苏宁与阿里合作时苏宁讲话

主持人陈伟鸿：尊敬的各位领导亲爱的各位来宾，女士们先生们，现场的各位媒体朋友们，大家下午好。欢迎各位前来出席阿里巴巴合苏宁云商战略合作发布会。今天是一个特别的日子，六一国际儿童节。其实这个日子的特殊意义在于它可以让现场的每一个人都重温一下自己儿时的那份欢乐，这样一份特殊的欢乐也许是原子与我们对未知的的想象，也许是对于未来的无限憧憬，这其实跟我们今天来到今天发布会的现场是一般的。去年8月份阿里巴巴和苏宁云商达成了战略合作协议，在十个月的过程中我相信大家都看到了他们双方已经在多结点，多个层面展开了战略合作
主持人陈伟鸿：从消费者的购物体验来说，因为两家企业巨头他们的优势进行了全新的整合，我们的购物体验得到了最完美的提升。在供应链的领域，他们独创的C2B的反向定制其实也给我们的制造业带来了勃勃的生机。今天其实在他们十个月之后和大家又一次全新见面的时刻，这当中也有我们希望探知的未知世界，也有无限憧憬的美好时刻。今天应该是一个揭晓谜底的时刻。我们都希望通过今天的发布会，能够看到中国的两家企业巨头在他们的整合之后他们究竟会给我们的零售业给我们的制造业，给我们的服务业带来什么样的创新和改变。
主持人陈伟鸿：下面为大家隆重介绍主席今天发布会的嘉宾，他们是： TCL集团李东升先生、美的集团董事长兼总裁方洪波、海尔集团轮值总裁周云杰先生、宜宾五粮液股份有限公司董事长刘中国先生、西门子大中华区董事长兼首席市场官盖尔克先生、LG电子中国区董事长李惠雄先生、佳能亚洲营销集团董事长小泽秀树先生、创维集团CEO杨东文先生、美国艾欧史密斯公司全球高级副总裁兼中国公司总裁丁威先生、志高控股集团董事局主席李兴浩先生、尼康映像仪器销售（中国）有限公司董事长高階弘史先生。联想集团的董事长兼CEO杨元庆先生、海信集团的总裁刘洪新先生正在赶赴往我们现场的路上。
主持人陈伟鸿：与此同时，来自小米、华为、惠普、索尼、荣耀、惠而浦、乐视、卡西欧、OPPO、联合利华、万和、倍科等诸多领袖企业的领导与嘉宾也来到了现场，同样欢迎你们的到来！
主持人陈伟鸿：另外还有特别介绍来到现场的各位金融界的重量级的嘉宾，他们是：中信证券董事长张佑君先生、高盛亚洲区投资银行部联席主管韦安纳先生、美林亚太投行部联席主管杜峯先生、华夏基金董事长杨明辉先生、招商证券投资银行部董事总经理于明礼先生、广发证券副总裁张威先生、国泰君安证券投行业务委员会副总裁张志红女士、华泰联

合证券执行委员会委员、董事总经理江禹先生、中国工商银行总行投资银行部副总经理安丽艳女士、汇丰银行常务总监赵彦先生、银华基金副总经理封树标先生、鹏华基金副总裁邢彪先生。另外我们也把掌声送给，摩根士坦利、金杜律师事务所、苏利文律师事务所、普华永道会计师事务所、国新基金、易凯资本、华兴资本、景林资产、盛景网联等金融机构的代表，热烈的掌声欢迎各位。
主持人陈伟鸿：接下来热烈的掌声欢迎了众多的重量级的嘉宾之后，还有两位重量级的嘉宾，让我们再次用热烈的掌声欢迎他们，他们是今天发布会主办方的领导，掌声欢迎: 苏宁控股集团董事长张近东先生、阿里巴巴集团首席执行官张勇先生。欢迎大家.
主持人陈伟鸿：随着刚才我们花了很多的时间介绍来自五湖四海的各位嘉宾，但是至少这样的一段时间我们没有虚度，我们知道引领中国经济发展的所有重量级别都齐聚到我们今天发布会的现场。接下来我们来聚焦其中的一个力量，这个力量有一个名字叫苏宁。我想在中国众多的企业发展历史和进程当中，苏宁毫无疑问是值得我们浓墨重彩大书特书的一家企业。他们曾经是中国最大的零售连锁业的巨头，这些年来有目共睹的是在张近东董事长的率领之下，全体苏宁人他们完成了线上线下融合的探索之路。如今的苏宁和苏宁云商都成为了O2O零售的引领者。其实在他们完美蜕变和转身的过程当中，他们也用这12个字阐释了他们企业的使命，我想在这和各位做一个分享。他们的使命是“引领产业生态，共创品质生活”
主持人陈伟鸿：其实对于引领产业生态和创造全新的融合来说，阿里巴巴和苏宁云商他们之间的战略合作应该说开启了中国经济的新的篇章。在经过了十个月的融合之后的这一刻，主导这一变革的几位关键人物都在我们今天的现场，我相信他们都有话想说。首先我们把这个舞台交给苏宁控股集团董事长张近东先生，掌声有请。
张近东： 尊敬的各位嘉宾、媒体朋友们：大家下午好！首先，十分感谢各位远道而来。十月怀胎，瓜熟蒂落，苏宁与阿里巴巴从去年8月宣布合作，到今天我们邀请各位嘉宾来共同见证，经历了整整十月的孕育与融合。在此，我首先要感谢马云主席和阿里巴巴团队对苏宁的选择和信任，感谢所有供应商和媒体朋友们的关心关注，感谢苏宁广大中小股东对此次战略合作的支持，感谢各级主管和专业机构的指导与服务，谢谢大家
张近东：还记得在去年8月10日的战略发布会上，马主席说，他激动的就像在参加婚礼一样。当时，很多人对苏宁与阿里巴巴的合作都颇感意外，也对我

们接下来的发展充满着好奇。事实上， 我当时与大家心情一样充满期待，阿里巴巴拥有全球最大的电商平台，而苏宁则拥有国内最完善的线下网络布局和服务能力，双方合作的本身就是中国零售乃至世界零售业发展史上的一个里程碑事件，充满着未知的机遇，也充满着不确定的挑战。过去十个月，苏宁和阿里巴巴的合作几乎是在全世界媒体的高强度关注和审视下一步步推进的，就像是一次大型的网络直播秀，而苏宁和阿里巴巴无疑是互联网界人气最旺的网红。
张近东：但这十个月中，双方无论是在天猫开设苏宁易购旗舰店、物流系统打通，还是双十一、418等大促方面的联合行动都超出了我们的预期，在这里我要特别感谢阿里巴巴集团首席执行官张勇先生，张总亲自参与了以上所有重大活动，正是由于这份专注和责任，让双方团队在用业绩赢得了市场的认可同时，也在战斗中建立了默契与友谊。今天是六一儿童节，是一个欢乐的日子，也是一个孕育新生的节日，我们特意选在这一天发布我们的联合战略，就是标志着苏宁与阿里巴巴团队正在更加紧密的融合，将会有更多样、更深层次的合作方式。接下来，我们将在电商平台、线上线下O2O融合、物流、互联网金融、云计算等方面加大投资力度，加快项目落地的步伐，进一步巩固互联网零售运营能力。我们相信，随着双方交割的完成，苏宁和阿里巴巴将会酝酿出更多新鲜事物，为市场创造无限可能。
张近东：这十个月来，我们很多合作伙伴都表达了对苏宁与阿里巴巴合作的关心与支持，事实上我们双方的合作，已经不仅仅是两家企业的事情，而是肩负着众多品牌商、零售商共同的使命与责任，以及面向消费者的共同承诺。因此，今天我们诚挚邀请双方的老朋友莅临见证，共襄盛举！
张近东：这十个月来，我们很多合作伙伴都表达了对苏宁与阿里巴巴合作的关心与支持，事实上我们双方的合作，已经不仅仅是两家企业的事情，而是肩负着众多品牌商、零售商共同的使命与责任，以及面向消费者的共同承诺。因此，今天我们诚挚邀请双方的老朋友莅临见证，共襄盛举！
张近东：对于苏宁与阿里巴巴的合作，我想应该有着三方面的意义。首先，这是一次从企业间合作到全产业链集结的变革。当前,全社会都在探讨供给侧结构改革的路径,谈论去库存、去产能。比如空调行业，就有数据显示，2015年空调行业库存总量已突破4000万台，与 2015年空调市场的整体零售销售差不多，这就意味着仅库存也够卖一年。表面上看，去产能、去库存等供给侧改革是生产制造过剩的问题，但本质上是供求关系信

息不对称导致的市场失灵问题。比如很多中国人跑到国外买马桶盖，但后来才知道其实是杭州生产的；又比如很多人对国外几千元的电饭煲很推崇，而我们国内市场却还在低端产品上血拼价格.
张近东：苏宁是零售商，一头连着产品供应商，一头连着商品消费者，是供求关系、需求信息反应最前沿、最直接的环节，我认为我们就应该站出来，与品牌商一同想办法解决供求不对称的问题。目前阿里巴巴拥有线上超3万亿销售规模，苏宁则具备线下遍布全国各级城市的2700家门店和物流网络，我们双方合计拥有超过7亿用户的消费数据，这些数据既覆盖了线上线下，也覆盖了几乎所有的品类，以及形形色色的个性消费习惯，这些数据的挖掘和精准营销，将为我们品牌商的供给侧改革提供源源不断的智慧源泉。而且，现在以虚拟现实、人工智能等为代表的新兴技术正以几何级的速度在进行变革，比如无人机、机器人等，充满新鲜感的“探索式消费”正越来越成为一种新的体验。
张近东：这种前沿产品、未知需求的探索不仅仅是品牌商的事情，同样也是零售商需要一同探索的事情。我们希望通过苏宁与阿里巴巴的合作，不仅仅是把眼前的产品销售出去，我们还要与品牌商联合在一起，去探索未知需求，创造未来价值，打造互联网时代下的消费服务新主张。因此，我们诚挚地希望品牌商和中小商户们与我们集结在一起，打造命运共同体，借助大数据分析、云计算服务，与大家一起建立C2B反向驱动的供应链管理能力，引领设计、制造和订单供应，带动上游产业的升级发展。
张近东：我们希望，通过将要发起的“王者联盟”，共同推动一批真正有“工匠精神”的品牌在海内外市场脱颖而出，也要让快速提升的消费需求得到全面的满足。其次，我们希望携手构筑满足用户全场景、全方位需求的解决方案。无论在什么时候，服务永远是零售发展的根本，用户需要更丰富的商品款式、更及时的物流配送、更专业的售后服务。在互联网时代，这些需求会表现的更为明显，更加个性化，比如用户需要更精准的商品推荐，更场景化的社交体验，比如电竞、VR等社交化的线下体验，这都不是一两家大企业就能够独自解决的。
张近东：与此同时，用户个性化的需求推动了大量中小平台商户的快速崛起，但他们却无法为用户提供覆盖全国的物流服务和售后服务，也缺乏精准的营销推广工具，更难以进行丰富的场景化展示，在制约自身发展的同时，也难以满足用户全方位的服务需求。因此，我们需要携起手来，苏宁与阿里巴巴联盟的使命，就是要为用户提供放心买、

喜欢买、任性买的全场景、全方位需求的解决方案。同时，我们也要把这些资源和能力提供给我们的平台商户，为他们提供流量、运营、数据、物流、金融和客服等一系列资源支持，帮助他们服务好用户。因为，满足用户的需求是我们永恒的追求。只有用户满意了，我们的平台商户才能崛起，我们的互联网零售生态才能繁荣。我们相信，用户需求驱动的时代已经加速到来，苏宁与阿里的携手，正是市场的选择，用户的选择，双方的优势资源碰撞在一起，将会产生无限的组合方式，带给消费者更多极致体验。
张近东：最后，苏宁与阿里巴巴的合作，也开启了变革时代大企业合作的社会范例。随着互联网时代的到来，许多实体企业成为传统企业。随着移动互联网的到来，很多互联网企业正在变成传统企业，很多电商企业也正在变成传统电商，每个企业的最大对手既不是曾经的同行，也不是跨界的竞争者，而是我们所处的快速变迁的时代，未来的趋势最终会取代过往的优势，唯有的常胜之道就是顺应趋势、重建优势。
张近东：我们每一个企业在成长过程中都会积累很多资源与优势，过去企业都希望通过高筑墙、广积粮的模式，打造属于自己的闭环，但是快速迭代的技术和层出不穷的新商业模式，往往会让我们封闭的优势成为固步自封的围墙，最终不是被竞争对手消灭，而是被时代所淘汰。互联网时代的精神就是开放、共享，只有将我们的资源、优势与合作伙伴分享、链接，才能探索一切超越时代的可能。
张近东：互联网零售模式是行业发展的大势，苏宁是互联网零售发展的先行者，率先构筑了线上线下融合运营的新零售能力，并获得了行业和社会的广泛认可，而阿里巴巴同样对零售业未来的发展趋势有着清晰准确的认识。因此，今天苏宁与阿里巴巴站在一起，打破了曾经线上线下的隔阂，希望共同变革中国互联网时代的零售模式，共同创造渠道的社会价值；接下来，我们希望与众多的品牌企业、平台商户也站在一起，共同面向用户，探索未知的前沿价值，推动供应链模式的革新，开启一个崭新的互联网零售生态圈。 这，就是我们真正期望的“王者联盟”！超越时代、成就每一个企业未来的王者之路。 谢谢大家！
主持人陈伟鸿：谢谢张近东先生，“王者风范”一览无遗。刚才我跟各位一样在台下认真倾听，我突然有一个发现，为什么可以在短短的几年时间当中张近东先生率领的苏宁就顺利地实现了互联网的转型，他们付出的最大的代价究竟是什么，今天有答案了。那就是张董事长贡献出了他的嗓音，他的嗓子比原来变得更哑了。在

这样的一个小细节上，我看到的是他们不仅说的多，他们做得更多，包括今天我们大家所关注的阿里巴巴和苏宁云商之间的战略合作，应该就是在开放共享的进程当中，他们的一次有一次最好的实践。
主持人陈伟鸿：刚才虽然张总嗓音沙哑，但是我想他介绍阿里巴巴的时候，声音是相当的洪亮，他告诉大家阿里巴巴是全世界最大的一个电子商务平台。当然这一点是有目共睹，毫无疑问的。在过去的17年的时间当中，阿里巴巴一直希望“让天下没有难做的生意”，他们努力构建了三大生态，包括“电子商务、云计算、移动媒体”，而且这三大生态也在向更多的领域进行延伸，比如说金融、物流、本地生活等等。当我们看到阿里巴巴和苏宁云商他们之间携手的时候，一定在想这背后阿里巴巴究竟有着什么样的思考？其实阿里巴巴一直希望能够借助互联网的力量，借助大数据的魅力实现变革和升级，让更多的企业可以来拥抱数字化的浪潮，毫无疑问这样的携手就是升级的最好的典范。