秘书四级模拟题及答案4

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秘书资格考试:秘书四级试题及答案

秘书资格考试:秘书四级试题及答案

秘书资格考试:秘书四级试题及答案1、单选“天时不如地利,地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。

B.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信正确答案:D2、单选下列说法中,包含着创新思想(江南博哥)的是()。

A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天D.见利思义正确答案:A3、多选维护企企业信誉必须做到()。

A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉正确答案:A, B, D4、单选“大禹治水,三过家门而不入”体现了一种()。

A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.自强不息、勇于革新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神正确答案:B5、单选下列选项中,不符合平等尊重要求的是()。

A.员工年龄不同可以分配不同的工种B.根据服务对象的性别给予不同的服务C.师徒之间要平等尊重D.员工之间在工作内容上不应有任何差别正确答案:D6、单选关于个人目标,我认为我的情况是()。

A、每个时段都有目标,并且都能实现B、计划赶不上变化,因此一般不制定目标C、目标很多,但很少能实现D、有些时段有目标,一般都能实现正确答案:A7、单选报告作为上行文,发文字号的位置在()。

A.眉首中,发文标识下空两行居左空一字书写B.眉首中,发文标识下空两行居中书写C.正文中,标题下空一行居中书写D.正文中,标题下空一行居左书写正确答案:A参考解析:发文字号的位置有两种形式:一种是平行文、下行文的发文字号位于发文机关标识下空2行,居中排布;另一种是上行文的发文字号位于发文机关标识下空2行,居左空1字。

报告采用上行文格式,在眉首中,发文字号不应居中排布,作为上报的公文,发文字号应居左空l字,右侧留出签发人位置。

故答案为A。

8、单选中共中央提出的“科学发展观”,是指()。

A.以效益为本,效率第一、公平第二的发展B.以人为本,公平第一、效率第二的发展C.以人为本,全面、协调、可持续的发展D.以企业为本,全面、健康、科学的发展正确答案:C9、单选当有事和别人说时,我通常()。

秘书资格考试四级模拟试题及答案

秘书资格考试四级模拟试题及答案

秘书资格考试四级模拟试题及答案1.一次重大会议将要召开,需要拟写一份文书请相关人员出席,可以使用( )行文A.会议B.会议简报C.报告D.邀请信2.的主体局部的内容主要包括( )。

A.履行职务的根本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践D.存在问题和努力方向3.在制定方案时,对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。

A.详细目标B.数量、质量C.所需资源D.负责的部门或个人4.文书催办的范围包括( )。

A.上级单位主送本机关需要详细落实、实施的文件B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件D.会议记录5.对文书校对的要求描述正确的选项是( )。

A.把握原那么,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进展一校、二校、三校三个校次6.办公室内人际关系的协调表现为( )。

A.连续性B.协同性C.有序D.和谐7.当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是( )。

A.主人B.秘书C.客人D.翻译8.以下关于“Word文本行”的说法,错误的有( )。

A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度9.公司行政部的秘书应对( )进展平安检查。

A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门10.投影仪带宽过窄容易引起( )的现象。

A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号参考答案:1.AD【解析】简报是国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经历、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的内部常用事务文书。

报告是汇报工作,反映情况,答复上级机关询问的公文。

不能用于周知事项。

而会议通知、邀请信等都可以用于通知事项。

故答案为AD。

2.CD【解析】档案检索工具有:档案文件目录、分类目录、主题目录、人名索引、全宗指南。

秘书国家职业资格四级考试题库历年真题章节题库模拟附答案

秘书国家职业资格四级考试题库历年真题章节题库模拟附答案

秘书国家职业资格四级考试题库历年真题章节题库模拟附答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪个选项不属于秘书的职责范围?A. 起草文件B. 接待客人C. 管理公司财务D. 安排会议答案:C2. 下列哪个文件属于上行文?A. 报告B. 请示C. 通知D. 命令答案:B3. 下列哪个选项不是秘书的沟通技巧?A. 倾听B. 表达C. 谈判D. 命令答案:D4. 下列哪个选项不是会议通知的内容?A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议主持人答案:D5. 下列哪个选项不是秘书的礼仪要求?A. 仪表端庄B. 言谈举止得体C. 穿着时尚D. 尊重他人答案:C二、判断题(每题2分,共40分)1. 秘书在接听电话时,应先报自己的姓名和单位。

()答案:错误2. 在文件归档时,应按照文件的形成时间顺序排列。

()答案:正确3. 秘书在接待客人时,应先为客人倒水。

()答案:正确4. 秘书在安排会议时,不需要考虑与会人员的交通安排。

()答案:错误5. 秘书在处理突发事件时,应保持冷静,及时报告领导。

()答案:正确三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述秘书在接待客人时应注意的礼仪要求。

答案:秘书在接待客人时应注意以下礼仪要求:(1)热情主动,礼貌待人;(2)注意仪容仪表,保持端庄;(3)尊重客人,倾听客人意见;(4)提供周到的服务,确保客人满意。

2. 简述秘书在安排会议时应考虑的因素。

答案:秘书在安排会议时应考虑以下因素:(1)会议主题和目的;(2)会议时间、地点和场地;(3)与会人员名单及邀请方式;(4)会议议程安排;(5)会议设备准备;(6)会议通知及与会人员接待。

3. 简述秘书在处理突发事件时应采取的措施。

答案:秘书在处理突发事件时应采取以下措施:(1)保持冷静,迅速了解事件情况;(2)及时报告领导,听取领导意见;(3)采取有效措施,控制事态发展;(4)协助领导做好善后处理工作;(5)总结经验,避免类似事件再次发生。

四级秘书资格证考试模拟题及答案解析

四级秘书资格证考试模拟题及答案解析

四级秘书资格证考试模拟题及答案解析2017年四级秘书资格证考试模拟题及答案解析1.以下关于文书缮印描述不正确的是()。

A.印制文书要以定稿为依据,不得擅自改动B.缮印应建立登记制度C.发现原稿有问题,可以自行纠正D.缮印应注意页面美观大方2.两个机关联合行文,在加盖印章时,应该()。

A.只加盖主办机关的印章,且要压在成文日期上B.两个印章均压在成文日期的上方,印章之间不能相交或相切C.将成文日期拉开,两个印章均应压住成文日期,印章之间不能相交或相切D.两个印章均应在成文日期的下方,印章之间不能相交或相切3.信宿是信息传递的()。

A.来源B.通道C.终点D.发出者4.在word的编辑状态下打开了一文档,对文档作了修改,单击“关闭”命令后,()。

A.文档被关闭,并自动保存修改后的内容B.文档不能关闭,并提示出错信息C.文档被关闭,修改后的内容不能保存D.弹出对话框,询问是否保存对文档的修改5.秘书将文书在多人之间传递的工作称为()。

A.转递B.传阅C.发送D.分办6.手工填写的工作日志,秘书通常要准备()。

A.-一份B.五份C.三份D.二份7.会议纪要不包括()。

A.协调会议纪要B.办公会议纪要C.综合会议纪要D.研讨会议纪要8.下列不属于着作权客体的是()。

A.《农业税条例》B.舞蹈《千手观音》C.歌曲《再见青春》D.电影《龙门飞甲》9.会议记录的.特点是真实性和()。

A.典型性B.资料性C.科学性D.交流性10.正式宴请的时间以()居多。

A.中午B下午C.晚上D.周末11.Windows中的控制面板是用来改变()的应用程序。

A.分组窗口B.文件分组C.程序运行D.系统配置12.公文如有附件,按顺序应当注明附件的()。

A.序号、作者B.序号、名称C.名称、来源D.作者、来源13.关于介绍信的描述,以下不正确的选项是()。

A.介绍信具有介绍和证明双重作用B.出具介绍信要经过单位领导同意C.介绍信上要盖骑缝章D.介绍信没有时限要求14.按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为()。

秘书4级试题及答案(2篇)

秘书4级试题及答案(2篇)

秘书4级试题及答案1.下列不具有合同性质的文书是()A.意向书B.订货单C.协议书D.产品说明书2.以下选项中属于发文处理程序的是()A.签发B.封发C.用印D.签收3.秘书收集信息的方法有()A.观察法B.询问法C.阅读法D.问卷法4.拼音速记中的同一个速符可代表不标四声调的所有的同音()A.汉字B.词组C.词语D.句子5.简报按其内容可以分为()A.专题简报B.工作简报C.会议简报D.动态简报6.“你校《关于要求追加后期建设用地补偿款的函》(中小发〔05〕第____号)收悉。

”这是一份复函的缘由部分,其错误主要有()A.整个字号部分用了括号B.“05”错误,年不能用省略法,而要写成____C.“05”后面应该加年,即____年D.发文序号前不应有“第”7.下列会议信息属于宣传性信息的是()A.____B.会议公报C.会议总结D.会议简报8.信息分类的方法有()A.主题分类法B.时间分类法C.逻辑分类法D.标准分类法9.简报的导语很重要,一般的写法有(P253共____种A.提问式B.结论式C.描写式D.叙述式10.在会议值班过程中,值班人员经常会接受到各种信息,在会议信息处理上比较恰当的做法()A.将上级单位通知报送“干部廉政建设工作总结”的电话内容告知总经理B.将上级单位“关于要求按期公司财务审计报告”的来文呈送分管领导C.将与会者对会议伙食的意见告知带班领导D.将会议紧急用车事宜告知车队调度人员11.加强团队管理应注意()A.在团队中要求同存异B.加强项目的合理分配C.建立相互信任、互相尊重的人文氛围D.管理者具有创造性和主观性12.以下关于“worD.文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B. worD.中文本行的宽度与页面设置有关C.在worD.中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制worD.文本行的宽度13.下列可以联合行文的机关是()A.人事局和财政局B.市人民政府和市人事局C.省委和省政府D.省教委、省财政厅、市委组织部14.收集会议文件资料时应注意的事项是()A.确定收集范围B.运用不同方式C.遵守保密制度D.严格登记手续15.用简明扼要的文字介绍商品的文书是()A.消息B.广告C.订货单D.商品说明书16.信息存储的载体有()A.软盘B.磁带C.光盘D.纸张17.下列关于通用公文中各要素标识正确的是()A.发文字号由发文机关代字、年号、序号三部分构成B.发文字号用____号仿宋体字C.成文日期用汉字标全年、月、日D.下行文需标识签发人18.申请设立有限责任公司须向登记机关提交的文件及证件包括()A.股东法人资格证明B.企业名称预先核准通知书C.受理通知书D.公司章程19.议论的三要素是()A.论点B.论据C.结论D.论证____对会议议题的审核原则包括()原则.A.成本性B.唯一性C.“一支笔”D.计划性【参考答案】1AD2AC3ABCD4AC5BCD6BD7ABD8AB9ABCD10ABCD11ABC12ACD13AC14ABCD15BD16ABCD17ABC18AD19ABD20BCD秘书4级试题及答案(2)如果你对秘书4级考试感兴趣,我可以为你提供一些常见的考试题型和一般性的备考建议。

四级秘书资格考试仿真试题及答案

四级秘书资格考试仿真试题及答案

四级秘书资格考试仿真试题及答案2017年四级秘书资格考试仿真试题及答案一、单项选择题单项选择题1.做到开拓创新的人,一般是()。

A.思维怪异的人B.物质条件充裕的人C.受过高等教育的人D.具有坚定意志的人2.一名员工发现自己可能装错了货品,你认为他可采取的正确做法是()。

A.包装好的货物之间互不影响,可以正常使用,不必检查B.将这批货物发售,如果消费者发现了立即予以退换C.每个货物附加一个说明书D.对这些货品进行检查,查出错误3.爱岗敬业的意思是()。

A.只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好B.不管从事何种工作,从业人员都不能“跳槽”C.选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位D.对]作不怠慢,心存崇敬之情4.作为行为规范,道德和法律的区别表现在()。

A.道德的作用没有法律大B.道德规范比法律规范含糊C.道德和法律作用的范围不同D.道德和法律不能共同起作用5.下列没有违反诚实守信要求的一项是()。

A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于企业利益的行为都可以做6.下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。

A.市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B.即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D.在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由7.“人币无信,百事皆虚”说明了()。

A.诚实守信是为人之本B.诚实守信是处世之哲C.诚实守信是从业之要D.诚实守信是为政之纲8.从业人员对爱岗敬业的`准确理解应该是()。

A.只选择自己喜欢的岗位B.只要于一种工作,就埋头苦干一辈子C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去D.干一行,爱一行,专一行9.下列说法中,违背办事公道原则的选项是()。

A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种10.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的“五个要求”是()。

四级秘书试题及相关答案共12页word资料

四级秘书试题及相关答案共12页word资料

第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。

)26. 企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的( )。

A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层27. 为提高建议的被采纳程度,秘书必须注意( )。

A、建议的表达方式B、先期与相关人员沟通C、利用领导的权威D、预先形成支持群体28. 下列不属于著作权客体的是( )。

A、《农业税条例》B、舞蹈《进城》C、歌曲《小花》D、小品《超生游击队》29. 年度分类法是按照( )的年度,将档案分成若干类别。

A、文件起草B、文件形成C、文件签收D、文件审核30. 会议信息从内容方面划分可分为( )。

A、保密性信息B、公开性信息C、指导性、宣传性信息D、内部性信息31. 驾驶者是专职司机,双排五座轿车最上座应该是( )。

A、后排右座B、后排左座C、后排中座D、副驾驶座32. 只看校样不看原稿的校对方法为( )。

A、原校B、看校C、一校D、单校33. 对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该( )。

A、严加约束B、适度放宽安排C、不予理睬D、任其自行活动34. 秘书必须能根据( )确定接待规格。

A、来访者的意图B、来访者的身份C、来访者的要求D、来访者的职业35. 会议决定事项的传达要求是()。

A、建立催办制度B、及时、准确、到位C、利己主义D、实用主义36. 下列内容不属于版记部分的是( )。

A、印制份数B、抄送机关C、主题词D、附注37. 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的座位置应在( )的位置。

A、接近入口处、正对门B、远离入口处、正对门C、接近入口处、背对门D、远离入口处、背对门38. 布置办公室的三大原则是( )。

A、有利于沟通,便于监督,协调、舒适B、有利于保密,便于监督,协调、舒适C、有利于沟通,便于监督,严肃、紧凑D、有利于沟通,便于活动,开放、舒适39. 办公室中的计算机的屏幕被强光照射,符合填写( )的要求。

秘书四级考试试题及答案

秘书四级考试试题及答案

秘书四级考试试题及答案[多项选择题]1、慰问活动要以精神鼓励为主,也可酌情适当备一点慰问品,对伤病者一般送()。

A.鲜花B.补品C.纪念品D.水果参考答案:A,D[多项选择题]2、秘书本人经常使用的办公用品和设备应摆放有序,方便操作,包括()。

A.计算机、打印机B.电话机C.文具用品D.文件夹参考答案:A,B,C,D[单项选择题]3、关于“跳槽”现象,正确的看法是()。

A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C.“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D.“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干参考答案:B[多项选择题]4、科研人员的档案需求是()。

A.业务方面的档案信息B.专利文献和标准化材料C.某一个或多个相关主题的档案信息D.完整、准确、系统的成套的专题档案材料参考答案:A,B,C参考解析:报告的注意事项是:报告事项真实、报告时间及时、报告不得夹带请示事项。

故答案为ABC。

[单项选择题]5、Windows中的控制面板是用来改变()的应用程序。

A.分组窗口B.文件分组C.程序运行D.系统配置参考答案:D参考解析:控制面板是用来改变系统配置的应用程序。

故答案为D。

[判断题]6、速记是文字记录的辅助工作。

参考答案:对[判断题]7、“可以用关联词语,也可以不用关联词语”。

这是表示转折关系的复句。

参考答案:错[单项选择题]8、俗话说:“谦受益,满招损”,在团队合作中,最好首先做到()。

A.严于律己,以诚待人B.谦虚为怀,戒骄戒躁C.相互帮助,通力合作D.凡事不要先出头参考答案:B[多项选择题]9、编写档案参考资料的种类有()。

A.大事记B.组织沿革C.统计数字汇集D.会议简介参考答案:A,B,C,D参考解析:在外地召开重大会议,会前通知所涉及的地址有报到地址、会议地址、联系单位地址和住宿地址。

故答案为ABCD。

[单项选择题]10、在日常生活中,我帮助同事的时候()。

秘书资格考试四级习题及答案四.doc

秘书资格考试四级习题及答案四.doc

秘书资格考试四级习题及答案四2018年秘书资格考试四级习题及答案四1.下列日常事务文书,开头需写称谓的是()。

A.启事B.感谢信C.请柬D.备忘录2.安排游览活动时,秘书要做好的准备包括()。

A.了解客人的身体、年龄等情况B.事先预订门票C.熟悉将要游览的地方D.带上足够的名片3.“你校《关于要求追加后期建设用地补偿款的函》(中小发[12]第38号)收悉。

”这是一份复函的缘由部分,其错误主要有()。

A.整个字号部分用了括号B.“l2”错误,年不能用省略法,而要写成2012C.“l2”后面应该加年,即2012年D.发文序号前不应有“第”4.下列关于扫描仪的描述中,正确的是()。

A.扫描仪是一种重要的输出设备B.分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰,但图形文件所占用的存储空间也越大C.色彩位数越高的扫描仪扫描出的图像色彩也越丰富D.扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格5.在选择礼品时要注意()。

A.与受礼者的关系B.明确送礼的原因C.了解受礼者的特点D.经济方面的限定6.在家工作模式的管理方法()。

A.可以要求在家工作人员在电子工作日志上记录其工作时间和工作情况B.可以通过定期会议要求在家工作的工作人员去办公室参与活动C.在家工作人员的上司应经常与之联系,要求督查员工的工作D.安排有关人员上门监督7.行政机关的公文(包括电报),是行政机关在行政管理过程中形成的具有()的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。

A.法定效力B.规范体式C.法律效力D.规定格式8.值班日志有利于()。

A.下一班值班人员了解情况B.保持上、下班工作的连续性C.上司了解、检查、考核值班工作D.为编写情况反映、工作简报、大事记提供参考资料9.网络沟通中的主体包括()。

A.技术载体环境B.企业文化环境C.技术信息D.资源信息1.BC感谢信和请柬的内容结构均为:标题+称谓4-正文4-落款+成文日期。

因此,感谢信和请柬的开头需写称谓,启事和备忘录不需要。

秘书资格四级(实操考试)历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析)

秘书资格四级(实操考试)历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析)

秘书资格四级(实操考试)历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析) 题型有:1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1.请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。

情景一(宏远公司办公室)早上八点,钟苗穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。

此时,电话铃响。

钟苗:“喂,你好,我是钟苗。

”对方:“钟苗,台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗:“啊,王总,我马上过来。

”对方:“你赶紧过来吧。

”钟苗:“好的。

”挂下电话。

办公室的地上,有两张支票,钟苗没有看见,匆忙赶往王总办公室。

情景二(宏远公司王总办公室)王总正在看文件,钟苗敲门。

“请进。

”王总发话后,钟苗进了办公室。

王总:“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗:“王总,这是接待的计划,请您过目。

”王总:“接待规格、接待准备人员、接待经费,还行。

另外,住宿和旅游观光是怎么安排的?”钟苗:“已经安排好了。

”王总:“具体活动时间有没有和对方确认?”钟苗:“是这样的,住宿的酒店已经定好,过一会儿再和他们确认一下。

另外,一些商务活动是由我们来定的,旅游观光活动计划确定后,还没有和对方联系。

要不,等他们到了再说?”王总:“接待日程定了之后,一定要和对方先通通气,请对方确认一下,否则人家会觉得我们不够礼貌。

”钟苗认真听着,并做着笔记。

王总:“你抓紧时间把这几项工作办好吧,他们后天到,观光的事情一定要准备好。

”钟苗:“王总,送给客人的纪念品还没定,您有什么建议?”王总:“礼物最好能体现地方特色。

”钟苗:“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”王总:“行。

那好,这件事你来负责,把这个事情办好。

”钟苗:“我马上去拿支票借单请您签字。

”王总:“快点吧,我马上要出去开会,你抓紧时间。

”钟苗:“好的。

”随后,打开门走出办公室(没有再把门关上)。

正确答案:(1)上班前准备时间不足,并在匆忙中将篮球带人办公室。

四级秘书资格证模拟题及答案

四级秘书资格证模拟题及答案

四级秘书资格证模拟题及答案1. 在公文正式印制前,文秘部门必须进行( )。

A、拟办B、签发C、复核D、批办2. 在进行会议值班时,为了应对突发事件,值班秘书要特别注意( )。

A、为领导做好食宿服务B、安排好接站的车辆C、控制与会议无关的人进入会场D、掌握所有领导的联络方式3. 档案检索工作是( )的基础和前提。

A、档案利用B、档案分类C、档案鉴定D、档案整理4. 秘书如遇到客人在办公区吸烟,应( )。

A、劝说客人到办公楼外去吸烟B、批评客人的行为,提醒他注意公共道德C、引领其到吸烟区D、为其准备烟缸5. 在Windows中,为保护文件不被修改,可将它的属性设置为( )。

A、只读B、存档C、隐藏D、系统6. 下面属于行政公文的一组文种是( )。

A、通知、决议、调查报告、会议纪要B、通知、决定、调查报告、会议纪要C、通知、报告、决定、会议纪要D、通知、决议、报告、会议纪要7. 在布置办公室时应使自然光( )。

A、来自桌子的左上方或斜前上方B、来自桌子的右上方或斜后上方C、来自桌子的左上方或斜后上方D、来自桌子的右上方或斜前上方8. 公共关系的媒介宣传职能要求( )。

A、收集企业面临的社会环境状况B、收集企业面临的公众舆论状况C、主动传播企业信息D、分析和预报与企业相关的发展趋势9. 公文的抄送机关是指( )。

A、担负领导责任的上级机关B、对公文有办理和答复责任的机关C、对公文有主要监督责任的机关D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关10. 每支出一笔现金,秘书均应及时( )。

A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金帐簿上记录D、核对现金余额11. 对文书进行( )的'工作属于缮印。

A、誊抄B、修订C、校对D、记录12. 上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况,值班人员如果对情况清楚,应( )。

A、直接报告B、灵活应对C、避而不答D、拒绝回答13. 举办会议既要确保会议质量,又应遵循( )的原则。

秘书国家职业资格四级考试题及答案

秘书国家职业资格四级考试题及答案

秘书国家职业资格四级考试题及答案秘书国家职业资格四级考试题及答案题目一:商务信函写作1. 请根据所给情境,完成一封感谢信。

假设你是某公司的秘书,你的上司最近帮助你解决了一个重要的问题,请以公司的名义写一封感谢信。

参考答案:ABC公司日期:****收信人姓名收信人地址邮政编码:****尊敬的***先生/女士:您好!我是ABC公司的秘书小明,我代表公司向您表示衷心的感谢。

感谢您不辞辛劳地帮助我解决了上周遇到的困难。

正是因为您的悉心指导和专业知识的支持,我才能很快地找到解决办法,使我们公司顺利应对了突发的问题。

您的帮助不仅让我对公司的团队精神有了更深的认识,也使我对您个人的职业能力和责任心充满了敬佩之情。

再次感谢您给予我的帮助,我深知这次经历对我的工作和个人成长都起到了重要作用。

我将倍加珍惜这次机会,为公司及时解决各种问题、提供更加有效的支持服务,并为公司的发展贡献自己的智慧和力量。

祝愿您在工作和生活中一切顺利,希望今后有更多的机会与您共事。

谢谢!此致礼敬的问候小明ABC公司秘书题目二:会议组织和安排1. 请列举一个成功组织会议的步骤。

参考答案:成功组织会议的步骤:1) 明确会议目的和议程:定义会议的目标和所需达到的结果,设计详细的议程以确保会议的主题紧凑、高效。

2) 确定参会人员和邀请:根据会议主题和目标确定邀请的参会人员,并发出正式的邀请函。

3) 准备会议材料和设备:根据会议议程准备和组织必要的会议材料,确保会议进行的顺利和高效。

4) 安排会议场地:根据参会人数和设备需求,选择合适的会议场地并提前预订。

5) 确定会议时间和地点:根据参会人员的日程安排,确定会议的时间和地点,在预定的场地上进行。

6) 发出会议通知:在会议开始前一定时间,向参会人员发出会议通知,包括会议目的、议程、时间、地点等详细信息。

7) 组织会议流程:会议开始前,对会场进行布置和检查,确保音响设备、投影仪等设备正常运作,保证会议进行的顺利和高效。

秘书资格证四级考试练习题及答案

秘书资格证四级考试练习题及答案

XX年秘书资格证四级考试练习题及答案1. 以下型号的扫描仪中,扫描效果最好,但价格较高的是( C )扫描仪。

A、手持式B、平台式C、滚筒式D、立扫式2. 反映扫描仪扫描图像清晰度的指标是( B )。

A、bitB、dpiC、ditD、pce3. 会议简报是单位内部编发的( B )文书。

A、商务性B、事务性C、章程性D、决策性4. 以下表述不准确的是( A )。

A、简报是正式公文B、简报一般不超过2000字C、规模较大,时间较长的会议可以编发多期简报D、简报的标题类似新闻的标题5. 企业招聘的公开原那么不包括( B )。

A、公布报考条件B、公布面试考官C、公布招考数量D、公布考试方式6. ( B )是档案价值鉴定最重要的方面。

A、分析档案的B、分析档案的内容C、分析档案的形式D、分析档案的名称7. 对文书进展誊抄缮写的工作称为( C )。

A、撰写B、复制C、缮印D、制文8. 以下关于社会保险特性的说法不正确的选项是( B )。

A、互济性B、自愿性C、强制性D、补偿性9. 每支出一笔现金,均应及时( C )。

A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金帐簿上记录D、核对现金余额10. 公司决定邀请局部专家开会商定对策,这种沟通形式属于( D )。

A、性会议B、决策性会议C、倡导性会议D、咨询性会议11. 秘书安排客人的娱乐活动可以分为( D )和参与工程。

A、歌舞工程B、地方特色工程C、传统工程D、观看工程12. 秘书对原始信息进展分类的工作,属于( A )。

A、信息B、信息存储C、信息筛选D、信息深加工13. 以下关于PowerPoint幻灯片背景的表达,错误的选项是( A )。

A、一张幻灯片上可以使用多种背景B、更改背景时,用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景14. 统计资料属于( B )。

A、动态信息B、静态信息C、预测信息D、比拟信息15. 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的( D )。

2022年11月秘书4级考试

2022年11月秘书4级考试

2022年11月秘书4级考试2022年11月秘书4级考试题库汇总第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。

)1.孔子讲到的“敬事而信”,意思是说()。

[1分]A.克己奉公,努力奉献国家B.爱岗敬业,做好本职工作C.意志坚定,对事业成功充满信心D.诚实守信,做到表里如一2.下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是()。

[1分]A.语调温柔,使客人产生甜蜜感B.语言简练,问一答一,问二答二C.语意明确,直接指出客人的不足之处D.语速适中,让客人听得清楚、明白3.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。

[1分]A.勇于创新是成功的重要条件B.团结协作是成功的保证C.勤劳节俭是重要社会美德D.诚实守信是为人之本4.企业工作人员应当坚持实事求是的作风,()。

[1分]A.一切从实际出发B.对领导言听计从C.坚持本本主义D.努力提高自身思想素质5.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。

[1分]A.二者没有任何关联B.二者完全重合C.法律规范涵盖道德规范D.二者部分重叠6.“王献之依缸习字”故事,你认为说明了()。

[1分]A.“天时不如地利”B.“业精于勤,毁于惰”C.“不绝欲,亦不纵欲”D.“人而无信,百事皆虚”7.《公民道德建设实施纲要》提出,要大力加强以()为主要内容的职业道德建设。

[1分]A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明8.下列说法中,违背遵纪守法要求的是()。

[1分]A.学法、知法、守法、用法B.钻法律空子,为企事业谋利益C.依据企业发展需要,创建企业的规章制度D.用法、护法,维护自身权益二、多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。

)9.在实际工作中企业要诚实守信,就应做到()。

四级秘书证试题及答案(二篇)

四级秘书证试题及答案(二篇)

四级秘书证试题及答案单选题1. 应用文书的开头用语是( a )。

a、兹有根据鉴于遵照b、兹为此目前贯彻执行c、兹派审定根据照办d、兹介绍为此现将请审阅2. 档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动是( d )。

a、档案集中b、档案利用c、档案鉴定d、档案保管3. 能最快获取答案的提问形式是(a)。

a、封闭式提问b、开放式提问c、探索式提问d、咨询式提问4. 现代企业制度的典型组织形式是( d )。

a、全民所有制企业b、个人独资企业c、合伙企业d、公司5. 为提高建议的被采纳程度,秘书必须注意( b )。

a、建议的表达方式b、先期与相关人员沟通c、利用领导的权威d、预先形成支持群体6. 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的( d )。

a、性质b、规格c、规模d、时间7. 公文的抄送机关是指( d )。

a、担负领导责任的上级机关b、对公文有办理和答复责任的机关c、对公文有主要监督责任的机关d、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关8. 表示趋势及比较性信息宜采用( c )。

a、框图b、饼状图c、折线图d、流程图9. ( b )是档案价值鉴定最重要的方面。

a、分析档案的来源b、分析档案的内容c、分析档案的形式d、分析档案的名称10. ip地址是( b )。

a、接入internet计算机的地址编号b、internet中网络资源的地理位置c、internet中的子网地址d、接入internet的局域网编号11. 将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是( d )略写法。

a、熟知词b、常用词c、可推知d、并列式结构12. 文书缮印应该以( c )为依据。

a、草稿b、第一稿d、送审稿13. 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大,通常的解决方法是(d )。

a、将扫描仪摆放平稳b、降低扫描速度c、提高扫描分辨率d、更新驱动程序14. 制定会议的议程首先要明确(c )。

a、会议的时间b、会议的规模c、会议的目标d、上级的精神15. 上级机关就某校开学收费事项进行询问,该校答复时应使用( b )。

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秘书四级模拟题及答案4秘书四级模拟试题及答案4一、单项选择题。

每小题只有一个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

1、下列文书中,属于通用公文的是()。

(A)请柬(B)启事(C)决定(D)合同2、公文用纸采用国际标准()型纸。

(A)A4 (B)B4(C)A5 (D)B53、下列标注的公文的秘密等级最低的是()(A)绝密(B)秘密(C)机密(D)隐秘4、应用文材料运用的四个环节依次是()。

(A)占有、鉴别、选择、使用(B)鉴别、占有、选择、使用(C)选择、占有、鉴别、使用(D)选择、鉴别、占有、使用5、下列方法属于计算机热启动的是()。

(A)按住“ Shift + Ctrl ”键(B)同时按住“ Ctrl + Alt +Del ”键(C)按住“ Ctr ”键(D)按住“ Shift ” 键6、单元格C3中的公式被复制到单元格D3中,单元格D3中的格式将会变为()。

(A)=C1+C2+E6(B)=B1+B2+D6(C)=C2+C3+E7(D)=C+C1+E57、目前全球性英特网所采用的主要协议是()。

(A)FTP/IP (B)PTT/IP(C)TCP/IP (D)CTP/IP& 输入“ 1234567689123'时,Excel 会用()来显示该数字。

(A)“ 1.23E+11 ”(B)“ 1.23E+10”(C)“ 1.23E+12”(D)“ 1.23E+13”9、以下说法不正确的是()。

(A)幻灯片设计中,在“图案”选项卡中,可以为幻灯片添加背景图案(B)设计好幻灯片后,单击“确定”按钮返回“背景”对话框(C)双击“幻灯片窗格”中的表格占位符,即可出现“插入表格”对话框(D)幻灯片中不可以添加自定义的图片10、拆分单元格的第一步是()。

(A)选定要拆分的一个或多个单元格(B)单击“表格”中的“拆分单元格”命令(C)输入每个单元格要拆分的行数和列数(D)单击“确定”按钮11、()是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统。

(A)防火墙(B)超链接(C)安全设置(D)搜索引擎12、网络沟通的优势不包括()。

(A)极大的降低了沟通成本,提高沟通效率(B)实现了沟通的及时性和平等的要求(C)在防火墙技术的支持下提高了即时信息的安全感(D)实现了不平等主体之间的沟通13、在不同的情况中使用同一个词汇或在相同情形下使用不同的词汇有时意义不同,因此在沟通时要注意避免()。

(A)地位与职务障碍(B)语义障碍(C)文化背景的差异(D)感觉失真14、纵向沟通中,()是沟通的主体。

(A)从上而下的下行沟通(B)从下而上的上行沟通(C)从上而下和从下而上的沟通(D)横向沟通15、组织与员工之间出现矛盾、对立和冲突属于()。

(A)组织内部危机(B)组织外部危机(C)已经出现的危机(D)即将形成的危机16、汉字速记就是以()为主,结合各种省略方法,进行快速记录。

(A)拼音(B)笔画(C)汉字(D)字母17、下列不属于现代企业制度基本特征的是 ()(A)产权清晰(B)权责明确(C)账目清晰(D)、管理科学血彳畫担 戒孑专业18、()是企业有意识地提倡、培养职工群体的 优良精神风貌。

19、下列不属于企业文化物质层的是() (C )企业纪念品 (D )企业制度20、 能为企业的长期稳定发展提供保障。

这是企业文化的()功能。

(A )激励 (B )导向 (C )凝聚 (D )稳定21、 C IS 设计的()原则,就是要正视企业的 劣势和不足。

(A )全方位推进 (B )以公众为中心 (C )事实求是(D )求异创新22、 由于团队的每个人都有不同的背景, 具有不 同的技能和知识,所以在团队里要()。

(A )要有高效率 (B )要互相信任(C )要求同存异(D )要有恰当的方法23、 公共关系的工作程序是()。

(A )调查一计划一实施一评估(A )企业哲学(B )企业精神 (A )企业名称 (B )企业外貌(B)计划一调查一实施一评估(C)计划一实施一调查一评估(D)评估一计划一实施一调查24、下列各项不属于会计科目中资产类的是()(A)现金(B)银行存款(C)固定资产(D)应付工资25、不属于CIS内容的是()。

(A) MI (B) CI(C) BI (D) VI26、()是为完成议题而作出的顺序计划。

(A)会议日程(B) 会议议程(C)会议程序(D) 会议安排27、编制会议议程的时候,()的话题一般放在后面。

(A)保密性较强(B)保密性较弱(C)简单(D)复杂28、下列哪项不属于会议议程和会议日程的区别(A)会议议程是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排(B)会议日程是指会议在一定时间内的具体安排(C)议程一旦确定,就不应再变(D)日程一旦确定,就不应再变29、()可以准确具体地体现会议目标。

(A)会议内容(B) 会议主题(C)会议形式(D) 会议日程30、()就可以避免会议安排中的各种变化。

(A)制定计划(B)专人监督(C)奖罚分明(D)密切联络31、在主席台的桌上,于每个座位的()放姓名台签。

(A)左侧(B)右侧(C)、八、亠刖方(D)正中32、文件编号-般印在文件首页的()(A)左上角(B)左下角(C)右上角(D)右下角33、就餐方式可根据会议的()来确定(A)时间和地点(B)规模和性质(C)与会者的身份(D)主办方的背景34、一般要在会议开始前()小时打开空调设备预冷或预热。

(A) 1小时(B) 2 小时(C)半小时(D) 3 小时35、由()撰写新闻报道稿件。

(A)领导(B) 新闻媒体(C)秘书(D) 主持人36、会议记录要求不添加、不遗漏、依实而记,是对其()的要求。

(A)速度(B) 准确(C)清楚(D) 突出重点37、()是简报质量的体现。

(A)真实(B) 短小(C)快(D) 生动38、对个别领取会议文件后未到会或提前离会的人员,及时米取()的方法。

(A)个别约见(B)个别催退(C)清退(D)限时交退39、()是积极的反馈,是一种正面的强化指导(A)正面指导反馈(B)负面强化反馈(C)建设性反馈(D)阶段性反馈40、大会文件基本上是按( )进行排列的。

(A)内容多少(B) 重要程度和时间(C)编号(D)所属部门41、()是记载研究讨论性或总结交流性会议的情况。

(A)办公会议纪要(B)工作会议纪要(C )协调会议纪要(D)研讨会议纪要42、广义会议成本不包括( )。

(A)时间成本(B)金钱成本(C)机会成本(D)人员成本43、在接待过程中,要特别注意做好()。

(A)礼仪工作(B)保密工作(C )介绍工作(D)引见工作44、见到客人后,()应主动伸手握手。

(A)主人戒孑古业(B)客人(C )主人陪同人员(D)客人陪同人员45、餐桌中间的转盘要( )。

(A)顺时针转(B)逆时针转(C)都可以(D)有位尊者决定46、电话最好( )平方米范围内部。

(A) 4 (B)5(C) 6 (D)747、()具有介绍和证明双重作用。

(A)介绍信(B) 推荐信(C)决议书(D) 证明48、上司在向秘书下达指示时,()的形式是主要的。

(A)指令(B)口授(C)示意(D)笔授49、时间管理中,紧急而不重要的事情属于()(A) A类(B) B类(C) C类(D) D类戒孑古业)的基础上制定的 季度计划 每天的计划 51、()是提醒购买者库存需要重新订购的标准 (A )最大库存量 (B ) 最小库存量 (C )再订货量 (D )库存总量52、 选择供应商时,首先应考虑的是()。

(A )质量 (B ) 价格 (C )服务(D )安全53、 ()是指数码相机的CCD 在较暗或较亮的光 线下会丢失部分细节。

(A) 限亮 (B) 限幅 (C) 限度(D)限制54、 数码相机是采用( )来记录的 (A) 磁带 (B) 光盘 (C) 软盘 (D) 硬盘55、 光盘刻录机的()是指支持的空白光盘片 的种类。

(A )软件兼容性 (B ) 硬件兼容性 (C )兼容性 (D )种类兼容性56、 ()是信息的宝库。

50、周时间安排表是在 (A )年度计划(B )脚富季校血彳畫担戒孑专业(A)图书馆(B) 电视(C)网络(D) 报纸57、()是沟通、上下、联系员工的桥梁。

(A)指示(B) 新闻稿(C)企业内部刊物(D) 新闻发布会58、()有目的、有重点、主动收集信息的重要方法。

(A)收集(B) 调查(C)储藏(D) 利用59、信息的 ()是对收集到的大量信息进行鉴别和选择。

(A)收集(B) 整理(C)筛选(D) 利用60、()是对经过初步甄别的信息作进步的校验核实。

(A)筛选(B) 校核(C)重组(D) 采集二、多项选择题。

每小题有两个或两个以上正确答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选,均不得分。

61、在编排会议议程的时候,应遵循以下原则()。

(A)按照议案的轻重缓急编排处理的先后次序(B)按照议案的复杂程度编排处理的先后次序(C)每一个议案应预估所需的处理时间并清楚地标示出来(D)每一个议案应预估所需的处理时间但不需要标示出来62、会议议题的作用()。

(A)控制会议的延续时间(B)准确具体地体现会议目标,为会议目标服务(C)引导和制约会议的发言(D)扩大发言的选择面63、对会议地点进行确认时的核对细目包括()(A)检查考虑中的全部会议室或场地(B)检查会议登记部门、会议管理服务部门以及其他所在地(C)检查膳食供应(D)了解交通及停车设施64、下列说法不正确的有()。

(A)在邀请嘉宾前,先要确定嘉宾的名单(B)有些嘉宾可以不发出正式邀请(C)要了解嘉宾各自的背景,处理好嘉宾之间的关系(D)为了热闹,嘉宾人数越多越好65、会议主持人的礼仪有()。

(A)衣着整洁,庄重大方(B)站立时应双腿并拢,腰背挺直(C)坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸(D)言谈应口齿清楚,思维敏捷66、会议值班工作的内容有()。

(A)值班电话纪录(B)值班接待记录(C)值班日记(D)会议记录67、从媒体的性质分,可以将媒体分为( )(A)全国性媒体(B)地区性媒体(C)大众类媒体(D)专业类媒体68、会议记录的内容有()。

(A)会议描述(B)与会者姓名(C)缺席者请假条(D)通讯情况69、会议简报的要求有()。

(A)真实准确(B)短小精悍(C)快(D)生动活泼70、会议信息的作用有()。

(A)利用信息,保证会议的顺利进行(B)利用信息进行会议沟通(C)利用信息进行催办(D)利用信息为商务活动服务71、清理文件的办法是()。

(A)收(B)存(C)带(D)销72、会议财务管理应遵循的原则有( )(A)遵守制度、严格手续(B)量入为出,收支平衡(C)精打细算,厉行节约(D)按需之处,不计成本73、会议决定事项反馈的原则是()。

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