3C质量手册和质量管理体系
3C质量管理体系文件整理
3C质量管理体系文件整理介绍本文档旨在整理3C质量管理体系文件,并提供一种简单易行的策略,以确保质量管理体系的有效运作和符合相关法规要求。
文件整理为了建立和维护一个完善的3C质量管理体系,需要整理以下文件:1. 3C质量政策文件:包括管理层对质量管理的承诺、目标和措施。
2. 3C质量手册:详细描述3C质量管理体系的范围、组织结构、责任和过程。
3. 3C程序文件:详细描述执行3C质量管理体系所需的程序和操作指南。
4. 3C工作指导文件:提供员工在执行工作时所需的指导和操作规范。
5. 3C记录文件:记录执行3C质量管理体系的相关数据和信息,以便后续审查和改进。
简单策略为了确保质量管理体系的有效运作,并避免法律风险和复杂性,建议采用以下简单策略:1. 依法合规:质量管理体系的文件应符合相关法规和标准的要求,并及时更新文件以适应最新的法律要求。
2. 遵循最佳实践:参考行业内的最佳实践,确保3C质量管理体系文件的内容和结构的合理性和可操作性。
3. 持续改进:定期审查和评估3C质量管理体系文件的有效性,并根据实际情况进行必要的调整和改进。
4. 培训和沟通:确保员工理解和熟悉3C质量管理体系文件的内容和要求,通过培训和沟通确保文件的有效实施。
总结通过整理必要的3C质量管理体系文件,并采用简单的策略来确保其有效运作,可以帮助组织实现质量管理的目标,并满足相关法规的要求。
同时,持续的改进和培训沟通也是保持质量管理体系有效性的关键因素。
以上是关于3C质量管理体系文件整理的简要介绍和策略建议。
详细的内容和操作指南可以在具体的实施过程中继续完善和调整。
住建部 三级质量手册体系
住建部三级质量手册体系
住建部三级质量手册体系是指住房和城乡建设部(简称住建部)为确保工程质量,推行质量管理体系所制定的一套系统程序。
这一体系分为三个级别,即一级、二级和三级质量手册。
一级质量手册是住建部制定的总体质量管理文件,包含了质量目标、组织结构、职责分工、质量策划、质量目标评审和验收等方面的内容。
一级质量手册为各级质量管理人员提供了指导和参考,确保各级质量体系的顺利实施。
二级质量手册是在一级质量体系的基础上,根据不同的工程项目特点和需求,
由项目所在地的住建部门制定的质量管理文件。
二级质量手册主要包括项目质量管理组织机构、质量管理职责、质量管理流程、质量验收标准等内容。
通过制定二级质量手册,可以确保各个工程项目的质量管理符合一级质量体系的要求,并为项目管理提供了具体指导。
三级质量手册是基于二级质量手册,由具体工程项目的施工单位制定的质量管
理文件。
三级质量手册主要包括工程项目的具体施工方案、工序控制、材料管理、安全质量检查等内容。
三级质量手册是指导施工单位进行具体工程项目质量管理的重要文件,确保工程质量符合相关标准和规定。
住建部三级质量手册体系的建立,对于提高工程质量、保障工程安全和推动城
乡建设的可持续发展具有重要意义。
通过制定质量手册,可以规范施工行为,加强质量管理,提高工程质量,进一步提升我们的城市建设水平。
住建部三级质量手册体系的实施,将为我们的城乡建设质量和进程提供科学有效的保障。
质量管理体系有哪些内容
引言:质量管理体系是一个组织中确保质量标准得到遵守和持续改进的框架。
在现代商业环境中,质量管理体系对于组织的成功至关重要。
它涉及到整个组织的各个环节和流程,并旨在提高产品和服务的质量,满足客户的需求和期望。
本文将探讨质量管理体系的核心内容和其重要性。
概述:质量管理体系是一个全面的质量管理方法,旨在确保组织的产品和服务在符合质量标准的基础上,能够持续改进和达到客户的期望。
它是由一系列相互关联的活动和过程组成,这些活动和过程直接或间接地影响着产品和服务的质量。
质量管理体系的核心内容包括质量政策、质量目标、质量手册、质量程序、质量评审和持续改进等。
正文:1.质量政策确定组织的质量方针和目标,包括产品和服务的质量标准,以及实现质量目标的方法和过程。
将质量政策与组织的战略目标和价值观相一致,确保质量管理体系是组织全面发展的一部分。
2.质量目标设定可量化的质量目标,例如减少产品缺陷率、提高客户满意度等。
确保质量目标与组织的战略目标一致,并能够衡量和监控其实现情况。
3.质量手册编制质量手册,记录组织的质量管理体系,包括制定的质量政策、目标和程序等。
质量手册应该提供对质量体系的整体了解,并为员工提供准确的质量管理指导。
4.质量程序制定一系列的质量程序,以确保质量标准得到遵守和实施。
质量程序应包括产品和服务的设计、开发、制造和交付等各个环节,以及质量控制和质量保证的活动。
5.质量评审和持续改进进行定期的质量评审,以评估质量管理体系的有效性和符合性。
基于评审结果,制定持续改进计划,并确保改进措施的实施和监控,以不断提高组织的质量绩效。
总结:质量管理体系是现代组织不可或缺的一部分。
它是确保产品和服务质量的关键,能够满足客户的需求和期望,并提高组织的竞争力。
质量管理体系的核心内容包括质量政策、质量目标、质量手册、质量程序、质量评审和持续改进等。
通过建立和实施质量管理体系,组织可以有效地管理质量,提高客户满意度,加强竞争能力,并实现持续增长和发展。
iso9000系列质量管理体系认证证书和ccc
iso9000系列质量管理体系认证证书和cccISO9000系列质量管理体系认证证书和CCC(China Compulsory Certification)标志都是全球范围内公认的质量认证标志,它们对于企业来说具有非常重要的意义。
本文将围绕ISO9000系列质量管理体系认证证书和CCC标志展开深入的探讨,从认证的意义、申请流程、标准要求、实施过程等方面进行全面评估,并共享一些个人观点和理解。
一、ISO9000系列质量管理体系认证证书1. 认证的意义ISO9000系列质量管理体系认证证书是指符合ISO9000系列标准要求的企业在国际上获得的一种权威的质量管理体系认证证书。
这个认证对企业来说非常重要,它不仅可以提高企业的管理水平和产品质量,增强企业在国际市场的竞争力,还可以为企业树立良好的形象,提升企业的社会信誉度。
2. 申请流程通常,企业需要先编制质量手册和程序文件,然后进行内审、管理评审和不符合品改正等工作,接着选择认证机构进行申请并安排认证人员进行评审、初审和再审等步骤,最终颁发认证证书。
3. 标准要求ISO9000系列标准主要包括ISO9001、ISO9002和ISO9003,它们分别适用于不同类型的组织。
这些标准要求企业建立、实施和不断改进质量管理体系,并且注重不断满足客户和法律法规的要求、提高客户满意度。
企业在申请认证时需要全面理解和遵守这些标准的要求。
4. 实施过程企业申请ISO9000系列质量管理体系认证证书不仅需要一定的时间和金钱投入,还需要企业全体员工的积极配合与支持。
在实施过程中,企业需要严格按照标准要求,不断完善和改进自己的质量管理体系,以便顺利通过评审并取得认证证书。
二、CCC标志1. 认证的意义CCC标志是中国政府强制性产品认证制度的认证标志,它适用于进入中国市场的电子和信息技术产品、安全玩具、家用和类似用途电器、电动工具、医疗器械等领域的产品。
获得CCC标志对企业来说具有法律约束力,是产品进入中国市场的“通行证”。
质量手册(3C体系)
目录1.0 颁布令为强化公司管理运作,提高我公司产品的质量,增强产品的市场竞争力,本公司依据3C认证版质量管理体系、ISO9001:2008质量管理体系标准、国家相关产品质量法规、标准结合公司的实际情况,由质量负责人/管理代表组织编写此《质量手册》,并予以颁布实施。
规定本手册自 2020年 07月 01日起正式在全公司施行。
本《质量手册》阐明了我公司的质量方针,质量目标,是表述本公司质量管理体系的纲领性文件,是我公司的质量管理的法规,全体员工务必认真学习,并严格遵照执行。
1.1 任命书兹任命*** (先生)担任***************有限公司质量管理体系管理代表&质量负责人&认证联络员,其职责如下:1.确保本文件的要求在工厂得到有效地建立、实施和保持;2.确保产品一致性以及产品与标准的符合性;3.正确使用 CCC 证书和标志,确保加施 CCC 标志产品的证书状态持续有效。
4.强制性认证实施规则换版、产品认证标准换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求;5.证书有效性的跟踪结果;6.国家级和省级监督抽查结果;7.向总经理汇报有关质量管理体系的运行情况及所需的改进;8.在公司内部提升对客户要求的认识及对相关人员能力的培训;9.质量管理体系相关事宜的外部联络。
于2020年 07月01日起开始履行职责。
总经理: ***2020年07月01日1.2 绪言1.编写质量手册的目的:《质量手册》是阐明本公司的质量方针和目标,描述本公司质量管理体系的总体要求。
规定公司各级人员的质量职责,是本公司质量体系的纲领性文件,主要目的有两方面:A.对公司内部而言,明确说明组织架构内各部门之责任,以便各职能部门紧密合作,确保客户质量要求的达成,提高过程控制能力和产品质量。
B.对公司现有及将来的客户而言,清楚展示了公司质量管理体系的运做方式,并作为第二方和第三方审核的依据。
2.手册的适用范围:《质量手册》适用于**************有限公司所有产品的生产和服务等过程的控制。
3C认证管理手册
XX质量手册编号:XX 版次:A/0 编写:审核:批准:生效日期:XX年XX月XX日质量手册目录:附件一颁布令本公司依据CNCA-01C-016:2007(电气电子产品类强制性认证实施规则)—家用和类似用途设备---XX及根据GB/T19001---2008(质量管理体系要求)编制完成了(质量手册)第A版,现予以批准颁布和实施.本手册是公司质量管理体系的法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则,公司全体员工必须遵照执行.总经理:XX年XX月XX日附件二、认证联络人任命书司产品认证联络人,并负责履行以下职责:A 跟踪和了解强制性认证实施规则换版、产品认证标准换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求;B 对证书有效性进行跟踪;C 跟踪了解国家级和省级监督抽查结果;D在认证过程中与认证机构保持联络,及时跟踪了解认证机构及相关政府部门有关强制性产品认证的要求和规定,并向组织内报告和传达.XX年XX月 XX 日附件三质量负责人任命书为了贯彻执行CNCA-01C-016:2007(电气电子产品类强制性认证实施规则—家用和类似用途设备---音箱),加强对产品质量管理体系运作的领导,特任命XX为我公司的质量负责人.质量负责人的职责是:a)负责公司建立满足“强制性产品认证质量保证能力要求”的质量体系,并实施和保持;b)确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准要求;c)建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;d)建立文件化的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴强制性认证标志.负责强制性产品认证有关事宜的外部联络。
质量负责人应具有充分的能力胜任本质工作.总经理:XX年XX月XX日附件四质量手册修改控制页附件五组织概况XX1职责和资源1.1质量方针和质量目标1.1.1 公司的质量方针为:高新技术、科学管理、全员参与、优质服务注:质量方针是总经理制定的,公司总的质量宗旨和质量方向体现对满足要求和持续改进的承诺,是全体员工的行动准则。
3C质-量-手-册
3C质量手册(根据《瓷质砖强制性产品认证工厂质量保证能力规定》编制)受控状态:版次:编制:审核:批准:持有人:颁布令根据《瓷质砖强制性产品认证工厂质量保证能力规定》旳规定规定, 工厂已建立了强制性产品认证规定旳文献化体系。
为进一步提高产品质量, 保证本工厂瓷性砖产品符合国标和顾客旳规定。
现根据公司旳管理实际状况, 特制定本《质量手册》。
同步, 对工厂与产品放射性控制活动有关部门和人员旳权责和规定做出规定。
本手册是本厂瓷性砖产品强制性认证质量管理旳法规性文献, 也是本厂建立、实行瓷性砖产品强制性认证质量体系准则。
现予批准发布, 望工厂全体员工认真学习、严格执行, 并在实行产品强制认证质量保证管理体系旳过程中, 持续改善, 不断完善, 以期获得顾客旳最高信任。
总经理:年月日任命书为了贯彻执行《瓷质砖强制性产品认证工厂质量保证能力规定》, 加强对产品认证运作旳领导, 特任命为我厂旳产品认证负责人。
a)我厂质量保证负责人旳职责是:b)负责建立满足本文献规定旳工厂产品放射性控制体系, 并保证其实行和保持;c)保证加施认证标志旳产品符合本规则规定旳原则规定;建立文献化旳程序, 保证认证标志旳妥善保管和使用;建立文献化旳程序, 保证不合格品和认证产品变更后未经认证机构确认, 不加施认证标志。
总经理:年月日手册阐明1.手册内容(1)本手册系根据《瓷质砖强制性产品认证工厂质量保证能力规定》和我司旳实际相结合编制而成, 其中涉及:(2)工厂质量保证能力旳范畴(3)《瓷质砖强制性产品认证工厂质量保证能力规定》旳所有规定;(4)本厂质量保证能力规定旳所有程序文献;3.本手册为本厂旳受控文献, 由总经理批准颁布执行。
手册管理旳所有有关事宜均由办公室统一负责。
未经产品认证负责人批准, 任何人不得将手册提供应本厂以外人员。
手册持有者调离工作岗位时, 应将手册归还办公室, 办理回收登记。
4.手册持有者应使其妥善保管, 不得损坏、丢失、随意涂抹。
3q认证和质量管理体系
3q认证和质量管理体系3Q认证(3Q Certification)和质量管理体系(Quality Management System)是企业常用来提高产品质量和服务水平的两种管理工具。
下面将为大家详细介绍这两个管理体系的含义、重要性和指导意义。
首先,3Q认证是针对产品质量进行的一种认证体系,即“服务质量(Quality of Service)、技术质量(Quality of Technology)和产品质量(Quality of Product)”三个方面的综合认证。
其中,服务质量主要关注企业为客户提供的售前、售中和售后服务水平;技术质量则侧重于企业产品技术的稳定性和先进性;而产品质量则强调产品自身的性能、可靠性和符合性。
3Q认证通过评估和认证企业在这三个方面的整体表现,帮助企业提高产品和服务的质量水平,从而增强企业的市场竞争力。
其次,质量管理体系是企业建立起来的一套完整的质量管理体系。
该体系包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书等各类规范和文件,旨在引导和规范企业的质量管理工作。
质量管理体系通过明确每个环节的责任和要求,实现从原材料采购到产品设计、生产制造、售后服务等全过程的质量控制,确保产品和服务的一致性和高质量。
同时,质量管理体系还注重持续改进,通过不断的监控、分析和改进,提高生产效率和产品质量,满足客户的需求和期望。
这两个管理体系有着重要的指导意义,首先,它们促使企业更加关注产品和服务的质量。
在市场竞争日益激烈的环境下,优质的产品和服务是吸引客户、赢得市场份额的重要因素。
通过3Q认证和质量管理体系的应用,企业能够全面提升产品和服务的质量水平,增加客户的满意度,树立良好的企业形象。
其次,它们帮助企业有效管理和控制质量风险。
3Q认证和质量管理体系建立了一套科学的质量管理流程和标准,明确了每个环节的职责和要求。
这有助于企业早期识别和解决潜在的质量问题,避免因质量问题而引发的经济损失和声誉损害。
照明电器CCC质量手册
照明电器CCC质量手册依据标准:《ISO9001:2008质量管理体系—要求》CNCA—01C—022:2007《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》目录二.手册批准页:颁布令为了健全和完善本公司ISO9001-2008及3C质量体系,促进质量管理的持续改进和质量体系的规范化、标准化,提高公司管理水平和生产效益以及在同行业中的竞争能力,根据ISO9001-2008和强制性认证产品工厂质量保证能力要求(CNCA—01C—022:2007),遵照“科学、严谨、务实”之原则,编制了《质量手册》。
本《质量手册》是公司质量管理体系的纲领性文件,是实现公司质量方针和目标的基本法则和准则, 《质量手册》定于 2010年9月1日正式生效,经公司研究决定:兹委任担任本公司管理代表,对I S O-9001和3C质量管理体系有效运行履行以下职责:1.负责建立、实施和维护质量管理体系;2.向最高管理者报告质量管理体系的运行状况;3.促进全体员工形成满足顾客要求的意识;4.就质理管理体系有关事宜对外联络;5.确保认证产品符合认证标准和一致要求;6.确保认证证书和认证标志的正确规范使用。
总经理:______年月日前言1.总则质量管理体系是我公司的一项战略性决策。
质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供产品、所采用过程以及组织规模和结构的影响。
统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
ISO9001-2008所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。
ISO9001-2008能用于内部和外部(包括认证机构)评价我公司满足顾客、适用于产品的法律法规和自身要求的能力。
2.过程方法通过使用资源和管理,将输入转化为输出的活动,可以视为过程。
通常,一个过程的输出可直接形成下一个过程的输入。
组织内诸过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为“过程方法”。
过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
3C质量管理体系文件整理
3C质量管理体系文件整理概述本文档旨在总结和整理3C质量管理体系文件,以确保公司的产品符合相关的3C强制性产品认证要求。
背景在当今竞争激烈的市场环境中,不断提高产品质量已成为企业取得成功的重要因素之一。
特别是在制造业中,产品符合3C强制性认证要求是进入中国市场的必要条件之一。
为了确保产品符合这些要求,公司建立了一套完整的3C质量管理体系,包括相关的文件和记录。
目的本文档的目的是对公司的3C质量管理体系文件进行整理和总结,以便更好地管理和审查这些文件。
通过整理和梳理这些文档,我们能够更好地了解公司在产品质量管理方面的需求和措施。
文件整理1. 产品规格文件- 产品规格书:详细描述产品的技术要求、功能特点、性能参数等,是产品制造的依据。
- 产品标准:确定产品符合相关3C认证要求的标准和测试方法。
- 工艺流程图:展示产品的制造过程和各个环节的质量检验点。
2. 质量管理文档- 质量手册:包括公司的质量方针、质量目标和质量管理体系的组织结构。
- 质量程序文件:具体描述了质量管理体系中各个环节的操作流程和要求。
- 内部审核记录:记录了对质量管理体系进行内部审核的结果和改进措施。
3. 检验和测试记录- 产品检验记录:记录了对产品进行质量检验和测试的结果。
- 过程检验记录:记录了生产过程中的质量检验和控制点。
4. 不合格品管理文件- 不合格品报告:记录了发现的不合格产品的具体问题和处理措施。
- 不合格品分析报告:分析了不合格品的原因和改进措施,以避免类似问题再次发生。
结论通过整理和梳理3C质量管理体系文件,我们能够更好地管理和审查这些文件,提高产品质量管理的效果。
保证产品符合相关的3C强制性认证要求,将有助于公司在市场中取得竞争优势,增强客户的信任和满意度。
3C质量手册内容
3C质量手册内容本公司根据GB/T19000:2008《质量管理体系——要求》、国家认监委公布的《电气电子产品类强制性产品认证实施规则低压电器低压成套开关设备》CNCA-01C-010:2007与与《工厂质量保证能力要求》,编制完成了《质量手册》,现予以批准颁布实施。
本手册是本公司质量管理体系的法规性文件,是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领与行动准则。
公司全体员工务必遵照执行。
总经理:年月日任命书为确保本程序文件的有效实施,使工程项目产品与生产加工的产品与认证试验合格的样品保持一致性,并满足工程项目技术标准与工厂质量保证能力的要求, 本公司任命如下人员:为管理者代表(质量负责人),除履行其所在岗位职责外,还具有下列方面的职责与权限:1.确保质量管理体系的过程得到建立与保持;2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包含改进的需求;3.在整个组织内促进顾客要求意识的形成;4.就质量管理体系有关事宜对外联络。
5.确保加贴认证标志的产品符合认证标准的要求;6.建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管与合理使用;7.建立文件化的程序,确保不合格品与获证产品的变更后未经认证机构确认,不加贴认证标志;为本公司质检员,对本公司的进货、生产、出厂等各工序的产品及过程进行检验操纵,并经总经理授权,对产品的放行签字。
其具体职责见本公司《工艺管理汇编》。
总经理:年月日为确保本质量手册的有效实施,使工程项目产品与生产加工的产品与认证试验合格的样品保持一致性。
并满足工厂质量保证能力的要求, 本公司任命:为质量、研发负责人,除履行其所在岗位职责外,还具有下列方面的职责与权限:1、负责认证产品中使用的关键元器件与资料(下列简称关键件、词)变更的检查、认定与除变更时需认证机构批准以外的其它关键元器件与资料变更的批准。
2、应按认证实施规则要求,认真履行认证产品中关键元器件变更的检查、批准、上报工作,并对工程项目产品与生产加工的产品认证工厂及获证产品的一致性负责。
3C质量手册和程序文件
手册目录1. 引言 (5)2. 定义 (5)2.1 申请人 (5)2.2 持证人 (5)2.3 生产者(创造商) (5)2.4 生产厂/创造厂/加工厂(场)所 (5)2.5 毛绒玩具(软体充填玩具) (5)2.6 电动动物玩具 (5)3 总则 (5)4 质量体系 (6)4.1 职责和资源 (6)4.2 文件和记录 (7)4.3 采购和进货检验 (7)4.4 生产过程控制和过程检验 (8)4.5 例行检验和确认检验 (8)4.6. 检验试验仪器设备 (9)4.7 不合格品的控制 (9)4.8 内部质量审核 (10)4.9 认证产品的一致性 (10)4.10. 包装、搬运和储存 (10)本手册规定了产品认证的质量保证能力要求,包括对认证产品(毛绒玩具及毛绒电动动物玩具)的检验要求及质量体系的要求,以保证所生产的认证产品符合国家认证标准并与型式试验样品在规定程度内的一致性。
2.1 申请人产品认证注册的组织。
2.2 持证人持有产品认证证书的组织。
注:取证前称为申请人,取证后称为持证人。
2.3 生产者(创造商)质量体系,控制认证产品生产的组织。
2.4 生产厂/创造厂/加工厂(场)所指对认证产品进行最终装配和/或者检验以及使用认证标志的地点。
2.5 娃娃玩具设计或者预定供 14 岁以下儿童顽耍的、至少头部和四肢由非纺织的聚合材料制成,并带有服装或者身体由软性材料填充的非电的人物娃娃玩具产品。
2.6 电动动物玩具由电能驱动实现各种动作(电动、视频、声光) 作为主要顽耍功能的玩具。
包括:各种控制方式、动作方式的电动玩具。
工厂建立满足本手册第 4 章所要求的文件化质量体系并使之有效地运行的目的是,具备批量生产符合认证标准要求的产品的能力,接受每年至少一次的审核(由认证机构确定),以保证工厂的日常工作和程序保持在可接受的水平上。
4.1 职责和资源4.1.1 职责工厂已规定了与质量活动有关的各类人员职责及相互关系,并任命一位质量保证负责人和一位认证联络工程师(或者联络员) 。
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质量手册修改页0 目录01 关于质量手册和质量管理体系01.1 质量手册概况本手册根据CNCA-01C-015:2001《电器电子产品类强制性认证实施规则电焊机》(以下简称“实施规则”),结合本公司实际情况编制。
本质量手册符合“实施规则”的要求,是本公司质量工作的纲领性文件,用以确保和证实质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,是本公司质量管理活动的行动纲领,本公司职工必须严格按本手册以及质量体系中其他文件规定的要求执行。
本质量手册也可作为对外提供第二方和第三方审核时使用。
01.2 质量手册及其管理㈠依据及意义:本质量手册是依据“实施规则”而建立的,是本公司质量体系的基本纲领和行为准则。
㈡编写及批准:本手册由质量负责人制订,经总经理批准后以发布日期为生效日期。
㈢分发及控制:①本手册由品质部负责分发和控制,发放分“受控”和“非受控”两种,并保存手册的分发记录。
②本手册受控发放范围是经总经理核准同意后的发放名单进行发放,若有顾客或其它原因需要对外发放,则总经理同意后发放。
③修改及作废:a.在手册使用其间,如有修改意见,各部门主管应汇总意见,及时反馈到办公室;质量手册应每年的管理评审会议上得到评审,评价其适宜性、充分性及与“实施规则”的符合性;必要时对手册予以修改。
b.本手册的修改,必须经原核准者审批后方为有效。
若需其他人员审核,则应确保其得到相关背景资料。
c.本手册的修改以整章节修改的形式出现,由办公室从受控手册中收回已作废的文件页经总经理核准后销毁,保留一份底稿并盖上“作废”章。
d.凡作修改的手册,必须由办公室在文件修改记录表中给予明确记载。
e.对非受控手册不予跟踪修改。
④纪律及法律a.本手册持有者要妥善保管,不得丢失,禁止私自外传、外借和赠送他人。
调离本公司时,必须归还品质部或办理交接手续。
b.本公司对本手册拥有知识产权,未经总经理的书面同意,任何单位、个人不得私自全部或部分复制。
本公司对违反者具有追究法律责任和起诉的权利;c.本手册的解释权归总经理。
01.3 关于质量管理体系㈠建立质量体系的目的本手册根据CNCA-01C-015:2001《电器电子产品类强制性认证实施规则电焊机》对本公司质量管理体系作了总体规定,旨在保证本公司批量生产的3C认证产品与获型式试验合格样品的一致性,用于证实公司3C产品满足“实施规则”的能力,并通过体系的建立、实施、有效运行和持续改进不断满足法律法规的要求。
㈡质量管理体系的范围a. 本手册产品和过程范围为:NBC350(KR)、NBC500(KR)、NBC630(KR)系列CO2气保焊机的制造和销售。
b. 本手册涉及本公司总经理、质量负责人、品质部、生技部、销售部、办公室、车间和仓库。
㈢涉及与产品和质量体系有关的标准CA-01C-015:2001《电器电子产品类强制性认证实施规则电焊机》b.GB15579.1-2004弧焊设备第1部分:焊接电源c.ISO9000:2000 质量管理体系术语01.4 术语和定义a.本公司质量体系文件采用ISO9000:2000以及“实施规则”中的术语和定义。
b.作业指导书:与产品制造有关的技术文件、管理文件及外来文件。
c.外来文件:在产品形成过程中应遵守的标准、法令法规及顾客提供的技术文件如:图样、技术要求、检验规范等。
d.顾客投诉:顾客因本公司的产品和服务质量而引起的不满情绪,如:某产品质量特性多次达不到要求、严重的质量问题、交货期经常拖延、服务不周等,导致公司信誉下降。
e.质量异常:是指不合格品数量较大,反复出现的不合格或重要质量特性无法得到保证等,有必要采取纠正措施的不合格情况。
f.格式记录:规定的表格形式的记录;g.自由记录:未规定格式的记录,如笔记本中的记录、与顾客的来往信函等。
h.电子记录:未形成书面的存储在电子媒体上的记录,如存储在硬盘上记录。
i.安全元器件:指“实施规则”明确的元器件,此类元器件必须选择通过CCC认证或CQC 第五类认证等认证模式的产品;j.关键元器件和材料:是指对产品的安全、环保、EMC、主要性能有较大影响的元器件和材料。
关键元器件和材料应包含安全元器件;k.关键工序:指对产品性能(安全、环保、EMC)的形成起关键作用的工序,一般应对关键工序的人、机、料、法、环等因素进行控制;l.例行检验:例行检验是在生产的最终阶段对生产线上的产品进行的100%检验,通常检验后,除包装和加贴标签外,不再进一步加工;m.确认检验:确认检验是为验证产品持续符合标准要求进行的抽样检验,一般在成品库或例行检验合格的生产线末端抽样;n.定期确认检验:指对关键元器件和材料实施的确认检验,确保关键元器件持续满足CCC 认证的要求,定期确认检验可委托供方进行;o.运行检查:通过使用易行、有效的方法对处于校准检定周期内的检测仪器设备进行定期功能性检查,确保检测设备的检测能力持续满足产品检测和质量判定的要求;p.认证产品的一致性:使用认证标志的产品在设计、结构和使用的关键元器件和材料方面与型式试验样品一致的程度;q.认证标志:指购买的国家印制的CCC标志或者自行模印、印刷经CNCA同意的CCC标志;02 本公司简介江苏良久电气设备有限公司位于中国最发达的长江三角洲上海都市圈,是国家推广应用CO2气体保护弧焊机的重量级制造商。
公司的前身为“常州市良久电气设备有限公司”(已经取得CCC认证,证书编号:2002010605007196)。
本公司在多年的生产、营销中,积累和储备了强大的技术力量和不菲的市场份额。
本公司推出的LiangJiu牌晶闸管控制CO2/MAG气体半自动系列弧焊机是在全面消化美国米勒、瑞典伊萨、日本松下等世界先进焊接设备制造技术的基础上开发研制而成,在中国处于领先地位。
本公司产品凭借功能、品质、价格、服务的显著优势,广泛赢得了用户的青睐,在华东六省一市中的用户群更是星罗棋布,并且已经成为我国机械、冶金、能源、矿山、船舶、桥梁、建筑、锅炉、车辆、铁道、轻工、化工、兵工等行业优先采用的设备。
本公在陈良禹总经理的领导下,本着“良久品格、至善永恒”的企业文化,竭诚欢迎中外客商莅临指导,公司愿与之携手合作,共创辉煌。
地址:中国江苏江阴市璜土镇法人:陈良禹联系人:电话:*************传真:*************组织结构图04任命书任命吕云雷为我公司质量负责人,行使以下权利:⑴负责公司CCC质量管理体系的建立,运行和保持正常运行。
⑵向公司总经理报告CCC质量管理体系运行情况,及时处理质量管理体系运行有关问题。
⑶在组织内促进顾客要求意识的形成;代表公司就CCC质量管理体系有关事宜与外部各方联络。
⑷建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求;⑸建立文件化的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴强制性认证标志。
总经理:陈良禹日期:2005-11-30附表一CCC质量体系职能分配表注:程序文件与各部门的关系打“☆”者为负责部门,打“△”者为相关部门。
1.1 职责1.1.1 总经理a.全面领导本公司的日常工作,树立质量第一意识,向全体员工传达满足法律法规的重要性;b.负责制定、发布质量方针和质量目标,批准并颁布《CCC质量手册》,确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持;c.任命质量负责人,确定与质量管理体系相适应的组织机构,并明确各级管理机构和人员的职责、权限和相互关系;d.主持管理评审,确保质量管理体系持续地不断改进;e.确保质量体系运行必要的资源配备;f.对企业的CO2气保焊机产品质量满足CCC法律法规要求负责。
1.1.2 质量负责人——职责见第8页;LJ/QP-01-A/0标志控制程序见程序文件11.1.3 办公室(含主任、采购员、文员)a.负责对原材料、元器件及外协供方的评价、选择和再评价、选择的控制;b.负责对采购的控制,确保及时供应所需的合格原辅材料;c.负责归口管理本公司质量管理体系文件(含记录)和档案管理工作;d.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查;e.负责总经理各项指令的通知、发布和下达贯彻;f.负责公司年度培训计划的制定及监督实施,组织对培训效果的评估,确保人员能力充分;g.负责组织并实施内部审核,并对内审发现不合格项纠正措施的验证进行跟踪;1.1.4 品质部(含部长、IQC、IPQC、FQC、QA和计量管理员)a.负责编制原材料、过程及成品检验规范;b.负责按原材料检验规范进行进货检验,对关键元器件和材料实施定期确认检验;c.负责在生产过程中对半成品进行检验和试验,确保产品质量及一致性符合要求;d.负责在生产线末端100%对产品进行例行检验,并对合格产品施加3C标志;e.负责每年至少一次对产品进行确认检验;f.负责对不合格原材料、半成品和成品的控制;负责纠正措施/预防措施的实施和验证;g.负责对计量器具进行控制,确保其持续稳定的计量检测能力;负责对使用计量器具人员进行指导;1.1.5 生技部(含部长、技术员、设备管理员、计划员)a.负责编制、提供相应的产品标准、工艺规程和必要的作业指导书等;b.负责组织编制和实施CCC产品质量计划;c.负责对达到产品符合要求所需的基础设施和工作环境的控制;d.负责识别关键工序、特殊工序,并对其实施控制和确认;e.负责编制提供采购物资的技术标准;f.负责对车间的人、机、料、法、环的管理,负责生产计划的顺利实施;g.负责对产品标识和可追溯性的控制;负责对产品的包装和搬运;h.负责建立健全安全防火制度,并加强监督检查,确保企业安全;1.1.6 销售部(含部长、销售员)a.负责产品的销售和资金回笼;b.负责识别顾客要求,进行标书、合同或订单的评审;c.负责顾客满意的调查和测量,负责顾客抱怨的处置;1.1.7 财务部(含部长、会计)a.负责仓库的管理;b.每月实施盘点,保证公司仓库的正常运作;1.1.8 车间(含工段长、操作员)a.负责按生产计划组织均衡生产,合理使用车间的人、材、物,保证计划的实施;b.对在用生产设施和测量装置的完好负责;c.负责车间的质量管理和安全生产、文明生产,负责对不合格品实施纠正;d.负责生产过程中产品的搬运、贮存和防护工作;1.1.9 仓库(仓管员)a.负责仓库内产品的标识,不同检验状态产品的分区摆放及所有标识的维护;b.负责制定仓库管理制度,选择和使用适宜的搬运工具和方法;c.严格按照公司的规定进行出入库日常管理;1.1.10 各部门各岗位人员职责见《工作手册》1. 目的1.1确保加贴CCC认证标志的产品均为符合认证标准的要求。
1.2确保强制性认证标志的妥善保管和使用。
1.3确保不合格和获证后娈更的产品未经认证机构确认,不加贴强制性认证标志。