电子商务基础知识习题(有答案)
第一章 电子商务基础知识(章节)试题及答案
第一章电子商务基础知识（章节）试题及答案1.下列说法正确的是 (1分) （） [单选题] *A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。
B.消费者对消费者电子商务简称为B2B。
C.电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。
D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。
(正确答案)3.下列说法错误的是 (1分) （） [单选题] *A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。
B.电子商务的社会环境不包括基础设施。
C.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。
D.安全套接层协议(SSL)的作用是保障Web网站数据的安全。
(正确答案)4.下面哪个属于第三方B2B电子商务平台? (1分) （） [单选题] *A.淘宝网B.慧聪网(正确答案)C.拍拍网D.当当网5.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，（）不属于“交易后处理”阶段。
[单选题] *A.若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。
B.卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
(正确答案)C.卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。
D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。
6.下列说法错误的是 (1分) （） [单选题] *A.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。
B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。
C.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
(正确答案)D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。
7.下列说法正确的是 (1分) （） [单选题] *A.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
第一章电子商务基础知识习题(有答案)
第一章电子商务基础知识习题一、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是1) 电子商务就是成立网站2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于阅读器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付和有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式2、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供给商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各类交易。
”这是行内对电子商务的比较常见的表述。
(1分)对错3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范围？(1分)G2CB2CB2GB2B4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是(1分)改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件增进经济全世界化的发展五、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪些说法是正确的？(2分)电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点。
电子商务和传统商务的广告模式不同的地方在于：电子商务可以按照更精准的个性不同将客户进行分类，并有针对性地别离投放不同的广告信息电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售六、行内对电子商务比较常见的表述是(1分)电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于阅读器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付和有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是成立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
”这一概念的不足的地方是1) 没有说明电子化的含义2) 没有交待采用何种技术手腕或工具3) 没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括(1分)P3覆盖面窄，只限于区域市场全天时营业，增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营本钱，显著降低收费9、覆盖面广，拥有全世界市场不是电子商务的优势。
电子商务基础复习题与答案
电子商务基础复习题与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、电子商务中，交易的无形商品可以通过( )进行配送A、快递方式B、网络传输的方式C、线下邮政运输方式D、货主自提正确答案：B2、下列关于路由器的说法正确的是( )。
A、路由器就是俗称的“猫”B、路由器不能选择信息传送的路线C、路由工作在D、能将数据包通过一个个网络传送至目的地正确答案：D3、安全套接层协议的简称是( )。
A、SETB、SSLC、CHAPD、SMTP正确答案：B4、一般性文章全文检索信息属于( )。
A、优质优价的信息B、收取标准费用的信息C、收取较低费用的信息D、免费商务信息正确答案：C5、下列问题，哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁？( )。
A、用U盘盗拷机密数据B、拒绝服务攻击C、SQL注入D、强制访问正确答案：A6、防火墙采用最简易的技术是( )。
A、隔离B、设置进入密码C、包过滤D、安装保护卡正确答案：C7、( )不属于电子商务交易过程步骤。
A、确认收货B、提交订单C、网上支付D、网上购物会员注册正确答案：D8、关于IP地址和域名，以下描述不正确的是( )A、Internet 上任何一台主机 IP 地址在全世界是唯一的B、IP 地址和域名——对应，由DNS 服务器进行解析C、人们大都用域名在 Internet 上访问一台主，因为这样速度比用IP 地址快D、CNNIC 是负责中国域名管理的组织机构正确答案：C9、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
A、辅助开发软件B、定制软件C、系统软件D、应用软件正确答案：C10、内联网（Internet）、外联网（Extranet）及各种增值网（VAN）属于电子商务系统框架结构中的( )。
A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台D、电子商务平台正确答案：B11、公钥加密体制，这种体制的加密密钥不相同，而且从其中一个很难推出另一个，这样加密密钥可以公开，而解密密钥可以由用户自己秘密保存，其典型代表是( )。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易实体化D. 交易透明化答案：C3. 电子商务的交易主体包括：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 所有以上答案：D4. 在电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A5. 电子商务中，C2C指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：C6. 电子商务的支付方式不包括：A. 电子支付B. 现金支付C. 在线支付D. 移动支付答案：B7. 电子商务的物流配送方式不包括：A. 快递B. 直邮C. 电子传输D. 仓储配送答案：C8. 电子商务的安全协议不包括：A. SSLB. SETC. FTPD. HTTPS答案：C9. 电子商务的法律问题不包括：A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 税收问题D. 物流配送答案：D10. 电子商务的发展趋势不包括：A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的交易过程包括________、________、________、________和________。
答案：信息发布、交易洽谈、在线支付、物流配送、售后服务2. 电子商务的支付方式主要包括________、________、________和________。
答案：电子支付、在线支付、移动支付、电子转账3. 电子商务的物流配送方式主要包括________、________、________和________。
答案：快递、直邮、仓储配送、自提4. 电子商务的安全协议主要包括________、________、________和________。
电子商务基础知识习题
习题一：电子商务基础知识一、单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行 (B) 招商银行 (C) 中国银行 (D) 农业银行答案：B；2. 1997年10月，中国商品交易中心正式开通，使用了全新的商品流通体系和全新的商品交易模式。
这是中国第一个完整的_______电子商务交易中心。
(A) B2B (B) B2C (C) B2G (D) C2C答案：A；3. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代 (B) 20世纪60年代 (C) 20世纪70年代 (D) 20世纪80年代答案：C；4. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具 (B) 房地产 (C) 家用电器产品 (D) 金融产品答案：D；5. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方 (C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人答案：C；6. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务答案：B；7. 从 _______ 开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用。
(A) 20世纪90年代初 (B) 20世纪90年代末(C) 20世纪80年代初 (D) 20世纪80年代末答案：A；8. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同(C) 服务行业类型不同 (D) 使用网络类型不同答案：D；9. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
电子商务习题(含答案)
第一章电子商务概述一、单选题：25~30题----1.（A ）是最早的电子商务工具。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----2.（B ）是一种广泛使用的电子商务工具。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----3.（C ）提供了一种快速进行商务通讯和文件传输的方式。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----4.（D ）是一种"单通道"的通信方式，消费者不能积极地寻求出售的货物或者与卖家谈判交易条件。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----5.EDI是指电子数据交换，传统的EDI是指(C )。
----A.基于Internet的EDI B.Web-EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----6.EDI是指电子数据交换，目前被公认的最好方式是（A ）。
----A.基于Internet的EDI B.基于WAN的EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----7. 各行各业，包括政府机构和企业、事业单位的各种业务的网络化、电子化是电子商务的（A ）。
----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----8. 人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动属于电子商务的（C ）----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----9.电子商务的本质或核心是（B ）----A、电子 B、商务、 C、INTERNET D、社会再生产环节----10.有形商品电子商务属于（B ）----A、B to B B、非完全电子商务 C、完全电子商务 D、BtoC----11.下面属于企业与消费者间电子商务的是（A ）----A、当当书店 B、阿里巴巴 C、今日五金网 D、中国纺织网----12.个人拍卖按照电子商务参加主体划分属于（D）----A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C----13.买卖双方和参加交易各方在签订贸易活动前的准备活动属于电子商务交易过程的（A ）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----14.卖方备货、组货，同时进行报关、保险、取证和发信用证等属于电子商务交易过程的（D）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----15. 企业利用计算机网络进行信息处理和信息交换, 但并未构成商务合同履行的一部分，这种电子商务属于企业电子商务的（A ）----A、初级层次 B、中级层次 C、高级层次 D、无层次----16. 企业实施电子商务,但还需要不同程度的人工干预。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 电子商务的核心是（）。
A. 电子支付B. 电子数据交换C. 网上购物D. 网络营销答案：B2. 以下哪项不是电子商务的特点？（）。
A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 电子商务的交易过程中，以下哪项不是交易双方？（）。
A. 消费者B. 供应商C. 制造商D. 政府机构答案：D4. 电子商务中，B2B模式指的是（）。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 企业对政府D. 消费者对消费者答案：A5. 以下哪项不是电子商务的支付方式？（）。
A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 现金支付答案：D6. 电子商务中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案：A7. 以下哪项不是电子商务的物流模式？（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D8. 电子商务中，SSL协议主要用于（）。
A. 数据加密B. 数据压缩C. 数据备份D. 数据恢复答案：A9. 电子商务环境下，以下哪项不是客户关系管理（CRM）的主要功能？（）。
A. 客户信息管理B. 销售管理C. 库存管理D. 客户服务答案：C10. 以下哪项不是电子商务的法律问题？（）。
A. 电子合同的法律效力B. 电子签名的法律效力C. 电子支付的法律问题D. 电子设备的维修问题答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 电子商务的交易安全包括以下哪些方面？（）。
A. 交易信息的保密性B. 交易信息的完整性C. 交易双方的身份认证D. 交易信息的可追踪性答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）。
A. 商品价格B. 商品质量C. 售后服务D. 支付方式答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于电子支付工具？（）。
A. 信用卡B. 电子支票C. 电子现金D. 移动支付答案：ABCD4. 电子商务中，以下哪些属于网络营销的策略？（）。
电子商务习题库(附答案)
电子商务习题库（附答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、钻研业务、（）是电子商务师应遵守的一条职业道德规范。
A、勇于创新B、刻苦学习C、工作认真D、敬业爱岗正确答案：D2、（）是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
A、CRMB、ERPC、JITD、MRP正确答案：A3、（）是对用户的身份进行鉴别和识别，对用户利用资源的权限和范围进行核查，是数据保户的前沿屏障。
A、存取控制B、身份认证C、多媒体数据存储D、数据库存取控制正确答案：B4、网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和（）oA、无形市场观念B、网络市场观念C、实体市场观念D、虚拟市场观念正确答案：B5、客户加访的技巧中不包括（）。
A、注重客户细分工作B、确定合适的客户回访方式C、利用客户回访进行商品推销D、明确客户需求正确答案：C6、优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电了商务工作的动力,是电子商务师（）的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。
A、学习B、工作C、职业活动D、行动正确答案：C7、扫描仪不但能够识别纯文字，而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别（）的功能。
A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案：C8、（）系统的组成，就是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
A、资金流B、商流C、物流D、信息流正确答案：C9、（）是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。
A、电子合同B、电子商务C、电子政务D、网络营销正确答案：B10、（）是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。
例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。
这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
A、CPCB、CPAC、CPMD、PP1正确答案：DIK以下（）协议是目前最完整、最广泛被支持的协议。
A、NetBEUIB、TCP/IPC、IPXD、NW1ink正确答案：B12、电子邮件广告的发送方式一般采用（）。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的概念最早是在哪个国家提出的？A. 美国B. 中国C. 日本D. 德国答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 安全性C. 匿名性D. 互动性答案：C3. 电子商务交易中，B2B指的是？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A4. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 现金支付D. 网上银行答案：C5. 电子商务的物流配送中，C2C模式通常采用什么方式？A. 第三方物流B. 直接配送C. 快递服务D. 邮政服务答案：C6. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能？A. 商品展示B. 客户服务C. 广告宣传D. 硬件销售答案：D7. 电子商务中，EDI是指？A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备交换答案：A8. 电子商务中，SSL协议主要用于什么？A. 网页浏览B. 数据加密C. 邮件发送D. 文件传输答案：B9. 在电子商务中，CRM系统的主要作用是什么？A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案：A10. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全D. 物流配送效率答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务的交易过程都是通过电子方式完成的。
（对）2. 电子商务只能通过互联网进行。
（错）3. 电子商务可以减少交易成本，提高交易效率。
（对）4. 电子商务中的所有交易都是匿名的。
（错）5. 电子商务中的B2G模式指的是企业对政府。
（错）6. 电子商务的支付方式只有信用卡和电子钱包。
（错）7. 电子商务的物流配送方式必须使用第三方物流。
（错）8. 电子商务网站的功能包括商品展示、客户服务和广告宣传。
（对）9. EDI是电子数据交换的缩写，主要用于商业文档的电子化交换。
电子商务基础知识习题
习题一：电子商务基础知识一、单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行 (B) 招商银行 (C) 中国银行 (D) 农业银行答案：B；2. 1997年10月，中国商品交易中心正式开通，使用了全新的商品流通体系和全新的商品交易模式。
这是中国第一个完整的_______电子商务交易中心。
(A) B2B (B) B2C (C) B2G (D) C2C答案：A；3. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代 (B) 20世纪60年代 (C) 20世纪70年代 (D) 20世纪80年代答案：C；4. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具 (B) 房地产 (C) 家用电器产品 (D) 金融产品答案：D；5. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方 (C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人答案：C；6. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务答案：B；7. 从 _______ 开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用。
(A) 20世纪90年代初 (B) 20世纪90年代末(C) 20世纪80年代初 (D) 20世纪80年代末答案：A；8. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同(C) 服务行业类型不同 (D) 使用网络类型不同答案：D；9. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
《电子商务》练习题+参考答案
《电子商务》练习题+参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、改进处理结构扩展B、垂直扩展C、水平扩展D、立体扩展正确答案：D2、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A、进行网上银行业务B、支付账单C、进行股票交易D、查询股票行情正确答案：D3、全幅式横幅广告是( )A、240 x 120象素B、600 x 120象素C、468 x 60象素D、500 x 100象素正确答案：C4、在服务业中最大的服务行业是A、商业服务B、健康服务C、旅游服务D、金融、保险、房地产正确答案：D5、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括( )A、执行评估系统B、实施系统C、分析研究系统D、计划系统正确答案：C6、整体客户成本不包括( )A、机会成本B、时间成本C、学习成本D、上网费用正确答案：C7、电子商务过程中,人们需要用( )来相互证明身份。
A、电子签字机制B、电子指纹C、电子邮箱账号D、IP地址正确答案：A8、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。
A、购物容易B、使用容易C、华丽的网页D、过多的导航条正确答案：C9、以下哪一项是网上最常见的支付形式:A、支票账户B、信用卡C、借记卡D、电子现金正确答案：D10、以下支付系统都不提供及时货币值除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、私人支票D、余额累计正确答案：A11、指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。
A、信用卡组织B、信用卡C、发卡银行D、储值支付系统正确答案：C12、_________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
A、电子采购市场B、电子交易市场C、电子分销市场D、行业合作集团正确答案：A13、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。
电子商务基础习题(附参考答案)
电子商务基础习题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、政府进行网上招标属于以下哪种电子商务模式?( )A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G正确答案：D2、有搜索引擎之上的搜索引擎之称的是( )A、垂直主题搜索引擎B、元搜索引擎C、分类搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案：B3、公钥加密体制,这种体制的加密密钥不相同,而且从其中一个很难推出另一个,这样加密密钥可以公开,而解密密钥可以由用户自己秘密保存,其典型代表是( )。
A、DESB、LVCIFERC、RC4D、RSA正确答案：D4、以下( )不属于计算机病毒的特点。
A、破坏性B、免疫性C、传染性D、隐蔽性正确答案：B5、提交标的物和( )是电子商务中卖方的一项主要义务。
A、智能卡B、单据C、发票D、信用卡正确答案：B6、目前我国应用最广泛的电子支付工具是( )。
A、电子现金B、电子支票C、货到付款D、银行卡正确答案：A7、非对称加密体制是利用( )对密文进行解密。
A、密钥B、算法C、公钥D、证书正确答案：A8、下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是( )。
A、占用CPU时间和内存开销B、对数据和文件进行修改C、软盘损坏D、打乱屏幕显示正确答案：C9、硬件安全是指保护计算机系统硬件(包括外部设备)的安全,保证其自身的( )和为系统提供基本安全机制。
A、可靠性B、实用性C、方便性D、安全性正确答案：A10、电子钱包网上的购物的步骤:( )A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算C、上网查询--选定好商品---用电子钱包支付--下订单--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案：A11、( )又称数字证书注册审批机构,负责证书申请者的信息录入、审核以及证书发放等工作。
A、CAB、DAC、RAD、PKI正确答案：C12、要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站,关键是( )A、改变客户定位B、改变网上购物流程C、改变网站信息内容D、改变客户付款方式正确答案：C13、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
电子商务基础测试题附答案
电子商务基础测试题附答案一、选择题1、以下哪个选项是电子商务的基本定义？A.在线销售B.利用互联网进行商业活动C.电子商务是一种商业模式D.利用电子技术实现销售正确答案：C.电子商务是一种商业模式。
2、以下哪个选项是电子商务的最基本元素？A.电子支付B.数字证书C.互联网连接D.在线购物车正确答案：C.互联网连接。
3、电子商务中，以下哪个角色负责处理和保护用户的个人信息？A.银行B.政府机构C.认证机构D.互联网服务提供商正确答案：C.认证机构。
4、在电子商务中，以下哪种交易类型是最常用的？A. B2B（Business-to-Business）B. B2C（Business-to-Consumer）C. C2C（Consumer-to-Consumer）D. B2G（Business-to-Government）正确答案：B. B2C（Business-to-Consumer）。
5、以下哪项技术是电子商务安全的关键组成部分？A.防火墙B. VPN（虚拟私人网络）C. IDS（入侵检测系统）D.加密技术正确答案：D.加密技术。
二、简答题6.请简述电子商务的优点和缺点。
优点：电子商务的优点主要有以下几点：1、便利性：电子商务为用户提供了方便快捷的购物体验，用户可以在任何地点、任何时间进行购物。
2、成本降低：通过电子商务，企业可以降低店面租金、人力成本等，从而实现更高效的经营。
3、市场扩大：利用互联网，企业可以将产品和服务销售到全球各地，从而扩大市场范围。
4、快速响应：电子商务使企业能够快速了解市场需求和反馈，从而及时调整生产和经营策略。
缺点：电子商务的缺点主要有以下几点：1、信息泄露风险：由于电子商务交易涉及到用户的个人信息和支付信息，存在被黑客攻击和信息泄露的风险。
2、产品质量问题：由于电子商务的虚拟性，用户可能无法准确地了解产品的质量和规格，从而产生购买风险。
3、服务缺失：在某些情况下，由于缺乏面对面的交流和咨询，用户可能无法获得及时的售后服务和支持。
电子商务基础试题及答案
电子商务基础试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 电子商务是指通过（）网络进行商品和服务的交易活动。
a) 互联网b) 电话网络c) 广播电视网络d) 手机网络答案: a) 互联网2. 电子商务的特点不包括（）。
a) 全球化b) 实时性c) 交互性d) 有限制性答案: d) 有限制性3. 以下哪项是电子商务的优势之一（）。
a) 成本高b) 有限覆盖面c) 交易效率低d) 无时间和空间限制答案: d) 无时间和空间限制4. 电子商务的分类包括（）。
a) B2B、C2C、B2C、C2B、G2C、G2Bb) B2B、C2C、B2C、C2G、B2G、G2Cc) B2B、C2B、B2C、C2C、G2C、G2Bd) B2C、B2B、C2C、C2G、G2C、G2B答案: a) B2B、C2C、B2C、C2B、G2C、G2B5. 电子商务的支付方式不包括（）。
a) 现金支付b) 在线支付c) 电子货币d) 第三方支付答案: a) 现金支付...二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述电子商务的发展历程。
答案: 电子商务的发展历程经历了三个阶段。
首先是互联网时代的发展，即从20世纪90年代开始，互联网普及，企业开始通过网站销售商品和服务。
其次是移动互联网时代的发展，随着智能手机的普及，人们可以随时随地通过手机进行电子商务交易。
最后是大数据和人工智能时代的发展，通过数据分析和人工智能技术，电子商务可以提供更个性化和智能化的服务。
2. 请解释B2B和B2C的含义，并举例说明。
答案: B2B是指企业间的电子商务，即企业与企业之间进行商品和服务的交易。
例如，一家工厂通过互联网平台购买原材料或设备，就是B2B电子商务。
B2C是指企业与个人之间的电子商务，即企业向个人销售商品和服务。
例如，一个电子商务网站上，个人用户在线购买书籍或服装，就是B2C电子商务。
3. 请简要描述电子商务的安全问题，并提出相应的解决方案。
电商基础培训试题及答案
电商基础培训试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 电子商务交易中，买家和卖家之间通过什么方式进行信息交流？A. 电话B. 电子邮件C. 即时通讯工具D. 传统信件答案：C2. 以下哪一项不是电商平台的主要功能？A. 商品展示B. 订单处理C. 物流跟踪D. 线下支付答案：D3. 在电子商务中，哪个术语指的是在线支付？A. EFTB. CODC. P2PD. B2B答案：A4. 电子商务中，B2C模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：B5. 以下哪个选项不是电子商务的优势？A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C6. 电商平台上，哪个指标用于衡量商品的受欢迎程度？A. 点击率B. 转化率C. 库存量D. 评论数答案：D7. 跨境电商中，通常需要处理哪些问题？A. 货币兑换B. 语言翻译C. 物流配送D. 所有以上答案：D8. 以下哪个不是电子商务中的安全问题？A. 信息泄露B. 网络诈骗C. 产品质量D. 支付安全答案：C9. 电子商务中，SEO指的是什么？A. 搜索引擎优化B. 社会化媒体优化C. 搜索引擎营销D. 社交网络优化答案：A10. 以下哪个不是电子商务营销策略？A. 内容营销B. 电子邮件营销C. 传统广告D. 社交媒体营销答案：C二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 电商平台上，哪些因素会影响买家的购买决策？A. 商品价格B. 商品评价C. 卖家信誉D. 促销活动答案：A, B, C, D2. 电子商务中，哪些是常见的支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 货到付款D. 银行转账答案：A, B, C, D3. 以下哪些属于电商平台的运营策略？A. 用户体验优化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 物流优化答案：A, B, C, D4. 跨境电商中，哪些因素是卖家需要考虑的？A. 关税政策B. 国际物流C. 目标市场文化差异D. 汇率变动答案：A, B, C, D5. 电子商务中，哪些是提高转化率的有效方法？A. 优化商品描述B. 提供优惠券C. 改善客户服务D. 增加商品库存答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 电子商务仅指通过互联网进行的商业活动。
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第一章电子商务基础知识习题1、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这是行内对电子商务的比较常见的表述。
(1分) 对错 3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴 (1分) G2C B2C B2G B2B 4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是(1分) 改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件促进经济全球化的发展 5、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪些说法是正确的 (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点。
电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售 6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分)电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
”这一概念的不足之处是 1) 没有说明电子化的含义 2) 没有交待采用何种技术手段或工具 3) 没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动 8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分)P3 覆盖面窄，只限于区域市场全天时营业，增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营成本，显着降低收费 9、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。
1) 错 2) 对 10、电子商务是基于（）这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网的。
(1分) 窄带网局域网互联网宽带网 11、电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是 (1分) 电子商务改变了人们的社会地位电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化，缩减交易程序，提高办事效率。
电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。
电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件，都享有较低的市场准入条件。
12、下列说法错误的是 (1分) P6 电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。
电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。
B2C类型的商务类似于零售业。
电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。
13、企业的网上报关属于G2C范畴。
B2G (1分) 错对 14、按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类 1) B2B 2) B2C 3) B2G 4) C2C 15、属于按电子商务交易的内容划分的是 1) B2G 2) EDI（电子数据交换）商务 3) B2C 4) 间接电子商务 16、无认证中心的网络商品直销属于（）形式。
1) B2B 2)B2C 3) B2G4) C2C 17、以下不属于按电子商务网络类型分类的是(2分) Intranet（企业内部网）商务B2B（消费对象分） Extranet（企业外部网）商务B2C 18、下列说法正确的是 (1分) P4~P5 京东商城、卓越、当当网等属于B2B类型网站。
个人对个人的商务交易方式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
拍卖或竞买网站也是这种类型。
间接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显着降低。
受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。
企业对企业的电子商务简称为C2C。
19、下列说法错误的是 (1分)P7~P9 A、电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。
B、电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。
C、安全套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。
D、电子商务的社会环境不包括基础设施。
20、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是 1) 电子商务各应用系统 2) 信息发布平台 3) 电子商务平台 4) 公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准 21、下列说法正确的是 (1分) P7 电子商务系统的框架结构中的应用层又称为信息发布平台。
电子商务的安全协议中的安全套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。
电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。
主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。
22、不属于电子商务系统组成成员的是1) 客户（包括购物单位、消费者）2) 供货方（包括厂家、商户、电子商城） 3) 银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关） 4) 相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等） 23、不属于电子商务系统组成成员的是 (1分) 配送中心维修中心销售中心认证中心 24、电子商务的社会环境不包括 (1分)P7安全协议公共交通公共政策法律法规25、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的 (1分) 信息发布平台网络平台电子商务平台社会环境 26、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，( )不属于“交易前准备”阶段。
(1分)P10 A、交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。
B、卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。
C、相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。
D、买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。
27、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于 1) “交易前准备”阶段2) “洽谈和签定合同”阶段3) “办理合同履行前手续”阶段4) “交易合同履行”阶段 28、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。
(1分)(交易前阶段) 对错29、关于EDI和电子商务的误解说法是 1) 电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的 2) 电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高 3) EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点 4) EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式30、EDI的中文译名为 1) 电子商务 2) 电子数据交换3) 报文数据格式 4) 电子贸易31、1997年起，EDI统一采用了联合国制订的国际标准是 (1分) ANSI ASC CCITT TEDIS UN/EDIFACT 32、以下说法正确的是 (1分) EDI工作方式下，厂家收到境外商家的EDI订单后，还可以向其上游供应厂家发出EDI 订单，定购原材料或零部件；向转运商或交通运输单位（或物流配送公司）发出预定集装箱运输订单；向出口商代理、海关、商检税务、保险、进出口管理等有关部门申请出口的EDI许可证书。
EDI工作方式下，厂家收到境外商家的EDI订单后，自动处理该订单，不需要检查其合法性和完备性。
EDI工作方式下，只有部分贸易活动在参与方加入的EDI网络及其用户系统的环境下自动完成。
EDI工作方式下，订货方在收到订货确认报文后，即向相关的金融单位、货运配送机构以及制造厂家发出收据。
33、1997年起，EDI统一采用的国际标准UN/EDIFACT是哪个组织制订的 (1分) 世界贸易组织（WTO）联合国欧洲经济委员会欧共体全球商业联盟（AGB） 34、不是EDI特点的是 (1分) 设计上是为方便企业与消费者之间的交易尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据所传送的资料文件必须是格式化的。