员工综合素质测评表
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员工综合素质测评表
本次考核性质: 被考核人: 评价 要素
10
考核日期: 职 务: 表 现 测评 评价 得分 得分 要素 自评 源自文库 现 自评 测评 得分 得分
遵纪守法,有良好的职业道德和政治觉悟,作风端正、廉洁,起 有足够工作能力,能从容运用岗位技能解决工作难题,且一岗 10 到表率作用。 多能。 政 业 8 8 遵纪守法,能按所内制度开展工作,品行良好。 有一定工作能力,可以独立解决复杂工作困难。 治 务 6 基本能循制度行事,洁身自爱,能履行工作职责。 6 稍加指导,能完成稍微困难工作。 素 能 养 力 2 遵守制度自觉性差,言行随便、偶有违章、违纪现象。 2 工作能力弱,加以辅导可以完成一般性工作。 0 制度观念差,以自我为中心,有违章、违纪现象,且影响较差。 0 独立完成工作有困难。 5 能自觉接受新事物,主动学习,且有较强分析调研能力。 10 尊重领导、服从上级,主动接受任务并及时保质保量完成。 学 4 有学习精神,进步较一般人快,调研分析能力一般。 8 能按时保质保量完成任务。 执 习 行 3 有学习兴趣,能注重自我提高,能按时完成调研。 6 执行力度尚可,偶尔需要督促。 能 力 1 虽有学习愿望,但无学习行为,提高较慢,调研分析能力差。 2 对交办的任务,拖沓缓慢,执行力度差 力 0 自认能够应付,得过且过,无进取心,无调研分析意识。 0 对交办的任务,在无正当理由情况下,拒绝执行。 5 善于交往,与人合作融洽,能主动团队合作,沟通协调能力强。 10 有较强组织协调能力,能积极有效应对各类突发情况。 团 应 4 能够与他人合作、共享,能主动参与团队协作,沟通能力较好。 8 能组织协调各方关系,面对突发情况,基本有处置办法。 结 急 3 能自己协调与他人工作关系,能配合团队合作,缺乏沟通能力。 6 有组织协调能力,面对突发情况,有应付能力。 协 处 1 缺乏合作精神,不善于协调工作关系。 2 组织协调能力一般,面对突发情况,只能向上级汇报寻求指导。 作 置 0 与人共事较多摩擦。 0 无组织协调能力,面对突发情况不知所措。 有自觉的责任意识,严格按流程操作,可放心交付工作,且主观 10 15 积极改进,能主动发掘创新点并有成效。 能动。 工 创 8 有较强责任的意识,严格按流程操作,并能承担一定责任。 12 积极思考,提出合理化建议,能在指导下分析总结创新点。 作 新 6 有一定责任感,能按操作流程完成交付工作。 9 能对自身工作提出改进要求,有创新意识,但创新能力一般。 责 能 任 力 2 责任意识不足,工作应付了事,偶有违反操作流程的现象。 3 能在他人的帮助下改进工作。 0 缺乏责任感,工作推诿卸责,屡次违反操作流程。 0 不主动改进,也不接受他人的合理建议。 10 服务意识强,能热情主动为服务对象排忧解难,首问负责。 15 有开拓能力,善于探索、能制定新型营销模式并有成效。 服 市 8 具有较强服务意识,能帮助服务对象解决疑难问题。 12 有开拓精神,善于发现新业务、发掘新客户。 务 场 6 服务意识一般,能执行服务规范。 9 能积极发展新客户,能稳定客户资源。 意 开 2 3 开拓意识不强,但能维护现有客户资源。 服务意识稍差,为客户服务时偶有偏差。 识 拓 0 缺乏服务意识,服务态度差,有投诉。 0 缺乏开拓精神,客户稳定率差。 评分总合计 部门负责人签字: 注:测评满分为100分,请部门负责人对本部门员工进行测评,根据测评得分,对本部门员工进行排序(不得并列)。
本次考核性质: 被考核人: 评价 要素
10
考核日期: 职 务: 表 现 测评 评价 得分 得分 要素 自评 源自文库 现 自评 测评 得分 得分
遵纪守法,有良好的职业道德和政治觉悟,作风端正、廉洁,起 有足够工作能力,能从容运用岗位技能解决工作难题,且一岗 10 到表率作用。 多能。 政 业 8 8 遵纪守法,能按所内制度开展工作,品行良好。 有一定工作能力,可以独立解决复杂工作困难。 治 务 6 基本能循制度行事,洁身自爱,能履行工作职责。 6 稍加指导,能完成稍微困难工作。 素 能 养 力 2 遵守制度自觉性差,言行随便、偶有违章、违纪现象。 2 工作能力弱,加以辅导可以完成一般性工作。 0 制度观念差,以自我为中心,有违章、违纪现象,且影响较差。 0 独立完成工作有困难。 5 能自觉接受新事物,主动学习,且有较强分析调研能力。 10 尊重领导、服从上级,主动接受任务并及时保质保量完成。 学 4 有学习精神,进步较一般人快,调研分析能力一般。 8 能按时保质保量完成任务。 执 习 行 3 有学习兴趣,能注重自我提高,能按时完成调研。 6 执行力度尚可,偶尔需要督促。 能 力 1 虽有学习愿望,但无学习行为,提高较慢,调研分析能力差。 2 对交办的任务,拖沓缓慢,执行力度差 力 0 自认能够应付,得过且过,无进取心,无调研分析意识。 0 对交办的任务,在无正当理由情况下,拒绝执行。 5 善于交往,与人合作融洽,能主动团队合作,沟通协调能力强。 10 有较强组织协调能力,能积极有效应对各类突发情况。 团 应 4 能够与他人合作、共享,能主动参与团队协作,沟通能力较好。 8 能组织协调各方关系,面对突发情况,基本有处置办法。 结 急 3 能自己协调与他人工作关系,能配合团队合作,缺乏沟通能力。 6 有组织协调能力,面对突发情况,有应付能力。 协 处 1 缺乏合作精神,不善于协调工作关系。 2 组织协调能力一般,面对突发情况,只能向上级汇报寻求指导。 作 置 0 与人共事较多摩擦。 0 无组织协调能力,面对突发情况不知所措。 有自觉的责任意识,严格按流程操作,可放心交付工作,且主观 10 15 积极改进,能主动发掘创新点并有成效。 能动。 工 创 8 有较强责任的意识,严格按流程操作,并能承担一定责任。 12 积极思考,提出合理化建议,能在指导下分析总结创新点。 作 新 6 有一定责任感,能按操作流程完成交付工作。 9 能对自身工作提出改进要求,有创新意识,但创新能力一般。 责 能 任 力 2 责任意识不足,工作应付了事,偶有违反操作流程的现象。 3 能在他人的帮助下改进工作。 0 缺乏责任感,工作推诿卸责,屡次违反操作流程。 0 不主动改进,也不接受他人的合理建议。 10 服务意识强,能热情主动为服务对象排忧解难,首问负责。 15 有开拓能力,善于探索、能制定新型营销模式并有成效。 服 市 8 具有较强服务意识,能帮助服务对象解决疑难问题。 12 有开拓精神,善于发现新业务、发掘新客户。 务 场 6 服务意识一般,能执行服务规范。 9 能积极发展新客户,能稳定客户资源。 意 开 2 3 开拓意识不强,但能维护现有客户资源。 服务意识稍差,为客户服务时偶有偏差。 识 拓 0 缺乏服务意识,服务态度差,有投诉。 0 缺乏开拓精神,客户稳定率差。 评分总合计 部门负责人签字: 注:测评满分为100分,请部门负责人对本部门员工进行测评,根据测评得分,对本部门员工进行排序(不得并列)。