物业公司绿化部岗位职责
物业绿化主管岗位职责7篇
物业绿化主管岗位职责7篇物业绿化主管岗位职责11、负责物业服务中心全区的保洁工作、绿化移交后的`绿化管理工作。
2、负责制定年度园区保洁、绿化养护计划。
3、保洁、绿化人员的工作安排,服务质量的检查。
4、以公司iso9001质量管理体系标准,负责建立各项保洁、绿化台帐。
5、负责保洁及绿化用具、农药的申购和保管。
6、负责保洁员、绿化工的考勤。
物业绿化主管岗位职责2一、主持绿化部全面工作,按校区绿化实际工作出发,制定工作计划和管理方案,去落实各项工作。
二、执行公司指示,按校方要求和服务中心办公会决议,对工作认真负责。
三、维护绿化部正常工作秩序,保证服务质量,为师生创造一个良好的.生活环境。
四、参加服务中心会议,主持本部门会议,及时沟通信息,并进行技能培训。
五、熟悉校区内所有绿化布局、花草树木名称、生长特性、培植的管理方法、病虫害防治和预防方法。
六、要求绿化工对花草树木培土、施肥、淋水、修剪、除杂草和病虫害防治,依照标准去完成。
七、保证绿化带不留杂物、杂草、不缺水、不死苗,不被破坏、花草树木生长良好;八、严格控制公司物料成本开支和绿化灌溉用水量,尽可能为校方减少损耗。
九、配合其他部门完成工作任务。
十、完成上级领导交办的其他工作。
物业绿化主管岗位职责3绿化主管岗位职责1)按公司领导的指示和管理目标，按计划组织实施;2)根据四季气候的变化，拟定技术方案，适时适当地采取措施预防各种病虫害的发生，最大幅度地降低绿化管理成本;3)随时掌握植物的生长情况，制定合理施肥计划，并督导贯彻实施以达到绿化美化的最佳效果;4)作好植物、药品、肥料的采购、供应计划，切实保障绿化工作的需要;5)带头遵守公司的各项规章制度，有计划地开展员工培训工作，教育员工爱业敬业，掌握业务知识，使之成为精良的`专业技术人才;6)搞好班组建设，作好员工的思想工作，爱护、关心员工，团结一心带领员工完成各项任务。
工作内容：1)检查员工的到岗情况，员工的仪容仪表，安排当日的绿化工作;2)巡查小区的绿化情况，尽全力完善局部需整改部位;3)检查、督导各班组的工作，随时掌握各组领班的工作情况;4)处理日常事务以及突发事件，如对破坏绿化行为的处罚等;5)完成上级交办的其它事情。
物业小区绿化员岗位职责
物业小区绿化员岗位职责
绿化员是负责小区绿化工作的专职人员，其主要岗位职责包括：
1. 负责对小区内的绿化景观进行日常养护和管理，包括修剪树木、修整草坪和花卉的管理等工作；
2. 负责制定绿化计划和方案，并按照计划进行绿化工程的实施；
3. 负责对小区内的植物进行定期浇水和施肥，确保植物的健康生长；
4. 负责对小区内的草坪、花坛等绿化景观进行除草和清洁工作；
5. 负责监督和指导外聘园林公司进行绿化维护工作，保证绿化工作的质量；
6. 负责收集和整理有关绿化工作的资料和信息，编制绿化工作年度报告，做好绿化工作的档案管理工作。
总之，绿化员是小区绿化工作的主要负责人，其工作的主要目的是为了美化小区环境，提升居民的生活质量。
物业公司保洁绿化部工作职责(5篇)
物业公司保洁绿化部工作职责一、主任工作职责(一)在上级领导下，负责本部门的全面工作，组织领导，落实各项规章制度，圆满完成各项工作任务。
(二)定期向公司领导报告部门工作完成情况及下一阶段工作安排，提出校园建设的合理化建议。
(三)掌握部门各岗位工作流程，组织制定严格制度、监督和考核体系，在顺利开展工作的同时能根据工作实际情况合理调整，确保工人按时、按质和按量完成工作部署。
(四)建立部门各项规章制度，检查、督促岗位责任制和操作规程的执行情况，每天巡视本部门工作区域内的情况，及时发现问题并且及时组织整改，不断提高服务质量，落实奖惩制度。
(五)负责本部门人员的考核及管理，做到有章可循，有章必循，一视同仁。
(六)经常检查各岗位人员的劳动纪律执行情况，确保各班安全生产，无违纪现象。
(七)发生事故亲临现场，组织人员抢救处理，并组织当班人员进行事故处理分析，吸取教训。
(八)负责招聘临时工人，负责管理人员的工作指导、监督、检查并提出奖惩意见。
(九)负责本部门经费计划和组织施工管理。
(十)加强与其它部门的联系，协调校内外各单位的业务往来，树立整体工作思想，互相沟通，不发生纠葛、矛盾，不推诿工作。
(十一)抓好部门的组织建设和思想建设，制订员工培训计划，每周开一次管-理-员会议，分析、研究员工的思想动态;每月召开一次员工会议，充分调动员工的工作积极性。
(十二)在每周的管-理-员工作会议上，确定每个区周工作重点，围绕重点工作及时调动人力、物力资源，完成周、月的重点工作。
(十三)加强管理业务的学习，不断提高管理水平和领导技巧，熟悉工作业务技能，提高工作效率、质量。
(十四)负责本部门的安全生产及防火防盗工作。
二、技术员工作职责(一)严格遵守公司制定的各项规章制度，负责园林施工管理工作。
接受部门主任的直接领导，并适时汇报，工作积极，贯彻执行公司的方针政策。
(二)负责园林维护管理、绿化工作的技术指导与监督检查。
(三)负责校内绿化彩化工程的测绘、设计、经费预算等工作。
物业园林绿化岗位职责范文(4篇)
物业园林绿化岗位职责范文岗位职责：1. 负责小区内各绿地的养护管理和景观维护工作，包括草坪、花坛、行道树等的修剪、浇水、施肥、除草等日常养护工作。
2. 负责绿地设施的维护和保养，包括灯光、喷泉、亭台等设备的检查、清洁和维修，确保设施的正常运行。
3. 负责绿地及公共区域环境的卫生清洁工作，定期清扫垃圾，保持环境整洁。
4. 负责小区绿化景观的设计和改造工作，根据小区需要提出相应的绿化设计方案，并协调施工单位进行实施。
5. 负责对绿地植物进行认真观察和调查，及时发现和处理病虫害等问题，保证植物的生长和健康。
6. 协助物业部门进行环境治理和绿化项目的计划制定，参与制定相应的管理制度和工作流程。
7. 协调并与相关部门及时沟通交流，确保绿化工作的顺利进行，解决工作中的问题和难题。
8. 负责绿地用品和工具的安全管理和使用，及时保养维修并安排存放。
9. 督促和管理绿地养护队伍的工作，协调人员的安排和培训工作，提高团队的工作效率和质量。
10. 组织并参与绿化项目的现场指导和管理，保证工程质量和工期的控制。
11. 根据上级要求，完成其他与绿化相关的工作任务。
任职要求：1. 具有相关的园林绿化等专业背景和知识，熟悉园林栽培、养护等技术，并具备相关的操作技能。
2. 具备较强的责任心和紧迫感，能够主动解决问题和处理突发情况，并保持工作的高效和有序进行。
3. 具备较强的团队合作意识和沟通能力，能够与他人良好的合作和协调，建立良好的工作关系。
4. 具备良好的职业操守和奉献精神，能够自觉遵守工作纪律和相关制度，保证工作的质量和效果。
5. 具有一定的管理经验和组织能力，能够合理分配工作资源和任务，确保工作按时完成。
6. 具备较强的学习能力和适应能力，能够不断学习和更新相关知识和技术，提高自身的专业水平。
7. 具备较强的体力和耐力，能够适应户外工作环境和工作强度，保证工作的顺利进行。
8. 具备相关的证书和资格证，如园林绿化工程师资格证等，将优先考虑。
物业绿化工的岗位职责范文（四篇）
物业绿化工的岗位职责范文岗位职责：物业绿化工物业绿化工作是物业管理中的重要职责之一，其主要负责物业项目中的绿化管理工作。
下面是一个物业绿化工的岗位职责范本，详细描述了工作职责和相关要求。
一、绿化管理1. 负责小区的绿化管理工作，包括草坪修剪、花木养护、灌溉等工作；2. 定期检查绿化设施的状况，及时发现并处理植物病虫害等问题；3. 制定和实施植物的养护计划，包括施肥、浇水、修剪等工作；4. 配合上级领导进行绿化设施的规划和改造工作，提出改进意见和建议；5. 监督并指导绿化施工公司的工作，确保绿化工程的质量和进度；6. 协调居民和物业公司之间的绿化管理事项，解决相关问题。
二、环境卫生1. 负责小区环境卫生的管理，包括垃圾清运、公共区域的清洁工作；2. 监督并督促居民按时将垃圾分类投放到指定区域，并保持公共区域的清洁；3. 定期检查公共区域的卫生状况，及时清理垃圾、疏通下水道等；4. 指导保洁人员开展环境清洁工作，确保工作质量和效益。
三、绿化保安1. 负责小区绿化区域的安全管理工作，保持绿化区域的安全和秩序；2. 定期巡视绿化区域，发现并防范火灾、偷盗、破坏等安全隐患；3. 指导居民正确使用绿化设施，禁止损坏和滥用绿化设施；4. 协助物业保安人员进行绿化区域的巡逻和安全监控工作。
四、资料管理1. 负责绿化工作的相关资料的整理和备份工作，确保资料的完整性和准确性；2. 编写和整理绿化工作的相关报告和统计数据，及时上报给上级领导；3. 建立和维护绿化工作的档案系统，保证资料的保存和查阅。
任职要求:1. 具有相关的绿化管理经验，熟悉植物的养护和绿化工程的施工流程；2. 具备较强的动手能力和技术操作能力，能够独立进行相应的绿化管理工作；3. 具备一定的沟通和协调能力，能够与居民和其他相关部门进行有效的沟通和协调；4. 具有较强的责任心和工作积极性，能够按时保质保量完成工作任务；5. 具备良好的职业操守和团队合作精神，能够与同事和上级领导和谐相处。
物业绿化岗位职责范文(5篇)
物业绿化岗位职责范文1.负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度、养护标准、岗位责任制和探讨园林艺术知识，并督促员工遵守各项制度。
2.负责日常工作安排，划分责任区，把工作具体落实到个人;负责员工平衡调配;定期组织修枝、除杂草，对大棵树木的造型等。
3.负责员工的出勤考核，解决部门内的工作协调和人员沟通。
4.负责编制绿化管理制度、标准、工作流程。
5.指导员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。
6.定期对项目进行抽查，检查树木花草的养护，浇水、施肥、病虫害及修剪等工作，并做好详细记录。
7.负责绿化工具、材料的发放、保管，合理控制绿化工具、材料的消耗。
8.负责研究各种植物的习性和各种病虫害的防治，并传授给绿化养护人员，用于实际工作中。
9.督促员工搞好个人卫生，着装整洁，保持公司的良好的形象10.建立完整的绿化养护档案质量管理保障体系，负责绿化养护工作的组织、落实及检查指导、考核等工作。
11.根据养护区域的实际情况制定年度及月度园林绿化养护工作计划。
12.完成上级和领导交办的其它工作。
物业绿化岗位职责范文（2）物业绿化岗位是负责物业区域绿化管理和维护的工作岗位。
该岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 绿化景观的规划和设计：根据物业区域的自然条件、建筑风格和居民需求，制定绿化景观规划和设计方案。
同时，负责与相关部门和专业人士进行沟通合作，确保绿化景观的实施和效果符合要求。
2. 植物的选育和管理：负责选育适应物业区域气候条件、土壤条件和水质条件的植物种类，并根据绿化景观规划进行植物配置。
在植物的管理方面，负责植物的培育、栽种、修剪和病虫害的防治等工作，确保植物的生长状况良好，保持绿化景观的美观和整洁。
3. 绿化设施的维护和管理：负责绿化设施（如草坪、花坛、喷泉等）的日常维护和养护工作，包括清洁、修剪、浇水、施肥等工作。
同时，负责设施的巡查和维修，及时发现并处理设施的故障和损坏，确保设施的正常运行和安全使用。
物业小区绿化工的岗位职责
物业小区绿化工的岗位职责
1. 负责对小区内的绿化带和花坛进行日常养护和管理，包括修剪树木、修剪草坪、浇水施肥等工作。
2. 负责绿化花卉和树木的选择及种植工作，确保小区内绿化植物的健康生长。
3. 定期清理小区内的落叶和杂草，保持小区环境整洁和美观。
4. 负责对小区内的草坪和花坛进行定期修剪和修整，保持草坪整洁美观。
5. 及时发现和处理绿化植物的病虫害，并采取相应的防治措施。
6. 维护小区内的灯光设施和喷灌系统，确保正常运转。
7. 协助物业管理部门做好小区绿化工作的日常安排和记录工作。
物业公司保洁绿化部工作职责
物业公司保洁绿化部工作职责
物业公司保洁绿化部的工作职责主要包括以下几个方面：
1. 定期清洁和维护物业内外的公共区域，包括大堂、楼梯、走廊、垃圾箱、公共厕所等，确保环境卫生整洁。
2. 维护和保养室内和室外的绿化设施，如花坛、草坪、花草树木等，定期修剪修整，保持良好的景观效果。
3. 管理和维护公共设施，如电梯、门禁系统、监控设备等，确保其正常运行和安全使用。
4. 管理和处理物业垃圾和废物，制定垃圾分类和回收措施，确保垃圾的正确处理和清运。
5. 监督和管理物业保洁绿化人员的日常工作，指导他们进行清洁和维护工作，确保工作质量和效率。
6. 协助居民处理与保洁和绿化相关的问题和投诉，及时解决各类问题，提供满意的服务。
7. 负责采购和管理保洁和绿化所需的设备、工具和材料，确保其正常运转和使用。
8. 定期进行物业环境的巡检和检查，发现问题及时处理和维修，保持良好的工作环境。
9. 根据需要制定并执行物业保洁绿化的工作计划，合理安排人员和资源，确保工作的顺利进行。
10. 参与和协助相关部门或项目的工作，如活动策划、装修改造等，提供保洁绿化方面的支持和服务。
总之，物业公司保洁绿化部的工作职责是确保物业环境的清洁和绿化设施的良好状态，提供良好的工作和居住环境，满足居民和商户的需求。
物业小区绿化工岗位职责
物业小区绿化工岗位职责
绿化工是负责小区绿化工作的人员，主要职责包括：
1. 负责小区花草树木的种植、修剪和养护工作；
2. 确保小区绿地、花坛、草坪的整洁和美观；
3. 维护小区绿化设施和园林景观的保洁工作；
4. 负责小区绿化项目的进度跟进和工作计划的制定；
5. 参与小区绿化工程的设计和改造工作；
6. 协助物业管理人员做好小区绿化项目的预算和资料整理工作；
7. 协助组织小区的植树活动、园艺培训等绿化宣传教育工作；
8. 报告小区绿化设施的损坏情况，并及时协调维修。
以上工作内容为绿化工的主要职责，要求工作细致、责任心强，有一定的园林绿化知识和技能。
物业绿化主管岗位职责（五篇）
物业绿化主管岗位职责1.负责小区内的整体绿化工作。
2.根据部门月度工作计划，制订绿化队周工作计划及月度材料采购计划、工具配备计划;做好月度考勤及轮休安排。
____月度绿化养护计划及岗位定编，负责绿化队人员的日常绿化工作安排，带领绿化工定期对花木进行修剪、施肥、松土等养护工作。
4.熟悉小区的整体绿化情况，熟知各花草树木的名称、特性，清楚各种病虫害的防治;认真贯彻执行部门制订的制度、标准、规程。
5.指导员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。
6.负责绿化工具、材料的发放、保管，合理控制绿化工具、材料的消耗及不同天气状况的浇水情况。
7.以身作则，带头工作，调动员工的积极性，高质量、高效率的完成绿化工作计划，并做好工作事项记录。
8.根据据规程要求负责对各岗绿化工作进行检查、监督、指导，发现问题及时处理并汇报上级，及时传达上级指示。
9.配合部门进行员工的培训及月度绩效考核。
10.配合部门制订各项绿化改造方案;协助监督、检查乙方绿化养护情况。
11.完成上级和领导交办的其它工作。
物业绿化主管岗位职责（二）1、负责物业公司环境园林版块的品质管控、标准梳理，并协助部门经理确定该版块体系文件的建立与维护;2、负责物业公司园林绿化工程方面的管理工作，并根据施工过程中的具体情况，及时进行各方面的专业协调工作并及时予以反馈;3、统筹安排公司各项目环境园林的日常养护和管理工作以及应急维护工作;4、负责公司各项目环境园林方面遇到的专业技术难题的指导、研究、处理推进与结果检验，保证园区品质;5、负责公司各项目节日花卉布置方案、日常园林整改方案的审核;6、完成部门领导交办的其他工作。
物业绿化主管岗位职责（三）物业绿化主管是负责物业绿化管理工作的岗位，主要职责包括以下几个方面：1. 绿化规划与设计：物业绿化主管负责根据物业的特点和需求，制定绿化规划，包括植物选择、绿化布置、景观设计等，确保物业的绿化效果达到预期目标。
2. 植物养护管理：物业绿化主管负责植物的养护管理工作，包括定期修剪、浇水施肥、防治病虫害等，确保植物的健康生长和美观效果。
绿化部岗位职责模板
绿化部岗位职责模板（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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XX物业公司环境绿化部工作职责
XX物业公司环境绿化部工作职责一、工作概述XX物业公司的环境绿化部是负责物业公司绿化和环保工作的部门。
在公司内部，环境绿化部门的职能是协助物业管理部门管理绿化、绿化维护和环境保护等工作，遵循公司的环保方针，保障公司的绿化和环保工作得以顺利开展，同时促进城市生态环境的改善和社区居民的生活质量提升。
二、工作职责1. 监督和落实环境保护措施绿化部门的一大职责是保持土地的生态环境。
这个任务可以通过监督和落实环境保护措施来实现。
具体而言，部门需要定期组织现场勘查，监督街道、公园和人行道的绿化情况，确保绿化项目在施工和维护过程中符合绿色建筑标准和环保标准。
2. 制定和执行项目计划绿化部门还需要制定和执行环保工程和绿化计划。
考虑到环境和时间的变化，部门需要与项目相关的团队和用户沟通，及时更新项目计划，优化绿化计划，确保项目可以快速而有效地推进。
3. 维护和更新绿化设施和植被部门需要及时对绿化设备和植被进行维护和更新，以保证绿化工程的质量和服务水平。
此外，部门还需要积极研发和引入先进的绿化设施和植物种类，推动城市的绿色建设和美化。
4. 反馈和回应用户意见环境绿化部门还需要及时收集、反馈和回应用户意见。
如发现用户对绿化设施、植被或环保措施的反馈和意见，部门应及时响应，协调相关团队或提议优化方案，以提供更好的服务。
三、部门职责分工为更好地履行以上职责，绿化部门根据职责特点和要求，将任务职责分为如下方面：1.绿化和环保工程项目管理组，负责绿化工程和环保计划的制定与管理。
2.绿化工程维护组，负责实现工程计划并进行维护，同时调查和处理用户反馈和投诉。
3.绿化管理和植被科研团队，协助部门领导开展相关业务、调研和研发工作，同时积极寻找新的实践、技术和设备，以不断提高部门业务水平和推动其不断发展。
四、工作通过以上职责分析和工作职责的细化，环境绿化部可以更好地开展服务工作，优化相关绿化计划、产生效益，同时更好地监督和管理绿化工程的质量和安全。
物业园林绿化岗位职责
物业园林绿化岗位职责主要包括以下几个方面：1. 植物养护管理：负责对园区内的植物进行日常的养护管理工作，包括修剪、浇水、施肥、除草、病虫害防治等。
要按照季节和气候的变化，合理安排养护工作，确保植物的健康生长。
2. 庭院设计与规划：根据园区的面积、风格和功能需求，进行庭院景观设计和规划工作。
要考虑到园区的实际情况和资源条件，合理安排植物的种植布局，以及配套设施的摆放位置，使园区美观且实用。
3. 花坛花境管理：负责花坛和花境的规划、设计和养护工作。
要根据季节和节日的变化，合理安排花坛和花境的植物种植，保持其绿化效果的持续性和观赏性。
4. 草坪管理：负责园区内草坪的养护管理工作，包括修剪、除草、施肥、灌溉和防治病虫害等。
要保持草坪的整洁、平整和绿意，提供舒适的休憩和活动场所。
5. 绿化景观项目的施工与维护：协助进行园区绿化项目的施工和维护工作，包括栽植、移植、修剪和病虫害防治等。
要按照相关规范和标准，确保施工和维护质量，保持园区绿化的良好状态。
6. 绿化项目的预算和采购管理：负责绿化项目的预算编制和采购管理工作。
要合理制定项目的预算，明确采购需求和供应商选择标准，确保采购工作的效率和质量。
7. 园区环境卫生管理：负责园区内环境卫生的管理工作，包括垃圾清理、道路清扫、设备检修等。
要保持园区的整洁和卫生，提供良好的居住和工作环境。
8. 绿化设施的维护与修复：负责园区内绿化设施的维护和修复工作，包括喷灌系统、灯光系统、喷泉等。
要定期检查设施的使用状况，及时进行维护和修复，确保设施的正常运行和使用寿命。
9. 绿化材料和工具的管理：负责园区绿化材料和工具的管理工作，包括植物苗木、肥料、草坪草、工具等。
要合理管理和储存材料和工具，确保其有效利用和安全使用。
以上是物业园林绿化岗位职责的主要内容，这些职责要求岗位人员具备植物养护知识和技能、园林设计和规划能力、项目管理和协调能力，以及环境保护和安全意识。
通过合理的工作安排和管理，物业园林绿化岗位人员能够为居民和企业提供优美的绿色环境，提升园区的品质和价值。
物业公司绿化部岗位职责
监督绿化施工过程
设计绿化景观
绿化工程施工与管理
负责绿化工程的施工与管理，确保工程质量和进度；
制定绿化工程施工方案，并监督实施；
负责绿化工程的质量验收，确保达到相关标准和要求；
协调与其他部门或外部单位的关系，确保施工顺利进行。
绿化养护与维护
定期对绿化区域进行浇水、施肥、修剪等工作
协助其他部门进行绿化改造和升级工作
考核标准的制定：针对每个考核指标，制定具体的考核标准，如绿化面积达到多少平方米、绿化率达到多少百分比等。
工作考核方法与流程设计
考核目的：明确绿化部工作考核的目标和意义
考核内容：详细列出绿化部工作考核的具体内容
考核流程：设计合理的考核流程，包括考核周期、考核方式等
考核标准：制定明确的考核标准，以便对绿化部工作进行客观、公正的评价
绿化部与安保部：共同维护小区绿化和环境，安保部负责安全监控和巡逻
绿化部与工程部：在绿化工程和设施维护方面紧密合作，工程部提供技术支持和维修服务
绿化部与客服部：共同关注业主需求，提供优质的绿化服务和环境体验，客服部负责与业主沟通和反馈意见
03
一级标题：绿化部岗位职责
绿化规划与设计
制定绿化规划方案
确定绿化植物种类和数量
工作创新与发展方向探讨
创新工作方式：引入智能化、科技化手段，提高工作效率
提升员工素质：加强培训，提高员工的专业技能和服务意识
强化与其他部门的协作：加强与相关部门沟通，确保工作顺利进行
拓展服务范围：增加绿化服务项目，满足客户需求
未来发展趋势预测与应对策略 Nhomakorabea应对策略：提升服务质量、拓展业务范围
未来发展趋势对物业公司绿化部的影响
职责：制定小区绿化规划方案，组织实施绿化工程，负责绿化植物的养护管理，保持小区环境优美，提升居民生活质量。
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1 绿化部主要职能：
1.1小区（大厦）的绿化养护；
1.2负责对开发商移交的绿化项目进行验收；
1.3 负责各项目的“四害”消杀；
1.4日常绿化养护的组织、实施和管理，为质量管理体系的正常运作提供保障；
1.5为公司内部会议室、接待室、绿化摆放、养护（包括会议和特殊公务活动的临时绿化布置）提供服务。
2 内部管理
2.1 绿化人事管理；
2.2 组织新入职员工、在岗员工进行岗位职责和专业技能培训；
3 质量目标
3.1对本部门的服务质量进行检查与考评，确保质量体系在本部门的正常运行，有效地处理业主的意见，确保绿化服务的满意率为98%。
《绿化养护考核标准与考评表》、3.2以每月为一个阶段进行统计，其主要依据的信息来源为：
《绿化工作日志》及其他记录。
3.3小区（大厦）业主的满意率=100×（1—A/B）%
其中，A：不满意服务的人次， B：记录的总人次
1.0 绿化部经理
1.1岗位职责
1.1.1负责统筹整个绿化部的运作，协助公司总经理筹划一切有关绿化方面的事务，向公司总经理负责。
1.1.2 参与前期物业管理，协助总经理做好物业接管方案的拟定工作。
1.1.3负责本部门人员配置，合理安排人员，提高工作效率。
1.1.4负责对各组团员工进行培训，提高员工工作技能和工作能力。
1.1.5定期巡视各组团绿化生长状况，定期检查各组团、各班组的质量记录情况。
1.1.6审定绿化各种工作规程，督促绿化人员按规程进行操作。
1.1.7审定各组团绿化月养护计划，年度养护计划，督促各组团按计划进行绿化养护、“四害”消杀，确保绿化植物长势良好、绿化造型美观、无病虫害。
1.1.8审定各组团绿化紧急预案，确保发生突发事件时，各组团绿化人员能够按紧急预案有效执行。
1.1.9 监督施工单位对遗留问题、物业绿化施工质量，协调和解决有关绿化技术方面难题。
1.1.10 审定有关绿化流程，配合其它部门顺利开展养护工作，解决因绿化引起的投拆。
1.1.11负责公司所辖绿化项目技术资料的接收工作，对资料的准确性、完整性负责；达到环境绿化成本控制合理的目的。
1.2任职要求
1.2.1思想品德；
1.2.1.1遵守国家的法律、法规；
1.2.1.2遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克已奉公；
1.2.1.3待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；
1.2.1.4保守公司秘密。
1.2.2 知识水平
1.2.2.1 专业知识
1.2.2.1.1掌握公司有关的程序文件规定；对公司企业文化有深入的了解；
1.2.2.1.2熟练掌握部门工作服务标准及业务标准；
1.2.2.1.3掌握绿化工作工具操作和绿化保养规范。
1.2.2.2 政策法规知识
1.2.2.2.1熟悉物权法及有关物业的政策法规；
1.2.2.2.2通过物业管理企业部门经理、管理员培训并取得相关资格证书。
1.2.3 工作能力
1.2.3.1具有一定的组织，协调能力，能妥善处理日常和突发的各种事务；
1.2.3.2有较强的实际操作能力和解决问题的能力。
1.2.4 学历、经历、培训（至少具备下列条件之一）
1.2.4.1学历：大专以上学历；
1.2.4.2经历：中级以上职称，5年以上相关工作经验，了解植物技术状况，有较强的病虫害判断及消杀能力，绿化养护经验丰富。
1.2.4.3培训：经政府主管部门培训合格，持证上岗。
2.0绿化主管
2.1岗位职责
2.1.1负责统筹整个组团绿化部的运作，协助组团管理中心主任筹划一切有关绿化方面的事务，向绿化部经理、管理中心主任负责。
2.1.2负责所辖组团人员配置，合理安排人员，提高工作效率。
2.1.3负责对所辖组团员工进行培训，提高员工工作技能和工作能力。
2.1.4定期巡视各系统的运行状况，检查各班组的质量记录。
2.1.5制订有关工作规程，提交公司绿化部审批；按公司审批通过的规程开展设备操作和检修工作。
2.1.6制订月养护计划、年度绿化养护计划，报公司绿化部审批并严格执行审批后的计划；督促本组团按计划进行绿化养护、“四害”消杀，确保绿化植物长势良好、绿化造型美观、无病虫害。
2.1.7制定组团绿化紧急预案报绿化部审核，发生突发事件时，按绿化部审定的紧急预案执行。
2.1.8审定各组团绿化紧急预案，确保发生突发事件时，各组团绿化人员能够按紧急预案有效执行。
2.1.9 监督施工单位对遗留问题、物业绿化施工质量，协调和解决有关绿化技术方面难题。
2.1.10 审定有关绿化流程，配合其它部门顺利开展养护工作，解决因绿化引起的投拆。
2.1.11负责公司所辖绿化项目技术资料的接收工作，对资料的准确性、完整性负责；达到环境绿化成本控制合理的目的。
2.1.12 负责对员工进行花卉、苗木知识和园林机械使用及保养的培训。
2.1.13做好本组团工作安排及工作总结汇报（日报、周报、半月小结、月总结）工作。
2.2任职要求
2.2.1思想品德
2.2.1.1遵守国家的法律、法规；
2.2.1.2遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克已奉公；
2.2.1.3待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；
2.2.1.4保守公司秘密。
2.2.2 知识水平
2.2.2.1 专业知识
2.2.2.1.1掌握公司有关的程序文件规定；
2.2.2.1.2熟悉修剪、浇灌、病虫害消杀等工作流程；
2.2.2.1.3 熟练使用各种专用作业工具；
2.2.2.1.4 有丰富的园林养护经验，熟悉植物的移栽、园林小景的布置；
2.2.2.1.5 有丰富的植物病虫害防治经验；
2.2.2.1.6了解各种植物生长习性及保养方法。
2.2.2.2 政策法规知识
2.2.2.2.1熟悉物权法及有关物业的政策法规；
2.2.2.2.2通过物业管理企业部门经理、管理员培训并取得相关资格证书。
2.2.3 工作能力
2.2.
3.1具有一定的组织，协调能力，能妥善处理日常和突发的各种事务；
2.2.
3.2有较强的实际操作能力。
2.2.4 学历、经历、培训（至少具备下列条件之一）
2.2.4.1学历：大专以上学历；
2.2.4.2经历：中级以上职称，3年以上相关工作经验，了解设备熟悉设备技术
状况，有较强的设备故障判断及排除能力，设备保养经验丰富。
2.2.4.3培训：经政府主管部门培训合格，持证上岗。
2.2 任职要求
2.2.1 具有大专以上文化水平，相关专业毕业；
2.2.2 具有大型小区或者高档楼盘绿化管理3年以上。
2.2.3 具有较强的组织能力和管理能力，有丰富的园林景观现场施工经验；
2.2.4 有丰富的园林养护经验，熟悉植物的移栽、园林小景的布置；
2.2.5 有丰富的植物病虫害防治经验；
2.2.6 对园林机械有简单的保养和使用经验；
2.2.7 电脑操作熟练；
3 绿化管理员
3.1 绿化领班职责
3.1.1 服从主管的领导，以身作则，调动员工的积极性，保质保量的完成各项工作；
3.1.2 安排每天的绿化养护工作，并指导员工予以落实；
3.1.3 对绿化的工作质量每天进行检查并做好记录，对不符合质量要求的现象，
要给与指导整改，并对整改质量进行跟踪，无法解决的向上一级报告；
3.1.4 指导员工正确使用各种器械、工具和各种药剂；
3.1.5 做好病虫害防治的测报工作，并对防治情况和防治结果做好记录；
3.1.6 规范绿化使用器械、工具、农药、肥料的管理，做到账目清楚，领用报废
有记录，对有毒物品要严格管理；
3.2 绿化管理员任职要求
3.2.1 具有中专或者同等学历，相关工作经验；
3.2.2 有高度的责任意识和良好的团队合作意识；
3.2.3 熟悉花木的修剪、栽植和病虫害等方面养护管理技能；
3.2.4 对园林养护操作规范熟练，能够吃苦耐劳，有较好的服务意识；
4.0 绿化工
4.1 绿化工职责
4.1.1 严格遵守公司的各项规章制度，熟悉工作区域的植物分布，数量和水源分布；
4.1.2 服从工作安排，遵守绿化管理规定，爱护公物，认真履行职责；
4.1.3 严格执行绿化养护工作的技术规范、要求，按规定标准作业；
4.1.4 保质保量的完成领班安排的各项工作任务；
4.1.5 每天完成所管理区域的日常巡查、养护和监管任务；
4.1.6 监管好辖区内的花木、公共设施，发现有破坏行为要予以制止，对不听劝
告者，立即向上一级报告；
4.2 绿化工任职要求
4.2.1 具有初中或者同等学历，50岁以下，18岁以上；
4.2.2 身体健康，能吃苦耐劳，能胜任各种绿化工作；
4.2.3 思想进步，遵纪守法，热爱绿化事业；。