企业信息化管理的实践与思考

企业信息化管理的实践与思考

【摘要】随着市场经济改革步伐的迈进，企业对内部管理的要求越来越高，从侧面要求企业在内部管理方面加快信息化建设的步伐。本文将针对企业制约内部信息管理的难点，制定符合企业发展的信息化管理模式，以推动企业的科学化发展。

【关键词】企业管理信息化管理实践

一、企业实行信息化管理的难点

信息化管理属于一种较为新颖的管理模式，而大企业管理仍然沿袭传统管理路线，因此企业在现有管理的基础上融入信息化模式，将存在一定的难度：

（1）传统管理与创新管理的错位。相比于于大多数企业的传统管理模式，信息化的创新管理模式具有跨越性的特征，一般在没有承上启下原先管理模式的情况下，就直接推行，使得很多习惯传统管理模式的企业管理人员，觉得难以掌握和适应新的管理模式，可见企业推行信息化管理模式，尚需一定的磨合时间。

（2）信息化软件管理的难点。信息化规划的缺失，使得信息共享出现问题，目前企业的硬件投入现状良好，但软件开发方面力度相对匮乏。某些企业拥有规模化的专业管理系统，但没有强有力的系统管理软件，使得这些系统无法

真正起到管理决策的支撑作用。再加上企业管理人员的综合素质偏低，对于信息技术的掌握与现实要求之间存在较大差距。

（3）未能结合自身的开发需求。不同的企业具有不同的客观管理条件，这将决定了信息化管理模式的差异性，系统软件的开发，最终的目的是促进信息化管理的科学化发展，为企业带了更多的经济效益和社会效益。但企业没有根据自己的管理需求而盲目模仿其他企业的信息化模式，很有可能使得系统的开发絮乱，缺乏规划方面的条理性，在系统建成之后，容易出现信息不畅通的问题，部门之间业务工作不协调，甚至形成大量的信息孤岛。

二、企业信息化管理的实践性建议

创新是经济发展的原始动力，企业同样需要利用创新的模式提高自身的内部管理水平，而信息化是当今社会企业管理的主流模式之一，具有全方位多层次的优点，因此企业有必要对信息化管理模式进行研究，并加强管理模式的实践和思考。

（一）信息化管理的基本原则

为促使企业内部管理的信息更加通畅，企业需要启动信息化管理模式，在此笔者针对目前企业信息化建设客观存在的难点，提出以下几方面信息化管理基本原则：

（1）管理理念的转变。解决企业传统管理模式和信

息化管理模式脱节的问题，首要任务是改变管理理念，在制定合理规划的基础上，企业管理人员建立与企业管理需求一致的管理理念，积极主动地采取措施实现内部信息化管理的目标，立足企业本身实际，以统一的行动规划好信息化建设任务，有效推动企业信息化发展。

（2）加大软件管理的投入力度。企业信息化管理，一方面需要开发适合企业发展的软件管理系统，解决信息化系统的集成应用问题，另一方面是优化人才管理的机制，大力培养信息化管理的人才，推动信息化工作的发展。

（3）制定信息化发展机制。结合企业自身的信息化管理需求，以先进的技术作为支撑，进行管理体制的更新换代，一方面要做好系统开发投资的统筹工作，创新业务的流程，另一方面要逐步消除信息孤岛，使得信息化系统适应于企业实际管理工作需求。

（二）信息化管理系统的建设

企业信息管理系统分为两大部分，一是核心管理业务模块，二是其他管理业务系统接口，譬如客户服务、财务系统等接口。其中系统的建设可概括为以下两方面：

（1）企业信息管理系统的功能具有业务扩展报装、管理费用计算、物资资料管理和档案管理等，可以通过收集企业内部管理数据，进行集中化管理，也就是说，每个企业部门可以通过企业的广域网相互共享数据。其中业务扩展的

流程是利用电脑管理技术，对业务扩展情况实行监督，从纸质管理跨越到无纸化管理模式。关于企业网络的数据库，采用物理连接的方式，一般数据库的服务器都安放于企业的中心大楼，进行系统数据的统一集中管理，从而保证系统数据的统一性，一旦系统软件需要升级，可以将升级的需求写入数据表，操作管理人员根据升级请求，一键化更新所有子系统的程序。

（2）系统的功能分为数据、报表、图形、统计、保密、维护等功能。数据处理方面，需要确保数据的完整、可恢复、可追忆、共享、安全、方便查询等，在数据储存和管理方面，要具备转储和处理历史数据的功能。在报表功能方面，按照要求灵活应用数据库的信息，生成各类统计报表。统计功能方面，针对数据库的各类信息统计需求，由用户自定义选择一般性统计和需求性统计。图形功能方面，利用数据库信息，用各种图形曲线表示动态分析的结果。在保密和授权方面，必须在建立授权机制的基础上，设置访问的权限，对于授权设置的级别，要进行严密的控制管理。在系统维护方面，要确保系统运行的安全性、可靠性和全面性。

（三）信息化管理的创新

首先是管理方面的创新，企业信息化管理模式，是从传统管理模式直接变革形成的，由于跨越性比较强，所以管理模式方面需要结合企业的发展实际，进行不定时地创新调

整。其次是技术的创新，信息化管理的核心是技术手段，企业结合管理工作的实际需求，引入和使用新的技术手段，结合企业发展形势，对信息管理系统进行升级。再次是服务的创新，企业信息化管理的目的是为了提高管理的质量，譬如可以利用互联网和手持终端的优势，建立全方位的客户服务中心。

三、结束语

综上所述，创新是经济发展的原始动力，企业同样需要利用创新的模式提高自己的管理水平，而信息化是当前企业管理的主流模式之一，但由于信息化管理属于一种较为新颖的管理模式，而大部分企业走的是传统化管理路线，因此在现有管理的基础上融入信息化模式，将面临很大的难度。在此要求企业信息化管理必须在制定信息化管理基本原则的前提下，建立完善的信息化管理系统，并通过信息化管理的创新，推动企业管理工作的科学化发展。

参考文献：

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[2]韩锐.企业信息化管理中的信息化一站式管理技术分析[J].科技创新与应用，2014，（7）.

[3]马忠福，张立新.简析企业信息化管理发展策略[J].科技创新与应用，2014，（2）.