产品经理考核标准

分值
考核得分
15
15
15
15
10
10
10
10
内容
分值
考核项目
产品规划
产品调研
源自文库
工作业绩
70
需求管理
过程管理
市场效果
工作态度
团队协作
20
协作质量
自我提升
10
自我提升
定量指标 A、产品规划路线图清晰明确，规划内容兼顾现有市场变化及公司战略，前瞻性强，可执行度高。 配套MRD文档及PRD文档内容充实完善，文档质量高。（12-15） B、产品规划路线图较清晰明确，规划内容基本兼顾现有市场变化及公司战略，具备一定的前瞻 性，且可执行度较高。配套MRD文档及PRD文档内容框架完善，文档质量较高。（7-11） C、产品规划路线图模糊，规划内容与现有市场变化及公司战略存在脱节，前瞻性较差，可执行行 较低。配套MRD文档及PRD文档内容存在一定问题，文档质量一般。（0-6） A、及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告的内容针对 性强，分析结果对公司产品规划决策具有强有力支持。（12-15） B、能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，分析报告的内容有针 对性，分析结果能够对公司产品规划决策提供支持。（7-11） C、能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，但分析报告内容空 泛，分析结果不能够对公司产品规划决策提供支持。（0-6） A、根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求文档内容明确清晰，过程改动很少，对现有产 品和新产品的设计缺陷能够提出建设性意见且绝大部分被接受采纳。（12-15） B、根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求文档内容明确清晰，过程改动少，对现有产品 和新产品的设计缺陷能够提出改进意见且部分被接受采纳。（7-11） C、根据调研结果，向研发部提供的新产品研发需求文档内容模糊，过程改动较多，对产品已有功 能不熟，较少提出改进意见或提出的改进意见很少被采纳。（0-6） A、与项目经理和项目组成员保持密切沟通，定期跟踪项目研发进展情况，对项目中出现的各类突 发状况能及时响应并协调各部门积极解决，解决结果能即时通知给销售、测试、实施等相关人员。 B、与项目经理和项目组成员定期沟通，定期跟踪项目研发进展情况，对项目中出现的各类突发状 况能够响应并协调各部门解决，与销售、测试、实施等相关人员存在沟通不畅的情况导致项目进展 不顺。（7-11） C、与项目经理和项目组成员沟通频率较低，项目研发进展情况不够了解，对项目中出现的各类突 发状况响应速度较慢，不能主动协调各部门推进解决，与销售、测试、实施等相关人员没有建立起 良好的沟通机制，导致各方的满意度较低。（0-6） A、客户满意度很高，界面交互友好，用户操作使用流畅，系统运行顺畅，市场反应强烈。（8B、客户满意度较高，界面交互较好，用户操作有一定难度，系统运行较顺畅，市场反应较好。 C、客户满意度一般，界面交互较差，用户操作困难，系统运行存在卡顿情况，市场反应一般。 A、能够主动配合其他部门工作需求，态度热情，及时反馈；出现问题和矛盾时能够主动查找自身 原 因，主动协调解决问题。（8-10） B、 在需求部门提出配合要求后能够积极响应，但存在反馈不及时的情况；出现问题和矛盾时，能 够配合协调解决问题。（5-7） C、在需求部门提 出配合要求后能够给予配合，但经常出现反馈拖延的情况或者存在不反馈的情 况；出现问题和矛盾时，态度消极，在其他部门一而再的推动下才能勉强解决问题。（0-4） A、工作效率高，守时守信、办事质量高，无一例拖延或错漏状况；与流程前后同事能够密切沟 通，前后工作对接有序。（8-10） B、大部分工作效率较高，质量能够保障，有时略有拖延交付的配合工作；在出现问题时能够和相 关同事能及时沟通，经过协调安排后，工作能够顺利对接继续进行。（5-7） C、工作效率一般，配合工作时效性较差，有时会出现明显差错；和流程前后同事沟通较少，较多 问题要等到大型会议上才提出商议，自身有需要协调的工作大多依赖于领导，前后工作对接欠缺。 A、个人综合能力及专业能力提升明显，主动学习意识强，熟悉行业动态及技术发展前沿，学习积 极性高。（8-10） B、个人综合能力及专业能力提升较明显，主动学习意识较强，了解行业动态及技术发展前沿，学 习积极性较好。（5-7） C、个人综合能力及专业能力无明显提升，主动学习意识一般，对行业动态及技术发展前沿了解一 般，学习积极性一般。（0-4）