软件测试基本流程图
软件测试流程图案例
软件测试流程图案例在线购物场景测试:第一步:确定基本流和备选流第二步:确定场景场景流的组合场景1—成功购物基本流场景2---账号不存在基本流备选流1 场景3---账号或密码错误基本流备选流2 场景4---余额不足基本流备选流3 场景5---账号没有钱基本流备选流4第三步:设计用例(v:有效;I:无效;n/a:不相干)输入用例场景/条件预期结果编号账号密码余额1:成功购物成功购物 1 V V V2:账号不存在提示账号不存在 2 I n/a n/a3:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回到3 V I n/a 号正确，密码错误) 基本流步骤33:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回到4 I V n/a 号错误，密码正确) 基本流步骤3提示账号余额不足请充值，充4:余额不足 5 V V I 值后返回到基本流步骤4 提示用户绑定银行卡或充值，5:账号没有钱 6 V V I 充值后返回到基本流步骤4第四步:设计数据，填入用例表(前置条件:所购商品价格150元) 假设Sue是注册用户，密码1s2，余额200;Jim未注册用户;Sun是注册用户，密码1234;Van是注册用户，密码1v2，账号余额1;Tom是注册用户，密码123，余额为0;用例输入场景/条件预期结果编号账号密码余额1:成功购物成功购物 1 Sue 1s2 2002:账号不存在提示账号不存在 2 Jim -- --3:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回3 Sun 12345678 -- 号正确，密码错误) 到基本流步骤33:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回4 Sunny 1234 -- 号错误，密码正确) 到基本流步骤3提示账号余额不足请充值，4:余额不足 5 Van 1v2 1 充值后返回到基本流步骤4课堂练习:旅馆住宿系统房间网上预订业务• 需求:游客访问网站进行网上房间预订操作，选择合适的房间后，进行在线预订;此时，需使用个人账号登录系统;待登录成功后，进行订金支付(订金额为1天的房款);支付成功后，生成房间预订单，完成整个房间预订流程。
测试规范与流程图
.xx 限公司2022 年9 月xx 2022-09-072.1.产品验收前12.2.产品验收后13.1.等价类划分13.2.边界值分析法13.3.错误猜测法23.3.1.因果图分析24.1.黑盒测试〔功能测试24.2.用户界面测试-UI 测试34.3.随机测试34.4.性能测试34.5. Β测试–此方法针对的是非程序员和测试45.1.产品验收前定义45.2.产品验收后定义5!未定义书签。
编写此文档是为了规范本公司的测试流程,为快速、高效和高质量软件测试提供基础流程框架。
提高测试人员自身测试能力,使测试更加规范化和标准化。
2.1.需求分析书2.2.现场G需求BUG 生效提交禅道指派研发设计测试用例BUG 解决进行回归后闭B G搭建测试环境3.1.等价类是指某个输进入行域功的能子点集测合试。
在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的。
并合理地假定：测试某等价类的代表值就等于对提这交一B它值的测试。
因此,可以把全部输入数据合等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据取得较好的测试结果。
等价类划分可有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。
追踪 BUG3.2.回归测试边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。
大量的错误是发生在输入或者输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出关闭 BUG更多的错误。
.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界, 就是应着重测试的边界情况。
应当选取正好等于,刚刚大于或者刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或者任意值作为测试数据。
基于经验和直觉猜测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例的方法。
错误猜测方法的基本思想：列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例。
例如,在单元测试时曾经列出的许多在模块中常见的错误。
测试流程图
Level 3
工程得到很好地表现和理解，被描述成标准， 规程，关键和方法。 作为3级基础的组织标准过程集已经简历和不 断改进。 2，3级的区别在于标准，过程和规程的范围 3级比2级的描述更具体和更严格
Level 4
使用统计和量化技术进行控制 建立了质量和过程性能的量化目标，作为过程管理 的准则 收集了过程性能的详细度量，进行统计分析 质量和过程性能度量数据组成组织的度量库，来支 持将来的基于事实的决策 3，4级的区别在于过程性能的可预测性。
同行评审
.评审的输入 --待评审的文档，代码 --《XXX评审检查表》 .评审的输出 --《评审报告》 -- 《评审过程检查表》
正确看待文档
.文档是所有事情能够继承的保证 .如果认为不必要，多一分也是多，如果认为 必要，多少都不够 .文档是一个人水平高低的体现 .需要提高每个人的写作能力，练好内功
CMM2： 可重复性 KPA： 软件配置管理
软件质量保证 子合同管理
Level 2
软件项目跟踪和监控 软件项目计划 需求管理
配置管理
1.定义并文档化配置项的功能和物理属性 2.控制这些属性的变更 3.记录和报告变更处理结果和实施状态 4.遵从制定的需求进行验证
同行评审
为什么进行评审？ .促进文档化，提升可读性，易理解性等 .查找错误，收集建议 .扩散知识，产生后备力量 评审什么？ .项目中的一系列计划 .项目各阶段的输出：文档，代码等 谁来评审？ 项目组成员，PPQA，上级领导，客户等
程序执行的路径是：a b d
该测试用例虽然覆盖了可执行语句，但是并不能检查判断逻 辑是否有问题，例如在第一个判断中把&&错误的写成||，上 面的测试用例仍然可以覆盖所有的执行语句。可以说语句覆 盖率是最弱的逻辑覆盖准则
软件测试的基本流程
软件测试的基本流程软件测试的基本流程软件测试和软件开发⼀样，是⼀个⽐较复杂的⼯作过程，如果⽆章法可循，随意进⾏测试势必会造成测试⼯作的混乱。
为了使测试⼯作标准化、规范化，并且快速、⾼效、⾼质量的完成测试⼯作，需要制订完整且具体的测试流程。
软件测试的流程不同类型的软件产品测试的⽅式和重点不⼀样，测试流程也会不⼀样。
同样类型的软件产品，不同公司所指定的测试流程也会不⼀样。
虽然不同软件的详细测试步骤不同，但它们所遵循的最基本的测试流程是⼀样的：分析测试需求-制定测试计划-设计测试⽤例-执⾏测试-编写测试报告。
下⾯对软件测试基本流程进⾏简单介绍。
（1）分析测试需求测试⼈员在制订测试计划之前需要先对软件需求进⾏分析，以便对要开发的软件产品有个清晰的⼈认识，从⽽明确测试对象及测试⼯作的范围和测试重点。
在分析测试需求时还可以获取⼀些测试数据，作为测试计划的基本依据，为后续的测试打好基础。
测试需求分析其实也就是对软件需求进⾏测试，测试⼈员可以发现软件需求中不合理的地⽅，如需求描述是否完整，准确⽆歧义，需求优先级安排是否合理等。
测试⼈员⼀般会根据软件开发需求⽂档制作⼀个软件需求规格说明书检查列表，按照各个检查项对软件需求进⾏分析校验如图所⽰上表列出了需要对软件需求进⾏什么样的检查，测试⼈员按照检查项逐条检查和判断，如果满⾜要求则选择【是】，如果不满⾜要求则选择【否】，如果某个检查项不适⽤则选择【NA】。
表1-3只是⼀个通⽤的软件需求规格说明检查列表，在实际测试中，要根据具体的测试项⽬进⾏适当的增减或修改。
在分析测试需求时要注意，被确定的测试需求必须是可核实的，测试需求必须有⼀个可观察，可评测的结果。
⽆法核实的需求就不是测试需求。
测试需求分析还要和客户进⾏交流，以澄清某些混淆，确保测试⼈员与客户尽早地对项⽬达成共识。
（2）指定测试计划测试⼯作贯穿于整个软件开发⽣命周期，是⼀项庞⼤⽽复杂地⼯作，需要制定⼀个完整且详细地测试计划作为指导。
软件测试流程图案例
软件测试流程图案例在线购物场景测试:第一步:确定基本流和备选流第二步:确定场景场景流的组合场景1—成功购物基本流场景2---账号不存在基本流备选流1 场景3---账号或密码错误基本流备选流2 场景4---余额不足基本流备选流3 场景5---账号没有钱基本流备选流4第三步:设计用例(v:有效;I:无效;n/a:不相干)输入用例场景/条件预期结果编号账号密码余额1:成功购物成功购物 1 V V V2:账号不存在提示账号不存在 2 I n/a n/a3:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回到3 V I n/a 号正确，密码错误) 基本流步骤33:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回到4 I V n/a 号错误，密码正确) 基本流步骤3提示账号余额不足请充值，充4:余额不足 5 V V I 值后返回到基本流步骤4 提示用户绑定银行卡或充值，5:账号没有钱 6 V V I 充值后返回到基本流步骤4第四步:设计数据，填入用例表(前置条件:所购商品价格150元) 假设Sue是注册用户，密码1s2，余额200;Jim未注册用户;Sun是注册用户，密码1234;Van是注册用户，密码1v2，账号余额1;Tom是注册用户，密码123，余额为0;用例输入场景/条件预期结果编号账号密码余额1:成功购物成功购物 1 Sue 1s2 2002:账号不存在提示账号不存在 2 Jim -- --3:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回3 Sun 12345678 -- 号正确，密码错误) 到基本流步骤33:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回4 Sunny 1234 -- 号错误，密码正确) 到基本流步骤3提示账号余额不足请充值，4:余额不足 5 Van 1v2 1 充值后返回到基本流步骤4课堂练习:旅馆住宿系统房间网上预订业务• 需求:游客访问网站进行网上房间预订操作，选择合适的房间后，进行在线预订;此时，需使用个人账号登录系统;待登录成功后，进行订金支付(订金额为1天的房款);支付成功后，生成房间预订单，完成整个房间预订流程。
测试流程控制图
软Hale Waihona Puke 测试流程控制程序JRSM-CX-01-A
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备 注
业务流程图
责任人程序流程简要说明
N
Y
N
Y
1. 目的
对质量管理体系所要求的文件进行控制，确保各部门获得适用文件的有效版本，防止作废文件的非预期使用。
5.0相关文件
●软件需求规格说明书
●概要设计文档
●详细设计文档
●软件质量模型
6.0记录
●《测试计划》
●《功能清单》
●《测试报告》
4.4 需求评审。
4.5 评审通过后，相关的测试人员可以准备测试数据和根据测试需求清单编写测试用例。
4.6 搭建测试环境，执行测试用例，并提交bug。
4.7 回归测试过程。
4.8依据测试计划，进行性能测试，提交性能测试报告。
4.9 输出测试报告。
注：4.3-4.8过程中的时间安排，按照测试计划时间安排执行。
4.1通过测试需求的分析，决定怎么测，测试时间，测试环境是什么，测试的范围、优先级，测试中可能遇到的风险等等。并建立与需求规格，测试用例之间的双向跟踪关系。
4.2根据测试需求分析结果，制定测试计划，并由领导、软件开发人员，测试人员进行评审。
4.3提取测试需求：在明确的测试范围内，依据各种相关文档，找出功能描述，功能点，做出一张功能清单列表。然后通过和开发，需求进行核对，确认清单以及功能的完整性。（可以依据软件质量模型的6大特性，27个子特性）
软件测试技术(五)软件测试流程
软件测试技术（五）软件测试流程软件测试流程如下：1.测试计划2.测试设计3.测试执行4.验证活动测试计划测试计划由测试负责人来编写，用于确定各个测试阶段的目标和策略。
这个过程将输出测试计划，明确要完成的测试活动，评估完成活动所需的额时间和资源，进行活动的安排和资源分配。
测试依据主要是项目开发计划和测试需求分析结果而制定。
测试设计根据测试计划设计测试方案，测试设计过程输出的是各测试阶段使用的测试用例，为每一个测试需求确定测试用例集，并且确定执行测试用例的测试过程。
根据软件测试计划、软件需求、软件构架设计、软件详细设计等文档内容，设计测试用例具体如下：1.对于每个测试需求，确定它需要的测试用例。
2.对每一个测试用例，确定其输入及预期结果。
3.确定测试用例的测试环境配置、需要的驱动程序。
4.编写测试用例文档5.对测试用例进行同行评审（peer review）测试执行如图所示，测试执行过程分为以下测试阶段：单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试等。
单元测试单元测试是在软件开发过程中进行的最低级别的测试活动，其测试的对象是软件设计的最小单位，单元测试又称为模块测试很多人将单元的概念误解为一个具体函数或一个类的方法，这种理解并不准确。
作为一个最小的单元应该有明确的功能定义、性能定义和接口定义，而且可以清晰地与其他单元区分开来。
一个菜单、一个显示界面或者能够独立完成的具体功能都可以是一个单元。
从某种意义上单元的概念已经扩展为组件（ponent）。
单元测试的环境：由于每个模块在整个软件中并不是孤立的，在对每个模块进行单元测试时，需要考虑它和周围模块的相互联系。
为模拟这一联系，在进行单元测试时，必须设置若干个辅助测试模块。
这些辅助模块分为两种：•驱动模块（driver）: 用以模拟被测模块上级模块，相当于被测模块的主程序。
•桩模块（stub）: 用以模拟被测模块的下级模块，相当于被测模块调用的子模块。
单元测试完成方式单元测试可以由两种方式完成：单元测试的不足：•模块相互调用时引入了新的问题；•几个子功能组合起来不能实现主功能；•误差不断积累达到不可接受的程度；•全局数据结构出现错误等。
APP测试基本流程
A P P测试基本流程1. App测试流程1.1.流程图1.2 测试周期测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间，一般测试时间为两三周（即15个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。
正式测试前先向主管确认项目排期。
1.3测试资源测试任务开始前，检查各项测试资源。
--产品功能需求文档；--产品原型图；--产品效果图；--行为统计分析定义文档；--测试设备（IOS Android）--其他。
1.4日报及产品上线报告1）测试人员每天需对所测项目发送测试日报。
2）测试日报所包含的内容为：--对当前测试版本质量进行分级；--对较严重的问题进行例举，提示开发人员优先修改；--对版本的整体情况进行评估。
3）产品上线前，测试人员发送产品上线报告。
4）上线报告所包含的内容为：---对当前版本质量进行分级；---附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果）；--总结上线版本的基本情况。
若有遗留问题必须列出并记录解决方案。
2. App测试点2.1安全测试1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等2）隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等3）对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测4）限制/允许使用手机功能接入互联网5）限制/允许使用手机发送接受信息功能6）限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序7）限制或使用本地连接8）限制/允许使用手机拍照或录音9）限制/允许使用手机读取用户数据10) 限制/允许使用手机写入用户数据11) 检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标3）是否包含数字签名信息4）JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的5）JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致6）安装路径应能指定7）没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动8）卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载9）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示10）其修改的配置信息是否复原11）卸载是否影响其他软件的功能12）卸载应该移除所有的文件1）当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时,其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码2）输人的密码将不以明文形式进行显示3）密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上4）不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在6-12个数字长度之间5）当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。
软件测试一般流程(详细)
一般测试流程：1.需求分析阶段：只要就是对业务的学习，分析需求点。
2.测试计划阶段：测试组长就要根据SOW开始编写《测试计划》，其中包括人员，软件硬件资源，测试点，集成顺序，进度安排和风险识别等内容。
3.测试设计阶段：测试方案一般由对需求很熟的高资深的测试工程师设计，测试方案要求根据《SRS》上的每个需求点设计出包括需求点简介，测试思路和详细测试方法三部分的方案。
《测试方案》编写完成后也需要进行评审。
4.测试方案阶段：主要是对测试用例和规程的设计。
测试用例是根据《测试方案》来编写的，通过《测试方案》阶段，测试人员对整个系统需求有了详细的理解。
这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖。
测试用例需要包括测试项，用例级别，预置条件，操作步骤和预期结果。
其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。
测试用例应该覆盖测试方案，而测试方案又覆盖了测试需求点，这样才能保证客户需求不遗漏。
同样，测试用例也需要评审。
5.测试执行阶段：执行测试用例，及时提交有质量的Bug和测试日报，测试报告等相关文档。
最佳答案阶段：编写测试计划，测试用例、测试缺陷报告，并执行测试用例，搭建Windows 测试环境，熟练使用Bugzilla提交软件缺陷报告至于为什么嘛，当然要一步步来的，要有计划才能执行啊，大概是这样吧^_^ 使用测试技术及工具：白盒测试和黑盒测试Loadrunner、Winrunner能够运用边界值、等价类划分法、因果图、状态图、大纲法等测试方法设计高效测试用例软件测试工作总体流程图：/Studio/Tech/200601/143.htm详细测试步骤：1. 书写测试计划2. 审核测试计划，未通过返回第一步3. 书写测试用例；4. 审核测试用例，未通过返回第三步5. 测试人员按照测试用例逐项进行测试活动,并且将测试结果填写在测试报告上；（测试报告必须覆盖所有测试用例）6. 测试过程中发现bug，将bug填写在bugzilla上发给集成部经理；（bug状态NEW）7. 集成部经理接到bugzilla发过来的bug7.1 对于明显的并且可以立刻解决的bug，将bug发给开发人员；（bug状态ASSIGNED）;7.2 对于不是bug的提交，集成部经理通知测试设计人员和测试人员，对相应文档进行修改; （bug状态RESOLVED，决定设置为INVALID）;7.3 对于目前无法修改的,将这个bug放到下一轮次进行修改；（bug状态RESOLVED，决定设置为REMIND）8. 开发人员接到发过来的bug立刻修改;（bug状态RESOLVED，决定设置为FIXED）9. 测试人员接到bugzilla发过来的错误更改信息，应该逐项复测，填写新的测试报告（测试报告必须覆盖上一次中所有REOPENED的测试用例）；10. 如果复测有问题返回第六步（bug状态REOPENED）11. 否则关闭这项BUG（bug状态CLOSED）12. 本轮测试中测试用例中有95%一次性通过测试,结束测试任务；13. 本轮测试中发现的错误有98%经过修改并且通过再次测试（即bug状态CLOSED），返回第五步进行新的一轮测试；14. 测试任务结束后书写测试总结报告；15. 正规测试结束进入非正规测试，首先是ALPHA测试，请公司里其他非技术人员以用户角色使用系统。
软件各个版本的测试阶段流程图
1. 软件版本阶段说明* Alpha版: 此版本表示该软件在此阶段主要是以实现软件功能为主，通常只在软件开发者内部交流，一般而言，该版本软件的Bug较多，需要继续修改。
* Beta版: 该版本相对于α版已有了很大的改进，消除了严重的错误，但还是存在着一些缺陷，需要经过多次测试来进一步消除，此版本主要的修改对像是软件的UI。
* RC版: 该版本已经相当成熟了，基本上不存在导致错误的BUG，与即将发行的正式版相差无几。
* Release版: 该版本意味“最终版本”，在前面版本的一系列测试版之后，终归会有一个正式版本，是最终交付用户使用的一个版本。
该版本有时也称为标准版。
一般情况下，Release不会以单词形式出现在软件封面上，取而代之的是符号(R)。
2. 版本命名规范软件版本号由四部分组成，第一个1为主版本号，第二个1为子版本号，第三个1为阶段版本号，第四部分为日期版本号加希腊字母版本号，希腊字母版本号共有5种，分别为：base、alpha、beta、RC、release。
例如：1.1.1.051021_beta。
3. 版本号定修改规则* 主版本号(1)：当功能模块有较大的变动，比如增加多个模块或者整体架构发生变化。
此版本号由项目决定是否修改。
* 子版本号(1)：当功能有一定的增加或变化，比如增加了对权限控制、增加自定义视图等功能。
此版本号由项目决定是否修改。
* 阶段版本号(1)：一般是 Bug 修复或是一些小的变动，要经常发布修订版，时间间隔不限，修复一个严重的bug即可发布一个修订版。
此版本号由项目经理决定是否修改。
* 日期版本号(051021):用于记录修改项目的当前日期，每天对项目的修改都需要更改日期版本号。
此版本号由开发人员决定是否修改。
* 希腊字母版本号(beta):此版本号用于标注当前版本的软件处于哪个开发阶段，当软件进入到另一个阶段时需要修改此版本号。
此版本号由项目决定是否修改。
4. 文件命名规范文件名称由四部分组成：第一部分为项目名称，第二部分为文件的描述，第三部分为当前软件的版本号，第四部分为文件阶段标识加文件后缀，例如：项目外包平台测试报告 1.1.1.051021_beta_b.xls，此文件为项目外包平台的测试报告文档，版本号为：1.1.1.051021_beta。
软件测试流程
(3) 边界条件-----在边界上模块与否能正常工作。
(4) 覆盖条件------模块旳运行与否到达了规定旳逻辑覆盖。
(5) 出错处理-----检查模块旳错误处理设施与否有效。
详细规定:
(1) 在进行单元测试之前,由项目负责人决定与否进行静态分析。
✓列表框内容多要使用滚动条。
✓列表框容许多选时,要分别检查按Shift选中条目、按Ctrl选中条目和直接用鼠标选中多项条目。
列表框如下图所示:
控件中滚动条测试:
✓滚动条与否能拖动
✓滚动条拖动时屏幕刷新状况
✓滚动条拖动时显示信息旳显示
✓滚动条旳上下按钮与否可用如下图所示:
控件组合操作:
即多种控件旳组合使用:
✓α、β测试实际上,软件开发人员不也许完全预见顾客实际使用程序旳状况。例如,顾客也许错误旳理解命令,或提供某些奇怪旳数据组合,亦也许对设计者自认明了旳输出
信息困惑不解,等等。因此,软件与否真正满足最终顾客旳规定,应由顾客进行一系列
“验收测试”。验收测试既可以是非正式旳测试,也可以有计划、有系统旳测试。
每个阶段旳作用是什么?
每个阶段都需要生成哪些文档,这些文档对整个测试工作和产品旳质量保障起到哪些作用?
测试工作旳各个阶段:软件测试工作必须要通过计划测试、设计测试、执行测试、评估测试几种阶段来完毕。
计划测试阶段需要整顿测试需求、制定测试计划;
设计测试阶段要设计测试用例和测试过程,要保证测试用例完全覆盖测试需求;要根据测试用例实现详细旳自动化脚本或者手工旳操作环节;
如下图所示:
文献操作保留文献测试:
✓在任意位置保留文献
✓以多种方式保留文献
软件测试执行全流程(PPT43页)
遇到这种情况时，要仔细分析这种情况，不要忽视任何小的细节， 多测试几次，尽可能准确的找出问题的原因。
测试执行
加强测试过程记录
测试执行过程中，一定要加强测试过程记录。执行过的用例做好对 应标记，发现了缺陷应及时提交确认。
一般软件产品提供 了日志功能，比如有软件运行日志、用户操作 日志。如果发现比较复杂难定位的问题，一定要在测试用例执行后记录 相关的日志文件，作为测试过程记录，这样开发人员可以通过这 些测试 记录方便的定位问题。而不用测试人员重新搭建测试环境，为开发人员 重现问题。
测试执行
提交缺陷时与开发的关系处理
测试执行过程中，当你提交了问题报告单，可能被开发人员无情驳 回，拒绝修改。这时候，只能对开发人员晓之以理，做到有理、有据， 有说服力。