物流信息化相关知识
物流运输中的信息化管理
减少人工错误
信息化管理可以减少人工操作， 降低因人为错误导致的延误和损 失，从而降低物流成本。
提高装载率
通过信息化管理，企业可以更精 确地预测货物需求和运输量，提 高车辆和集ห้องสมุดไป่ตู้箱的装载率，降低 运输成本。
提升物流服务水平，增强竞争力
实时追踪货物
通过信息化管理，客户可以实时追踪货物的位置和预计到达时间 ，提高客户满意度。
物流运输中的信息化管理
目录
• 物流运输信息化管理概述 • 物流运输信息化管理的关键技术 • 物流运输信息化管理的应用 • 物流运输信息化管理的优势与挑
战
目录
• 物流运输信息化管理的未来发展 趋势
• 物流运输信息化管理案例分析
01
物流运输信息化管理概述
定义与特点
定义
物流运输信息化管理是指利用信息技 术手段对物流运输过程中的信息进行 采集、处理、传输和应用，以提高物 流运输效率、降低成本的管理方式。
区块链技术的应用
01 区块链技术将为物流运输提供更加透明、可追溯 的管理方式，增强信任度。
02 区块链技术将优化物流运输中的支付和结算流程 ，降低交易成本和风险。
03 区块链技术将促进物流运输中多方协作的效率提 升，实现信息共享和互信。
06
物流运输信息化管理案例分 析
顺丰速运的信息化管理实践
顺丰速运采用了先进的物流信息系统，实现了 订单处理、货物跟踪、运输调度等方面的自动
UPS的智能物流配送系统采用 了物联网技术和大数据分析， 实时监控货物的位置和状态， 优化运输路径。
UPS还通过人工智能技术，预 测货物需求和运输量，提前安 排运输计划，减少了运输延误 和成本。
UPS的智能物流配送系统，提 高了企业的运营效率和客户满 意度，为全球物流服务提供了 有益的借鉴。
物流行业中的信息化建设与物流效率提升
物流行业中的信息化建设与物流效率提升一、物流行业中的信息化建设意义信息化建设指将信息技术与物流业务有机结合，以提高物流管理效率、降低成本和提高客户满意度。
在物流行业中，信息化建设具有重要意义，包括：1.降低物流成本。
通过信息化技术的应用，可以在货物运输和仓储过程中实现精细化管理，降低库存成本、节省劳动力成本、减少运输成本。
2.提高物流效率。
信息化技术可以打破时间和空间的限制，实现信息共享，加快物流流程，缩短物流周期，提高物流效率。
3.增加物流安全性。
物流行业中涉及到众多环节，信息化技术可以对物流过程进行监控和管理，增强物流安全性，保证货物的安全。
二、物流行业中的信息化建设应用1. RFID技术RFID是指无线射频识别技术，可以将物品的信息和标识符存储在射频标签上，并通过读取器进行读取和识别。
在物流行业中，RFID技术可以用于货物追踪和管理、仓库库存盘点、运输车辆实时监控等方面。
如阿里巴巴运用RFID技术，对仓库物流进行实时追踪和溯源，提高了物流配送的效率和准确性。
2.物联网技术物联网技术是指将各类物品通过网络进行连接和交换信息的技术。
在物流行业中，物联网技术可以实现物流过程的全面监控，通过传感器等设备对货物、车辆、仓库等进行监测和管理。
如UPS运用物联网技术进行车辆管理和包裹派送，实现了车辆调度和派送效率的提升。
3.大数据分析大数据分析是指通过对大量数据进行分析，发现其中的规律性和价值，并进行决策的过程。
在物流行业中，大数据分析可以帮助管理者了解各环节的情况，发现问题和瓶颈，并进行改进提升。
如顺丰利用大数据分析优化路线，提升物流效率和可靠性。
4.云计算技术云计算技术是指将各种计算设备通过网络连接，实现资源共享和应用服务的技术。
在物流行业中，云计算技术可以为物流企业提供各种计算资源和应用服务，包括财务管理、物流仓库管理、运输路线规划等。
如顺丰运用云计算技术进行仓储管理和物流配送，提升了物流效率和服务质量。
物流系统信息化的知识
在处理物流信息时，应尊重用户的隐私权，对敏感信息进行脱敏处理，避免个人信息被滥用。
技术更新与升级
技术选型
根据企业需求和实际情况选择合适的技术和设备，确保物流信息系统能够高效、稳定地运行。
持续升级
随着技术的发展和业务需求的变化，物流信息系统应不断进行升级和优化，以适应新的挑战和机遇。
跨部门跨企业协同
物流信息存储与管理技术
物流信息存储
利用数据库、云存储等技术，将采集的物流信息进行存储， 确保信息的可靠性和安全性。
物流信息管理
通过数据挖掘、数据仓库等技术，对存储的物流信息进行整 合、分析和处理，提供决策支持。
物流信息处理与决策支持技术
物流信息处理
利用数据处理、报表生成等技术，对 采集、传输、存储的物流信息进行整 合和加工，提供全面的物流信息服务。
人工智能技术在物流系统信息化中的应用
人工智能技术可以实现对物流过程的自动化控制，如自动化仓库、无人驾 驶车辆等，提高物流系统的自动化水平。
人工智能技术可以实现对物流过程的智能调度和优化，提高物流系统的效 率和响应速度。
人工智能技术还可以提高物流服务的智能化水平，如智能客服、智能推荐 等，提高用户体验和满意度。
05
物流系统信息化发展趋势与展望
物联网技术在物流系统信息化中的应用
物联网技术通过RFID、传感器等 技术实现物流信息的实时采集、 传输和处理，提高了物流系统的
透明度和效率。
物联网技术可以实现物流过程的 可视化，使企业能够实时了解货 物的位置和状态，提高物流的可
靠性和响应速度。
物联网技术还可以实现智能化的 物流管理，如智能调度、智能仓 储等，提高了物流系统的智能化
水平。
物流信息化的解释-概述说明以及解释
物流信息化的解释-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可如下编写：引言部分旨在对物流信息化的概念及其背景进行简要介绍。
随着科技的迅速发展和全球贸易的不断扩大，物流行业正面临着前所未有的挑战和机遇。
在过去，物流主要是依赖传统的人工处理和管理方式进行，但这种方式已经不能满足现代物流发展的需求。
随着信息技术的进步，物流信息化成为推动物流行业发展的重要因素之一。
物流信息化，顾名思义，是指在物流管理和操作过程中运用信息技术手段，实现物流信息的全面采集、传递、分析和利用的过程。
通过引入先进的信息技术，物流企业能够实现对物流供应链上各环节的实时监控和控制，从而提高物流效率，降低物流成本，提升客户满意度。
本文将深入探讨物流信息化的定义、重要性以及其影响和优势。
同时还将对未来物流信息化的发展趋势进行展望。
随着全球经济一体化的不断深入和电子商务的快速发展，物流信息化已经成为物流行业依赖的重要支撑。
在此背景下，探讨和理解物流信息化的概念和意义具有重要的现实意义。
1.2 文章结构文章结构部分的内容如下：章节2.正文中，将会探讨物流信息化的定义和背景以及其重要性。
具体而言，我们将通过以下几个方面展开讨论：1. 物流信息化的定义：本节将对物流信息化进行全面而精确的定义，涵盖其范围、内容和特点。
我们将详细解释物流信息化是指将信息技术与物流管理相结合，实现信息在物流过程中的高效流动和实时监控，以提高物流系统运作效率和服务质量的过程。
2. 物流信息化的背景：在此部分，我们将介绍物流信息化产生的背景和原因。
我们将提到随着全球化和电子商务的快速发展，物流行业面临了越来越多的挑战和机遇。
同时，信息技术的快速进步也为物流信息化提供了技术支撑和实施的基础。
3. 物流信息化的重要性：这一节将重点强调物流信息化对于物流行业的重要性。
我们将讨论物流信息化对物流过程的优化和效率提升的作用，以及对企业决策和战略的支持。
同时，我们还将阐述物流信息化对于提升用户体验、降低成本和增加市场竞争力的重要性。
物流企业信息化
在我国信息化水平较高 的大中型物流企业，其 网站的功能仍以企业形 象宣传等基础应用主， 作为电子商务平台的比 例相对较少，大约占
16．67％。
同时，已建信息化系统 的功能主要集中在仓储、 财务、运输和订单管理， 而关系到物流企业生存 发展的有关客户关系管 理的应用所占比例却很 小，大约23· 33％ 。
3 物流信息化可以使物流功能得到改变
物流不再仅仅运输物， 同时也在运输信息。各种 信息被聚集在物流中心， 经过加工、处理、再传播 出去。物流中心的集散功 能实际上是对各种信息的 集结和扩散，信息化使物 流中心成为一个粹经济的 综合服务中心。物流信息 化的目的并不是为了精减 一些人员，节约一些费用， 而是要形成一个效率高。 质量好的物流系统，提高 物流传递的效率和质量。
1.2物流信息化大大缩短了流通过程
传统的物流只是单纯的物的集结与分散，实现一 次物的流动需要投入大量的人力、物力、财力，而现 在的许多大企业对物流管理的一些主要环节，如仓库 管理、销售管理等虽然实现了计算机管理，但真正实 现物流信息化的企业却很少。物流信息化包括物资采 购、销售、存储、运输等物流过程的各种决策活动， 如采购计划、销售计划、供应商的选择、顾客分析等 提供决策支持，并充分利用计算机的强大功能汇总和 分析物流数据，在物流管理中选取、分析和发现新的 机会，进而做出更好的采购、销售和存储决策，能够 充分利用企业资源，增加对企业的内容挖潜和外部利 用，从百能降低成本，提高生产效率，增强企业竞争 优势。
• 有关数字显示：在工业企业中，36%和 46%的原材料物流由企业自身和供应方企 业承担，而由第三方物流企业承担的仅为 18%。产品销售物流中由企业自理与第三 方物流企业共同承担比例分别是24.1%和 59.8%，而由第三方物流企业独立承担的仅 为16.1%。 • 这种状况严重限制了物流活动向专业化、 信息化方向发展，现有物流企业不能开发 广大的市场，自然没有足够的资金改善自 己的信息化设施和提高信息化管理水平。
物流企业信息化建设
云计算服务
利用云计算的弹性可扩展性， 为物流企业提供高效、可靠的 计算和存储服务，降低IT成本
。
云物流平台
通过云计算技术构建物流服务 平台，实现物流资源的共享和
协同，提高物流效率。
人工智能与机器学习
智能调度与路径规划
01
利用人工智能和机器学习技术，实现智能化的调度和路径规划
，提高物流效率。
自动化装卸与搬运
智能仓储管理
利用物联网技术实现仓储物品的自动化识别、跟踪和管理，提高仓 储效率和准确性。
智能物流配送
通过物联网技术，实现配送路线的优化、配送车辆的实时监控和调 度，提高物流配送的效率和准确性。
大数据分析与云计算
大数据应用
通过对海量数据的收集、分析 和挖掘，为物流企业提供决策 支持、市场预测和个性化服务
02
通过自动化设备和技术，实现装卸和搬运过程的自动化，提高
物流效率。
智能客服与语音识别
03
利用人工智能技术提供智能化的客服服务和语音识别技术，提
高客户满意度。
区块链技术
区块链技术
通过去中心化的分布式账本技术，实现物流信息的不可篡改和透 明化，提高物流过程的可信度和安全性。
智能合约
利用区块链技术实现智能合约的自动执行和监控，提高物流履约 的可靠性和效率。
06 未来物流企业信息化展望
5G技术在物流企业的应用
5G技术将为物流企业提供更高 效、更稳定的数据传输服务， 提升物流运作的实时性和准确 性。
5G技术将促进物流企业实现更 智能化的仓储管理，通过物联 网技术实现货物信息的实时追 踪和管理。
5G技术将助力物流企业提升运 输效率，通过智能调度系统优 化车辆路线，降低运输成本。
物流信息化
采用节能技术和设备，减少运输过程中的能源消 耗和排放。
3
废弃物回收
建立废弃物回收机制，对废弃物进行分类处理和 再利用，减少对环境的负担。
THANKS
感谢观看
增强企业竞争力
物流信息化能够提高企业的物流服务水平，缩短交货时间，提高客 户满意度，从而增强企业的市场竞争力。
物流信息化的历史与发展
历史回顾
物流信息化的发展可以追溯到上 世纪50年代，随着计算机技术的
发展，物流信息化逐步兴起。
当前发展
目前，物流信息化已经成为企业 现代化发展的重要趋势，各种信 息技术在物流领域得到广泛应用
特点
物流信息化具有自动化、实时化、智 能化等特点，能够提高物流运作效率 、降低成本、增强企业竞争力。
物流信息化的重要性
提高物流运作效率
通过信息化手段，优化物流流程，减少中间环节，降低人力成本 ，提高物流运作效率。
降低物流成本
信息化技术的应用能够实现物流过程的自动化和智能化，减少人力 和物力的浪费，降低物流成本。
保护等领域。
智能交通系统
总结词
智能交通系统利用先进的信息技术和管理手 段，提高道路交通的安全性、效率和可持续 性。
详细描述
智能交通系统通过实时监测道路交通状况、 车辆运行信息和气象条件等信息，实现交通 信号灯智能控制、交通流量调度和紧急事件 响应等功能。智能交通系统可有效缓解城市 交通拥堵问题，提高道路通行效率和安全性 。智能交通系统广泛应用于城市交通管理、
。
未来展望
未来，物流信息化将朝着更加智 能化、自动化的方向发展，物联 网、大数据、人工智能等新兴技 术将为物流信息化带来更大的发
展空间。
02
物流信息化技术
物流信息化建设与管理
物流信息化建设与管理第一章：引言物流信息化建设与管理是当今企业发展的重要组成部分。
物流作为企业的重要支撑部门，其运作效率、服务质量和成本控制都直接影响着企业的经营和发展。
信息化是提高物流运作效率和管理水平的重要手段，其对于实现物流优化、降低成本、提升客户满意度等方面都具有重要意义。
因此，在企业物流运营中，物流信息化建设与管理是至关重要的。
本文将从物流信息化建设和物流信息化管理两个方面探讨物流信息化的重要性和具体实践。
第二章：物流信息化建设物流信息化建设包括物流信息系统的构建、信息技术的应用和信息资源的整合等方面。
在物流信息化建设中应注意以下几点：1.根据企业需求确定信息化建设目标。
在物流信息化建设过程中，首先需要明确企业的物流管理目标和需求，确定适合企业的物流信息系统对业务需求和管理实践进行深入分析，为物流信息化建设提供技术保障。
2.合理规划物流信息系统。
合理规划物流信息系统是成功实施物流信息化建设的关键。
物流信息系统包括采购、库存、运输和配送等模块，不同模块各自拥有独特的业务流程。
对于每一个模块，应根据其特点和业务流程设计系统，切实满足企业的业务需求。
3.构建信息共享平台。
对于企业内部不同部门、甚至不同企业之间的信息，应该进行整合和分享。
只有实现了信息共享，才能实现物流的协同管理、降低成本、提升服务质量等目标。
4.加强信息安全管理。
物流信息化建设不但要满足业务需求，同时应重视信息安全管理。
加强信息安全管理，提高物流信息系统的安全性，确保信息系统的稳定运行，避免信息泄露和恶意破坏。
第三章：物流信息化管理物流信息化管理是指通过对物流信息系统的监控和分析，对物流过程进行有效管理，提升物流运作效率和服务质量的过程。
在物流信息化管理中应注意以下几点：1.分析物流信息数据。
物流信息系统能够产生大量数据，这些数据包含了各个环节的运营情况和客户需求。
对于这些数据，应进行有效分析，从中挖掘出有利于企业物流优化和提升服务质量的信息，实现物流信息化管理。
物流管理信息化
物流信息化摘要物流信息化是现代物流的基本特征，是现代物流的中枢神经和灵魂，是物流产业发展的重要趋势，是衡量物流企业实力的一个重要标志，是物流企业市场核心竞争力的表现，没有物流信息化，也就无所谓现代物流。
在物流信息系统的建设中，一方面要重视新的信息技术（如INTERNET）的应用，提高信息技术的水平，另一方面也要重视物流信息系统和物流管理的互动，既要根据自己的物流管理流程来选择适合的物流信息系统，也要通过物流信息系统来优化和再造自己的物流管理流程。
关键字：信息化信息技术物流管理管理流程一、物流信息化概述1.1物理信息化的定义管理信息化主要是指建立高效畅通的物流信息系统，实现从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化，对物流进行科学管理。
物流管理信息化是物流信息化的重要内容之一，物流系统只有具有良好的信息处理和传输系统，才能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息，从而大大提高物流企业的服务水平。
在物流信息系统的建设中，一方面要重视新的信息技术（如INTERNET）的应用，提高信息技术的水平，另一方面也要重视物流信息系统和物流管理的互动，既要根据自己的物流管理流程来选择适合的物流信息系统，也要通过物流信息系统来优化和再造自己的物流管理流程。
1.2物流信息化的作用物流管理工作包括计划、组织、指挥、协调、控制等功能，是一项复杂的系统工程。
物流管理信息化彻底改善物流管理工作费时费力的状况，大大提高物流管理工作效率。
通过建立物流管理信息系统，使物流计划制定更加科学合理，更加切合实际，并具有前瞻性。
组织职能也将大大优化，更有效率。
指挥路线不再是自上而下的单向指挥，而是自上而下和自下而上的双向指挥，指挥的效果能够得到及时反馈，各部门的协调交流更加快捷、直接、通畅。
控制职能将进一步发挥作用，特别是事前控制将发挥更大作用，各种误差事故将及时得到反馈和纠正。
管理信息化将覆盖物流管理的各个方面，具体体现主要是在物流管理的各个环节全过程的信息管理。
物流运输中的信息化建设
采用加密技术对数据进行保护，建立完善的数据备份和恢复机制，定期进行安全审计， 提高员工安全意识。
系统集成问题
不同系统间的信息孤岛
物流运输涉及多个环节和多种信息系统 ，各系统间信息不互通导致效率低下。
VS
解决方案
采用标准化的数据接口和通讯协议，实现 各系统间的信息共享和集成，建立统一的 信息管理平台。
总结词
自动化、智能化
详细描述
智能物流仓库的建设与管理是物流运输信息化建设的重 要组成部分。通过引入自动化设备和智能化管理系统， 实现了仓库的自动化运作和智能化管理。智能化的仓库 管理系统能够实时监控库存情况，自动调整货位和补货 计划，提高了库存周转率和货物准确性。同时，自动化 设备的应用也大大减少了人工操作，提高了仓库运作的 效率和安全性。
技术更新问题
技术快速迭代
物流运输信息化建设需要不断跟进新技术， 但技术更新速度很快，企业难以跟上。
解决方案
建立完善的技术研发团队，定期进行技术培 训和交流，与技术供应商保持 例分析
案例一：某大型物流公司的信息化建设
总结词
全面覆盖、高效协同
详细描述
当前，物流运输信息化已经进入了全面整合、智能化发展的阶段， 包括大数据、物联网、人工智能等技术的应用。
物流运输信息化的现状与趋势
现状
目前，物流运输信息化已经得到了广泛应用，许多企业已经实现了物流运输的 信息化管理。同时，政府也出台了一系列政策措施，推动物流运输信息化的发 展。
趋势
未来，物流运输信息化将朝着更加智能化、绿色化、协同化的方向发展。同时 ，随着新技术的不断涌现和应用，物流运输信息化将会不断创新和升级。
要点二
详细描述
人工智能技术可以通过机器学习和智能优化算法，实现物 流运输过程的自动化和智能化。例如，智能调度系统可以 根据实时的交通信息和货物信息，自动规划最优的运输路 线和运输时间。这有助于提高物流运输的效率和准确性， 减少人工干预和错误率。
物流信息化建设
物流信息化物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或局部信息进展采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低本钱、提高效益的管理活动。
物流信息化是现代物流的灵魂，是现代物流开展的必然要求和基石。
物流信息化建立内容根底环境建立包括制定物流信息化规划和相应的法律、法规、制度、标准、标准，开展物流关键技术的研发和应用模式的探索，以及通信、网络等根底设施建立。
在国家的中长期科技规划研究中，把信息化和标准化列为物流科技最主要的两大关键技术。
物流公共信息平台建立指基于计算机通信网络技术，提供物流信息、技术、设备等资源共享效劳的信息平台。
具有整合供给链各环节物流信息、物流监管、物流技术和设备等资源，面向社会用户提供信息效劳、管理效劳、技术效劳和交易效劳的根本特征。
物流公共信息平台的信息效劳需要大量权威的政务信息，管理效劳是物流相关管理部门的政府职责，这两项功能应由相关政府管理部门负责建立提供;物流公共信息平台的技术效劳和交易效劳那么完全可以采用市场化的机制建立和运行。
物流信息化的重点是根底信息的采集，还有信息的共享和交换两个问题。
在新的框架里面，“十一五〞期间物流信息化的重点放在根底信息的采集以及信息的共享和交换两个方面，现在我们整个物流信息化还存在几个需要解决的关键问题。
第一，根底信息的采集。
我们的大量信息还是要依赖手工录入，因此存在效率低、过失率高、更新不及时等问题，影响后期的整个传输和应用，而这是信息化的根底。
如何解决物流信息的采集问题是起点，接下来是信息的共享和交换。
第二，在“十一五〞期间我们可能采取的一个方案是将RFID用在物流装备上，而我们的商品可能还是以条形码为主。
这样的方案作为我们物流信息化的根底框架，通过进展动态跟踪识别，间接掌握商品的信息，而不是一下子将RFID技术用到每一件商品上。
第三，平台式信息交换共享的体系。
建立公共平台已经成为共识，大家都在呼吁信息整合。
物流信息化领域的技术与应用研究
物流信息化领域的技术与应用研究一、物流信息化的概念物流信息化是指将信息技术和物流业务有机地结合起来，在信息化基础上实现物流业务的整合、流程再造、协同管理、优化运作和数据分析等多项功能。
物流信息化是实现现代物流的必经之路，从而提高物流效率，降低物流成本，促进企业的可持续发展。
二、物流信息化的优势1、提高物流效率：物流信息化实现了智能物流，提高了物流效率，降低了物流成本，加快了货物流转速度。
2、全面管控：通过物流信息化系统，企业可以实现对整个物流过程的全面监控，保证物流业务的稳定运转。
3、提高对客户服务水平：物流信息化使企业与客户的交流更加便捷，快速响应客户需求。
4、实现数据共享：物流信息化系统可以将企业内部各个部门以及供应商、承运商等外部单位的数据进行汇总并共享，促进企业内部信息共享。
三、物流信息化的技术与应用1、物流信息化的技术物流企业间的信息共享和数据处理非常复杂，而云计算技术则可以有效解决这一难题。
通过云计算技术，物流企业可以构建透明化、灵活、便捷的物流管理系统，从而实现运作监控和数据处理的自动化和高效化。
（2）物联网技术物联网技术是将各种物品与网络相连接，通过传感器和控制器对物品进行实时监测和管理的技术。
在物流信息化中，物联网技术可以帮助管理人员实现对运输车辆、货物、设备等进行全面实时监测，并通过云端管理平台对物流过程进行实时跟踪。
（3）大数据技术大数据技术可以为企业提供更为精准的市场预测、运作预测和风险评估等服务。
在物流信息化中，大数据技术可以通过收集和分析大量的物流数据，实现物流供应链的智能化管理、规划和协调。
2、物流信息化的应用（1）电子商务物流在电商物流方面，物流信息化可以帮助企业实现订单管理、库存管理、配送管理等多项功能，提高物流效率。
智能物流主要通过应用物联网技术、大数据分析等技术，实现物流信息共享、物流规划、物流跟踪等多项功能。
企业可以通过智能物流实现减少成本、提升物流质量、提高供应链响应速度等多项目标。
物流信息化
05
物流信息化对于企业的价值与影响
物流信息化对于企业运营效率的提升
物流信息化提高企业运营效率的途径
• 实现物流信息的实时监控和调度 • 提高物流资源的优化配置和协同 • 实现物流作业的自动化和智能化
• 影响物流信息化的进程和效果 • 影响物流企业的信息化建设和应用 • 影响物流行业的整体效益和竞争力
如何应对物流信息化的发展趋势与挑战
物流企业应对物流信息化发展趋势与挑战的策略
• 加强物流信息化的技术研发和应用 • 提高物流信息化的信息安全水平 • 参与物流信息化的标准和规范制定
物流行业应对物流信息化发展趋势与挑战的策略
• 提高物流企业的运输能力和运营效率 • 降低物流企业的运输成本和人力成本 • 提高物流企业的竞争力和市场份额
04
物流信息化的发展趋势与挑战
物流信息化的发展趋势
物流信息化的发展趋势主要包括
• 物流信息化的深度应用和融合 • 物流信息化的智能化和自动化 • 物流信息化的生态化和平台化
物流信息化的发展趋势带来的机遇
物流信息化的内涵包括
• 信息化基础设施的建设 • 信息化技术的应用 • 信息化管理制度的完善 • 信息化人才的培养
物流信息化的发展历程
20世纪70年代至80年代
• 物流信息化起步，主要关注物流信息的采集和传输 • 应用计算机技术和通信技术，实现物流信息的电子化
20世纪90年代至21世纪初
• 物流信息化进入发展阶段，重点关注物流信息系统的建设和应用 • 应用Internet技术和电子商务技术，实现物流信息的互联网化
物流信息化相关知识(ppt 15页)
清楚业务流，数据流。
5
EDI系统
电子数据交换（Electronic Data Interchange ，EDI），电子数据交换是对信 息进行交换和处理的网络自动化系统是将远程通讯、计算机及数据库三 者有机结合在一个系统中，实现数据交换、数据资源共享的一种信息系 统，这个系统也可以做为管理信息系统和决策支持系统的重要组成部分。
在物流管理中，GPS可以用来进行运输导航、疏导交通和车辆监 控等工作。
在运输中，GPS使得运输车辆在途中受到中央调度系统的监控。 中央调度系统既可以对在途车辆进行实时监控，也可以对车辆进 行优化配置和调动，极大地提高了运输效率，有效地降低了物流 成本。
13
GIS
地理信息系统（Geographic Information System -GIS）， 一种特定而又十分重要的空间信息系统，用以采集、存贮、 管理、分析和描述整个或部分地球表面（包括大气层在内） 与空间和地理分布有关的数据的空间信息系统。
2
物流信息化
物流信息化：将现代计算机技术、现代通信技术、现 代网络技术贯穿于物流运作和物流管理的全部环节之中，
称之为物流信息化。现代物流的核心评价标准是物流信 息化。
物流信息化的作用
物流过程的系统化
物流设施的自动化
物流经营的网络化
物流接口的无缝化
物流服务的增值化
物流运作的精益化
事务处理系统不仅对终端用户及时作出响应，而且要对系 统中的文件或数据库频繁更新。例如，银行业务处理系统， 每次银行客户发生业务往来，均需修改文件或数据库。要求 这样的系统响应快、安全保密，可靠性高。
TPS事务处理系统：比如说POS，订票系统，订单处理，
通过事务将数据保存到数据库。这类系统在分析时候重点搞
物流信息系统基础知识认知
This template is the internal standard courseware template of the enterprise
物流信息系统基础知识认知
模块一 物流信息基础认知
3
模块二 物流信息管理
模块三 物流信息技术
2
1
4
模块四 物流信息系统
.学习Biblioteka 标◆ 掌握物流信息的概念； ◆ 掌握物流信息的内容和功能； ◆ 掌握物流信息管理的内容； ◆ 了解物流信息技术的概念； ◆ 掌握物流信息系统的功能和组成。
理想
小
大
大
小
学习目标
◆ 通过实践，能够区分并应用物流信息； ◆ 结合企业案例，分析物流信息系统的功能。
物流信息化助力河北钢铁集团实质性整合物流信息化助力河北钢铁集团实质性整合
P119
一、 物流信息的概念
物流信息是指与物流活动（商品包装、商品运输、商品储存、商品装卸等）有关的一切信息。
课程结束
SWOT分析模板
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。 市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。 它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。 SWOT的分析技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（The Growth/Share Matrix），
通过一定努力，建立自身竞争优势
物流信息化
2、物流公共信息平台的建设◇数据处理平台 提供系统数据级的技术支持，包括： 决策支持信息系统 EDI数据交换系统等。
三、物流业信息化建设
2、物流公共信息平台的建设◇综合数据管理系统 综合数据管理系统(IDS)：提供对整个信息平台的综合数据信息管理的技术支持，包括： 用户管理； 权限管理； 安全管理 数据库管理等。
二、物流信息技术及应用
6、物流设备跟踪和控制技术的应用 全球卫星定位系统（GPS）是一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航定位系统，由于具有全球性、实时性、全天候、连续、快速、高精度等特点，在物流运输领域得到广泛应用。
一、物流信息化的基本内涵
二、物流信息技术及应用
三、物流业信息化建设
一、物流信息化的基本内涵
一、物流信息化的基本内涵
1、物流信息化的基本概念（3）物流信息化要素 构成物流信息化的主要元素。主要包括信息化政策法规、信息化标准规范、信息技术、物流信息基础设施、物流信息资源、信息化物流装备和物流信息化人才等。
一、物流信息化的基本内涵
应用系统层
电子采购系统
三、物流业信息化建设
2、物流公共信息平台的建设（1）物流公共信息平台运营模式 物流信息平台可实行会员制，会员制可以享受周到的服务：如分个人会员、企业会员，企业会员又分为免费会员、收费会员．收费会员又分为一般会员、黄金会员。 它的主要功能可分为面向企业界和面向非会员企业用户两个相互关联的区域。针对会员企业的服务有：◇ 提供快捷、实时的行业新闻、行业动态、行业科技发展信息及企业生产经营所需要的各方面信息；◇ 为会员企业提供形象展示广告、物流服务的详细介绍；◇ 为企业在平台上发布招商引资信息、项目招标投标等；◇为会员企业的供需信息进行交易的搜索、撮合和自助式采购。
现代物流管理的信息化与智能化
现代物流管理的信息化与智能化随着全球经济的发展，物流行业在不断转型，现代物流管理已经成为企业发展的重要支撑。
信息化和智能化是现代物流管理的两个重要发展方向，尤其是在互联网时代，物流企业必须根据市场需求不断改进自身的信息技术应用和智能化技术，以减少运输成本、提升服务质量、满足消费者需求，从而实现更高效、更灵活和更可持续的物流服务。
一、信息化提升物流管理效率信息化是指通过信息技术实现物流企业内外部信息互连，从而实现信息管理与处理、信息共享等方面的改进。
在物流管理的各个领域，物流企业必须了解信息技术的应用和发展趋势，尤其是以云计算、大数据、物联网为代表的新兴技术，加速推进物流管理的信息化程度。
1. 云计算技术云计算是指通过互联网将计算资源、存储资源和应用程序等组合成为大规模资源池，为用户提供按需、可以随时弹性伸缩的计算服务。
物流企业可以通过云计算技术实现数据和应用程序的集中管理、远程数据中心的搭建，将资源整合成一个统一的资源池，实现信息共享、数据分析等功能。
2. 大数据技术大数据是指大规模、高速、多样化的数据，这些数据来源于互联网、物联网和其他信息渠道，具有快速处理和深层次分析的特点。
物流企业可以通过大数据平台实现对货物、流程、客户等数据的快速管理和分析，实现对物流服务过程的全方位跟踪和优化。
3. 物联网技术物联网是指通过传感器、标签、读卡器等设备将物品、设备等实体连接起来，并通过互联网实现对这些物品的实时监测和控制。
物流企业可以通过RFID技术实现快速物品信息的采集和处理，让物流信息实时化、准确化，提升物流服务的质量和效率。
二、智能化提升物流管理水平物流智能化是指通过人工智能、机器学习、自然语言处理等技术将物流管理中的决策与执行实现智能化。
在物流管理的各个环节，特别是在仓储管理、配送管理等环节中，智能化技术具有重要意义，可以大幅提高物流企业的运作效率和管理水平。
1. 人工智能技术人工智能是指通过仿生学原理，将计算机科学与实际生活物体中的智能联系在一起的一种技术手段。
物流运输的信息化与数字化
利用大数据和算法，实时分析运输路线的拥堵情 况，选择最优路线，降低运输时间和成本。
减少损耗
数字化管理可以实时监控货物状态，减少货物在 运输过程中的损耗和丢失。
提高物流运输的透明度与可控性
实时追踪
01
通过数字化技术，客户可以实时追踪货物的位置和状态，提高
物流运输的透明度。
可控性增强
02
数字化技术可以实时监控货物的温度、湿度等参数，确保货物
物流运输数字化的应用场景
智能仓储
通过数字化技术实现仓储的智能化 管理，包括货物的入库、出库、盘
点等环节的自动化和智能化。
智能配送
通过数字化技术实现配送路线的优 化、配送时间的准确预测和配送过
程的实时监控。
智能调度
通过数字化技术实现车辆和人员的 智能调度，提高运输效率，降低运 输成本。
供应链协同
通过数字化技术实现供应链各环节 的信息共享和协同工作，提高整个 供应链的效率和灵活性。
02
信息化的重要性
物流运输信息化是指利用信息技术对物流运输过程中的信息进行采集 、处理、传输和应用，实现物流运输的智能化、高效化和协同化。
信息化是物流运输现代化的重要标志，可以提高物流运输的效率和准 确性，降低成本和风险，提升物流运输的服务水平和竞争力。
物流运输信息化的历史与发展
历史回顾
物流运输信息化的发展可以追溯到上世纪50年代，当时计算机开始应用于企业 内部的物流管理。随着信息技术的发展，物流运输信息化不断升级和完善，逐 渐形成了完整的物流信息化体系。
详细描述
人工智能技术可以通过机器学习和深度学习等技术，对物流运输中的复杂问题进 行自动化处理，例如自动识别运输物品、自动规划运输路线等。这有助于提高物 流运输的效率和准确性，减少人工干预和错误率。
物流信息化的概念和特点
物流信息化的概念和特点物流信息化的概念：物流信息化是现代物流发展的关键，是物流系统的灵魂，更是主要的发展趋势。
在新的世纪，我国确定了实现以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的方针，为了推动我国物流业、制造业和商贸流通业的发展，必须大力推升我国物流信息化水平，进而带动制度创新、物流科技创新与商业模式创新。
物流是贯穿着其生产销售始终的全部过程，即从原材料的采购开始，到零部件的生产加工、产品的最后完成，一直到最后进入各级销售渠道，面对最终用户，物流即意味着企业的生产、流通的全部。
物流信息化因此是企业间和企业内部物流过程中所产生数据的全部记录。
物流配送中心建设信息系统应充分支持管理者制订物流运作计划和实际的业务操作。
尽管现代物流配送中心日趋向多样化和全面化发展，但构成其核心竞争能力或有助于其获取竞争优势的还是其核心业务，如汇集客户的订货信息、从供应商处采购货物、组织货物的入库、配货、分拣、储存、出库、配送等。
首先，信息系统所储存的信息，必须具有容易而又始终如一的可得性（availability），例如关于订货和存货在库或出库状况的信息。
可得性的一个方面是信息的录入，信息系统必须能够快速而准确地将众多的以书面为基础的信息转化为电子信息；另一方面是信息系统应能向信息需求方提供简易、快捷获取信息的方式。
这样，信息的可得性就能减少配送中心作业上和制定计划上的不确定性。
第二，信息系统提供的信息必须精确地反映配送中心处理货物的当前状况，以衡量配送中心的整体业务运作水平。
精确性(accuracy)可以解释为信息系统的报告与配送中心的实际业务运作状况相比所达到的程度。
第三，信息系统必须提供及时、快速的信息反馈。
及时性(timeliness)系指一种活动发生时与该活动在信息系统内出现时之间的耽搁。
信息的及时性可以减少一些不确定性，并增加了决策的精确性。
第四，信息系统处理异常情况的能动性和主动性。
信息系统应该就有强烈的异常性导向，应该利用系统去识别需要配送中心的管理者引起注意的决策，使得管理人员能够把他们的精力集中在最需要引起注意的情况或者能提供的最佳机会来改善配送服务或降低运营成本的情况。
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应用对象 数字构成 包装形式 应用领域
商品条形码
向消费者销 售的商品
13位数字
单个
POS、补充 订货
物流条形码
物流过程中 的商品
14位数字（ 标准）
集合（纸箱 、集装箱）
出入库管理 、运输保管 、分拣管理
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本资料来源
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事务处理系统
事务处理系统（Transaction Processing System ，TPS）， 一个对发生在组织内部的基本事务活动进入记录、文档化、 修改、归纳和处理的信息系统。事务处理系统包括基础数据 编码，记录事务活动，对录人数据进行合法性校验，事务数 据处理，提供报表输出和查询等职能。
❖ 销售时点技术（POS，Point of Sale），是指利用 光学式自动读取设备收集销售商品时按照单品类别 读取商品销售信息，进货、配送等各阶段发生的信 息，通过通讯网络送入计算机系统，按照各个部门 的使用目的对上述信息进行处理、加工和传送的系 统。
❖ POS系统的使用范围已从最初的零售业，扩大到金 融、旅馆、图书馆等服务业，并从企业内部扩大到 整个供应链，成为信息共享，提高供应链物流效率 的重要信息手段。
物流信息化相关知识
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2020/3/25
物流信息
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物流信息化
❖ 物流信息化：将现代计算机技术、现代通信技术、现代 网络技术贯穿于物流运作和物流管理的全部环节之中， 称之为物流信息化。现代物流的核心评价标准是物流信 息化。
❖ 物流信息化的作用 物流过程的系统化 物流设施的自动化 物流经营的网络化 物流接口的无缝化 物流服务的增值化 物流运作的精益化 物流管理的智能化
❖ 条形码是由美国的N.T.Woodland在1949年首先提出的。 条形码可以记录很多信息，像商品的生产国、制造厂家 、商品名称、生产日期、图书分类号、邮件起止地点、 类别、日期等信息，因而在商品流通、图书管理、邮电 管理、银行系统等许多领域都得到了广泛的应用。
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物流条形码
❖ 物流条形码是物流过程中的以商品为对象集合包装商品为单 位使用的条形码。标准条形码由14位数字组成，除了第1位 数字之外的期于13位数字代表的意思与商品条形码相同。
❖ RFID电子标签的技术应用非常广泛，目前典型应用：动物晶片、门 禁控制、航空包裹识别、文档追踪管理、包裹追踪识别、畜牧业、 后勤管理、移动商务、产品防伪、运动计时、票证管理、汽车晶片 防盜器、停车场管制、生产线自动化、物料管理等等。
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•条形码技 术
❖ 条形码（Bar Code）是由一组按一定编码规则排列的条 、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信 息。条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成 的自动识别系统。
❖ GIS在物流中的应用 车辆路线模型 网络物流模型 分配集合模型 设施定位模型
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❖ 在物流管理中，GPS可以用来进行运输导航、疏导交通和车辆监 控等工作。
❖ 在运输中，GPS使得运输车辆在途中受到中央调度系统的监控。 中央调度系统既可以对在途车辆进行实时监控，也可以对车辆进 行优化配置和调动，极大地提高了运输效率，有效地降低了物流 成本。
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•GIS
❖ 地理信息系统（Geographic Information System -GIS ），一种特定而又十分重要的空间信息系统，用以采集、 存贮、管理、分析和描述整个或部分地球表面（包括大气 层在内）与空间和地理分布有关的数据的空间信息系统。
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•汉信码
❖ 2007年8月23日，国家标准化委员会批准发布了GB/T21049汉信码 国家标准。这是我国第一个具有自主知识产权的二维条码码制标准。
❖ 目前在世界范围内常见的二维条码码制标准由20余种，但在汉信码出 现之前无一具有我国自主知识产权。汉信码的诞生填补了这一空白， 有利于打破国外公司在二维条码生产与识读核心技术上的商业垄断， 降低我国而为条码技术的应用成本。同时，汉信码的核心技术能过满 足特殊应用领域信息安全的要求。
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EDI系统
电子数据交换（Electronic Data Interchange ，EDI），电子数据交换是对信 息进行交换和处理的网络自动化系统是将远程通讯、计算机及数据库三 者有机结合在一个系统中，实现数据交换、数据资源共享的一种信息系 统，这个系统也可以做为管理信息系统和决策支持系统的重要组成部分 。 电子数据交换技术在物流领域有特别重要的作用，这是因为，物流大和 泛的特点，使之很难建立大系统的信息网络。有时候这个大系统各个局 部之间分野较明显，且实际运行的各个局部，往往早就有其纵向的系统 ，其纵向系统已经较为完善，各个局部自成系统的例子也不乏见，如铁 道系统、港口系统、仓储系统等。所以，物流系统带有一定“横跨”性质， 物流系统的信息完全可由和各个局部领域的信息交换和共享而形成，这 就是物流系统特别需要电子数据交换系统的原因。
❖ 汉信码是唯一一个全面支持我国汉字信息编码强制性国家标准 GB18030：《信息技术信息交换用汉字编码字符集基本集的扩充》 的二维码制。作为一种矩阵式二维条码，它具有汉字编码能力强、抗 污损、抗畸变、信息容量大等特点，是一种十分适合在我国广泛应用 的二维条码，具有广阔的市场前景。
路漫漫其悠远Leabharlann POS技术路漫漫其悠远
POS的特点
❖ POS系统的特征
单品管理、顾客管理、员工管理 销售时点信息输入 自动读取信息 信息集中管理
❖ POS系统与订货、库存管理
由于POS系统可以精确到单品类别销售数量，这 就使它可以成为提高订货精确度的工具。利用POS 系统可以比较容易地完成日常补充订货工作。
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GPS/GIS技术
事务处理系统不仅对终端用户及时作出响应，而且要对系 统中的文件或数据库频繁更新。例如，银行业务处理系统， 每次银行客户发生业务往来，均需修改文件或数据库。要求 这样的系统响应快、安全保密，可靠性高。
TPS事务处理系统：比如说POS，订票系统，订单处理， 通过事务将数据保存到数据库。这类系统在分析时候重点搞 清楚业务流，数据流。
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RFID技术
❖ 无线射频识别（Radio Frequency Identification, RFID）常称为感应 式电子晶片或近接卡、感应卡、非接触卡、电子标签、电子条码等 等。
❖ RFID原理：标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感 应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（Passive Tag， 无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（Active Tag ，有源标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信 息系统进行有关数据处理。
❖ 全球卫星定位系统（GPS），美国从20世纪70年代开始研制， 历时20年，耗资200亿美元，于1994年全面建成，具有在海、陆 、空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定 位系统。它由空间卫星系统、地面监控系统和用户接收系统三大 子系统构成，可以判断地面上或接近地面的物体的位置及其移动 速度和方向等。由21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成GPS卫 星星座，记作（21+3）GPS星座。