远程故障诊断简介

远程故障诊断简介

1远程故障诊断 (2)

1.1 功能定义及流程 (2)

1.1.1 远程故障诊断 (2)

1.1.1.1 功能描述 (2)

1.1.1.2 流程说明 (2)

1.1.2 远程车况查询 (2)

1.1.2.1 功能描述 (2)

1.1.2.2 流程说明 (3)

1.1.3 故障预警 (3)

1.1.3.1 功能描述 (3)

1.1.3.2 流程说明 (3)

1.2 故障诊断涵盖汽车上哪些模块 (4)

1.2.1 动力总线部分 (4)

1.2.2 车身总线部分 (4)

1.3 故障诊断涵盖哪些故障项 (4)

1.3.1 OBDII 标准故障项 (4)

1.3.2 车型相关故障项 (6)

1.4 需要整车提供的信号 (9)

2长安目前开发诊断模块介绍 (9)

3如果在Telematics系统内嵌诊断模块功能，能实现哪些功能，对硬件系统有无要求10

1远程故障诊断

1.1 功能定义及流程

1.1.1远程故障诊断

1.1.1.1 功能描述

车主通过电话连接呼叫中心，请求中心客服人员向车辆下发远程故障诊断操作指令，实现在线远程车辆故障诊断，并将故障诊断报告发送到车载终端或者邮寄给车主。

1.1.1.2 流程说明

1）车主电话连接呼叫中心，请求客服人员下发故障诊断操作指令，进行远程故障诊断；

2）中心下发故障码查询指令至车载终端；

3）车载终端收到故障码查询指令后，执行故障码查询操作，如发动机系统、刹车系统、转向助力系统等各个子系统的故障码；

4）所有项目检测完成后，车载终端将查询到的故障码发送到中心服务器，中心服务器根据上报的故障码查询对应的故障描述信息，并进行统计分析，形成故障诊断报告，然后发送至车载终端（用户可以通过“车况检测报告”查看最新的故障诊断报告），或直接通过电子邮件的形式邮寄给车主；

5）当车载终端收到中心下发的故障诊断报告时，进行语音提醒并弹出提醒窗口提示车主及时进行查看。

1.1.2远程车况查询

1.1.

2.1 功能描述

车主通过电话连接呼叫中心（或通过web发起查询），请求客服人员向车辆下发远程车况查询指令，实现在线远程车况查询，并将车况查询报告通知或者邮寄给车主（与远程故障诊断流程类似，远程故障诊断是查询故障码，远程车况查询是查询车辆各个部件的状态参数）。

1.1.

2.2 流程说明

1）车主电话连接呼叫中心，请求远程车况查询；

2）中心下发车况检测指令至车载终端；

3）车载终端收到车况检测指令后，开始自动检测各个部件的参数，如发动机转速、冷却液温度、燃油压力、机油温度、轮胎压力、安全气囊状态、发动机排放状态等信息；

4）检测完成后，车载终端将查询到的车辆状态参数发送到中心服务器，中心服务器根据上报的参数信息，形成车况查询报告，直接通过电子邮件的形式邮寄给车主；

1.1.3故障预警

1.1.3.1 功能描述

实时监测汽车各个系统以及零部件状态，如发现故障，以故障详细描述报告的形式告知车主；实时监测汽车各项数据，如有异常向中心服务器发送异常信息，并通过车载终端告知车主。

1.1.3.2 流程说明

预警可以细分为故障预警以及异常预警（如燃油油压力、冷却液温度异常等）。流程如下：

1）故障预警

（1）车载终端上的故障诊断模组通过故障诊断口以一定周期循环读取故障码；

（2）如检测到故障码，则通过车载终端的移动网络将故障码发送给中心服务器；

（3）中心服务器通过故障码对比分析，得出分析结果，生成故障详细描述报告；

（4）中心服务器将生成的故障详细描述报告发送给车载终端；

（5）车载终端收到故障详细描述报告后，发出故障预警语音提醒，并在车载终端屏幕上显示故障详细描述报告；

（6）车主看到故障详细描述报告后可根据实际情况进行相应处理；

2）异常预警

（1）车载终端在中心服务器注册时发送车辆品牌以及型号信息，中心服务器可通过品牌以及型号向车载终端发送汽车各项数据阀值配置信息；

（2）车载终端收到数据阀值配置信息之后将其保存到本地数据库；

（3）车载终端通过OBD接口循环读取汽车各项数据，并与保存在本地数据库中的数据阀值进行比较；

（4）如有数据超过阀值，车载终端通过移动网络向中心发送数据超标信息，并在通

过车载终端进行相应的语音提示；

1.2 故障诊断涵盖汽车上哪些模块

1.2.1动力总线部分

1）发动机系统

2）自动变速箱系统

3）ABS/ESP系统

4）安全气囊

5）转向助力系统

6）点火控制系统

1.2.2车身总线部分

1）仪表板系统

2）空调/加热系统

3）辅助泊车系统

4）中央门锁系统

5）电控天窗系统

6）电控雨刷系统

7）座椅调节系统

8）防盗系统

1.3 故障诊断涵盖哪些故障项

1.3.1OBDII 标准故障项

举例如下：

P0000 没有故障（FORD）

P0100 空气流量计线路不良

P0101 空气流量计不良（讯号值错误）

P0102 空气流量计线路输入电压太低

P0103 空气流量计线路输入电压太高

P0104 空气流量计线路间歇故障

P0105 空气压力传感器线路不良或无讯号输出（FORD）