人力资源管理管理模拟卷.
人力资源管理模拟自测题
《人力资源管理》模拟自测题一、单项选择题1、（）是指组织为了达到目标，对人力资源各种部署和活动进行计划的模式，是组织战略不可或缺的有机组成部分。
A. 人力资源管理B. 战略人力资源管理C. 战略管理D. 人才管理2、战略人力资源管理实施步骤的第一步是（）A. 界定组织经营战略B. 描绘组织价值链C. 设计战略地图D. 制订人力资源规划3、战略人力资源管理实施步骤的最后一步是（）A. 制订人力资源规划B. 确定组织需要的员工胜任素质和行为C. 制作人力资源管理计分卡D. 通过数字仪表盘进行监控4、（）是为了完成工作职责，任职者所具备的知识、技能及能力等基本条件的书面说明。
A. 职位描述B. 工作说明书C. 招聘标准D. 工作规范5、美国斯隆管理学院提出了一种安东尼结构，这种组织的经营管理结构被分为（）、管理控制层和操作控制层3个层次。
A. 战略决策层B. 战略执行层C. 经营管理层D. 业务层6、（）也被称为“军队式结构”。
A. 直线职能式组织结构B. 矩阵式组织结构C. 事业部组织结构D. 直线制组织结构7、（）是由一组主要职责相似的职位组成。
A. 任务B. 职级C. 职务D. 岗位8、被称为“斯隆模型”的组织结构是（）。
A. 直线制B. 矩阵制C. 直线职能制D. 事业部制9、（）指的是组织内的全体员工为实现一定的目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任和权力等方面形成的体系。
A. 组织B. 组织结构C. 控制跨度D. 管理制度10、（）是员工为在某种职位上或某种工作角色中达成卓越绩效而必须具备的各种知识、技能、自我认知、个性、动机及其他相关个性特征的总和。
A. 能力B. 气质C. 胜任素质D. 工作规范11、（）也称为控制跨度，就是一个管理者能够管理或监督多少名员工。
A. 管理层次B. 管理深度C. 组织层次D. 管理幅度12、关于矩阵制组织结构描述错误的是（）A. 矩阵制组织结构不能适应不确定性环境下复杂决策和经常性的变革B. 矩阵制组织结构的主要缺点是容易导致员工陷入双重领导C. 需要耗费大量的时间来进行纵向和横向的协调D. 需要很多经理来维持这种组织权力平衡13、能够推动整个经济和社会发展的，具有智力和体力劳动能力的人们的总和是（）A. 人口资源B. 人力资源C. 人才资源D. 自然资源14、人力资源管理的基础性工作是（）A. 人事测评B. 绩效考核C. 薪酬分配D. 工作分析15、被誉为人力资本理论之父的是（）A. 欧文B. 德鲁克C. 马歇尔D. 舒尔茨16、人力资源供给预测的方法不包括（）A. 集体预测法B. 管理人员置换图C. 技能清单D. 转换矩阵17、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( )A. 校园招聘B. 猎头公司C. 熟人推荐D. 档案筛选18、企业培训评估的“四层次评估模型”中的第二个层次是（）A. 学习层次B. 反应层次C. 行为层次D. 效益层次19、具有“喜欢与人交往、善言谈，愿意教导别人”的特点的人格特征的人，是霍兰德所说的个性类型中的（）A. 企业型B. 现实型C. 社会型D. 艺术型20、实现薪酬分配内部公平的手段是（）A. 工作评价B. 绩效考核C. 工作分析D. 薪酬调查21、间接薪酬指的是（）A. 基本工资B. 绩效工资C. 福利D. 激励工资22、劳动者和用人单位订立的规定双方所享有的权利和应履行的义务的协议是（）A. 劳动纪律B. 劳动合同C. 经济合同D. 岗位职责23、“没有无用之人，只有没用好之人”，说明了人力资源管理的哪个基本原理( )A. 要素有用B. 能位对应C. 互补增值D. 动态适应24、岗位设置的基本原则是（）A. 因人设岗B. 动态设岗C. 因事设岗D. 系统设岗25、企业培训评估的“四层次评估模型”中的第三个层次是（）A. 学习层次B. 反应层次C. 行为层次D. 效益层次26、让管理人员依次担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（）A. 临时职务B. 角色扮演C. 工作轮换D. 以师带徒27、关于绩效考评的原则错误的是（）A. 客观公正B. 分级分类C. 透明公开D. 灵活可变28、依据职位在企业内的相对价值为员工支付工资的薪酬模式是（）A. 技能工资制B. 绩效工资制C. 职位工资制D. 组合工资制29、以下属于国家法定福利的是（）A. 持股计划B. 企业年金C. 人寿保险D. 带薪休假30、( )是以企业过去一定时期内员工的人数和工作任务为基础，对未来一定时期的人力资源需求进行预测的方法。
2024年人力资源管理师模拟试题及答案考试题库(完整版)
1.在人力资源管理成本核算中,人力资源的（）是两个最基本的概念.A.原始成本与皮祝成本B.干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本D.实际成本与标准成本多考答案：A2、（）适用的时象是中层以上管理人员.A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法参考答案：D3,在企业发展的（）阶段,更能修暴羯出组织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C4、企业聘请高级管理人才，比较有效的途径是（）.A∙猎头公司B.职业介绍所CSi校校内D.高校校内参考答案：A5、开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作绩效的活动。
A.传授观念区传授技能C.传授学问D.传授何历参考答案：C6、岗位探讨首先产生干（）A.美国B∙中国C.%∣51D.英国参考答案：A7、经济运行主体可以分为（）一:个层次.A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A.C,D8、关于团队，去述正确的是（）。
Λ.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单•角色C优秀的团队领导拧能澄清目标和价值观.确保团队成员不偏肉目标D.团队成其可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A,C,D1E9、企业解决人力资源过剩的可用方法有（）A.削然S工的工作时间，W1.之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些槐肿的机构E.制定全员轮训安排，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A,C,D1E10、劳动争议仲祓的原则不包括（）A.裁决应先行调解B.当事人不股仲裁,只能向法院提出诉讼。
.在双方当犷人都同意的状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正极抉的人应当回渔参考答案：CIk行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C12、各职能部门在绩效管理方面的主要费任是（）.A∙刚好对员工进行绩效反馈B∙调将部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D,确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与统效考核有关的培训和询问参考答案：Λ,B13、人力资源与其他资源不同，具有（》等特征.A.战略性、能动性和被开发的无限性氏战珞性、能动性和被开发的有限性C∙主动性、创建性、可用性和无限性I）.主动性、主动性、创建性和有限性参考答案：AI1.劳动定额的基本表现形式有（）.A.时间定额B.分管定额C.服务定额D.产筮定额E.消耗定额参考答案：Λ,D15、悔克曲线的探讨对思是组织中的（）A.管理人员B.裔校生C探讨生D.一般科研人员参考答案：C16,以下说法正确的是（）.Λ.聘请总成本=干脆成本，间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现我扑C.培训与开发的需求分析例工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D∙在制定薪酬体系的六个范本步骤中，薪酬分级和定薪在簌酬结构设计之前进行参考答案：A17、工厂平安技术现程主要内容包括（）的平安措施A∙厂房B.生产协助C.道路D.电气设备E.机器设得参考答案：A.C,D1E18,对聘访中实行双向选择的好处，描述正确的是（）A∙使企业不断提高效益，增加吸引力B,使劳动者努力提高科学文化学何、技术业务水平C使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A,B.C,E19、在人力资源管理成本核算中，人力资源的（）是两个蚣基本的概念，A.原始成本与重置成本B,干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本I）.实际成本与标准成本参考答案：A20,行为导向型的评价方法主要有（）.A∙行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键1Jf务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C21,我国劳动法现定的劳动年龄为（）A.22、行为导向型的评价方法主要有（）.R∙行为视察法B.行为播定等级评价法C.关键干务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B,C23、行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法I）.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C24、关于定员定颔表述正确的是（R∙定员就是企业用人质量的界限B.定额是俎织生产.指导安揖的暴本依据C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D25、旨在确保企业在适当的时间狭寿适当的人员的人力资源管埋环节是（）.A∙人员选拔B.培训与开发C职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D26、劳动定额的塞木表现形式有（）。
人力资源管理模拟考试题与答案
人力资源管理模拟考试题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、从投资的成本一收益角度分析，只能在（）情况下，培训与开发才会提高组织的利润。
（注：B-培训可带来的增值，C-培训的支出，S-员工受训后要求的加薪）A、S一C>BB、B—S>CC、S—B>CD、C>S正确答案：B答案解析：本题考查培训与开发的决策分析。
只有B-S>C时，培训与开发才会提高组织的利润。
@##2、小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京成立了一家小型互联网公司。
起初，公司一共不到20人。
与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。
公司近几年发展很快，规模也扩大到1 00多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力；另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。
小张和小王开始反思：“公司有这么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。
于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式，用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。
此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。
改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。
小张和小王借鉴的是（）的领导风格。
A、目标管理B、参与管理C、授权管理D、团队管理正确答案：B答案解析：参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权，可从案例背景中可以看到，小张和小王借鉴的是参与管理。
3、甲投资公司（以下简称甲公司）与乙国有企业（以下简称乙企业）以甲公司出资金、乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。
超市成立后，与丙劳务派遣公司（以下简称丙公司）签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。
不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。
于是，超市将李某退回丙公司。
人力资源管理选择考试模拟题(附答案)
人力资源管理选择考试模拟题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、我国社会保障制度的发展大致经历了（）阶段。
A、2个B、4个C、5个D、3个正确答案：B2、在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
A、工作态度考察评价法B、工作绩效评价法C、同类员工比较法D、测验的方法正确答案：C3、员工绩效考评应遵循（）原则。
A、5个B、4个C、3个D、6个正确答案：A4、国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、5B、4C、2D、3正确答案：D5、在对员工进行培训的过程中，让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是（）。
A、案例研究B、讲授法C、视听法D、讨论法正确答案：A6、国家为了提高妇女的社会地位和经济地位，保障已婚妇女的合法权益，保护母亲和婴儿的身体健康，保证妇女不因生育而使生活水平下降，通过法律强制实施的有关妇女生育待遇的保险制度是（）。
A、养老保险B、生育保险C、失业保险D、工伤保险正确答案：B7、员工招聘的首要步骤是（）。
A、筛选B、确定招聘策略C、制定招聘计划D、征召正确答案：C8、通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。
这体现了人力资源管理（）方面的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益D、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势正确答案：C9、企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（）。
A、晋升B、变动C、升职D、调动正确答案：A10、人们对某种目标的渴求或欲望称为（）。
A、动机B、欲望C、目标D、需要正确答案：D11、在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。
人力资源管理员知识考试模拟试卷.
人力资源管理员知识考试模拟试卷一、单选题（1－60题，每题1分．共60分。
每小题只有一个最怡当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑）1．下列选项中不属于劳动要素特点的是（).A。
动力性 B.自我选择性C.投资回报性D.非经济性2．下列选项中不属于现场观测时应注意事项的是( ）。
A。
允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说B.对调查的工作事项要多提为什么C.选择多处场地同类岗位进行调查D.在不引起别人注意的地方进行观察记录，以防干扰正常工作3．“对某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本岗位人员资格条件所做的书面记录”被称做（）。
A。
岗位规范 B.工作说明书C。
岗位守则 D.工作守则4．下列选项中不属于岗位规范内容中“知识要求”范畴的是( ）。
A。
管理知识 B.政策法规知识C.文化程度D。
理解判断能力5．（）表示各级行政负责人或职员的主要职责范围。
A.组织职务图B.组织功能图C。
组织机构图D。
组织职能图6．（)是我国劳动法制初步建立时期的主要依据。
A.《中国人民政治协商会议共同纲领》B. 1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》C。
“企业职工劳动管理条例"和“企业职工劳动保险条例”D.A项与B项7．由一至多个工作要素组成，为了达到某种目的所从事的一系列活动被称做( ）。
A。
责任 B.职务 C.任务 D.义务8．（）不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度B。
劳动争议调解委员会调解制度C.劳动争议民事调解制度D.劳动争议法律诉讼制度9．人力资源规划的第一步骤是( ）。
A。
人力资源需求预测 B.人力资源供给预测C.核查现有人力资源D.确定企业发展目标10．从接到一项要求或一项情报，到开始正式研究的时间可以衡量( ）.A.决策机构的效率B.决策效率的效果C.决策的执行效率D。
文件的审批效率11．( ）不属于人力资源的项目。
A。
从猎头公司购买人才的费用 B.劳动力流动费用C.教育培训开支D.企业刊登招聘广告费用12．下列选项中,（)是影响中国劳动力供给的因素。
人力资源管理模拟试题(1)
人力资源管理模拟试题（1）一、单选题:08分，每题02分1、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（）A:泰勒的科学管理原理B:梅奥的人际关系理论C:马斯洛的需要层次理论D:霍桑试验2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？（）A:技术等级工资制B:职务等级工资制C:结构工资制D:多元化工资制度3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( )A:心理测验法B:面试C:知识考试D:情景模拟与系统仿真4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
这是培训工作的哪个阶段？( )A:准备阶段B:演示阶段C:试行操作阶段D:随访阶段二、多选题:08分，每题02分5、人力资源管理的功能有：（）A :政治功能B :经济功能C :社会稳定功能D :组织功能E :核算功能6、人本管理的基本要素是：（）A :经济人假设B :员工C :管理环境D :文化背景E :价值观7、问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（）A :实际做了什么？B :为什么要做？C :该环节是否真的必要？D :应该做什么？E :在什么地方做这项活动？8、招聘的渠道大致有（）A :人才交流中心B :招聘洽谈会C :传统媒体D :网上招聘E :校园招聘F :人才猎取三、判断题:04分，每题01分9、现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。
10、工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。
11、职责是某人在某一方面担负的一项或多项相互联系的任务集合。
12、用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流，能节省企业和应聘者的时间。
四、论述题:15分，每题15分13、请举例说明如何分析有效工时利用率？参考答案：有效工时利用率，是指在工作日内，完全用于生产劳动并能创造出劳动价值的工时与制度工时之比，或指工作日内净工作时间与制度工作日时间之比，以百分率表示：有效工时利用率的分析，揭示了整个工作过程组织的合理性与有效性，可以由此地现并明确哪些工时消耗是必须的、有效的，哪些工时消耗是不合理与无效的，从而更加充分合理地利用工作时间，克服时间上的浪费现象，挖掘工作潜力，改进工作方法，提高工作效率。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解单选题（共20题）1. （）不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 B2. 集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。
委托人数不得超过本方代表的（）。
A.1／3B.2／3C.1／5D.3／5【答案】 A3. （）是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 D4. 关于绩效计划，下列说法错误的是（）A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】 D5. (2015年11月) （）不属于外部招募的特点。
A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 D6. 在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。
A.5B.10C.15D.30【答案】 C7. 柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 A8. 主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。
A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 B9. 下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。
A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 B10. 以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B11. 工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。
A.关键工作环节的要求B.做好工作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】 D12. (）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
最新《人力资源管理》期末模拟考试500题(含标准答案)
《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1．员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资2．在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。
这体现了制定工资标准的（）原则。
A: 公平性B: 竞争性C: 激励性D: 经济性答案:激励性3．报酬通常包括（）方面。
A: 4个B: 3个C: 2个D: 1个答案:2个4．在社会上和人才市场中，企业的工资标准要有吸引力，才足以战胜其他企业，招到所需要的人才。
这体现了制定工资标准的（）原则。
A: 公平性B: 竞争性C: 激励性D: 经济性答案:竞争性5．在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴6．一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢称为（）。
A: 酬谢B: 回报C: 报酬D: 其他答案:报酬7．按照职务规定工资标准的工资制度是（）。
A: 奖励工资制B: 职务工资制C: 岗位工资制D: 年功工资制答案:职务工资制8．劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的权利义务关系称为（）。
A: 劳动关系B: 劳动法律关系C: 法律关系D: 其他答案:劳动法律关系9．工资等级制度有（）类型。
A: 5种B: 4种C: 3种D: 2种答案:4种10．企业为员工提供的带薪疗养、休假，发放的员工制服等项目属于（）。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:提供各种经济性的福利服务项目。
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《人力资源管理》模拟卷
1．现代意义上的人事管理是随着（）的产生而发展起来的。
A.工厂制度
B.资本主义制度
C.工会制度
D.工业革命
2.在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表是（）。
A.美国和日本
B.美国和英国
C.德国和日本
D.美国、德国和日本
3. 企业的人力资源计划中应解决的核心问题是（）。
A.人力资源招聘
B.人力资源甄选
C.人力资源保障问题
D.绩效考核
4. 职位设置的基本原则是（）。
A.因事设岗
B.因人而设
C.因事设岗和因人设岗相结合
D.成本效益原则
5. 考核中最常见的考核方式是（）。
A.自我考核
B.同级考核
C.下级考核
D.上级考核二、
1.人力资源管理的主要特点是（）。
A.以人为本
B.把人当作资本，当成能带来更多价值的价值
C.把人力资源开发放到首位
D.人力资源管理被提高到组织战略高度来对待
E.人力资源管理部门被视为生产和效益部门
2.日本企业人事制度的三大支柱是（）。
A.终身就业
B.弹性工资
C.工会制度
D.年序工资制度
E.内部提拔为主
3. 在美国企业中形成刚性工资的原因是（）。
A.管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称
B.美国工人工资的增加，都是通过斗争辛苦得来的
C.美国的劳动力市场发达，工人的流动性比较大
D.美国企业中管理者和工人之间比较信任
E.美国工人不喜欢弹性工资
4. 在制定人力资源计划时，要注意的原则是（）。
A.充分考虑组织内部、外部环境的变化
B.确保企业的人力资源保障
C.使企业和员工都得到长期的利益
D.企业的财务情况
E.员工的年龄及教育情况
5.企业确定薪酬管理的基本原则是（）。
A.对成本有控制性
B.对内具有公正性
C.对外具有竞争力
D.支付具有公开性
E.对员工有激励性
三、判断题（共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“√”，错误的打“×”。
请将答
1.日本企业里有新的工作需要时，会尽量通过市场去招聘。
（）
2. 所有公务员岗位都必须进行公开招考。
（）
3. 笔试试卷内容覆盖面比较小，对基本知识、技能和能力的测试信度和效度较小。
（）
4.在多数企业中，上岗引导活动都是由人力资源管理部门来完成。
（）
5. 在案例研究中，教师就是解释教科书原理的讲师或说教者。
（）
6.在考“绩”时，只要考核员工的工作数量和工作质量就可以了。
（）
7.期望理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管理者的奖赏。
（）
8.薪酬实质上是一种交易或交换，是企业根据员工的业绩、工龄等因素支付给员工的劳动报酬，它必须服从市场规则。
（）
9.失业保险金的发放标准应低于当地最低工资标准，等于城市居民最低生活保障水平。
（）
10.卡兹曲线表明：一个科研组织和人一样，也有成长、成熟、衰退的过程，组织的最佳年龄区为2至4年。
（）
四、计算题（共20分）
请根据下表中的数据结果，对甲、乙、丙三人进行录用（配置）评估。
⑴如果录取其中两人去岗位1，请通过计算确定应录取哪两人。
⑵如果三人全部录取，且每个岗位各分配1人，请通过计算，确定如何分配最好。
五、案例分析题（共40分）
A公司，成立于五十年代初。
经过近五十年的努力，在业内已具有较高的知名度并获得了较大的发展。
目前公司有员工一千人左右。
总公司本身没有业务部门，只设一些职能部门；总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。
在同行业内的国有企业中，该公司无论在对管理的重视程度上还是在业绩上，都是比较不错的。
由于国家政策的变化，该公司面临着众多小企业的挑战。
为此公司从前几年开始，一方面参加全国百家现代化企业制度试点；另一方面着手从管理上进行突破。
绩效考核工作是公司重点投入的一项工作。
公司的高导领导非常重视，人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。
人事部是在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。
在每年年底正式进行考核之前，人事部又出台当年的具体考核方案，以使考核达到可操作化程度。
A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。
考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体职工）、向科级干部甚至全体职工征求意见（访谈）、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。
考核的内容主要包含三个方面：被考核单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面；被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况；下一步工作打算，重点努力的方向。
具体的考核细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德，对于能力的定义则比较抽象。
各业务部门（子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行讨价还价的过程。
对中层干部的考核完成后，公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。
尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。
对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。
子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况（该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务）来进行的；对于非业务人员的考核，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。
通常的做法，都是到了年度要分奖金了，部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。
这种考核方法，使得员工的卷入程度较高，颇有点儿声势浩大、轰轰烈烈的感觉。
公司在第一年进行操作时，获得了比较大的成功。
由于被征求了意见，一般员工觉得受到了重视，感到非常满意。
领导则觉得该方案得到了大多数人的支持，也觉得满意。
但是，被考核者觉得自己的部门与其它部门相比，由于历史条件和现实条件不同，年初所定的指标不同，觉得相互之间无法平衡，心里还是不服。
考核者尽管需访谈三百人次左右，忙得团团转，但由于大权在握，体会到考核者的权威，还是乐此不疲。
进行到第二年时，大家已经丧失了第一次时的热情。
第三年、第四年进行考核时，员工考虑前两年考核的结果出来后，业绩差或好的领导并没有任何区别，自己还得在他手下干活，领导来找他谈话，他也只能敷衍了事。
被考核者认为年年都是那套考核方式，没有新意，失去积极性，只不过是领导布置的事情，不得不应付。
⑴请问A公司的绩效考核做法存在哪些问题？
⑵如何进一步提高绩效考核的效果？。