《网络营销实务》考试大纲

《网络营销实务》课程考试大纲

适应专业：电子商务、市场营销专业

课程性质：必修课

总学时：68

总学分：4

一、考试目的

本课程考试目的是为了使考生通过学习，了解、熟悉和掌握网络营销的基本知识、基本理论和基本方法，并能在实际工作中灵活应用。

二、命题的指导思想和原则

命题的指导思想是：本课程主要考核网络营销的基本概念、基本内容、基本要求和业务流程，要求学生理解和掌握网络营销的基本理论和技术，初步具有分析和解决网络营销活动实际问题的能力，在认真理解网络营销专业知识的基础上，掌握网络营销相关职位的工作流程与技巧。

命题的原则是：建立知识评价与能力评价、形成性评价与终结性评价相结合的教学评价体系，注重日常教学活动中的训练，采取理论考核与操作技能考核并重、更强调综合解决问题的能力的做法，促进学生网络营销操作能力的提高。

三、考试内容

（一）、考核重点

1．网络营销的组合理论

2．网络营销与传统营销的异同和整合

3．网络营销系统和网络营销站点

4．网络市场和网络消费者的特征

5．网络市场调研的方法和工具

6．网络营销的产品和价格策略

7．网络促销的方法和实施

8．网络广告的制作和发布

9．网络营销的实施和管理

（二）、考核内容

第一章现代营销理论

第二章网络营销概述

第三章网络营销导向的企业网站建设

第四章网站推广专员实务

第五章网络编辑专员实务

第六章客户服务专员实务

第七章网络促销员实务

第八章在线服务专员实务

第九章市场调研员实务

第十章网络广告专员实务

第十一章网上交易专员实务

第十四章企业网络营销策略策划

四、试题类型

单选题：（20分）；

例：以下产品中不适合网上销售的产品是( )

A. 电脑及外围设备

B. 书籍

C. 音乐

D. 古董

名词解释：（20分）

例：病毒性营销

简答题：（40分）

例：简述网络商品直销流程？

案例分析（20分）

例：某通信制造商在A、B、C、D四家网站上刊登了某通讯产品的广告，刊登周期为1个月，广告刊登结束后，A、B、C、D四家网站向该制造商提供了网络广告在其网站上的被点击次数，并对网民的行动进行了跟踪调查，数据如下：

统计数据：2次购买/100次点击（实际购买权重：1，点击权重：0.02)

试使用加权比较法比较那个网站更有价值？并说明影响网络广告效果的因素有哪些？

五、考试方法及考试时间

1、考试形式为笔试、闭卷，考试时间120分钟，试卷满分100分。

2、试卷题型分数比例：总评成绩由二个部分构成：平时成绩（20%）+期末试卷（80%）；其中：

期末考试

（1）题型及分值：单选题：（20分）；名词解释：（20分）简答题：（40分）案例分析（20分）

3、试题难易比例：试卷总体难度为中等，其中易、中、难分别为50%、35%和15%。

六、成绩评定方式

理论课程考试：平时成绩20 %+期末考试成绩 80 %

七、教材及主要参考书

教材：李琳娜主编《网络营销与策划》武汉理大学出版社2006年3月

参考书：

1、宋文官网络营销案例与分析高等教育出版社

2、袁声力网络营销武汉大学出版社

3、方玲玉网络营销实务湖南大学出版社

撰写人（签字）：肖文高

教研室主任审核（签字）：

系主任审核（签章）：

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