2020年抖音直播基础介绍
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Content 抖音直播 直播建议 —— 如何解决看播不足
重视标题,好标题是用户积累的第一步
1. 标题要求:结合自身内容特色和特点,最大化人物性格特点,融入标题 2. 从当日直播主题出发,或挂上自己的招牌内容。 3. 标题字数不宜过长或过短,字数控制在12-15左右(22以内),以分段式为佳,主题清晰。。 4. 标题要有特色、新奇、展露细节,且有一定的吸引力,用户找共性 5. 合理使用数字或形容词进行渲染,赠钱感染力。 6. 技巧:寻找用户痛点,多用数字进行渲染,拿用户最长询问的问题做选题。(年龄类:最适合90后入手的3款车、价格类:
20w以内性价比最高的SUV)
注意事项: 拒绝标题党、避免无意义的标题、错误案例:请多多支持/今天吃饭了吗/大家一起聊聊天
有吸引力的封面标题是吸引用户点击的关键,在冷启动初期一定要重视
Content 抖音直播 直播建议 —— 如何解决看播不足
有吸引力的封面调动用户的点击欲
1. 封面要求:采用实拍汽车图&生活照,更具有真实感。 2. 建议每期更换不同封面,封面可增加主题相关的吸引睛元素,尽量本人出镜,结合直播主题。 3. 构图规整,干净清晰,不要显得过于杂乱。 4. 图片清晰、背景整洁,没有过度曝光或过暗,清晰展示出想要表达的主体和主播人脸。 5. 具有视觉冲击力,能够吸引人点击,能够直接反应主播特色,有记忆点的高清照片。
礼物投票
直播过程中可以为自己 设置“任务”,邀请观 看直播的粉丝选择。
Content 抖音直播 抖音直播的更多附加玩法
贴纸、表情、互动
增加直播的趣味性和观赏度
游戏
抖音直播
便于站外拉流,增加 参与人数
Content 抖音直播 什么是音浪?什么是直播公会?
【音浪】抖音平台使用的一种虚拟币,是粉丝给主播的打赏被换算成音浪保存在主播账号中,音浪越多,人 气越高,收入越高。抖音所有模板的总收入是以音浪的方式呈现的,在抖音提现的界面会看见音浪。 【直播公会】平台与主播之间的中介机构,根据月流水(音浪)进行公会评级,不同级别(S/A/B/C)的直播 公会有不同的基础分成。有效主播与新增主播另有奖励分成。与不同数量的资源激励。
成本:30-80 元
成本:799 元
成本:约 100 元
Content 抖音直播 直播技巧:拍摄与直播画面
1. 拍摄设备:像素好的手机,固定支架/手持云台保证拍摄稳定。 2. 直播画面:画面清晰,展厅移动直播看车时,保证拍摄车辆主体;非展厅固定直播时,背景整
齐,上半身全部露出,着装大方。严禁直播挂机、镜头模糊、人脸特写、镜头歪斜、杂音严重。 3. 主播特质:声音要有感染力,有足够的耐心和意志力。
直播页面右下角,点击更多 点击任务
Content 抖音直播 直播建议——吸引粉丝的方法
账号名称
人物形象(单人/双人)
日常运营
【建议】:简短、好记、与直 播内容相关,能突出个人特色 正确事例:隔壁老王说车,花 花的二手车,狗蛋的维修车间
【避免】:太多英文数字、太 长、与车无关 错误事例:香蕉吧啦、你好 2020、明日之星 123、……
抖音直播基础介绍
如何开通直播? Content 抖音直播
拍视频“+” 开直播
实名认证
Content 抖音直播 直播入口有哪些?粉丝积累最重要
短视频发布
同城频道
直播广场
头像呼吸灯提示,点 击直达直播间
Content 抖音直播 抖音直播的更多附加玩法
直播PK
邀请其他账号,和自己 连麦,同时获得两边粉 丝的关注,也能够为自 己的直播增加内容。有 随机PK和定向邀请两种 模式。
【形象】:无需出众,高矮胖 瘦均可,最好有特点 【口条】:普通话为基础,但 有特点的方言也不错。比如东 北话、天津话、四川话等,都 是具有先天的幽默因素 【性格】:找能说会道的 【表情管理】:特点不够,表 情来凑。直播时不要一本正经, 多来点夸张的表情,更能吸引 人。
预告 直播前在个人主页、微信圈等发布图文预告 提前发布短视频,dou+助推 呼吸灯可以进入直播间 定期直播!!! 建议每周不少于 3 次,直播的重点是让观众养成观看你的习惯。 少于 3 次的话难以让观众产生记忆
2. 日常销售顾问产品演练,加深印象,更好发现产品卖 点的贴合客户需求。
3. 具有大众性题材,和用户生活息息相关,如选买、维 修等话题。
4. 首次触客后增加客户影响机会。 5. 通过使用说明锁客保有客户,售后过程呈现,建立客
户信任感和安全感,进行再消费引导。 6. 真正做到售前售后联动营销,强力锁客,主动影响 7. 定位推送,影响需要范围的用户(县市区区分),具
注意事项: 拒绝大头自拍照/背景杂乱,拒绝广告联系方式入境,拒绝无法看清正脸、随意拍车、人像过元
Content 抖音直播 直播建议 —— 如何解决互动冷清
1. 前期多邀请同事、顾客关注捧场 2. 注意互动:有用户在直播间互动提及用户昵称,让用强互动感;解答问题后及时引导关注 3. 互动较少时心态要稳,及时分享内容在各个群里,商家之间互相捧场
直播红线
• 直播时不能抽烟 • 不能直播赌博之类的 • 不能穿着过于暴露 • 不能涉黄\涉毒\涉政\涉军 • 不能涉及到的低俗的直播内容
• 不能长时间拍车标、广告海报等,如果被判定“广告宣传”则会被关播
时间 0-10 10-30 30-50 50-70 ……
内容 开场,简单自我介绍、店面介绍 车辆介绍、外观介绍 车内空间介绍 车辆功能演示 ……
• 特点不够,表情来凑 • 说话时注意抑扬顿挫 • 走路时注意缓慢而稳定,可
借助云台或三脚架 • 过于晃动的镜头会让观众反
感 • 准备些小礼物,直ห้องสมุดไป่ตู้中送出
Content 抖音直播
有地域性或者相关性的题材,能够吸引有共同点的群 体。 8. 全员营销,实时掌握关键数据,客户反馈,及时应对, 并能快速掌握市场需求。 9. 及时响应市场误区,洗白客户误解。
Content 抖音直播 直播技巧:灵活玩法,丰富直播间形式
1. PK功能:选择与好友连麦,丰富场景形式,也可以缓解话题不足。 2. 抽奖加热:实物礼品或者直播间抽奖能够带动氛围。 3. 话题切入:热点话题及时跟进。 4. 互动节奏:解答问题后及时引导用户关注,用户得到解答或者信任主播,关注行为容易发生。
Content 抖音直播
直播内容
产品直播
售后、维修
多互动
• 多提问,创造互动机会 • 人为制造突发情况 • 两人对谈直播
Content 抖音直播
直播建议
• 可通过 Excel 或 Word 表格,时间精确到 20 或 30 分钟即可
• 做车辆对比,会大大延长直播时间 • 热门车型,更容易吸引观众提问
Content 抖音直播 直播技巧:频次时间固定,培养习惯
1. 直播频率:直播非一日之功,需要时间积累,直播时长是优质主播成长的必要条件之一,直播 频率建议1周3-4次。
2. 直播时间:每日直播时间固定,容易形成用户认知,也方便用户在某一时间段再次进入直播间。 3. 个人账号经营:主页有内容,发布选手/看车/提车等小视频,一方面拓宽账号的曝光渠道,另
Content 抖音直播 直播建议 —— 内容选题建议
内容
车辆使用说明介绍 车辆产品卖点生活还原
购车、用车知识 客户交车、关怀 保养注意事项 售后滞纳精品打折活动 事故车注意及主动联系引导 老客户活动传递 日常活动告知 4S店生活展示
误区洗白等 猎奇话题激发好奇心
价值
1. 知识传递型内容较垂直,用户可获知有用信息、技巧 和知识,粉丝黏性很高。
一方面塑造账号专业/特色形象,增加用户认知度。 4. 心态积极,好的内容会被助推。
Content 抖音直播 直播技巧:拍摄与直播画面
1. 拍摄设备:像素好的手机,固定支架/手持云台保证拍摄稳定。 2. 直播画面:画面清晰,展厅移动直播看车时,保证拍摄车辆主体;非展厅固定直播时,背景整
齐,上半身全部露出,着装大方。严禁直播挂机、镜头模糊、人脸特写、镜头歪斜、杂音严重。 3. 主播特质:声音要有感染力,有足够的耐心和意志力。
如何获得音浪? 音浪-粉丝的打赏
粉丝量级变多
站外渠道为自己引流 提前发布小视频获得抖音助推
设置封面、标题吸引参与
粉丝停留变长
粉丝互动积极
养成固定的直播习惯 增加直播频率,直播时长 内容丰富 把控直播的节奏感
与粉丝固定的互动 记住互动粉丝的名字 满足粉丝的需求,适当抽奖
初期:从模仿、看-学开始
完成音浪任务
在个人主页中写明每周几,几点直播,直播时间: 上午:10:00-12:00 下午:16:00-18:00 晚上:19:00 以后
Content 抖音直播 直播建议 —— 解决冷启动问题
冷启动阶段面临的问题
1. 看播不足:看播人数少,直播间人气低。 2. 互动冷清:互动断断续续,某些时段没人互动或互动少。 3. 直播技巧:缺乏直播技巧,无法把控直播见节奏 4. 内容选择:内容选择困难,不知道哪些内容更合适。