资历架构及质素保证机制
质量体系和保障措施
质量体系和保障措施质量体系和保障措施质量体系和保障措施是一种结构化的方法，用于确保产品或服务达到预期质量水平的有效性。
这些措施包括一系列步骤、程序和标准，用于识别和解决质量问题，以保证产品或服务的稳定性和持续改进。
质量体系是一种管理方法，用于确保产品或服务的质量符合客户需求和预期。
质量体系通常包括质量管理体系、质量审核和认证、质量保证和质量控制等多个方面。
一个高效的质量体系应该具备以下几个关键要素：1. 质量策略和可持续性质量策略是质量体系的基础，它应该明确规定组织的质量目标、质量政策和质量指标。
对于一个长期运作的质量体系来说，可持续性是非常重要的。
持续改进、资源优化和客户满意度是保障质量体系可持续的关键要素。
2. 质量管理体系质量管理体系是一个组织内部的运作方法，用于确保产品或服务的一致性和质量可控。
质量管理体系通常包括以下几个部分：质量手册、质量过程和程序、文件控制、过程记录和改进。
3. 质量审核和认证质量审核是质量体系的一个重要环节，它通过内部审核和外部审核的方式，对质量管理体系进行评估和改进。
内部审核是组织自我评估的过程，而外部审核通常由第三方认证机构进行，以验证质量管理体系的符合性和有效性。
4. 质量保证质量保证是质量体系的一个重要组成部分，它是通过一系列的质量控制措施，确保产品或服务满足客户的需求和预期。
质量保证通常包括质量计划、质量手册、质量标准和规范、质量培训和改进等多个方面。
5. 质量控制质量控制是质量体系的一个关键环节，它通过标准化的工艺流程、检验和测试方法，以及有效的纠正和预防措施，确保产品或服务的一致性和合格性。
质量控制包括入厂检验、委外检验、生产过程控制和出厂检验等多个环节。
为了确保质量体系的有效性和持续改进，还需实施以下质量保障措施：1. 质量培训和技能提升质量体系的有效实施需要具备相关的知识和技能。
因此，组织应该通过培训和技能提升计划，使员工熟悉质量管理体系和操作程序，并提高其技术能力和质量意识。
香港地区资历架构探析
作者简介 ：王涛涛 ， ， 男 广东工程职业技 术学 院， 硕士 ， 助理研究 员 ， 究方 向： 研 职业与成人教育 、 高等教育 管理和教育技术
等。
５ ５
第 ３期
高 等 职 业 教 育
资历 架构 由一 系 列资 历等 级组 成 。这个 架构 不但 标 明资 历持 有人 所拥 有 的知识 和技能 ， 学员 及 雇 让 主可 以根据 此 制定 目标 、 构并 提供 资历 衔接渠 道 ， 架 使学 员知道 怎样 达到 目标 。 这个 由 ７级 指标 组成 的资 历架 构 ， 适用 于所 有 领域 ， 并贯 通 学历 教育 、 职业 培 训 和继续 教育 多方 面 的 资历。 通用指标说明同一级别的资历的共通特性 ， 它们都是以成效为本 ， 方便学历教育与职业培训互相衔 接 。通用指标详细说 明每一级别的要求 ， 每个级别都包括 ４ 个范畴 ：知识及智力技能” “ “ 、过程” “ 、应用能 力、 自主性及 问责 性 ” 沟 通能 力 、 用信 息科技 及运 算能 力 ” 及“ 运 。不 同行业 将根据 通 用指标 的指 引 ， 订 出 制 业 内具 体 的能力 要求 及标 准 ， 即行业 的能 力标准 说 明 ， 资历 级别 通用 指标具 体详 见表 ２ 。
表 ２香港资历级别通用指标表 （ 级 ） ７ 级别 知识及智力技能 过程 应用能力 、 自主性及问责性 沟通 能力 、 运用资讯科技 及运算能力
第七级 第六级 第 五 级 第 四级 第 三 级 第 二 级
第 一 级
中七 ／ 凭 ／ 港 中学文 凭 文 香 中 五 ／ 书 证
中 三 ／ 书 证
目前 已有 １ 个 行业成 立 了咨询 委会 ， ７ 分别 是 汽 车业 、 行业 、 容业 、 银 美 中式 饮 食 业 、 电 业 、 发 机 美 业 、 出 口业 、 讯科 技 及通 讯 业 、 险业 、 宝 业 、 进 资 保 珠 物 流业 、 造科 技 业 （ 具 、 制 模 金属 及 塑 料 ）物 业 管理 、 业、 印刷 及 出 版 业 、 售 业 、 测 及 认 证业 、 零 检 以及 钟 表业 ，截 止 ２ １ 年 １ 月 在香 港资 历架 构 网站 可 以 ０１ ０ 下载 ２ 细分行 业 《 ３个 能力标 准说 明》 全文 。 当《 能力 标 准 说 明》 过 咨 询 及 定 稿 后 ， 通 培训 机构 可 根 据 这 些行业 标 准设计 合适 的培训课 程 。当这些 课程 通过 香 港 学 术及 职 业 资历 评 审局 的质 量 评估 后 ， 便成 为 资历架 构 下认 可 的资历及 课程 。
质量保证体系及管理制度(精)
质量保证体系及管理制度什么是质量保证体系质量保证体系是指针对产品或服务需要求质量的要求，建立的一套流程规范，旨在确保产品或服务在生产或提供过程中的质量加以保证，以最终实现产品或服务的质量稳定。
质量保证体系的重要性质量保证体系的建立可以保证企业提供的产品或服务具有一定的可靠性和质量稳定性，从而增强企业的市场竞争力。
此外，它还可以帮助企业降低生产成本，增加生产效率，提高企业和员工的整体素质和竞争力。
质量管理制度质量保证体系的基础是质量管理制度。
企业应建立完善的质量管理制度，包括质量方针和目标、质量责任和管理职责、流程规划与控制、内部质量审核以及对社会和环境的责任等。
质量管理制度应该由企业领导班子亲自主持、管理人员参与，并经过全体员工的宣传和培训，始终贯彻和执行。
质量保证体系的管理流程初步评估：对产品或服务进行初步评估，确定产品或服务的质量标准、技术要求和管理标准等。
制定操作规程：根据初步评估的结果，制定相应的操作规程，以保障产品或服务的质量。
实施操作规程：执行操作规程，保障产品或服务符合质量标准和技术要求。
全过程监控：对产品或服务生产或提供过程中的每个环节及时监控，以发现问题并及时纠正。
持续改进：对操作规程不断优化，寻找优化方案，以持续改进质量保证体系。
质量保证体系的证书对于质量保证体系的建立，ISO9001认证是最重要的证书之一。
一旦企业通过ISO9001认证，它向社会保证了自身产品或服务的可靠性和质量稳定性，成为一个具有值得信赖的品牌的企业。
质量保证体系在企业的发展中扮演着重要的角色，通过严格的流程规范和管理制度，确保产品或服务的质量稳定，增强企业的市场竞争力，提高企业的整体素质和竞争力，是企业不断发展的关键。
质量管理体系及保证体系
质量管理体系及保证体系武汉地铁六号线二期第三标段的质量管理体系及质量保证措施编制是由___武汉地铁6号线二期第三标段项目部在2017年9月完成的。
下面将对该文件进行介绍。
第一章：编制说明1、编制依据该文件的编制依据是国家相关法律法规、标准及公司相关规定，同时结合项目实际情况进行编制。
2、编制范围该文件的编制范围包括该标段的质量管理体系和质量保证措施。
3、编制原则该文件的编制原则是科学、系统、规范、可行和有效。
第二章：质量方针、目标、标准该章节主要介绍了该标段的质量方针、目标和标准，其中质量方针是以客户为中心，不断提高质量，不断满足客户需求；质量目标是在规定时间内按质按量完成工程建设任务；质量标准是按照国家相关标准和公司相关规定进行施工。
第三章：质量保证体系、质量管理体系1、质量保证体系该标段的质量保证体系包括质量文件管理、质量检查、质量控制等方面，以确保工程建设过程中质量的稳定性和可控性。
2、质量管理体系该标段的质量管理体系包括质量组织管理、质量培训、质量管理评价等方面，以确保工程建设过程中质量的全面管理和提高。
第四章：质量保证措施该章节主要介绍了该标段的质量保证措施，包括施工过程中的质量控制、质量检查和质量整改等方面，以确保工程建设过程中质量的稳定性和可控性。
总体来说，该文件的编制是基于国家相关法律法规和公司相关规定，结合项目实际情况进行的，旨在确保工程建设过程中质量的稳定性和可控性，以满足客户需求。
同时，该文件还介绍了该标段的质量方针、目标和标准，以及质量保证体系和质量管理体系。
明确各部门职责，确保质量保证体系的有效运行。
1.2严格按照ISO9002国际质量认证体系和项目法施工要求，建立严密的工程质量保证体系和完善的安全环保保证体系。
1.3采用先进、配套的施工设备和技术，合理安排人员、机械、材料、方法，确保工程质量和工期。
2、质量管理措施2.1建立全面质量管理领导小组和队质量管理领导小组，明确各成员职责，确保质量管理体系的有效实施。
香港资历框架质量保证体系的构建及其启示
表1。
表1 香港资历框架的7个级别[6]
职业及持续教育 资历架构级别（QF level）
第七级
第六级
职业资历阶梯 （通过QF建立 ）
第五级 第四级 第三级
第二级
第一级
主流教育（学历） 博士 硕士 学士
副学士/高级文凭 中七/中学文凭
中五/证书 中三/证书
香港资历框架主要包括级别、资历名称及学分三项内
随着知识经济时代的到来，终身学习已成为 国家 意 志 和 个人 发 展 的 共 同 需 要。《国家中长 期 教育改革和发展规划纲要( 2010－2020 年)》明确 提出了“搭建终身学习‘立交桥’”的目标。所谓 的“ 终 身 学 习‘立 交 桥’”，国际上称 为“ 资历框 架”( Qualifications Framework，简称“QF”)。“资 历框 架是 指实 行 普 通教育、继 续 教育、职 业教育 以及企业培训之间的衔接和沟通，进行学分的积 累、互认和转换，为全社会人士提供灵活的、富有 弹性的终身学习阶梯。”[1] 作为终身学习体系的基 础性支持制度，资历框架的价值在于实现各级各 类教育的有效沟通和衔接。它是近年来国际上兴 起 的 一项 重 要人 才 培 养 制度创 新，现 有15 0 多 个 国家或地区已经建立或正在建立资历框架[2]。
容。其中，资历框架的级别反映学习的深度和复杂程度。学
习者获取 的每项资历框 架认可的 资历均 标明一 个 级 别，表
明其 在 资历框 架中相 对于其他资历的定位。资历框 架中七
一、香港资历框架简介
（一）香港资历框架的内涵及其发展历程 为应对知识经济社会带来的机遇和挑战，从 根本上提高人力资源的素质，2002年11月，香港教 育界从“终身学习”的理念出发, 致力于建立一个 涵盖中学毕业直至博士学位的跨界别的资历等级 制度，以“支持主流教育、职业培训和持续进修方 面的资历”，藉此推广及支持终身学习。香港学术
立法会人力事务委员会 设立资历架构及相关的质素保证机制
立法會CB(2)1663/03-04(05)號文件立法會人力事務委員會設立資歷架構及相關的質素保證機制引言行政長官在二零零四年《施政報告》中宣布設立資歷架構，讓求學人士可以看到清晰的學習階梯。
在二零零四年一月十五日立法會人力事務委員會的會議上，教育統籌局局長就這政策向委員作出介紹。
2. 行政會議於二零零四年二月十日的會議上通過成立一個跨界別的七級資歷架構及相關的質素保證機制。
本文件闡述資歷架構的細節以及推行此架構的未來路向。
背景3. 全球經濟一體化，加上科技發展一日千里，促使香港的經濟結構出現根本的變化。
為保持競爭力，香港現正轉化為知識型經濟體系。
4. 然而，根據二零零一年的人口普查結果，在本港的工作人口之中，約有37% 的學歷只達初中或以下程度。
此外，二零零二年的人力推算研究顯示，到了二零零七年，多個行業的工作要求與工人所具備的教育程度，將出現很大差距。
更具體地說，我們預計，具備「專上」和「學士學位及以上」程度的人手將供不應求，不足之數約達102 000人；而具備「高中」和「初中及以下」程度的工人則會供過於求，多出約232 000人。
本港經濟的需求正不斷改變，如要配合發展，我們顯然要提升本地人力資本的質素，並為個人提供充分發揮潛能的機會。
5. 本港現行的教育及培訓制度仍未完善，無法營造出一個富有活力和彈性、能迅速迎合社會需要的環境，難以推動市民終身學習。
現有各式各類的資歷，名目繁多，但卻欠缺評核資歷質素的統一基準。
學員與業界都不能肯定各項教育及培訓課程的成效，也不知道有關課程是否足以滿足他們的需要。
此外，進修階梯並不清晰，令有志自我增值、提升資歷的學員，難以訂定本身的進修藍圖。
儘管某些課程可以互相銜接，但這主要是同一界別院校之間的雙邊安排，銜接的範圍有限。
這明顯地限制了學員的進修機會，使他們難以因應本身不斷轉變的需要而循其他途徑繼續學習。
6. 為改善上述不足之處，並營造一個有利終身學習的環境，我們需要設立一個架構，提供富彈性、多元化、有多個出入點的進修途徑。
香港轨道交通发展概况及启示
香港轨道交通发展概况及启示本文介绍了香港轨道交通系统发展概况。
通过实地考察，总结了香港铁路运营的一些有益经验。
结合教学实践，对香港的铁路电机工程能力标准说明，资历架构在香港职业教育及培训中的作用、业界参与制订能力标准，设置通用能力等级、课程开发流程及获得资格认证等进行了认真思考。
标签：香港；轨道交通；发展概况；经验借鉴本人有幸参加了西安铁路职业技术学院与香港职业训练局组织的轨道交通专业师资培训班，通过为期一周的学习，学到前所未有的知识，受益匪浅。
现将所学内容与自身体会作一介绍。
香港轨道交通系统发展概况：香港铁路网由观塘线、荃湾线、港岛线、东涌线、将军澳线、东铁线、西铁线、马鞍山线及迪斯尼线共9条港铁路线组成。
共84个车站，整个系统运营总长约为168.1公里。
每天接载的乘客达340万人次。
于早上繁忙时间，港岛线的列车班次最短可达120秒一班，东铁线更可加密至约60秒一班。
载客量最多的西铁线列车，每小时载客量可达12万人次，每天工作约19小时，约占全香港公共交通总客量的35%，是全球最繁忙的铁路系统之一。
看到这里，我不禁生出很多疑问：如此繁忙的铁路系统，它的运营管理和信号控制系统能跟上高速载客的要求吗？列车之间的间隔时间非常短，车站控制中心的工作岂不是异常忙乱？通过在香港几天乘坐地铁和去青衣控制中心及车厂参观学习，这些疑问已经有了非常确切的答案，开始的迷茫烟消云散。
目前我们所看到的港铁公司是于2007年12月九广铁路公司和香港地铁公司合并为港铁公司。
这之前从1975年后期地下铁路开始正式兴建，历经32年，香港地铁发生了翻天覆地的变化，为香港市民提供高效便捷的运输服务，为经济发展提供了强大的引擎。
经仔细地了解港铁的发展历程，从这些时间点上，我们能发现香港铁路建设的速度也是超乎寻常的，高效的同时质量安全系数也非常高，从未出现过失误。
1979年10月，观塘至石硖尾段通车，标志着香港轨道运输业的新纪元。
1979年12月，石硖尾至尖沙咀段通车；1980年2月，尖沙咀至中环段通车；1982年5月，荃湾线（荃湾至太子段）通车；同年三月，港岛线第一期开始动工兴建；1985年5月，地下铁路港岛线（金钟至柴湾段）通车；1986年5月，地下铁路港岛线（上环至中环段）通车；1989年8月，东区海底隧道竣工，地下铁路观塘线通车；1989年10月，地下铁路观塘线蓝田站启用；1998年6月，地下铁路东涌线通车，成为第一条延伸大屿山的铁路。
质量保证体系与质量保证措施完整版doc
质量保证体系与质量保证措施1. 引言质量保证是一个关键概念，它涉及到产品或服务的合规性和客户满意度。
质量保证体系是一组组织常规、原则和流程的框架，旨在确保产品或服务的质量达到预期的标准。
本文将探讨质量保证体系的重要性，并介绍质量保证措施的关键步骤。
2. 质量保证体系质量保证体系是一套文件化的程序和实践，旨在确保产品或服务在所有阶段均符合质量标准。
它的核心目标是持续提升产品或服务的质量，并确保满足客户的期望。
2.1 质量保证体系的要素质量保证体系包括要素：•质量政策：明确组织对质量的承诺和目标。
•质量手册：详细记录质量保证体系的各项要求和操作流程。
•质量程序：列出了具体的操作指南和流程，包括质量控制、纠正措施和持续改进。
•工作指导书：提供实施工作的具体指导和要求。
•内部审核程序：定期审查质量保证体系的有效性和合规性。
•管理评审：高层管理人员定期评估质量保证体系的运行情况和效果。
2.2 质量保证体系的好处质量保证体系的好处包括：•确保产品或服务符合质量标准，满足客户的需求和期望。
•提高组织的信誉度和竞争力。
•降低产品或服务的质量风险。
•减少重复工作和资源浪费。
•为持续改进提供框架和指导。
3. 质量保证措施质量保证措施是质量保证体系的具体实施措施，旨在确保产品或服务的质量。
是一些常见的质量保证措施：3.1 质量计划质量计划是在项目或产品生命周期中确定质量目标、标准和过程的文件。
它指导项目团队在项目执行期间采取适当的控制措施，以确保产品或服务的质量。
3.2 质量控制质量控制是通过监控和检查过程来识别和纠正缺陷或不合格项的活动。
它包括测量和分析产品或服务的特性，以确保其符合预期的质量标准。
3.3 内部审核内部审核是一种独立的评估过程，用于评估质量保证体系的有效性和合规性。
它可以帮助组织发现潜在的问题和改进机会，并提供建议以改进质量保证体系。
3.4 不合格品管理不合格品管理涉及识别、评估和处理不合格品的活动。
质量保证体系及保证措施
质量保证体系及保证措施一、质量保证体系为了确保工程质量，本项目自投标报价、施工策划、施工实施、竣工验收至质量保修均纳入公司质量保证体系，按标准的指导思想进行科学管理，建立科学、协调的组织机构——项目经理部；确定项目总的质量方针和具体的质量目标；明确各部门、各级人员的职责、权限、工作标准。
1、质量方针和质量目标根据我公司总的质量方针和目标，结合本项目的实际情况，我公司特制定本项目的质量方针：用户至上，质量第一。
质量目标为：确保分部分项工程施工质量合格率达100%，最终验收优良。
该质量方针和目标必须落实到每个施工班组、每个施工人员、每一道施工工序。
2、质量体系组织机构项目经理是该项目质量管理的领导者和组织者，负责工程的全面质量管理工作，对工程质量负全责。
项目经理按科学、协调、高效的原则组建项目经理部。
项目经理部设置施工技术部、安全生产与文明施工办、财务部、材料设备部、后勤服务部，各部又设多个岗位（详见图4）。
3、职责、权限和工作程序公司质量体系文件中详细规定了各岗位的职责、权限以及工作程序。
开工前，项目经理部将编着公司质量体系文件的简本供所有施工人员学习，并进行考核，使每个施工人员明确自己的职责、权限，并在施工中按照工作程序在自己的职责、权限范围内精心工作（详见图5）。
二、质量保证措施1、一般保证措施（1）严格执行国家和行业有关技术规程、规范、招标文件及设计、监理颁发的技术要求和现场决定等。
（2）严格执行我公司ISO9002质量体系文件的有关规定，依据本工程特点编制施工组织设计，经监理批准后认真实施。
（3）对容易产生不合格的分项项目设置质量管理点，根据设计、规范要求制定管理办法，责任落实到班组，对其进行重点控制。
（4）严格控制不合格品的产生,对施工过程中已产生原材料、半成品等过程产品的不合格必须采取妥善的处理措施,及时补救,避免分部、分项工程发生不合格。
（5）建立以项目经理全权负责的质量保证体系和健全的质量监督机构及网络。
施政纲领-优化人口汇聚人才
第四章优化人口汇聚人才引言世界各先进经济地区都受人口老化问题的困扰，香港也不能例外，我们的出生率属全球最低，而市民的平均寿命则属最长寿地区之一，战后「婴儿潮」出生的一代已逐渐步入老年，未来二十年香港人口老化会不断上升。
人口老化对经济、医疗、福利、退休保障、教育及公共财政都构成深远的影响。
为了未雨绸缪，及早做准备，我们会尽快推动医疗改革，投入更多资源，并处理好长远医疗融资问题。
在教育方面，我们一方面会提升教育质素，优化本地人力资源，同时会鼓励更多优秀非本地学生来港求学及毕业后留港工作，并且吸引更多优才来港定居，以优化香港人口结构。
新措施我们会推行下列措施：‧由二零零八至零九学年起，为所有就读公营中学的学生提供免费高中教育；在新高中学制推行时，公营学校会提供十二年免费教育。
由二零零八至零九学年起，全面资助职业训练局为修毕中三的学生提供全日制课程，为高中学生提供主流教育以外另一个免费进修途径。
‧由二零零九至一零学年起，因应实际情况在公营小学分阶段实施小班教学，由小一开始，到二零一四至一五学年推展至小六。
我们会就执行细节谘询各持份者，并于二零零八年九月前落实推行细节。
‧分两期增加公营小学及中学的学位教师比例：于二零零八至零九学年，将小学及中学学位教师比例分别增至45%及80%，并于二零零九至一零学年分别增至50%及85%；目的在提升教师的地位与专业水平，以及整体教育服务的质素。
‧尽早在公营小学开设副校长的新职级，以提升小学教育服务质素。
‧实施措施发展香港成为区域教育枢纽，以吸引及保留非本地人才。
措施包括：增加非本地生修读公帑资助课程的限额；容许非本地生修读香港高等院校开办的短期课程；成立一个十亿元的奖学基金；准许非本地生在香港兼职、实习和从事暑期工作；以及制订措施，让非本地生毕业后可留港为社会作出贡献。
‧提供几幅全新土地，作兴建新办国际学校，或供现有国际学校扩充校舍之用。
‧在天水围北推行试验计划，为特定病人组别向私营界别购买基层医疗服务，以加强现有公营普通科门诊服务，以及探讨公私营合作模式的可行性。
香港“资历架构”的发展及未来走向评析
随 着 全 球 经 济 及 科 技 的 急 速 发 展 ，各 国 鼓 励 及 推 广 国
的 资历 架 构 及 质 素 保 证 机 制 。 目的 是 协 助 香港 在 职 人 士 确
民持续 教育及终 身学习 。各 国政府为 了确保 教育及 培训机
能 力 要 求 及 成 效 标 准 ： 记 载 已 通 过 质 素 保 证 程 序 资 历 的
《 历 名册》 资 ，它 是 一 份 公 开 的数 据 ，而 且 还 提 供 大 量 不 同 范 畴 及 不 同级 别 资 历 的课 程 数 据 ，这 些 课 程 获 资 历 架 构 认 可。 目前 有 １个 行 业 已经 加 入 资 历架 构 内 ，分 别 是 汽 车 ６
架 构 未 来 的一 些 发 展路 向 ，以 有 助 于 香 港 职 业 教 育 的 健 康 发展 、有 助 于 香 港 经 济 和社 会 的繁 荣 康 宁 。
业 、银 行 业 、美 容 业 、 中式 饮 食 业 、机 电 业 、美 发 业 、进
出 口业 、信 息 科 技 及 通 讯 业 、保 险 业 、 珠 宝 业 、物 流 业 、
《 力 标 准 说 明》 能 ，发 展 不 同 级 别 的课 程 ，这 些 级 别 分 为７ 个
资 历 等 级 制 度 （ 表 １ ，市 民 可 以透 过 各 级 资 历 的能 力 标 见 ） 准 ，清 楚 自己 目前 的水 平 。 同时 ，市 民在 选 择 报 读 课 程 时 ， 可 以 透 过 资 历 名 册 中的 认 可 课 程 数 据 ， 了 解 修 读 课 程 的认
行 业 培 训 咨 询 委 员 会 及 业 界 共 同制 定 相 关 的 《 力 标 准 说 能
质量保证体系及措施
质量保证体系及措施什么是质量保证体系？质量保证体系（Quality Assurance System）是指企业为保障其产品或服务质量而建立和遵守的一套行之有效的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量组织、质量管理职责、质量标准和质量保证方法等。
质量保证体系的重要性质量保证体系是企业用以增强产品或服务品质和品牌形象的重要手段，对于企业在激烈的市场竞争中有效提高企业核心竞争力、产品市场占有率和盈利水平具有重要意义。
质量保证措施1. 质量方针明确质量方针是企业的核心价值观体现，是企业进一步提高服务质量和信誉的重要举措，明确的质量方针有助于企业的内控机制建立，还能够为企业在市场竞争中赢得更大的优势。
2. 建立健全的组织架构为了增强企业自我控制机制建立，企业应该建立一套完整的组织架构，将企业的质量管理控制分层次进行配置，使企业各部门之间展开有效的沟通合作，更好的构建企业整体协作机制。
3. 建立标准化的文件管理体系建立标准化的文件管理体系，是保证企业产品和服务质量的重要措施，可确保企业各部门间信息共享和沟通能力，从而有利于企业全面控制自身行为，加强产品质量管理和内部管理的有效性。
4. 严格厂商产品抽验措施企业在采购原材料、生产过程中，不可避免会有不合格品，严格厂商产品抽验措施是针对此类问题应对的重要手段，合理分配人力和物力资源，保障产品的处置和后续处理工作。
如何落实质量保证措施？落实质量保证措施是企业质量保障体系的重要环节，为了有效贯彻各项措施，企业需要做到以下几个方面：1. 确定质量保证责任人企业采用质量保证体系措施完善质量管理责任制之后，应及时确定质量保证责任人，合理分配职责，以保障质量管理的顺利推进。
2. 设立质量管理部门企业应该设立质量管理部门，定期监督检查各部门质量控制工作情况，提出改进措施，加强内部沟通。
3. 制定标准操作流程制定标准操作流程有助于企业对于生产全过程的规律和流程透彻的把握，并将生产标准化，从而为企业日后的质量控制提供有力保障。
质量管理体系和保证措施方案
质量管理体系和保证措施方案质量管理体系与保证措施我公司的质量方针是“质量第一、用户至上，以优质工程和优质服务求生存、图发展。
”我们始终坚持这一方针，持续改进并满足客户要求，为用户提供满意的产品。
我们通过了ISO9001质量体系认证，拥有完善的管理制度和强大的综合优势。
我们的职工队伍相对稳定，可以保证工程服务的连续性，我们的进货渠道合法，为工程质量提供了有力的保证。
我们的质量目标是：分项工程交验合格率100%；单位工程交验合格率100%；本工程质量合格，争创优质工程；质量管理体系文件、质量活动记录完整，与工程同步；与业主、监理、设计保持良好关系，共同合作搞好质量管理。
我们将按照企业成熟的项目管理模式，层层监督落实质量管理制度，充分发挥企业的整体优势和提供专业化施工保障，严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对建设单位的承诺，确保本工程质量目标的实现。
我们的质量保证体系建立在高素质的项目管理和质量管理人员的基础上，强化“项目管理，以人为本”的理念。
我们严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识，使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。
我们制定质量目标，将目标层层分解，质量责任、权力彻底落实到位，严格奖罚制度。
我们建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程项目上坚决贯彻执行。
我们严格执行质量检查和审批等制度，广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。
我们利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制，强化了质量检测和验收系统，加强质量管理的基础性工作。
我们大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作，通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。
资历框架人事制度改革
资历框架人事制度改革资历框架人事制度是指按照员工的资历和经验来确定其工作职位、薪资待遇和晋升机会的一种人事管理制度。
这个制度在一定程度上能够确保员工的公平性和激励积极性，但也存在一些弊端。
为了改进这些问题，我们需要对资历框架人事制度进行改革。
首先，资历框架人事制度过于依赖过去的经验和资历。
在现代经济社会中，技术和市场都在不断发展和变化，依靠过去的资历和经验来判断一个人的能力和潜力显然是不够准确的。
因此，我们应该适当减少对过去经验的依赖，更加注重对员工的能力和潜力进行评估。
其次，资历框架人事制度存在固化的问题。
一旦一个人进入某个框架，并从中得到晋升的机会，就很难再改变自己的职位和工作内容。
这种固化的状态不仅限制了员工发展的空间，而且也阻碍了组织的创新和变革。
因此，我们应该在资历框架人事制度中引入更灵活的机制，使员工能够根据自己的兴趣和能力选择不同的职位和工作内容，同时也能够获得相应的晋升机会。
另外，资历框架人事制度在分配薪资和待遇方面存在不公平的问题。
根据资历来确定薪资和待遇，往往会导致相同资历的员工得到相同的薪资和待遇，而不考虑他们的实际能力和表现。
这种不公平的分配往往会让高能力和表现优秀的员工感到不满和压抑，从而降低他们的工作积极性和生产力。
因此，我们应该适当降低对资历的重视，更加注重对员工能力和业绩的评估，从而建立起更加公平和激励性的薪资和待遇制度。
最后，资历框架人事制度还存在缺乏透明度和公开性的问题。
由于资历是一个相对模糊和主观的概念，其评判标准和过程往往不够透明和公开。
这不仅会导致员工对资历制度的不信任，也容易滋生腐败和潜规则。
因此，我们应该建立起科学、公正和透明的评估机制，确保所有员工都能够在公平的竞争环境中参与到晋升竞争中，获得相应的机会和待遇。
综上所述，资历框架人事制度作为一种人事管理制度，在一定程度上存在问题和弊端。
为了改进这些问题，我们应该适当减少对过去经验的依赖，引入更灵活的机制，降低对资历的重视，建立起公平和激励性的薪资和待遇制度，以及建立科学、公正和透明的评估机制。
最新资料质量保证体系及保证措施10
质量保证体系1．质量总体目标1.1创优目标：确保省级优质工程，争创部优工程。
1.2 分项工程合格率为100%，其中优良率为95%以上，工程质量评分达到95分以上。
2．质量管理措施2.1 成立创优领导小组，组长由项目经理韩文哲担任，副组长由项目总工程师彭俊担任。
组员由生产技术部、质检部、物资装备部、计划统计部等部门负责人担任，严格执行QHSE体系文件及作业文件，以保证本合同段工程优质达标。
2.2 项目经理韩文哲为本合同质量第一负责人，项目总工彭俊为工程质量的直接负责人。
认真执行自工程项目经理、各级主管工程领导、技术负责人、质量监督检查、工程试验、物资供应、机械管理人员直到施工人员的工程质量责任制，明确各自的质量责任。
使质量目标层次分明，纵向到底，横向到边，形成自上而下的质量管理体系。
2.3 加强技术管理的基础工作，施工中认真执行“三检”，严格把好“五关”。
“三检”即施工前、施工中、竣工后检查；“五关”为技术图纸资料复核关、测量复核关、技术交底关、工程试验关、隐蔽工程检查签证关。
2.4 开展重点、难点工程的技术攻关活动，通过工序控制和工艺控制，推行标准化作业，杜绝各类质量通病，消除操作中的薄弱环节，使创优目标按计划实现。
3．建立健全质量管理制度3.1 建立岗位责任制1)项目经理质量职责：贯彻实施计划并监督执行，对经理部各职能的工作进行考核和评价。
2)总工程师质量职责：负责组织本工程项目施工方案，施工组织设计及质量计划进行编制及实施，解决工程质量中的关键技术难题。
3)工程技术部质量职责：对工程项目的技术工作及内业资料负责，参与质量检查和竣工资料的编制，组织实施竣工工程保修和后期服务。
4)质检部质量职责：依据质量目标，制定质量管理工作计划，负责质量综合管理，行使质量监察职能，对工程质量进行检查指导。
5)试验室质量职责：负责现场各种原材料的样品采集和测试，检验及质量记录。
根据现场试验资料，提出各种砼、砂浆、稳定土的配合比、土方施工最佳含水量等试验数据。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
8
怎樣發展「資歷架構」？
行業諮詢 成立「行業培訓 諮詢委員會」 制訂行業的 「能力標準說明」
推廣「能力標準說明」 給培訓市場
制訂行業的 「過往資歷認可」機制
培訓機構開辦以 「能力標準說明」為本的培訓課程
制定學分累積及轉移制度
把培訓課程及資歷載入「資歷名冊」
資歷架構 （專業資格與評審）研討會
二零零六年八月廿六日
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
今天的內容
第一部份 資歷架構－背境及發展 第二部份 「資歷架構」與「專業資格」
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
2
資歷架構－背境及發展
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
15
發展「資歷架構」的步驟四
推廣「能力標準說明」給培訓市場
鼓勵培訓機構開辦以「能力標準說明」為 本的培訓課程，讓培訓着眼於實踐成效和 能力提升，貼近業界的要求
希望首批以「能力標準說明」為本的培訓 課程，可於年底推出
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
14
怎樣發展「資歷架構」？
行業諮詢 成立「行業培訓 諮詢委員會」 制訂行業的 「能力標準說明」
推廣「能力標準說明」 給培訓市場
制訂行業的 「過往資歷認可」機制
培訓機構開辦以 「能力標準說明」為本的培訓課程
制定學分累積及轉移制度
把培訓課程及資歷載入「資歷名冊」
印刷及出版業 鐘錶業 中式飲食業 美髮業 物業管理業 機電業
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
珠寶業 資訊科技及通訊業 汽車業 美容業 物流業 銀行業
11
籌劃中的「行業培訓諮詢委員會」
保險業 數碼娛樂業 旅遊業 進出口業 設計業 ……等等
17
發展「資歷架構」的步驟五
培訓機構開辦以「能力標準說明」為本的 培訓課程
成功修畢有關課程的學員，其能力可被提 升至較貼近行業的需要
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
18
怎樣發展「資歷架構」？ຫໍສະໝຸດ 行業諮詢 成立「行業培訓 諮詢委員會」 制訂行業的 「能力標準說明」
以行業為基礎 市場（非政府）主導 參予屬自願性
質素保證
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
6
怎樣發展「資歷架構」？
行業諮詢 成立「行業培訓 諮詢委員會」 制訂行業的 「能力標準說明」
推廣「能力標準說明」 給培訓市場
制訂行業的 「過往資歷認可」機制
培訓機構開辦以 「能力標準說明」為本的培訓課程
16
怎樣發展「資歷架構」？
行業諮詢 成立「行業培訓 諮詢委員會」 制訂行業的 「能力標準說明」
推廣「能力標準說明」 給培訓市場
制訂行業的 「過往資歷認可」機制
培訓機構開辦以 「能力標準說明」為本的培訓課程
制定學分累積及轉移制度
把培訓課程及資歷載入「資歷名冊」
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
9
發展「資歷架構」的步驟二
成立「行業培訓諮詢委員會」
以行業為主導、教統局作支援 須有廣泛代表性和得到行業的支持
僱主 僱員
業界
專業團體
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
10
十二個行業已成立 「行業培訓諮詢委員會」
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
13
發展「資歷架構」的步驟三
行業培訓諮詢委員會制訂行業的「能力標準 說明」(Specification of Competency Standards) 「能力標準」泛指可以導致有效工作表現的
知識、技能及能力
制訂過程必須包括在業內作廣泛諮詢
4
資歷架構是什麽?
範圍涵蓋主流、職業及持續教育界別
級別
第七級 第六級
主流教育 博士 碩士 學士 副學士 文憑(中七) 證書(中五) 證書(中三)
5
職業及持續教育 的各級資歷
第五級 第四級 第三級 第二級 第一級
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
發展「資歷架構」的原則
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
12
怎樣發展「資歷架構」？
行業諮詢 成立「行業培訓 諮詢委員會」 制訂行業的 「能力標準說明」
推廣「能力標準說明」 給培訓市場
制訂行業的 「過往資歷認可」機制
培訓機構開辦以 「能力標準說明」為本的培訓課程
制定學分累積及轉移制度
把培訓課程及資歷載入「資歷名冊」
推廣「能力標準說明」 給培訓市場
制訂行業的 「過往資歷認可」機制
培訓機構開辦以 「能力標準說明」為本的培訓課程
制定學分累積及轉移制度
把培訓課程及資歷載入「資歷名冊」
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
19
發展「資歷架構」的步驟六
把培訓課程及資歷載入「資歷名冊」
「資歷名冊」將會是一個網上資料庫，載 列資歷架構下認可的課程、資歷、和培訓 機構的資料，協助求學人士作出明智的選 擇 待有關的條例草案獲通過後，「資歷名冊」 才正式生效
為何設立資歷架構？
行政會議於二零零四年二月通過設立一個 跨界別的七級資歷架構及相關的質素保證 機制
營造有利終身學習的環境和文化
提供更多不同的學習機會及途徑
鼓勵市民自我增值，以維持競爭力、實踐理想 讓社會上有多元化的資歷，不只以學歷為依歸
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
制定學分累積及轉移制度
把培訓課程及資歷載入「資歷名冊」
教育統籌局 Education and Manpower Bureau
7
發展「資歷架構」的步驟一
行業諮詢
由於資歷架構並非一個強制性的計劃， 故須諮詢業內各界人仕，以確定他們對 發展資歷架構的興趣及意見 當業界達至共識，決定在業內推行資歷 架構時，教统局便協助成立「行業培訓 諮詢委員會」