促销方案之客房促销活动方案

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客房促销活动方案

客房促销活动方案

客房促销活动方案一、活动背景随着旅游业的飞速发展,酒店行业的竞争越来越激烈。

为了吸引更多客户入住,提高酒店的入住率以及客户的满意度,我们制定了一套客房促销活动方案。

二、活动目标1.提高客房入住率:通过促销活动吸引更多客户入住酒店,提高客房入住率。

2.提升客户满意度:提供更多的福利和优惠,增加客户对酒店的满意度和忠诚度。

3.扩大品牌影响力:通过客房促销活动,提高酒店的品牌知名度,扩大品牌影响力。

三、活动内容我们将推出以下客房促销活动,并根据市场需求进行调整和优化:1. 低价特惠时间:全年持续内容:推出一定数量的低价客房,吸引价格敏感的客户,在活动期间享受低价入住。

2. 买一送一时间:每月第一个周末内容:在活动期间,购买一晚客房,赠送一晚客房。

此活动限定特定房型,通过此活动吸引客户提前预订。

3. 长期包房优惠时间:全年持续内容:对于客户提前预订并长期入住的客户,提供一定的折扣优惠。

此活动可以增加客户对酒店的忠诚度。

4. 会员专享时间:全年持续内容:酒店会员可以享受更多的优惠,如免费升级房间、优先入住等。

会员可以通过推广活动,增加会员数量和活跃度。

5. 联合推广时间:不定期内容:与其他相关行业合作,如航空公司、旅行社等,进行联合推广活动。

通过合作,吸引更多客户选择入住我们的酒店。

四、推广渠道1.网站推广:在酒店官方网站首页和相关页面宣传活动内容,提供在线预订和支付功能。

2.社交媒体宣传:利用酒店的社交媒体账号,发布活动信息,与粉丝互动,提醒并邀请客户参与活动。

3.电子邮件营销:利用客户数据库,群发电子邮件,向客户介绍活动内容以及如何参与活动。

4.合作伙伴宣传:与合作伙伴共同宣传活动,如航空公司、旅行社等,提升活动的知名度和影响力。

5.传统媒体宣传:通过报纸、电台、电视等传统媒体发布活动广告,覆盖更广泛的目标人群。

五、活动评估1. 入住率提升情况定期统计入住率数据,分析各促销活动对入住率的影响,评估促销活动的效果。

客房促销套餐方案策划书3篇

客房促销套餐方案策划书3篇

客房促销套餐方案策划书3篇篇一《客房促销套餐方案策划书》一、策划目的通过推出具有吸引力的客房促销套餐,提高酒店客房的入住率,增加客户满意度,提升酒店的市场竞争力。

二、目标客户群主要针对商务旅客、休闲度假游客、家庭出游者等。

三、促销套餐内容1. 商务套餐:提供舒适的客房住宿。

免费使用高速无线网络。

包含丰富的早餐。

延迟退房至下午 2 点。

2. 休闲度假套餐:特色主题客房。

赠送当地旅游景点门票。

提供酒店内休闲娱乐设施的免费使用。

欢迎水果和饮品。

3. 家庭套餐:宽敞的家庭房。

儿童免费加床服务。

提供儿童游乐区和亲子活动。

赠送家庭套餐晚餐。

四、促销时间[具体的促销时间段]五、宣传推广1. 在酒店官方网站、社交媒体平台上发布促销套餐信息。

2. 向会员客户发送电子邮件进行推广。

3. 与在线旅游平台合作,推出专属促销页面。

4. 在酒店大堂、客房内摆放宣传资料。

六、价格策略根据市场情况和成本核算,制定具有竞争力的价格,确保在吸引客户的同时保证酒店的利润。

七、服务保障1. 确保客房的清洁和舒适。

2. 提供 24 小时前台服务和客房服务。

3. 对员工进行培训,确保提供优质服务。

八、效果评估1. 定期统计客房入住率、客户满意度等数据。

2. 根据评估结果及时调整促销套餐方案。

篇二《客房促销套餐方案策划书》一、策划目的本次策划旨在通过推出具有吸引力的客房促销套餐方案,提高酒店客房的入住率和客户满意度,增加酒店的收益和市场份额。

二、目标客户群主要针对商务旅行者、休闲度假者、家庭旅行者等。

三、套餐方案内容1. 商务套餐:提供舒适的客房住宿。

包含免费的高速无线网络。

赠送每日的商务早餐。

提供免费的打印、复印服务。

2. 休闲度假套餐:特色主题客房。

免费的下午茶或晚间点心。

延迟退房至下午 2 点。

赠送周边景点门票或优惠券。

3. 家庭套餐:宽敞的家庭房。

儿童免费加床服务。

提供儿童游乐区和亲子活动。

赠送儿童餐饮套餐。

四、促销策略1. 在酒店官方网站、在线旅游平台等渠道进行宣传推广。

客房促销十三种方案

客房促销十三种方案

客房促销十三种方案方案一:打包优惠•提供客房打包优惠,包括住宿、早餐和免费停车。

•打包优惠可以吸引更多客人选择酒店,提高住宿率和客流量。

方案二:特殊节日优惠•针对特殊节日,如圣诞节、情人节等,推出特别的优惠活动。

•提供住宿折扣、赠送礼品或免费升级客房等特殊优惠,吸引客人在节日选择酒店。

方案三:会员专属优惠•酒店推出会员专属优惠活动,提供包括住宿、用餐和娱乐等多方面的特别优惠。

•会员可以享受更多折扣和特权,提高客户忠诚度和会员数量。

方案四:预订提前优惠•鼓励客人提前预订客房,给予一定的折扣或其他优惠。

•提前预订可以帮助酒店提前安排房间,并提前吸引客流量。

方案五:限时促销优惠•设定限时促销活动,例如每天的特定时间段内提供一定折扣。

•限时促销可以刺激客人立即预订客房,增加即时消费。

方案六:推荐有奖•酒店推出推荐有奖活动,鼓励客人将酒店推荐给其他人。

•推荐成功后,客人可以获得一定的奖励,例如折扣券或积分。

方案七:组合优惠•酒店推出组合优惠活动,例如住宿+用餐、住宿+按摩等套餐。

•提供套餐折扣,吸引客人选择多个服务,增加客单价和销售额。

方案八:团购优惠•与团购网站合作,推出团购优惠活动。

•提供低价团购券,吸引团购用户选择酒店住宿。

方案九:生日特权•针对会员的生日,提供额外的特别优惠,可以是折扣、礼品或免费升级客房等。

•增加会员对酒店的好感度和忠诚度。

方案十:企业合作优惠•与本地企事业单位合作,提供员工福利优惠。

•企业员工可享受特定折扣或其他福利待遇,增加企业单位对酒店的选择。

方案十一:二次消费优惠•客人在首次住宿后,提供二次消费优惠。

•例如,住宿后可获得一定折扣券或积分,鼓励客人再次选择酒店消费。

方案十二:亲子优惠•针对亲子客户,提供专门的优惠活动。

•例如,免费提供儿童用品、游乐设施或增加两人免费早餐等。

方案十三:长期住宿优惠•针对长期住宿客人,提供特别优惠。

•例如,提供月租折扣、免费洗衣服务或额外的免费服务等。

酒店客房的促销方案

酒店客房的促销方案

酒店客房的促销方案随着旅游业的发展,越来越多的酒店纷纷加入了竞争激烈的市场。

为了吸引更多的顾客,提升酒店的知名度,各酒店都会制定酒店客房的促销方案。

本文将从以下几个方面介绍酒店客房的促销方案。

一、促销方案内容酒店客房的促销方案内容多种多样,其中包含促销时间、促销主题、优惠方案、在线预定等几个方面。

促销时间:节假日和特别的假期都是很好的促销时期。

因为在这些时期,人们休闲旅游的需求较大,酒店通常会制定特别的节日活动,吸引更多的消费者。

此外,淡季也是促销的好时期,比如工作日和冬季这样的时期通常能够享受更多的优惠。

促销主题:主题是吸引消费者的关键。

比如,父亲节、母亲节、情人节这样的特别日子可以利用情感元素吸引多层次的客户群体,基于优质服务、低价优惠等方面制定主题。

线下主题活动,如圣诞夜晚优惠活动、元旦新年计划等也能够吸引不少的消费群体。

优惠方案:优惠方案包括酒店房费折扣、免费住房、赠送餐券等多种形式,旨在通过提供实实在在的优惠,吸引消费者选择酒店。

此外,一些会员制度也是比较受欢迎的促销方式,因为有些客户会对酒店的服务忠诚并回头再来。

在线预定:在线预订是酒店客房促销的一个新趋势,有效地利用互联网和手机应用程序,创建便利的预订系统来吸引潜在顾客。

这种促销方式可以通过特定的优惠或折扣来吸引消费者。

许多酒店还通过在线预订渠道推出一些客户只能通过电子设备获得的优惠,从而促进在线预订。

二、促销方法的实施为了促销客房,酒店需要在以下几个方面具备实际操作能力。

市场调查:在制定促销方案之前,酒店需要做一定的必要市场调查。

了解潜在市场的需求和消费者行为,对制定促销战略至关重要。

了解并基于这些信息来制定促销策略,旨在引起消费者的兴趣,并提供最实用有效的推广活动。

制定计划:酒店需要制定具体的促销计划,并列出实施的时间表。

计划中应该涵盖促销活动的类型,促销方案的内容,实施时间,参与的客户等方面。

宣传推广:必须通过广告、互联网信息、微信、邮件群发、短信等手段进行宣传,让客户及时了解酒店最新的折扣、优惠等新鲜话题。

酒店客房促销活动方案

酒店客房促销活动方案

酒店客房促销活动方案随着旅游行业的不断发展,酒店客房市场竞争也变得越来越激烈。

为了吸引更多的客人入住,酒店需要设计出各种各样的促销活动方案。

本文将介绍一些创新且有效的酒店客房促销活动方案,帮助酒店提高入住率和客户满意度。

一、套餐优惠首先,酒店可以推出套餐优惠活动,吸引更多的客人选择入住。

这种套餐可以包含房间和餐饮服务,或者与酒店周边的旅游景点、购物中心等合作推出联合套餐。

例如,可以提供包含早餐和晚餐的房间套餐,或者提供免费观光巴士服务的联合套餐。

这种套餐优惠不仅可以吸引游客,还可以增加客人在酒店内的消费。

二、限时特价限时特价活动可以有效地刺激客人的购买欲望。

酒店可以在淡季或者周末时段推出限时特价,降低房间价格吸引更多客人入住。

此外,还可以结合客人的消费习惯进行个性化的优惠,比如针对生日、结婚纪念日等特定时间段的客人推出特别优惠。

这样的促销活动可以让客人感受到个性化的关怀,增加他们的忠诚度。

三、会员福利酒店可以推出会籍制度,为会员提供独特的福利和特权。

会员可以享受房间升级、送餐服务、免费停车等特殊待遇。

此外,酒店还可以不定期地为会员推出独家折扣活动,例如会员专享打折、购买一晚赠送一晚等。

这样的会员福利不仅可以引导客人提前预定,还可以增加客人对酒店的依赖感,提升再次入住的可能性。

四、积分兑换酒店可以开设积分系统,客人入住或消费时获得相应的积分,积分可以在将来兑换房间或其他酒店服务。

积分兑换活动可以提高客人的忠诚度,促使他们选择返回酒店入住。

此外,酒店还可以与其他合作伙伴合作,在积分系统中增加更多的兑换选择,如兑换机票、旅游产品等,进一步吸引客人的参与。

五、互动营销互动营销是酒店客房促销活动中的一种创新模式。

酒店可以通过社交媒体平台、线上抽奖等方式,与客人进行互动。

例如,酒店可以组织一次线上抽奖活动,邀请客人分享自己在酒店的美好回忆,并使用特定的标签进行分享。

这种互动可以增加客人的参与度,同时也增强了酒店品牌的曝光度,吸引更多的潜在客人。

夏季客房促销活动策划书3篇

夏季客房促销活动策划书3篇

夏季客房促销活动策划书3篇篇一夏季客房促销活动策划书一、活动主题清凉一夏,畅享舒适二、活动目的1. 提高酒店客房的入住率,增加收益。

2. 吸引新客户,拓展客源市场。

3. 提升酒店品牌知名度和美誉度。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[酒店名称]五、活动对象所有入住酒店的客人六、活动内容1. 折扣优惠:活动期间,所有客房享受[X]折优惠。

2. 套餐优惠:推出“夏日清凉套餐”,包含客房住宿、早餐、冷饮等,价格优惠。

针对家庭出游的客人,推出“家庭套餐”,包含多间客房、儿童游乐设施等,价格优惠。

3. 赠品活动:入住客人可获得酒店提供的夏季清凉小礼品一份。

消费满[X]元的客人,可获得酒店提供的免费游泳券一张。

4. 互动活动:在酒店大堂设置“夏日清凉角”,提供冷饮、水果等,供客人休息享用。

举办“夏日摄影比赛”,邀请客人拍摄酒店周边的夏日美景,优秀作品可获得酒店提供的奖品。

七、宣传推广1. 线上宣传:在酒店官方网站、社交媒体平台发布活动信息和图片,吸引客人关注。

利用电子邮件、短信等方式向会员和常客发送活动通知。

与在线旅游平台合作,推出活动专属页面和优惠套餐。

2. 线下宣传:在酒店大堂、客房、餐厅等显著位置张贴活动海报。

向周边企业、社区、旅行社等发放活动传单。

在酒店门口设置活动宣传展板,吸引过往行人的注意。

八、活动预算1. 折扣优惠:[X]元2. 套餐优惠:[X]元3. 赠品活动:[X]元4. 互动活动:[X]元5. 宣传推广:[X]元6. 其他费用:[X]元7. 总预算:[X]元九、活动效果评估1. 入住率:对比活动前后酒店客房的入住率,评估活动对酒店收益的影响。

2. 客户满意度:通过问卷调查、在线评价等方式,了解客人对活动的满意度和意见建议。

3. 品牌知名度:对比活动前后酒店在社交媒体平台的关注度、在线旅游平台的评分等,评估活动对酒店品牌知名度的提升效果。

十、注意事项1. 活动期间,酒店要确保客房的清洁卫生和服务质量,为客人提供舒适的住宿体验。

客房促销方案(精选18篇)

客房促销方案(精选18篇)

客房促销方案(精选18篇)客房篇1一、母亲节活动背景为了进一步提高知名度,增进消费者对“滨海大酒店”的品牌认知,以品牌带动销售,现借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,提醒消费者对“母亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处,引发其“回报养育之恩”的心结,从而达到共鸣,产生消费欲望。

并借此活动提高滨海大酒店品牌知名度。

二、活动主题五月滨海,“感恩”当先——母亲节系列活动三、活动目标1、迎合目标消费群心理,满足情感需求,提高目标消费群指名购买率。

2、通过母亲节活动提高滨海大酒店在温州地区的品牌知名度。

四、活动时间:20xx年5月xx日(星期天)五、目标客户群目标人群是25岁~55岁之间,私营老板、企业高管以及政府机关担任中高层职务的成功人士。

由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。

六、活动内容1、“三重”好礼献母亲◎好礼一:当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份;◎好礼二:当天中餐消费的女士均可获赠康乃馨一束、8.8折消费券一张(操作说明:折扣券在客人结账时赠送,当次不可使用)◎好礼三:当天住店女士,中餐消费可享受8.8折优惠(操作说明:客人登记入住时,前台赠送8.8折优惠券)2、感恩“妈妈菜”养生美食节◎“感恩”套餐: A款:2980 /桌 B款:3580 /桌◎零点餐厅“妈妈菜”特别推介:菜式以保健养生为主,菜品起名需迎合母亲节主题,如:“母子情深”、“恩重如山”等。

(菜品及价格待定)七、活动流程:1、活动预热期时间:4月22日—5月12日(1)广告宣传(2)活动所需物料准备(3)活动操作培训2、活动执行期(1)客房前台操作规范;(2)餐饮部操作规范;(3)礼品的发放和监管八、宣传推广八、礼品康乃馨:100束X20元=20xx元十、氛围装饰(简单装饰)餐厅包房、酒吧、西餐厅桌面插康乃馨鲜花(费用约1000元)九、费用总预算(不含餐饮成本)宣传费用:2500元、礼品费用:20xx元、装饰:1000元合计费用:5500元十、部门分工客房促销方案篇2一、活动背景:我们总不吝啬对妈妈说,我爱你,却忽略了同样在背后默默付出的父亲。

酒店客房促销活动方案

酒店客房促销活动方案

酒店客房促销活动方案关键信息项:1、促销活动名称:____________________________2、促销活动时间:____________________________3、促销客房类型:____________________________4、优惠折扣幅度:____________________________5、额外赠送服务:____________________________6、预订方式:____________________________7、入住限制条件:____________________________8、取消政策:____________________________1、活动概述11 本次促销活动旨在吸引更多客人入住本酒店,提升客房入住率。

111 活动将针对特定的客房类型提供优惠折扣和额外服务。

2、促销活动时间21 活动开始时间:具体日期211 活动结束时间:具体日期3、促销客房类型31 标准单人房311 标准双人房312 豪华单人房313 豪华双人房314 套房4、优惠折扣幅度41 标准单人房和标准双人房享受X折优惠。

411 豪华单人房和豪华双人房享受X折优惠。

412 套房享受X折优惠。

5、额外赠送服务51 入住客人可享受免费早餐。

511 免费使用酒店健身房和游泳池。

512 延迟退房至下午具体时间。

6、预订方式61 客人可通过酒店官方网站进行在线预订。

611 拨打酒店预订电话进行预订。

612 也可通过第三方在线旅游平台预订。

7、入住限制条件71 每位客人每次预订最多可预订X间客房。

711 促销活动房间数量有限,先到先得。

712 入住客人需在预订时提供有效身份证件信息。

8、取消政策81 客人在活动开始前X天取消预订,可全额退款。

811 在活动开始前X天内取消预订,将收取一定比例的手续费。

812 若客人未在预订日期入住且未提前取消,将收取全额房费。

9、活动宣传91 酒店将在官方网站、社交媒体平台发布促销活动信息。

客房促销活动方案

客房促销活动方案

客房促销活动方案我很抱歉,由于篇幅限制,我无法提供____字的活动方案。

不过我可以给您提供一个大致的方案思路,您可以根据自己的需要进行调整和完善。

1.活动目标:- 提高客房出租率- 增加客房收入- 增强酒店品牌知名度2.活动时间:- 根据酒店的季节性需求,选择淡季或者闲置时间段进行促销活动,以提高房间出租率。

3.活动方案:- 提供特价客房:以原价的折扣价格提供部分客房,吸引客人入住。

同时,为了增加客房收入,可以提供升级服务,让客人更愿意选择高级客房。

- 套餐优惠:将客房与其他服务(例如餐饮、spa、旅游等)打包销售,提供优惠价格,吸引客人选择套餐入住。

- 会员特权:针对酒店会员推出专属优惠,例如额外的房间折扣、积分翻倍等,以增加会员客人的忠诚度。

- 长期住宿优惠:对连续入住一定时间的客人提供优惠价格,吸引长期商务人士或旅行团队选择酒店。

- 提前预订优惠:提前一定时间预订客房,享受更优惠的价格,鼓励客人提前规划行程。

4.活动推广:- 在酒店官方网站上发布详细的促销活动信息,包括活动内容、时间、价格等。

- 利用社交媒体平台(如微博、微信公众号、Facebook等)进行宣传,发布促销活动信息和吸引人们关注、分享。

- 与旅游相关平台合作,发布促销活动信息,提高曝光率。

- 在门口和大堂设置宣传展架,展示活动信息,并配有工作人员进行详细介绍。

5.客户关怀:- 在客房内摆放小礼物或贴有感谢卡片,给客人带来惊喜和舒适感,增加客户满意度。

- 提供贴心服务,如泡茶服务、定时送水等,让客人感受到酒店的关怀。

- 提供客人评价和建议的渠道,及时处理客人反馈,改进服务,增加客户满意度和忠诚度。

请注意,这仅仅是一个示例方案的概述,您可以根据您的酒店实际情况进行调整和完善。

希望这对您有所帮助!。

酒店促销活动方案(16篇)

酒店促销活动方案(16篇)

酒店促销活动方案(16篇)酒店促销活动方案(通用16篇)酒店促销活动方案篇1一、客房活动主题:住__大酒店,度快乐五一活动时间:4.28至5.1活动内容:御花园大酒店为感谢客户长期以来的大力支持,在五一劳动节期间推出客房优惠活动。

客房优惠:标准单人间优惠价120元/间夜(净价)标准双人间优惠价120元/间夜(净价)豪华商务间优惠价200元/间夜(赠送双人早餐)行政套间优惠价388元/间夜(赠送双人早餐)豪华套房优惠价688元/间夜(赠送双人早餐)二、自助餐活动主题:自由自享,五一齐快乐,活动时间:4.28至5.1 活动内容:自助餐五一劳动节期间为答谢广大顾客,进行优惠酬宾。

1、自助餐满六赠一2、全场大赠送,豆花鲍鱼每人一位三、园中餐厅活动主题:四海之内存知己,快乐相聚御花园活动时间:4.28至5.1活动内容:庆五一、感恩回馈,答谢顾客朋友对御花园的支持1、全场感恩答谢,每桌赠送知名品牌葡萄酒,每人赠送2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的`住宿。

3、活动期间生日宴另赠送精美鲜花4、活动期间大厅消费九二折全额优惠5、活动期间赠送园内相聚照、全家福等留念照片。

6、另有意外惊喜等您来取四、园大酒店活动主题:四海之内存知己,快乐相聚生态园活动时间:4.28至5.1活动内容:庆五一、感恩回馈,答谢顾客朋友对生态的支持1、全场感恩答谢,每桌赠送知名品牌葡萄酒,每人赠送2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的住宿。

3、活动期间生日宴另赠送精美鲜花4、活动期间大厅消费九二折全额优惠5、活动期间赠送园内相聚照、全家福等留念照片。

6、另有意外惊喜等您来取酒店促销活动方案篇2酒店六一儿童节促销活动由来为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。

酒店客房促销方案大全7篇

酒店客房促销方案大全7篇

酒店客房促销方案大全7篇酒店客房促销方案大全篇1六月份里节日繁多,儿童节(6月1日)、端午节(6月8日)、父亲节(6月15日),为体现酒店对宾客的尊贵礼遇,营造良好的欢乐祥和的消费氛围,以节日酬宾为契机,以客房促销为重点,开展一系列活动,提高酒店整体业绩。

经协商,特制定本方案。

一、儿童节期间:“游泳池里浪滔天”6月1—3日,“父子同猜谜,游泳乐翻天”——客房、西餐在房间或餐台摆设谜团(红色信封),其中有五条谜语,父子共猜,猜中者得奖品(免费游泳卡一张(半月),及小礼品或眼镜一副)。

6月1—3日,光顾西餐的儿童(身高1.2M以下)可获赠果汁饮品1份儿童节当天,父母陪同,同行的一位小童可以免费享用自助晚餐。

儿童节当天,自助餐价格调整为:成人98元,儿童58元。

二、端午节期间:千人"粽子宴"活动6月5—8日,西餐楼面组织客人举行“现场包粽比赛”,让客人体验包粽之乐趣,优胜者可享赠父亲节入住客房特价(268元/当晚),或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。

端午节当天,西餐厨房推出各款粽子及海鲜大餐,6月7日前团体或个人预定自助餐,均可享8.5折(西餐部操作)。

千人"粽子宴"活动:娱乐千人"粽子宴"——6月5—8日,各包房派发粽子,供客人品尝,节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目。

员工千人"粽子宴"——6月8日当天,员工饭堂同时供应各款粽子,让员工有驻店如家的感觉。

三、父亲节期间:“客房20万元现金券惠赠风暴”父亲节当天, 在西餐消费的男士可获赠滋补炖品一盅或名牌红酒一杯(发券).60岁以上的老人享用西餐自助餐5折优惠。

父亲节当天,用信封向VIP客人赠送父亲节贺卡、客房体验券等。

开设父亲节特价房:268元/晚。

要求在6月14号前预订。

父亲节当天,在至尊会消费满1500元,送客房体验券面值50元。

6月1—14日,凡在西餐单次消费满200元、桑拿消费满500元、娱乐消费满1500元,均可获赠(以下其中一项):A、游泳卡或健身卡1张(免费使用一个月)B、客房体验券30元 (此券每次限用1张)四、6月下旬主要营销活动1、通过“现金券赠送风暴”,吸引客人回头消费,同时,严抓服务质量,由总办督查组建立客服中心、在各部门设立投诉意见本、投诉专线电话,每日投诉意见由督查组收集交总办处理。

客房夜间促销方案

客房夜间促销方案

客房夜间促销方案
为了提高客房的入住率和提升客人的满意度,我们推出了客房夜间促销方案。

在夜间这个销售淡季,通过一系列优惠措施,吸引客人入住,增加收入。

以下是具体的促销方案:
一、晚餐赠送活动
对于在晚上入住并在酒店内消费晚餐的客人,我们将赠送一份酒店精心准备的小吃或特色小菜。

赠菜不限数量,让客人在品尝美食的同时,感受到酒店的贴心服务。

二、客房升级优惠
在夜间,如果客人选择入住更高等级的客房,则可以享受一定的升级优惠。

例如,如果客人原本选择入住豪华双人间,现在只需要支付标准双人间的价格,即可升级入住豪华双人间。

这样的优惠可以吸引更多客人选择更高价位的客房入住,从而增加收入。

三、客房服务优惠
在夜间,我们将推出客房服务优惠活动,例如洗衣服务打八折、客房内餐饮打折等。

在这些优惠活动的吸引下,客人可以在享受舒适客房的同时,享受到更优惠的服务。

四、定制个性化服务
我们将根据客人的需求和偏好,提供个性化服务定制。

例如,客人可以根据自己的口味,定制属于自己的晚餐菜单,在享用美食的同时感受到特别的待遇。

此外,客人还可以根据需求定制专属的床品、洗浴用品等,提高入住体验。

五、末位优惠
在夜间,如果酒店出现房间闲置的情况,我们将采用末位优惠的方式,为客人提供更加优惠的入住价格。

这种方式可以以更低的价格动态调整酒店的房间销售率,同时吸引更多的客人入住。

以上即为客房夜间促销方案,希望通过这些优惠和服务,能够吸引更多的客人入住,在夜间销售淡季中取得更好的成绩。

客房促销活动方案

客房促销活动方案

客房促销活动方案简介在酒店客房业务中,促销活动是一种常见的吸引客户的方式。

促销活动可以增加酒店客房的预订率,提高酒店的盈利能力,并且也是满足客户多样化需求的重要渠道,同时也能增强客户对酒店品牌的忠诚度。

本文将介绍几种常见的客房促销活动方案,希望能对酒店业务发展提供帮助。

方案一:限时促销限时促销是一种很常见的客房促销方式。

酒店可以针对旺季或者某些特殊节假日推出针对性的促销活动。

比如在一些关键时期,酒店可以推出“限时预定,限时优惠”的活动,吸引更多的客户入住。

此外,还可以推出“早鸟优惠”、“尾房特惠”等比较常见的促销方式。

这些优惠都有一个共同点,就是针对客人下单的时间进行规定,带有抢购的特点,吸引了顾客的注意力。

限时促销需要合理制定价格,在淡季中不断调整,提高利润,对于酒店的利润贡献也较为显著。

方案二:阶段性购买阶段性购买是指在一定时间内,客户可以根据自己的需求购买不同的住宿套餐。

比如,在需要短期内连续多日出差的情况下,酒店可以推出“周边出行套餐”、“长住优惠套餐”等。

阶段性购买还可以根据客人的需求推出“自由选择套餐”,客人可以自行选择住宿日和入住天数,酒店则根据客户选择的天数进行计算费用,并提供相应的优惠价格。

在此类活动中,酒店可以根据客户的选择加入其他的赠品或优惠劵,进一步提升客户的感受价值。

方案三:会员促销方案会员促销是指针对酒店会员推出的优惠活动。

酒店可以设置会员卡种类,结合不同类型的活动和优惠,提高客人对酒店的忠诚度,从而降低成本和提高利润。

具体方案如下:1.积分兑换:通过积分兑换奖品,吸引客人成为会员;2.会员价优惠:在酒店入住、餐饮、会议等方面给予会员优惠;3.积分返还:在客户消费后,返还一定数量的服务积分,客户可以在下次入住时兑换礼品或者优惠;4.会员日优惠:定期举办会员日活动,提供会员专属的优惠和福利。

方案四:商务合作商务合作是指与其他企业或组织合作推出购买酒店房间套餐的优惠活动。

促销方案之酒店客房促销活动方案

促销方案之酒店客房促销活动方案

酒店客房促销活动方案【篇一:酒店客房销售方案】加乐比酒店客房销售方案海峡动漫学院媒体创意2班施慧茹 20101361218于福建百思投资管理有限公司实习之作品一、推出钟点房1、1、以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。

钟点房的房价不低于100元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房型需向部门经理及值班经理确认,方可销售。

二、推出特价房特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为158元/间.天。

三、开发会员2、根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。

a) 存1万元(含1万元)以下享受客房9折优惠;b) 存1~3万元(含3万元)享受客房8折优惠;c) 存3~5万元(含5万元)享受客房7折优惠。

四、加强出租车的宣传2、制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较大的场所宣传。

3、设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含酒店名称、logo、电话(总台、柴经理)、地址,背面内容包含房型信息。

将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。

4、5、加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。

加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。

具体执行如下:a) 以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。

月累积达10间以上(含10间),赠送活水馆体验票2张;月累积达20间以上(含20间),赠送活水馆体验票5张。

b) 前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。

收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。

c) 司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25日之前)做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初(5日之前)凭收据到财务部结账领取现金。

d) 客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。

e) 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。

五、加强团队、常住客房的开发1、2、如果在前台一次性开房10间,赠送1间。

酒店客房淡季促销方案

酒店客房淡季促销方案

酒店客房淡季促销方案第1篇酒店客房淡季促销方案一、背景分析随着旅游市场的周期性变化,酒店行业在淡季期间普遍面临客房空置率上升的问题。

为提高酒店客房入住率,增加营收,确保酒店运营稳定,结合我酒店实际情况,制定本淡季促销方案。

二、目标定位1. 提高淡季期间客房入住率,降低客房空置率;2. 增加酒店营业收入,提高市场份额;3. 提升酒店品牌知名度和客户满意度;4. 拓展客源市场,培养潜在客户。

三、促销策略1. 价格策略:针对淡季市场需求,合理调整客房价格,推出优惠套餐,以吸引客户入住。

2. 产品策略:优化客房产品,提升客房品质,增加客房附加值,满足客户需求。

3. 渠道策略:利用线上线下渠道,加大宣传力度,扩大酒店知名度。

4. 会员策略:推出会员优惠政策,培养忠诚客户,提高客户回头率。

四、具体措施1. 价格优惠(1)推出淡季特惠价,客房价格较旺季下调20%;(2)针对连住客人,提供折扣优惠,连住天数越多,折扣力度越大;(3)推出家庭套餐、情侣套餐等,满足不同客户需求。

2. 产品优化(1)提升客房硬件设施,确保舒适度;(2)增加客房服务项目,如免费水果、夜床服务等;(3)开展客房主题布置,满足个性化需求。

3. 渠道拓展(1)利用社交媒体、官方网站等线上渠道,发布淡季促销信息;(2)与旅行社、企业等合作,开展线下推广活动;(3)加入酒店联盟,共享客户资源。

4. 会员政策(1)推出会员卡,享受折扣优惠、积分兑换等权益;(2)设立会员日,会员当天入住享受额外优惠;(3)定期开展会员活动,提升会员粘性。

五、促销活动1. 开展主题促销活动,如“浪漫七夕,相约酒店”等;2. 联合周边景点、餐饮等资源,推出联合优惠套餐;3. 举办线上线下抽奖活动,增加客户参与度。

六、实施与监控1. 制定详细的促销计划,明确时间节点、责任人和目标;2. 加强对促销活动的宣传和推广,确保信息传达到位;3. 定期对促销效果进行评估,及时调整策略;4. 对客户反馈进行收集和分析,优化服务流程。

客房促销活动方案

客房促销活动方案

客房促销活动方案1. 活动背景和目的客房促销活动是指通过一系列的优惠措施和促销手段,吸引消费者前来住宿,并促进酒店客房销售的一种活动。

此次活动的背景是酒店为了提高客房入住率、增加客房营业收入,达到经济效益最大化的目的。

同时,在疫情影响下,客房业务受到了一定的影响,促销活动可以帮助酒店尽快恢复业务。

2. 活动内容2.1 折扣促销针对不同的客户群体,制定不同的折扣政策,以此提高住房的吸引力。

针对到访酒店的游客、商务人士和长期住宿者,满足他们选择酒店住宿的优惠需求。

例如:•入住三天及以上的客人可在入住费用中直接享受10%的折扣优惠•商务人员进行入住可获得小礼品一份•iOS或安卓客户端下单,可享受5%的折扣优惠2.2 套餐奖励在原本房价的基础上,增加各种服务的组合销售,并采用一定的折扣方式,加强吸引力。

例如:•旅游+住宿奖励:提供周末旅游+住宿组合奖励,可享受景点门票,以及房价打9折的优惠•客房+洲际转换套餐:在客房相关的费用上另外为使用酒店内部的会所、游泳池等各项设施消费,根据消费额度赠送一定的积分,可累计到一定的数量后,此种积分可直接用于洲际酒店转换,刺激消费者回头再次入住。

2.3 礼品赠送对于客房消费者进行相应等级的礼品赠送,例如:•面巾纸、拖鞋、牙刷牙膏等日常物品•快餐券、SPA卡、营养餐等高级服务•家居装饰品,如抱枕、地毯等等。

3. 活动实施3.1. 宣传推广酒店可以通过网络、广告、门口海报等方式,将酒店客房促销活动宣传起来。

还可以在酒店内部,加强对客房促销活动的宣传,提醒客人同时享受温馨、优惠的客房服务。

3.2. 人员培训对接触客人的服务人员进行相关的客房促销活动知识培训,使其能够更好的向客人进行宣传和推广。

3.3. 展示售卖在酒店大堂等重要位置,设置优惠活动展示柜、橱窗展示柜等,将活动推广宣传效果最大化。

3.4. 活动跟踪在活动期间,对销售情况进行跟踪监测,及时调整促销策略,确保活动取得最优的效果。

酒店客房营销策划方案(7篇)

酒店客房营销策划方案(7篇)

酒店客房营销策划方案(7篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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客房促销活动方案

客房促销活动方案

客房促销活动方案背景酒店作为旅游产业的重要组成部分,在市场上的竞争越来越激烈。

面对消费者多样化的需求和越来越高的服务质量要求,酒店要通过促销活动来吸引更多的客户。

本文针对客房促销活动提出一些方案,以满足市场需求和提高酒店的经济效益。

目的客房促销活动的目的是增加客户的入住率和提高经济效益。

通过推出有特点的促销活动,吸引更多的客户到酒店入住,同时提高客户的满意度,留住更多的回头客。

方案方案一:季节性促销活动酒店在淡季时,通过季节性促销活动来吸引更多的客户。

针对具体的节日或者季节特点,推出不同的促销活动。

例如在冬季时,推出暖冬优惠活动,提供更优惠的价格和温暖的服务,吸引消费者选择酒店入住。

方案二:会员专属优惠酒店可以通过发放会员卡,吸引客户成为会员,然后推出会员专属优惠。

会员可以享受到更多的优惠和服务,对于回头客来说具有极大的吸引力。

同时,会员也会更加信任和满意于酒店,将会提高酒店的优势竞争力。

方案三:团队预订优惠针对团队客户,酒店可以推出团队预订优惠。

对于预订团队客户,提供更高的优惠力度,吸引更多的商务、团队客户入住酒店。

这种活动不仅能增加客户入住率,也有助于提高酒店在商务市场的占有率。

方案四:充值赠送活动酒店可以推出充值赠送活动,即充值一定的金额,可获得相应价值的赠品或者折扣。

这种活动可以吸引更多的预订客户,提高酒店的入住率。

同时,也有助于留住更多的客户,增加回头客的数量。

总结客房促销活动是酒店发展的必要手段,能够吸引更多的客户入住,提高酒店的经济效益。

通过季节性促销、会员专属优惠、团队预订优惠和充值赠送活动等活动的推出,酒店能够更好的满足客户不同的需求,提高客户的满意度,促进酒店的发展。

客房促销十三种方案

客房促销十三种方案

客房促销十三种方案在酒店行业,客房促销是一种常见的营销手段。

通过推出吸引人的促销方案,酒店可以吸引更多的客户预订客房,增加收入。

下面将介绍十三种客房促销方案,帮助酒店提升客房销售。

1. 提前预定优惠:酒店可以推出提前预定促销,给予提前预订客户折扣或者其他优惠。

例如,客户提前三十天预订可以享受15%的折扣。

2. 季节性促销:根据不同季节的需求变化,酒店可以推出相应的促销方案。

例如,夏季推出清凉特惠促销,冬季推出暖心特别优惠。

3. 周末特惠:在周末这两天,酒店可以推出特别的促销方案吸引客户入住。

例如,入住两晚以上的客人可以享受周日免费延迟退房。

4. 周边景点搭配优惠:将客房和周边景点或旅游项目进行捆绑销售,为客户提供更全面的旅行体验。

例如,入住酒店可以获得免费或折扣门票。

5. 会员专享促销:对于已注册成为会员的客户,提供独家的促销优惠。

例如,会员入住可享受额外的折扣或免费升级房型。

6. 礼品赠送促销:在特定的日期或节假日,提供限量的礼品赠送活动。

例如,在客人生日当天,提供精美蛋糕或礼品送达客房。

7. 团体预订优惠:对于团队或精英会议等团体预订,提供特别的促销套餐和折扣,以吸引更多的团体客户。

8. 长期居住优惠:针对长期居住的客户,提供特别的长租优惠,例如入住七天以上享受10%的折扣。

9. 网络独享促销:通过酒店官方网站或者其他合作平台进行线上促销,提供独家的在线订购优惠。

10. 第二次预订折扣:对于已住过的客户,提供第二次预订折扣,以促使客户再次选择入住。

11. 节假日特别优惠:在重要节假日期间,推出特别的优惠活动,例如圣诞节期间提供圣诞套餐,或者春节期间提供春节礼品包。

12. 会议宴会促销:对于举办会议宴会的客户,提供特别的优惠套餐和服务。

例如,提供会议场地免费,或者会后提供免费茶歇。

13. 社交媒体营销:通过社交媒体平台宣传促销活动,例如开展有奖转发、点赞或评论活动,吸引更多用户参与和预订。

以上是十三种客房促销方案,酒店可以根据实际情况灵活运用,以吸引更多客户入住。

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客房促销活动方案【篇一:客房促销方案】宾馆客房促销活动策划一、活动目的:宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。

二、活动主题:(温情大回馈)(周年大庆典)………….三、活动细则(一)特价房方案:1、特价房包含间。

2、特价房为元/间,不含早餐。

3、享受特价房将不再享受宾馆其它优惠活动。

4、办理退房结账时必须现付。

(类似于美团网)(二)现金券(或礼品劵)方案:1、现金券(或礼品劵)面额为元/张。

2元以上的),在办理退房结账时现金结算,根据房间数量可获得宾馆现金券(或礼品劵),一房一张。

客人再次入住时,可凭此券减免正价房房价元。

3、现金券(或礼品劵)使用期限为,一房仅限一张。

4、特价房与现金券不能同时享用。

5、此种方式不限时段,起始终止时间由宾馆自由确定(三)常住客方案:1、凡持宾馆卡的客人将享受最新协议价,零点餐饮享受折优惠。

2、按身份证入住统计,凡一个月入住达间以上的(含,宾馆赠送体验房一间或者升级入住一次(赠送房限定次月内享受)。

3、凡连续入住3天以上的(含3天),宾馆赠送(水果)一份,同种房型。

4、凡一次性入住间),宾馆免收一间房费(择低房价免单)。

例如:消费间房,则按间房收费。

5、每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月宾馆消费达可送右的赠品。

(四)散客方案1、当日晚上10点后,元左右的礼品。

(使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,宾馆应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。

截止日期和入住率的标准,由宾馆根据实际情况决定。

)2月和月,某类客可以多次以一定价格入住某房型。

在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。

(使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。

)3、凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次,礼品不等。

分一二三等奖。

或房间饮料一律免费。

四、宣传配合方式1、针对散客,采用海报招贴,传单发送,及网络推广方式2、针对常客,采用电话,短信及微信通知方式五、前期准备1、人员安排2、物料准备六、费用预算1、海报2、传单3、室内专业摄影七、意见和建议:1、针对整个大的环境的影响,立足于远安消费市场,此促销方案长期有效,增强宾馆人气。

2、各部门加强方案的学习,部门负责人培养员工销售的积极性,增强员工的凝聚力。

3、前台和财务对预订单的管理和审核要严谨,并加强部门间的沟通。

前台对已发现金券专人登记,在客人未持券消费并有效期将至时,登记人员电话联系予以温馨提示。

5、房务部提前做好特价房房型改造。

【篇二:客房促销十三种方案】酒店促销方案酒店行业市场竞争日趋激烈,为了加强酒店的市场活力,企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。

那么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢?经济生活水平的提高,酒店行业的同质化竞争也就越来越严重,在这样的一个钢筋混凝土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。

下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。

1、最后一分钟促销特惠酒店促销例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。

因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。

使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。

截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。

2、礼品房例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。

此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。

3、超级团购价例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。

很多结款人因礼品会是我们长期客户。

多为单位团体。

使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。

4、延时促销例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。

有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。

你不让他来住店都不行。

使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。

5、提前预购价例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。

使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型,对付款或确认也有要求。

6、常客礼品体验例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品一份。

使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。

而礼品的强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。

7、热点事件促销例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。

使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能短期使用。

8、特殊人群促销例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。

使用说明:此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但需限定房型。

9、商家联合促销例: 凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。

使用说明:此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。

10、限量超值抢购价例:百元超值体验价!标准房每日限量10间且只能预订1晚,先确认先得!使用说明:此类促销短期内具有很强的广告效应,但为保证酒店效益,房间不宜过多。

11、最低承诺价例:09年6月和7月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。

在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。

使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。

12、全国/全城联通价例:09年11月,预付4000块,可享受本品牌内所有酒店,限房型数量但不限夜数的优惠。

使用说明:此类促销多于连锁酒店,也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。

13、优惠顾客拓展奖励计划例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月酒店消费达200元,可送一百元左右的赠品。

使用说明:此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作(如果有推荐人的话)。

因各个酒店情况不同选择性做好促销方案,同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前后广告宣传,再加上人员派发dm单。

宣传周期为2个月,会大大增加客房的入住率。

整体酒店客房入住率焕然一新【篇三:酒店客房销售方案】加乐比酒店客房销售方案海峡动漫学院媒体创意2班施慧茹 20101361218于福建百思投资管理有限公司实习之作品一、推出钟点房1、1、以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。

钟点房的房价不低于100元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房型需向部门经理及值班经理确认,方可销售。

二、推出特价房特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为158元/间.天。

三、开发会员2、根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。

a) 存1万元(含1万元)以下享受客房9折优惠;b) 存1~3万元(含3万元)享受客房8折优惠;c) 存3~5万元(含5万元)享受客房7折优惠。

四、加强出租车的宣传2、制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较大的场所宣传。

3、设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含酒店名称、logo、电话(总台、柴经理)、地址,背面内容包含房型信息。

将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。

4、5、加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。

加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。

具体执行如下:a) 以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。

月累积达10间以上(含10间),赠送活水馆体验票2张;月累积达20间以上(含20间),赠送活水馆体验票5张。

b) 前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。

收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。

c) 司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25日之前)做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初(5日之前)凭收据到财务部结账领取现金。

d) 客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。

e) 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。

五、加强团队、常住客房的开发1、2、如果在前台一次性开房10间,赠送1间。

开房10间,赠送1间;开房18间,赠送2间;开房25间,赠送3间。

3、与店内旅行社联系,签订租房协议。

六、制定营销激励机制,促进全员促销注:本方案前台工作人员不参与员工介绍客人到本酒店住宿,可取得相应提成,特价房除外。

具体执行如下:1.2. 员工介绍散客到本酒店住宿,以前台登记的房间数为准,可抽成5元/间。

员工介绍团队到本酒店住宿,开房5间以上(含5间),按“房费*3%”提取抽成。

不足5间按5元/间提取抽成。

3.4. 员工有自己介绍的客人来酒店住宿,需提前向蔡经理报备,事后补报无效。

由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。

七、针对前台工作人员的激励机制对于自然客源(即除其他员工带来的客人、合作司机带来的客人之外),前台工作人员积极服务,可取得相应提成,具体执行如下:1、以个人登记的房间数为准,每开一间房可抽成1元。

2、3、每月的前三名,赠送活水馆体验票2张。

由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。

八、做好相关联合工作1、2、与同行酒店及时互通信息,了解对方酒店房态及互送客源。

建立客户数据库,收集近几期客户回馈信息,调查近期主要客源,不定期拜访客户。

临近中秋,可考虑拜访近期常住客户、消费量大的客户,拜访时送上礼品券,让客户于中秋之际携礼品券到加勒比酒店前台领取礼品。

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