国内物流外包现状
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随着经济全球化及科学技术的迅速发展,中国的各家企业正处在瞬息万变的市场环境中。随着人们消费意识的改变,新的消费理念已经形成,追求消费个性化、差异化的商品已成为一种趋势,这迫使企业的物流业务也发生了转变。但是国内的服务外包BPO产业仍然以软件外包为主,相比而言,金融、零售、人力资源服务等BPO业务在中国却刚刚起步,尚未形成全面发展的产业结构。
对于传统物流,例如仓储企业,依旧存在着设备不完善,信息不完整,运作效率低,管理技术落后,供应能力有限,以及有着观念和利益的问题,使得客户对物流企业缺乏信任。近年来,以理论研究为先导,以中国改革开放和 ” 入世 ” 为契机,以提高经济效率和“双赢”为目标,以物流信息平台和网络平台为主阵地,在中国出现了前所未有的“现代物流热”,可见中国传统的仓储运输业在向现代物流业转变过程中已呈现出可喜的变化,但距离现代意义上物流的要求尚有很大的差距。近年来,国内物流呈现出向加工和配送发展的钢铁物流,政府引导、市场运作的粮食物流, 与邮政“三流合一”的农资物流,由蓝图逐步变为现实的医药物流,物流能力快速提升的连锁零售物流等发展趋势。
随着市场竞争的日趋激烈,越来越多的企业把非核心业务外包,以降低成本、分担风险、然而现阶段我国物流外包市场尚未成熟,供需关系极不稳定,我国企业物流的发展也远远落后于社会物流的发展,而且整体水平不高,企业对物流服务的认识不够全面和深刻,企业的基础设施落后,物流效率低下, 企业物流的信息化程度低,企业缺乏专业的物流人才。因此加强物流外包制度的建设,增强物流综合服务能力,完善协调机制,提高运作效率是我国发展物流外包的关键所在.【中国物流外包存在的问题及对策】
市场竞争的激烈化和经济的全球化、信息化发展,促使国内各大企业纷纷改变了战略模式,充分利用现有的社会资源、自有资源,专心的做大做强核心竞争力的业务,而将非核心竞争力的物流业务以合同的形式外包给专业的物流公司(第三方物流),来取得竞争上的优势。物流外包的兴起,促进了第三方物流的发展,第三方物流的完善,同样也会使得物流外包风险的降低,可见物流外包和第三方物流是相互作用相互影响的。我国物流外包之所以落后与发达国家,主要原因在于我国经济全球化、信息化、整体工业化程度不够高,经营观念落后,第三方物流设计系统能力不足,尚未形成完整的物流评价体系等因素,而且物流外包本身也是非常复杂的。我国的物流外
包的市场潜力很大,并具有明显的行业性的、地域性的分化。所以第三方物流企业需要做好市场定位,合理配置资源,以满足外包的个性化需求。另外,在我国物流外包本身也存在着诸多缺陷,比如合同双方的信息不对称、信用度不高、企业文化冲突、隐含成本的增加等等问题。针对这些问题,我国需要优化物流市场、加强现代物流教育、培养物流人才、增强物流外包实践能力,提高物流企业的整体服务能力、服务水平以及信用度,并建立标准的物流服务评价体系,督促我国物流外包和第三方物流健康快速发展。【中国物流外包分析及对策研究】