置业顾问的岗位职责

合集下载

置业顾问的简单岗位职责【10篇】

置业顾问的简单岗位职责【10篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、策划方案、合同协议、条据文书、竞聘演讲、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, planning plans, contract agreements, documentary evidence, competitive speeches, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!置业顾问的简单岗位职责【10篇】在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。

地产置业顾问岗位职责优秀6篇

地产置业顾问岗位职责优秀6篇地产置业顾问岗位职责篇一岗位职责1、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供优秀的`置业咨询服务；2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；3、陪同客户看房，促成房屋买卖业务成交；4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作；5、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

任职资格1、一年以上楼盘销售工作经验；2、有良好的陈述技巧，性格外向，喜欢与人打交道，高度的工作热情有较强观察能力和应变能力；3、具有良好的团队精神意识，形象气质佳，口齿清楚。

岗位要求：学历要求：不限语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：1年经验置业顾问岗位职责篇二1、工作签到要求（1）早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。

（2）外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

（3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

（4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金5元。

（5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现被考者一并重罚，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

（6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由；请假事由不实者，一经发现按矿工3天处理。

2、接待客户要求（1）橱窗、门口客户需30秒内到店外接待，否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。

（2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于5分钟，接洽完须将客户送离店外50米外，尽量减少客户去其他中介交易。

否则接待业务员做俯卧撑20个。

（3）客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物，保持店内桌面的清洁，秘书须对此进行监督，发现一次上交快乐基金5元。

（4）带客户看房须2个以上业务员一起，女士必须有男同事陪同看房，防止客户与房东私下交易，保护女士人身安全。

否则看房业务员做俯卧撑20个。

3、房源客源新增要求（1）置业顾问每日须完成1个新增房源，看盘后附户型图，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。

置业顾问岗位职责范文（六篇）

置业顾问岗位职责范文1推广公司形象，传递公司信息。

2用心主动向客户推荐楼盘。

3按照服务标准指引，持续高水平服务素质。

(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D用心地工作态度)____对来电来访者进行推销，登记，跟进。

5向客户带给各种所需的销售物料。

6每月有销售业绩。

7及时反映客户状况，包括投诉状况。

8每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

9配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

10持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

11服从公司的工作调配几安排。

12严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问岗位职责范文（二）____字繁忙的都市生活中，人们对于居住环境和房屋质量的要求越来越高，对于购房者来说，选择一个合适的房源和房屋顾问变得尤为重要。

置业顾问就是一个专业的人士，他们能够为购房者提供专业的房屋选择和咨询建议。

下面是一个关于置业顾问岗位职责范文，希望对您有所帮助。

篇幅较长，共计____字。

在这个岗位职责范文中，我们将主要介绍置业顾问的核心职责，包括：为购房者提供专业的咨询服务，了解购房者的需求与偏好，帮助购房者寻找适合的房源，协助购房者进行房屋购买交易等等。

职责一：为购房者提供专业的咨询服务作为一名优秀的置业顾问，首要的职责就是为购房者提供专业的咨询服务。

这首先包括对房屋市场的了解和分析，要了解不同区域的房价、房屋类型、区域发展前景等信息，以便能够提供全面、准确的咨询。

其次，置业顾问还需要具备一定的法律知识，以便能够向购房者解释相关法律法规，并确保购房者的权益得到保障。

购房过程中可能会涉及到合同签订、产权登记、税费等环节，置业顾问需要有能力协助购房者完成这些手续。

职责二：了解购房者的需求与偏好为了能够为购房者提供更好的服务，置业顾问还需要与购房者进行沟通，并了解他们的需求和偏好。

购房者的需求可能包括：房屋的面积、房型、位置、价格等，而购房者的偏好可能包括：房屋的风格、装修情况、周边配套设施等。

置业顾问的职责是什么(18篇通用)

置业顾问的职责是什么（18篇通用）置业顾问的职责是什么篇11、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文*书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;7、市场调研:收取市场的资讯及下属的.意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。

处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

置业顾问的职责是什么篇21、主要从事一、二手房的销售工作，门店或售楼处客户的39;接待，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；3、陪同客户看房，促成交易；4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作；5、负责与客户建立良好的合作关系。

置业顾问的岗位职责(优秀6篇)

置业顾问的岗位职责(优秀6篇)置业顾问的岗位职责篇一任职要求：1、年龄18—35岁，人品好，服从管理；2、具有相同岗位工作经验，或从事过房地产行销工作者优先；3、具备良好的沟通表达能力和学习能力，有亲和力，乐观开朗；4、熟悉渠道行销，对工作有责任感，团队协作，有激情，有狼性；5、有强烈的团队合作和进取精神，较强的抗压和抗挫能力，勇于接受房产行业的压力：6、吃苦耐劳，做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识。

岗位职责：1、主要职能是通过电话邀约客户到售楼部来2、通过电话沟通了解客户需求，匹配商业项目。

4、有无经验皆可，欢迎应届毕业生加盟！5、无需进行销售，只需要约客户到售楼部即可，上手快。

岗位职责：1、熟练掌握案场购房程序及业务操作流程；2、按照公司统一规范在新房项目售楼处进行客户接待与讲解；3、执行销售计划，完成追踪客户、催缴定金、签定房屋预售合同；4、完成公司交办的其他临时任务。

任职要求：1、大专及以上学历，外形气质佳，表达能力强，条件优秀者学历可适当放宽；2、吃苦耐劳，有上进心，喜爱从事销售工作；3、有二手房销售经验者优先；4、身体健康，品行端正，无不良嗜好。

岗位职责：1、负责客户接待，楼盘讲解，引领顾客参观等工作；2、掌握顾客需求，为客户提供专业的'房地产服务并促成成交；3、根据业务流程为顾客提供有序的售后服务，及时跟进办理签约等相关手续；4、与上级保持良好的沟通关系，服从上级领导安排；任职资格：1、大专以上学历，年龄20—30岁，男女不限；2、具有一年以上房地产销售经验，熟悉房产销售流程；3、亲和力强，普通话流利，较好的职业形象；4、吃苦耐劳，积极乐观，能承受工作压力；5、具有良好的沟通能力和协调能力，做事条例清晰。

任职要求：1、热爱房产销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作；2、良好的沟通及表达能力，能以客户时间为本，渴望高薪；3、有房产行业销售经验者优先。

岗位职责：1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况；2、负责楼盘销售、接待、咨询工作以促进成交；3、接听电话、接听来访客户、回访客户、介绍项目（区域、沙盘、户型等）；4、执行销售计划，完成追踪客户、签定房屋买卖合同、催缴房款；4、了解客户需求，提供合适房源，发掘及跟进潜在客户，并对客户做好后续的跟踪联系；5、协助销售经理处理日常事务等。

置业顾问工作职责（5篇）

置业顾问工作职责(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

(2)善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

(3)服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

(5)努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

(6)建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

(7)每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

(9)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。

(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。

(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等)，每周日下午____点前交部门主管。

(13)通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议。

(14)正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。

(15)爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。

(16)自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

(17)定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问工作职责（2）置业顾问的工作职责包括：1. 提供专业的房屋相关咨询：向客户提供关于房地产市场、房价、房地产投资等方面的专业建议和咨询，帮助客户做出明智的房地产决策。

置业顾问岗位职责(10篇)

置业顾问岗位职责（10篇）随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，读书破万卷，下笔如有神，本文是勤劳的编辑帮大伙儿收集的置业顾问岗位职责（较新10篇），欢迎借鉴，希望大家能够喜欢。

置业顾问岗位职责篇一1、熟悉各大网络端口发布规则。

2、细心，耐心，处理好房源节。

3、熟悉各大网络平台，如微信公众号、抖音、快手等自媒体平台运营。

4、日常通过网络，电子话，面对面和客户沟通，给予客户提供专业的。

营销方案。

5、负责一手楼盘的销售及电子话推广楼盘优惠。

6、负责与潜在客户沟通开拓新客户。

7、负责维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划8、在成功这约客户后，带客户前往楼盘项目现场房地产置业顾问岗位职责篇二房地产置业顾问职责描述如下：1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；5、挖掘潜在的客户；6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；7、注意相关资料、客户档案及销售情况的'保密；8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；9、每天记录电子话咨询及客户接待情况；10、协助解决客户售后服务工作；11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；12、做好对客户的追踪和联系；13、每天做销售小结，每月做工作总结；14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

置业顾问岗位职责篇三职位描述：1、充分利用资源，开发客源，按客户需求了解标准，接收并登记买方需求；2、按照信息操作规范，每天将当天开发和维护客源信息在cces系统中登记反馈；3、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量，以及重点资源的消化进程和意向的进程；填报个人工作日志；4、按标准推荐楼盘，带客至案场看房确认，上报和推进意向；5、促成客户形成购买意向并案场认购，实现业绩目标；6、执行客户服务标准规范，根据客户经理的指派，按标准完成售后服务，确保客户满意。

置业顾问具体的岗位职责是什么（通用5篇）

置业顾问具体的岗位职责是什么（通用5篇）置业顾问具体的是什么篇11.新员工入职，熟悉了解产品信息(所在高端，学区，工房，商品楼盘项目);.详细了解客户的核心诉求，精准匹配合适的产品信息;2. 负责线上渠道的房产信息维护，打造个人的专业品牌;为客户提供优质的看房体验;为客户的资金安全的提供保障3.与客户面对面沟通，通过营销工具前期介绍产品信息，带客户看房、讲盘，通过市场数据分析，进行磋商、谈判，促成产品成交等; 置业顾问具体的岗位职责是什么篇21、熟悉各大网络端口发布规则。

2、细心,耐心,处理好房源节。

3、熟悉各大网络平台,如微信公众号、抖音、快手等自媒体平台运营。

4、日常通过网络,电话,面对面和客户沟通,给予客户提供专业的营销方案。

5、负责一手楼盘的销售及电话推广楼盘优惠。

6、负责与潜在客户沟通开拓新客户。

7、负责维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划8、在成功这约客户后,带客户前往楼盘项目现场置业顾问具体的岗位职责是什么篇31.熟练掌握区域楼盘详细情况以及楼市交易动态。

2.负责线上渠道的房产信息维护，维护好新增房源数据。

3.了解客户的相关背景情况，为客户提供咨询服务，并为其设计切实可行的购房方案，提供优质的看房体验和置业咨询服务。

4.促成买卖双方交易达成，协助双方签署、办理权属转移等工作。

5.打造个人专业品牌。

置业顾问具体的岗位职责是什么篇41、公司培训指导，在平台上面收集合作意向的客户，主动联系客户过来看房(公司提供资源);2、电话沟通了解客户需求，与客户进行邀约，获取到客户公司的合作机会;3、良好服务提高客户满意度;4、执行公司的各项政策及任务指标，达成业绩目标;置业顾问具体的岗位职责是什么篇51、熟练掌握区域楼盘情况，实勘物业状况;与业主建立良好的业务协作关系;2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户;将客户、盘源信息录入公司系统;主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议;3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;保持高效执行力，完成日常量化指标;4、结合客户业主双方需求做好中间方角色，跟进磋商、谈判签约;5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。

置业顾问岗位职责通用10篇

置业顾问岗位职责通用置业顾问岗位职责通用10篇置业顾问岗位职责要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的置业顾问岗位职责样本能让你事半功倍，下面分享置业顾问岗位职责通用范本10篇，供你选择借鉴。

置业顾问岗位职责通用（篇1）1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;3、陪同客户看房，促成销售成交;4、负责维护客户关系，提供良好的售后服务;5、负责开发客户资源;6、完成上级交办的其他工作。

置业顾问岗位职责通用（篇2）1，负责二手房租赁、买卖、新房及商铺业务2，为客户提供优质的看房体验和置业咨询服务3，促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署，办理权属转移等工作置业顾问岗位职责通用（篇3）1、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;2、客户的交定、签约、交款、房款催款工作，并协助交房等相关工作;3、做好日常的客户管理维护工作;4、完成领导交办的其他工作。

置业顾问岗位职责通用（篇4）1、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;2、负责公司的资源开发以及维护，与客户建立好良好的合作关系;3、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;4、定期对周边市场进行调研，熟悉并掌握竞争动态;5、协助客户购房合同及各项手续办理。

置业顾问岗位职责通用（篇5）1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配;3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务;4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;5、客户开发与积累，经营与维护。

客户开发与积累，经营与维护。

置业顾问岗位职责通用（篇6）1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成.3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作6、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及公司的品牌形象置业顾问岗位职责通用（篇7）1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房，促成一手新房买卖业务;3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

置业顾问岗位职责（6篇）

置业顾问岗位职责1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

5、挖掘潜在的客户。

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。

9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

10、协助解决客户售后服务工作。

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

12、做好对客户的追踪和联系。

13、每天做销售小结，每月做工作总结。

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

置业顾问岗位职责（二）1、工作签到要求（1）早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。

（2）外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

（3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

（4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金____元。

（5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现代考和被考者一并重罚，第一次____元，第二次____元，第三次解雇。

（6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者，一经发现按矿工____天处理。

2、接待客户要求（1）橱窗、门口客户需____秒内到店外接待，否则坐在离门最近的____名业务员做俯卧撑____个。

（2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于____分钟，接洽完须将客户送离店外____米外，尽量减少客户去其他中介交易。

否则接待业务员做俯卧撑____个。

（3）客户离开后接待人员在____分种内整理好相关杂物，持续店内桌面的清洁，秘书须对此进行监督，发现一次上交快乐基金____元。

置业顾问岗位职责模版（5篇）

置业顾问岗位职责模版置业顾问由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理管理，向销售经理及销售主管汇报工作。

案前准备期1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品3、认真登记来电、来访登记表4、在销售经理的带领下完成开盘演练5、遵守各项管理制度6、完成销售前期的其它准备工作项目销售期1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼项目结案期1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范2、做好结案的各项相关工作3、余款的催缴置业顾问岗位职责模版（2）(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户带给合理化推荐，并熟练地回答客户提出的问题。

(2)善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户持续良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

(3)服从工作安排，工作用心主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

(5)努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

(6)建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

(7)每一天向主管汇报工作状况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

(9)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交潜力，促进业务水平的提高。

(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何状况下避免争吵。

(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘状况，熟练掌握自己楼盘的状况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责置业顾问岗位职责篇一工作职责1、负责制定部门内部的具体工作制度、工作流程、岗位职责及奖惩制度。

2、负责组织市场方向的调查，完成市场报告分析，根据市场情况进行策划方案的。

制定。

3、负责策划方案的设计实施和市场宣传，完成任务目标。

4、负责进行广告策划、市场推广策划等方案的效果评估。

5、寻找公司所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等。

6、负责数据分析，包括用户行为采集与整理，市场反馈分析等。

7、公司内部横向部门的沟通，协调配合。

任职要求1、本科以上学历，五年以上策划经验，具备项目全案策划能力，能全程为项目立项，定位，营销各节点提供准确数据支持。

置业顾问岗位职责篇二1、公司培训指导，在平台上面收集合作意向的客户，主动联系客户过来看房（公司提供资源）；2、电话沟通了解客户需求，与客户进行邀约，获取到客户公司的`合作机会；3、良好服务提高客户满意度；4、执行公司的各项政策及任务指标，达成业绩目标；关于置业顾问的岗位职责篇三职位描述岗位职责：1、负责客户的接待、咨询工作，为客户带给专业的房地产置业咨询服务；2、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务；3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

岗位要求：1、年龄在2030周岁，大专以上学历；2、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神；3、能承受较强的工作压力，愿意挑战高薪；4、普通话流利；5、有相关经验者优先。

房地产置业顾问岗位职责篇四1、主要从事一、二手房的`销售工作，门店或售楼处客户的接待，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；3、陪同客户看房，促成交易；4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作；5、负责与客户建立良好的合作关系。

置业顾问岗位职责篇五1、置业顾问务必遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；2、务必敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务；3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律职责；4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格；5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作；6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作；7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务潜力，用心学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作；9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任；10、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除；12、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见；13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但能够越级申诉；14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务，也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力；15、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；16、持续专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步；17、培养忠诚客户，提高客户的'满意度时刻体现出客户至上的公司形象。

2024年置业顾问岗位职责范本（三篇）

2024年置业顾问岗位职责范本一星级置业顾问职责：1、遵循既定服务流程，负责客户接待与推广活动。

2、确保客户档案的及时更新与妥善管理。

3、按时完成销售日报表的编制。

4、负责执行销售合同的签订或解除流程。

5、办理按揭相关手续。

6、处理交房、退房的手续执行。

7、参与并执行特殊促销活动。

8、定期进行市场调研。

9、维护案场环境的日常整洁。

10、负责处理客户抱怨。

11、支持其他置业顾问的客户接待与推广任务。

12、完成经理或主管分配的其他工作。

二星级置业顾问职责：13、在其他顾问缺席时，担任代理职务。

14、独立编制市场调查报告。

15、协助处理客户抱怨及投诉事务。

16、负责日常剪报的整理工作。

三星级置业顾问职责：17、负责对新入职置业顾问的培训指导。

18、协助处理团体客户的接待与推广。

19、监控小团队业绩，分配工作任务。

20、主持每日晨会。

21、独立完成市场分析报告。

22、协助完成周分析报表的编制工作。

四星级置业顾问职责：23、监督案场环境及员工的仪容仪表。

24、协助主管组织与安排常规SP活动。

25、提出销售策略和媒体策略的建议。

26、协助经理完成定期的员工沟通会议。

27、每月担任指定天数的值班经理，履行经理职责。

2024年置业顾问岗位职责范本（二）1、积极保护公司声誉，积极参与本项目宣传活动的开展。

2、以热情的态度接待来访者，详细阐述项目详情，确保提供令客户满意的咨询服务。

3、全面精通本楼盘的规划、设计、施工和管理细节，精通房地产法律法规及交易流程，以便为客户提供专业的咨询解答。

4、制定并执行个人销售策略和计划，严格遵守公司的定价政策和交房标准。

5、积极发掘并开拓潜在客户资源。

6、实施市场调研，对收集的数据进行深入分析。

7、严格保密相关业务资料、客户信息及销售数据。

8、及时反馈客户反馈至销售管理部门，以便公司及时调整销售策略。

9、每日记录电话咨询记录及客户接待日志。

10、配合处理客户售后服务，确保客户满意度。

置业顾问职责(4篇)

置业顾问职责公司形象代表：置业顾问代表公司服务客户，其形象代表公司形象，整体形象稳重大方会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。

公司经营传递者：置业顾问明确自己是联系公司与客户的媒介，其主要职能是把公司经营的项目信息传递给客户，达到销售目的。

客户的专业购房引导者：全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

在客户比较朦胧和犹豫时，利用自己的专业给客户指明方向。

将客户意见向公司反映的媒介：战斗在一线的置业顾问，每天与客户接触能时时掌握客户所反馈的信息，把所遇到的问题及时向公司反馈，让公司能及时了解客户心理制定应对策略，有助公司的逐步发展。

把客户当作最好的朋友：置业顾问应努力采取各种有利手段树立更好的形象、诚恳的态度，拉近与客户的距离，消灭戒心，使客户感到你是最好的朋友，处处为他着想。

是市场信息的收集者：置业顾问要有较强的反应能力和应变能力，并有丰富的业务知识，及对房地产市场敏锐的嗅觉，这就需要置业顾问对房地产市场信息做大量的收集，并为公司的决策提供依据。

总而言之，要做公司需要、客户喜欢的置业顾问，保持积极饱满的工作热情、独立创新的开拓能力!没有天赋、没有经验?不要紧!比别人多付出些吧!本次培训，刘燕总监从置业顾问最基础的知识点讲起，对于新人，可以更好地开展后面的工作;对于老人，可以对比自己工作中的问题，查漏补缺。

通过这一课，相信大家都能有所收获，也希望大家都能在以后的工作中用心学习，用心体会，用心做事，做好一名房地产业的优秀服务生!置业顾问职责（二）置业顾问的岗位职能：↘案前准备期⑴项目周边的市场和楼盘进行调研，充分了解周边的详细情况⑵熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品⑶认真登记来电、来访登记表⑷在销售经理的带领下完成开盘演练⑸遵守各项管理制度⑹完成销售前期的其它准备工作↘项目销售期⑴认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记⑵按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务⑶遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程⑷对周边市场及楼盘定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源⑸认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力⑹认真负责的催缴客户房屋余款，保证开发商的资金回笼↘项目结案期⑴与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范⑵做好结案的相关各项工作⑶房屋余款的催缴有人认为优秀的销售人员天生具有能言善辩、反应灵敏、长于社交等优点。

置业顾问的岗位职责最新10篇

在日常生活和工作中，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。

制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？这次漂亮的小编为您带来了置业顾问的岗位职责最新10篇，您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。

置业顾问岗位职责篇一岗位职责：1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；2、陪同客户看房，促成新房成交；3、负责公司房源开发与积累，并与客户建立良好的业务协作关系。

任职要求：1、掌握经济、金融、管理等专业知识；2、熟悉保险产品特别相关的专业知识；3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力；5、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。

置业顾问岗位职责篇二工作职责：1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护；3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作；4、负责开盘前诚意金收取工作；5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题，保证客户满意。

任职资格：1、高中及以上学历，形象气质好；2、2年以上房地产置业顾问从业经验，有知名楼盘从业经验者尤佳；3、具有较强的商务谈判能力，有较强的团队合作意识和沟通协调能力。

房地产销售主管工作职责篇三1、负责维护各个线上渠道的房源，保证信息准确、真实；2、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；3、了解客户需求，提供合适房源；4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作；5、负责公司房源的开发、维护与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

置业顾问岗位职责优秀10篇

置业顾问岗位职责优秀10篇置业顾问岗位职责篇一1、公司培训引导，在平台上面收集合作意向的客户，自动联系客户过来看房（公司供应资源）；2、电话沟通了解客户需求，与客户进行邀约，取得到客户公司的合作机会；3、良好服务提高客户充足度；4、执行公司的各项政策及任务指标，达成业绩目标；销售置业顾问岗位职责篇二岗位职责：1）：酷爱房产销售事业，把房产销售和服务作为本身生活、工作的一部分2）：负责客户的接待、咨询工作，为客户供应专业的房地产置业咨询服务3）：了解客户需求，开发、供应优质合适房源，进行商务谈判4）：了解房源信息，陪伴客户看房，促成一、二手房产买卖与租赁业务5）：陪伴帮忙，由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程6）：负责公司部分房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系岗位要求：1、要求对楼盘有所谙习，把握房地产相关学问，为客户讲解区位图、沙盘，电话邀约客户，与客户进行洽谈，签约等工作。

2、陪伴客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作，促成楼盘的成交；3、负责房源的积累与开发，并与客户建立良好的业务合作关系等。

任职要求：1、年龄在25周岁30周岁之间，男女不限，具有良好的语言表达本领及沟通本领，有意愿从事房地产经纪行业；2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战；3、有目标，吃苦耐劳，有猛烈的挣钱愿望；4、有相关阅历者优先。

置业顾问岗位职责篇三工作职责：1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中全部的到访接待；2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护；3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作；4、负责开盘前诚意金收取工作；5、负责引导客户完成认购工作，并适时告知客户认购须知；6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提示工作；7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并依照公司规定办理相关手续；8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题，保证客户充足。

任职资格：1、高中及以上学历，形象气质好；2、2年以上房地产置业顾问从业阅历，有知名楼盘从业阅历者尤佳；3、具有较强的商务谈判本领，有较强的团队合作意识和沟通协调本领。

置业顾问工作职责（五篇）

置业顾问工作职责案前准备期1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品3、认真登记来电、来访登记表4、在销售经理的带领下完成开盘演练5、遵守各项管理制度6、完成销售前期的其它准备工作项目销售期1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼项目结案期1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范2、做好结案的各项相关工作3、余款的催缴置业顾问工作职责（二）置业顾问是房地产行业中的一个重要职位，他们的工作职责是帮助客户寻找适合的房产，并提供相关的咨询和建议。

下面将详细介绍置业顾问的工作职责。

一、了解市场情况作为一名置业顾问，首先需要了解当地房地产市场的整体情况，包括市场价格、供求状况、政策法规等。

通过定期浏览房地产相关的新闻和报告，参加市场研讨会和行业聚会，与同行和专家交流，及时了解市场动态，并将这些信息整理成报告，供客户参考。

二、与客户沟通置业顾问需要与客户进行有效的沟通，了解他们的需求和预算，并根据这些信息为客户寻找合适的房产。

在与客户沟通的过程中，需要用清晰明了的语言解答客户的疑问，向其提供相关的建议和引导，以帮助客户做出明智的决策。

三、提供房产信息置业顾问负责收集和提供房产信息，包括新房、二手房和出租房等各类房产的相关信息。

通过与房地产开发商、经纪人以及房地产公司建立良好的合作关系，置业顾问能够第一时间了解到最新的房产信息，并将这些信息及时传递给客户。

此外，置业顾问还需通过房地产网站、社交媒体和其他渠道发布房产信息，以便吸引更多的潜在客户。

四、实地考察置业顾问需要与客户一同实地考察房产，向客户介绍房产的情况，包括房屋面积、户型、价格、周边设施等。

置业顾问岗位职责（六篇）

置业顾问岗位职责一星级置业顾问岗位职责1、按照服务流程执行客户接待与促销2、及时填写客户档案并维护客户3、及时填写销售日报表4、执行签订或解除销售合同5、执行按揭手续6、执行交房、退房手续7、执行SP活动8、执行常规市调9、案场环境的日常维护10、顾客抱怨接待11、协助别的置业顾问进行客户接待与促销12、经理或主管安排的其他事项二星级置业顾问岗位职责13、其他置业顾问不在时的职务代理人14、独立完成市调报告15、客户抱怨及投诉的协助处理16、日常剪报整理三星级置业顾问岗位职责17、负责新置业顾问带训工作18、协助团体客户的接待与促销19、负责小团队业绩的跟踪与任务的分配20、主持晨会21、独立完成市场分析报告22、协助完成周分析报表四星级置业顾问岗位职责23、案场环境、仪容仪表监督24、协助主管完成常规SP活动的组织与安排25、提出销售策略、媒体策略等建议26、协助经理完成两次的员工沟通27、每月做____天的当值经理，行使经理的职责置业顾问岗位职责（二）1、工作签到要求（1）早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。

（2）外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

（3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

（4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金____元。

（5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现代考和被考者一并重罚，第一次____元，第二次____元，第三次解雇。

（6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者，一经发现按矿工____天处理。

2、接待客户要求（1）橱窗、门口客户需____秒内到店外接待，否则坐在离门最近的____名业务员做俯卧撑____个。

（2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于____分钟，接洽完须将客户送离店外____米外，尽量减少客户去其他中介交易。

置业顾问工作职责范文(7篇)

置业顾问工作职责范文（1）在销售部主管的领导下开展业务工作。

（2）参与公司项目的市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。

（3）具体负责公司项目前、中、后期各项推广中的策划、销售、客户服务等执行工作。

（4）对自己储备的及公司客户网络中的客户进行电话拜访。

（5）对有一定消费力的目标客户群进行上门拜访。

（6）参与公关活动及宣传活动，有效开发客户。

（7）引领客户讲解项目全况，参观样板间、周边环境。

（8）依客户需要推荐户型。

（9）核算客户房价，讲解合同条款。

（10）做好月、周、日来电、来访、约访、认购、签约客户的登记工作。

（11）电话联系客户，邀其再次来访。

（12）上门拜访，确定客户意向，促其签约。

（13）根据销售政策正常签约，合同交销售主管审核，财务部确认，盖章后交财务部保存。

（14）定时与财务部联系掌握客户付款情况。

（15）电话跟催客户按时履约付款。

（16）对违约客户上门拜访，发放《催款通知》。

（17）对严重违约客户，部门经理进行审核统一处理。

（18）实施二次销售。

（19）与客户、工程部、物业公司人员共同验房。

（20）跟踪客户提出的不合格项目方面的整改。

（21）通知客户验房。

（22）客户满意后，陪其交接钥匙。

（23）接受客户投诉并将信息汇总反馈销售主管;与客户的后期联谊及服务。

（24）进行客户调查，及时汇总信息并作出分析，反馈物业公司及时调整物业服务。

（25）注意学习，不断提高个人的品德修养和业务素养，自觉遵守规章制度，严守工作纪律和保密制度，以对公司事业高度负责的态度，为部门提供力所能及的服务。

（26）及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。

置业顾问工作职责范文（二）1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

置业顾问的岗位职责(汇总20篇)

置业顾问的岗位职责（汇总20篇）置业顾问的岗位职责第1篇(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户带给合理化推荐，并熟练地回答客户提出的问题。

(2)善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户持续良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

(3)服从工作安排，工作用心主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

(5)努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

(6)建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

(7)每一天向主管汇报工作状况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

(9)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交潜力，促进业务水平的提高。

(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何状况下避免争吵。

(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交状况、认知途径等)，每周日下午5点前交部门主管。

(13)透过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化推荐。

(14)正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。

(15)爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。

(16)自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售状况、价格策略等泄露给竞争对手。

(17)定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问的岗位职责第2篇工作内容：1、负责澳洲、新西兰、英国、美国等海外房产客户开发与销售执行；2、准确理解客户需求，提供优质房产项目并制定专业投资建议计划书；3、为客户提供海外购房法律法规、贷款政策、交房、租赁等环节的专业咨询；4、以一对一VIP模式为客户提供一站式解决方案与尊贵服务；5、维护现有客户，积极实现再销售。