民航不安全事件案例分析

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操作标准
在停机坪行驶的机动车辆，应当符合下列规定：
1、经过民航公安交通管理部门检验合格；
2、按照民航公安交通管理部门指定的时间和地点接受年度检验，未按 规定检验或检验不合格的，不得行驶；
3、制动器、转向器、刮水器、后视镜、喇叭和灯光装置，保持齐全有 效；
4、挂民航公安机关统一制发的车辆号牌及规定的航空器活动区机动车 辆行驶证并喷涂安全标志；
5、在车身前部顶端安装黄色警示灯； 6、配备有效的灭火器材；
7、行李车拖挂托盘行驶时，挂3.4米长、2.5米宽的大托盘不得超过四 个，1.9米长、1.8米宽的小托盘不得超过六个。
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责任与处罚
➢事件定源自文库 该事件定性为代理单位人员违规操作导致的航空受损
的严重事件。 ➢责任与处罚
该代理单位年度代理服务质量评估总分扣减7分，并承 担当日地面旅客保障（含西安至天津旅客）,机务维修， 调机费用及由此导致的2日飞机停产等相关损失，共计 256238.85元。
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思考
你的工作岗位涉及哪些安全方面的问题？的
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谢谢！
——天津航空地服培训
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操作标准
允许接近飞机的勤务车辆
➢除了水车、食品车、运货车、拖车、清洁车、加油 车、充氧车、电源车、气源车、空调车、旅客摆渡车 及机组摆渡车等特种车辆外，其他任何车辆不得接近 飞机（特殊情况需得到有关监管人员的同意）。 ➢维修人员在执行维修作业时应对此进行监督，并在 发现有未经允许的车辆接近飞机时加以制止。
2、行驶速度最大不得超过10公里/小时，在接近飞机25米范围内只能 以步行速度行使。
3、遇有飞机滑行或拖行时，在飞机一侧50米外避让，不得在滑行的 飞机前200米内穿行或50米内尾随，不得从机翼下穿行。
4、禁止任何车辆在机身、机翼下和在旅客中穿行。车辆与飞机各勤 务舱门、舱口接近时，驾驶员必须在他人的手势和口令引导下接近飞 机，通常负责引导的人应先将轮挡放在车辆预测要停住的位置，防止 车辆与飞机直接接触（或者碰撞），车辆最靠近飞机的一侧与飞机表 面最小要保持20公分距离，车辆与飞机接近一侧有保护装置时，与飞 机表面最小也要保持3－7公分距离（如客机梯、登机桥、食品车）。
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操作标准
对驾驶员资格及安全操作要求
1、各种勤务车辆必须由经过场内驾驶专门训练、技术考核合格、 持有机动车驾驶证和中国民航机场活动区驾驶证的司机驾驶。无以 上驾驶执照之一的人不得驾驶车辆接近飞机。 2、驾驶机动车辆接近飞机的驾驶员，应当遵守以下规定： (1) 驾驶车辆停靠航空器时，应当有人指挥； (2) 车辆和航空器处于停靠状态时，车辆应当使用制动和轮挡，驾 驶员应随车等候 (3) 酒后不得驾驶机动车辆； (4) 驾驶液压装置车辆应当保持液压升降筒和脚架升降到工作位置， 鸣号后再通知工作人员安排旅客上下航空器或装卸货物； (5) 不得驾驶与所持驾驶证准驾车型不相符合的车辆；
※案例分析
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天津航空有限责任公司 ——地服培训主管 杨亚红
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事件描述
某航空公司航班，在某代理机场组织行李装机时，负责地面行 李车指挥的行李员在货舱内进行指挥，对车辆对接位置判断不 正确，对驾驶员清晰准确观察指挥手势造成一定影响；驾车辆 驾驶员在未确认指令的情况下进行车辆操作，造成行李车传送 带顶端与飞机前货舱门框右下部产生挤压，导致飞机前货舱门 下部门框金属保护板形成一处凹陷，尺寸为长20mm、宽 10mm、深1.5mm。
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事件分析
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加 油 车
15°
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事件分析
客观条件
❖ 油料车辆先行靠近飞 机进行加油作业，前 舱作业空间相对狭小， 行李传送车与航空器 垂直方向右偏15度左 右靠机作业。
人为原因
❖ 行李车指挥员，在货 舱内进行指挥对车辆 对接位置判断不正确， 对驾驶员清晰准确观 察指挥手势造成一定 影响；驾车辆驾驶员 未确认指令的情况下 进行车辆操作。
(6) 按照民航公安交通管理部门指定的时间和地点接受年度审验， 未按规定审验或审验不合格的，不得在航空器活动区驾驶机动车辆。
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操作标准
车辆行驶路线和速度
1、各类勤务车辆应按规定的行驶路线进入客机坪和停机坪。行驶到 客机坪、停机坪、滑行道交叉路口时，应当减速慢性，观察飞机动态， 在确认安全后，方可通行。
注：严格执行本条要求是防止碰撞飞机的关键，当接近飞机的勤务车辆只配置一人时， 驾驶员必须与飞机维修人员联系并在其引导下接近飞机。
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整改措施
➢责任单位重新梳理机坪保障工作流程中勤务车辆接 近飞机的安全要求，排除工作流程中的安全隐患； ➢责任单位加强机坪保障工作相关人员工作流程的监 督，保证严格按照勤务车辆的安全要求执行； ➢责任单位加强对员工工作态度，安全意识方面的培 训。