业务人员业绩报酬和行为准则

业务人员业绩报酬规则和行为规范

协议

甲方：xxxx有限公司（以下或称“公司”）

乙方：身份证号：（以下或称“业务人员”）

为激发业务人员的工作热情和动力，规范业务员的行为，公司与业务人员订立本协议，以资共同遵守：

一、业务人员

1.1 业务人员是指与公司存在劳动关系的，工作职责系为公司寻找客户、开拓业务，促成公司与客户产生合同关系，并促成客户付款的工作人员。

1.2 为公司促成交易的兼职人员，不是本协议规定的业务人员，其与公司的业务关系适用其与公司单独订立的合同或协议的约定。

二、业绩报酬计取办法

2.1 业务人员按提成基数的百分之五（5%）计取提成，销售价款不含增值税（即未开具发票）的，提成基数为销售额；销售价款已包含增值税（即开具增值税发票）的，则提成基数为销售额在减去百分之十二（12%）后的数额。

2.2 业务人员的每年的提成基数达到100万元以上的，按百分之六（6%）计取提成。

2.3 业务人员每年的销售额超过60万元的，公司发放年终奖5000元；超过80万元的，公司发放年终奖6000元。

三、业务流程和业务冲突处理

3.1 业务人员应当将客户名称、地址、联系方式、购买意向、业务进度等情况制作成业务报表，以记录业务工作的全面情况。

3.2 业务人员应当于每周一将记载上周业务情况的业务报表上交至前台，用于登记业务数据，并核实这些业务数据是否与其他业务人员的业务情况存在冲突，若无冲突，则前台在登记后，将业务报表发还业务人员，并将所有业务人员的业务数据汇总交至总经理办公室；前台必须对每个业务人员的业务报表保密，不向除总经理外的任何人披露。

3.3 业务人员在登记并领回业务报表后，应当于周一携带以往全部业务报表至总经理办公室，核实业务跟进进度。

3.4 若两名或多名业务人员存在业务冲突，按以下原则进行判单：

a.业务人员A登记的客户资源，有效期为30天，自首次登记时起算，在有效期内，无论客户是否下单，其他任何业务员向公司登记该客户资源，均视为无效，该客户资源仍归业务人员A；若有效期内，该客户向A下单购买了产品，则该客户资源自购买产品之日起，归A所有；若有效期满后，该客户仍未向公司购买产品，则该客户转为公共客户资源，任何人（不包括A）均有权登记，以最先登记该客户的业务人员掌握该客户资源，自登记之日起，有效其仍为30天，循环往复前述判单规则。

b. 若业务人员A在报表中载明的某客户系其他业务人员B已做成的客户（即该客户已经向公司下单购买产品），则客户资源归业务人员B，其他任何业务员均不得再跟进该客户；但若该客户自上一次购买并已经支付完货款后，6个月均未再向公司购买产品，则6个月满后，该客户为公共客户资源，最先登记该客户的业务人员掌握该客户资源，自登记之日起，有效期为30天，参照前条规定判单。

c.不同业务人员在同一天开拓的相同客户，业务员可以协商解决客户归属，协商不成的，按以下原则判单：若客户在有效期均有下单购买产品意向，公司尊重每位业务员的劳动付出，各自争取到的首次销售额，公司按约定比例发放给各业务人员，但争取到的首次销售额较多的业务人员，在客户首次购买产品以后，获得该客户资源；若客户在有效期内，只向一名业务人员下单购买了产品，则该名业务人员掌握该客户资源；若在有效期满后均未向任何业务员下单购买产品，则该客户转为公共客户资源。

四、外勤和出差管理

4.1 外勤，是指业务人员经批准，在公司办公场所外，深圳市地域内开展业务的工作活动。

4.2 业务人员必须在前台登记后方可外勤，在前台登记的信息应当包括客户名称、地址；业务人员到达客户处，还应当拍摄自己处于客户场所的照片发送至公司群以证明其在外勤。

4.3 出差，是指业务人员经批准，在公司办公场所外，深圳市地域外开展业务的工作活动。

4.4 业务人员出差，必须经总经理批准，业务人员必须在批准的期限内回归公司，若却因工作原因，需要延长出差时间，则必须重新向总经理报批；业务人员未经批准晚归的，视作旷工，按公司规章制度处罚。

4.5 业务人员未有证据证明其在外勤或出差的，公司有权拒绝为其报销费用。

五、廉洁与保密规范

5.1 业务人员应当恪守廉洁自律的职业道德，不侵占公司应收的任何账款

（包括但不限于货款、预付款、定金、违约金等）。

5.2 业务人员应当不得侵蚀公司的业务机会，不得将客户转介绍给公司以外的任何人，亦不得自己私自承接业务，从公司或他处进货出售给客户。

5.3 业务人员应当恪守忠诚义务，不得在他处兼职，不得自行或与他人合作经营与公司相竞争的业务。

5.4 业务人员应当以正当手段开拓业务，不得通过给予好处费或回扣等任何形式的贿赂以获得交易机会。

5.5 业务人员掌握的公司知识产权、技术信息、产品信息、价格信息、客户资源以及行销策略等信息，均为公司的商业秘密，未经许可不得向任何第三人披露。

5.6 业务人员违反第五条项下规定的，公司有权扣发业务人员所有提成和奖金，并要求其赔偿公司的经济损失，同时与其解除劳动合同；构成犯罪的，公司将移送公安机关处理。

六、离职管理

6.1 业务人员辞职，须提前一个月提出申请，经总经理批准，在总经理签字批准后，其应当与公司指定的在职业务人员交接工作，交还公司发放给其的物品，业务报表，并如实向公司交付其于在职期间开拓的所有客户资源信息。

6.2 业务人员离职后仍未追回的货款，业务人员在离职后，仍有义务协助公司追回货款。

七、附则

7.1 因本协议产生的争议，双方应先行协商，协商不成提起诉讼的，由本协议订立地所在法院管辖。

7.2 本协议一式二份，双方各执一份，自双方签字或盖章之日生效。

甲方（公司）：

签章：

乙方（业务人员）

签章：

年月日