名称、数量、班次排班情况1.4建立有效的人力资源培训、保障机制1.4.1培训目的(1)通过培训，培养服务处全体员工良好的服务意识，端正服务态度，让全体员意识到，正因为有了客户的支持与信任，才有了今天的工作岗位。
(2)通过培训使管理服务人员100％持有《保洁服务从业人员岗位证书》，特种工种人员100％持有《特种作业人员操作证》，保洁人员100％持有我公司《内部培训合格证》。
(3)经过每年度的定期培训，逐步提升服务处全体员的服务服务水平，使我们的服务工作每年都上一个新台阶。
1.4.2培训方式(1)采用集中授课与自学相结合的方式。
(2) 采用理论培训与实操培训相结合的方式。
(3)采用培训与考核相结合的方式。
(4)公司鼓励员工参加与自身工作相关的取证培训，并对表现优秀的员工取得证书后给予报销学费的奖励。
1.4.3培训师资(1)从公司内部选择从业经验丰富、服务态度端正、责任心强的员工担任培训主管,由于多年负责酒店主管岗位的但任培训教师。
(2)定期外聘四星级酒店公卫经理进行提升培训。
1.5培训内容1.5.1入职培训内容(1) 岗前培训入职前半个月定期、定时对保洁员进行学习、培训每日不少于5小时。
(2）培训内容：保洁卫生专业知识培训；消毒知识培训；消防、安全知识培训；职业道德教育；仪容仪表、礼节礼仪；各项规章制度。
1.5.2入职培训要求(1）培训完毕一周后进行考核，考核合格给予正式录用。
(2）考核合格者发给公司《内部培训合格证》。
(3）考核不合格者有一次补考机会，补考不合格者给予辞退。
1.5.3上岗前培训(1）前培训不少于 18课时(上岗前培训内容岗)。
(2）培训内容包括：机场消防、空防安全、首问责任制、服务规范、候机楼管理规定等内容；（由招标人负责培训）1.5.4上岗前培训要求(1）培训完毕一周后进行考核，考核合格后记录在《内部培训合格证》上，具备上岗资格。
(2）考核不合格者有二次补考机会，第二次补考不合格者给予辞退。
1.5.5在职培训(1）定期、定时对保洁员进行学习、培训A、每月5日晚18：00—19：00培训1小时。
B、每月20日晚18：00—19：00培训1小时。
(2）在职培训内容：人员技能操作流程、保洁人员行为规范、机场保洁员岗位职责、一般作业的操作程序和原则、保洁过程中应注意的事项、常用清洁剂的认识与使用方法1.6培训强度第二章工、器具和设备配置2.1配置清单根据现场保洁服务的实际需要，说明投标人拟投入生产运行所必需的各种工具、器具、设备等，并提供相应的计划配置清单。
第三章保洁工艺技术方案及保洁新工艺新技术的采用3.1电梯轿厢清洁保养方案3.1.1使用工具：（1）中空吸尘器（小型）、小铲刀、毛巾、洗剂、手提喷雾器、水桶、螺丝刀等。
3.1.2工作程序：（1）用真空吸尘器配以专用小铲刀除去电梯凹槽处的灰尘和杂物；（2）均匀涂抹洗剂；（3）螺丝刀包裹毛巾进行仔细擦拭。
3.1.3检查标准（1）电梯沟槽内无沙砾、污渍；（2）无残留药剂痕迹。
3.1.4一般注意事项（1）为了不影响客人使用和商业运行，在客流量低时进行清洁作业。
如需大规模彻底清洗，将与机场管理部门联系协调。
（2）使用铲刀时注意保护建筑材料表面，避免刮伤。
（3）使用吸尘器之前，先将尖锐物除去，以免损坏吸尘器。
（4）电梯沟槽若果是铜制品，可用专业研磨粉；如果是铝制品、不锈钢制品，则可用洗剂进行清洗、擦拭。
3.1.5检验标准（1）电梯轿厢地面无污迹、操作盘、镜面及玻璃无手印。
（2）电梯沟槽无泥沙及垃圾。
（3）台阶防滑内无泥沙、污渍附着。
3.1.6操作注意事项（1）在进行吸尘作业时须将电梯固定在一个楼层。
（2）禁止用刀片等锐器在电梯上面进行刮划等作业。
（3）禁止使用脏污、带有残留药剂的毛巾进行清洁，以防对建材造成损伤。
（4）电梯巡回保洁应在客流量小的情况下进行，进入电梯轿厢进行操作。
3.2玻璃及不锈钢养护方案3.2.1操作步骤：（1）工作前，准备好所有工具，如玻璃刮、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶、干湿毛巾等。
（2）用沾水毛刷将稀释后的清洁剂搅匀，来回涂在玻璃表面，用刮窗器按45度从上到下、从左到右，及时将水刮下，最后用抹布把四周及地下的水迹擦干。
（3）如遇玻璃表面较脏，则在进行第二步操作前，先用水涂在玻璃上，用刀片轻轻地刮去表面污垢。