第八讲组织结构设计教学案例

王刚说“那个电话又不是我打的，是印染车间Байду номын сангаас主任打的。”
该公司在权力和责任方面存在哪些问题？ 怎样解决？
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组织的含义
组织——两个以上的人在一起为实 现某个共同目标而协同行动的集合 体。
组织工作就是通过设计和维持组织内部的 结构和相互之间的关系，使组织中的成员 为实现目标而有效协调工作的过程。
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部门划分方法
1）人数部门化
——按人数的多少来划分部门， 这种有逐渐被淘汰的趋势。 2）时间部门化
——按时间划分部门，通常适用于 最基层组织。（早中晚班）
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部门划分方法
3）职能部门化 ——是以组织的主要职能为基础设 立部门，凡同一性质的工作都放在 一个部门，由该部门全权负责该项 职能的执行。
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事业部：独立的经营自主权；相对独立的产品和 市场；完善的组织机构；实行独立核算。
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组织结构类型
总公司 矩阵制组织结构
A项目小组 B项目小组 C项目小组
职能 部门
成员
职能 部门
成员
成员 成员
职能 部门
成员
职能 部门
成员
成员 成员
成员 成员 成员 成员
第八讲 组织结构设计
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案例
程世远是美尔雅纺织品公司的总经理。一天印染 厂的经理王刚抱怨说:“那位直接受总经理指挥的采 购部经理买了不合规格的纺织品，并已运货到厂。 我还特别关照过他，从那家进的纺织品把我们的 工序搞乱了，以后别买他的了。”
程世远问：“那你为什么不来告诉我呢？”
4）区域部门化
——根据地理因素来设置管理部门， 把不同地区的业务和职责划归不同 部门全权负责。
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部门划分方法
5）产品部门化 ——根据产品及产品系列来划分部门， 多角化经营的大企业经常采用。
6）顾客部门化 ——按照自己所服务的顾客来划分 部门。
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王刚说“我认为直接对他讲了，就不用绕圈子做 官面文章了。再说，印染车间主任打过电话给那 家供应商，叫他们以后别再运货来了。”
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程世远说“是吗？我们已经和那家厂已订立了 采购合同，他们对此会特别敏感的，你这样做 真让我们处境难堪。以后别再给供应厂商打电 话，那是采购部经理的责任。”
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组织结构类型
直线制组织结构
L1 L2 L2 L2
L3 L3 L3 L3 L3 L3
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组织结构类型
职能制组织结构
L1
F1
F1
F1
L2 L2 L2 L2 L2 L2
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组织结构类型
L1 直线职能制组织结构
F1
F1
F1 F1
L2 L2 L2 L2
F2
F2
F2 F2
L3 L3 L3 L3
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在总公司的领导下，按产品或地区分别设立若干 事业部，每一个事业部都是一个独立的核算单位， 在经营管理上拥有很大的自主权。总公司只保留 预算、人事任免和重大问题的决策等权力，并运 用利润等指标对事业部进行控制。主要特点是 “集中政策，分散经营”，即在集权领导下实行 分权管理。