幼儿园教师和家长互动沟通的有效策略

幼儿园教师和家长互动沟通的有效策略

做好幼儿教师与家长沟通的策略，在教师与家长的交往中要发挥主要作用。如何取得家长对教师的信任，使家长愿意与教师合作，实现家园共育呢？

一、如何取得家长的信任

1尊重每一位家长，爱护每一名幼儿

教师必须要做到尊重每一位家长，爱护每一名幼儿。

（1）入园时，教师的一声问好，一个微笑，一个抚摸，都会令家长和幼儿感到亲切和温暖。

（2）对于生病的幼儿，询问病情，问是否还需要服药、要老师帮助。

2对家长嘱托的事情要特别留心

对于家长嘱托和关心的事，教师要特别留心，给与满意的答复。每天放学时，对家长嘱托的问题要一一答复，对于每个孩子吃的怎样、睡的如何教师要明记在心，对于自己不了解的情况，教师必须注意观察，还要问一下其他的教师，做到心中有数。

3给家长一个干净整洁的孩子

放学时要交给家长一个干净、整洁的孩子。给孩子梳头、查看孩子的领子、鞋带、衣裤是否整齐，看他们的脸上有没有泥土、鼻涕、饭粒……等，帮他们翻好、系好擦净，使家长高高兴兴地接回孩子。

4善于利用各种机会与家长建立感情

要善于创造和利用各种机会与家长建立感情。如：

（1）对于两、三天没来园的幼儿，主动打电话询问没来园的原因。对经常生病、体质弱的幼儿教师应给与更多的照顾。

（2）对于有些家长将孩子在家的一些情况告诉了老师，以求老师帮助时。如：孩子早晨不愿意起床、起床时挑拣衣服、晚上不肯睡觉、

看电视过多……等等都不要随便放过，而是及时对孩子提出要求，并配合家长监督孩子，并在两、三天后向家长了解一下孩子做得怎样了。

（3）教师与家长及孩子进行户外郊游增进友情建立感情，最终取得家长的信任。

二、与家长沟通要以尊重、理解为准则

家长之间存在着各种差异，如：年龄、学历、职位、性格、教育观念等，因此，了解每一个家长情况，有助于教师与家长沟通时对症下药，采取针对性的措施。无论家长间存在什么样的差异，教师都应该学会尊重每一位家长，让每一位家长都感受到教师的关注或重视。

孩子们小自控能力、判断能力都很差，在集体中生活时，难免会出现一些意外和不足。此时，如何与家长沟通，取得家长的理解呢？

1幼儿受伤时如何与家长沟通

当幼儿在幼儿园受伤时，无论是何种原因造成的皮外伤，教师都要向家长道歉，老师诚恳的态度，会缓解家长与老师的隔阂。当家长来时，主动与家长说明情况。可先向家长道歉，然后，请家长到休息室，向家长说明事情发生的原因及过程，再告诉家长老师采取的措施和方法。最后，对家长的谅解表示感谢，今后尽量避免再发生类似的事情。

2幼儿犯错误时如何与家长沟通

当幼儿犯错误在解决问题时，教师要顾及家长的面子，尊重家长的感受，要先报喜、后报忧。幼儿的优点和点滴进步都要先告诉家长，不吝惜对幼儿应有的赞美与希望。老师先向家长问好，请家长到休息室单独交流，用请教式的态度和口气提出看法。如：“你能和我谈谈孩子在家的情况吗？”尽量采取请教和商量的态度，把找出问题的主动权让给家长，不要用指责的口气，这样就很难沟通了。接下来老师可向家长说说孩子在园里的表现，再告诉家长今天发生事情的原因和经过。希望家长配合教师共同教育好幼儿。

三、与家长沟通要真诚、友好相待

与家长沟通要像对待同事、朋友一样平等友好，同家长谈话要客气，要注意礼节，不起高调、不发火。要有包容心，以平常心对待家长的冒失和错误。作为教师我们的职责就是为人师表，而为人师表最重要的外在表现就是对人有礼貌。因此，平心静气地与每位家长坦诚交流，处处显示出身为教师的高素质、高水平，更能获得家长及孩子的尊重和爱戴。

1家长不问青红皂白指责教师时，何如与家长沟通

当家长不问青红皂白，指责老师时，我们教师一定要保持清醒的头脑，以微笑面对，耐心听家长把话说完；然后说：“对不起，让你生气了”、“先坐下休息休息，消消气。”接下来仔细询问原因，让家长详细说明事情的经过，老师再针对内容，一一进行解释，是幼儿园的责任或老师的责任，该道歉就道歉，如果不是，也要向家长说明情况，消除误会。最后，可以告诉家长，以后遇到事情可以先来向老师了解情况。

2当遇到“护短”的家长时，如何与家长沟通

当遇到“护短”的家长时，首先，避免与家长发生冲突，让家长先把自己的想法说完，老师再有针对性的一一解答。

（1）要用确凿的事实教育家长。

（2）可以通过教育孩子去侧面教育家长。

（3）让幼儿、家长互相教育。如果家长仍然巧辩，老师要冷静的向家长提出希望，并指出护短会对幼儿造成的危害及后果。