CDMA呼叫失败原因分析

CDMA网络中几种呼叫失败原因分析

关于用户反映电话不好使用的几种情况分析：

一、覆盖不足引起的呼叫失败：

典型现象：

1、移动台前向接收功率Rx Power 大约在－100dBm 左右或更小；

2、移动台反向发射功率Tx Power 趋向于最大值23dBm；

3、最强导频强度Ec/Io 小于－15dB 或者更小；

4、移动台发出起呼消息后，迟迟无法接入成功，最后显示呼叫失败。现象分析：

1、移动台由于覆盖不足而发生呼叫失败是一种正常现象；

2、当移动台在覆盖边缘发起呼叫，由于空中链路很差，其与基站之间的信令传递很可能由于空中衰减太大而不能被对方正确接收，导致呼叫失败；

3、即使移动台在信号覆盖尚好处起呼，但由于移动台的接入需要一定的时间，所以如果移动台快速向覆盖区外移动（比如移动台在行驶较快的汽车、火车上），就有可能在接入完成前，移动台已经到了覆盖区外，导致呼叫失败。

优化方法：

1、对于覆盖不足引起的呼叫失败最根本的解决方法就是在覆盖盲区或者弱区增加基站（宏基站/微基站/射频拉远），也可以使用直放站，当然新增基站要考虑到和原有网络的拓扑结构配合问题；

2、如果加站暂不可行，可以使用其它一些方法来加强覆盖，比如增

加基站天线高度、选用大增益天线、调整天线方向角、下倾角等，但这些方法不能根本解决问题，并且要在不影响网络整体性能的前提下使用。

二、前反向不平衡引起呼叫失败（前向好于反向）

典型现象：

1、移动台前向接收功率Rx Power 和最强导频强度Ec/Io 维持在一个较好的状态，如Rx Power 大于－100dBm，Ec/Io 大于－15dB；

2、移动台起呼后，反向发射功率Tx Power 一直抬升，直到最大值23dBm，但无法接入成功；呼叫失败后，移动台会在原来的导频上待机；

3、让移动台向基站靠近，使之可以呼叫成功，观察Tx_Adj ，会是一个正值。（注：只有当移动台捕获前向业务信道，即反向闭环功控生效之后，才会有Tx_Adj 值）

现象分析：

1、在上面的情况中，移动台接收功率Rx Powe 和导频强度Ec/Io 较好表示有一个比较好的前向链路，但移动台起呼过程中，移动台一直抬升发射功率直至最大，表示反向链路较差，这就表明前反向链路不平衡。另外，Tx_Adj>0 也表明前向好于反向；

2、由于前向好于反向，所以在反向覆盖边缘，即使前向信号覆盖较好，但反向链路已经很差，这样就可能使基站不能正确接收移动台发来的信令，导致接入失败；

3、通过查看RSSI值进行确认，若RSSI>-103dbm时，说明存在反向

干扰，反向链路性能不能满足信号传送要求。

优化方法：

1、找出前反向链路不平衡的根源，力争使前反向链路达到平衡；

2、判断是否小区功率设置过大；

3、判断是否导频增益设置过大；

4、反向是否存在干扰，查找干扰，进行干扰预防措施或者直接关掉干扰源。

三、前反向不平衡引起呼叫失败（反向好于前向）

典型现象：

终端接受信号电平在-100dbm—-85dbm，但EC/IO值在15—31。电话不能正常呼叫。

优化方法：

1、进行网忧，查找是否存在前向干扰；

2、对现网基站导频进行优化。

四、当移动台处于导频污染区时。

典型现象：

在终端呼叫时信号常会出现切换，有时终端显示的信号消失。

现象分析：

接收电平RX很好，激活集中的导频的Ec/Io与相邻集或候选集中的某些PN的Ec/Io相差不大

优化方法：

1、合理布置小区；

2、避免建过高基站；

3、调整基站天线方位角、下倾角；

4、合理设置导频功率。

五、由于设备硬件或软件工作异常导致的呼叫失败：

典型现象：

在一个基站下所有用户能正常接收到基站信号，但都无法使用。优化方法：

1、检查后台参数配置是否正确；

2、依次检查更换BDM、CSM5K、MTRX板件；

3、因为BDM/CCM/CHM软件版本运行问题，重新进行软件版本下载、激活、基站复位。

六、资源不足引起呼叫失败

典型现象：

1、路测时观察移动台接收的信令消息，移动台发起呼叫后，收到基站下发的证实消息，但没有收到信道指配消息，最终呼叫失败；

2、在此期间移动台接收信号正常，没有出现大的衰落；

3、以上呼叫失败的情况并不是经常出现，一般是在忙时出现，在话务量较低时就不会出现，呼叫正常。

现象分析：

1、观察到这种呼叫失败的情况并不是经常出现，一般是在忙时出现，在话务量较低时就不会出现，呼叫正常，所以可以基本判定该呼叫失败是由于在忙时资源不足，所以基站拒绝接入，没有下发信道指配消

息，导致呼叫失败；

2、资源不足的内容很多，比较常见的有：信道板CE 资源不足、声码器资源不足、中继电路资源不足、前向功率资源不足（即前向功率过载）等，这些资源不足都有可能导致呼叫失败；

3、资源不足的情况，一般在网络初期不会出现，但随着用户的不断增多，在网络话务忙时，就有可能出现拥塞，所以要注意及时扩容。优化方法：

1、找出具体是哪方面资源不足，对症下药，对网络进行调整参数调整、拓扑结构调整或者扩容。如果是物理资源不足如信道板CE 资源不足、声码器资源不足、中继电路资源不足等，考虑对相应物理资源进行扩容；

2、如果是前向功率资源不足（即前向功率过载），可考虑进行无线参数优化，检查后台无线参数设置，各种前向过载控制参数设定是否合理；

3、网络拓扑结构调整（包括天馈参数和小区功率调整），让话务较闲的小区合理分担话务过忙小区的话务量；话务繁忙小区如果带有直放站，将其所带直放站改为基站，或者改由话务较为空闲的基站作为该直放站的施主基站；

4、小区分裂，增加基站，升级为双载频。

七、用户反映接受信号良好，但不能正常使用，有时被叫不成功，有时起呼不成功。

分析方法：