日本电产3Q6S管理
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C、雇员满意（ES—employee satisfaction)效益好，员工富 裕，人性化管理使每个员工可获得安全、尊重和成就感。
D、社会满意（SS—society satisfaction)对区域有杰出贡献， 热心公益事业，支持环境保护，这样的企业有良好的社会 形象。
3Q的作用是什么？
1、公司远景目标的达成。 2、人性化管理的公司。 3、全员参与式管理的公司。 4、成为楷模式的公司。 5、环保型的公司（绿色产品）。 6、员工满意的公司。 7、客户满意的公司。
什么是整理?－能够变成强大的工厂
整理：区分为必需物品和非必需物品，岗位上只放置必需物品。（将 工作现场内所有物品分类，区分为必要的和非必要的，并把不必要的 坚决清理掉。将工作现场的所有物品区分为：
经常用的：放置在工作场所容易取到的位置，以便随手可以取到。 不经常用的：储存在专有的固定位置。 不再使用的：清除掉。 整理的要决： 要与不要 保管场所确定表
2、业务素质高（多面手），能够适应公司的各 种工作．
3、工作认真、态度端正、思想进步、有理想。 4、遵守法纪法规、社会公德、有正义感。 5、尊老爱幼、真诚待人、有时间观念。 6、爱国家、爱公司、爱自己。
什么是好产品？（ＱＵＡＬＩＴＹ ＰＲＯＤＵＣＴＳ）
A、生产出来的产品物廉价美、没有缺陷（零缺陷）。 B、生产出来的产品附加值高、功能多。 C、质量好、顾客信赖、喜欢的产品（满意度高）。 D、个性化生产（多品种、少批量生产）。 E、生产出来的产品具有环保性（绿色产品）。
什么是３Ｑ６Ｓ管理？它的定义怎样解释？
6S指得是SEIRI（整理）,SEITON（整顿）, SEISO（清 扫）,SEIKETSU（清洁）, SAFETY （教养）,SAHOU（行为）这 六个单词，因为这六个单词的日语发音都是“S”开头，所以我们 为了方便记忆就把它发音的第一个字母提取出来统称为“6S”。这 也就是我们现在所说的“6S”的由来。当然有的公司根据需要另外 加入了两个S即安全（SAFETY）和节约（SAVE）它们其实也是从 5S发展而来的。
所有物品：定位---标示---归位（场所--方法--标示）
整顿的方法：
A、彻底实施整理
B、将现场所有物品分类摆放整齐。
C、对这些物品做好适当的标示。
D、规划放置方法。
整顿的“3定”原则：定点、定容、定量。
定点：放在那里合适
定容：用什么容器、影射
定量：规定合适的数量
定人管理：1.权责划分2.区域负责人3.督导/改善人
定时效： 1.物件的有效性。2.物件的盘点期
3.物件的周转期。4.物件的更换期
整顿的目的是什么？
A、工作场所一目了然。 B、消除寻找物品的时间。 C、井然有序的工作场所。 Ｄ、可以消除过多的积压物品。
什么是清扫？--干净、清爽的作业场所
清扫：清除现场内的脏污，并防止污染的发生。（将工作现场内的所有的地 方，工作时使用的仪器设备、工量夹治具、模具、材料等清扫干净，使工作 场所保持一个干净、宽敞、明亮的环境。）
东莞日本电产管理干部培训教材
3Q6S管理
编写：唐小明 指导：曾贻德 张国霞
目录
1.3Q6S的简介 2.3Q6S各个字母的定义及每个定义作用 3.3Q6S的目的与作用 4.3Q6S的一些要决及方法 5.什么是七大浪费 6.推行3Q6S的三大关键 7.推行3Q6S的基本流程（步骤） 8.推行3Q6S的方法
清扫要决：三扫
1.扫黑：垃圾源与污染源的排除。
2.扫漏：（1）.漏水、漏电、漏气损失
（2）.不良率、客诉率、报废
（3）.报废
（4）.制度标准缺失
3.扫怪：（1）.不正常、变黑 （2）.情绪不满的员工 （3）.不当的管理
不用 少用 普通
常用
使用频率 全年一次也未用 平均2个月~1年一次 1~2个月使用1次或以上
1周使用数次、1日使用数次、每小时都使用
处理方法 废弃、特别处理 分类处理 置于车间内
建议场所 待处理区 集中场所（工具室内、仓库） 各摆放区
工作区内、随手可得 例如机台旁、流水线旁个人工具箱
整理的目的是什么？
目录
9.实施3Q6S的一些基本技巧 10.如何让全员参与3Q6S管理 11.现场管理者如何带动下属参与3Q6S
简介
5S管理起源于日本，它指得是在生产现场 中将人员、机械、材料、方法等生产要素 进行有效的管理，它针对企业中的每位员 工的日常行为提出相应的要求，倡导从小 事做起，力求使每位员工都养成事事“讲 究”的习惯，从而达到提高整体工作质量 的目的，5S管理是日式企业独特的一种管 理方法。
A、腾出更大的空间。 B、防止物品混用、误用。 C、创造一个干净的工作场所。 D、使大家心情舒畅，工作热情高涨。
什么是整顿？－改善点一目了然的计划安排
整顿：必需物品依规定定位，定方法摆放整齐，明确标示。（把现场 留下来的物品按规定摆放好，并做好适当的标示，杜绝乱堆乱放，物 品混淆不清，该找的东西找不到等无序现象的发生）
谁看到都明白 ❖ 容易放回原位
知道谁在使用
明快的
长期目的 挑战更高的目标
❖ 全员认可、参与、遵守
为能顺利的通过各级认证打下基础
工作环境
目视管理 定位管理 标识管理
JIT、TPM（全员生产维护） 标准化的形成
ISO系列
什么是好员工？（ＱＵＡＬＩＴＹ ＷＯＲＫER）
1、遵守公司各种规章制度，认同公司企业文 化．
Leabharlann Baidu
什么是好公司？（ＱＵＡＬＩＴＹ ＣＯＭＰＡＮＹ）
A、投资者满意（IS—investor satisfaction)通过3Q6S，使企 业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利 润和回报。
B、客户满意（CS—customer satisfaction)表现为高质量， 低成本、交期准、技术水平高、生产弹性大等特点。
３Ｑ指得是 Quality Worker（好员工） Quality Products（好产品） Quality Company（好公司）
把这三个英文词组的第一个英文字母提取出来，就组成了我们 公司推行的“３Ｑ”．
推行3Q6S的目的？
创效益、降成本 ❖ 生产率提高、保持
清洁地 心情好的
确保安全 近期目的
D、社会满意（SS—society satisfaction)对区域有杰出贡献， 热心公益事业，支持环境保护，这样的企业有良好的社会 形象。
3Q的作用是什么？
1、公司远景目标的达成。 2、人性化管理的公司。 3、全员参与式管理的公司。 4、成为楷模式的公司。 5、环保型的公司（绿色产品）。 6、员工满意的公司。 7、客户满意的公司。
什么是整理?－能够变成强大的工厂
整理：区分为必需物品和非必需物品，岗位上只放置必需物品。（将 工作现场内所有物品分类，区分为必要的和非必要的，并把不必要的 坚决清理掉。将工作现场的所有物品区分为：
经常用的：放置在工作场所容易取到的位置，以便随手可以取到。 不经常用的：储存在专有的固定位置。 不再使用的：清除掉。 整理的要决： 要与不要 保管场所确定表
2、业务素质高（多面手），能够适应公司的各 种工作．
3、工作认真、态度端正、思想进步、有理想。 4、遵守法纪法规、社会公德、有正义感。 5、尊老爱幼、真诚待人、有时间观念。 6、爱国家、爱公司、爱自己。
什么是好产品？（ＱＵＡＬＩＴＹ ＰＲＯＤＵＣＴＳ）
A、生产出来的产品物廉价美、没有缺陷（零缺陷）。 B、生产出来的产品附加值高、功能多。 C、质量好、顾客信赖、喜欢的产品（满意度高）。 D、个性化生产（多品种、少批量生产）。 E、生产出来的产品具有环保性（绿色产品）。
什么是３Ｑ６Ｓ管理？它的定义怎样解释？
6S指得是SEIRI（整理）,SEITON（整顿）, SEISO（清 扫）,SEIKETSU（清洁）, SAFETY （教养）,SAHOU（行为）这 六个单词，因为这六个单词的日语发音都是“S”开头，所以我们 为了方便记忆就把它发音的第一个字母提取出来统称为“6S”。这 也就是我们现在所说的“6S”的由来。当然有的公司根据需要另外 加入了两个S即安全（SAFETY）和节约（SAVE）它们其实也是从 5S发展而来的。
所有物品：定位---标示---归位（场所--方法--标示）
整顿的方法：
A、彻底实施整理
B、将现场所有物品分类摆放整齐。
C、对这些物品做好适当的标示。
D、规划放置方法。
整顿的“3定”原则：定点、定容、定量。
定点：放在那里合适
定容：用什么容器、影射
定量：规定合适的数量
定人管理：1.权责划分2.区域负责人3.督导/改善人
定时效： 1.物件的有效性。2.物件的盘点期
3.物件的周转期。4.物件的更换期
整顿的目的是什么？
A、工作场所一目了然。 B、消除寻找物品的时间。 C、井然有序的工作场所。 Ｄ、可以消除过多的积压物品。
什么是清扫？--干净、清爽的作业场所
清扫：清除现场内的脏污，并防止污染的发生。（将工作现场内的所有的地 方，工作时使用的仪器设备、工量夹治具、模具、材料等清扫干净，使工作 场所保持一个干净、宽敞、明亮的环境。）
东莞日本电产管理干部培训教材
3Q6S管理
编写：唐小明 指导：曾贻德 张国霞
目录
1.3Q6S的简介 2.3Q6S各个字母的定义及每个定义作用 3.3Q6S的目的与作用 4.3Q6S的一些要决及方法 5.什么是七大浪费 6.推行3Q6S的三大关键 7.推行3Q6S的基本流程（步骤） 8.推行3Q6S的方法
清扫要决：三扫
1.扫黑：垃圾源与污染源的排除。
2.扫漏：（1）.漏水、漏电、漏气损失
（2）.不良率、客诉率、报废
（3）.报废
（4）.制度标准缺失
3.扫怪：（1）.不正常、变黑 （2）.情绪不满的员工 （3）.不当的管理
不用 少用 普通
常用
使用频率 全年一次也未用 平均2个月~1年一次 1~2个月使用1次或以上
1周使用数次、1日使用数次、每小时都使用
处理方法 废弃、特别处理 分类处理 置于车间内
建议场所 待处理区 集中场所（工具室内、仓库） 各摆放区
工作区内、随手可得 例如机台旁、流水线旁个人工具箱
整理的目的是什么？
目录
9.实施3Q6S的一些基本技巧 10.如何让全员参与3Q6S管理 11.现场管理者如何带动下属参与3Q6S
简介
5S管理起源于日本，它指得是在生产现场 中将人员、机械、材料、方法等生产要素 进行有效的管理，它针对企业中的每位员 工的日常行为提出相应的要求，倡导从小 事做起，力求使每位员工都养成事事“讲 究”的习惯，从而达到提高整体工作质量 的目的，5S管理是日式企业独特的一种管 理方法。
A、腾出更大的空间。 B、防止物品混用、误用。 C、创造一个干净的工作场所。 D、使大家心情舒畅，工作热情高涨。
什么是整顿？－改善点一目了然的计划安排
整顿：必需物品依规定定位，定方法摆放整齐，明确标示。（把现场 留下来的物品按规定摆放好，并做好适当的标示，杜绝乱堆乱放，物 品混淆不清，该找的东西找不到等无序现象的发生）
谁看到都明白 ❖ 容易放回原位
知道谁在使用
明快的
长期目的 挑战更高的目标
❖ 全员认可、参与、遵守
为能顺利的通过各级认证打下基础
工作环境
目视管理 定位管理 标识管理
JIT、TPM（全员生产维护） 标准化的形成
ISO系列
什么是好员工？（ＱＵＡＬＩＴＹ ＷＯＲＫER）
1、遵守公司各种规章制度，认同公司企业文 化．
Leabharlann Baidu
什么是好公司？（ＱＵＡＬＩＴＹ ＣＯＭＰＡＮＹ）
A、投资者满意（IS—investor satisfaction)通过3Q6S，使企 业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利 润和回报。
B、客户满意（CS—customer satisfaction)表现为高质量， 低成本、交期准、技术水平高、生产弹性大等特点。
３Ｑ指得是 Quality Worker（好员工） Quality Products（好产品） Quality Company（好公司）
把这三个英文词组的第一个英文字母提取出来，就组成了我们 公司推行的“３Ｑ”．
推行3Q6S的目的？
创效益、降成本 ❖ 生产率提高、保持
清洁地 心情好的
确保安全 近期目的