现代企业营销管理-

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现代营销5S管理

现代营销5S管理

现代营销5S管理营销5S管理是指在现代企业营销过程中,采用5S方法论对营销活动进行管理和优化。

这种管理模式来源于日本的“5S管理法”,它强调整理、整顿、清扫、清洁、素养等五个方面,通过规范化管理,提高生产效率。

在现代营销领域中应用5S管理方法,可以更好地提升企业的市场竞争力和顾客满意度。

首先,整理是指对营销资源和信息进行整理和分类,以便更好地理解和掌握市场需求。

企业可以对市场数据进行分析和整合,了解消费者的购买行为、需求偏好等,进而制定更准确的营销策略。

其次,整顿是指通过规范化的流程和方法,对营销活动进行有序的组织和管理。

企业可以建立明确的业务流程和规范化的操作手册,确保销售团队的工作协调一致,提高营销效率。

清扫是指不断梳理和清除营销过程中的问题和障碍。

企业应该及时发现并解决营销中的问题,如市场竞争激烈导致销售额下滑、产品质量问题、顾客投诉等,从而保持市场竞争力。

清洁是指对营销环境进行保持和优化。

企业应该维护和提升自身品牌形象,通过精心设计的广告和宣传推广自己的产品。

同时,也要与消费者保持良好的互动,及时回应客户反馈和投诉,提高顾客满意度。

最后,素养是指营销团队的素质和能力提升。

企业应该培养和激励员工,提供持续的培训和学习机会,使其具备专业的营销知识和技能。

同时,企业也应该关注员工的心理健康和工作满意度,建立良好的企业文化和团队合作。

综上所述,现代营销5S管理通过整理、整顿、清扫、清洁和素养五个方面的管理,提高了企业的市场竞争力和顾客满意度。

营销团队通过规范化的流程和方法,提高了营销效率和工作质量。

同时,企业也注重自身品牌形象的维护和员工素质的提升,为市场竞争提供了更有力的支持。

营销5S管理是现代企业营销中非常重要的一项管理方法,它能够有效提高企业的市场竞争力和顾客满意度。

在现代竞争激烈的市场环境中,企业需要不断创新和优化自己的营销策略,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

营销5S管理正是提供了一种科学、系统的方法来促进行业的成功。

现代企业营销管理

现代企业营销管理

浅议现代企业的营销管理摘要:本文通过对x公司营销现状及市场环境的分析,提出了符合自己特点的营销策略以及以客户为中心的营销管理和顾问式销售为特点的模式。

关键词:营销策略;营销管理;顾问式销售中图分类号:f274 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2013)03-0-01本文中的x公司主要从事基于嵌入式产品的无线应用以及系统整体解决方案的开发,产品涉及到硬件(嵌入式终端)和软件两部分。

系统主要由微电子技术、通讯技术、gprs技术、internet技术、数据库管理技术等构成。

texel系列产品主要包括数据无线传输控制系列多媒体无线传输管理系列、无线智能模拟系列以及售货机主控系统等。

一、营销状况市场营销(管理)是指为创造满足个人或组织目标的交换而规划和实施的理念、产品和服务,定价,促销和分销的过程。

texel系列产品目前的销售主要集中在美国以及加拿大,在国内市场的应用几乎为空白。

(一)存在的问题。

目前,x公司营销方面主要存在以下问题:首先企业没有营销战略。

高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。

其次开发新市场的能力欠佳。

市场开发是企业自下而上发展的重要环节,企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。

其三忽视了营销网络的功能。

在当今激烈的市场竞争中,x公司并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。

另外,当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。

(二)市场环境分析。

texel无线产品是依附在gprs/cdma网络上的,只有有手机信号的地方就可以正常工作,具有实时性高、无须布线等特点。

适用于分散的节点以及移动的节点的集中统一管理以及控制。

从2002年gprs网络的应用,经过多年的发展,人们对无线产品的了解以及接受程度都在不断的提高。

公司主要优势:国内最早进入gprs网络应用,积累了产品应用丰富的经验,强大的整体系统的开发能力。

(完整版)现代企业管理

(完整版)现代企业管理

1、企业概念:从事生产、流通等经济活动,为满足社会需要并获取盈利、进行自主经营、实行独立核算,具备法人资格的基本经济单位。

2、现代企业特征(三个)(1)职业特征。

企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。

(2)行为特征。

(从三个角度讲)。

①消费者角度:企业满足了消费者所有需要,还为其实现生存价值提供了载体②国家角度:推动经济发展,促进经济繁荣③人类社会角度:促进人类文明的交流和繁衍。

(3)经济特征。

以盈利为目的,实行独立核算、自主经营、自负盈亏,是真正独立的经济实体。

3、企业的产生:企业是社会发展的产物,是生产力发展到一定程度的产物,是商品生产的产物。

4、企业发展历程(四个阶段)(1)15-16世纪手工作坊时期特点:工厂企业萌芽,独立劳动,无明显分工,规模小,效率低(分工提出者:亚当.斯密)(2)16-18工业手工业时期特点:这是从封建社会家庭手工业到资本主义初期的工厂手工业时期。

出现资本主义工厂制,有专业的分工协作基础,是现代企业的雏形。

(3)18-19世纪工厂制时期特点:以工厂制建立为标志,大规模集中劳动,大机器,效率高,雇佣工人制,生产走向社会化。

(4)19世纪至今现代企业时期特点:①生产规模空前扩大,垄断企业组织出现②技术革新,生产迅速发展③建立科学管理制度,产生科学管理理论④管理权与所有权分立5、管理:指管理者或管理机构对组织所拥有的资源进行合理配置、有效使用以实现组织预定目标的过程。

6、管理者技能:技术、人际、概念(全局,复杂问题)7、企业管理概念:指企业依据所处环境,为实现企业经济、社会效益,对企业生产经营活动进行计划、组织、领导、控制、创新,充分合理利用各种资源等一系列活动总称。

8、组织概念:使人能有效共同工作,达成特定目标的手段。

9、企业组织管理:指企业为实现一定共同目标而按照一定规则、程序确定一种责权结构安排和人事安排,对组织的有限资源进行有效配置,确保以最高效率实现企业目标的管理过程。

6421_现代企业市场营销管理

6421_现代企业市场营销管理
③营销组合的策略
衰退期:①集中策略、②持续策略、 ③撤退策略。
商标与包装
品牌:是指某一名称、术语、符号或设计。品 牌名称应具有 (1)合法性 、(2)适宜性 (3)独特性、(4)简捷性 、(5)便利性 、 (6)提示性
商标是商标的法律标记,俗称牌子 。产品的品牌与商 标可以相同,也可以不同 商标策略 :①不用商标策略、 ②不同商标策略 、 ③统一商标策略 、④创新商标策略
现代企业管理
企业营销管理
市场营销2班 制作人:郭士强 宋炳乐
温道诗 刘普一 石玉珠 隋钰龙
现代企业市场管理
课程内容精讲 市场营销的概述 市场调研 市场环境分析 市场细分、选择及定位 市场营销组合策略
市场营销的含义
市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到消 费者或用户所进行的一切企业活动
第一,市场营销分为宏观和微观两个层次
重点掌握消费者市场细分的四个主要依据地理变量人口统计变量人口统计变量心理变量行为变量生产者市场细分的五个主要依据二选择目标市场二选择目标市场重点重点用户性质用户规模用户地理位置产品获利度购买行为选择目标市场的策略选择目标市场的策略无差异性市场营销差异性市场营销集中性市场营销二选择目标市场二选择目标市场重点重点用户性质用户规模用户地理位置产品获利度购买行为选择目标市场的策略选择目标市场的策略无差异性市场营销差异性市场营销集中性市场营销目标市场选择应考虑的因素目标市场选择应考虑的因素企业的资源能力企业的资源能力产品特点产品特点市场的同质性市场的同质性市场的同质性市场的同质性产品的生命周期产品的生命周期竞争对手的目标市场营销策略竞争对手的目标市场营销策略三市场定位三市场定位定义
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021

电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第一章企业管理概述

电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第一章企业管理概述

二、供应链管理
1. 内部供应链 内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、 仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
2. 外部供应链 外部供应链是指企业外部的,与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料 供应商、生产厂商、储运商、零售商,以及最终消费者组成的供需网络。
3. 内部供应链与外部供应链的关系 二者共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。内部供应链是外部 供应链的缩小化。
四、事业部制管理阶段
1. 事业部制形成的背景 1924年,通用汽车借鉴杜邦公司的经验,以事业部制的形式完成对原有组织的改组。 2. 事业部制管理的主要特点 (1)业务部门专业化; (2)决策与经营分离; (3)利润独立核算; (4)保持总部职能制结构。
五、组织创新与自主管理阶段
1. “阿米巴管理模式”形成的背景 日本企业家稻盛和夫创立的京瓷公司采取了“牢固的经营哲学”和“精细的部门 独立核算”相结合的管理方式。 2. “阿米巴管理模式”的主要内容 将整个公司分割成若干个被称为“阿米巴”的小型组织,每个“阿米巴”都是一 个独立的利润中心,按照小企业、小商店的方式独立经营。
第四节 现代管理主要思想
案例:通用电气的组织变革 思考:通用电气的组织机构是如何逐步调整演 变的?
一、现代管理思想起源
1. 现代管理思想产生的背景 工业革命不仅引起了机器大工业的变革,也引起了生产组织的变革,建立了工厂 制度,是工厂代替手工业作坊,促进了生产力的迅速发展。 2. 现代管理的基本思想 1776年,亚当▪ 斯密在《国富论》中第一次提出了劳动分工的观点。
全国技工院校通用教材
现代企业管理
(第二版)
人力资源社会保障部教材办公室 组织编写 主编:时瑛 制作人:许小莉 责任编辑:邓小龙

现代营销5S管理

现代营销5S管理

现代营销“5S”管理现代营销管理理论的日新月异的确为营销领域注入了新鲜血液,从“销售”到“行销”到“营销”,从4P理论到C-4P理论、4C理论、5R理论,更多涉及的是销售战略,而在战术方面却鲜有纵深研究。

创业时期销售业绩来自于灵活发展时期销售业绩来自于管理企业在发展过程中所遇到的问题体现在销售上具体表现为“十多”“五少”。

“十多”即市场多、客户多、产品多、销售员多、出差费用多、出差时间多、促销要求多、呆坏帐多、退货多、投诉多;“五少”即单产品销量少、忠诚客户少、利润少、出差汇报少、敬业精神少。

究其根源,仍在公司,“毛病都是惯出来的”。

企业创业时期,当务之急是销量,公司大多采用最灵活的方案,可称之为“猫论”—不管白猫黑猫,能抓耗子就是好猫!创业初期销售员少、产品少、客户少、公司期望值低,潜在问题都被掩盖,等问题暴露出来时,问题已不再仅仅是问题,而成了“惯性”,甚至成了不成文的规章制度在企业盛行。

营销人员部分人能不断提升自己,精研市场,也有部分人不能或不愿适应市场的变化,拿市场当筹码,自己做不了也不允许别人做,成绩归于自己,失败归因别人,总有千万条理由来证明这个市场只能这样,直至断送这个市场,让企业错失良机,待要重新进入这个市场时,竞争对手已树正正之旗,已列堂堂之陈,艰难倍增,似乎正应了“这个市场只能这样”,岂不知,此时非彼时也。

营销部门如同企业之“胃”,知有病却不得而治。

小治不足以了断,时治时发;大治一则耗时,二则伤身,三则胃病只是痛痛而已,不危及生命,四则谁没有胃病呢?羊随大流不挨打,病随大流不须治!故小病小养,大病大养,无病不养。

胃病只要不是癌症、穿孔,一般不会动手术。

民营企业在成长期表现尤甚。

有惊人相似之处的是:有胃病的人消化吸收功能都不好,气色渐差;有“胃”病之企业,投入越来越多,产出却越来越少,竞争能力每况愈下。

可见,企业要想轻装上阵,提高竞争力,走上良性发展快速通道,现代营销“5S”管理势在必行。

现代企业中的成本管理和营销管理

现代企业中的成本管理和营销管理
维普资讯
业 : j = J
◆ 章志凤
着世 界经济发展水平
的 提 高 ,企 业 的 战 略

执 行 性 动 因 ,是 战 略 成 本 管 理 成
本 分 析 所 要 求 的 。这 就 是 战 略 管
C、生 产 能 力 利 用 率 。充 分 调
战略成本管理 战 略 成 本 管理 的 目的 是 获 得 竞 争 优 势 。顾 客 在 作 购 买 决 定 之 前 , 先 都 会 求 得 一 个 功 能 , 量 首 质
和 价 格 的 平 衡 。这 个 平 衡 同 时 正
和 执 行 性 成 本 动 因 ,深 刻理 解 成 本 结 构 的 动 态 ,才 能 使 企 业 在 商 战 中立 于 不 败 之 地 。 典 型 的 例 子 有 : 福 特 汽 车 销
事 实 上 ,反 映 过 去 的 战 略 决 策 方
面 我 们 称 之 为 结 构 性 动 因 和 反 映
现 在 的 管 理 行 为 方 面 我 们 称 之 为
原 来 实 力 不 很 强 , 经 过 几 年 的 发 展 逐 渐 壮 大 , 房 产 销 售 额 超 过 了
量 走 向 世 界 第 一 就 可 以说 明这 个
() 术 。 技 术 包 含 于 任 何 一 4技 个 企 业 的 所 有 价 值 活 动 之 中 ,使 技术 成 为 企 业 持 久 的成 本 优 势 。 ( ) 杂 性 。 根 据 企 业 特 性 不 5复
同 , 不 同 的 目 标 市 场 自然 应 有 不
同 的 价 值 活 动 。 执 行 性 成 本 动 因 是 指 决 定 企 业 作 业 程 序 的 成 本 动
因 ,是 不 可 量 化 的 : A、生 产 力 。主 要 通 过 固 定 成 本 影 响 企 业 的成 本 水 平 。 B、全 面 质 量 管 理 。要 求 以 最 少 的 质 量 成 本 获 得 最 优 的 产 品质

现代企业管理-习题集(含标准答案)

现代企业管理-习题集(含标准答案)

《现代企业管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】:本课程《现代企业管理》(编号为02022)共有单选题,论述题,计算题,简答题等多种试题类型,其中,本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。

一、单选题1.最早、最简单的企业形态是( B )A、合伙制企业ﻩB、个人业主制企业ﻩC、股份制企业ﻩD、三资企业2.以下不属于管理含义的是( D)A 、对事ﻩﻩB、对物ﻩﻩﻩC、对人ﻩﻩﻩD、对实体3.企业组织工作遵循( A)是主体的原则A、职工ﻩﻩB、经理ﻩC、股东ﻩD、工会4.企业早期的一种组织结构形式是( A)A、直线制ﻩﻩB、直线——职能制C、事业部制D、矩阵制5.企业经营思想的中心是( B )A、计划观念ﻩﻩﻩB、市场观念C、竞争观念ﻩD、效益观念6.全面质量管理的目的和指导思想是( A )A、全员性B、科学性C、服务性 D、全面性7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指( B )A、ISO9001 ﻩB、ISO9002 C、ISO9003 ﻩD、ISO90048.盈亏平衡分析法的核心是(A)A、盈亏平衡点ﻩB、均衡点C、经济批量D、生产点9.风险决策的概率是(B)A、不确定的ﻩB、确定的C、不一定ﻩﻩD、都不对10.以下不属于不确定决策方法的是(D)A、大中取大法B、小中取大法 C、乐观系数法 D、决策树法11.企业协调的中心是( A )A.人B、物 C、资金ﻩD、财务12.以下不属于3M的是( D )A、资金 B、人员 C、物资ﻩﻩD、管理13.责任属于(A)因素。

A、激励因素B、工作因素C、环境因素ﻩD、保健因素14.西蒙认为管理是( B )A、教育ﻩﻩB、决策C、文化D、协调15.公司制最高权利机构是( B )A、董事会ﻩﻩﻩB、股东大会C、经理D、监事会16.企业责任制度的主体是(C)A、工作制度ﻩﻩB、奖惩制度C、内部经济责任制度ﻩD、承包制度17.现代企业制度的特征不包括( D )A 产权关系明晰ﻩﻩB 政企分开C 管理科学ﻩD 机制呆板18.在厂长(经理)负责制中,企业的法定代表人是( C )A 工会ﻩB工人群众C厂长 D 生产部门管理者19.埃尔顿. 梅奥是人群关系理论的代表人物,他提出了(A)A“霍桑试验”ﻩﻩﻩﻩB需求层次理论C 大批大量生产组织管理(流水生产) ﻩD 双因素理论20.在下列选项中不是按照企业制度和法律责任划分的是( D )A 个人业主制企业ﻩﻩﻩﻩB 合伙制企业C 公司制企业ﻩﻩﻩﻩD 集体企业21.股份有限公司的法律特点是( C )A 公司不得发行股票,股东的出资额以协商确定,并以股份证书认定B公司的股份一般不得任意转让,若需转让,其他股东有优先购买权。

现代企业管理:组合营销策略

现代企业管理:组合营销策略

任务一:选择目标市场
二、市场细分
选择目标市 场的依据
目标市场 营销策略
选择目标市场 营销策略的影
响因素
任务一:选择目标市场
三、目标市场选择
选择目标市 场的依据
(1)存在尚未满足的需求 (2)有足够的销售量
(3)未被竞争者完全控制, 有进入的余地
(4)企业具备进入目标市场的能力
任务一:选择目标市场

市场需求对价格极为 敏感,低价会刺激市 场需求迅速增长。

企业的生产成本和经 营费用会随着生产经 营经验的增加而下降。

价不会引起实际和 潜在的竞争。
任务二:市场营销组合策略选择
(3)满意定价策略
二、价格策略
满意定价策略是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的价格策略。
任务二:市场营销组合策略选择
任务二:市场营销组合策略选择
(1)撇脂定价策略
二、价格策略

市场有足够的购买者, 他们的需求缺乏弹性, 即使把价格定得很高, 市场需求也不会大量 减少。

高价使需求减少,但 不致抵消高价所带来 的利益。

在高价情况下,仍 然独家经营,别无 竞争者。
任务二:市场营销组合策略选择
(2)渗透定价策略
二、价格策略
任务一:选择目标市场
四、市场定位
市场定位的 形式
(1)产品差别化战略 (2)服务差别化战略 (3)人员差别化战略 (4)形象差异化战略
实训
通过学生对某一行业的市场细分,进行产品的目 标市场选择建议,并给予学生市场定位建议。
任务二:市场营销组合策略选择
产品策略
价格策略
分销策略
促销策略

《现代企业管理》完整课件

《现代企业管理》完整课件

《现代企业管理》完整课件一、内容描述企业组织结构与战略管理:讲解企业的组织结构形式、设计原则和优化方法,以及企业战略分析、选择和制定等核心内容。

人力资源管理:阐述人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的理论和实践方法。

市场营销管理:介绍市场分析、市场调研、营销策略、营销组合、品牌建设等市场营销的基本理论和实践技巧。

财务管理与会计基础:讲解财务报表分析、成本控制、投资决策、风险管理等财务管理知识,以及会计基础知识的应用。

生产与运营管理:介绍生产过程管理、生产成本控制、生产计划与控制、供应链管理等内容,以及运营管理的现代化趋势。

企业文化与领导力:探讨企业文化的内涵和建设,领导力的要素和塑造,以及领导力在企业发展中的重要作用。

企业风险管理:讲解企业面临的主要风险类型,风险识别、评估和管理的方法和策略。

企业信息化与数字化转型:介绍企业信息化的基本概念,以及数字化转型的必要性、路径和方法。

本课件还将注重实际应用和实践操作,结合案例分析、讨论和实践项目等形式,让学生更好地理解和掌握现代企业管理的方法和技能。

课件中还将注重理论与实践相结合,注重培养学生的创新能力和解决实际问题的能力。

1. 介绍现代企业管理的重要性和必要性提高企业运营效率:有效的企业管理能够优化资源配置,提高生产效率,从而增强企业的市场竞争力。

促进企业创新:企业管理不仅关注企业的日常运营,更关注企业的长远发展。

通过推动创新,企业管理能够引导企业在市场变化中寻找新的发展机遇。

维护企业与员工关系:良好的企业管理可以建立良好的工作环境,提升员工的工作积极性和忠诚度,促进企业与员工的共同成长。

随着科技的快速发展和市场的不断变化,现代企业管理面临着诸多挑战。

学习现代企业管理显得尤为重要和迫切。

主要体现为以下几点:全球化竞争的挑战:企业需要与国际接轨,以全球化视角看待问题,制定有效的管理策略以适应全球化竞争。

技术创新的挑战:企业需要跟上科技进步的步伐,不断更新管理模式和工具,提高管理效率。

现代化工企业营销管理分析

现代化工企业营销管理分析

现代化工企业营销管理分析摘要:企业营销管理主要是以客户为核心的企业市场营销活动的规律性分析对象,它的中心理论是经过互换的方式达成彼此的要求。

市场营销的一方是销售者,形成行业,另一方即是有特殊要求的消费者。

关键词:化工企业;营销管理;创新能力中图分类号:f274 文献标识码:a 文章编号:1674-1723(2013)04-0126-02最近几年以来,化工市场历经了从低迷期到繁荣期的巨大转变,市场营销充斥着机遇和挑战,面对市场风险,化工企业应当在挑战中寻求生机。

一、现代化工企业营销管理意义(一)市场营销成为当代经济的关键研究范围市场营销的一方是销售者,形成行业,另一方即是有特殊的要求的消费者,即销售者潜在客户,形成市场。

不同行业和市场之间经过互换为维系点共同形成了某个指定地区经济的整体,作为分析他们之间互换关系的市场营销学就成为了现在世界经济发展的一种最中心的分析领域。

(二)市场营销成为当代经济发展的“气象表”市场营销方式是在特定的经营模式指导下进行的,被企业、客户和社会三者利益共同约束。

不同时期、不同经济的状态下有着不同的经营理念,特别是社会市场营销的观念,决定了市场营销在企业当中的位置。

市场营销的观念是以客户为核心,把市场营销当成处在企业的核心位置的总体职能,因此,可见市场营销是关系到市场和企业的维系点,直接构成了企业在社会中的形象,成为当代经济发展的“气象表”。

二、当代化工企业营销管理现状(一)市场营销创新能力弱很多化工企业形成了“坐等销售”的错误理论。

不做市场调查,而仅仅表象地依赖中间商,这导致了逐步萎缩、销售区域变小、可选择性变弱,直销网络建设停滞不前,只要发生区域市场现状变弱或中间商发生问题时,化工企业便会马上陷入被动当中。

还有很多化工企业,市场转型还没有形成,传统产品的销售还算不错,可新产品的销售能力却很不好,导致化工企业一直不能开创出新的领域,严重制约了企业的长期发展。

(二)资金回笼艰难资金回笼艰难成为了当前企业普遍存在的困难,当今很多化工企业仅仅运用折扣和赊账的销售方式进行。

营销管理在现代企业中的应用

营销管理在现代企业中的应用

营销管理在现代企业中的应用在当今激烈的市场竞争中,企业要保持竞争力,必须要具备强大的营销管理能力。

营销管理不仅仅是为了推销产品或服务,更在于建立品牌形象,吸引和维护客户,提高市场占有率和盈利能力。

一、定位客户需求营销管理的第一步就是了解客户需求,确认目标市场和目标客户。

企业应该充分了解客户的兴趣、需求、习惯和消费行为等信息,以便更好地为客户定制产品或服务。

通过市场调研,企业可以充分了解自身的定位和产品或服务特点,了解客户需求,制定相应的营销策略,从而提高客户黏性和忠诚度。

二、创新市场营销方式随着互联网的普及,传统的营销方式已经越来越难以适应市场发展的需要。

现代企业营销管理需要创新,不断探索和尝试新的营销方式和渠道。

互联网营销、移动营销、社交媒体营销等已经成为了现代企业营销的主要方式。

企业需要整合各种营销渠道,掌握潜在客户的信息,进行精准营销,提高市场的响应率和转化率。

同时,企业需要加强与平台的合作,拓宽营销渠道,提高品牌知名度。

三、建立品牌形象品牌是企业的名片,是企业区别于其他竞争者的重要标志。

建立品牌形象需要长期的投入和维护,企业需要明确自己的品牌定位,从消费者的角度出发,对品牌进行核心价值和形象的传达和宣传。

营销管理需要在品牌传播和维护上下功夫,建立 trust 和loyality ,通过优秀的品牌形象赢得客户的信任和满意度。

通过建立品牌形象,企业可以在客户心中留下良好的印象,建立长期稳定的关联。

四、提升客户价值营销管理不仅仅是建立品牌形象,还需要关注客户体验和价值提升。

企业需要不断完善产品和服务,提高产品和服务的质量和价值,提高客户满意度和忠诚度。

通过完美的客户体验,企业可以与客户建立起深度的关系,提升客户的价值和忠诚度。

同时,企业也需要加强与客户的互动,关注客户的反馈和需求,持续优化和改进产品和服务。

总之,现代企业营销管理已经成为企业发展的重要组成部分,营销管理的成功关键在于企业能否全面了解客户需求,创新营销模式,建立品牌形象,提升客户价值。

现代企业营销管理的对策

现代企业营销管理的对策

Keywords: Enterprise marketing management
Marketing channel management strategy
Sales management status Sales team managemen
III、引言 当前经济的快速发展以及市场体制的逐渐完善, 对于企业的发展与前行提出 了越来越多的要求。对于企业而言,如果想获得健康稳定的发展,以及在日益激 烈的市场竞争中拥有更多的优势,就一定要重视营销管理工作的开展,采取合理 的措施, 实现管理工作的高效开展,这对于企业的发展而言是至关重要的影响因 素。现阶段的企业应该认清自身所处的市场环境,找准自己所在的市场位置, 站 在营销管理理念 、营销策略等角度来实施适当的改进与创新措施,确保市场高 效营销顺利完成, 从而推动企业更稳定更健康的前行。 从及时正确把握市场导向、 平衡竞争关系、 制定科学合理营销渠道、构建风险防范机制及处理措施和提高销 售团队素质几方面进行了分析。 二、企业营销管理概述 (一)基本管理概述 1.营销的概念: 营销是个人和集体通过创造、提供物品,并同他人交换产品和价值,以获得 其所需所欲之物的一种社会和管理过程,其实质是一个交换的过程。营销同时也 是一种企业经营哲学的思想, 现代的企业经营哲学认为: 营销即为客户创造价值, 或者说创造客户价值。 企业只有给客户创造价值,才可以为自己创造财务价值,创造员工价值, 从 而激发员工的积极性,员工才会更好地创造客户价值,这就是营销中实际存在的 一条价值链。因此,创造客户价值也是企业营销管理的一个战略。
1
二、 企业营销管理概述
财 务 价 值




员 工 价 值
客 户 价 值

营销管理方案(通用5篇)

营销管理方案(通用5篇)

营销管理方案为确保事情或工作顺利开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。

那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编收集整理的营销管理方案(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

一、经营业务单元及发展思路(一)业务单元根据公司发展规划,公司经营业务涵盖建材、园林、市政工程、标准实验室和国际贸易五大模块,建材是唯一以实体产品销售和服务为主的业务单元,建材产品是发展其他业务单元的基础和保障,建材产品经营的效率和效果对公司经营目标的实现有重大的意义。

(二)经营模式公司计划建成以建材运营为主的多元化公司,进行市场资源整合和市场开发是公司的经营重心,保温材料和辅助建材是主导产业。

(三)发展思路以运营为主,成立以五色石为主的母子品牌或多品牌发展策略,在五色石品牌发展的基础上,建立以五色石为主的其他多元化品牌作为补充。

二、建筑外墙保温材料(一)外墙保温材料种类公司建材产品以外墙保温材料为主。

建筑外墙保温节能材料在中国只有十几年的发展历程,随着外墙保温市场的发展,保温行业慢慢会走向规模化,产品、技术、品牌、渠道和竞争环境都会得到改善,而随着国家对建筑节能问题的重视,建筑外墙保温越来越得到较大的关注,由此给建筑外墙保温产业带来了前所未有的商机。

建筑外墙保温是近几年刚开始普及的产业,具备了朝阳产业的特征:新型产业、行业发展速度快,利润空间大,市场需求大,发展前景广阔等特点。

目前已成熟并得到推荐的外墙保温体系有:聚笨极薄抹面外墙保温体系、胶粉聚笨颗粒保温隔热浆料外墙保温体系、现浇混凝土复合无网聚笨板保温体系、现浇混凝土复合聚笨钢丝网保温体系、机械固定聚笨板钢丝网保温体系、岩棉固定保温体系、挤塑板保温体系、聚氨酯保温体系、酚醛板保温体系等。

(二)保温材料应用三、环保节能要求(一)外墙保温材料环保节能要求建筑外墙保温材料一般分为有机和无机两类:有机类主要包括聚氨酯、聚苯板等,无机材料包括玻璃棉、岩棉、无机保温砂浆等。

《现代企业管理》项目九:组合企业市场营销策略

《现代企业管理》项目九:组合企业市场营销策略

二、價格策略
(2)滲透定價策略 ① 市場需求對價格極為敏感,低價會 刺激市場需求迅速增長。 ② 企業的生產成本和經營費用會隨著 生產經營經驗的增加而下降。 ③ 價不會引起實際和潛在的競爭。
二、價格策略
(3)滿意定價策略 滿意定價策略是一種介於撇脂定價策 略和滲透定價策略之間的價格策略。
Hale Waihona Puke 二、價格策略一、市場調查
3.市場調查的方法
(1)觀察法。 (2)實驗法。 (3)訪問法。 (4)問卷法。
二、市場細分

市場細分就是指按照消費者欲望與需求 把一個總體市場劃分成若干個具有共同 特徵的子市場的過程。
二、市場細分
1.消費者市場細分的依據 2.生產者市場細分的依據 3.市場細分的原則
二、市場細分
專案九:組合企業市場行銷策略
知識目標
1.掌握市場細分的方法。 2.掌握企業市場行銷的策略類型。
技能目標
1.能針對市場的情況選擇細分市場。 2.能針對企業的經營特點制定市場行銷策 略。
任務一:選擇目標市場
一、市場調查 二、市場細分 三、目標市場選擇 四、市場定位
一、市場調查

市場調查就是指運用科學的方法,有目 的地、有系統地搜集、記錄、整理有關 市場行銷資訊和資料,分析市場情況, 瞭解市場的現狀及其發展趨勢,為市場 預測和行銷決策提供客觀的、正確的資 料。
三、目標市場選擇
2.目標市場行銷策略
(1)無差異市場行銷策略。 (2)差異性市場行銷策略。 (3)集中性市場行銷策略。
三、目標市場選擇
3.選擇目標市場行銷策略的影響因素
(1)企業資源。 (2)產品特性。 (3)市場特性。 (4)競爭狀況。
四、市場定位

现代企业管理中营销战略管理创新思考

现代企业管理中营销战略管理创新思考

现代企业管理中营销战略管理创新思考韩 颖(海门农村商业银行 江苏省南通市 226100)摘要:市场经济快速发展的现实背景下,企业间竞争变得更加激烈,企业的生存和发展都受到了较为严峻的挑战。

作为现代企业管理中的核心内容,营销战略管理会对企业的生存发展以及企业管理质量产生重要影响。

通过对营销战略管理进行创新,实现营销战略管理的现代化、市场化、科学化建设基本目标,对于提高现代企业管理整体水平,把握住市场营销最佳机遇和最佳路线,提升企业经济效益具有重要意义。

本文简要分析了营销战略管理创新对企业带来的积极影响,探究了企业营销战略管理中存在的问题,提出了几点企业营销战略管理创新思路。

关键词:现代化;企业管理;营销战略管理;创新引言:在经济市场全球化大环境下,我国企业不仅受到国内企业的影响,同时也在受到国际企业带来的冲击与挑战,但从辩证的角度来看,这对于企业来说也是一种发展机遇。

企业在加强企业管理的过程中,也逐渐认识到营销战略管理给企业带来的积极影响,以及其存在的重要性和内在价值所在。

企业要想在激烈的市场竞争中依旧保持强大冲击力和市场占有率,就必须要建立正确的营销战略管理体系,构建现代化营销战略管理思路,并始终保持营销战略管理的先进性和前瞻性。

因此如何做好企业营销战略管理创新已经成为企业管理人员重要研究内容。

一、营销战略管理创新对企业带来的积极影响当前市场条件下,企业在销售市场中间的竞争已经不再是单纯的产品质量、产品性能、产品价格、售前售后服务间的竞争,营销战略方面也是非常关键的竞争点,往往拥有正确、积极的营销战略管理能力的企业会获得更大的销售市场份额,以及更为可观的经济效益。

可以说企业是否具备较强的市场竞争力,能否保持较高的市场活力,很大程度上取决于企业营销战略管理水平的高低[1]。

从我国企业类型与营销战略管理之间的关系来看,一旦经济市场整体出现下行趋势,会给中小型企业带来更为严重的冲击和负面影响,虽然大型企业也会受到一定影响,但由于大型企业的根基比较牢固,整体稳定性更强,具有一定应变能力,因此受到创伤要比中小企业相对小得多。

现代流通企业内部人员营销管理分析

现代流通企业内部人员营销管理分析
006 年 第 3 期
现代流通企业 内部人员营销管理分析
马慧 肖
(石家庄职工大学, 河北省 石家庄市 050041)
摘 要: 目 我国 前, 流通企业的竞争日 异激烈, 竟争的焦点也逐渐由 价格竞争转向 服务竞争, 服务质童成为流通企 提高
业 琴 效 和市 竟 力 主 段。 越多 流 企 把 服 质 的 点由 度管 转向了 部 营 提高 济 益 场 争 的 要手 越来 的 通 业 提高 务 童 重 制 理 内 人员 悄管
理, 本文分析流通企业实施内部人员营梢的必要性和重要性, 重点时现代流通企业如何从培训、 激励、 约束、 沟通等四个方面 全面加强内部人员营悄管理工作进行了详细的讨论。 关健词: 流通企业;服务质量; 内 部人员营销管理 中圈分类号:F274 文献标识码:B 文章编号: 1671一1440(2006)03- 0093- 03
由于我国大部分商品供求关系由卖方市场向买方市场 的转变, 流通企业竟争的焦点也逐渐由价格竞争转向服务
竞争。
尽管许多流通企业在提高服务质量上做了很大努力, 制定了一系列服务措施和管理制度, 但效果却并不理想。 近 几年来, 消费者关于服务质量问题的投诉不断增多, 大多数 流通企业的服务质量仍然没有得到根本的改善。 随着人们对服务本质和服务特征认识的不断深化, 越 来越多的流通企业开始把提高服务质量的重点由制度转向 了人, , 于是 内部人员的营销管理开始受到现代流通企业的 关注和重视。 一、 员工素质是决定流通企业服务质t 的关键因素 纯粹的服务不是一种有形的物质实体, 而是一种行为 过程, 既不能与服务提供者(服务人员)分离, 也不能与服务 接受者(顾客)分离, 而需要服务人员与顾客之间相互配合, 紧密接触才能完成。 因而, 流通企业的服务质量和生产企业 的产品质量, 无论是在内容上, 还是在管理方式上都有很大 的不同。 由于服务主要表现为一种行为过程, 服务质量归根 结底必须通过流通企业员工的形象和行为反映出来 , 人的 行为是服务的中心。 尽管可以而且也有必要建立各种服务 质量管理制度 , 但与产品质量管理不同, 即使服务人员严 格按照质量标准和管理制度进行操作 , 顾客仍有可能对服 务质量不满意。 过去不少流通企业, 例如商场、 百货大楼推 行的“ 标准化服务” 微笑服务”未能取得预期的效果就 和“ , 充分说明了这一点, 因此, 流通企业的服务质量管理不仅仅 是要建立健全服务质量体系和制度, 更重要的是要把提高 服务质量的思想、 原则和方法传达和落实到每一个员工, 并 为他们理解和接受。 如果流通企业管理者能充分认识到员 工在提高服务质量和吸引、 保留顾客上的重要作用, 并采取 有效措施加强和改善人员管理, 提高员工素质, 调动全体员

现代农业企业营销管理

现代农业企业营销管理

现代农业企业营销管理摘要:随着中国加入WTO和全球经济的一体化,农产品市场化程度越来越高,我国现代农业企业将更多地接受国际市场的挑战。

农产品作为商品中的一类,过去被世人所忽视,农产品市场的营销存在薄弱环节致使中国农业生产经营面临着严峻的挑战,因此加强现代农业企业营销管理,对其生产和发展具有重要的意义。

关键词:农业管理;市场营销;营销管理;农业营销管理农产品市场是由众多的消费者组成,他们的需求存在着种种差异,加之农产品生产投资大,生产周期长,受地域、季节限制等,使市场细分更有其必要性。

农业市场细分是选择目标市场、制定营销策略的前提和基础。

市场细分对现代农业企业发展的重要意义主要表现在:农业市场细分有利于企业管理者发掘市场机会,从农业市场细分中,可以发现尚未满足的或未充分满足的消费者需要,这就是农业企业发展的机会所在;农业企业管理者合理有效地配置和利用农业资源,由于资源的有限性,使得农业企业管理者不能平均分配资源于各个市场,只有经过市场细分,才能扬长避短,集中有限的人力、物力和财力等资源主攻自己的目标市场,取得事半功倍的经济效果;农业市场细分有利于企业选择正确的目标市场和制订有效的市场营销组合策略,只有确定了有效的农业目标市场,才能使农业企业的经营管理工作更加有的放矢,从而制订适宜的农产品策略、价格策略、分销策略以及相应的促销策略。

营销管理,就是企业通过市场出售自己的产品,满足社会生产和生活的需要,实现产品的价值和使用价值过程中所进行的计划、组织和控制等一系列工作的总称。

运用科学的方法,有目的有系统地收集、记录、整理、分析有关市场各种情报资料。

了解和掌握市场的现状及其发展趋势,对企业的生产和经营活动有重要的作用。

企业只有通过市场调查收集有关市场信息,才能使企业经营决策和制定经营计划切实可行,避免盲目性和风险性,特别是在农产品市场的风险性较高的情况下更是如此,农业企业营销管理的主要任务有五个:1搞好市场调查,掌握市场需求动态,了解社会和用户的需要,以便使企业的生产紧密联系市场,根据市场需要组织生产经营活动。

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(二)市场营销观念的新发展
l 关系营销
网络营销
l绿色营销
整合营销
l全球营销
互动营销
l一对一营销 形象营销
l整体市场营销 知识营销
l文化营销
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1、绿色营销
广义的绿色营销。是指企业在营销活动中,体现社 会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,自觉维护 自然生态平衡,抵制各种有害营销。也称为伦理营销。
生产观念产生和存在的基本条件: (1)社会生产力水平低,产量少,成本高; (2)供<求,卖方市场,市场竞争较弱; (3)价格决定需求。
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2、产品观念
(product concept)
产品观念的实质仍然是以生产为中心,只不过是将 企业的活动重点从提高产量降低成本转向了以提高质量 为主。
产品观念产生和存在的基本条件: (1)生产技术水平低,产品质量不高; (2)供<求,卖方市场,市场竞争较弱; (3)质量决定需求。
1、从顾客的需求出发。营销的起点是顾客的需求,
2、组织整体性的经营活动。是指从市场调查和市场
预测开始,经过产品开发设计、生产、包装、定价、广
告推销,到售后服务为止的全部过程。
3、适应和影响需求。从顾客需求出发是为了适应、
引导、刺激和改变顾客的需求,达到影响顾客需求的目
的。
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三、市场营销组合
市场营销组合是指企业针对选定的目标市 场,综合应用企业可控的四个营销因素,使之 互相协调和配合,组成一个系统化的整体策略, 以实现企业的经营目标。
第四章 现代企业营销管理
本章的主要内容 1、市场营销和市场营销观念 2、市场调查和市场预测 3 、市场细分和目标市场 4 、产品策略 5 、价格策略 6 、分销策略 7 、促销策略
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第一节 市场营销和市场营销观 念
本节主要内容 1、市场 2、市场营销 3、市场营销组合 4、市场营销观念
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• 传媒市场营销
• 公众市场营销
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• 员工市场营
第二节 市场调查和预测
外部环境企业营销的影响 1、市场环境为企业提供营销的机会
市场机会是指有利于企业市场营销的机遇和条 件。 2、市场环境可能给企业造成威胁
威胁是指企业外部环境中的不利因素给企业的 市场
营销带来的障碍或挑战。
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营销环境的构成
四个营销因素包括产品 (Product) 、价格 (Price)、分销(Place)、促销(Promotion) 因 素,简称4P。
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四、市场营销观念
市场观念是指贯穿于企业市场营销活动全过程的基 本指导思想和原则。其核心是确定企业生产经活动的中 心环节。
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(一)市场观念的演变
市场观念不是一成不变的,是随着社会生产力水平 和经济发展阶段不同而逐步演变。经历了三个阶段:
第一阶段:生产导向阶段。20世纪20年代以前。 第二阶段:销售导向阶段。20世纪20-40年代。 第三阶段:市场导向阶段。20世纪50年代以后。
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1、生产观念 (production concept)
生产观念是指企业市场营销活动的基本指导思想是 以“生产为中心”,并围绕生产这个中心环节来安排企 业的一切业务活动。
狭义的绿色营销。是指企业在营销活动中,谋求消 费者利益、企业利益和环境利益的协调,在充分考虑自 然生态平衡的基础上,实现企业的利益目标。也称为环 境营销。
绿色营销的目的是保护生态环境,避免或减少环境 污染;保护和节约自然资源,维护社会长远利益,实现 经济可持续发展。
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2、关系营销
➢ 1985年巴巴拉·杰克逊在产业市场营销领城提出这个概念, 他认为:关系营销是指获得、建立和维持与产业用户紧密的长期关 系。 ➢ 关系营销建立的经济学基础:
人口统计/ 经济环境
营销中介单位
产品
供应商
渠道
目标 客户
价格
政治/ 法律环境
促销
竞争精者品课件
技术/ 自然环境
公众
社会/ 文化环境
一、市场调查 (一)市场调查的意义和要求
市场调查是指运用科学的方法,有计划、有目的地 对市场信息进行系统地收集整理和分析的活动,是企业 寻找市场机会的一种基本手段。
(1)是企业求得生存和发展的有效方法。发现潜 在顾客,寻找新的市场机会。
– 保持一个顾客的费用远远低于争取一个顾客的费用 – 企业与顾客的关系越持久,这种关系越有利可图
➢关系营销的目标是维持顾客的满意度和忠诚度,让 顾客没有离去的机会。
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3、整体营销
• 用户市场营销
营销
• 供应商市场
• 经销商市场营销 销
• 竞争者市场营
• 同盟者市场营销
• 政府市场营销
• 财务公司市场营销
4、市场营销观念
(marketing concept)
市场营销观念是指企业的一切经营活动以“消费者 的需求为中心”,开展整体性的经营活动,通过满足顾 客需要实现销售的目的。市场营销观念的提出完成了企 业市场观念的三个转变:
(1)从“以企业为中心”转向了“以顾客为中 心”;
(2)从“以产定销”转向了“以销定产”。 (3)营销过程的起点从生产过程向前延伸到了市 场调研过程,营销过程的精重品课点件从销售过程的向后延伸到
一、市场的概念
1、市场是指商品交换的场所。 2、市场是指商品生产和商品交换关系的总和。 3、市场是指某种商品现实和潜在需求的总和。 市场大小=消费者数量+购买能力+购买欲望
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二、 市场营销的概念
市场营销是指从顾客的需求出发,组织整体性的经
营活动,以适应或影响顾客的需求,并把满足顾客需求
的货物或劳务送到顾客手中,以实现企业目标的全过程。
市场营销观念产生和存在的基本条件: (1)社会生产力水平有了巨大提高,产品极其丰富; (2)供>求,买方市场,市场竞争异常激烈; (3)服务、生活质量决定需求。
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5、社会营销观念
(societal concept)
社会营销观念是指企业在营销过程中, 必须从企业、消费者和社会的长远利益出 发,在不损害消费者和社会长远利益的前 提下,满足消费者的需求。
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3、推销观念
(selling concept)
推销观念是指企业的一切经营活动以“销售为中 心”,通过建立广泛的销售网络,运用可能的促销措施 提高产品的销售量。
推销观念产生和存在的基本条件: (1)劳动生产率有了较大提高; (2)供=求,卖方市场向买方市场过渡,市场竞争 激烈; (3)信息决定需求。精品课件
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