管理靠人还是靠制度
理念一句话(关于管理)
理念一句话(关于管理)理念一句话管理法则类管理基础：1、管理基础三件宝：文化建设、机制建设、员工培养。
2、文化是灵魂，团队是力量，知识是营养。
3、企业要过五关：战略关、管理关、人情关、执行关、虚假关。
4、管理靠制度，制度靠执行，执行靠检查，检查为整改。
5、实际情况和所希望的事情之间有了差距时，就产生了问题。
6、管理从找问题找差距开始。
7、管理从建立规矩开始。
没有规矩就谈不上管理。
有效的机制是管理成功的基石。
8、我们所制定的一切规矩（标准），必须是公认的、可衡量的，优质的工作（服务）是从这里开始的。
规矩要从基层定起。
9、管理的起点：从发现问题和寻找落后开始，它是前进和发展的动力源。
10、管理的终点：管理的起点在自身，终点在顾客。
我们的管理工作，归根结底是为了与顾客建立信任、共存和双赢关系。
11、管理的逐级原则：上级可越级检查，不允许越级指挥；下级可越级投诉，不允许越级请示。
12、一个上级的原则：在你眼里最小的官，就是你要听从的人。
13、表格可随时显示酒店各部位的“体温”和“脉搏”；量化可以使目标清晰；走动式管理的目的是为了有效的控制服务和工作的过程。
14、对下属最佳的管理幅度：不超过8人为好，基层面不超过12人。
15、基础不牢，地动山摇。
16、管理从细节做起，点滴之处看管理。
17、酒店无大事，做不好小事出大事。
再大的事情也要从细节做起。
18、管理需要员工对所建立的文化和机制共享。
管理要做到：1）如何使员工知道应该做什么，不该做什么——培训。
2）如何能保障员工做到自己应该做的，不做不应该做的——奖惩。
3）如何使员工养成做自己应该做的，不做不应该做的——检查。
服从于执行：1、服从是天职，执行是关键。
2、管理的服从原则：服从是无条件的，不理解、不认同也要绝对服从。
3、既然知道不得不执行，还不如用积极的心态去执行。
4、下达决定和命令注意事项：下达的决定和命令要及时，要有时限；命令下达后要有有效的检查手段，确保能执行，确保已执行；不能执行的决定和命令不下达。
企业管理靠人情还是制度
企业管理靠人情还是制度企业管理既需要人情也需要制度，二者缺一不可。
人情可以指人与人之间的关系、情感和互动，制度则指企业内部建立的组织架构、规定和规范。
在企业管理中，人情和制度互为补充，相互作用，共同推动企业的发展。
首先，人情在企业管理中起到了非常重要的作用。
一个企业的成功与否，很大程度上取决于其员工的凝聚力和团队合作能力。
通过建立良好的人际关系，企业可以激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作满意度和忠诚度。
在人性化的企业管理中，领导者应积极关心员工的生活和工作情况，传递温暖与关怀，营造和谐的工作氛围。
此外，人情也有助于企业之间的合作和交流。
通过合作伙伴关系的建立和维护，企业可以共同分享资源、互相支持和发展，实现互利双赢。
然而，单纯依靠人情是远远不够的。
在人情的基础上，企业还需要制度的规范和约束，以确保管理的科学性和公正性。
制度可以提供一个公平公正的竞争环境，保障员工的权益和公正待遇。
通过制度，企业可以规范员工的行为和工作流程，提高工作效率和质量。
在制度约束下，企业可以更好地管理和控制风险，防止腐败和违规行为的发生，维护企业的声誉和社会形象。
制度也有助于企业的可持续发展，帮助企业建立健全的企业文化和长远的发展战略。
人情和制度的结合，可以形成一种既有人情味道又有规矩的企业文化。
在这样的企业中，管理者注重人文关怀，以人为本，关心员工的成长和发展；同时，也要建立起科学公正的制度，为员工提供公平的竞争机会，并通过制度的规范管理来减少人为因素的干扰和随意性。
这种既有人情又有制度的企业文化可以激发员工的工作热情和自主性，提高员工的归属感和忠诚度，从而增强企业的竞争力和持续发展能力。
综上所述，企业管理靠人情与制度的结合。
人情可以增强员工的凝聚力和团队合作能力，促进企业的发展；而制度可以规范企业的行为和工作流程，保障企业管理的科学性和公正性。
只有在人情和制度的共同作用下，企业才能实现良性循环，实现可持续发展。
因此，企业管理既需要人情也需要制度，二者缺一不可。
管理的最高境界是文化
管理的最高境界是文化
有人说管理有三种境界，最低境界靠人力，一般境界靠制度，最高境界靠文化。
这一说法不仅切合实际，也与古人所倡导的“无为而治”的理念相一致。
不同的单位和人，管理理念和管理方法确实有所不同，有的管理者总希望通过一部分人把另一部分人管好，用人来管人。
有的人通过建章立制来管理，除了执行法规制度，再订立一些“不准”“禁止”，让大家牢记遵守。
还有一些人则加强管理文化的打造，营造良好的管理文化氛围，使人人养成自我管理的习惯。
这三者比较起来，无疑是通过打造管理文化的管理境界最高。
这就要求我们，努力摆脱仅靠人力管理方式，建立健全制度管理方法，全面提升文化管理层次，力争达到文化管理境界。
实现文化管理，首先要使被管理的主体——人具备相应的文化素养。
文化管理是靠行为自觉，很难想像一个没有文化素养的人能在没有硬性管理措施的环境里做到循规蹈矩。
因此，必须注重对人的素质的全面培养和提高，只有使每个人都从内心里意识到自觉服从管理的重要，文化管理才有前提。
其次是有持续的良好的管理氛围。
我们知道，某个环境十分整洁，所有人都不随手扔垃圾，这个场合可能才不会有人扔垃圾；反之，某个环境比较脏，谁都可以扔垃圾，那么，很快就会有人跟着扔垃圾。
这就是氛围的重要性。
其三是不断注重文化管理建设。
文化管理的环境不是永恒不变的，它仍然需要不断地建设。
这就是根据现实变化，不断向人们灌输新的管理理念，建设新的管理设施，树立新的管理典范，从而实现新形势下对文化管理的新要求。
管理靠人还是靠制度
和”字当先，管理要靠人还是靠制度所谓管理应该靠人还是制度，可能会因为企业的不同发展状况而有所侧重，但在“和”的管理理念下，靠人和靠制度是不能分开的。
人治和法治不能被割裂，而应该是辩证统一、相互支持、相互促进的。
人治需要在科学法治的前提下进行，法治也需要有效地人治来推行。
一、人治是走钢丝的艺术从企业的角度讲，管理本无定式，也没有好坏之分，重点在于其是否适合企业自身。
对待管理有一种争论，即“管理是科学的”还是“管理是艺术”，这和法治和人治之争有相似之处。
制度制定应该是科学，制度不科学等于没有制度，甚至会危害更大；管理的艺术论相当于“人治”吧，以人管人是要有艺术性和技巧性的，激励员工、安抚团队、笼络人心也是需要艺术性和技巧性的。
但“人治”就像是走钢丝的艺术，特点是非常“险”，技巧没掌握好敢上吗？天气恶劣敢上吗？那么，“法治”就成了企业管理中的一条“保险绳”。
没有法治，或者制度不科学，仅仅依靠人治是一件十分危险的事情。
企业的管理和经营行为完全建立在管理者个人好恶基础上，工作盲目、政策朝令夕改，都让员工会感到无所适从。
老板依靠亲情、人情、义气管理员工，可能员工也会跟着干，但是会乱干、瞎干，心情好就干，心情不好就不干。
举一个最简单的例子，老板和员工平时挺好，可万一有一天心情不好怎么办？喝醉了酒不能控制自己怎么办？听天由命也许会是个好办法。
二、法治要“松紧适度”管理本身就是一门人与人“打交道”的学问，没有“人”这个实体的存在，法治的作用也无从谈起。
很多企业并不是没有法、没有制度，恰恰相反的是制度很多、规定也很多。
问题是“法”没有得到执行，有法不依才是问题根源。
人是“法治”的执行主体，无论是管理者还是被管理者；人是“执法” 者，没有人的法就是一纸空文、没有任何作用。
举个简单的例子，“公共场合禁止随地吐痰”这条规定尽人皆知，但如果没有执法人员，大街上随地吐痰的人比比皆是。
我们开车出门，如需停车办事，尽管街道边设有禁止停车的标志，如果没有警察，禁止停车的制度是没有人执行的。
运作管理的六个环节
运作管理的六个环节
运作管理是企业经营管理的重要组成部分，是企业目标贯彻执行的具体体现。
运作管理，要坚持“一、二、三、四、五、六”：
一个中心——以全面落实企业目标为中心。
要建立名明确的目标管理执行制度，以年度目标为纲，制定季度目标、月度目标、旬目标、周目标、日目标，保证年度企业目标的全面实现。
两个基本点——靠制度管人，按程序办事。
运作管理靠人来做，人要靠制度来管，违规必罚；工作要靠程序保证，钉是钉，铆是铆，违背程序就要严办。
三大运作规则——标准化、制度化、规范化。
运作管理要有标准，实现标准靠制度保证，贯彻制度要严格规范。
四大运作原则——目标管理的原则，全员参与的原则，过程监控的原则，持续改进的原则。
即按既定的目标，全员参与实施，加强过程监控，坚持持续改进。
五步控制方法——写所需，科学制定计划；做所写，认真实施计划；记所做，记录完成情况。
查所记，查工作到位率；改所查，持续改进提高。
六“必”执行法——凡事必规定、规定必执行、执行必记录、记录必考核、考核必有效、有效必鉴证，从而保证生产运作过程管理准确、到位，确保企业目标的实现。
实践证明，这移植于其他行业的管理方法，在运作管理的过程控制中，还是管用的、见效的。
企业的管理靠文化而不是制度
企业的管理(guǎnlǐ)靠文化而不是制度管理的目的不是管理人，而是激发(jīfā)人。
能够达到这一目的最好的方式不是制度，而是企业文化。
人可以逃避和钻制度的漏洞，但却无法摆脱企业文化和氛围(fēnwéi)的制约。
企业文化其实就是一种无形的氛围，它的作用与力量也是无形和巨大的，这种氛围的作用就是影响(yǐngxiǎng)、同化和激发企业中的每个人，从而使他们自觉自发地工作。
在这种氛围中，所有的人都能被或多或少地同化。
因此，统一和规范员工思维和行为的不是企业的制度，而是企业的文化。
企业文化的塑造、提升和作用实际就是管理的本质之一，这是来指导(zhǐdǎo)、规范和监督各项制度和所有人行为的标准和源动力。
所以，企业和企业家必须要重视和发挥企业文化的作用，通过企业文化来管理好企业。
很多人认为企业文化是一件很虚的事，都是大公司对外宣传上说的，对公司的经营管理没什么直接的作用。
这其实是对企业文化的误解，或者说他们根本就没有明白什么是企业文化，因为他们对企业文化的理解只停留在公司宣传册上的“愿景、使命、价值观……”，但实际上企业文化绝不是这么几条简单的文字概括。
企业文化是一个广义的概念，但绝不是公司宣传册上的那些口号，也不是愿景、价值观、企业精神这些整理和明确出来的条理，整理和明确出来这些条理只是很表面的，很多甚至只是文字的总结和归纳，其实并没有什么太多的意义。
企业文化实际上就是企业中无时不在的氛围，或者说就是企业中的空气，它的作用和力量也是无形与巨大的。
这个氛围虽然很难被描述清楚，更不能被量化，但在这个氛围中，所有的人都会被感染、被同化、被改变。
人可以逃避和钻制度的漏洞，但却无法摆脱这种氛围的制约。
任何企业不论是否明确自己的企业文化是什么(shén me)，不论企业口头叫嚷的企业文化是什么，其实都有自己的氛围。
不论你是否能对自己企业的企业文化总结出一、二、三来，事实上，企业文化从你的企业开办第一天起，就已经存在和形成了，并开始和无时无刻不在发挥着作用。
“和”字当先,管理要靠人还是靠制度
“和”字当先，管理要靠人还是靠制度在企业管理中，“和”字可以说是至关重要的一个字，因为只有在和谐的氛围中才能够促进员工之间的良好合作，从而提升企业的整体管理水平。
但是，在实际的管理中，我们也需要思考,管理到底是靠人，还是靠制度呢？首先，我们来看一下管理要靠人的优点。
在企业中，人才是最为宝贵的资源。
只有拥有一支知识、能力与素质兼备的高效人才队伍，企业才能够在市场竞争中立于不败之地。
因此，企业管理者应该高度重视人力资源的开发与调动，从优秀的员工中选拔出具有领导才能、知识背景丰富、能够清晰明确企业的总体策略的管理人才，为企业的发展指明方向。
在具备人力资源优势的基础上，企业管理者可以引导员工走向和谐，建立良好的员工关系，从而实现企业管理的目标。
然而，人也有缺点。
在企业管理中，由人为主导的管理方式很容易失手，因为员工的因人而异的状态、心情和决策能力等因素都是无法预测的。
一个比较典型的例子是市场销售人员的绩效考核。
由于销售者对于市场的认知和海量信息的差异，销售人员之间的业绩存在着很大的差异，从而导致在考核时比较难以量化。
此时，如果管理者过分宽容或过分严格，都有可能导致管理混乱，从而影响企业整体管理水平。
因此，制度也是企业管理需要依赖的一种方法。
制度是相对于人而言的一种独立存在的规范，它可以在员工和企业之间建立一条互相帮助的桥梁。
在企业中，制定一套合理的制度是必不可少的，它可以帮助企业保持有序的管理状态，从而确保企业顺利地发展。
同时，制度的建立还可以降低由于员工因素带来的管理误区，使企业的管理流程得以规范化。
这样，企业就可以在高效、团结的管理格局下，做到稳健发展。
当然，制度也有其不足之处。
制度是由人制定的，因此也难免会存在不完善、过度简单等问题。
在运用过程中，则必须自我审查，不断加以完善，由此来实现适合企业实际的制度。
否则,采用制度进行管理也会在某种程度上限制了企业的稳健发展。
综合来看，企业管理要靠人还是靠制度，其实二者是相辅相成的。
完善的制度是管好班级的根本保障
完善的制度是管理好班级的根本保障班级管理分三个层次，一是，靠人管，即跟得紧，靠得上；二是，靠制度，即完善的班级管理制度；三是，靠文化，即班级精神及凝聚力。
在初一一年的管理和基础上，目前我们班级的管理已经进入第二层次，如何实现学生高度自治，民主管理，自主发展的优良班集体，是我们班主任的梦想。
那么在班级建设上，如何完善制度管理是当前我们深入思考的话题。
完善的班级管理制度，主要包括轮流机制、竞赛机制、奖励机制、协调机制、引导机制和监控机制等六部分。
一、轮流机制：轮流机制就是班干部运行机制。
双语班级管理实行物事承包责任制和干部轮流管理机制，其目的就是要实现人人有事做，事事有人管，人人都去管，最终让每个孩子既受到教育，也能提升能力。
在这种管理机制下，我们要打破长期占据班干部位置的壁垒，让班干部轮流起来，才能激发全体学生建设班级的积极性，这个班级才有生命力。
（做一个懒班主任）1、在实施轮流管理之前，班主任首先要考虑并出台干部选举、培训、任用、引退机制。
即班干部的选举要从学生中来，到学生中去，要发挥学生的作用，真正选出学生信得过的且能为班级负责的干部，根据运行情况一学期可以选举一次，对于新接班的班级观察一个月后可重新选举。
2、不管有无经验的干部还是值得学生信赖的干部，刚上任都缺乏管理经验和处理事务的技巧，此事班主任切不可大撒手，要经常深入了解、洞察信息，经常加强培训，不断灌输你管理思想，使得班干部要听你所言，为你所用，提升管理水平。
3、在班干部任用期间，班主任要时时树立班干部威信，在处理班干部和学生问题中，首先要维护班干部的利益，做好班干部的后盾，捕捉管理的闪光点大力鼓励和表扬班干部，让他们心中有底，管理有基，行动有力。
4、对于不能够胜任的班干部，也要适时引退，但引退时也要在班级感谢其为班级做出的贡献，说明我们引退的目的是为了班级的发展，为了每个人有锻炼的机会。
在实施轮机制中，我们可以建立常务班干部和值周班干部相结合的运行机制、副班主任和值月干部运行机制等，这样，既保证了班级管理精英参与，又能确保全体学生参与管理，激发学生的积极性。
管理最经典十句话
管理最经典十句话1. “人管人累死人，制度管人管好人。
”例子：你看咱公司，之前靠我一个人管来管去，累得半死，效果还不好，现在有了完善的制度，一切都有条不紊的，这不就是制度的厉害之处嘛！2. “管理就是沟通、沟通、再沟通。
”例子：哎呀，就像那次项目，大家要是多沟通沟通，也不至于出现那么多问题呀，沟通多重要啊！3. “管理没有绝对的对错，只有合适不合适。
”例子：你说上次那个决策，有人觉得对有人觉得错，其实不就是看适不适合当时的情况嘛，哪有那么绝对的呀！4. “好的管理是让平凡的人做出不平凡的事。
”例子：咱部门那些同事，看着普普通通，但是在好的管理下，都能发挥出巨大的能量，做出让人惊叹的成绩，多神奇！5. “管理就是把复杂的问题简单化。
”例子：之前那事儿多复杂呀，但是经过巧妙的管理，一下子就简单清晰了，这就是管理的魅力呀！6. “管理者的首要任务是培养人。
”例子：你瞧人家那领导，把培养人当作首要任务，怪不得人家团队那么厉害呢！7. “管理就是激发人的善意。
”例子：那次大家齐心协力完成任务，不就是因为管理激发了我们内心的善意和积极性嘛！8. “有效管理就是关注细节。
”例子：就像做那个方案，一个小细节没注意到，可能就全功尽弃了，管理可不就得关注细节嘛！9. “管理就是平衡的艺术。
”例子：资源分配、人员协调，这不都得平衡嘛，就像走钢丝一样，得掌握好那个度，这就是管理的艺术啊！10. “管理的本质是服务。
”例子：当领导的要是能把员工当成服务对象，那员工能不拼命干吗？这才是管理的本质呀！我觉得这些关于管理的话真的都特别经典，能让人深刻理解管理的内涵和重要性，在实际管理中运用好这些话，能起到事半功倍的效果呢！。
人性化管理和制度化管理辩稿
一辩立论一辩：尊敬的各位领导、评委老师，现场的朋友们，大家好！古语有云：得人心者得天下！在今天企业管理的辩题中，人性化管理和制度化管理二者看似矛盾，但实则相辅相成，在刚性制度下达到柔性化管理境界才更有利于企业长远发展，今天，我方的立场就是在企业管理中人性化管理更为重要，我们要做“人性化的制度”。
（重点强调）首先，试问大家什么叫管理，管理是指在特定的环境条件下，以人为中心通过组织、协调、控制等手段，对组织所拥有的现有资源进行有效的决策、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。
那么所谓人性化管理，就是围绕人的行为、需要、动机等人性本质而探索的管理模式。
既然科学管理在强调要以人为本，那么在企业管理中更要多点人性化，才更有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
唯有真正关怀员工心灵的企业，才能在竞争中无往不胜。
因此我方认为人性化管理更能促进企业发展。
其次，俗话说“三流企业是人管人，二流企业是制度管人，而一流企业则是文化管人。
”事实中很容易发现，企业在制度化管理过程中，为了制定企业行为规范，会降低企业员工的自主性，让员工认为我只需要完成自己的一亩三分地，剩下的是制度的事情了，这样很容易让员工丧失自主创新的动力，而一些制度把员工限制在条条框框内，不仅打击挫伤了员工的积极性，更无法让企业在创新中蓬勃发展。
那么随着新时代智慧经济的发展，企业竞争、人才争夺愈发激烈，而企业发展管理过程中只有以人为出发点才能筑牢企业文化发展基石。
而企业员工恰恰是企业发展的主体和最重要的资源，但现阶段劳动者对生活水平和质量有了更高的要求，甚至把工作看成是实现人生价值的手段，希望被肯定信任尊重，想要在工作中寻求人生意义。
因此，这就要求企业更加关注了解员工，不仅要满足员工的物质需求，而且更要满足员工精神方面的要求，提高员工的满意程度。
而人性化管理更能激发企业员工潜能，调动员工的积极性，保持心情舒畅提高工作效率，进而增强企业凝聚力和竞争力，为企业贡献自己的社会价值，做到企业与人性的双赢！最后，我想强调，人是制度的导向，制度更是由人而制定出来的！制度是基础，但人性化管理更是制度的发展完善，是管理的更高级阶段。
制度管人-流程管事-文化管心
制度管人,流程管事,文化管心作者：龙叔有人说,企业靠人情管理更要靠制度管理,最好是靠文化管理,而实质上,文化的形成也是长期坚持制度的结果,因此,文化管理的核心也是制度管理.制度是为了维护企业正常工作秩序,确保各项政策执行和工作开展所制定的具有指导性和约束力的条文总称.流程在企业管理中是指各项管理行动的路线,以及做事情的顺序,内容,方法和标准."制度管人,流程管事,文化管心",就是用制度规范全体员工行为,用流程保障全部事项运行."制度管人,流程管事,文化管心"的发展要求的主要目标是知法依法、依法立规、科学立规、依规决策、依规运行的工作格局,形成领导有力、分工明确、全员参与、考核到位的工作机制,进一步显现从严治企效果.一个国家的管理要靠法制,一个单位的管理要靠制度.依法依规,就是要在遵守法律的前提下定规,用制度管人流程管事文化管心,让各项工作有章可循.但由于随着社会环境的变化和时间的推移,制度就会显现出缺乏针对性、与实际脱节、操作性不强、更新不及时等的问题,就会给企业管理带来较大难度.制度的功能在于规范和约束行为,由于行为主体存在人性弱点、行为能力差异以及行为环境的不断变化,制度规范和约束的功能指向往往侧重于消解人性弱点、增强行为能力和克服客观环境的不利因素."时变而法不变",不适的制度反而会成为企业发展的阻力.流程其实就是做事的顺序,流程的本身也是制度.在企业运营过程中,流程贯穿了企业运营的始终,每一件事都在流程控制之中,企业运营的高效率一定是依靠流程来产生的,即第一步做什么、第二步做什么；第一步怎样做,第二步又怎么做.并且这种顺序必须像水流一样保持绝对的速度和方向,忽略流程、轻视流程,流程就会滞留、逆流或者乱流,这就是绩效低下的根源.企业文化的建设本质上是人心建设。
什么是企业文化？企业文化是以人为本，以知为先，提高企业的整体素质和核心竞争力的经营管理文化，对内增强企业的凝聚力和亲和力，对外提高企业的扩张力和竞争力。
好主管胜过好老板：优秀中层的15堂必修课_第9堂课 好主管这样管理员工： 靠制度管人,依感情管心
有的主管靠人管人。
这种制度光靠人情和面子，靠下属的自觉性，还需要时常处理复杂的人际关系。
这样不但管不好人，还给自己带来很多烦恼。
真正的好主管是靠制度管人。
这种制度的好处是强调人的行为规范，用制度约束人、管理人，通过监控和奖惩等措施，以期达到制度实施的严肃性，核心是调动人的积极性。
另外，人不是机器，人是有感情的，管人要先管心。
所以，很多主管都重视与下属的关系，真正的好主管能够抓住工作中的细节，利用机会和下属培养感情。
用制度监督员工的工作制定一个管理制度非常重要，而主管是管理制度的执行者、完善者。
身为一名主管，为了公司的长久发展，必须要懂得立规矩、用制度，才算是一位好主管。
管理过程中的一些问题常常令主管感到精疲力竭和沮丧，下属也会感到疲惫。
他们有时得为了一些与自己有很大关系的问题冥思苦想，需要找到一个人愿意听听他们的倾诉，并能帮助他们解决难题。
但是，工作中有些问题是可以通过制度进行细化、管理的，员工在不知道该怎么做的时候，只需要按照规定做就可以了。
现代管理强调用制度去约束人，防止个人行为对公司造成不必要的影响。
比如，有的员工想在公司报销个人的开销。
如果公司的管理制度完善，企业制度是不会允许这种报销的，同时也没有人敢为他报销。
管理制度的制定对公司生存和发展有着重要的意义，它对整个公司的管理团队、员工产生约束力，形成了监督的制度链，公司的运转才能正常。
每个人或多或少都有着一些惰性，犯了错误容易原谅自己。
不把信任寄托在某个人的品德上，而是假定人会犯错误。
公司靠制度来提醒和约束人，来减少错误。
虽然我们曾提倡"用人不疑，疑人不用"，但在职场上不妨"先小人，后君子"。
"用人必疑"不是对一个人的否定，它属于一种制度性。
人无完人，每个人都有着缺陷，都有犯错误的时候。
公司建立完善的制度，主管可以用制度性的限制把有可能发生的错误减少。
好主管在工作中，既能够放手让下属去做事，还能够很好地利用监督体系。
制度管人 流程管事
制度管人流程管事制度管人是指依靠制度来管理和约束人的行为和活动。
制度管人的核心思想是通过建立和完善制度来规范和引导人的行为，使组织成员遵守规则，做到依法依规、公平公正。
制度管人不仅是一种管理理念，更是一种管理方式和手段。
首先，制度是组织管理的基石，是规范行为的指导原则。
制度管人的基本原则是以制度为纲，以规则为准绳。
通过制度的建立和完善，明确和规范各级管理主体的岗位职责和权限，将权力和责任明确地分配给每一个管理者。
同时，制度还要明确并强调各项规则的重要性和约束力，使所有组织成员在享受各项权益的同时，也要承担相应的义务和责任。
其次，制度管人需要重视流程和程序管理。
流程是组织管理中各种活动和工作的延续和衔接，保证了组织的正常运转和高效执行。
在流程管理中，需要建立起一套完善的工作规定和操作细则，明确各项工作的具体步骤和标准，使每个环节都能够按照流程要求进行，确保工作的质量和效率。
同时，流程管理还要注重监督和评估，及时发现和解决问题，保证工作能够顺利进行。
再次，制度管人需要注重培养和引导员工的自觉性和主动性。
制度规范和约束人的行为，但不能简单地依靠惩罚和约束来管理，更要通过激励和引导来调动人的积极性和创造力。
为此，可以采取一系列的激励机制，如奖惩制度、晋升机制、培训机会等，使员工在遵守制度的同时，也能够获得一定的回报和成就感。
最后，制度管人需要定期检查和修订制度，使其与时俱进。
随着时代的变迁和环境的变化，原有的制度可能会出现不适应和落后的情况，因此需要及时进行检查和修订。
在修订制度时，要充分听取各方意见和建议，确保制度的科学性和可操作性。
同时，要注重宣传和培训，使所有组织成员都能够深入理解和接受制度，确保其顺利实施。
综上所述，制度管人是一种重要的管理方式，通过建立和完善制度来规范和引导人的行为。
它注重制度的建立和规范，重视流程的管理和评估，培养和引导员工的自觉性和主动性，定期检查和修订制度。
只有通过制度管人，才能够达到更高效的组织管理和更好的工作效果。
管理靠人还是靠制度
管理靠人还是靠制度管理靠人还是靠制度是一个讨论已久的问题。
两者都有各自的优势和适用场景。
管理靠人注重个体的能力、经验和判断力，而管理靠制度则强调规则、流程和标准化。
在实践中，很多组织都会综合运用这两种管理方式，以达到更好的管理效果。
首先，管理靠人的核心是依靠人员的能力和智慧来解决问题。
对于创新性、复杂性较强的工作，需要依靠有经验和能力的人来进行决策和执行。
比如在科技创新领域，团队中的科学家和工程师往往需要具备高水平的专业知识和创造力，才能够推动项目的顺利进行。
在这种情况下，管理者的任务是激发员工的创造力，提供支持和资源，并保证他们的工作环境和态度是积极向上的。
其次，管理靠制度的重点是建立一套科学的规章制度来约束和引导员工的行为。
通过制度的设置，可以确保员工公平、透明和一致的行为准则，避免不正当行为和权力滥用。
比如在组织中，可以设置明确的绩效指标和考核制度，通过制度的监督和排名来激励员工，提高组织整体的效率和竞争力。
此外，还可以建立制度来规范流程和操作，确保各个环节的顺利进行，减少人为的错误和风险。
然而，管理靠人也有一定的局限性。
首先，人的行为具有一定的不确定性，个人因素、情绪和偏见都会对工作产生影响。
如果管理者过度依赖个人，没有建立科学、公正的制度，很容易导致权力滥用和腐败的问题。
其次，个人能力有限，依靠个体无法应对大规模和复杂的工作。
如果管理者缺乏规范和标准，很多细节和流程容易被忽略，从而影响工作质量和效率。
相比之下，管理靠制度可以有效弥补管理靠人的不足。
制度可以提供明确的行为和操作准则，确保员工在工作中不偏离规定的轨道。
此外，制度可以提供公平的评价和奖惩机制，让员工在竞争中公平竞争，增加激励和促进个人发展。
同时，制度还可以规范流程和操作，提高组织的执行力和效率。
然而，纯粹依靠制度也会带来问题。
制度的设计和执行需要时间和资源，而且制度无法适应灵活多变的环境。
如果组织过分依赖制度，会导致创新和变革的阻碍。
推行6s管理的三大基本原则
推行6s管理的三大基本原则6S管理来源于日常生活，是一种人性化的管理模式.虽然6S管理看似很容易推行，但如果没有经过系统的培训和指导，却很难抓住其中的精髓，特别在中国的一些制造业经常会出现热闹引入，不了了之的现象，无法发挥其巨大作用。
但6s管理的优势是无可取代的，而推行6s管理需要遵循三大基本原则。
1、推行6s工作的三大基本原则之一坚持效率化原则一是要有一个工作标准，而这个标准的确定必须考虑把定置的位置是否可以提高工作效率作为先决条件.如喜右手接电话的，电话机放右边，喜左手接电话的电话机放左边，定置管理因人而异，大同小异。
总之，便于操作,得心应手，是提高效率的标准。
凡事总得有个标准,随意性不可太强。
二是要明确责任。
2、推行6s工作的三大基本原则之一持久性原则6S管理只有持之以恒,才会见到效果，要持久推进6S工作,一要靠制度，二要靠激励,三要靠人性化。
一要靠制度，逼人为。
健全和落实各项管理制度、检查考核问责制度、奖罚制度、培训制度、问题整改制度、确认制度等等，以制度约束人，逼人为。
落实制度一定要克服“会吵的小孩有糖吃”的管理上最忌讳的弊端。
二要靠激励,要人为.实施一套新的管理模式,意味着对原来的一些习惯的否定，总会有一个不适期。
6S工作，不是某个人、某个领导的事，而是需要全员参与、动手动脑的事，需要不断激励，给予动力支持。
一是激起大脑风暴.6S工作，不仅要出力，同时更要献智.所以，我们不仅要拥有全员的双手，同时要拥有全员大脑。
二是利用人的短处。
用人所长，已是共识。
但用人所短，大可探讨。
对全体员工进行了性格测试，公司不是根据优点来安排工作,而是按每个人的短处来安排工作。
譬如让爱吹毛求疵的人当质检员,让争强好胜的人抓生产，让好出风头的人去搞市场公关,让斤斤计较的人去管仓库.说起这样的用人观，公司老总说，一个人的短处是可怕的，仅仅容忍是不够的，短处是工作中潜在的炸弹,最明智的办法是利用短处，这样才有可能最大限度地减少它的危害，容人之长，用人之短，可保证人尽其才。
管理制度不靠人
管理制度不靠人管理制度不仅仅是纸面上的规定，更重要的是要将其贯彻执行到每个员工的工作实践中。
因此，一个成功的管理制度要求具有以下几个特点：明确、科学、合理、可操作、可检验。
管理制度需要明确，即要有明确的规定和流程，让员工能够清楚地知道自己应该怎么做，以及行为的后果是什么。
同时，制度中应明确规定责任人，使责任能够落实到位。
管理制度需要科学，即要基于科学的理论和实践经验，制定出符合实际情况的规定。
不能一味地照搬模板制度，而应该根据企业的实际情况进行调整和完善。
管理制度需要合理，即要考虑到员工的实际情况和需要，不能过于苛刻，也不能过于宽松。
要做到既能约束员工的行为，又能满足员工的需求，让员工能够在规定的框架内发挥自己的才能和潜力。
管理制度需要可操作，即要结合企业的实际情况和员工的能力水平，制定出能够执行的规定。
制度的具体内容和流程应该能够让员工理解和接受，同时也能够在实践中落实和执行。
管理制度需要可检验，即要能够对员工的行为和工作进行监督和检查，确保制度的执行效果。
同时，也要对制度进行定期的评估和调整，根据实际情况进行修订和完善。
在企业管理中，管理制度不仅仅是一种约束，更是一种规范和激励。
良好的管理制度能够为员工提供明确的方向和目标，同时也能够为企业提供高效的运营和管理。
因此，建立和健全管理制度是企业管理的核心之一。
在管理制度中，员工的角色尤为重要。
员工是企业的中流砥柱，是管理制度的执行者和执行主体。
因此，要建立健全的管理制度，就必须从员工的角度出发，重视员工的需求和感受，让他们能够在规定的框架内进行工作，同时也能够实现自己的价值和梦想。
在管理制度中，管理者的角色也尤为重要。
管理者是管理制度的设计者和执行者，他们不仅要负责制定和完善管理制度，还要负责监督和管理员工的行为和工作。
因此，管理者不仅要具有丰富的管理经验和扎实的专业知识，还要具有高度的责任感和敏锐的洞察力，能够及时发现和解决问题，确保制度的正确执行和有效运作。
制定了2023年部门管理制度,坚持用制度管人、靠制度管事
制定了2023年部门管理制度,坚持用制度管人、靠制度管事【文档标题】：2023年部门管理制度：以制度为纲，提升管理效能【导语】：在组织的发展过程中，建立健全的管理制度是确保工作顺利进行、提高团队效率的关键。
以下是针对2023年部门管理制度的详细解读，旨在通过制度的力量，实现以规范管人、以规程管事的目标。
【正文】：一、总则为确保我部门各项工作有序、高效开展，根据公司发展战略和部门实际情况，特制定2023年部门管理制度。
本制度以国家法律法规和公司规章制度为依据，坚持公平、公正、公开的原则，旨在提高部门管理水平和团队执行力。
二、人员管理1.考勤管理：严格实行签到制度，员工需按时上下班，如有特殊情况需提前申请请假或调休。
2.岗位职责：明确各部门岗位职责，确保员工明确自己的工作内容和目标，提高工作效率。
3.人员培训：定期开展部门内部培训，提升员工业务能力和综合素质。
4.绩效考核：建立完善的绩效考核体系，对员工的工作绩效进行全面评估，激发员工积极性和创造力。
三、事务管理1.工作计划：各部门需制定详细的工作计划，明确工作目标、时间节点和责任人。
2.会议制度：定期召开部门会议，传达公司政策，部署工作任务，解决工作中的问题。
3.文件管理：加强文件资料的归档和保管，确保资料的安全、完整和便捷查询。
4.财务管理：严格执行财务制度，合理使用部门经费，提高资金使用效率。
四、环境与安全1.环境保护：加强部门内部环境管理，提高员工环保意识，创建绿色办公环境。
2.安全生产：加强安全生产管理，定期开展安全培训，提高员工安全意识，防止安全事故的发生。
五、制度落实与监督1.加强对制度的学习和宣传，确保全体员工了解并遵守制度。
2.设立制度落实监督小组，定期对各部门制度执行情况进行检查，发现问题及时整改。
3.对违反制度的行为，严肃处理，确保制度的严肃性和权威性。
通过以上措施，我们坚信，2023年部门管理制度将更好地发挥其在组织管理中的重要作用，为部门的发展提供有力保障。
管理靠制度
管理靠制度管理是一个组织或团队中必不可少的一项工作，它涉及到资源的合理分配、组织的目标达成以及人员的激励等方面。
而一个有效的管理，离不开良好的制度。
制度是一种规范和约束，它可以确保组织内部的运作正常、有序。
管理靠制度是指通过建立完善的制度来指导和规范管理工作。
下面我将从制度内容、制度执行和制度改进三个方面介绍管理靠制度的重要性。
首先，良好的管理制度需要包含组织的各项规章制度和工作流程。
规章制度是对组织成员行为的规范，它规定了员工在工作和生活中的一些基本行为准则。
比如，禁止员工私自借用公共设备、禁止在工作时间进行个人事务等。
这些规章制度的制定和执行，可以保证员工的权益得到保护，营造一个公平公正的工作环境。
其次，管理制度还要包括明确的工作流程。
工作流程是组织内部各个部门之间进行协调和配合的一种方式，通过制定工作流程，可以使组织成员之间的工作更加高效、有序。
比如，制定明确的请假手续流程，可以避免员工请假时出现混乱和延误；制定明确的项目管理流程，可以确保项目按时、高质量完成。
其次，制度的执行对于管理的有效性至关重要。
制度只有真正得到执行，才能达到预期的效果。
对于制度的执行，需要有相应的奖惩机制。
对于遵守制度的员工，可以给予适当的奖励，比如加薪、晋升等；对于违反制度的员工，应采取相应的惩罚措施，比如扣工资、停职等。
只有制度得到有效执行，员工才会对制度产生认同感，从而更加自觉地遵守制度。
最后，管理靠制度还需要不断改进。
制度是动态的，它需要随着组织的发展和变化而不断调整和完善。
组织应定期对制度进行评估和修订，确保制度与时俱进。
同时，组织应充分调动员工的积极性和创造性，鼓励员工提出有益的建议和意见，不断完善管理制度。
综上所述，管理靠制度是保证组织正常运作的重要手段。
通过建立完善的制度，可以规范员工行为，提高工作效率，确保组织目标的达成。
然而，制度的建立只是第一步，更重要的是制度的执行和不断改进。
只有将管理靠制度落实到实处，才能使组织的管理更加科学、有效。
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和”字当先，管理要靠人还是靠制度
所谓管理应该靠人还是制度，可能会因为企业的不同发展状况而有所侧重，但在“和”的管理理念下，靠人和靠制度是不能分开的。
人治和法治不能被割裂，而应该是辩证统一、相互支持、相互促进的。
人治需要在科学法治的前提下进行，法治也需要有效地人治来推行。
一、人治是走钢丝的艺术
从企业的角度讲，管理本无定式，也没有好坏之分，重点在于其是否适合企业自身。
对待管理有一种争论，即“管理是科学的”还是“管理是艺术”，这和法治和人治之争有相似之处。
制度制定应该是科学，制度不科学等于没有制度，甚至会危害更大；管理的艺术论相当于“人治”吧，以人管人是要有艺术性和技巧性的，激励员工、安抚团队、笼络人心也是需要艺术性和技巧性的。
但“人治”就像是走钢丝的艺术，特点是非常“险”，技巧没掌握好敢上吗？天气恶劣敢上吗？那么，“法治”就成了企业管理中的一条“保险绳”。
没有法治，或者制度不科学，仅仅依靠人治是一件十分危险的事情。
企业的管理和经营行为完全建立在管理者个人好恶基础上，工作盲目、政策朝令夕改，都让员工会感到无所适从。
老板依靠亲情、人情、义气管理员工，可能员工也会跟着干，但是会乱干、瞎干，心情好就干，心情不好就不干。
举一个最简单的例子，老板和员工平时挺好，可万一有一天心情不好怎么办？喝醉了酒不能控制自己怎么办？听天由命也许会是个好办法。
二、法治要“松紧适度”
管理本身就是一门人与人“打交道”的学问，没有“人”这个实体的存在，法治的作用也无从谈起。
很多企业并不是没有法、没有制度，恰恰相反的是制度很多、规定也很多。
问题是“法”没有得到执行，有法不依才是问题根源。
人是“法治”的执行主体，无论是管理者还是被管理者；人是“执法” 者，没有人的法就是一纸空文、没有任何作用。
举个简单的例子，“公共场合禁止随地吐痰”这条规定尽人皆知，但如果没有执法人员，大街上随地吐痰的人比比皆是。
我们开车出门，如需停车办事，尽管街道边设有禁止停车的标志，如果没有警察，禁止停车的制度是没有人执行的。
在企业管理中，有些人是比较迷信“法治”的，称法治代表科学管理，这些人受泰勒思想影响极深，他们完全忽视了人治的重要性，以至于会把人作为机器、工具，认为只要有了科学的制度，严格控制，企业管理就能获得成效。
法治像一条保护带“扯”在管理者身上，太紧了就会受到束缚。
科学管理确有其有效性，但也应考虑一些适用范围，它应该更适用于可以进行量化、标准化工作，比如生产型的工作。
而如果对于需要发挥人的主观能动性的工作，比如市场策划，研发等类型的工作，严格的规章制度则可能会阻碍工作、抑制创意。
我曾经在一家广告公司工作，像公司的最简单的一条“上班不许迟到”，就很难得到有效地执行。
公司为了制止这种现象，制定了多种制度，最后都不了了之。
因为有些夜猫子的广告创意人员为了赶创意，通宵达旦，一夜没有睡觉，第二天是鬼才能不迟到。
管理需要的是对这些人员进行人性化激励，满足他们的精神需求，使他们具有成就感，才能激发他们的工作积极性。
三、“破天窗”之人、法二重唱
健全的法制其实是一种理想状态，再好的制度都有漏洞，现实中不存在百分之百健全的制度。
有个著名的“破窗理论”是这样说的，说第一个怀有侥幸心理的员工破之，也就是把窗户打破跳了出去，为什么跳出去呀？因为屋子里太闷，他要再不跳出去就会被活活闷死，于是他就跳出去了。
跳出去后，如果领导者不能及时采取有力的补救措施，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打坏更多的窗户，破坏更多的制度；假如说是领导者破之，可能就为普通员工打开了一个缺口，大家就会群起仿之，这样久而久之，再完整的各项规章制度也会成为一种摆设。
像“破窗理论”中的情形在企业中并不少见，这种问题的确不好解决。
另外，还应认识到，随着知识经济的发展，规范与制度或许还会存在，监控与约束或许还有必要，但其作用将会大大削弱，因为规章制度一是只能对共性的问题进行约束，不能适应瞬息万变的市场经济发展；二是规章制度无助于一个企业抓住稍纵即逝的发展机遇与处理那些不断涌现的新情况、新问题，因为它的等级、程序、过程太复杂了，太复杂了不是一件好事，它会坏事的。
至于说，人治和法治交锋，问题的实质应当是执法水平的问题、有法不依的问题，或者是法治本身科学性的问题。
这需要具体问题具体分析，不能一概而论。
人、法是不分家的，也不能具体的分隔开来。
把人治和法治有效的结合起来才是企业最行之有效的管理方式。