品质管理部组织架构图
品质部组织架构图及各岗位职责
18.负责主持质量协调或专题会议；
19.负责与其它部门间的沟通协调工作，督导各部门提升产品质量,防
止异常发生；
20.负责部门内意见的上传和领导意见的下达；
21.定期主持课内品质会议和品质观念之宣导；
22.负责本部门人员之考评和奖惩；
23.对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪；
23.上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务
4.有权对品质异常采取紧急停线措施；
5.有权对品质异议作出判决。
岗位职责：
1.负责品质部之组织架构的设置与优化；
2.按照质量方针和质量目标，制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要；
3.负责品检人员之招募、培训与作业指导；
4.负责品质部之工作督导与日常管理；
5 .执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度
12.参加新产品量产会议，并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长；
13.每日质量异常确认、分析和处理；
14.所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理（包括对
外联络）；
15.召集相关部门召开品质检讨会，对质量的问题点进行检讨和跟进改善；
16.审查部门品检质量报告；
17.负责进料和出货品质检验之相关事务处理，确保纠正/预防措施有
2.3 IQC
岗位名称：IQC
直接上级：QA/品质组长
直接下属：无
职权范围：
1.按照AQL抽样计划，超过标准确定为不合格批次。
2.对不合格有权提出纠正和改2.运用AQL抽样标准来判定来料情况，填写《来料检验报告》；
3.负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作；
6.负责现场质量问题之最终判定与协调处理；
品质部组织架构图构课件
岗位职责
OQC组长
l 对OQC抽检的产品跟踪和状态监督； l 监督OQC抽检工作、人员工作分配和现场5S ； l 对品质事故及时反馈并跟踪解决方案； l 对OQC发现品质异常时(尤其是不稳定的机器)，及时反馈及跟踪，并
用试验的方式验证结果 ； l 负责OQC所有人员的工作能力、人事考核； l 每日例会的召集、前一天问题点回顾； 并对接收到的信息传递给其他相
跟馈及对抽对事态状产检反质监和踪故督时品的；验检OQ
岗位职责
FQC检验员
l 正确查阅、使用BOM、ECN ，产线生产时严格执行BOM单； l 对发现品质异常时，及时给IPQC或QE技术员提出； l 对检验的产品会影响质量的问题，要及时反馈并跟踪改善结果； l 成品抽样检验过程及结果判断， 抽检合格正常入包装， 抽检不合格则按《
•
负责IQC所有质量报表审核的担当；
•
来料检验规范、作业指导书的编写；
•
负责来料品质问题的汇总、反馈及跟进；
•
新产品导入的跟进；
•
所有IQC工作按排的担当；
•
在线品质问题的处理；
•
部门文件的签收、管理；
•
来料检验现场的技术指导；
•
对仓存物料温、湿度及摆放的监督；•Βιβλιοθήκη 对仓存物料“先进先出”的监督；
•
IQC所有设备、治具、图纸、样板的管理；
l 新产品的来料检验、性能评估工作。 l 负责本部门所有物料《作业指导书》、《进料检验规范／标准》的制定和完善；测量
检测设备、治具、图纸、样板等检验资源的完善。对设备管理、维护、计量、及相关 工作指引的制定及维护. l 负责来料检验中重大质量异常的跟进、反馈和MRB评审以及落实供应商的纠正及预防 措施是否得以有效执行。
品质部组织架构图及各环节岗位职责
用到的工装治具的使用保管和维护
他任务。
售后质量问题改善
协助相关部门对售后质量问题进行分析，跟进处理 制定相应的质量控制计划，指导产线品质人员对售 馈的质量问题进行控制 PQC岗位职责
现场品质管理
依据相关的检验规范，作 业指导，对制程中在在制 品进行外观，性能方面的 检测，以保证出货的产品 能够满足顾客的需求。并 做好检验方面的记录反馈 。
深圳市派拉汀数码科技有限公司组 织架构图，岗位职责说明以及人员 规划。
品质经理（1人）
品质主管(1人）
品质文员
品质组长(1人）
DQA 设计 品质 1人
QA 品质 保证1 人
IQC 来料 品质 2人
IPQC 过程 品质 1人
FQC 在线 品质 8人
DQA（开发设计品质）岗位职责
岗位职责 主要职能
品质标准的建立
量产后质量改善
对仓库，生产区，生产现 对整个制程中对所有影响品质的因素和可能影响品 场一切影响品质的因素进 因素进行监督检查，并对现场品质改善提供建设性 行监督检查， 见，协助品质主管对现场品质人员的专业知识进行 培训。 对生产过程中质量的稽核 协助品质主管对生产过程的质量问题进行分析处理 导制程中质量问题的解决并跟踪确认改善效果。制 质改善方案，促成品质问题的持续改善。 对售后质量问题的稽核
和维护标准的制定
标准工作行为 1.制定和维护可靠性测试标准，根据具体项目涉及 新工艺，新材料，新功能制定项目可靠性测试的 准和方法。 2.制定和维护整机外观和功能检测标准， 根据项目 计特征制定项目特殊检验标准。
1.主导项目开发转量产的评审，输出评审报告，确保 评审的有效性。 1.跟进各阶段的试产，并对试产过程中的问题进行汇 总，及跟进与推动为问题的解决与效果确认。
品质部组织架构
备注 ② 品质经理职能由原直管方式变更为监管，主要职责为监督品质问题处理是否符合品质流程及体系要求。 ③ 品质一部主要负责编码器、电位器等类产品，品质二部主要负责凯杰客户类产品，品质三部主要负责压铸类产品，供应商管理部主要负责来料 管理。
编制：谢晓
审核：
东莞市林积为实业投资有限公司
供应商管理部组织架构
1
5
2
15
3
实际人数
1
1
3
3
4
1
5
2
13
2
备注
① 品质架构发生改变以产品项目经理进行品质管控。使品质异常问题处理更快速有效。 ② 品质经理职能由原直管方式变更为监管，主要职责为监督品质问题处理是否符合品质流程及体系要求。
编制：江艳群
审核：
3
43
3
38
东莞市林积为实业投资有限公司
品质二部组织架构
组织架构图（A3版 ）
编制：谢晓
审核：
合计
9 7
东莞市林积为实业投资有限公司
品质一部组织架构
组织架构图（A3版 ）Βιβλιοθήκη 编制：江艳群审核：
东莞市林积为实业投资有限公司
品质一部人员配置架构
组织架构图（A3版 ）
人员配置 主管
文员
组长 五金IPQC 塑胶IPQC 助理
FQC
QE
OQC
IPQC 测试中心组 合计
计划人数
1
1
3
3
6
品质组长 2 2
编制：张小波
品质三部人员配置表
IQC
IPQC
全检员
QE
合计
1
5
12
0
20
品管部组织架构与职能名称
动”。
❖ SQA的定义： ❖ 供应商质量保证
❖ SQA的职责： ❖ 1.制定《质量保证计划》 ❖ 2.产品检查
❖ 3.过程审计
❖ 4.跟踪问题处理
❖ 5.度量和报告
❖ 6.项目经验积累 ，学习、 研究和推广 。
FQA的定义： 最终品质保证
FQA的职责：
与OQC相同
FQA也可叫做OQC,
是最终品质控制的
IPQC的定义：
生产制程的检验/ 巡检。是指产品 从物料投入生产 到产品最终包装 的过程的品质控 制。
IPQC的职责：
1.负责首件检验和部分 制程检验，制程中不 良品的确认，标示和 统计。
2.负责巡检。
FQC的定义： 最终检验
FQC的职责：
1.制程半成品的检 验。
2.制程最终成品的 检验。
OQC的定义： 出货检验控制
OQC的职责：
1.负责成品入库和 出货前的检验与 测试及标识 。
2.库存超期产品的 复检以及资料的 反馈。
3.负责品质记录总 结，归档工作。
QA的意义：品质保证
在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任 表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实
施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活
1.处理和分析外来物料、生 产和产线反馈的材料质量 问题，并组织制定纠正和 预防措施
2.制定公司内部来料检验指 导书，优化检验方式和手 段，指导检验人员作业
3.跟踪来料、生产和市场上 的不良表现数据，为公司 的改进和选型提供依据
• PQE的定义： 产品质量工程师
PQE的职责：
1.制定各种与品质相关的 检验标准与文件
2.负责从样品到量产整个 生产过程的产品质量控 制,寻求通过测试、控制 及改进流程以提升产品 质量
品管部组织架构及岗位职责
品管部组织架构图主管文员人1人1兼IQC组长人2模具来料出货/ 注塑/塑注测量检验检验压铸压铸班B班AQC IQC QAIPQC IPQC人1 人1 人2 人1 人1主要岗位职责：．品管主管岗位职责：11 制程中产品与成品的质量检验和质量保证。
/负责进料1．优化公司品质系统，进行质量体系的持续改进。
/维护/建立2．1 /对供应商3．1 加工商的指导及其产品质量与技术能力的评估。
负责对不合格品的控制及报废品的批准。
4．1采取措施计划的实施和应用。
/检查方法/检验方案/主导质量标准5．1负责客户品质服务。
6．1负责对本部门员工的检验技能培训及管理。
7．1负责品管部各组产品品质记录的核准。
8．1 公司所有检测仪器的校验。
9．1. 客户投诉处理1.10.，组织解决质量问题负责协调相关各部门的工作11.．11. 运作程序进行督导和检查QC对品控效果进行分析评诂，对12.．. 本部门的人力资源计划和调配，员工选拔、考核13.．1. 以避免出现批量不良, 首批生产确认14.．1 . 评估新物料质量及其可靠性, 与工程部同事一起15.．1. 完成上级交付的其它任务16．12 ．品质部组长：并监督执行. 检查事宜QA/QC合理安排每天1.1. 并监督其检查方法是否正确, 检查员的培训2．1. 处理本组人事工作, 劳动纪律.监督检查员工作效率3.．1修模/转模4. ．1. 转色后产品首啤检查确认/转单/. 每天下班前做好当天日报汇总并归档5．1 异常质量跟进及处理6．1. 对检查员填写之报表作初步审核7.．1负责检查员质量检验特性的确认、仲裁8.．1 . 完成上级交付的其它任务9.．1：IQC．来料3对公司所有用于生产的物料之进料及外发加工的物料之进料验收。
1． 3来料品质异常的追踪及处理。
2． 3每日进料品质状况的记录与报告。
3．33 加工商的辅导，来料异常信息的反馈及处理。
/对供应商4．所有客退品的品质确认及状态标识。
品质部组织架构图、岗位职责及工作任务清单(完整·2021)
xx有限公司ELECTRONICCO., LTD.品质部组织架构图、岗位职责及工作任务清单第001版/共17页正文目录第一部分品质部组织架构图 (4)品质部组织架构图 (4)第二部分各部门岗位职责 (4)品管中心经理岗位职责 (4)文员岗位职责 (6)主管岗位职责 (7)QE工程师岗位职责 (8)IQC主管或组长岗位职责 (9)IQC检验员岗位职责 (11)QC拉长岗位职责 (12)IPQC检验员岗位职责 (14)QC检验员岗位职责 (15)QA拉长岗位职责 (16)QA检验员岗位职责 (18)ISO专员岗位职责 (19)体系文员岗位职责 (21)DQE工程师岗位职责 (22)DQE技术员岗位职责 (23)环保工程师/技术员岗位职责 (24)R O HS测试员岗位职责 (25)SQE岗位职责 (26)第三部分品质部工作任务清单 (28)（通则、来料、制程、终检、计量等） (28)通则 (28)来料控制 (29)制程控制 (31)终检控制 (32)QA (33)品质工程 (34)计量工作 (39)记录、文档及其它管理 (41)品质部组织架构图品质部组织架构图第二部分各部门岗位职责品管中心经理岗位职责岗位名称: 品管中心经理直接上司：副总经理所属部门：品管中心直接下属：文员、主管、QE、DQE、IQC主管、ISO 专员入职基本要求：1、大专以上文化程度，需有相关学历证件。
2、身体健康，年龄25-40周岁。
3、有电子产品生产企业同等职位3年以上工作经验。
4、熟悉“6S”及“ISO”的运作，有相关管理工作经验。
5、具有较强的责任心和敬业精神，严谨的工作态度和较强的组织沟通表达能力。
6、具备较强的沟通、协调能力与品质管理知识，能够带领团队维护与建全品质、HSF管理系统，工作上具有较强的抗压能力。
7、能够吃苦耐劳、有钻研精神、工作认真仔细；有很强的判断、决策、计划与执行能力；高度的工作热情，良好的职业道德。
物业公司品质管理部组织架构
1.0
2.0
3.0 物业公司品质管理部组织结构图
部门职能
体系建设：
建立规范所有管理行为和业务行为的程序体系
组织、协助各部门制定、修订程序文件、作业规程和检验标准
组织制订针对不同物业类型的物业管理通用模版
保证各个管理处作业规范的针对性并推动持续改进
质量体系文件的修订、评审、发放、管理
外来文件的发放、控制
参与各管理处年度计划、年度工作目标的评审
质量管理资料的档案管理
创优工作：
根据国家一级资质要求拟订公司年度创优的管理处数量、时间表
参与创优管理处的创优方案的制订并协调创优方案的具体实施
负责组织公司相关部门对各物业管理优秀小区的检查、评审
培训与指导：
公司质量管理体系的相关培训工作
公司内审员的管理及业务培训工作
对管理处、部门、分公司、办事处进行针对性指导
为公司的业务拓展提供品质管理方面的支持
程序检查：
质量管理体系的认证、监督审核及内部审核的管理
建立各部门程序运转状况的交叉检查体系
协助管理者代表处理公司的质量管理问题
对各部门的程序质量问题、隐患，提出纠正、预防与处罚建议并监督落实每月向公司领导提供各部门程序运转状况及改进建议
研究改进：
组织对各部门管理行为与业务行为改进的专题研究
负责组织配套的程序补充修订
总结各管理处好的管理经验、方法，进行评审、推广，不断优化作业模式体系信息化：
实现程序体系的在线查阅
建立部门职能的模块化组合
在线更改程序文件
岗位职责。
品质部组织架构图及各岗位职责
岗位职责：
1.使用统计技术进行各质量数据统计；
2.文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理；
3.公司文件受控、收发、统一管理；
4.部门信息传递；
5.文件与资料打印；
6.零星物品的请购、领用；
7.部门财产登记管理；
8.样板管理。
9.主管安排其他事宜。
2.4OQC
岗位名称：OQC
6.负责产线各冶具（电批.烙铁.等）有无做点检检查工作。
7.收集相关数据与资料,协助生产部门减少异常发生率,提高产品直通率.
8.针对制程异常,及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实,防止异常再次发生.
9.与相关部门建立良好的沟通达到品质共识.
10.对于生产中发现的相关品质问题,及时上报.于IQC.QA协调,制止不良继续产生,避免以后再次发生.
5.有权对批量异常制造者进行相应处罚权利；
6.对品质人员有监督、管理权利。
岗位职责：
制程品质异常处理、跟踪及预防；
1.协助主管客诉原因调查、分析、处理及跟踪；
2.做好产品质量的现场控制，及早发现问题，防止批不合格品的产生；
3.制程品质异常处理、跟踪及预防；
4.内部质量计划与追踪；
5.在岗员工的培训；
12.参加新产品量产会议，并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长；
13.每日质量异常确认、分析和处理；
14.所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理（包括对
外联络）；
15.召集相关部门召开品质检讨会，对质量的问题点进行检讨和跟进改善；
16.审查部门品检质量报告；
17.负责进料和出货品质检验之相关事务处理，确保纠正/预防措施有
品质部组织架构图及各岗位职责
品质部组织架构图及各岗位职责QA/品质组长裁 板IPQC抛 光IPQC 打 点IPQC 覆 膜IPQC 控进料IQC 成品IPQC成品OQC测 试 员 出 货 OQC QE 工程师汪力 汪力尹贵菊梁苹梁苹邱秋兰无邱秋兰 供应商管理 制程控制 进料检验 品质文员制程/客诉处理出货检验 IQC/QA改善跟踪异常提出 制程巡检 IPQCOQC异常提出 异常物料核对异常提出 返工通知出货检验 QE客诉处理现场异常处理 文件管理报表统计 样品试产测试员异常统计文控管理 岗位职责示意图品质文员：由生产文员代理统计数据，文件管理由品质主管代理 QE ：由品质主管代理全部工作所属管辖部门内享有最高职权对上级经理负责，向下统筹和领导部门职员以高效率开展工作，有权调配本部门所有员工的工作，有权对管辖范围员工进行奖励及处有权对品质异常采取紧急停线措施；有权对品质异议作出判决。
岗位职责：负责品质部之组织架构的设置与优化；按照质量方针和质量目标，制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要；负责品检人员之招募、培训与作业指导；负责品质部之工作督导与日常管理；执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度6.负责现场质量问题之最终判定与协调处理；负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理；制订品质检验标准,并对QC组长、生产组长进行量产前的培训；内部标准样品的签署、限度样品/拒收样品的制订或审查；10.品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证；11.跟进打样、试产状况，分析品管过程；20.负责部门内意见的上传和领导意见的下达；21.定期主持课内品质会议和品质观念之宣导；22.负责本部门人员之考评和奖惩；对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪；23.上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务QA/品质组长岗位名称：QA/品质组长直接上级：品质主管直接下属：IQC、IQPC、OQC职权范围：1.对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产；2.巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。
品质部组织架构图
IQC组长
驻厂组长
电子
电子
五金/ 塑胶/ 塑胶/ 成品 包材 包材
IQC IQC
制程品管
1.IPQC/OQC日常管理 2.国外客诉/RMA处理. 3.制程异常推动改善 4.品质标准建立及维护 5.人员培训及考核管理
品质工程
I 国外QE
IPQC/OQC组 长
陈秋平
IPQ IPQ IPQ CCC
OQC
OQC
品质经理
文员
1.品质部考勤管理 2.品质部日周月报表数据输入及统 计
3.品质部CAR异常统计 4.品质部文件/资产/报表管理 5.其它上司交办的任务
Total
0
0
SQE
1.材料异常处理及跟进 2.供应商稽查/辅导管 理 3.退料不良品确 认处理
进料品管 邓德军
1.IQC/SQE日常管理 2.供应商品质管理 3.材料异常处理 4.驻厂品质管理 5.人员培训考核管
品质 体系
LAB/ 仪校
产品 认证
DCC
1.产品认证管理 2.国内客诉/退货处 3.实验室/仪校管理 4.体系/DCC管理 5.外审应对及改善回
产品认证管理 退货处理
仪校管理 管理
外审应对及改善回复
QUALITY CONTROL DIVISION
品质管理部组织架构
审核 批准
日期
Hale Waihona Puke 职位 经理 主管 工程师 组长 文员 IQC IPQC OQC DCC
实际
差异
1.品质部日常管理 2.供应商品质和进料管理 3.制程/出货品质管理 4.体系/认证管理 5.客诉/RMA品质管理 6.完成其它上司交办的任务
品质部职责和工作流程(组织架构图)
1、品质部门职责⑴制订品质检验标准⑵执行试产、进料、制程、成品的品质检验与管控⑶进行制程品质异常分析、改善措施的追踪验证⑷客户抱怨与退货处理、原因分析及改善措施的拟定⑸参与评估供应商品质管控能力⑹校正与控制量规、检验仪器⑺制定培训计划⑻品质信息的收集、反馈2、部门组织构架图仪校塑胶电木电线五金支架陶瓷包装材料品质部SQC品保QE工程师IQC组QA组品检FQA组出货检验IPQC组电木塑胶制一课制二课插头课押出组3.工作职责及能力要求职务工作范围、内容所需具备的能力备注品质主管1、对所属人员的教育培训2、执行状况的稽核3、协助制造部门建立不良产品的纠正和预防措施.中专以上学历,至少3年以上品质管理工作经验,熟悉品质管理运作程序。
熟练电脑操作. 对本公司产品有一定的了解。
有较强的识图能力,了解ISO体系。
IQC 1、免检供货商申请。
2、供应商异常回复追踪验证。
3、进料检验18周岁以上,高中以上文化程度,无色盲,会简单的量具使用及保养,具有一定的沟通、协调能力.有一年以上的工作经验,会使用.对本公司产品有一定的了解.有一定的识图能力.熟知进料检验的流程. 会电脑知识IPQC 1、现场首末件检验确认，巡检。
2、问题点的反馈，品质异常改善对策的追踪确认。
3、各工序半成品的检验。
18周岁以上,初中以上文化程度,会简单的量具使用及保养,熟悉抽检方法及对制程不良的处理.对本公司产品有一定的了解.有一定的识图能力,熟知制程检验的流程.OQC 出货产品的检验及填写检验报告18周岁以上,高中以上文化程度,会使用简单的量具,熟悉所有出货产品的品质要求. 对本公司产品有一定的了解有一定的识图能力.QA 1、出货稽查2、协助QE工作3、所有量具的使用及点检、保养、校正。
20周岁以上,中专以上文化程度,会使用现有所有量具仪器及其点检、保养、校验,会电脑知识. 对本公司产品有一定的了解。
有较强的识图能力.SQC 1、品质记录的统计(包括周统计、月统计、年统计的品质状况）2、品质所需物品的请购、领用、发放3、技术文件及管理文件的整理、索引保存4、文件及表单的打印及收发18周岁以上,高中以上文化程度,电脑操作熟练,日常报表及统计图的制作.对QC七大手法有相当的了解.QE 1、新产品开发阶段的品质策划、检验标准的制定 .2、客诉及退货的处理。
品质部组织架构图及岗位说明
各类追踪事项，品质状况的总结和反馈。
8、 积极协调属下员工的关系，营造团体氛
围，提高集体凝聚力。
9、 负责向新近员工介绍公司状况和产品状
况及品质部的组织架构；质量管理的基本
知
识和常识；产品检验的标准和工作程序；
10、 负责对各 QC 人员进行日常考核，负责
提升和表彰表现积极的员工，负责对表现
较差的员工进行教育和处置。
品质部组织架构图 及岗位说明
制作： 相关单位会签： 生产部：1F 工程部
审核：
2F
3F
品质部
业务部
行政部
核准：
4F
5F
PMC 部
财务部
版次
文件修订履历
修订内容
修订页次
0/8
修订日期
A/0
初版发行
无
制定：
审核：
批准：
1.0 目的
明确品质部的组织架构和岗位职责要求，为各级人员的工作安排提供依据。 2.0 范围
11、服从上级工作安排和调动。
5.3.3 QE 工程师
4/8
岗位名称 QE 工程师 直接上司
品质部 经理
直接下属
工作职责
工作职权
1、 负责生产来料、过程、出货品质控制和监督； 2、各岗位的日常工作的监督和协调； 3、QC 统计方法的推行和运用；
1、有权根据部门工作计划。 拟订本职位工作计划。
4、各车间品质异常状况的反馈和追踪，督促现场
10、负责经理交代的其它和质量工程相关之临
时性工作。
4.3.5 品质部员工（IQC、IPQC、FQC、OQC）
岗位名
品质员工
直接上司
品质组长 直接下属
无
品质部组织架构图及岗位说明DOC
品质部组织架构图及岗位说明品质部组织架构图以下为品质部的组织架构图：品质部│┌───────────┴───────────┐品质策划组品质保证组│ │┌───────────┴──────────┐ ┌────┴────┐品质计划员品质工程师品质检验员品质认证员岗位说明品质策划组品质策划组是品质部门的核心组成部分，负责品质管理的规划、策划和推行，包括各项品质管理规范、体系与标准的编制、实施和管理。
品质策划组需要拥有深入的品质管理知识和经验，能够负责品质管理工作的整体规划、协调和推动。
品质计划员品质计划员是品质策划组的重要组成部分，主要负责品质计划的编制和实施。
同时，品质计划员还需要协调其他部门的工作，执行与监控品质管理规范、标准和体系，提供品质管理方案和有关资料。
品质计划员需要具备较高的品质管理知识和经验，能够协调并与其他部门紧密配合。
品质保证组品质保证组承担的任务是为公司提供符合客户要求、符合法律法规要求以及符合内部质量管理要求的产品和服务。
其中主要负责产品或服务质量的保证，包括建立品质保证体系、进行品质管理活动、开展品质管理改进以及提供品质管理咨询服务。
品质工程师品质工程师的主要职责是管理品质工程活动，开展品质控制、统计以及分析工作，建立标准、体系和方法。
品质工程师需要具备专业的品质管理技能，能够独立制定品质管理计划和方案，推动和实施品质管理改进工作。
品质检验员品质检验员是品质保证组中不可或缺的一环，主要负责对生产线上的产品进行品质检测和统计分析，保证产品符合质量标准和客户的要求。
品质检验员需要具备较高的品质意识和细心认真的工作态度，在工作中严格遵守产品检验标准。
品质认证员品质认证员主要负责组织品质体系文件的编写和维护、产品质量分析及稽核、培训与沟通等工作，监控参与质量体系实施的各级管理岗位的责任和义务的履行情况。
品质认证员需要具备较高的品质管理能力，能够针对不同行业要求，对公司品质体系的要求进行解析，了解各项国家和行业标准的具体要求。
品质管理部组织架构图
上海晶浩机电设备限公司一、品质管理组织二、品质管理部职责权限1，品管课主管工作职责：a，接受上级主管所交代之各项工作，切实予以执行，管理落实。
b，协调各部门之间的工作，依照出货及生产排程制订检查计划。
c，负责本单位人员的管理及制订培训计划，提高部门整体品质意识及个人能力。
d，对于部门日常工作予以督导，合理安排，维护正常品质工作。
e，及时处理公司生产品质异常及客户抱怨，并追踪处置结果。
f，检查部门人员之工作是否有依照标准执行及方法之正确性。
g，公司品质体系维护，协助其他部门做好品质异常改善。
h，确定年度品质目标的制订及控制，负责品质系统文件之管制。
i，负责协力厂商之品质考核，督导样品确认和管理。
j，督导对量测仪器校正与管理，并使确保及时准确提供所需之测量数据确保生产顺畅。
2，品管班长工作职责：a，协助主管处理日常事务，做好人员管理，合理分配每日工作并确认完成落实执行5S工作。
b，配合做好检验规格书，完善其作业标准，做好品质记录及品质目标达成状况统计，并负责对客户提供样品的保管，并对失效样品确认及销毁。
c，对品质异常状况作处理确认，并汇报及向下属予以传达。
d，负责公司之量测、试验仪器及测定工具的统一管理及履历卡的建立，组织实施内、外校之追踪确认.e，负责量测检具之请购验收，使用编号登记，确定领用人员保管维护责任，对异常之损耗作出确认处置动作。
f，确保进、出货之动作顺畅及配合生产部门做好工件之检验工作。
3，品检员工作职责：a，配合主管做好本部门日常工作，并切实做好5S动作。
b，确保进、出货及制程批检动作之及时性和提供数字之准确性。
c，做好每日之检验记录，及时发现并提出品质异常点，反馈相关单位追踪改善。
核准：审核：品质管理部2010年7月22日。
品质部组织架构图及各岗位职责
1.服从工作安排，及时完成上司交待的任务;
2.确认产品上线的物料料号与BOM表是否一致。
3.检验各岗位有无SOP,员工有无按照作业指导书的要求操作执行。并做好相应巡检记录.
4.负责产品的首件检验及记录工作。
5.对生产制程进行巡检管控,使不良控制在萌生状态。确保各工段作业操作规范及相关品质的控制.
12.参加新产品量产会议，并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长；
13.每日质量异常确认、分析和处理；
14.所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理（包括对
外联络）；
15.召集相关部门召开品质检讨会，对质量的问题点进行检讨和跟进改善；
16.审查部门品检质量报告；
17.负责进料和出货品特别是不良情况的跟踪处理；
5.负责管理IQC使用的仪器并保持良好的使用状态；
6.妥善保管使用过的工程技术资料；
7.所有检验报告交品质主管分类存档保管；
8.及时完成上级交办的其他事项。
2.4品质文员
岗位名称：品质文员
直接上级：品质主管
直接下属：无
职权范围：
1.有对本部门文件管理建议权。
2.对其他要求改善意见和建议。
岗位职责：
1.使用统计技术进行各质量数据统计；
2.文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理；
3.公司文件受控、收发、统一管理；
4.部门信息传递；
5.文件与资料打印；
6.零星物品的请购、领用；
7.部门财产登记管理；
8.样板管理。
9.主管安排其他事宜。
2.4 OQC
岗位名称：OQC
6.人事行政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守；
7.对本组组员工作之安排及纪律之监督；
品质部门组织架构及工作职责明细
品质部门组织架构及工作职责明细目录1、主管职责及组织架构图--------------------------- P22、来料控制（IQC） --------------------------------------------- P33、过程控制（PQC）-------------------------------------------- P44、终检控制（FQC） -------------------------------------------- P55、品质保证（QA） ---------------------------------------------- P56、品质工程（QE） ---------------------------------------------- P67、校验计量工作-------------------------------- P78、精密量测室---------------------------------P89、体系认证-----------------------------------P810、文管文员（记录、文档及其它管理）------------------- P91、主管职责及组织架构图1.1 参与公司质量策划工作；1.2 组织质量计划的制定；1.3 对质量计划的完成情况进行检查和督促；1.4 对质量计划的完成情况向上级主管汇报；1.5 制订并完善质量部的工作计划；1.6 执行部门工作计划；1.7 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促；1.8 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报；1.9 协助起草品质政策，订立质量目标；1.10 组织制订并完善产品检验标准；1.11 监督产品检验标准的执行情况；1.12 负责组织对产品质量岀现异常情况的调查、处理和裁决；1.13 协调本部门与其他部门的活动；1.14 协调本部门内部活动；1.15 上下级信息的传达与沟通；1.16 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络;1.17 确定本部门的组织架构、岗位职责；1.18 规定本部门下属的管理和监理职能；1.19 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况；1.20 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题;1.21 选拔并批准任命下属人员；1.22 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估；1.23 对下属的培训工作；1.24 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素;1.25 组织处理客户投诉；1.26 参与对供应商质量控制审查；1.27 负责对供应商进行质量方面的辅导；1.28 负责对产品放行的批准；1.29 对合同质量要求的评审；1.30 不良物料报废的批准；1.31 重大ECN的质量评估；；1.32 参与产品的设计评审、验证及确认并提岀改进建议；1.33 接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络;1.34 外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准；1.35 参与设计评审；1.35.1 接到工程部设计项目评审通知1.35.2 阅读有关的工程设计技术资料1.35.3 根据类似产品进行比较，收集信息1.35.4 参加评审会议1.35.5 对于评审内容进行讨论1.36 本部门人员的培训；品质部组织架构图 _______品质部过程检验品质工程最终检验进料检验校验计量精密测量体系认证文管文控品质保证制定进料检验和试验程序； 制定、审核和批准《进料检验标准》； 确定进料抽样计划； 进料样板的管理（建档、标识、保管及更新）；安排和组织 IQC 的日常工作； 依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》，并将《进料检验记录表》分发 IQC 检验员； 依据《进料检验标准》、《抽样计划表》、样板和《进料检验记录表》对来料进行抽样 对抽取的样品进行检验，并将检验的结果记录在《进料检验记录表》上； 《进料检验记录表》的审核； 《进料检验记录表》的批准；《进料检验记录表》的归档； 对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识（合格、让步接受、退货、选用、隔离）； 来料检验不合格时，填写《进料检验不合格品处理单》，并提交 QE ； 对进料检验不合格品进行确认并填写《进料检验不合格品处理单》相应栏目； 对进料检验不合格品进行处理并填写《进料检验不合格品处理单》相应栏目； 将《进料检验记录表》和《进料检验不合格品处理单》分发相关部门； 填写《进料验收单》，并将其返回货仓部；填写《进料检验日报表》； 对《进料检验日报表》进行审核； 将《进料检验日报表》输入电脑； 《进料检验日报表》的归档； 做《进料检验周报》； 《进料检验周报》的审核；《进料检验周报》的归档； 做《进料检验月报》； 《进料检验月报》的审核；《进料检验月报》的归档； 统计供应商季度来料情况，并进行质量评分； 对供应商季度质量评分结果进行审核； 将供应商的质量评分反馈采购部； 向供应商 / 采购部反馈来料品质异常情况； 对生产中发现进料问题时的跟进，并协助有关部门处理；收集进料不合格品信息，协助 QE 进行不合格品分析； 对特殊或紧急物料优先安排检验；对紧急放行物料的标识； 对生产过程中选出的来料不合格品进行确认，并协助采购部进行处理； 供应商到厂解决来料问题的接待及联络；抽样零部件型式试验。
品质管控流程图
异常情况并验证其效果。 4、协助品质组长参与供给商评审，反响供给商改善方案意见。 5、负责登记、整理来料样品、颜色样板、检验治具、测量工
具、仪器的保养及维护。 6、负责根据工程图纸、检查基准书、来料样板、限度样板、
颜色样板等参照基准,控制来料品质，按照要求进行品质 作
保养及维护。 6、负责根据工程图纸、检查基准书、成品样板、限度样板、颜色样板等
参照基准,控制成品品质，按照要求进行品质作业。 7、负责统计成品质量目标的达成情况：以数据图表的形式每周、月、季
度、年向品质组长描述及统计相关时段的品质状况。 8、负责反响成品入库的不良现象,隔离、跟踪及完成对不合格品的处理。 9、负责执行公司“7S〞管理要求。 10、公司交办的其他事项。
件等资料，并进行登记发放； 3、在一定权限内，负责登记、发放、回收、销毁本部门的技
术文件、管理资料、质量记录等； 4、负责分类、保管本部门的进料检验记录、制程检验记录、
出厂检验记录； 5、负责保管计量组、理化室的质量记录； 6、公司交办的其他事项。
检验流程图
进料管制 IQC
进料
检验
OK 入库
NG OK
铸件入库验收记录 钢材入库验收记录 外购、外协件入库验收通知单 不合格品通知单
仓库
制程管制 IPQC
机加工
NG 检验
返修或报废
OK 仓库
NG
生产组装
检验
OK 仓库
制
制 不入
造
造 合库
工
工 格单
序
序品
过
过通
程
程知
卡
卡单
领组报 料装检 单工单
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上海晶浩机电设备限公司
一、品质管理组织
二、品质管理部职责权限
1，品管课主管工作职责：
a，接受上级主管所交代之各项工作，切实予以执行，管理落实。
b，协调各部门之间的工作，依照出货及生产排程制订检查计划。
c，负责本单位人员的管理及制订培训计划，提高部门整体品质意识及个人能力。
d，对于部门日常工作予以督导，合理安排，维护正常品质工作。
e，及时处理公司生产品质异常及客户抱怨，并追踪处置结果。
f，检查部门人员之工作是否有依照标准执行及方法之正确性。
g，公司品质体系维护，协助其他部门做好品质异常改善。
h，确定年度品质目标的制订及控制，负责品质系统文件之管制。
i，负责协力厂商之品质考核，督导样品确认和管理。
j，督导对量测仪器校正与管理，并使确保及时准确提供所需之测量数据确保生产顺畅。
2，品管班长工作职责：
a，协助主管处理日常事务，做好人员管理，合理分配每日工作并确认完成落实执行5S工作。
b，配合做好检验规格书，完善其作业标准，做好品质记录及品质目标达成状况统计，并负责对客户提供样品的保管，并对失效样品确认及销毁。
c，对品质异常状况作处理确认，并汇报及向下属予以传达。
d，负责公司之量测、试验仪器及测定工具的统一管理及履历卡的建立，组织实施内、外校之追踪确认.
e，负责量测检具之请购验收，使用编号登记，确定领用人员保管维护责任，对异常之损耗作出确认处置动作。
f，确保进、出货之动作顺畅及配合生产部门做好工件之检验工作。
3，品检员工作职责：
a，配合主管做好本部门日常工作，并切实做好5S动作。
b，确保进、出货及制程批检动作之及时性和提供数字之准确性。
c，做好每日之检验记录，及时发现并提出品质异常点，反馈相关单位追踪改善。
核准：审核：品质管理部
2010年7月22日。