(完整版)CMMI访谈问题列表forPPQA质量保证
CMMI5-项目经理访谈
CMMI5-项目经理访谈第一篇：CMMI5-项目经理访谈项目经理访谈1．向评估小组ATM介绍自己？2．综述负责项目的特点、进度和完成情况？3．是否了解组织的商业目标和过程性能目标？是由谁制定的？中恒博瑞战略规划、组织级《组织过程能力》；高层领导和EPG 依据历史相关数据制定组织过程性能目标。
4．是否了解组织过程性能基线PPB和模型PPM？谁负责制定、维护和发布？基线是《中恒博瑞PPB和PPM分析细则》、模型是《中恒博瑞PPB预测模型》； EPG负责组织过程性能基线和模型的相关工作，EPG对项目经理进行过相关培训。
5．制定《量化项目管理计划》是否使用了PPB和PPM？是否接受过PPB和PPM的培训？接受过相关培训，量化项目管理计划使用了模型对新项目进行模拟，依据历史数据，可以模拟出项目周期、工作量、成本和缺陷率等数据。
使用这些数据可以总体的和阶段性的对项目进行管理和预防偏差。
6．项目的量化目标是什么？是如何制定出来的？《量化项目管理计划》中有量化目标，是依据组织的过程性能目标演化出的项目目标，总成本控制在多少。
验收质量控制在多少。
7．量化项目管理如何对项目的里程碑进行监控？量化项目管理中，主要通过里程碑报告和量化项目管理计划的偏差进行阶段性监控，通常对进度、工作量和质量进行监控。
8．项目在何时进行根本原因分析（CAR）？当项目的进度、成本、质量超出阈值（20%）时，都需要做根本原因分析。
参见各项目的《里程碑报告》9．进行根本原因分析，有哪些干系人一起参与进行分析？项目经理、项目QA、项目阶段人员、EPG、部门经理。
10．根本原因分析过程中，使用了哪些技术？使用MINITAB的控制图对数据的稳定性进行分析，使用鱼骨图进行根本原因分析，使用帕累托原则对根本原因进行优先级分析。
11．项目结项，如何为组织提供项目数据？通过《项目度量分析报告》和《项目结项总结报告》将项目数据提供给EPG进行分析。
12．制定组织过程基线和模型需要使用哪些工具和技术？制作基线需要准确、完整的历史数据和MINITAB工具，运行模型需要CRYSTALBALL工具，进行蒙特卡洛模拟。
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在组织方针中有对QA策略进行描述，然后把该策略大概描述一下
可否请你描述一下：你是如何和项目经理合作的？
项目启动后要先跟项目经理交流，将自己获取的经验教训跟项目经理分享分享，实际工作根据项项目经理计划制定QA计划。因为只有根据项目经理的计划的具体数据才能够制定出符合本项目的更合理的QA计划
由QA检查
你检查过程中总结了一些好的关于质量保证方面的经验教训么？这些在哪里可以反映？你如何将其放入财富库？
形成最佳实践，提交至EPG，放入最佳实践库进行管理
质量保证过程中统计了哪些方面的数据？是否进行过分析？质量保证占整个项目管理工作量的百分比？
NC项的度量
你接受过哪些方面的培训？你是否给相关组成员进行过质量保证方面的培训工作？
项目计划发生变化时,项目经理制定项目计划,根据项目经理的计划制定QA的计划 ，本项目没有更新项目计划 因为时间比较充分
QA在具体项目中，会审核哪些文档？有哪些记录？报告给谁？多长时间报告？
项目计划、产品需求规格说明书、概要设计、详细设计、测试计划。NC CHECKLIST QA周报 QA月报 报告给PM和EPG,PM根据我提交的检查报告制定人员检查发现的问题。一般按里程碑的时间,每季度向公司高层报告
首先做计划，根据计划去检查项目的情况如果发现不一致项，提交不一致项，进行跟踪,如果不能达成统一意见则上报高级管理者。同时根据解决期限 到时实施追踪，按期无法解决的问题 再次和当事人协商 如果无法达成一致则逐级上报给适当的管理者进行解决，对于近期的确无法解决的NC项 纳入组织课题管理表，在未来的高层会议中进行分析决策 项目中的该NC项暂时管关闭，所有的NC项需要跟踪到关闭
QA培训/cmmi培训
是否有独立于QA的小组来检查QA工作？
CMMI_组织培训访谈问题及答案
组织培训（OT）访谈1.请描述一下你在培训中的职责？OT GP2.4提示：1、建立培训组织体系，组织、落实公司培训发展规划，指导、监督各部门教育培训工作。
2、公司常规培训项目的设计，负责制定年度培训计划。
3、协调公司、各部门、项目组培训工作的开展，收集培训需求，组织培训效果调查，监督学员填写培训过程（效果）评估调查表，保存培训记录。
2.培训的方针是什么？OT GP2.1培训方针：以人为本、全员参与、学习创新、注重实效。
具体：我们公司统一制定了一个组织方针。
由EPG（过程改进小组）起草，并由MSG（管理委员会）审批，组织方针包含了CMMI 17个过程域，每个过程域都有一个子方针，而这一条方针只是我们培训方面的方针。
3.请你描述一下你们组织的培训过程？OT SP1.1、SP1.2、SP1.3、SP1.4、SP2.1、SP2.2、SP2.31、每年年初，由培训专员收集各部门员工的培训需求（包括培训的内容，培训方式，培训的人数，培训的各个方面资料），汇总形成《培训需求调研表》。
2、依据公司的年度经营目标和长远规划，制定《年度战略培训工作计划》，并相应制定《年度培训课程表》。
《年度战略培训工作计划》和《年度培训计划表》提交公司高层领导审批。
3．培训专员按照《年度战略培训工作计划》和培训课程表组织培训。
4、培训讲师培训前将培训的材料发给培训专员，经培训专员评审后发给学员（主要评审培训的材料是否是按照公司规定的模式去做的，是否有遗漏），确定具体的培训日期和安排。
5、学员参加培训后，填写《培训记录表》，主要是培训人员的签名、培训的内容等。
培训完成后学员填写《培训过程（效果）评估调查表》，主要是培训人员对培训过程、培训环境、培训方式等的评价。
培训结束后，需要组织对学员的考核，考核结果记录在《培训考核结果登记表》，培训专员汇总分析学员培训的情况，填写《员工技能及培训记录》。
4.是否制定了有免培规程吗？OT SP2.1、SP2.2、SP2.3提示：学员参加培训过的课程考试通过后，即不需要参加同样的培训课程。
CMMI ML3 最新访谈问题集 for EPG_QA
PPQA SP1.2
How do you handle findings of the audit?
审计的结果你是如何处理的？
PPQA SP 2.1 AND SP 2.2
Would you please describe how senior management is involved in QA activities
and all PAs GP 2.8/3.2
Would you please describe how do you communicate and use measurement results?
你怎样交流和利用度量结果的？
MA SP 2.4
Can you give examples of process improvements carried out based on data analysis
Scripted questions for EPG/QA FAR
Session:Date and Time:Duration:
Questions
PA Ref
Would you please describe how do you plan for QA activities?
你是如何编制质量保证计划的？
过程是怎样被评价的？
OPF SP 1.2
Would you please describe how do you establish and implement process action items?
怎样建立和实施过程改进项的？
OPF SP 2.1 and 2.2
Would you please describe how process training are carried out in your organization
完整word版,CMMI3访谈问题列表 for PPQA
质量保证组（QA）访谈1.自我介绍？2.是否有独立的QA组？有，有独立的QA组，有组织级QA人员、项目级QA人员。
组织级QA同时担任项目级QA。
3.什么时候开始制定QA计划？是否需经评审？是否发生过变更？QA计划中有哪些内容？在项目计划阶段根据项目计划书制定QA质量保证计划，QA计划要经过评审，与项目计划一起进行评审，评审通过后要入基线库的.QA计划包含过程的检查,工作产品的检查两大方面.过程的检查:分为项目策划过程检查、项目跟踪与监控过程检查、需求开发过程检查、需求管理过程检查、设计过程检查、编码过程检查、产品集成过程检查、测试过程检查、上线发布过程检查、配置管理过程检查.工作产品检查:分为项目计划书、需求规格说明书、概要设计说明书、数据库说明书、详细设计说明书、需求跟踪矩阵、测试计划、测试用例、配置管理计划检查等4.你能大致描述从项目启动→需求→设计→编码→测试→项目结束的过程吗？如何对这些过程进行监督检查？项目启动检查:1、项目经理是否指定项目角色；2、项目计划是否制定；3、项目启动会是否召开；需求阶段检查:1、需求开发与管理计划是否制定；2、需求跟踪矩阵的更新与维护是否完成3、需求是否获取4、用户需求说明书是否经过项目组评审；5、用户的需求是否经过分析；6、需求规格说明书是否经过项目组评审；7、用户需求说明书提交评审后是否完成需求跟踪矩阵用户需求部分的填写；8、需求规格说明书提交评审后是否完成软件跟踪矩阵软件需求部分的填写；设计阶段检查:1、是否编写概要设计说明书；2、概要设计说明书中是否定义了接口需求；3、概要设计说明书是否经过评审；4、详细设计说明书有没有通过评审5、是否写数据库设计说明书编码阶段检查:1、是否确定编码规范; 2、系统安装手册\用户使用手册有没有制定；3、代码走查是否执行测试阶段检查:1、单元测试用例，集成测试用例，系统测试用例是否制定；2、检查缺陷跟踪表是否填写；3、检查是否编写测试报告；项目结束检查:1、检查项目上线报告中项目经理和客户有没有签字确认；2、是否编写项目总结报告；3、项目是否归档5.你主要检查了哪些工作产品？大致说一下？每个阶段都会产生一些工作产品,如项目策划阶段：检查有《项目估算表》\《项目计划书》\《配置管理计划》《测试计划》；需求开发阶段：检查有《用户需求说明书》\《需求规格说明书》\《需求跟踪矩阵》等项目设计阶段：检查有《数据库设计说明书》\《概要设计说明书》\《接口清单》《详细设计说明书》项目编码阶段：检查有《代码检查单》\《单元测试用例》\《集成测试用例》\《系统测试用例》\项目测试阶段：检查有《测试用例》\《缺陷跟踪表》\《测试报告》\《用户手册》《系统安装手册》上线发布阶段：检查有《项目上线报告》\《项目交付清单》6.你是如何检查配置管理活动及产出物（或产品）？依据《过程审计检查单》检查配置管理过程及工作产品，包括A、配置管理人员是否创建配置库；B、配置管理人员是否为项目经理、质量保证人员分配权限并EMIAL通知；C、配置管理人员是否将产品入基线库后的发送《基线建立通知单》等详细见“QA-4-02 过程审计检查单”配置管理流程的检查项。
CMMI_配置管理员访谈问题及答案
CM访谈1．是否有独立的配置管理组？有组织级的配置管理员吗？CM GP2.4提示：公司建立了一个质管部，配置管理组属于质量管理部配置管理组由组织级配置管理员（建立配置管理系统、对公司的产品库进行管理、对项目级的配置管理员进行培训指导）和项目级的配置管理员组成。
2．你是如何知道自己是项目中的配置管理员的？CM GP2.2 、GP2.4提示：《立项报告》确定了该项目的配置管理员，同时在《配置管理计划》、《项目计划书》具体进行了说明。
项目级的配置管理员的职责：编写《配置管理计划》、《基线发布报告》，建立配置库目录结构、执行配置审计、报告配置项状态、管理配置库、控制配置项变更。
3．每个项目都有CCB吗？通常由哪些角色组成？他们的职责有哪些？CM SP1.3 ；GP2.4、 GP2.7、GP2.10 每个项目都有CCB（配置控制委员会），通常是由项目经理、QA人员、CM人员等组成。
CCB职责：审批《配置管理计划》; 审批基线的建立和发布；审批配置项、基线的变更。
4．你是如何制定配置管理计划的？在什么时间？权限设置、目录结构设置？CM GP2.2提示：在项目立项后，根据《项目计划》、配置管理过程文件及相关指南、模板制定《配置管理计划》。
《配置管理计划》经项目组评审，提交CCB审批。
配置管理员依据《配置项及配置库定义指南》进行设置，权限设置、目录结构在《配置管理计划》详细描述。
5．你参加过哪些方面的培训，是否给项目组、相关组做过配置管理方面培训？ OT SP1.3提示：（1）首先参加了CMMI相关知识方面的培训和配置管理方面的培训，如配置管理工具VSS、公司配置管理规范、指南的培训等。
（2）组织级配置管理人员对项目级配置管理人员、项目组人员进行配置管理的指导和培训。
6．配置管理计划包括哪些方面内容？是否发生过计划变更？如何进行变更？CM GP2.10提示：《配置管理计划》包括人员、职责、软硬件资源、配置库结构、基线计划, 配置库备份计划、配置报告计划和配置审计计划等。
CMMI3访谈问题 中文Question PPQA V0
VER PPQA
All practices SG1, Gp's
2
根据公司商业目标建立项目质量保证目标，并根据项 目计划制定质量保证计划，并与项目计划一同评审， 评审通过后，QA人员依照过程和产品的检查单进行项 目的审计，将审计出来的问题记录到QA的不符合项报 告中，并进行逐级上报，跟踪解决。QA人员每周都会 对项目进行跟踪审计一次，并会参与项目里程碑阶段 的评审工作及将部署的标准过程进行指导培训。
PPQA
SG2 Gp 3.1
3
对不符合规范的过程进行提出改进建议并进行指导跟 踪，直到问题的解决，评审、测试过程中出现的问题 会及时跟踪并要求按计划解决，QA本身不涉及到技术 问题，只是针对评审和测试的问题进行跟踪，看是否 解决掉，并会根据计划进行跟踪是否有进度偏差，及 过程的符合性
PPQA
Gp 2.8
What type of decisions are you able to make regarding quality of the work? 关于工作 质量，你能做什么类型的决定？
Would you say that you have enough visibility into the Defect status, corrections, quality of the respective regression test, test progress 缺陷 work product? Why? 您对各自工 状态，纠正措施，回归测试，测试进展 作产品的质量有足够的能见度吗？ 为什么？ Do you identify sometimes any Who verifies that the quality additional guidances or process process is applied at changes. What is the communication organization level? 谁来验证质 channel with the SEPG 有时候，会识别 量过程在组织级是适用的? 一下额外的指南或者过程变更吗？如何和 EPG交流的？
CMMI评估访谈都问些什么问题
CMMI评估访谈都问些什么问题？缩略语说明：WRYP : With respect to your projectWYPD : Would you please describeF/U : Follow up questions.PM : Project managerCM: Configuration managersDEV: DeveloperMM: Middle managers (Project managers manager)TE: TesterSQA: Software Quality AssuranceTRG: TrainingPPG: particular to an organization, which means program managersG: GoalCo: CommitmentAC: ActivityAb: AbilityME: MeasurementVE: VerifyRequirements Management (RM)Sl. No. CMM Component Question Target Group1 G1/AC1 WRYP WYPD how the requirements for the project are finalized? PM, DEV, CM, TE项目的需求是如何定稿的？2 G2/AC2 WYPD how requirements are used in planning for the project? MM, PM需求是如何用于进行项目计划的？3 G1G2/AC3 How do you manage the requirements throughout the lifecycle of the project? PM, DEV, TE, CM在项目的整个生命周期中，你是如何管理需求的？4 G1/AC1G2/AC3 WRYP WYPD how changes to requirements are handled? PM, DEV, TE, CM对需求的变更是如何处理的？5 Ab1 How is the responsibility for managing requirements assigned on the project? MM, PM, DEV管理分配给项目的需求的职责是怎样的？6 Ab2 How / where do you find the latest requirements for your project? DEV, CM, TE你是怎样/何处发现项目的最近的需求的？7 Ab3, Ab4 How does the organization equip you to perform your requirements management activities? P M, DEV, TE, CM组织是如何提供条件让你执行你的需求管理活动的？8 ME1 What data is collected on requirements management activities? F/U : How do you use this data?PM, TE, CM, SQA,PPG需求管理活动中收集了哪些数据？9 VE1, VE2, VE3 What kinds of reviews happen on requirements management activities in the organization? MM, PM, SQA, PPG组织中，进行了哪些类型的对需求管理活动的评审？Software Project Planning (SPP)Sl. No. CMM Component Question Target Group1 G1 &ndash AC9, AC10, AC11, AC12, AC15 WYPD how you estimate for your project?F/U : What elements do you estimate for? PM你是如何估算你的项目的？你估算了哪些因素？2 G2 &ndash AC2, AC5, AC6, AC7, Ab1 How are the plans for the project developed?F/U : When is this planning done? PM项目计划是怎样开发的？什么时候进行计划的？3 G2 - AC8, AC13, AC14, Ab1 WRYP what does the project plan contain? PM, DEV项目计划包含哪些内容？4 G2 &ndash AC5 How do you decide on the phases for your project? PM你是如何决定项目阶段划分的？5 G3 &ndash AC1, AC3, AC4Co1 WYPD how you obtain the agreements of all affected parties on their commitme nts related to the project? PM, DEV, TE, PPG你是如何获得相关人员对项目有关方面的承诺的？6 G3 &ndash AC1 How does the project group become aware of its&rsquo commitments on the project? PM, DEV项目组是怎样认识到他们对项目的承诺的？7 Co1, Co2, Ab2 How is the responsibility for software project planning assigned in the organization? MM, PM, DEV组织指派的软件项目计划的职责是怎样的？8 Ab3 What tools / methods do you use to plan for your project? PM在项目计划时，你用了哪些工具/方法？9 Ab4 What training is provided to help you perform your project planning role? PM提供了什么训练，使你能够执行好你的项目计划角色？10 ME1 WRYP what data is collected on software project planning activities?F/U : How is this data used? PM在软件项目计划活动中，收集了哪些数据？这些数据是怎样得到使用的？11 VE1, VE2, VE3 What kinds of reviews of project planning activities and work products happen in the organization? MM, PM, SQA在组织中，对项目计划活动和工作产品进行了哪些类型的评审？[2 楼] From: IP:219.133.87.236 | Posted: 2007-6-17 9:02:00admin级别: 群众类型: 个人会员精华: 44文章数: 363威望值: 1582 点金币数: 771注册时间:2007-04-12最后登录:2008-05-06RE:[原创]CMMI评估访谈都问些什么问题？Training Program (TP)Sl. No. CMM Component Question Target Group1 G1 &ndash AC2, AC3, Co1, Ab1, Ab2 How does the organization provide for the training needs of its&rsquoemployees? ALL组织如何为其雇员提供必需的培训？2 G1 &ndash AC1, Ab4, VE1, VE2, VE3 What is your contribution to this process? MM, PM, SQA在过程中你的贡献是什么？3 G1/AC1 How do you identify the training needs for your project? PM如何识别项目的培训的需求？ /您怎样来针对某个项目的特殊需求的开发培训课程？4 ME2 Is there a mechanism to measure the effectiveness of the training provided? ALL是否有判定培训的有效性的机制？5 G3 F/U: Has the training that you have received been effective? ALLF/U：你所接受过的培训是有效的吗？6 G1, G2, Co1, Ab1, Ab2 What are the activities performed by the Training Group? TRG培训组所执行的活动是什么？7 G1 &ndash AC1, AC2, AC3 WYPD how you plan for the training needs of the organization? TRGWYPD 如何计划组织的培训需求？8 G2/AC4 How are training courses developed in the organization? TRG在组织内如何开发培训课程？9 G3/AC5 How do you handle drop-outs from planned training courses? TRG如何处理计划课程中的逃课现象？10 G3/AC6 What kind of records does the Training Group maintain? TRG培训组应保持什么类型的记录？11 Ab3 What training have you received to help you perform your training activities better? TRG你接受过什么有助于更好在进行培训活动的培训？12 ME1 What data do you collect and analyze on training activities? TRG在培训活动中你收集和分析了哪些数据？13 VE1, VE2, VE3 What reviews / audits of training activities take place in the organization? TRG 在组织中，目前有什么培训活动的评审和审计？Integrated Software Management (ISM)Sl. No. CMM Component Question Target Group1 G1 &ndash AC1, AC2, Co1 WYPD how you use the organization&rsquos standard software process in your project?PM在项目中，你如何使用组织的标准软件过程？2 G2 &ndash AC3, AC5, Co1 WYPD how do you develop, revise, and maintain the software project plan through out the project? PM在整个项目过程中，你是如何制定、修订和维护软件项目计划？3 G2/AC4 How do you use the project&rsquos defined software process for managing your project? PM 你如何使用已定义的软件过程来管理你的项目？4 G2 &ndash AC6, AC7, AC8, AC9 WRYP WYPD how you track size, effort, cost, schedule, and critical compute r resources? PM你如何跟踪规模、工作量、成本和关键计算机资源？5 G2 &ndash AC6, AC7, AC8, AC9 F/U: How do you use the tracking data to manage your project? PMF/U：你如何使用跟踪数据来管理项目？6 G2/AC10 How do you manage risks to your project? PM你如何管理项目的风险？7 G2/AC11 How is project performance reviewed? PM, DEV, TE, CM如何评审项目进行的结果？8 Ab2, Ab3 What training do you receive that helps you define the project&rsquos software process andimplement it? PM你接受过什么有助于定义和实施项目软件过程的培训？9 VE1, VE2, VE3 What reviews of project management activities take place in the organization? MM, PM, SQA在组织中采用了什么项目管理活动的评审？[3 楼] From: IP:219.133.87.236 | Posted: 2007-6-17 9:02:00admin级别: 群众类型: 个人会员精华: 44文章数: 363威望值: 1582 点金币数: 771RE:[原创]CMMI评估访谈都问些什么问题？Software Quality Assurance (SQA)Sl. No. CMM Component Question Target Group1 G2/AC3G2/AC4G2/AC5 What activities does the SQA Group perform on your project? PM, DEV, TE, CM,SQA组在你的项目中进行了哪些活动？2 G1/AC1G1/AC2 F/U : How do you come to know what the SQA Group plans to do on your project? PM, DEV, TE, CM,你是怎么知道SQA组计划在你的项目中要做的事情的？3 G3/AC6 How does the SQA Group communicate the results of its&rsquo activities to the project group? PM,注册时间:2007-04-12 最后登录:2008-05-06 SQASQA组是如何将其活动的结果与项目组进行交流的？4 G3/AC7G4 How are non-compliance issues handled and resolved? PM, SQA不相容的事情是如何得到处理和解决的？5 G1/AC1 How are the SQA activities planned? SQASQA活动是怎样计划的？6 G2/AC2G2/AC3G2/AC4G2/AC5 What activities does the SQA Group perform on projects? SQA在项目中SQA组从事哪些活动？7 Ab2 What tools / methods does the SQA Group use to perform its&rsquo activities? SQASQA组采用哪些工具/方法来执行其活动？8 Ab3 What training do you receive to help you perform your role as an SQA? SQA你接收了哪些培训，来帮助你作为SQA的一员开展工作？9 Ab4 What is your perception of the SQA role in the organization? ALL你如何理解组织中SQA的角色？10 ME1 What data on SQA activities is collected and analyzed? SQA在SQA活动中，收集和分析了哪些数据？11 VE1VE2VE3G3/AC8 What are the reviews that happen on SQA activities in the organization? MM, SQA在组织的SQA活动中，有哪些评审？Software Configuration Management (SCM)Sl. No. CMM Component Question Target Group1 G1/AC1 How are software configuration management activities planned for in your project? PM, DEV,CM在你的项目中是如何计划软件配置管理活动的？2 G1/AC2, Ab2 How do you know what configuration management activities are to be performed on a proj ect? CM你是如何知道在一个项目中，要进行哪些配置管理活动？3 G2 &ndash AC2, AC4 What does the software configuration management plan for the project contain? PM, CM项目的软件配置管理计划包含哪些内容？4 G2/AC3 Where do you find the baselines for the project? PM, DEV, CM你从何处发现项目基线的？5 G2/AC7 What is the release to production process followed for the project? PM, DEV, CM项目所遵循的产品发布流程是什么?6 G3 &ndash AC5, AC6Ab1 How are changes to baselines and work products controlled? PM, DEV, CM基线和工作产品的变化是怎样受控的？7 G4 &ndash AC8, AC9, AC10 How are all the affected groups and individuals informed of the status and con tents of software baselines? PM, DEV, CM, SQA怎样将软件基线的状态和内容通知所有受影响的组和个人？8 G4/AC10, VE3, VE4 How are software baseline audits conducted on your project? PM, CM, SQA你所在的项目中，软件基线审计是怎样进行的？9 Ab3 What tools / methods do you use for SCM activities? PM, DEV, CM在软件配置管理活动中，你使用了哪些工具/方法？10 Ab4, Ab5 What training on SCM do you receive? PM, DEV, CM在软件配置管理方面，你接受了哪些培训？11 ME1 What data on SCM activities is collected on your project?F/U : How is this data used? PM, CM在项目的软件配置管理活动中，你收集了哪些数据？这些数据是怎样得到应用的？12 VE1, VE2, VE3, VE4 What reviews happen on SCM activities? MM, PM, CM, SQA在软件配置管理活动中进行哪些评审？Organization Process Focus (OPF)Organization Process Definition (OPD)Sl. No. CMM Component Question Target Group1 OPF:G1 &ndash AC3, AC4, AC5, AC6, Ab1OPD:G1 &ndash AC1, Ab1 What is the role of SEPG in your organization? ALL在组织中SEPG的角色是什么？2 OPF:G1 - AC7, Ab4 How do you come to know of process improvement activities in the organization? ALL你是如何知道组织的过程改进活动的？3 OPF:G1, Ab4 F/U: What is the most recent process improvement activity you have heard of? ALL你所知道的最近一次过程改进活动是什么？4 OPF:G2 &ndash AC1 How does the organization evaluate the effectiveness of its&rsquo software processes? ALL组织是如何评估其软件过程有效性的？5 OPD:G1 &ndash AC1 F/U: How are process changes made in the organization? ALL组织中过程变化是如何进行的？6 OPF:G1 &ndash AC3, Co1, Co2OPD:Co1 How are the organization&rsquos goals for process improvement set? MM, PM组织的过程改进目的是怎样提出的？7 OPD:G1 &ndash AC4 How do you use the organization&rsquos standard software process in your project? PM你是如何在项目中使用组织标准软件过程的？8 OPD:G1 &ndash AC1, AC3OPD:G2 &ndash AC5, AC6 What does the organization&rsquos software process database contain?DEV, TE, CM组织的软件过程数据库中包含哪些内容？9 OPF:VE1,OPF:Co3, OPD:VE1 What reviews happen on the organization&rsquos process development and improve ment activities? MM, SQA在组织的过程开发和改进活动中有哪些评审？。
CMMI_质量保证组访谈问题及答案
质量保证组（QA）访谈1.是否有独立的QA组？ PPQA GP2.4答：有，公司成立了QA组(质量管理部)，负责对公司所有的项目级及组织级的过程和产品进行检查和审计。
组织级的质量保证职责：对公司过程改进活动和工作产品、培训活动和工作产品进行检查。
项目级的质量保证职责：对所有项目的过程和工作产品进行检查。
包括：制定质量保证计划、实施质量保证活动、总结质量保证活动。
2.什么时候开始制定QA计划？是否需经评审？是否发生过变更？QA计划中有哪些内容？PPQA GP2.2、GP2.7答：1、确立项目后，QA协助项目经理制定项目计划，同时制定QA计划。
2、质量保证作为项目计划的一部分,一起提交项目小组及相关人员评审3、如果需求、进度等因素引起QA计划的变更，则质量保证人员调整QA计划，提交项目组评审。
4、QA计划中包括质量目标、资源、质量保证计划进度安排、检查的频率等内容。
3.你能大致描述从项目启动→需求→设计→编码→测试→项目结束的过程吗？如何对这些过程进行监督检查？PPQA SP1.1、SP2.1、SP2.2答：确立项目后，QA协助项目经理制定项目计划，同时制定QA计划. 通过审批后，每2周对过程进行检查，如遇到产品发布时，则对产品进行检查，发现的问题记录在产品检查单中, 质量保证人员编写项目周报, 在里程碑点时,要进行质量审计。
在检查基线点时，协助配置管理人员进行配置审计,在项目结项时,对项目质量进行总结,形成质量保证计划。
QA对各阶段的活动和产品都要进行跟踪、检查和验证工作。
4.你主要检查了哪些工作产品？大致说一下？PPQA SP1.1、SP2.1、SP2.2答：包括立项报告、项目计划（包括：配置计划、度量计划、进度计划、配置管理计划、风险管理、成本预算“括号内可以不答”）等, 用户需求说明书、需求规格说明书、概要设计、详细设计、代码情况、测试计划、测试报告、配置管理报告、配置审计报告等。
5.你是如何检查配置管理活动及产出物（或产品）？CM SP3.2答：依据公司组织过程标准检查配置管理的环境组建、权限管理、目录结构、基线划分。
(完整版)CMMI现场访谈提问应答
CMMI最终评审提问单二○一四年三月1CMMI 2级过程域：需求管理REQM1.1 SG1管理需求1.1.1 SP 1.1项目组通过何种方式理解需求？答： 1、项目在获取客户需求中，通过与客户访谈的方式获取需求生成需求记录表，依据需求记录表编写了用户需求规格说明书；2、项目组人员对用户需求说明书进行分析，分析了功能点，形成软件规格说明书；3、项目组与用户一起参与了需求评审会议，对用户需求规格说明书进行了确认，形成了会议纪要，确保了对于需求的含义达成一个相容的共同的理解。
1.1.2 SP 1.2怎样获得对需求的承诺？答： 1、项目对用户需求进行了分析，形成了用户需求规格说明书；2、项目组成员（项目经理、需求人员、设计人员、开发人员、测试人员）与相关干系人一起参加了需求文档的评审，并在评审报告上签字。
1.1.3 SP 1.3如何管理需求的变更？答：1、项目需求的变更活动依据程序文件《变更管理规程》的规定进行管理，用户或项目组成员提出需求变更申请填写需求变更申请表，项目经理获得需求变更之后进行影响分析，填写软件变更申请表；2、变更控制委员会（CCB）对需求变更申请表和软件变更申请表进行评审，讨论变更是否能通过，并形成会议纪要；3、从配置管理员处获取相应的配置项进行变更，变更完成过后进行相应的验证，通过验证之后填写《软件变更报告单》；将软件报告单提交CCB进行批准。
4、项目经理发出基线建立申请，建立相应基线，配置管理员进行审计并发布配置状态。
1.1.4 SP 1.4如何维护需求的双向可追溯性？答：对项目的需求通过需求跟踪矩阵进行双向溯源和管理，先对各个需求做统计，然后在各个阶段做需求维护，对需求的实现，需求的测试，需求的交换和验收都有追溯。
1.1.5 SP 1.5在你的项目中如何确保项目工作与需求的一致？答：1、需求、设计、编码等阶段的评审检查单对项目的工作任务和需求的一致性进行了检查；2、使用需求跟踪3、矩阵对发生变更的需求进行双向溯源。
CMMI访谈 - SQA
14PPQA不同的项目，同一个工作产品类型，检查单相同么？对不用的项目检查单一般不同，但检查单是来自组织级的检查单进行裁剪。
15PPQA是否有问题解决跟踪记录？在项目运行过程中，如果是审计的问题，作为NC（不符合项）放到《不符合项跟踪表》中跟踪直到关闭，同时每周的《SQA 周报》中也会汇报。
16PPQA请你描述一下，NC（不符合项）是如何处理的？先跟相关人员进行确认，放到《不符合项跟踪表》中由SQA跟踪直到关闭。
17PPQA是否发生过需要高层经理协助解决的事情？没有，项目经理的经验比较丰富，所以SQA审核发生的都是一些小问题，在项目的内部都沟通解决了，没有需要高层协助的18PPQA工作产出有没有纳入配置库？有，比如质量保证计划。
19PPQA关于SQA你受过什么培训？接受过组织内部的CMMI和PPQA理论的培训。
20OPD、OPF请你描述一下，组织过程资产库包含哪些内容？公司的标准流程文件，所有的模板，最佳实践，经验教训，度量库等。
21OPD、OPF过程改进的意见怎么提？1.如果有意见或者建议的时候，项目组将建议和意见反馈给SQA，SQA再反馈给EPG，由EPG做进一步做分析。
2.项目组好的经验教训和最佳实践在项目结束申请结项的时候由项目的SQA和项目经理一起推荐纳入组织的经验教训和最佳22OPD、OPF请描述一下，你是怎么了解公司的过程改进状况的？1.EPG会定期发布更新的OSSP相应的资料2.项目组在使用体系文件过程中SQA也会进行指导，让项目组清晰明白文件的定义和如何使用。
23PPQA公司的方针中对SQA有什么要求？1. 质量保证人员依据适用的流程定义、标准等，客观评价项目关键的工作过程及其工作产品。
2. 质量保证人员每周对照质量保证计划跟踪和评价项目。
3. 质量保证活动中发现的问题必须以文档化的形式跟踪直到问题关闭。
4. 与项目不能达成一致的质量保证问题通过升级渠道解决。
5. 确保质量保证工作的独立性与客观性。
(完整版)CMMI3评估问答记录簿(EPG和QA)
Scripted questions for EPG/QA FARSession: Date and Time: Duration:我们的质量保证计划是这样来编制的：在一个项目的里程碑进度计划制定出来后，我们开始编制《质量保证计划》，编制前我们会参考组织资产库里面历史项目的质量保证计划数据和查询OSSP里面定义的这类项目需要满足的质量目标。
再结合本项目的特征确定项目的质量要素和质量目标，质量要素可能包括进度偏差、工作量偏差、成本偏差、质量成本、生产率、需求稳定指数、系统测试缺陷密度、系统测试缺陷清除率、验收测试缺陷密度等等。
同时我们还会根据这些质量项定义这些质量项的检查时间点、频率、参与的人员、以及这些质量目标要在哪些活动中进行检查。
另外还要去定义整个质量活动的过程安排以及过程质量的检查安排，一般一个项目我们会安排检查的几个主要过程域有项目规划活动、项目监督与控制活动、需求开发与管理活动、统测试活动、配置管理活动等等以上这些准备工作做完以后，我会把这些都写入《质量保证计划》里，纳入整体项目计划中，然后进行评审，最后会得到公司高层的批准。
2、过程审计工作是如何开展的？我们的过程审计工作是这样开展的：我们在项目规划期间会制定《质量保证计划》，质量保证计划中会包括过程审计的活动安排（活动安排有：1、对阶段工作的审计 2、对重大问题的审计 3、对决策活动的审计 4、对配置管理的审计等等），同时还包括每项活动审计的时间点、时机、频率、参与的人员等等。
主要手段是采取检查单的形式来进行审计，检查单里面包括针对这个项目定义好的检查项，这些检查项都是一些比较客观的是非题，检查项根据每个项目的不一样，我们都会制定出不同的检查项，以此来审计整个过程。
3、文档审计工作是如何开展的？我们的文档审计工作是这样开展的：我们在项目规划期间制定的《质量保证计划》中会包括文档的审计活动安排，活动安排有审计的时间点、时机、参与人员等等。
CMMI-3级评估-访谈提问单_答案
CMMI-3级评估-访谈提问单_答案CMMI访谈提问单PP 项目计划你是如何制定项目计划的,那些人员参与了项目计划制定过程,(1) 估计项目范围。
根据公司以往同类型历史项目的常规需、用户需求列表、参考同行产品得到产品的功能模块。
最小功能模块为增、删、改、查的上一级。
项目规模估计。
按独立功能(增、删、改操作的上一级)进行代码行数量估算。
定义项目过程。
由于本项目需求清晰，在项目初期就能就可以明确所有需求，所以选择的生命周期模型为瀑布模型。
本项目为产品研发项目，根据《组织标准软件过程裁剪指南》裁剪去掉了《组织标准软件过程》中项目立项阶段的“招标”和“应标”过程，裁剪结果记录在《项目软件过程定义》。
项目工作量估计。
在项目规模估计的基础上，依据组织提供的历史数据(人均生存率)以及业界标准(项目工作量阶段分布比例，开发工具系数、规模系数等)进行项目所需工作量的估计，从而进行进度安排。
确定项目角色和相关干系人。
项目经理为完成本项目选择相应的人员，定义每个成员的角色和职责，同时需识别相关干系人，比如客户代表，项目经理，需求人员、开发人员、设计人员等。
制定开发进度计划。
制定项目开发计划，明确所有的资源安排和时间安排，并得到项目相关干系人的统一认可。
识别项目风险。
物业:识别了项目的主要风险类别有“政策与行规”、“技术”、“项目团队”、“需求”及“计划”。
计划软硬件资源。
计划项目所需的软硬件资源。
物业:计划所需的软硬件资源有“开发PC”、“开发服务器”、“测试服务器”、“打印机”、“开发工具(如VS2005,VSS2005,SQL Server2005)”及“Office办公系列”确定项目数据管理计划。
项目产生的工作产品，统称为项目数据，如各种技术文档、管理文档、度量数据等。
项目的《配置管理计划》中的“配置项列表”给出了严格纳入配置管理、需版本控制的工作产品，如需求文档、设计文档、测试文档、源代码等;项目的《项目度量计划》给出了纳入该项目度量管理的所有数据，如工时、缺陷、评审发现的问题等。
(完整)cmmi评估测试人员访谈问题集锦
系统测试访谈角色定义：系统测试人员姓名: 负责项目:1．是否成立了独立的测试组？测试人员在项目中测试的职责？是，软件开发部有独立的测试组。
测试组包括测试组组长与测试人员.测试组长：编写测试计划，编写系统测试分析报告。
测试人员:编写测试用例，搭建测试环境，在TD中对缺陷进行跟踪管理，进行缺陷统计分析.2．你是如何了解到你是项目中的成员？VER GP2.4 项目中的任务是什么？在立项前收到《立项通知书》，项目经理组织立项会议,明确了项目人员的角色与职责.在项目计划阶段，由项目经理将项目组织架构图及其角色与职责记录在《项目计划》中，以便项目组人员查看.任务：编写测试计划，测试用例，搭建测试环境，进行缺陷统计分析，系统测试分析，通过TD对缺陷进行跟踪管理,进行回归测试，通过对缺陷的分析提出一些建议以及项目中存在的风险等。
3．你参与了哪些方面的同行评审?同行评审流程？我参与了软件需求规格说明书、系统测试计划、系统测试用例的评审。
同行评审包括正式同行评审和非正式同行评审。
同行评审的流程如下：当工作产品完成后，由作者根据《同行评审计划》口头提出评审申请。
由项目经理发出《同行评审通知》,组织评审,准备待评审的工作产品并确认待评审的工作产品是否完成，通知与会人员（专家、主持人、记录者)并确认评审会议召开的时间、地点；正式评审的主持人一般由产品研发经理来担任。
在评审会议之前检查工作产品，发现其缺陷，为参加评审会议做准备，并填写《同行评审准备表》。
由项目经理组织该次评审，由主持人和评审组、作者对待评审的工作产品进行评审，评审组参加评审，识别缺陷，提出问题,给出改进建议；主持人给出评审结论和意见，总结整理《同行评审报告》，如果需要复核，主持人制定复核人。
评审人员将评审出来的问题反馈给项目经理；项目经理确认后指派给工作产品作者;工作产品作者根据《同行评审报告》中所记录的问题给予及时的纠正，并确保评审出的问题得到解决。
4．你什么时候开始制定测试计划？是否发生过变更,如何进行变更？NTOA/DXJW/NTIT:在需求阶段后期系统测试工程师根据《项目计划》制定《系统测试计划》其中包含：测试目的,测试范围，测试策略，测试进度，测试进入口准则，出口准则，测试环境，辅助工具，人员安排等内容。
(完整版)CMMI访谈问答实例
如何理解客户的需求？答：首先，通过参阅客户的相关材料信息，进行需求调研；其次，针对获取的需求信息，进行相关培训；最后，参与需求评审会议，并作出评审记录，以便发布。
哪些人需要理解客户的需求？答：全体项目组成员都需要参与理解客户的需求。
1. Zheng Liu刘征——Project Manager (PM) ，项目经理兼Analysis & Design2. Jiping Wu吴际平——Analysis & Design，需求开发，组员3. Baolin Cheng程宝林——Coding & Development，软件开发，组员4. Tao Luo罗涛——Coding & Development，软件开发，组员5. Xiaofeng Yang杨晓峰——Testing6. Xiaowei Zhu朱晓伟——Configuration Management，配置管理7. Yan Zhou周燕——QA，质量检查如何让项目成员按照需求去遵循完成？答：首先，要给项目组成员培训客户的需求；通过每周例会，全体项目组成员要参与到需求的评审，让组成员对各自负责的需求进行确认。
如何对需求变更进行分析？答：首先得确认是不是由需求引起的变更；其次，再分析变更所产生的影响范围、大小甚至成本等。
哪些人会参与需求变更分析？答：一般受需求变更影响的项目组成员都得参与，必要的话，高层领导以及客户都得参与。
如何在项目中建立、跟踪、维护需求的双向跟踪矩阵？答：建立的话，通常在项目中各个里程碑阶段；而维护需求跟踪矩阵的话，包括需求、设计、编码、测试等；此外，我们主要从横向跟踪一致性与状态，然后再从纵向跟踪完成的进度。
如何处理需求变更对项目的工期或工作量的影响？答：1. 如果是变更的幅度较小，一般通过加班来解决问题2. 如果变更较大，可能会重新调整工期和工作量3. 我们会把变更记录在Project的Mpp中如何去开发客户的需求？答：首先收集客户材料，准备客户访谈单，进行访谈；然后通过现场观摩，整理需求、编写出需求文档等去实现开发需求。
(完整版)CMMI3访谈问题列表forEPG
EPG访谈1.想问一下你们有专门的过程改进组吗？由哪些人员组成？2.关于组织过程改进方面，是否有相关的方针？方针是谁写的？组织过程定义和组织过程焦点方针分别什么？有相关的方针,这个方针是我们的高层蔡总制订初稿的,我进行了修改，然后提交给蔡总再次审核。
审核通过后，这个方针就做为公司进行CMMI三级过程改进的指导思想。
在这个方针里，对于组织过程定义和组织过程焦点的要求是：过程改进工作是有计划，并被跟踪的，且过程改进工作是一个持续进行的。
成立专让的过程改进小组（EPG）负责此项工作，EPG组的主要职责建立并维护组织级标准软件过程，并在全公司推广这套体系。
收集项目中应用比较好的过程，做为最佳实践，为组织建立并维护财富库，供以后项目参考。
3.你了解公司目前公司的商业目标吗？你是如何将公司商业目标体现在你的过程改进计划或活动中呢？我们能够有效识别客户的业务需求，并提供高质量的客户解决方案，同时秉承服务于客户需求，与客户共同发展的商业理念。
我们在公司进行CMMI过程改进的目的也就是征对公司的这一商业目标，改善软件开发过程，为公司的软件开发提供丰富的模板，并要求项目组按照已定义的过程来执行软件开发过程，提高阶段产品的质量，将问题发现在平时，解决在平时，从而提高产品的质量，提高客户的满意度。
4.你了解公司在过程改进方面投入情况吗？具体提供了哪些资源？了解，公司提供的强有力的人力资源，成立了过程改进组。
提供了有关CMMI的培训，并准备了很多CMMI的资料供大家学习。
（可以扩充）5.过程改进计划是如何制定的？（由谁来审批）过程改进计划是由我来制定的，我是根据差距分析报告中公司现状与CMMI三级的差距而制定的CMMI过程改进计划，计划主要内容由WBS任务分解，过程改进的成员，组间协调计划，配置管理计划，质量保证计划等等，我组织了一次对《过程改进计划》的评审，这次评审邀请了老总和所有的EPG组成员。
评审中我们将发现的问题记录在问题跟踪表中，会后由我来进行修改，然后提交给周总，进行再次审核。
CMMI3访谈问题-质量保证
CMMI3访谈问题-质量保证访谈问题-质量保证1、PPQA的职责是什么？如何来计划每个项目的质量检查过程?答：保证在软件整个生命周期内，项目组人员是否按照OSSP标准和规范执行项目活动。
根据项目定义和项目计划来制定质量保证的检查活动。
2、QA计划是如何制定的？有没有发生过变更？答：在项目立项的时候制定QA计划初稿，项目计划阶段制定QA 计划的完善，QA计划要经过评审，与项目计划一起进行评审，评审通过后要入基线库的。
计划发生过变更，有时针对客户不同时期的功能要求会形成不同的产品，计划免不了会发生相应的变动。
QA计划包含过程的检查，工作产品的检查两大方面。
过程的检查:分项目立项资料的检查、项目启动活动检查、项目管理执行活动检查、需求开发与管理检查、设计阶段活动检查、实现阶段活动检查、项目测试活动与测试执行检查、交付阶段检查、度量与分析过程检查、配置管理过程、配置管理执行检查、项目变更检查、管理评审检查、正式同行评审评审检查、非正式同行评审检查、走查检查、决策分析活动检查、项目总结活动检查。
工作产品检查: 分为项目裁减表检查、用户需求说明书检查、软件需求说明书检查、需求跟踪矩阵检查、软件估计检查、项目计划检查、度量计划检查、配置管理计划检查、测试计划检查、评审报告管理统计表、评审通知单、评审记录、里程碑检查。
3、对项目进行审计大概多久审计一次？答：按照质量保证计划，每半个月进行一次审计。
4、项目开发中检查了哪些工作产品？在哪里有定义？答：每个阶段都会产生一些工作产品，在《质量保证计划》和《检查表》中有定义。
项目立项阶段：我会检查有《项目审批表》、《项目管理记录》、《技术可行性分析报告》、《项目计划》初稿、《配置管理计划》初稿等；需求开发阶段：我检查《用户需求说明书》、《软件需求说明书》、《需求跟踪矩阵》等项目计划阶段：我检查《软件估计》、详细的《项目计划》、《配置管理计划》、《测试计划》、《项目计划评审》、《更新需求跟踪矩阵》项目的设计阶段：我会检查《数据库设计说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》项目的编码阶段：我会检查《代码走读》、《单元测试用例》、《集成测试用例》、《系统测试用例》、《系统安装手册》、《用户使用手册》。
CMMI_项目经理访谈问题及答案
项目经理访谈1.你目前负责哪几个项目，现处于什么阶段？PP GP2.4 ；PMC SP1.6、SP1.7本人目前负责的项目是建行OA，项目现已完成，产品已经交付客户使用（客户指建行）。
2.你是如何进行项目的裁剪（公司是否有相关的规程，裁剪的结果记录在哪）？IPM SP1.1、SP1.2项目立项后，本人开始策划，查阅公司历史项目数据后，依据公司的组织标准过程文件、裁减指南编制《项目定义过程》，它是作为《项目计划书》的一部分参加评审，评审会邀请EPG成员参加。
《项目定义过程》只有评审通过才能作为项目下一步开展的基础。
当《项目定义过程》发生变化时，由本人提出申请，经EPG评审后，本人进行修改。
目前，《项目定义过程》没有发生过变更。
3.项目采用的生命周期模型是什么（为什么采用这种生命周期模型、选择的依据）？OPD SP1.2 ；IPMSP1.1公司有《生命周期模型指南》规定了瀑布型、快速原型、迭代、增量、螺旋等生命周期模型。
但我们采用的是瀑布型，因为该项目规模小，需求明确，功能单一。
4.你是如何制定项目计划的，哪些人员参与了项目计划的制定过程？PP SP1.1、SP1.2 SP1.3、SP1.4、SP2.1、SP2.2、SP2.3、SP2.4、SP2.5、SP2.6、SP2.7 GP2.2、GP2.4、GP2.7当接到《项目立项报告》时，本人进行规模、工作量、成本、进度、风险、资源等的估算，编制项目主计划（包括项目估算书、风险管理计划、WBS、进度跟踪计划、项目培训计划、沟通计划、数据管理计划）。
参与人员包括QA，CM, 项目组成员。
（QA：质量保证计划，质量保证人员；CM：配置管理计划，配置管理人员。
）5.集成项目计划的包括了哪方面的内容，集成项目计划是否发生过变更，如何进行变更？PP SP2.7GP2.7 ；IPM SP1.3、SP1.4集成项目计划（通常叫项目计划书）包括：项目主计划（项目估算书、风险管理计划、WBS、进度跟踪计划、项目培训计划、沟通计划、数据管理计划）和项目从属计划（配置管理计划、质量保证计划、测试计划、验证和确认计划等）内容。
CMMI 访谈问题单6(参考用)
成？
quantitative technques to
2、您是如何保证验
6
QPM
SP2.2 determine whether or not
证和确认子过程的的
PM
the project's objectives for 稳定性和有能力的？
quality and process
3、当发现你的过程
performance will be satisfied. 能力不足的时候，你
4、子过程的规格限
是怎么设置的？
1、请你描述你如何
分析数据来确定和理
解变异（波动）的特
殊原因？
SP2.1:Monitor the
2、如果控制限设置
performance of selected
太宽会发生什么？
5
QPM
SP2.1 subprocesses using statistical 3、请你描述你如何
PM
SP1.3:Select subprocesses
1、你们选择过程和
and attributes critical to
子过程的准则是什
evaluating performance and 么？
3
QPM
SP1.3
PM
that help to achieve the
2、对这些子过程的
project's quality and process 哪些属性进行了度量
实践要求
SP1.1：Select outcomes for analysis.
SP1.2：Perform causal analysis of selected outcomes and propose actions to address them. SP2.1：Implement selected action proposals developed in causal analysis. SP2.2：Evaluate the effect of implemented actions on process performance SP2.3：Record causal analysis and resolution data for use across the project and organization.
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做ppqa工作计划，对过程和工作产品进行检查，对项目组成员做过程培训，在里程碑阶段进行ppqa总结，在项目结束时会对ppqa工作情况进行评价，收集反馈提交到epg组。
项目进展中检查的产品都有哪些？（可能更详细）
项目计划、进度计划、风险管理、监控计划、度量计划等，说几样
QA培训/cmmi培训
是否有独立于QA的小组来检查QA工作？
EPG
上级如何来检查你的工作?
通过工作报告，定期会议等
质量保证的质量方针是什么？存在哪里？主要内容是什么?
OSSP，主要内容参照文档
高级管理者怎样来关注你的工作？
通过工作报告，定期会议等
可否请你描述一下：在你这个项目中，你如何做过程与产品质量保证的?
公司对于PPQA有什么样的组织方针？这个组织方针在哪里可以获得到？
有这样的方针，（大概描述一下方针的内容）
对于PPQA这个活动是如何计划的？这个计划存放在哪里？
PPQA计划
对于PPQA的工作公司提供了哪些可用资源？
人力、物力、财力
ＰＰＱＡ是否有进行配置？
我们相关的产品都放在服务器，配置管理员会定期作配置审计
没有
项目组中遇到不一致项如何解决？
向高层汇报，高层协助解决（还可能追问项目中是否有发生这种情况，请注意准备）
可否请你描述一下：你是如何获取QA人员中的最佳项目执行经验的以及PPQA活动中存在的问题等信息？
QA 定期进行检查，发现问题 ,QA把找出来的问题作为教训，为什么老是不按规范做，一次又一次的不按规范做，对这些经验教训进行总结.，定期参加项目例会，里程碑会议获取项目的数据经验。
如何对PPQA活动进行跟踪和管理的？谁负责跟踪？
EPG对我们的PPQA活动进行跟踪，定期检查我们PPQA活动过程和产品
如何对PPQA进行客观评价？
EPG对我们活动产生的文档进行检查，都有收到过NC报告
PPQA实施过程出现的问题如何和高层汇报？
项目进展报告中会有PPQA出现的问题，通过定期会议向高层汇报
可否请你描述一下：你做PPQA的感受
QA非常有意义，但是也很难，QA工作最重要在于沟通
可否请你描述一下：QA的目标是什么？
帮助组织推广标准过程，实现过程改进的目标(今年的过程改进目标就是达到CMMI L3标准)
可否请你描述一下：PPQA组织如何提高自身能力的？
参加职业培训 ，多参加一些实践提高自己的能力
计划、里程碑评审、需求规格说明书、设计文档、测试文档等
你是如何检查配置管理活动及产出物（或产品）？
根据QA计划
你是如何进行某次检查活动？发现不合格项如何处理？在整个执行中发现体系问题，向谁提出？以什么方式提出？
参照上述答案（关于NC项），向EPG以书面方式提出。
你是如何检查财富库的活动？培训活动、过程改进活动由谁检来自？项目进展中都有哪些过程？
项目管理过程、需求过程，列出几个
PPQA参加过什么评审
计划、里程碑评审
最近发现的不一致项是什么？
列出一个最近发现的不一致项
不一致项报告发给谁？
检查出问题的相关编写人员
项目发生了多少ＮＣ项？
大概说一下
可否请你描述一下：QA的职责
检查工作过程和产品是否符合公司规范
谁对ppqa的工作进行ppqa
不一致问题(NC)是如何处理的？
记录在nc报告中，发送到项目经理，进行跟踪，如果在规定时间不能处理则要上报高层,同时根据解决期限，到时实施追踪；按期无法解决的问题，再次和当事人协商，如果无法达成一致，则逐级上报给适当的管理者进行解决；对于近期的确无法解决的NC项，纳入组织课题管理表，在未来的高层会议中进行分析、决策,项目中的该NC项暂时关闭；所有NC项需要被跟踪到关闭；
可否请你描述一下：QA策略
在组织方针中有对QA策略进行描述，然后把该策略大概描述一下
可否请你描述一下：你是如何和项目经理合作的？
项目启动后要先跟项目经理交流，将自己获取的经验教训跟项目经理分享分享，实际工作根据项项目经理计划制定QA计划。因为只有根据项目经理的计划的具体数据才能够制定出符合本项目的更合理的QA计划
公司对于PPQA有什么样的过程？这个过程在哪里可以获得到？
有，叫过程和产品质量保证规程，OSSP
对PPQA的执行情况有何意见?如何提出意见的?
填写意见反馈表给ＥＰＧ小组，然后具体说出一条意见
是否有独立的QA组？
有，QA人员独立与项目组之外，不承担项目开发的具体工作。
什么时候开始制定QA计划？是否需经评审？是否发生过变更？QA计划中有哪些内容？
利益相关方有哪些，如何对项目的PPQA活动参与的？
PPQA人员对过程和产品进行检查，利益相关方有项目组成员、项目经理
PPQA职责有哪些？
PPQA的职责在PPQA计划中有描述，具体：参与协助项目计划制定；向项目组提供基于项目过程和规程的咨询和指导；作为第三方检查项目组的活动、工作产品是否符合组织标准作业过程；提交不符合项，协助项目组解决；收集、提出改进意见；向高层客观报告项目过程、产品等方面的信息；
首先做计划，根据计划去检查项目的情况如果发现不一致项，提交不一致项，进行跟踪,如果不能达成统一意见则上报高级管理者。同时根据解决期限 到时实施追踪，按期无法解决的问题 再次和当事人协商 如果无法达成一致则逐级上报给适当的管理者进行解决，对于近期的确无法解决的NC项 纳入组织课题管理表，在未来的高层会议中进行分析决策 项目中的该NC项暂时管关闭，所有的NC项需要跟踪到关闭
可否请你描述一下：在你负责的项目中，你如何制订质量保证计划
根据项目经理的计划只制定QA计划，项目经理的项目计划发生变更的时候更新QA计划，本项目没有变更QA计划 因为时间充分
可否请你描述一下：QA审核报告发布给谁？
PM、项目组、PPQA经理、以及其他相关人员（比如部长，组织度量人员）
在你的项目中，什么时候更新QA计划？（或者项目中会更新ＰＰＱＡ计划吗？什么时候更新？）
可否请你描述一下：公司是如何确保PPQA活动在项目组中顺利展开的？
在PPQA计划中说明:什么时候做什么事情,确保QA的权威性，QA人员就专职的做QA工作，不属于任何项目,做好本职工作
可否请你描述一下：QA人员在你们项目中做些什么？
进行过程和产品的检查，发NC报告，进行跟踪NC，在里程碑时进行PPQA质量报告，PPQA会定期来检查项目组是否遵循组织过程，比如计划是否及时评审，进度是否正常，如果出现偏差，是否有效解决，编码是否遵循编码规约等；他们发现问题，会记录到不一致项表中，发布给大家，我们收到不一致项，项目经理会指定人员解决，QA人员跟踪到不一致项被解决为止。
在项目计划制定完成后，制定QA计划，需要经过项目经理、EPG、CM、项目组成员参与的评审，当项目计划发生变更时，QA计划也要变更，（QA计划的内容在文档中有描述，参照文档）
你能大致描述从项目启动→需求→设计→编码→测试→项目结束的过程吗？如何对这些过程进行监督检查？
参与重大评审、检查基线文档
你主要检查了哪些工作产品？大致说一下？
由QA检查
你检查过程中总结了一些好的关于质量保证方面的经验教训么？这些在哪里可以反映？你如何将其放入财富库？
形成最佳实践，提交至EPG，放入最佳实践库进行管理
质量保证过程中统计了哪些方面的数据？是否进行过分析？质量保证占整个项目管理工作量的百分比？
NC项的度量
你接受过哪些方面的培训？你是否给相关组成员进行过质量保证方面的培训工作？
可否请你描述一下：QA策略
对于项目组的检查要客观 公正
可否请你描述一下：QA工作的原则
保证有效性；审计及时性；缺陷修复最小代价；
项目计划发生变化时,项目经理制定项目计划,根据项目经理的计划制定QA的计划 ，本项目没有更新项目计划 因为时间比较充分
QA在具体项目中，会审核哪些文档？有哪些记录？报告给谁？多长时间报告？
项目计划、产品需求规格说明书、概要设计、详细设计、测试计划。NC CHECKLIST QA周报 QA月报 报告给PM和EPG,PM根据我提交的检查报告制定人员检查发现的问题。一般按里程碑的时间,每季度向公司高层报告