能力陷阱 樊登读书会 听书培训心得

我能做到的不仅限于此

——《能力陷阱》培训有感今天进行了《能力陷阱》一书的听书培训。本书以一种打破常规的思路向我们传达了一个思想：我们其实不知不觉已经陷入了个人能力陷阱，

顾名思义，“清单”就是做一件事情的所有步骤。把每一个步骤都以文字记录的方式列出一张清单，并且按照清单一步一步去完成工作，这件看似浅显又笨拙举措发挥的效用其实是巨大的，因为人即使重复再多次同样的工作，他依然会因为记忆力和注意力偏差导致的错误，而按照清单一步一步做永远不会出错。常言道“好记性不如烂笔头”，尤其面对日益发展的科学技术和日趋复杂的工作工序，一件工作涉及到的是好几个专业领域，这就使得能够记住所有步骤和细节的“总指挥”的存在变得越发不可能。所以由几个领域的负责人共同商讨出一份清单，按照这份清单相互协作，有序推进工作才是更加科学的方法。

各行各业工作中频频出现的各种纰漏和错误数量庞大无法估量，但真正能够运用这种方法的却少之又少。其中一个很重要的原因就是这种方法看起来十分“笨拙”。在我们的印象中，一位经验丰富的专业人士解决问题应该游刃有余，信手拈来，根本不需要“查资料”。那么被当做专家的人也是同样的想法，几句话能够解决问题才能算得上“高明”，出了问题要去查询步骤一步一步的做显得很“不专业”。所以俗话说“阴沟里翻船”，翻的都是经验丰富的老船长。

那么了解完清单的重要作用，本书继续介绍了清单编制的几点原则，分别是：权力下放、简单之上、激活团队、以人为本、持续改善。权力下放就是将“总指挥”的工作下放到各个专业领域的负责人手中再细分到每一个工作单位；简单之上就是清单步骤要尽可能简洁；激活团队就是使团队中每一个人都互相认识并主动起来；以人为本即清单是为人服务的，要尽可能人性化；持续改善是指清单的长期执行。其中我感触最深的激活团队这一原则，现在回想起来，从学校开始，每一次的集体活动都少不了“自我介绍”这一项，以前我总认为这一步矫情又多余，感觉它只是一个形式上的步骤而已。但是现在想来，团队里日后所有交流的开端正是这第一步的自我介绍。而且更重要的是，每一个人在自我介绍的同时，也是在团队的第一次发言和参与。

清单的制定其实并不需要特别专业的技能，我们在不知不觉中可能已经在用着清单了。我感觉最明显的是在网络购物方面，现在网购方便快捷，动动手指就能看到所有你想购买的东西，这样很容易产生冲动而不理智的消费。经历过几次教训之后，我就列出了三个问题：我确实需要它吗？我真的不得不购买它吗？我有现有的东西可以代替它吗？然后每一次都问自己这三个问题，问完再进行购物，结果都会理性很多。

清单法能使我们的头脑更加清醒，能够减少失误，增加效率。今后我会主动将清单法应用在工作中，使工作更加顺利。