《电子商务基础》期末题

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电子商务基础期末试卷

电子商务基础期末试卷

衢江区职业中专2015学年度第一学期期末试卷科目电子商务适用班级高一年级出卷人林珺得分一、单项选择题(共 20 小题,每小题 1 分,满分20 分,请将答案统一填写在题号前。

)1.电子商务的核心是( ) 。

A、人才B、电子信息技术C、系统化的电子工具D、以交易为中心的各种经济事务活动2.对电子交易的主体叙述不正确的有( ) 。

A、企业 B 、消费者C、政府D、电子交易行为3.电子商务产生和发展的主要条件是 ( )。

A.计算机的广泛应用,网络的成熟B.信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定C.政府的支持与推动D. 以上都是4.有关网络信息收集困难解决办法的描述错误的是( ) 。

A. 明确检索目标B.缩短检索内容C.充分利用索引检索引擎D.合理使用各种符号改善检索过程5.在网上购物流程中,位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是( ) 。

A 浏览产品 B.订购产品C.送货上门D.网上支付6.不属于网上付款的类型有( ) 。

A. 电子现金付款方式B. 电子支票付款方式C. 电子钱包付款方式D.货到付款方式7. B2C 的中文意思是:( )A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务 ;D、消费者对消费者的电子商务8.目前,国内 B2C 类电子商务所采用的物流方式不包括( ) 。

A. 邮政体系配送B. 网站自建配送体系C.借助第三方物流企业D.商店配送9 .评价网络广告效果时, CPC 指的是 ( ) 。

A.每千人印象成本C.每次行动成本10.目前最常用的专业网页设计工具是( ) 。

A. Dreamweaver B. Word C. Photoshop D. Excel11.在虚拟商务中,企业实现电子商务、进行信息化管理的基础是( ) 。

A.物流管理B.支付结算C.交易安全D.网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术12.能实现网站之间资源合作最简单的方式是( ) 。

电子商务基础题库期末考试试题期中考试试题知识点训练

电子商务基础题库期末考试试题期中考试试题知识点训练

中等职业学校电子商务专业《电子商务基础》测试题(一)第一部分理论知识(50%)一判断题(1-30题,每题1分,满分30分。

请将正确答案填在括号内,正确写T,错误写F)1.计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。

()2.认证中心(Certificate Authority,简称CA))是法律承认授权的权威机构,负责发放和管理数字证书,使网上交易的各方能互相确认身份。

它是不直接从电子商务交易中获利的第三方机构。

()3.电子商务产生的源动力是信息技术(IT)的进步和社会商业的发展。

()4.电子商务是指交易当事人或参与人,利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的某种商务活动。

()5.电子政务实质上就是在全国范围内构建一个电子政府,将原有的政府通过互联网办公技术转变为新型的管理体系,以适应虚拟的、全球性的、以知识为基础的数字经济,适应社会运行方式的根本转变。

()6.直接电子商务是指有形货物和服务,如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务。

()7.C2C第三方电子商务平台,又称C2T2C模式(Customer TO Third Party To Customer),其实质是第三方为企业(法人)提供开展电子商务的公共平台,即网上交易市场。

()8.第三方电子商务简单信息服务平台主要是为买卖双方提供信息,买卖双方选定交易对象后并不直接在网上交易,而是另外接触和签订合同。

()9.注册会员数是衡量第三方电子商务平台市场规模的重要指标,因为最多商品、最高人气的网站,也最具市场潜力。

()10.商圈分析是指对商圈的构成、特点和影响商圈规模变化的各种因素进行综合性的研究,其目的是为了“选址”,就像现实市场一样,建店选址总是力求以较大的目标市场,来吸引更多的目标顾客。

()11.支付是指将资金从收款人转移到付款人的行为,包括在商品交易、证券交易和货币交易中,交易双方的资金往来。

电商期末考试《电子商务基础》试题

电商期末考试《电子商务基础》试题

1 / 4温县职教中心20 16 年 冬 学段 期末 考试一年级 电子商务基础 试题一、单项选择题(每小题2分,共40分) 1.以数据形式流通的货币是( ) A .电子现金 B .支票 C .电子支票D .现金 2.电子商务产生于于20世纪( )A .60年代B .70年代C .80年代D .90年代3.CA 指的是( )A .认证中心B .用户C .网络D .网上银行4.( )是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为与过程A .移动电子商务B .完全电子商务C .非完全电子商务D .C2C 电子商务 5.下列不是典型的C2C 网站的是( ) A .淘宝网B .拍拍网C .京东商城D .易趣网6.下列属于B2B 类型的网站是( )A .淘宝网B .阿里巴巴C .天猫商城D .当当网 7.企业对企业的电子商务简称( )A .B2B 电子商务 B .B2C 电子商务 C .C2C 电子商务D .B2G 电子商务8.企业对消费者的电子商务简称( ) A .B2B 电子商务 B .B2C 电子商务 C .C2C 电子商务 D .B2G 电子商务 9.网上银行又称为( )A .3A 银行B .4A 银行C .3B 银行D .4B 银行 10.支付宝属于( )A .第三方支付平台B .C2C 电商平台 C .网上银行D .B2C 电商平台11.手机购物是指利用手机上网,实现网购的过程,属于( )A .移动电子商务B .完全电子商务C .P2P 电子商务D .非完全电子商务 12.( )是以互联网为基础的一种电子支付方式A .网上支付B .电话支付C .移动支付D .销售点终端交易 13.下列哪项不是C2C 电子商务的盈利方式( )A .收取会员费B .收取交易提成C .收取广告费D .收取交易税14.企业通过网上缴纳税金属于( )电子商务模式A .B2B B .B2C C .C2CD .B2G 15.下列卡中可以透支的是( )A .信用卡(贷记卡)B .借记卡C .储值卡D .以上都不是 16.SSL 是一种( )A .电子支付协议B .电子支付方式C .电子支付手段D .以上都不对 17.数字签名是解决( )问题的方法A .未经授权擅自访问网络B .数据被泄露或篡改C .冒名发送数据或发送数据后抵赖D .以上三种 18.利用信息摘要技术来保证电子商务中信息的( ) A .保密性 B .完整性班级_______________姓名____________座号___________ ———————————————————密封线——————————————————C.有效性D.不可抵赖性19.电子商务的核心是()2 / 4时的服务保证。

电子商务基础期末复习题 教师

电子商务基础期末复习题 教师

第一章单选(在本文档中,除了标注高(高等题)、中(中等题)而外的,均为低等题)1、电子商务最早产生于( B )年代。

A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代2、电子商务发展经历了(B)阶段。

A.三年B.两个C.四个D.五个3、EDI硬件主要是指(D)A.硬件B.计算机C.软件D.计算机网络4、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在(A)诞生。

A.美国B.英国C.德国D.日本5、电子商务最发达的美国早在(A),已通过了《高性能计算机法规网络案》,其宗旨是建设信息高速公路。

A.1991年9月1日B.1997年7月C.1999年12月7日D.2000年3月底第二章单选6.公司与公司之间的网上业务活动属于(B)电子商务模式。

A.远程B.BTOBC.BTOCD.BTOA7、企业通过网上交纳税金属于(A)电子商务模式。

A.BTOGB.CTOGC.支持交易前的系统D.CTOB8、政府通过网络收集和处理公民的信访和举报,保护公民行使对政府机构和官员的监督权利,这种形式属于(C)电子商务模式。

A.BTOGB.GTOGC.CTOGD.GTOA9、联合国将政府网站建设由低到高分为(C)阶段。

A.三个B.四个C.五个D.六个第三章单选10、在电子支付过程中,起关键作用的是(B)。

A.防火墙B.支付网关C.银行D.认证中心11、属于电子商务交易流程中最基本环节的是(A)。

A.信息共享 B.网上订购 C.网上支付 D.执行交易12、一般来说,网上商店提供了会员登录及非会员登录,会员需预先(B )A.登记B.申请C.预约D.交易13、客户选定商品后,就可以确认购买,此时,系统一般会提供(D)付款方式供用户选择。

A.一种B.两种C.三种D.多种14、中文卓越亚马逊网站是以客户的(C)作用用户名。

A.呢称B.英文名字C.邮箱地址D.真实姓名15、在进行网上交易时,对用户进行身份认证的机构是(B)。

电子商务基础理论与实践期末试卷及答案

电子商务基础理论与实践期末试卷及答案

电子商务基础理论与实践期末试卷满分100分一、填空题(每空1分,共计10分)1.资金流包括付款和转账过程2.商家的开户行是依据商家提供的合法账单来工作的。

3.网上银行提供及时咨询、办理银行一般交易和为在线交易买卖双方办理交割手续三大类服务。

4.网络信息处理的基本要求是:去粗取精、去伪存真、尊重资料5.通常所说的网络侵权是指侵犯版权二、判断题(每小题1分,共计20分)1.电子商务只需要少量网站技术人员和营销人员,减少了传统商务活动中的当面接触。

对2.最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。

错3.计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。

对4.运行效率和数据安全是影响电子商务网站构架的重要因素对5.只要拥有动画的网页都属于动态网页。

错6.网站建立后,工作就结束了。

错7.商家账户是整个支付过程中资金流向的目的地。

对8.借记卡是由发卡银行向社会发行的先存款后消费,且具有透支功能的银行卡。

错9.网络银行卡的密码最好采用生日日期等常用密码,不容易忘记。

错10.网络银行经常通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示。

错11.债券所有人享有按照约定的期限取得利息、收回本金的权利对12.保险可以用于投资保值。

对13.因为房产的流动性不强,容易被套牢,所以不应该进行关于房产的投资。

错14.网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。

错15.使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。

对16.网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。

错17.网络营销以通过互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。

对18.通过互联网,生产商可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。

对19.商标侵权就是明显地把别人的驰名商标的图案或文字冠之于网页的显著位置。

对20.防火墙是由软件和硬件设备组合而成的,主要是加强外部网络的安全防范。

错三、单项选择题(选出最为准确的一项,每小题1分,共计20分)1.下列哪个不是电子商务活动中的基本系统()DA.商品信息B.贷款结算C.商品送达D.信息采集2.凡是能够上网的人,不分地域,都将被包容在一个市场中,都有可能上网成为客户,是指电子商务的那个特点() AA.市场全球化B.交易虚拟化C.交易透明化D.市场快捷化3.电子商务四要素不包括 CA.信息流B.商流C.交通流D.资金流4.网络可以分为()类型 AA.广域网和局域网B.广域网和宽带网C.局域网和宽带网D.校园网和宽带网5.()电子商务的目的是宣传公司形象与产品,与客户实时沟通,为产品或服务提供支持,从而降低成本,提高效率。

《电子商务技术基础》期末复习(无答案)

《电子商务技术基础》期末复习(无答案)

单选题第一章1-1.将传统商务与电子商务进行比较,下列说法错误的是()。

A.电子商务的活动速度主要由电子传输工具决定B.电子商务的活动时间为24 7C.传统商务的劳动对象是以物化商品为主的购、运、存、销等D.传统商务的主要成本体现在人力、商品信息化和信息化商品服务等方面1-2.电子商务模式中,()占主导地位。

A.信息流B.物流C.资金流D.商流1-3.以下关于电子商务的一些概念错误的是()。

A.商流是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动B.物流活动是企业的基本活动C.物流在流通过程中处于中心地位D.信息在流通过程中的功能是,使商品在合适的时间准确地送到所需的地方,并提高经济效益1-4.请指出下列不正确的说法()。

A.电子商务是以电子技术为手段的商务活动B.电子商务系统是电子商务活动所赖以存在的环境C.电子商务的目标是信息沟通与交流D.电子商务系统的内容主要是信息搜集、处理、控制和传递活动1-5.电子商务系统与传统信息系统的区别错误的是()A.M IS信息量大,传递少B.E C是动态的开放大系统C.M IS组织内外多方交互D.E C基于局域网1-6.电子商务系统工程中不正确的说法是()A.需要安全有效的金融服务及电子支付手段B.电子商务的交易规范和数据交换标准问题并不重要C.需要有专业化的、社会化的商品配送服务体系D.网络是电子商务的传媒和载体,电子商务需要高速通信网络支持1-7.商业活动信息化主要由以下一些系统组成()A.P OS,EFT,EOS,EDIB.P OS,UPC,EOS,EDIC.P OS,EFT,ECR,EDID.U PC,EFT,EOS,EDI1-8.电子商务应用框架结构中错误的说法是()A.多媒体系统的能力远超出传统的数据库系统B.电子商务需要强大的服务器来存储和播送大量的数字资料给消费者C.运输线路的提供商主要包括了电信业、有线电视业、无线传播业及商业网络业等D.消费性存取设备中,个人电脑最被看好1-9.有关数字化社区,错误的说法是()A.数字化社区加快了电子政府在地主社区的应用B.数字化社区服务根据政府入口提供的业务和技术架构来设计C.数字化社区将会成为政府与当地企业、社区之间的基础连接D.数字化社区整合了政府各部门的信息资源1-10.对于电子商务系统基本框架的说法,错误的是()A.电子商务系统需要强大的网络基础设施B.电子商务系统的应用处理模式是分布式的C.电子商务系统需要特定的应用支持环境,支持应用系统的开发与运行D.电子商务系统需要特定的系统平台如操作系统和网络通信设施等1-11.关于电子商务逻辑不正确的说法是()A.商务表达层主要为用户提供使用接口B.商务逻辑层描述商务处理过程和商务规则C.数据层为商务逻辑层提供数据支持,是整个商务模型的核心D.电子商务系统由商务表达层,商务逻辑层和数据层组成第二章2-1.Internet从研究专家走向平常百姓的过程中,()技术发挥了关键作用。

电子商务基础期末试卷

电子商务基础期末试卷

期末考试电子商务基础理论试卷制卷人:zxh姓名班级编号成绩一、填空题(请将空白处答案填写在答题卡上,每题2分,10题共 20 分)1.商务操作流程是企业从事一个商贸过程中的具体操作步骤和处理过程。

这一过程按操作对象可以进一步划分为、、和。

事务流、物流、资金流、信息流2.客户向银行申请网上银行服务,银行批准后给客户提供、、和。

账号,密码,口令卡3.客户通过浏览器向商务中心认可的申请认证,认证获得批准后即可开始购物。

认证机构(CA)4.电子商务系统中,为完成操作,归纳起来,有五个过程必不可少:、、、、。

信息共享,网上订购,网上支付,执行交易,服务与支持5.在新产品进入市场之前,企业有必要让客户了解自己及企业。

产品的性能,所提供的服务6.交易磋商是买卖双方为买卖商品,对交易的进行协商以达成的过程,通常称为。

各项条件,交易,商务谈判7.在传统商贸活动的贸易磋商过程中使用的工具有、或等,因为不足以作为法庭仲裁依据,故各种正式贸易单证的传递主要通过方式传递。

电话,传真,邮寄,传真件,邮寄8.电子商务中的贸易磋商过程将纸面单证在网络和系统的支持下变成了电子化的、和在网络上的传递过程。

记录,文件,报文9.企业在通过邮箱发送商务函电时,有时需要携带内容较大的文件、合同范本、报价单等,这就需要使用邮箱功能。

附件10.电子商务函电使传统形式上的纸和笔的办公形式转变为,,都已变为现实。

屏幕和键盘的办公形式,无纸办公,网络随身二、判断题(请用”√””×”填写在答题卡上,每题2分,15题共 30 分)1.本地电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动。

()×2.电子商务最早产生于20世纪60年代。

()√3.普遍性是电子商务最重要的特征。

()×4.电子商务改变了市场商务活动的方式。

()√5.信息流是电子商务活动的核心。

()×6.完全电子商务需要配送系统的辅助。

()×7.计算机辅助制造系统英文简称是CAM。

电子商务基础期末试卷B卷

电子商务基础期末试卷B卷

广东省高新技术技工学校 2013-2014学年度第一学期期末考试 《 电子商务基础 》试卷(B 卷)年级 专业一、单项选择题(每题1分,共20分)1、( )电子商务模式是我国最早产生的电子商务模式。

A .B2CB .B2BC .C2CD .B2G2、按服务对象分,第三方电子商务平台可分为( )类型。

A .综合性(平行性)平台和行业(垂直性)平台B .B2B 第三方电子商务平台和C2C 第三方电子商务平台C .第三方交易服务类、第三方业务服务类和第三方技术服务类D .简单信息服务提供型和全方位服务提供型3、网络广告宣传就是采用了新媒体的广告形式,通过( )载体形式传播信息。

A .报纸B .电视C .广播D .互联网4、中国互联网络信息中心的英文缩写是( )。

A .CNNICB .ISOC .WTOD .WIPO5、我国第一部真正意义上的电子商务法是( )。

A .《电子签名法》B .《计算机信息系统安全保护条例》C .《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》D .《维护互联网安全的决定》6、( )也称非私钥加密算法,是指加密密钥和解密密钥为两个不同密钥的密码算法。

A .公钥加密算法 B .私钥加密算法 C .综合加密算法D .数字证书7、( )发生在政府和消费者或普通个人之间,例如个人的交税、财产申报、社会福利发放、政府调查等,在我国这类的电子商务活动目前还没有真正形成。

A .C2G 或G2C 模式B .B2C 或C2B 模式 C .B2B 或 C2C 模式D .前三者都是8、电子签名是指( )中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

A .电子合同B .电子邮件C .数据电文D .磁盘9、( )是指互联网内容提供商。

A .ISPB .ICPC .CAD .IDC10、我国《合同法》规定:“当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人( )时合同成立。

”A .电子邮件B .签字或者盖章C .传真D .电话11、( )面向普通用户,用于提供证书申请、浏览、证书撤消列表以及证书下载等安全服务。

《电子商务基础》期末考试复习题

《电子商务基础》期末考试复习题

《电子商务基础》期末考试复习题一、判断题,共40题。

(期末考试考10题,1分/题)1.电子商务产生的原动力是信息技术的进步和社会商业的发展。

[判断题] *对(正确答案)错2.C2C电子商务模式,是指企业与消费者之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的电子商务模式。

[判断题] *对错(正确答案)3.网络仅仅是指互联网。

[判断题] *对错(正确答案)4.网上银行可以提供24小时实时服务,是网上资金结算的中心。

[判断题] *对(正确答案)错5.A类IP地址适合用于小型网络。

[判断题] *对错(正确答案)6.能够编辑HTML语言的软件只能是文本文档。

[判断题] *对错(正确答案)7.微商不仅只利用微信一个社交平台,微博都可以是推广途径。

[判断题] *对(正确答案)错8.一个身份证只能拥有一家淘宝店铺。

[判断题] *对(正确答案)错9.IP地址是用二进制数字表示。

[判断题] *对错(正确答案)10.域名中的英文字母小写和大写是不一样的。

[判断题] *对错(正确答案)11.B2C电子商务模式,是指政府与消费者之间通过互联网进行产品、服务[单选题] *及信息的交换的电子商务模式。

(错)(正确答案)12.电子商务的内容就是商务活动。

[判断题] *对错(正确答案)13.电子邮箱的地址正确写法是用户名@邮箱域名。

[判断题] *对错(正确答案)14.A类IP地址适合用于小型网络。

[判断题] *对错(正确答案)15.快捷支付是快速付款,存在较大的安全隐患。

[判断题] *对错(正确答案)16.电子商务改变了人们的工作环境和条件,也改变人们的生活方式。

[判断题] *对错(正确答案)17.传统交易方式较电子商务交易方式环节少,费用低。

[判断题] *对错(正确答案)18.所有网络营销的案例都只是单独使用了一种营销模式。

[判断题] *对错(正确答案)19.网络营销是以满足顾客需求为目标,借助网络、通信和数字媒体技术实现的商务活动。

电子商务基础实务期末试卷2

电子商务基础实务期末试卷2

第一学期期末考试《电子商务基础实务》评卷人:复查人:一、填空题(在下列横线中,选择一个最适合的答案每空1分,共13分)1.C2C ( Consumer to Consumer )即______________________________。

2.身份认证技术包括____________________、____________________、____________________。

3.____________________是指根据消费者对商品外观、颜色等方面的具体需求确定商品价格的一种策略。

4.____________________是指通过互联网、移动互联网以及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游相关信息、商品和服务的商务活动。

5.__________是指企业自己组建物流系统,由企业自己负责物流配送。

6.O2O ( Online to Offline )是指______________________________。

7.目前,常见的电子商务物流模式有__________、__________。

8.__________是指利用互联网( 包括移动互联网 ),通过计算机、移动终端等设备,采用多媒体、自媒体等现代信息技术,帮助涉农领域的生产经营主体( 如生产农产品的农民、经营农产品的企业等 )在网上完成商品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程。

9.__________是指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。

10.____________________是指经营者以非法占有为目的,在网络上实施的,利用虚构的商品和服务信息或者其他不正当手段骗取消费者财物的行为。

二、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案将选项号填在括号内,每题1分,共10分)1.以下不属于京东物流推出的配送服务类型的有( )。

A 、211限时达B 、今日达C 、极速达D 、京准达2.网上银行的优势不包括( )。

电子商务基础中期期末考试题目及答案

电子商务基础中期期末考试题目及答案

一、单选题(每小题1分,共20分)1.下列属于电子商务网站的是()A.腾讯网B.百度C.淘宝网D.新浪网2.目前,人们所提及的电子商务多指在()上开展的商务活动。

A.手机B.互联网C.POS机D.电脑3.最早发展电子商务的国家是()A.美国B.中国C.英国D.德国4.在电子商务的四种基本流中,()是商务活动的起点。

A.物流B.资金流C.信息流D.商流5.企业对消费者的电子商务简称()A.B2B电子商务B.B2C电子商务C.C2C电子商务D.O2O电子商务6.电子商务的最基本特性为()A.商务性B.服务性C.集成性D.安全性7.下列不属于网络广告优点的有()A.网络广告成本低B.网络广告成本高C.覆盖范围广D.内容多样丰富8.电子商务的英文翻译为()A. Electronic CommerceB.Electronic BusinessC. Electronic Data InterchangeD.Electronic Government9.下列属于消费者对政府的电子商务的是()A.缴纳个人所得税B.消费者在线购买图书C.个人在闲鱼上售卖二手商品D.消费者通过手机点外卖10.下列哪一项属于完全电子商务模式()A.在淘宝网购买服装B.在中国化工网在线订购原材料C.购买腾讯vip会员D.在实体店购买鞋子11.下列哪一项属于O2O电子商务模式()A.付费浏览内容B.购买数字专辑C.在线购买服装D.在实体店使用美团订餐12.某单位的网址为,该单位是()A.政府机构B.商业机构C.教育机构D.网络服务机构13.下列哪项不是关键词匹配方式()A.伊利奶粉B.“伊利奶粉”C.[伊利奶粉]D. {伊利奶粉}14.下列哪个理论不是网络营销当中的内容()A.“四四二”法则B.4PS营销理论C. AIDI法则D.马太效应15.广域网和局域网之间的主要区别是()A.覆盖范围不同B.采用的协议不同C.使用者不同D.通信介质不同16.全球第一家网上银行“安全第一网络银行(SFNB)”诞生于()A.中国B.德国C.美国D.英国17.下列哪一项不是电子货币()A.公交卡内的现金B.QQ钱包里面的Q币C.电子支票D.黄金和白银18.电子商务具体功能中FTP指的是()A.广告宣传B.文件传输C.商务洽谈D.网上支付19.小华在网上购物的时候,习惯询问客服关于商品质量的问题。

电商基础期末复习题答案

电商基础期末复习题答案

电商基础期末复习题答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是:A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点:A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案:C3. 电子商务的交易模式中,B2C代表的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:B4. 在电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档交换D. 电子动态信息答案:A5. 以下哪个不是电子商务支付方式:A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 支票支付答案:D二、多项选择题1. 电子商务的基本功能包括:A. 信息发布B. 交易处理C. 电子支付D. 物流配送答案:ABCD2. 电子商务的交易主体包括:A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非政府组织答案:ABCD3. 电子商务的安全问题主要包括:A. 信息泄露B. 网络欺诈C. 病毒攻击D. 系统崩溃答案:ABC三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。

(错误)2. 电子商务的发展不受地域限制。

(正确)3. 电子商务只需要考虑技术因素,不需要考虑法律和伦理问题。

(错误)四、简答题1. 简述电子商务的优势。

答案:电子商务具有低成本、高效率、便捷性、全球化等优势,能够突破时间和空间的限制,提高交易效率,降低交易成本,为用户提供更加便捷的购物体验。

2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。

答案:电子商务中消费者保护主要包括:保障消费者知情权,确保商品信息真实准确;保护消费者选择权,提供多样化的商品和服务;维护消费者公平交易权,防止价格欺诈和不正当竞争;加强消费者隐私权保护,防止个人信息泄露;建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。

五、案例分析题某电商平台在“双11”期间推出大量优惠活动,吸引了大量消费者参与。

然而,部分消费者在购买后发现商品存在质量问题,要求退货。

电子商务基础期末复习题

电子商务基础期末复习题

期末复习题1. 电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“若出现违约情况,则买卖双方还需进行违约处理,受损方有权向违约方索赔”,这些行为属于()A.“交易合同履行”阶段B.“洽谈和签订合同”阶段C.“交易后处理”阶段D.“交易前准备”阶段1.C2.下面关于网络营销和传统营销的说法,最准确的一项是()A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销最终将和传统营销相结合C.网络营销将完全取代传统营销D.网络营销不肯能冲击传统营销方式2B3、电子商务的社会环境不包括( ) (1分)P7A、公共政策B、法律法规C、安全协议D、公共交通3.A4.关于EDI和电子商务错误的说法是()A.电子商务是基于互联网 Internet这个大平台的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN 的B.电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI高C.EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点D.EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式4.B5、电子商务的四流都不需要通过互联网()×6、企业与企业之间通过专用的互联网进行产品、服务及数据信息的交换称为()电子商务模式A、 C2CB、O2OC、B2BD、B2CC7、以下哪个不是网络商务信息的特点?()A.收益大 B便于存储 C时效性强 D准确性高A8.不属于电子商务系统组成成员的是()A 公正处B 供货方C 配送中心D 银行A9. 以下关于EDI的说法错误的是()A、EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪,这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性B、EDI标准化是实现EDI的关键C、EDI标准化是保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现D、ANSIASCX.12是EDI的唯一国际标准D10.下面不属于传统营销促销形式的是()A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广B11、()是保证一些敏感的商业信息和个人隐私不被泄露。

《电子商务基础》期末试题及答案

《电子商务基础》期末试题及答案

《电子商务基础》期末试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2.5分,共50分)在每小题列出的四个被选项中只有一个选项是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。

1.被称为电商“最后一公里”的是( )。

A.运输B.分拣C.仓储D.配送2.下列产品属于直接电子商务的是( )。

A.鲜花B.书籍C.手机铃声D.服装3.下列哪一项不是淘宝网上商店规则中定义的违规行为?( )A.恶意评价B.描述不符C.价格过高D.侵犯知识产权4.( )电子商务交易模式主要有采购商、供应商和配送商三大参与主体。

A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B5.下列商品,最适合在网络上的营销产品是( )。

A.食品B.服装C.书籍D.家具6.网上间接调查法包括( )。

A.利用搜索引擎B.利用公告栏C.利用新闻组D.以上都是7.为了更好地掌握和使用网络营销信息,而对其进行的聚合和集中,这属于网络商务信息的( )过程。

A.收集B.整理C.储存D.发布8.在网上商店中下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合?( )A.商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元B.商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元C.商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元D.商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元9.下列属于间接调查的是( )。

A.问卷调查B.专家访谈C.电话调查D.调查报告10.狭义电子商务主要是指( )。

A.网络管理B.电子交易C.在线销售D.网上支付11.企业实施客户关系管理项目要遵循( )原则。

A.总体规划分步实施B.重点突出分别发展C.重点突出分步实施D.总体规划分别发展12.开展国内电子商务和全球电子商务的基础和关键是( )。

A.全球电子商务B.远程电子商务C.本地电子商务D.国内电子商务13.()是通过互联网为客户提供的一种方便快捷的交流方式,通过它人们可以在线交谈、互传文件、语音对话、视频会议等。

《电子商务基础》期末考试复习试卷答案

《电子商务基础》期末考试复习试卷答案

《电子商务基础》期末考试复习试卷答案一、填空(30分,每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务;按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务;按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。

P15-172、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。

P343、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。

P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。

P865、客户关系管理从客户满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。

P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。

P1377、合同按归类划分,主要有书面合同和口头合同。

P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。

P163,按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。

P1649、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。

P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心(CA)。

P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。

P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。

P23713、分别写出以下域名的用途: .org用于非商业组织;.net用于网络组织;.com用于商业组织;.edu用于教育机构; .gov用于政府组织;.mil用于军事组织。

《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》期末复习题及答案《电子商务》期末复习一、单选题1、电子商务的英文名称大部分用(C )。

A 、EB B 、EM C 、EC D 、EG2、电子商务的主要成分是( D )。

A 、电子 B 、商务 C 、交易D 、网络3、传统商务的交易对象是( D )。

A 、全球 B 、地区内 C 、国家内 D 、部分地区4、传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和( B )。

A 、数据流 B 、资金流 C 、知识流 D 、企业流5、电子商务的前提是( D )。

A 、交易网络化B 、商务国际化C 、交易国际化D 、商务信息化6、直接电子商务指的是( C )。

A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货7、间接电子商务指的是(D )。

A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货8、商家要开展电子商务活动,应该用( C )作为其主要的生意平台。

A 、BBS B 、电子邮件 C 、在线商店 D 、电话定购9、目前,Internet 上最为著名,最为常用的搜索引擎是:( C )。

A 、sinaB 、sohuC 、googleD 、yahoo10、实现在线交易,最重要的是解决交易中的( C )问题。

A 、信誉 B 、法律 C 、安全 D 、同步11、(A )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。

A 、CA 中心B 、网上银行C 、网上工商局D 、网上公安局12、( B )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。

A 、邮局 B 、快递公司 C 、送货公司 D 、物流中心13、电子数据交换是(),用于计算机之间商业信息的传递。

A 、INTERNET 报关B 、就是“无纸贸易”C 、用于计算机之间个人信息的传递D 、信息技术向商贸领域渗透的产物14、20世纪60年代,( A )成了贸易链中所有成员的共同需求。

电子商务期末试题

电子商务期末试题

2010-2011学年度秋季《电子商务基础》期末考试题一、单项选择题。

(每题2分,总共20分)1、电子商务这一词源于英文(),期缩写为EB。

A、Easy CommerceB、Electronic CommerceC、Electronic BusinessD、Easy Business2、狭义的电子商务也称为()A、电子交易B、网络销售C、ERPD、EDI3、ERP的中文含义是()A、电子数据交换B、客户关系管理C、企业资源计划D、金融电子化4、按照开展电子交易的范围分类,电子商务分为本地电子商务、远程国内电子商务和()A、基于Internet网络的电子商务B、B-to-B电子商务C、B-to-C电子商务D、全球电子商务5、客户认证(CA)技术是保证电子商务交易()的一项重要技术。

A、正确B、及时C、迅速D、安全6、电子商务的四种流分别指的是信息流、事物流、()和资金流。

A、商流B、事物流C、利益流D、物流7、按照商业活动的运作方式,可以分为完全电子商务和()。

A、本地电子商务B、基于Internet网络的电子商务C、非完全电子商务D、交易前电子商务8、()是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口,由银行操作的将Internet 上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组的服务器设备。

A、防火墙B、支付网关C、服务器D、计算机9、信用卡号或银行账户都是()的一种标志。

A、电子账户B、银行账户C、银行卡D、电子支票10、阿里巴巴属于()A、本地电子商务B、远程国内电子商务C、非完全电子商务D、全球电子商务二、填空题。

(每题1分,总共15分)1、电子商务是指利用简单、快捷、低成本的()方式,买卖双方不谋面地进行各种()和()活动。

2、银行转账、支票、现金是传统的商务活动中的支付方式,那在电子商务活动中的支付方式有:()、()、()。

3、电子商务站点的创建过程包括()、()、()、()四个阶段。

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《电子商务基础》期末题
一、单项选择题
1、我国最早关于电子商务的立法是()。

A.《中华人民共和国签名法》
B.《计算机软件保护条例》
C.1999年的《合同法》
D.《中华人民共和国电信条例》
2、BtoC或B2C是指()
A.企业对企业的电子商务
B.企业对政府的电子商务
C.企业对消费者的电子商务
D.消费者对消费者的电子商务
3、电子商务法的调整对象是()。

A.商家与消费者之间的服务关
B.企业与员工之间的劳务关系
C.实体社会中的各种商事活动的法律规范
D.电子商务交易活动中发生的各种社会关系
4、C2G电子商务指的是()。

A.消费者与消费者之间的电子商务
B.政府与消费者之间的电子商务
C.消费者与政府之间的电子商务
D.企业与政府之间的电子商务
5、将域名按国家或行政区分类,“中国”的域名用()表示。

A.au
B. in
C. cn
D.se
6、下列电子货币中,()属于储值卡型电子货币。

A.电子支票
B.银行卡
C.购物卡
D.信用卡
7、TCP/IP 参考模型包含4层结构应用层,传输层,网际层、()。

A.数据链路层
B.物理层
C.网络接口层
D.会话层
8、Internet的接入技术包括电话线拨号上网、以ADSL方式
上网、以ISDN方式上网( )
A.调制解调器
B.光纤到户的方案
C.万维网
D.局域网
9、注意力经济指的是网络营销的()模式。

A.个性化服务模式
B.眼球模式
C.零售模式
D.自己动手模式
10、以下()不是网络营销的主要内容。

A.网络广告
B.网上市场调查
C.网络营销策略的制定
D.网上支付
11、电子支票是()种类型的电子货币。

A.个人信用型
B.现金模拟型
C.储值卡型
D.存款利用型
12、传统的供应链模式叫作()模式,电子商务环境下的供应链管理模式又叫“需求动力”模式。

A.推销模式
B. 销售模式
C.合作模式
D.买卖模式
13、EDI系统结构模型共有()层。

A.1
B.2
C.3
D.4
14、企业电子商务的发展主要在以下哪个方面()。

A.电子商务系统
B.增值服务及ASP
C.内部管理系统
D.以上都是
15、2016年2月,支付宝“集齐五福,平分2亿现金”作为热门的营销事件,此类社会化营销其核心是()。

A .好的内容 B. 不错的提议 C. 满足消费者的好奇心 D.引起消费者的共鸣
16、《刑法》第285条的规定,犯非法侵入计算机信息系统罪的,处()以下有期徒刑或者拘役。

A .五年 B. 三年 C. 二年 D.一年
17、淘宝店铺宝贝三要素是指()。

A. 标题、图片、描述
B. 图片、旺旺、支付宝
C. 旺旺、logo、描述
D. 标题、描述、旺旺
18、下列网络营销工具中,最基本、最重要的是()
A.搜索引擎
B.企业网站
C. 网络广告
D.电子邮件
二、多项选择题
1、计算机网络的组成部分包括()。

A.主计算机(Host)
B.终端(Terminal)
C.节点交换机(Node Computer)
D.集中器(Concentrator)网络连接器(Gateway)网络传输线路
2、电子商务按使用的网络类型划分,可以分为()。

A.基于EDI的电子商务B.基于Intranet的电子商务C.基于Extranet的电子商务 D.基于Internet的电子商务E.其他网络的电子商务
3、计算机网络的分类一般多以计算机网络分布区域的大小,
将计算机网络分为()。

A.局域网
B.万维网
C.城域网
D.广域网
4、目前B2C电子商务中主要的支付方式有()。

A.赊账
B.汇款方式
C.电子支付
D.送货上门付款
5、政府面向消费者所提供的服务包括()。

A信息服务和等。

B.各种证件的管理
C.防伪
D.公共部门的服务
6、储值卡型电子货币具有以下特点()。

A.消费者必须用现金购买相同价值的卡,凭卡消费
B.不记名、不挂失
C.面值较小
D.大多为IC卡
7、C2C电子商务模式主要有()。

A.综合性拍卖网站
B.专业性拍卖网站
C.一口价网站
D.跳蚤市场
8、配送中心的业务流程包括()。

A.收货、验货
B.分类整理
C.储存、流通加工
D.配货、发货
9、以下哪些是网上直接调研的手段。

()。

A.搜索引擎
B.电子邮件
C.在线调查
D.专题讨论
10、电子政务的主要模式有()
A.G2G
B.G2C
C. G2W
D.G2B
11、对于防范网络犯罪的技术,通常有()。

A. 防火墙技术
B.防病毒技术
C. 加密技术
D .数字签名技术
12、在()情况下,数据电文可以视为发件人发送。

A.经发件人授权发送的,数据电文可以视为发件人发送
B.收件人按照发件人认可的方法对数据电文进行验证后结果相符的
C.发件人的信息系统自动发送的
D.电文以发件人名义发送的
13、物联网的类别主要有()。

A.私有物联网 B.公有物联网
C.社区物联网 D.混合物联网
14、常见的数字证书有()
A. 个人证书
B. 企业(服务器)证书
C. 硬件证书
D.软件(开发者)证书
15、于2017.6.1生效实施的《中国网络安全法》中,对个人
信息的内容描述包含:()
A. 自然人的姓名、出生日期、电话号码
B. 身份证件号码
C. 个人生物识别信息
D.住址
三、判断并改错题
1、在电子技术的应用方面,EB比EC包含的范围广;在商务活动的涵盖内容上,EB比EC包含的内容多,不仅在商业领域,而且包括政务、金融、出版、服务、教育、医疗等,不仅仅是“网上购物”。

()
2、互联网中的地址方案分为两套,IP地址系统和域名地址系统。

这两套地址系统是相互对应的关系。

()
3、 Alibaba、环球资源网属于水平B2B电子商务。

()
4、由于垂直网站的专业性强,因此其面临的客户很多都是本行业的,其广告的效用比水平网站小()。

5、在竞价卖法中,起始价、底价和一口价三者的关系为:一口价≧起始价>底价。

()
6、电子支票主要应用在企业对消费者电子商务领域。

7、电子现金主要用于实名消费。

()
8、电子支票的安全认证工作是由公开密钥算法的电子签名来完成的。

()
9、储备是一种有目的的储存物品的行动,库存是指仓库中处于暂时停滞状态的物品,它是存储的动态形式。

()
10、病毒性营销就是以传播病毒的方式开展营销。

()
11、电子签名人因依据电子认证服务提供者提供的电子签名认证服务从事民事活动遭受损失,电子签名人不能证明电子认证服务提供者存在无过错的,不能要求其承担赔偿责任。

12、移动电子商务比Internet上的电子商务更具安全性。


13、“电子签名”完全等同于“数字签名”。

()
14、域名系统对名字结构的定义是:名字从(右)到(左)表示范围越来越大。

15、在商务活动中的物流、商流、资金流、信息流四流,都能在网上独立完成的。

16、互联网就是因特网,二者没有区别。

17、对淘宝宝贝的标题进行编辑,要求标题关键词字数越少
越好。

“快来买吧”就是一个优质标题。

18、虽然互联网接入类型不同,但是上传和下载的速度是相同的。

四、名词解释
1、个人信息
2、防火墙
3、计算机网络
五、简答题
1、常用的电子商务安全技术有哪些?
六、实践题
1、网购流程实践步骤
2、电子商务典型应用举例分析
3、流程操作。

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