金牌销售技巧之连带技巧
销售人员提升连带销售的六大绝招资料
建立长期关系
通过持续的沟通和跟进， 销售人员可以与客户建立 长期的信任关系，促进销 售的持续增长。
03
绝招二：提供专业建议
提供个性化建议
总结词
根据客户的实际需求和情况，提供针对性的产品推荐和解决 方案。
详细描述
销售人员应深入了解客户的行业背景、使用场景和个性化需 求，结合自身产品知识，为客户提供符合其需求的个性化建 议。这不仅能增强客户对销售人员的信任感，还能提高销售 成功率。
增强客户的购买信心。
根据客户的个性化需求，为其量 身定制搭配方案，让客户感受到
专业化的服务。
借助社交媒体、线上商城等渠道， 发布搭配效果图和用户评价，吸
引更多客户的关注。
提供一站式购物体验
整合公司资源，为客户提供一站式购物体验，方便客户购买所需的所有 产品。
优化购物流程，简化下单、支付等环节，提高客户购买的便捷性。
在与客户建立关系时，销售人员需要注重诚信和专业的形象，提供优质的服务和产品，赢得 客户的信任和口碑。
建立长期客户关系需要投入大量的时间和精力，销售人员需要保持耐心和S
感谢观看
积极解决问题
针对客户提出的问题和疑虑，积极寻求解决方案， 以消除客户的顾虑和不满。
改进产品和服务
将客户的负面评价作为改进产品和服务的重要参 考，不断优化和提升产品质量和服务水平。
07
绝招六：持续跟进客户
定期回访客户
定期回访客户是提升连带销售的重要一 环，销售人员需要定期与客户保持联系， 了解他们的需求和反馈，以便更好地为
客的注意力。
在节假日期间，可以设计特别的 促销方案，如买一送一、满额减 免等，以增加顾客的购买欲望。
销售人员还可以通过布置店面、 营造节日氛围等方式，增强顾客
销售的连带销售技巧有哪些
销售的连带销售技巧有哪些在销售领域，仅仅完成一笔初始交易往往是不够的。
连带销售技巧的运用，可以帮助销售人员增加每笔交易的销售额，提高客户的平均购买量，从而提升整体销售业绩。
那么，有效的连带销售技巧都有哪些呢？首先，要充分了解你的产品或服务。
这意味着不仅要熟悉主打产品的特点、优势和价值，还要对与之相关的配套产品或增值服务了如指掌。
比如，如果你销售的是服装，那么除了衣服本身，还要了解与之搭配的饰品、鞋子、包包等；如果你销售的是电子产品，就要清楚相关的配件、软件服务等。
只有这样，在向客户推荐连带产品时，才能做到心中有数，言之有物。
建立良好的客户关系是连带销售的基础。
从客户踏入门店或与你开始交流的那一刻起，就要展现出真诚、热情和专业的态度。
积极倾听客户的需求和关注点，通过友好的沟通和互动，让客户感到舒适和信任。
当客户对你产生好感和信任时，他们更愿意接受你的推荐。
善于观察客户的行为和特点也是关键。
注意客户的穿着风格、言谈举止、购买意向等，从中推测出他们的喜好、消费能力和潜在需求。
比如，如果客户购买了一件商务衬衫，你可以推测他可能需要配套的领带、西装裤；如果客户对某个时尚单品表现出浓厚兴趣，不妨推荐同系列的其他款式或相关的搭配单品。
提供解决方案式的销售建议。
不要只是单纯地推销产品，而是要从解决客户问题、满足客户需求的角度出发。
向客户阐述连带产品如何能够增强他们已购买产品的使用效果、提升生活品质或工作效率。
例如，客户购买了一台笔记本电脑，你可以推荐一款优质的电脑包，强调它能提供更好的保护和便携性；或者推荐一款外接鼠标和键盘，提升使用的舒适度和便捷性。
利用促销活动来推动连带销售。
比如“买一送一”“满减优惠”“组合套餐”等。
向客户清晰地说明这些优惠活动能够让他们在购买连带产品时获得更多的实惠。
但要注意，促销活动的介绍要简洁明了，避免让客户感到复杂和困惑。
展示连带产品时要有技巧。
不要过于强硬和急切，而是以自然、不经意的方式引入。
销售人员提升连带销售六大绝招
个性化与定制化
随着消费者需求的不断变化，未来的连带销售将更加注重 个性化和定制化，根据不同客户的需求和偏好提供针对性 的解决方案。
数字化与智能化
数字化和智能化技术将进一步渗透到连带销售中，利用大 数据、人工智能等技术手段，提高销售的精准度和效率。
跨界合作与创新
不同行业、不同领域的跨界合作将为连带销售带来新的机 遇和创新模式，拓展更广阔的市场空间。
量和金额。
推荐互补品
除了推荐相关产品外，销售人员 还可以推荐互补品，例如打印机 墨盒、电脑包等，这些产品可以 与主要购买产品搭配使用，增加
销售额。
推荐升级产品
当客户购买某一产品时，销售人 员可以向客户推荐更高级别的产 品，例如更大尺寸、更高配置等
，以满足客户的特定需求。
搭配套餐销售
优惠套餐
通过提供优惠套餐，例如买一 送一、满减等，可以吸引客户
销售人员提升连带销售六大 绝招
2023-11-09
目 录
• 连带销售的重要性 • 连带销售的策略 • 连带销售的技巧 • 连带销售的实战案例 • 连带销售的注意事项 • 总结与展望
01
连带销售的重要性
增加客单价
提升客户购买量
通过推荐相关产品或增加产品附加值，可以增加客户的购买量，提高客单价。
提高客户购买价值
连带销售不只是一种销售技巧，更是一种提高客户购买价值的策略。通过推荐 更合适的产品，可以优化客户的购买决策，提高其满意度。
提升客户满意度
增强客户体验
连带销售可以增加客户的购物体验，通过提供更多的选择和更优质立良好的客户关系，提高客户回头率，增加客户的忠诚度 。
关注客户体验与价值
未来的连带销售将更加注重客户体验和价值，通过提供优 质的产品和服务，提升客户的满意度和忠诚度。
连带销售技巧和话术
连带销售技巧和话术摘要：一、引言1.连带销售的重要性2.顾客心理分析二、连带销售技巧1.搭配套餐2.主动推荐3.掌握时机4.引导顾客需求5.塑造产品价值三、连带销售话术1.提问式话术2.赞美式话术3.危机式话术4.对比式话术5.讲故事话术四、应对顾客拒绝的策略1.倾听顾客意见2.化解顾客顾虑3.自信表达4.转移话题五、提升连带销售业绩的方法1.培训销售团队2.激励销售人员3.营造销售氛围4.加强产品知识5.跟进售后服务六、总结1.连带销售技巧与话术的重要性2.持续优化销售策略正文：随着市场竞争的加剧，连带销售已成为提升商家业绩的关键手段。
连带销售不仅能提高顾客的购买率，还能提升店铺的整体销售额。
为了更好地实施连带销售，销售人员需掌握一定的技巧和话术。
本文将从连带销售的重要性、技巧、话术以及应对拒绝的方法等方面进行阐述，以期帮助销售人员提升业绩。
一、引言1.连带销售的重要性连带销售指的是在顾客购买主产品的同时，销售人员通过一定的技巧引导顾客购买其他相关产品。
连带销售能有效提高顾客的购买率，增加店铺的销售额。
此外，连带销售还能提升顾客的满意度，为商家赢得口碑。
2.顾客心理分析在进行连带销售时，了解顾客的心理至关重要。
顾客在购物过程中，通常会存在从众、求异、攀比等心理。
销售人员应善于捕捉这些心理，并结合产品特点进行针对性的推荐。
二、连带销售技巧1.搭配套餐搭配套餐是将相关产品组合在一起，以更低的价格出售。
这种方式可以让顾客感受到实惠，提高购买意愿。
2.主动推荐在顾客选购产品时，销售人员应主动发现顾客需求，并推荐相关产品。
主动推荐能增加产品的曝光率，提高连带销售的成功率。
3.掌握时机掌握时机是连带销售的关键。
销售人员应在顾客表现出购买意愿时进行推荐，以提高成功率。
4.引导顾客需求通过与顾客沟通，了解其需求，并有针对性地推荐产品。
引导顾客需求能让顾客感受到贴心服务，提高购买意愿。
5.塑造产品价值销售人员需深入了解产品特点，通过对比、讲故事等方式塑造产品价值，让顾客认识到产品的优势。
销售的连带销售技巧有哪些
销售的连带销售技巧有哪些话说：“巧妇难为无米之炊”，销售人员都知道，客户资料就是我们“米”，所以，为了更快更多地把产品销售出去，需要学习更多的销售技巧。
下面，就随店铺一起去看看销售的连带销售技巧吧，希望您能满意，谢谢。
销售的四个连带销售技巧销售的连带销售技巧一、观察我们进入药店后，促销员没有急于给我们介绍产品，而是看着我们在看什么产品，在观察我们几个走进来的潜在客户。
解读：这在终端销售的过程中是很重要的，要通过观察你的目标客户，进而能够判断出他们的需求，所谓知己知彼，就是首先要明白自己产品的优劣，消费者的需求，让这两者达到一种完美的结合，你的销售一定可以做成功。
销售的连带销售技巧二、寻找这个促销员看到进来的这几个潜在消费者，只有我是比较认真的看产品，其他几个都是漫不经心的看，所以，她判断我会是真正的消费者。
解读：在一群潜在消费者中间，寻找到真正的消费者是很重要的，如果你的判断不准确，那么你的很多工作就完全是浪费精力。
销售的连带销售技巧三、推荐我其实是要了解中高档产品的，但这个促销员却并没有直接向我推荐，而是先向我推荐了一款价位很低的产品，只有20元左右，她是这样解释的：这个产品主要是促进营养成分吸收的，即使你平时饮食，真正的吸收也只有75%左右，那么其他营养成分就流失了。
解读：这在销售过程中是要获得消费者的第一个认同，消费者认同后，在心理上已经接受这个销售人员和她推荐的东西。
销售的连带销售技巧四、销售这个促销员的高明之处就表现在这个地方，在她不急于销售的言辞中，我放松了警惕，而这个才是她销售的核心产品，由于有前期的沟通，我们之间已经产生了信任，对于我自己实际的需求，也并不是那个价值20元的小产品。
解读：所谓的连带销售，就是在目标消费者真正购买他需要的产品之外，能够创造或者发现其他没有被满足的需求，进而挖掘和利用，达成销售。
销售的成交技巧一、直接要求法销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
学会这7种连带销售技巧
学会这7种连带销售技巧连带销售是一种重要的销售技巧，它指的是在向客户销售其中一种产品或服务的同时，还推荐其他相关产品或服务，以增加交易价值和客户满意度。
连带销售不仅可以提高销售额，还可以加强客户关系，提高客户忠诚度。
在本文中，我将介绍7种连带销售技巧，帮助你更好地实施连带销售。
1.了解客户需求2.提供选择当向客户推荐附加产品或服务时，提供多个选择是很重要的。
客户往往喜欢有选择权，因此提供不同的选项可以满足不同客户的需求和预算。
这也有助于提高连带销售的机会，确保客户能够找到最适合他们的产品或服务。
3.强化产品关联性在进行连带销售时，确保推荐的附加产品与主要产品有关联性是非常重要的。
通过强调附加产品和主要产品之间的相关性，可以提高客户理解和接受的概率。
同时，这也有助于提高交易价值和客户满意度。
4.提供明确的好处在推荐附加产品时，向客户明确说明附加产品的好处是非常重要的。
客户需要知道为什么他们需要购买这个附加产品，以及它如何帮助他们解决问题或提供更多价值。
通过强调附加产品的好处，可以增加连带销售的成功率。
5.向客户介绍热门销售组合在进行连带销售时，向客户介绍热门销售组合是一个不错的策略。
通过将多个相关产品或服务组合在一起，并以较低的价格提供给客户，可以吸引客户购买。
这样不仅可以增加销售额，还可以提高客户的购买意愿。
6.建立信任关系建立信任关系是进行连带销售的关键。
客户会更愿意接受你的建议和推荐，如果他们信任你和你的品牌。
通过提供优质的产品和服务，以及与客户建立良好的沟通和关系，可以建立起长期的信任关系，从而增加连带销售的机会。
7.提供增值服务除了产品本身，提供增值服务也是进行连带销售的一种有效方法。
通过提供额外的服务、培训或支持，可以提高客户对产品的价值认可，并增加客户愿意购买附加产品的可能性。
这样不仅可以增加销售额，还可以巩固客户关系。
总结起来，学会这7种连带销售技巧可以帮助你更好地实施连带销售。
了解客户需求、提供选择、强化产品关联性、提供明确的好处、向客户介绍热门销售组合、建立信任关系和提供增值服务，都是增加连带销售成功率的重要方法。
连带销售技巧
财Байду номын сангаас滚滚来
• 发财了
注意事项
• 2、正面及支持性建议 ： • 更漂亮、配搭协调、方便换洗、 更多实惠等等，综合来说，连带销 售就是鼓励综合计划采购科学育婴 • 如：尿布要？内衣要？手套？脚套？ 肚围？护脐带？睡袋？
注意事项
• 3、用实物展示配搭效果： • 这个不必多说，服装行业的朋友 都知道实物出样的重要性，很多时 候的连带销售，来自卖场陈列的搭 配。同时在销售人员对客人开展连 带销售的时候，多多借助实物搭配 的效果，这样给客人的说服力更强。
连带销售的方式
5、促销推广式；连营销大师科特勒都说： “没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚”， 所以促销推广是服装品牌提升业绩、抢占 市场份额的不二法门。 所以，依据商品的实际销售情况适时进行 促销，既保持品牌形象，又降低经营风险 （库存），提高市场占有率。
连带销售的方式
• 6、组合配套式；对于服装基本上都是成套 系列，同一颜色、款式，不同功用，对于 客人的吸引力很多时候更大，也都可以让 客人爱不释手，销售人员不失时机地建议 客人可以都“要买最好买一套，颜色、风 格、款式都相同，才更有品味”了。特别 是婴儿用品类基本上是必需用品，讲系列 组合销售更成为必然，如：防尿系列，沐 浴系列，床上用品（寝具)系列，内衣系列， 床，车等等。
注意事项
• 4、轻描淡写的建议观察客人的反 应 • 在我们对于某种境况下的客人进 行连带销售没有把握的时候，可以 轻描淡写地试探一下。没有需求就 当聊天，让顾客了解我们的产品。
注意事项
• 5、不要让顾客觉得你在硬销： • “导购”两个字，分开来看， “导”是引导的意思，“购”是客 人购买，合起来就是引导客人购买， 连带销售就是通过以上的建议、鼓 励来引导客人享受的更多，客人一 旦感受到强迫的含义，怕是适得其 反。
连带销售的七个方法
连带销售的七个方法以下是关于连带销售的七个方法：方法一：了解需求，精准推荐！哎呀，就像你去服装店买衣服，店员要是能先问问你是要上班穿还是休闲穿，然后给你推荐搭配的裤子、鞋子，那不就更容易让你心动购买嘛！比如说顾客想买个洗面奶，那咱就可以问问他平时护肤的习惯呀，再给他推个爽肤水啥的，不就很顺理成章嘛！方法二：善用搭配，展示效果！你想呀，如果你去逛家居店，看到一套漂亮的沙发旁边摆着精致的茶几和好看的地毯，整个场景是不是特别吸引人？就像卖服装时，可以把上衣、裙子、外套搭配起来，让顾客直观地看到整体效果，说不定就一起拿下了呢！比如给顾客推荐一件连衣裙，再搭配个合适的包包和项链，哇，那效果肯定超赞！方法三：优惠诱导，刺激购买！哎呀，谁不喜欢优惠呀！比如说买一送一，或者满多少减多少。
就好比你看到超市里酸奶买二送一，是不是很容易就多拿几盒呀！顾客本来只打算买一件商品，一看到有优惠能多带一件，那多划算呀，能不心动嘛！方法四：强调关联，引发联想！就像你买了台新电脑，是不是就会想到要配个鼠标、键盘呀！给顾客推荐手机壳的时候，顺便提一下配套的耳机或者充电器，让他意识到这些都是相关联的，可能就一起买啦！比如顾客挑中了一款面霜，那就告诉顾客搭配同系列的乳液效果会更好哟！方法五：讲故事，营造氛围！你听听啊，如果卖珠宝的给你讲一个浪漫的爱情故事，说某对情侣就是因为这条项链感情更加甜蜜了，你是不是会更有感觉呀！给顾客推荐户外装备时，讲一个有趣的露营故事，让顾客能想象到使用这些产品时的快乐场景，那他购买的欲望不就上来了嘛！比如说介绍一款香水，就说曾经有对恋人因为这个香味而结缘的故事，多有意思呀！方法六：赞美顾客，增强信心！哇塞，谁不喜欢被夸呀！当顾客试穿一件衣服特别好看，你就使劲夸他，说他穿上多合适多漂亮，然后再顺势推荐个搭配的饰品，他说不定一高兴就都买啦！比如顾客戴上一顶帽子很帅气，就赶紧说哇你太适合这顶帽子啦，再配上那条围巾肯定更帅，嘿嘿！方法七：制造短缺，促使行动！哎呀呀，你想想如果听到说这个商品就剩几件了，马上要断货了，你是不是会赶紧下手呀！就像限量版的东西总是特别吸引人。
服装连带销售技巧和方法
服装连带销售技巧和方法以下是 7 条关于服装连带销售技巧和方法：1. 哎呀，你知道吗，顾客一旦对一件衣服感兴趣，那就是个绝佳机会呀！比如说顾客看中一件衬衫，你就赶紧说：“这件衬衫搭配我们那条新款牛仔裤简直绝了，穿上就像模特走秀一样，你不想试试吗？”你这一引导，说不定人家就一起拿下了呢！2. 嘿，一定要善于发现顾客的潜在需求哟！如果顾客在试穿裙子，你就热情地说：“美女，搭配这件小外套更显气质呀，你想想，参加聚会的时候这么一穿，多亮眼啊，要不来试试？”这不是很有可能就又多卖一件嘛！3. 哇塞，要学会利用搭配来吸引顾客呀！像有顾客在看上衣，你就凑过去说：“大哥，这件上衣配上我们店里那条休闲裤，那风格，简直酷到爆啊，不信你看我给你搭一下看看效果嘛！”看，这不就可能带动裤子的销售啦。
4. 记住哦，赞美顾客可太重要啦！顾客试衣服出来，你就惊叹道：“哇，这一身好适合你呀，再加上这顶帽子，简直完美呀，整个人都不一样了呢！”这样顾客心动了，连带的帽子不就也买走了嘛。
5. 千万别小瞧了配饰的作用呀！顾客在犹豫要不要买衣服时，你马上说：“这件衣服配上我们的那条特色腰带，那档次一下子就上去了，绝对的与众不同，试试呗！”说不定顾客就会心动连带购买呢。
6. 哟呵，给顾客营造场景感也很关键呀！比如顾客在看正装，你就说：“您穿这套去上班或者参加正式场合，再配上我们这双皮鞋，那绝对是全场焦点呀，多有范儿呀，试试这双鞋吧！”顾客可能就会连带着把鞋也拿下了。
7. 嘿嘿，自己也要对服装搭配很在行才行呢！当顾客询问时，你自信满满地说：“这件连衣裙搭配我们的那个小坎肩，简直绝了呀，你穿着去海边，那回头率不得超高呀，不搭配一下太可惜啦！”顾客能不心动吗？我的观点结论就是：只要我们用心去挖掘，用对方法，服装连带销售就能取得很好的效果呀！。
连带销售常用的六大方法，五大要点!
连带销售常用的六大方法，五大要点!方法一：寻找互搭互配当顾客选中单件衣服时，你需要立马想到穿衣服是要搭配的，只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的，我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配，如果顾客选中的是毛衣，我们可以帮他选着外套、裤装或裙子，还可以为她搭配上精致的毛衣链。
搭配物品：配搭的衣服、皮包、皮带、饰品等。
方法二：利用促销，不失时机当店铺有促销活动时，诸如满２００送５０、买２送1等等。
这些是促进客人连带销售的重要措施，作为导购应不失时机地利用店铺促销机会，用兴奋的语气提醒客人，激发顾客的购买需求。
方法三：多为顾客去补零当顾客买了88元的衣服时，我们是不是就直接请他去付款呢？这个时候可不可以顺带说一句：“先生，您的衣服是88元，再看看我们的棉袜，12元一双，共100整”。
当你为顾客找那些零钱时，顾客可能还嫌麻烦，为什么不试着推出我们的小配件？方法四：新款、主推积极推主推款，放在店铺的抢眼位置，最能吸引顾客视线。
当顾客尚未挑中时，我们有必要根据顾客的需求把新品或主推介绍给客人，当顾客选中试穿时，我们同样需要把符合客人要求的备选给客人。
方法五：朋友、同伴不忽略聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢，同时在时机合适的时候怂恿他（她）也试一试，反正闲着也是闲着，这样做不仅能够获得朋友对店铺的肯定，培养潜在顾客，更能积极地推动连带销售。
当顾客对几件衣服都爱不释手时，我们可以告诉顾客：给家人朋友也顺便捎带两件，现在是特价优惠，机会很难得。
方法六：勤展示多备选不要向顾客只展示一件产品，“展示三件，卖出两件”的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。
当你能够做到平均向一位顾客展示三件产品，你平均能够卖出两件——你的生意将翻一倍。
连带销售过程中的注意要点（1)在销售服务过程中，开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处，满足顾客的多样需求是我们的目的。
（2)多给顾客正面及支持性建议，学做顾客的顾问，为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。
销售人员提升连带销售的六大绝招.
销售人员提升连带销售六大绝招一个故事就是一个哲理就有一种启示给我们什么样的启发想一想~~~~课程目录一：什么是连带销售二：连带销售的意义三：如何提升服装连带销售四：连带销售过程中的注意要点一：什么是连带销售连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变，面积不变，甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩，即使面对顾客寥寥的坏天气，仍能够挖掘出更多的购买潜力，达成业绩指标。
二：连带销售的意义是什么三：如何才能提升连带销售呢?第一招货品结构要合理，货品组合成系列货品结构要合理，货品组合成系列要点产品线是否完整;货品结构是否合理;货品类别比例是否恰当;货品之间的组合能力强不强;是否能系列化满足有效生动的陈列出样。
第二招货品陈列有重点、有系列主推货品重点陈列风格组合合理，陈列系列化店铺阳面应季陈列，色系清晰主推货品重点陈列要点人流的主要方向，能观察到的卖场区域是卖场的阳面店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键。
卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推款陈列要借助服饰品的搭配组合，使顾客能直接地看到因服饰搭配而产生的美感。
风格组合合理，陈列系列化要点店铺要围绕主推款形成层次分明的风格化主题陈列、重点销售陈列不同风格的货品分区域陈列给店铺带来更多的变化和层次;系列产品陈列不仅能突出店铺整体形象，突出当季的主题和风格，更能加大货品的关联性，帮助顾客在购买单件货品时进行搭配联想，促进连带性的销售。
店铺阳面应季陈列，色系清晰不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一，保持店铺的新鲜度。
阳面陈列当季主推，并且色系清晰，达到引客入店的效果过季促销品、配件等相应的放在临近主推的区域，以方便我们的导购迅速找出相应的配搭和佩饰第三招导购知识要配套熟悉店铺货品熟练掌握服装的搭配知识关注时尚流行趋势，熟悉店铺货品之间的搭配组自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品第三招导购知识要配套-熟悉店铺货品1.熟悉店铺货品的系列、码数、色彩、陈列位置以及库存情况2.空场时间相互考核、试穿评点3.每日分享时尚咨询，有效利用店铺资源——时尚杂志第三招导购知识要配套-熟练掌握服装的搭配知识服装颜色分三类：1.红、黄、橙及相近的色彩为暖色，给人以热的感觉；2.青、蓝色是冷色，给人以寒冷的感觉，绿、紫色是中间色。
连带销售技巧解说
连带销售技巧解说——第一篇不同季节销售方式的变化：四月份靠热情五月份70%热情+30%技巧六七月份70%技巧+30%热情要想抓住有限的客人，必须靠极强的连带技巧！本季推出T恤、衬衫、休闲裤三大类货品的销售活动，更是连带销售的绝妙组合！连带销售成功秘诀：1.连带意识极强，每单必推2.野心大，敢推，从不满足，并且思路清晰，目的明确，不胡乱推荐，让顾客明白推荐意图3.搭配十分到位，对门店每款的搭配款都清晰明了，推介直接、迅速有效4.脑子反应快，转换灵活，主辅配合技巧娴熟5.贵在坚持，不因部分客人的反感而放弃所有客人6.开单迅速，常用“假设成交法”和“加减成交法”注释：1)假设成交法：假设顾客试穿的衣服是他已经要的，有意识地帮顾客开票，做贵宾资料，这几件给你打包。
2)加减法：顾客试衣时，我们要用加法（有意识地为顾客多挑选几套试穿）；当顾客成交时，我们要用减法（选顾客最满意的那一件），从心理上让顾客信赖和放松警惕。
3)先成交一单时，感觉有空间，可利用改裤边，交钱，做贵宾资料的空隙，再次进行连带，这时连带语言要一带而过，不要引起顾客反感，注意连带的次数。
★连带销售的方式：1.强势式——跟顾客聊得很熟的前提下：顾客进入试衣间后，副手立即把搭配的衣服的正确尺码给主卖，主卖一同将配好的衣服递进试衣间，鼓励顾客试穿（先生这件衣服和裤子是绝配，你一定要试试哦）2.专业式——设计师经典搭配，（你一定要搭配这件上衣，这是我们设计师搭配好的）3.惊喜式——给顾客神秘感（先生，我还给你挑了个适合你的好东西，你一定要试一下）一定要经典、独特、很适合顾客的......4.保守式——同风格，基础搭配，可以给顾客比配，你家中有这样的裤子就可以配，你试一套搭配看看销售过程中时时的速度要求。
6种连带销售技巧
6种连带销售技巧正值年关冲刺的关键时期，你的连带率还停留在5以下吗?没有连带率，怎么会有年关业绩?下面就带你看看月入过万的卖手，是怎样轻松成为“连单王”的!下面是小编为大家收集关于6种连带销售技巧，欢迎借鉴参考。
不要放过的六种连带销售时机1、当顾客选中单件衣服时：穿衣服是要搭配的，只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的，何必要客人出门去找别家呢?主动热情为客人进行搭配是我们的一项基本服务!2、店内有相关配件时：与服装配搭的包饰、皮带是现代商务人士的钟爱，也是凸显个性、标榜自我的最好道具。
3、有促销活动时：这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一，及时地用兴奋异常的语气提醒客人：机不可失，失不再来。
4、上新季货品时：当有新季货品上市时，我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人，就像在肯德基点单完毕的时候，收银小姐鼓励我们尝尝最新推出的产品，看了一眼，很有尝尝的欲望，就买一对。
5、客人和朋友一起购物时：在货品推荐和介绍的过程中，无视客人同伴的感受是不明智的销售。
聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢，同时在时机合适的时候怂恿他也试一试，闲着也是闲着，这也是常见的连带销售。
6、当等候改裤边或裤角时：无论客人在等候什么，只要他是站在我们店内，我们就有影响客人的机会，这个时候的连带销售，我们可以试探一下，没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天，增进一下感情。
要经常运用的六种连带销售方式运用陪衬式：很简单，就是相关的服装搭配和饰品搭配，给客人一种锦上添花的效果，也让客人乐于接受。
朋友家人推广式：告诉客人，给家人朋友也顺便捎带两件，既有人情，又有实惠。
补零式："衣服是88元，先生，再看看我们的棉袜吧，12元一双，共100整"。
找那些零钱干什么，客人可能也显麻烦。
新品推广式：在新品上市以后，我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识，这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。
销售人员如何做好连带销售
销售人员如何做好连带销售1.当顾客选中产品时，应主动热情地为客人进行搭配。
2.有促销活动时，可提醒顾客：机不可失，失不再来。
3.上新季货品时，销售人员有必要在连带销售的时候介绍给客人，就像在快餐店点单完毕的时候，收银员会鼓励大家尝尝最新推出的套餐。
5.当顾客等候时，无论客人在等候什么，只要他 ( 她) 是站在店内，就有影响顾客的时机，这个时候的连带销售，可以试探一下，没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天，增进一下感情。
1.力求为顾客增值。
连带销售的目的不单单是为了提升门店的客单价和业绩，同样也要给顾客带来最大的增值和好处，要让顾客满载而归。
2.正面及支持性建议，更漂亮、配搭协调、更多实惠等，综合来说，连带销售就是鼓励。
3.随时观察顾客的反响。
可以用询问的销售话术试探顾客，看看他们对连带销售的产品兴趣有多大。
4.不要让顾客觉得你在硬销。
“导购〞两个字，分开来看，“导〞是引导的意思，“购〞是客人购置，和在一起就是引导客人购置，连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多，客人一旦感受到强迫的含义，怕是适得其反。
5.切记一口吃不成胖子。
俗话说：得寸进尺。
连带销售是建立在“得寸〞的根底上，然后采取的行动。
在销售的初期，客人还没有明确购置单件的情况下，进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感，这大概是购置的逆反心理吧。
6.连带销售就是销售之后再销售，开单之后再开单，而非快速收银把客人送出门外。
1.把握时机，一定要在客户已经确认要购置了，但是还没有完成付款交易的时候 ;2.给出一个简单但是可以打动人的理由 ;3.推出一个非常简单、一看就懂、不需要多加解释的产品或者服务;4.追加介绍的商品，一般是你有把握的商品，否那么客户会把先选定的商品一并放弃 ;5.说完这句话后请闭嘴，不要多说话，看着客户，进行无声的较量，你越多说，成交的时机将会越少。
最后，也是最重要的一点，收银员在忙碌的时刻，一定要注意抬头、微笑，同时不要忘了补零式的连带销售。
销售的连带销售技巧有哪些
销售的连带销售技巧有哪些在当今竞争激烈的市场环境中，仅仅完成一次销售交易往往不足以实现销售业绩的最大化。
连带销售技巧成为了销售人员提升销售额和客户满意度的重要手段。
连带销售不仅能够增加单次交易的金额，还能增强客户对品牌的忠诚度和回购率。
那么，究竟有哪些有效的连带销售技巧呢？一、充分了解产品要想成功进行连带销售，销售人员首先必须对所销售的产品有深入的了解。
这包括产品的特点、优势、用途、适用人群以及与其他相关产品的搭配组合等方面。
只有当销售人员对产品了如指掌，才能在与客户交流的过程中敏锐地捕捉到客户的需求，并准确地推荐相关的连带产品。
例如，如果销售的是服装，不仅要了解每件衣服的款式、颜色、尺码，还要清楚不同服装之间的搭配效果，能够根据客户购买的上衣迅速推荐合适的裤子或裙子；如果销售的是电子产品，要熟悉每个产品的性能参数、功能特点，以及不同产品之间的互补性，如手机与耳机、平板电脑与键盘等。
二、善于观察和倾听客户观察和倾听是销售过程中至关重要的环节。
通过观察客户的穿着打扮、言行举止、购买意向等，可以初步判断客户的喜好、风格和消费能力。
同时，认真倾听客户的需求、问题和关注点，能够更深入地了解客户的真实想法。
比如，客户在购买一款手机时，提到对拍照功能有较高要求，销售人员除了推荐具有出色拍照性能的手机型号外，还可以连带推荐相关的手机摄影配件，如三脚架、外接镜头等；如果客户在购买家具时，表达了对客厅装修风格的想法，销售人员可以根据客户描述，推荐与之搭配的地毯、抱枕等装饰物品。
三、挖掘客户潜在需求很多时候，客户可能只表现出了对某一产品的明确需求，但实际上还有其他潜在需求未被发掘。
销售人员需要通过巧妙的提问和引导，帮助客户发现这些潜在需求，并提供相应的解决方案。
例如，一位客户购买了一台跑步机用于健身，销售人员可以询问客户是否有配套的运动装备需求，如运动鞋、运动服装、心率监测手环等；当客户购买了一台笔记本电脑用于办公，销售人员可以进一步了解客户是否需要外接显示器、鼠标、键盘等提高工作效率的设备。
超级实用连带销售话术
连带技巧杀手锏一、情景：试穿前1、切入点：配套、货品搭配2、切入时机：顾客对首选商品感兴趣并将试穿时3、话术：3.1顾客试穿衣服前，导购可以说：“先生，我们这里有一件和您看中的这件衣服/裤子款式、颜色很搭配的裤子/衣服，您可以带进去一起试穿一下，会更有效果。
”二、情景：试穿衣服时1、切入点：可搭配（鞋、包、领带、墨镜）2、切入时机：试穿照镜子时3、话术：3.1当顾客试穿完衣服和裤子后，我们可以为顾客顺手送上风格相配的外套/鞋子/包包，并微笑地告诉顾客：“您可以试下外套/鞋子/包包，搭配起来很有效果。
”（视顾客的接受程度，先推荐一个产品，若顾客无反感态度，再接着推荐）3.2若顾客反感连带销售，导购员则微笑地告诉顾客：“不买也没关系的，您可以试试效果”3.3若顾客接受导购的推荐，导购则应继续给顾客作搭配：“我还帮您挑了包包/鞋子，您可以一整套搭配起来，很有范儿”三、情景：顾客购买商务时尚/假日时尚/前沿时尚系列产品1、切入点：不同场合适合不同系列服装2、切入时机：成交后3、话术：3.1顾客购买商务时尚系列服装后，导购可以跟进销售：“先生您上班族也挺忙的，难得出来逛街，上班的衣服都备好了，日常生活的衣服您也可以一起备齐，我们店有休闲和个性款的男装，我给您介绍一下”3.2导购应在销售过程中询问顾客的职业，若为老板或者上班族，在其购买假日时尚/前沿时尚系列服装后，可以跟进销售：“您是否需要商务时装呢，我们店里款式很多，我可以帮您介绍一下！”四、情景：收银时1、切入点：补零、办理会员卡、收银台小件物品推销2、切入时机：计算出顾客结账金额时、收银时3、话术：3.1收银台货品连带推销：当导购带领顾客来到收银台，微笑着询问顾客：“我们这里还有内裤、袜子、皮带和领带，您看需要什么呢？”3.2多为顾客去补零：“您这双鞋子的价格是475元，您看要不再加一双袜子呢？这样算下来刚好500元整哦！”五、情景：顾客想买的太多，下不了手1、切入点：不算多买，只是提前买2、切入时机：顾客提出疑虑时3、话术：3.1“其实您只是提前买而已，毕竟这些都是您用得上的东西，而且我们剩下的数量也不多了，机会真的很难得呀！”3.2“如果买了之后用不着那是很可惜，不过这些衣服您随时都用得着，只是先准备好而已，所以这叫做提前买而不是多买了。
金牌销售技巧之连带技巧共48页文档
Hale Waihona Puke 66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
金牌销售技巧之连带技巧
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
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策反同伴的注意事项
1、不能忽视陪同者 2、不要忘记与陪同者进行非销
3、推荐货品时要看准时机，不能太操之过急。
异议处理的方法
异议处理的公式?
公式：认同＋但是。。。。所以
异议处理
你们品牌是哪里的都没听过。 回答：先生/女士，您好！我们是意大利设计师街头潮牌，在全国一二线
城市，各大高端商场均有店铺。（举例:附近比较知名的商场）还有很多
鞋子
A 询问法：先生你的这款鞋子是椰子鞋吧？很贵的。
出差人员：刘春兴 出差目的地：无锡 负责人：丛子轶
B 对比法：像这款椰子鞋比一般的鞋子都贵很多，而且这个品牌的鞋
子在潮鞋中非常有名的，有很多顾客还收藏这款鞋。
C 由点到面：这么潮的鞋子穿在你脚上，显得您整个人都特别得潮。 您也是一位紧追潮流的人士。
C 由点到面：这款包包你拿在手上或背在身上，特别能显示你的身份。 你肯定是位成功人士。
项链
A 询问法:美女您的这条项链是在哪里买的啊？真好看，一定很贵吧！
B 对比法：我朋友也有一条和你的这款相似的项链，但我觉得他带起 来没有你的这个亮。
C 由点到面：美女你戴这个项链很好看，和你的肤色很配。跟你的这 身衣服搭起来显得你很有气质。
2、辅销人员B协助主销人A，倒水、找商品、在适当的时机 给予协助。 （潜意识促成大单，协助主销打包已满意商品）
3、A导购和B导购在顾客进店时，先要对顾客进行了解、发 现顾客的兴趣、在让顾客进行体验。
主+辅销售过程中注意事项
1、要在适当时候给予协助。 2、不要盲目的协助。 3、协助时不要忘记适当的赞美顾客
小孩
A 询问法：小朋友好可爱，几岁了？
B 对比法：我朋友家的小孩跟他差不多大，平时很淘气的。没有他这 么乖。 C 由点到面：小朋友这么乖，一定很聪明。看他皮肤很好水汪汪的。
针对不同顾客写出赞美词
举例：男顾客赞美点
赞美点
发型 发质 身高 身材 肚子 帽子
赞美词
风度
鞋子 包 手表
举例：女顾客赞美点
金牌销售技巧
之连带技巧
分享目录
• 1、赞美技巧
• 2、主、辅销技巧+策反同伴
• 3、处理异议
赞美的原则
1、要真诚-发自内心，养成赞美人的习惯 2、要真实-不能太过夸张 3、要具体-多赞美行为更能被相信
4、要独具慧眼-发现其他人很少能发现的优点
思考
赞美都有哪些方法？
赞美方法
（1）询问法
利用询问的方式展开对顾客的赞美。导购员可 以询问顾客本身或物品，根据顾客给出得答案 进行相应得赞美。
服都没有尺码，再加上我们d&x品牌平时没有任何活动，这样也是为了
保护你的个人权利；并且我们家的衣服都是很限量的，每一个尺码都只 有一件。如果说真有打折，那个时候您想要购买也买不到了。
异议处理
你们品牌的衣服太潮了。
回答：先生或女士，您好！你觉得比较潮是对的，您是不是平时比较少关 注潮牌吧，然后也很少穿较潮流的衣服。但是潮流现在已经越来越盛行， 替代了以往的传统着装。而且我们家大部分是较潮的，也有一部分基本款， 你可以慢慢挑选一下适合自己的。
发型
A 询问法：美女你好，你的发型是哪里做的啊？真的好漂亮
顾客：就在这个商场楼上做的。
B 对比法：就在楼上啊，好近。我也想做个您这样的发型，不过我的 脸型要是做了您这个发型就没有你那么好看了。 C 由点到面：美女您的这个发型做的真好，显着您整个人特别有气质。 您的这个发型也很好搭配衣服。
手表
A 询问法：先生/女士您好：你的手表是哪里买的啊？款式真好看， 挺亮的。 B 对比法：前几天我有个同学也买了一块，款式看上去和你的差不多， 但我觉得他的戴上去没有你的精致好看。 C 由点到面：您带戴上这款手表显得您整个人特别有范，跟您这身衣 服也很配。
我们品牌为了保护每位顾客的利益和公平所以只能给到您这个折扣。您放
心好了，我不能保证价格是让你最满意的，但是我能保证您今天买到的品 质是最高的。
异议处理
这衣服上的胶印会脱落吗？
回答：先生/女士您好！您有这样的担心是对的，但是我们品牌的衣服胶 印，都是采用目前最先进的高温熨烫工艺，也经过特殊处理后才出厂到店 铺。所以您大可安心选购。
异议处理
颜色都太黑了
回答：嗯，对。我们家大部分颜色是比较深，但是黑色是潮流主打色。 并且也不会过时，任何时候都好穿着。（再加上黑色可以很好的修饰 身型）
异议处理
你家衣服好贵啊，也没有折扣。
回答：先生/女士您好！您觉得价格有些贵，我同意，但是您看我们产品 的设计和做工都是非常精细的。其实好的产品必然它的价值。关于折扣，
赞美点 发型
赞美词
发质
脸型
牙齿
身高 身材 腰 眼睛 眉毛 气质 皮肤 手表
项链/手链
举例：老年顾客赞美点
赞美点 身型 气色 身材 肚子 外表 腰带 精神
赞美词
举例：小朋友赞美点
赞美点 笑容
赞美词
皮肤
脸 性格 修养
讨论时间
总结分享
团队协作的力量
蚂蚁军团
主+辅销售（主辅销定义）
1、主销人A锁定顾客，为其服务、主推商品。
异议处理
你们品牌的衣服不适合我。
回答：先生/女士您好！您是哪里觉得不适合您呢？您都没有
上身试穿怎么会觉得不适自己呢，对吗？衣服一定要上身试穿 才能看出整体效果，所以您先挑选几件先试试看。再决定要不
要购买。
END
就是年轻与激情，再加上每件衣服都有它自身风格和设计点。每个人穿出
来效果和风格也不一样。像您气质（身材）这么好，所以穿出来肯定会与 众不同。（再说您看着也很年轻阳光有活力，帅哥/美女您是90吧？）
异议处理
风衣太长了，我个头矮，穿着没腿了。 回答：先生/女士您好，您平时很少穿长款风衣么？我建议您 尝试一下，一定会让您有意想不到的效果。 先生女士/其实像个子高的人穿上看上去腿也不显得很长。只 是心里作用。
赞美方法
（2）对比法
利用对比的方式展开对顾客的赞美。导购员 可以通过顾客本身或物品，以及顾客与顾客 之间的联系点进行对比。潜意识得降低一方， 从而凸显另一方的优点。
赞美方法
（3）由点到面
利用顾客本身及物品的某一个突出的点展开 对顾客的赞美。导购员可以通过顾客本身或 物品的突出点，从而联系到顾客本身进行赞 美。
异议处理
你们的产品会褪色吗？
回答：先生/女士您好，您有担心是对的，因为买一件衣服毕竟价
格也挺贵的。请您放心，我们的衣服在出厂前就经过了多次水洗
处理。在洗涤的时候我们要将深浅色分开洗涤，这样也能避免染 色情况。
异议处理
衣服太阔太肥了
回答：先生/女士您好！你说的对，我们家属于潮牌，大部分
衣服属于阔型，比较宽松一些。但是属于当下最流行的趋势， 您看综艺节目里面都是这样的穿着。
综艺节目和明星穿我们的衣服。（像第一季的跑男，邓超和陈赫都穿过 我们家的衣服，还有今年的火星情报局，和大片起来嗨各种综艺节目里
面，都有明星穿我们品牌的服装。）
异议处理
你们家这么贵不打折，等打折了再买。
回答：先生或女士，您好！我能理解你想要等到有折扣的时候再购买， 其实我平时出去购物也有这样的想法，但是到了那个时候自己看上的衣
指甲（女顾客）
A 询问法：美女您好！你的指甲好漂亮，好精致、在哪里做的啊？
B 对比法：你看我做的这个和你差不多样式的，就没有你这个精致，
没有你的效果独特。
C 由点到面：你的指甲颜色是今年非常流行的，颜色也非常适合你， 衬托您的皮肤更白和您这一身搭配显得特别时尚。
包
A 询问法：先生/女士您好：您的这款LV包包款式真好看。多少钱买 的啊？ B 对比法：这么贵的包包就是与众不同，看上去就那么大气。
赞美方法的步骤
询问
对比
由点到面
1、每次至少运用两个方法。 2、可以使用任意两个方法，对顾客进行赞美。
发色
A 询问法：帅哥/美女：您的头发的颜色真好看，是在哪里做的呀？
B 对比法：我的朋友，头发也染这个颜色，但是看上去他染的颜色没有 你的好看。
C 由点到面：帅哥/美女你的头发染这个颜色特别凸显您的肤色。显着您 整个人特别的精神，有气质。
衣服
A 询问法：先生/女士你身上的这件夹克是什么品牌啊？
B 对比法：这个品牌的衣服不错，蛮大牌的。前几天也有位顾客穿了 这款夹克，但他穿在身上就没有你这么显身材。
C 由点到面：这款夹克穿在你的身上很合适，特别显身材。而且跟你 的裤子也很搭。一看你就是对穿着很讲究的人。
肤色（女顾客）
A 询问法：美女你的肤色真好。平时都是怎么保养得啊？看上去很细 腻。 B 由点到面：你的皮肤这么好，平时肯定很会挑选化妆品。有什么秘 籍么？肯定也很会挑选衣服。
分享
1、主销负责全程的销售环节非销主推。
2、辅销负责细节销售（比如：杯水服务、找衣服、协助 赞美、关键选择时给予协助意见、打包衣服） 3、我们在终端店铺还做了其他什么？
策反同伴定义
策反同伴的要求（分清不同顾客的主+次） 1、给予陪同者进行赞美与非销打开话题让同伴者试穿商品。 2、注意陪同者的感受，给予陪同者介绍商品。同时也邀请同 伴进行试穿衣服。体验服务和商品。 3、不光要打动试衣者，还要说服陪同者。让同伴站在我们 这边，为我们说话。这样对主销就会有很大的帮助。
异议处理
顾客觉得衣服有些花。回答：来自生/女士您好！您平时是很少穿着这种较花哨的衣服吗？但是作 为一家潮牌，就是要大胆一点，勇于创新，才能一直走在潮流的前端，这 种图案也是当下最流行的潮流趋势，也会让您成为人群中的焦点，更加个 性亮眼。
异议处理
衣服穿不出来，太年轻了。不够大众化
回答：先生/女士您好！您觉得衣服显年轻，不够大众化。但是潮牌的精神