《高效能团队的五力修炼》
团队的“五度修炼”
团队的“五度修炼”(1)团队之一度修炼：情商。
业界的共识是：情商对于人生成功的意义远大于智商；对于团队，同样也有情商一说。
相对于个体而言，团队的情商更为复杂，它不仅考察每一位团队成员的情商，更要考虑团队成员的价值取向、性格差异、冲突解决模式等一系列问题。
（2）团队之二度修炼：理商。
所谓的团队，一定不是简单用“情”来维系的，它首先是利益共同体，其次是事业共同体，并最终达到命运共同体。
在利益、事业的层面，成员之间、成员与团队之间的利益冲突在所难免。
化解这些冲突的方法，固然需要我们所说的情商，但如果没有游戏规则作基础，情商的调节就是有有限度的、脆弱的、难以持久的。
建立团队的游戏规则，划定团队及各成员的角色、责任、权力、工作程序、价值底线，在保证组织利益最大化的前提下帮助团队成员实现个人价值，这就是建立团队组织理性或者“理商”的过程。
（3）团队之三度修炼：智商。
组织智商管理就是一个组织整合成员或成员机构的知识、技能与经验，进行组织化加工、提炼并提供于组织成员使用，使之能够超出自身能力、更好地达成组织目标的一种智能管理方式。
一个团队的合力已经远不止是合体力、合资源，更重要的是合智力、合能力。
（4）团队之四度修炼：逆商。
中国人常讲“患难见真情”，没有经过风浪的团队，不是一个成熟的团队。
团队面对逆境与风险的应对能力，我们叫做逆商。
对于团队来说，逆境从三个角度形成考验：一是对团队领导人信心与个人魅力的考验，二是对团队成员价值认同感的考验，三是对团队抗压能力与自我调节机制的考验。
不经历风雨，怎得见彩虹。
团队逆商的形成非一日之功，只有在平时加强情商、理商、智商的建设，在遇到问题和挫折时才能从容应对，此外，领导人的个人修养也很重要，毕竟，逆境是考验领导力的重要时刻。
（5）团队之五度修炼：灵商。
团队同样需要“灵商”。
有灵商的团队，是一个善于捕捉事物规律的团队，一个敏捷的团队，一个善假于物的团队，一个极为有效和高效的、事半功倍的团队，一个默契的团队。
2 团队领导力-卓越领导之五力修炼(2天)
房企职业经理人必修课：《团队领导力》—卓越领导之五力修炼—课程背景：本课程结合现有各种领导力理论及实践经验，从原景驱动、团队发展、情景领导、员工激励、目标执行五个方面给学员提供全方位的领导力指导，帮助他们建立属于他们自已的、切实可行的影响他人、达成目标的模式。
这个模式很灵活，可以在各种背景下使用，无论你是经营一家地产公司还是管理一个部门。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程时间： 2天（12小时）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课堂形式：学员分组，4-6组━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程目录：前言、领导力认识变革力。
特点：勾画愿景，勇于变革驱动力。
特点：团队发展，驱动成长影响力。
特点：树立权威，调整风格激发力。
特点：潜力挖掘，更上层楼执行力。
特点：言出必行，行出必果━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程对象：中高层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到中层管理以及其它预备管理人员。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程大纲：前言、领导力认识一个非常简单的观察结果：担任领导者取决于一个人的观点而不是他的头衔或地位，我们要知道做什么，获取追随者的支持并让结果得到改善。
这里有很多领导活动需要我们完成，比如描述愿景、结盟、团队驱动、目标完成等，分析这些活动之间的关系，可以说领导并非其中任意一个活动的结果，而是所有活动系统作用的结果，这些活动纵横作用，所以本章提供了一个领导模型，成为课程内容的纲。
一、领导观1.明白需要做什么。
2.了解某种特定情况下所有起作用的潜在力量。
3.有勇气采取行动，让情况得到改善。
二、组织中的领导模型1.领导的关键活动➢领导者：个体➢他人：团队、权力、风格、结盟、激励➢任务：愿景、目标、执行三、领导涉及的三种主要能力1.构建愿景的能力2.激发他人对愿景投入的能力3.监督、评估能力（进程管控）变革力。
团队合作提升计划打造高效团队的五个步骤
团队合作提升计划打造高效团队的五个步骤团队合作提升计划：打造高效团队的五个步骤在当今竞争激烈的商业环境中，团队合作已被视为成功的关键因素之一。
高效团队的形成对于组织的发展至关重要。
然而，要构建一个高效的团队并不是一件容易的事情。
为了达到这一目标，下面将介绍五个步骤，帮助组织打造高效团队。
第一步：明确团队目标和角色分工一个高效团队首先需要明确的目标和清晰的角色分工。
团队成员必须明白自己的责任和在团队中承担的角色。
同时，团队的目标必须明确、可测量且与组织整体目标一致。
只有当每个成员了解自己的职责，并且所有成员都朝着一个共同的目标努力时，团队才能有效地协同工作。
第二步：建立良好的沟通渠道沟通是团队合作的核心。
一个高效的团队需要建立明确且有效的沟通渠道。
团队成员应该相互分享信息、交流想法和解决问题。
为了促进沟通，可以利用现代技术，如在线协作平台或团队聊天工具来促进实时交流和信息共享。
此外，定期组织会议或研讨会也是加强成员之间沟通的有效方式。
第三步：培养团队合作精神团队合作是一个协作的过程，需要成员之间的互信和合作精神。
为了培养这种合作精神，可以通过团队建设活动、培训课程和工作坊等方式来增进团队之间的信任和相互理解。
此外，鼓励成员分享成功经验和教训也有助于加强团队合作。
第四步：激励和奖励团队成员为了激励团队成员更加努力地工作，组织应该设立激励和奖励机制。
这些奖励可以包括薪酬激励、晋升机会、赞扬和认可等。
此外，团队成员之间的合作也可以通过设置团队目标和奖励来激发合作的积极性。
这些激励和奖励将推动团队成员积极参与团队工作，提高团队执行力和整体绩效。
第五步：持续评估和改进团队一个高效的团队需要持续地评估和改进。
定期的团队评估可以帮助发现团队存在的问题和挑战，并及时采取相应的措施进行改进。
团队成员可以参与团队评估，提供反馈和建议。
此外，定期的培训和发展计划也有助于团队成员不断提升技能和知识，提高团队绩效。
总结：通过以上五个步骤，组织可以打造一个高效的团队，实现团队协同工作并达成共同目标。
五力打造知行合一的团队
01
文氏集团
卓越号召的领导力
没有不会做事的员工 只有不会管理的干部
一、卓越号召的领导力
领导力核心—— 说服能力、协同能力、人格魅力
说服能力：一个领导者要有能力“说服别 人”能够引导和影响下属的思维和行为；
协同能力：内部协同、外部协同，协同是 领导人最核心的能力之一，因为“一个人 的执行力再强，也需要团队和配合”；
二、策划超强的执行力
案例启发：
如果刘强东相信了高管的证明他 错 误的证明，也许京东已经不存在了 ！执 行力是我们成长当中非常重要的 一个特 质，有执行力的团队才是一个 能不断前 行的团队，记得马云讲过，完美的策划， 很烂的执行力，还不如平常的计划，但 是超强的执行力效果更好！
如何提高执行力？
一、循序渐进：有耐性，不半途而废，从小事 入手，逐步改变，慢慢形成高效习惯。
“五力”打造知行合一的团队
培训讲师： Arvin Wen
日期：2020/02/10
培训 目的
◆提升员工综合素质是公司发展 的当务之急。
◆从粗放型管理进化到精益管理。
◆建设成学习型、成长型、文明 型企业。
一个优秀的组织应体现在哪些
方面？体现在——
卓越号召的领导力 策划超强的执行力 达成绩效的行动力 团结育人的向心力 同舟共济的凝聚力
企业领导者五力修炼
企业领导者五力修炼你的头脑是一个“思想制造工厂”,一个非常忙碌、每日制造无数思想的工厂。
工厂由两位工头负责。
一位我们称他为成功先生，另一位我们称他为失败先生。
成功先生负责正面思想的生产，失败先生负责生产负面、自贬的思想。
成功先生和失败先生都非常听话，你只要稍稍给他们信号，他们就马上采取行动。
如果讯号是正面的，成功先生就会出来执行命令。
反之，负面的信号，失败先生就会出来完成任务。
想要了解这两位工头对你的影响，你不妨这么做：告诉你自己“今天真倒霉”.失败先生一接到这个信号，立刻制造出几个事实证明你是对的。
他会让你觉得今天太热或太冷、生意冷清、售货量减少、有人不耐烦、你生病、你太太心情不好。
失败先生非常有效率，不到一会儿工夫，你感到今天真倒霉。
如果你告诉你自己“今天是个好日子”.成功先生接到信号出来执行任务，他告诉你“今天天气好、仍然快乐地活着，你又可以赶些进程。
”那么，今天就是个好日子。
你给他们的信号愈多，他们就变得愈有权力。
如果失败先生的工作增加，也就会增添人员，占据脑部更多的空间。
最后他就霸占了整个思想工厂，可想而知，所有生产出来的思想都将是负面的。
所以最聪明的办法就是开除失败先生。
你不需要他，你也不想他在你旁边告诉你这不能、那办不到、会失败什么的。
既然他无法帮你达到成功的目的，干脆一脚把他踢开。
完全重用成功先生，不论任何思想进入你的脑中，派成功先生去执行任务，他将引你步向成功。
营销启示一个推销员在一天拜访100个客户可能遭到拒绝的有90%,如果对于意志薄弱的人来说，失败感和挫折感会油然而生，但是当你想到还有10%的客户接受了你的意见，你是成功的呀。
所以，在人们的生活和工作中，难免会有不如意或情绪低落的时候，我们为什么不乐观一点，派成功先生去执行任务呢？在任何竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素，资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。
高效团队五步进阶
高效团队五步进阶优秀的团队使工作事半功倍，而打造出一支高效团队，是管理者重要的任务之一。
王辉北京大学光华管理学院组织管理系副教授。
研究领域主要有组织行为学、人力资源管理、企业文化、成就动机、团队建设与团队绩效等，著作有《组织中的领导行为》等。
识别高效团队高效率的团队一定具备明确的、可修正的工作目标，并有一套合适的工作流程，同时，团队成员具有团队认同感和主动性。
在区分高效率团队和其他团队的时候，有两个非常关键的维度：团队的绩效和团队成员的满意度。
高效率团队有五个突出的特征：一是具有清晰的团队目标和使命感，并且这些目标和使命感在团队成员间要达成一致和认可；二是团队成员互相帮助和扶持以成功完成任务。
在这里，扶持的意思是互相帮助、互相补台、互相搀扶，而不是踩在别人的肩膀上往上爬。
因此，牺牲他人的利益实现自己的目标不是高效率团队的特点；三是团队成员能力、技能及知识互补，能够达到真正的配合及补充；四是成员需要接纳别人的观点，同时分享自己的想法；五是在团队取得成果时，哪怕只是取得阶段性的成果，团队成员也注重在内部的分享和共识，避免个别人独享成果，或埋没他人成绩的现象发生。
打造高效团队五步进阶管理者十分重要的任务之一就是建设团队。
一般来说，建设一个优秀的团队，在以后的工作中往往能够事半功倍。
团队建设通常要经历形成期、震荡期、规范化、执行任务和修整期五个阶段。
第一阶段：形成期团队成员由具有不同动机、需求与特性的人组成，在团队形成期缺乏共同的目标，彼此之间的关系也尚未建立起来，人与人的了解与信任不足，彼此之间充满着谨慎和礼貌。
在这个阶段，整个团队还没有建立起规范，或者对于规范还没有形成共同的看法，这时矛盾多、内耗多，一致性很少，有时花很大的力气也产生不了相应的工作效果。
此时，管理者的主要任务是以下两个方面：初步构成团队的内部框架在团队成立伊始，管理者应该对团队的各个要素十分明确，包括团队的目标、计划、定位、职权、人员等。
卓越团队的“五度修炼”
帮 助 团 队 成 员实现 个人 价 值 ，这 就 是 建 立 谈 到 团 队 ，现 在 的 管 理 者 再 熟 悉 不 过 了 ，可 是 如 何 能 够 打 造 出 一 支 卓 越 团 团 队组 织 理 性 或 者 “ 商 ”的 过 程 。 理 同 时 ，由于 中 国 传 统 文 化 的 含 蓄 性 ，
团 队 同 样需 要 “ 商 ” 有 灵 商 的 团队 ， 灵 。 是 一 个 善 于 捕 捉 事 物 规 律 的 团 队 ，一 个 高 效的团队 ， 个默契的团队。 一 修炼 灵商 ， 也
因此 成 为 团 队 修 炼 的 最 高 境 界 。 当 团队 的
的 角 色分 工 ， 领 导 者 、 随 者 、和 事 佬 ， 有 追
自我 调 节 机 制 ，以减 少 与 团 队 以 及 成 员 的
正 面 冲突 ，适 应 团队 的 整 体 氛 围 。
更好 地 达成 组 织 目标 的 一种 智 能 管理 方 式 。 组 织 智 商 的 形 成 非 常 复 杂 ，因为 牵 扯 到 不 同 的利 益 主 体 。 个 优 秀 的 团队 ， 当 一 应
单用 “ ” 维 系 的 ， 首 先是 利 益 共 同体 ， 情 来 它 其 次 是 事 业共 同体 ，并 最终 达 到 命 运 共 同
累 ，灵 商 的形 成 也 就 水 到 渠 成 了 。
历经 “ 度修 炼” 五 ，一 个 团队 方 可 修
成 正 果 。 队 的 修 炼 过 程 ， 是 团 队 成 员 团 也 的 修 炼 过 程 ，只 有 团 队 成 员 的 境 界 提 高 了 ， 队 的 层次 才 能 提 高 ； 更 深 的 层 面 团 从
不仅 仅是 继 承 ，更 要 有 能 力在 团队 成 员个 人智 商 、技 能 、经 验 的 基 础 上 形 成 组 织 智 商 ， 由这 一 过 程 ， 经 才能 使 大 家 对 团队 有 归 属 感 、 赖 感 ， 这 样 的 结 果 又 反 过 来激 励 依 而
高效团队有5个构成要素,缺一个就死
高效团队有5个构成要素，缺一个就死--明阳天下拓展培训高效率团队有5个构成要素(称5P)：第一，团队目标;第二，人;第三，定位;第四，权限;第五，计划。
1、团队目标(Purpose)每个团队必须有一个共同的目标，为组织成员导航，使每个人都知道要向何处去，没有目标团队也就失去了价值。
团队的目标必须跟组织的目标一致，大目标要分成小目标，然后分到团队成员的身上，从而集众人之力实现共同目标。
2、人(People)人是构成团队最核心的力量，2个以上的人就能构成团队。
目标是通过人员具体实现的，所以人的选择是团队中非常重要的一个部分。
在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。
不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。
以下戚继光的“鸳鸯阵”和战术团队的用人思路。
1555年，一股70人的倭寇登陆后竟深入腹地600公里，他们从浙东窜入安徽、江苏，而后一路掠杀，还围绕南京城兜一大圈。
当时南京驻军有12万人之多，却不敢出战。
最后这股倭寇虽然被歼，但明军伤亡竟达4000人。
危急时刻戚继光临危受命，他的目标是击溃倭寇，大量斩杀倭寇。
其实，偷袭南京的倭寇并且不是正规军，他们虽缺乏统一指挥，仅以小股力量杀人越货，但他们却体现出日本下层社会结构的团结协作精神，其大小头目对下属都能施以严格管理和统一指挥，再加上飘忽不定的狡诈战法和较为先进的鸟铳，所以在与明朝军队打仗时都能做到以少胜多。
当时，倭寇的活动范围是在浙闽沿海一带，惯用重箭、长枪和倭刀作战。
浙闽沿海多山陵沼泽，道路崎呕，明朝的大部队不易展开，而倭寇又善于设伏，擅长短兵相接。
针对倭寇作战的特点，戚继光制定了切合实际的作战计划，并且创造出了一种新的战斗队形——“鸳鸯阵”。
鸳鸯阵是古代军事智慧的伟大杰作，这种阵法的惟一目标就是，最大限度斩杀敌人的有生力量。
构建高效团队的五大要素
构建高效团队的五大要素在当今竞争激烈的商业环境中，构建高效团队是组织取得成功的关键。
一个高效的团队能够共同努力实现共同的目标，提高生产力，并且产生创新性的解决方案。
为了构建这样的团队，以下是五大要素：1.明确共同愿景和目标团队成员必须明确共同的愿景和目标。
一个明确的愿景可以激发团队成员的热情和动力，使每个人积极参与并致力于实现共同的目标。
同时，团队领导者应确保这些目标与组织的战略一致，以确保团队的努力能够对整个组织产生积极的影响。
2.积极有效的沟通沟通是高效团队不可或缺的要素。
团队成员之间需要实现真实、开放和互相尊重的沟通。
有效的沟通有助于成员之间建立互信关系，提高工作效率，避免冲突，并及时解决问题。
团队领导者应鼓励成员分享意见和经验，为开展定期的团队会议和交流提供机会。
3.适应性和灵活性适应性和灵活性是高效团队的重要特质。
在不断变化的商业环境中，团队成员需要能够适应和应对各种挑战和变化。
灵活性意味着能够迅速调整战略和方法，以满足新的需求和变化的条件。
团队领导者应激励成员不断学习和发展，以保持适应性和灵活性。
4.适当的角色定位和任务分配一个高效团队需要明确的角色定位和任务分配。
每个成员都应该清楚自己的职责和角色，并且有能力承担对团队目标的贡献。
团队领导者应该根据成员的技能和优势，将任务分配给最合适的人，并确保工作负载合理分配，避免个别成员过度负荷，以免影响整个团队的效率。
5. 建立良好的相互支持和信任相互支持和信任是一个高效团队不可或缺的要素。
团队成员应该相互支持和帮助，建立良好的工作关系。
信任能够促进良好的沟通、合作和决策，并增强团队整体的效能。
团队领导者应鼓励成员之间建立信任和互相理解的关系，以创建有利于团队成功和共同发展的环境。
总结构建高效团队需要明确的愿景和目标、积极有效的沟通、适应性和灵活性、适当的角色定位和任务分配以及良好的相互支持和信任。
这五个要素是构建高效团队的基础，将有助于团队取得成功并实现持续的发展。
高效领导者的五项修炼
Ⅲ. 处理同级关系的“3C原则”
❖ 沟通(Communication) ❖ 协调(Coordination) ❖ 合作(Corporation)
Ⅳ. 领导和下属是绩效伙伴
Ⅲ.授权的四个步骤
第四步： 第三步： 第二步： 第一步：
授权后的追踪 进行授权 选择受权人 确定任务
Ⅳ.授权后的控制技巧
① 目标追踪 ② 反馈控制 ③ 撤回授权
运用“情境领导”法
——有效开发员工
运用“情境领导”法
本讲重点
Ⅰ. 运用“情境领导”的三个步骤 Ⅱ. 人员开发周期与衰退周期
运用“情境领导”的三个步骤
Ⅱ. 领导者应具备的技能
技术技能 Technical
Skills
人际沟通技能 Human Skills
思维技能 Conceptual
Skills
Executive
高管层
Mid-Management
中层 管理
Supervisory 主管层
Non-Supervisory
普通 员工
Ⅲ. 领导与管理的区别
个人权力：
①关照权 （referent power） ②信息权 （information power） ③专家权 （expert power）
课程的序曲
小组讨论：
1、影响团队绩效的因素有哪些？最重要的是什么？ 2、下面的五个角色就是每天您每天需要去影响的不同类 型的人。请问：您将如何协调的、公平的面对该团队？
➢ 加薪 ➢ 奖金 ➢ 福利 ➢ 特殊成就奖 ➢ 晋升
修炼五：授权
高效能人士的五项修炼
2、展望未来，看清起点
从现在展望未来，你想飞多高你想飞多远？ 记住，要敢于做梦！
回到当下，你的起点在哪里， 你的优势和劣势是什么？ 你要学习什么，不要提升什么？
你要用什么方法才能达成你的目标？
教导型组织
终极目标（60岁后）
3、制定目标以终为始
远期目标（10年）
中期目标（5年）
近期目标（1-3年）
两种心态，两种结果
教导型组织
2、内心世界控制外在世界
故事分享：《孪生兄弟》
教导型组织
一念之差的两种人生
家庭
父亲（赌徒） 哥哥 加倍努力 改变现状 母亲（酒鬼） 弟弟 不求上进 自甘堕落
因为我的家庭
议员 囚犯
因为我的父母 教导型组织
3、如何转换心态
挫折=存折 压力=动力 障碍=最爱 人生只有两件事:正常
教导型组织
福气
当遇到打击和挫折的这一瞬间， 对自己说一句：“太好了！” 太糟了！
车被偷了 遭老板训斥 客户没签单
乐观 积极 正面
教导型组织
太好了！
可以逼自己锻炼身体了
老板终于开始器重我了 我们还有成长空间 还可以做得更好
4、积极心态的八个关键词
教导型组织
八个关键因素
认 真
快 保证完成任务 乐 观
尽情的去做梦,并把梦想写下来,就成了你的目标！ 变成了人生的导航！
教导型组织
2、分析目标
• 制定实现目标的期限
没有期限,就没有目标,就永远达不到成功的彼岸. 期限,可以衡量目标的进展,激发向目标不断前进的动力.
教导型组织
分析你的起始点
我究竟有什么才干和天赋？ 我的主要优势是什么？ 我最明显的缺点和劣势是什么？ 我曾有过的成功记录？ 我的知识和技能，是否跟得上时代的脚步？
《高效能团队的五力修炼》
高效能团队的五力修炼1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》《现场主管管理技能实战训练营》《现场精细化管理改善与提升》。
《第五项修炼》的主要内容
《第五项修炼》的主要内容彼得·圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。
因此，《第五项修炼》这本书不仅从事管理工作的人员需要研读，只要是从事传授知识、创造知识和创造财富的人都应该了解和深入研读。
《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考第一项修炼：自我超越“自我超越”的修炼是深刻了解自我的真正愿望，并客观地观察现实，对客观现实正确的判断。
通过学习型组织不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望，并全心投入工作、实现创造和超越。
此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统，修炼时需要培养耐心、集中精力，对于学习如同对待自己的生命一般全身心地投入进学习型组织。
它是学习型组织的精神基础。
第二项修炼，改善心智模式心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价，沉积在自我心灵深处的印象等；我们通常不易察觉。
心智模式影响自我表现出来的行为；通常在刹那间决定什么可以做或不可以做，这就是心智模式在发挥着作用。
改善心智模式我们把自己工作组织看成学习的场所，把自己工作组织看作是转向自己的镜子，这是心智模式修炼的起步，我们学习发掘内心世界的潜在能力，使这些能力浮在表面，并严加审视。
它还包活进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。
第三项修炼，建立共同愿景共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，并有衷心渴望实现的目标的内在的动力，将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。
组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起，作为个人要建立善于将领导的理念融入到自己心里，在组织中为实现共同的愿望而努力，通过努力学习，产生追求卓越的想法，转化为能够鼓舞组织的共同愿景。
打造高效团队：领导者的五个关键技能
打造高效团队：领导者的五个关键技能作为一个领导者，你的目标是打造一个高效、协作的团队。
一个优秀的团队可以带来更高的生产效率、更好地完成工作，而这往往取决于领导者的能力和技巧。
在这篇文章中，我们将探讨领导者打造高效团队的五个关键技能，并分享一些实用的建议和方法。
1. 领导力成为一名出色的领导者需要具备领导力。
领导力是指能够激励和影响团队成员，以实现共同的目标和愿景。
一个具有良好领导力的领导者能够赋予团队成员自信和动力，通过激发他们的潜力和积极性，推动整个团队朝着成功的方向前进。
作为一位领导者，你可以通过以下方式提升自己的领导力：H2：1.1 建立信任信任是团队成功的基石。
建立信任需要你积极地与团队成员沟通，并展示你的诚信和可靠性。
当团队成员相信你是一个诚实、可信的领导者时，他们将更愿意跟随你的指引和决策。
H2：1.2 明确目标和愿景明确的目标和愿景可以激发团队成员的动力和期望。
作为领导者，你需要清楚地传达团队的目标，并激励团队成员为之努力奋斗。
确保目标具有可衡量性和可实现性，并与团队成员共同制定计划和策略。
H2：1.3 发挥团队成员的潜力作为领导者，你应该了解团队成员的个人才能和潜力，并给予他们发挥的机会和途径。
激发团队成员的创造力和创新意识，鼓励他们提出新的想法和解决方案。
通过赋予团队成员更多的责任和自主权，你可以激发他们的积极性和工作动力。
2. 沟通技巧沟通是团队合作和协调的重要组成部分。
作为领导者，你需要具备良好的沟通技巧，能够清晰地传达信息和指令，并能够有效地倾听和理解团队成员的观点和需求。
以下是一些提升沟通技巧的方法：H2：2.1 倾听和理解作为领导者，你需要学会倾听和理解团队成员的意见和问题。
倾听不仅仅是简单地听到，更要能够理解团队成员的感受和需求。
通过倾听和理解，你可以根据团队成员的反馈和建议做出更明智的决策，并帮助团队成员解决问题和困难。
H2：2.2 清晰传达信息清晰地传达信息是有效沟通的关键。
高效团队的六项能力
高效团队的六项能力在当今竞争激烈的商业环境中，拥有高效团队是每个组织追求的目标。
一个高效的团队能够更好地应对挑战，提高工作效率，实现组织的目标。
为了构建一个高效的团队，以下是六项关键能力，每个团队成员都应该具备。
1. 沟通能力沟通是团队合作的基石。
团队成员之间应该能够清晰地表达自己的想法和意见，同时也要善于倾听和理解他人的观点。
有效的沟通可以避免误解和冲突，提高团队的协作效率。
2. 协作能力协作是团队成功的关键。
团队成员应该能够相互合作，共同解决问题，实现共同的目标。
协作需要团队成员之间的信任和尊重，以及良好的团队精神。
通过协作，团队可以充分发挥每个成员的优势，实现更好的工作成果。
3. 决策能力团队成员需要具备良好的决策能力。
在面对问题和挑战时，团队成员应该能够快速做出决策，并且能够承担决策带来的责任。
良好的决策能力可以提高团队的效率和执行力，使团队能够更好地应对变化和挑战。
4. 问题解决能力团队成员应该具备解决问题的能力。
他们应该能够识别问题的根本原因，制定解决方案，并且能够有效地执行这些方案。
问题解决能力可以帮助团队克服困难，迅速应对挑战，确保工作的顺利进行。
5. 时间管理能力高效团队需要具备良好的时间管理能力。
团队成员应该能够合理安排时间，合理分配任务，并且能够按时完成工作。
良好的时间管理能力可以提高团队的工作效率，确保项目按时交付。
6. 创新能力创新是团队成功的关键。
团队成员应该具备创新思维，能够提出新的想法和解决方案。
创新能力可以帮助团队在竞争激烈的市场中保持竞争优势，推动组织的发展和创新。
总结起来，高效团队的六项能力包括沟通能力、协作能力、决策能力、问题解决能力、时间管理能力和创新能力。
这些能力相互关联，相互促进，共同构建一个高效的团队。
通过培养和发展这些能力，团队可以更好地应对挑战，提高工作效率，实现组织的目标。
高效团队管理：培养团队合作的五大能力
高效团队管理：培养团队合作的五大能力1. 引言1.1 概述在当今竞争激烈的商业环境中，高效团队管理已成为企业成功的关键因素之一。
团队协作能力的提升不仅可以增加生产效率，促进团队凝聚力，还可以实现共同目标。
因此，培养团队合作的能力显得尤为重要。
1.2 文章结构本文将探讨团队合作能力的重要性以及如何培养团队合作的五大能力。
首先，我们将介绍团队协作能力的重要性，并分析其对提高生产效率、促进团队凝聚力和实现共同目标的积极影响。
接下来，我们将深入探讨建立信任和沟通技巧所涉及的方面，包括共享信息与资源、建立良好沟通机制和建立互相尊重的文化。
然后，我们将着重讨论分工合作与有效分工管理，包括确定团队成员角色与责任、制定明确任务分配计划和实施有效监督与协调机制。
最后，在团队间合作培养和冲突解决能力部分，我们将探讨鼓励团队相互学习与支持、处理团队内部冲突与矛盾以及提高对外合作和共享资源意愿的方法。
1.3 目的本文旨在帮助读者了解团队合作能力的重要性，并提供培养团队合作的五大能力方面的具体指导。
通过阅读本文，读者将能够深入理解如何建立信任和沟通技巧，有效分工管理，以及培养团队间合作和解决冲突的能力。
最终，读者将能够应用这些能力来提升自己和团队的绩效，实现更加高效地工作成果。
2. 团队协作能力的重要性：团队协作能力是一个高效团队管理中至关重要的因素。
它不仅可以提高生产效率，促进团队凝聚力，还可以实现共同的目标。
下面将详细介绍这三个方面。
2.1 提高生产效率：团队协作能力对于提高生产效率起到了关键作用。
当团队成员之间能够紧密合作和配合，互相支持和帮助时，工作流程会更加顺畅。
每个成员都能发挥自己的优势，共同解决问题并为达成目标而努力。
此外，通过合理分工和任务分配，避免了重复工作和资源浪费，并提高了整体工作效率。
2.2 促进团队凝聚力：卓越的团队协作能力有助于增强团队凝聚力。
当团队成员相信彼此并相互依赖时，他们会更加愿意共同努力追求共同目标。
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高效能团队的五力修炼
课程背景：
企业竞争力源于核心团队的竞争力，企业发展源于核心团队的发展！作为一名领导者，你是不是为却无法带出一支令人满意的核心团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高效能团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？
如何打造一支高效能团队已经成为当代企业竞争的命门，是企业能否保持核心竞争力和竞争优势，赢得和应变市场的核动力！
课程收益：
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了高效能团队所需的五种力量和十项修炼，通过系统学习，学员可以获得以下收益：
1．系统领悟高效能团队的精髓以及建设高效能团队所需要提升的五种力量：凝聚力、整合力、协同力、领导力、执行力
2．演练并掌握提升高效能团队五种力量的十项修炼的核心要旨及操作技能：价值认同、目标一致、角色归位、成员互补、信任共赢、沟通无间、英明领导、开放创新、强力执行、多元激励
3．通过五力十修的系统学习及持续修炼，切实提升核心团队的核心竞争力
课程目标：
培养具备五力十修核心技能的高效能领导班子，为企业在激烈的市场竞争中坚定使命愿景、激发组织活力、勇于开拓创新奠定坚实的领导基础。
授课风格：
以解决问题为导向，关注价值提升，注重实战落地，将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合，善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学，寓教于乐，逻辑清晰，风趣幽默，富有激情及感召力。
课程方式：实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
课程模型：
高效能团队的五力十修系统图
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中高层管理人员
课程大纲
第一讲：如何建设高效能领导班子
一、什么是高效能团队
案例研讨：ZX公司的团队困境
1．什么是高效能？
2．什么是TEAM？你的团队属于哪一种？
3．团队常见的五种机能障碍
4．高效能团队的九大特征
二、高效能团队的五力十修系统
1．团队五力之一：金之凝聚力
2．团队五力之二：土之聚合力
3．团队五力之三：水之协同力
4．团队五力之四：木之领导力
5．团队五力之五：火之执行力
实战演练：团队建设情况自检
第二讲：金之篇：众志成城，铸就凝聚力
一、凝聚力：立命之道——若神不在，一切皆无【修炼一：价值认同】
二、回归原点：是终点也是起点
1．一切都是为了追寻梦想
思考：先有使命还是先有愿景
三、使命：为什么存在？
1．优秀使命案例展示
2．使命制定的要点：利他梦想
实战演练：企业使命研讨
四、愿景：到哪里去？
1．优秀愿景案例展示
2．愿景制定的要点：三环模型
实战演练：企业愿景研讨
五、核心价值观：坚守哪些原则？
测评分享：个人价值观测评
1．团队共识训练：火星登陆计划
实战研讨：核心价值观落地了吗？
【修炼二：目标一致】
一、为什么要设置目标
实验：没有目标是危险的
1．目标的四个好处
二、目标设置的四个一致性
1．战略一致性：关注全局而非数字
2．协同一致性：各部分做到最好不等于集体最好3．责任一致性：千斤重担人人挑
4．行动一致性：员工真的按照要求在做吗
三、什么是好的绩效目标
1．目标设定的SMART原则
2．目标设定的技巧及举例
3．目标为什么一定要达成共识？
实战演练：写出你所负责工作的三个目标
四、目标分解的方法
1．方法一：纵向分解法
2．方法二：横向分解法
3．方法三：时序分解法
4．KPI设定的核心思想
第三讲：土之篇：优势互补，塑造整合力
一、整合力：安身之道——各司其职，相辅相成
【修炼三：角色归位】
二、管理怪圈：高层忙、中层茫、基层忙
三、群体性角色错位
1．怪圈：高层忙管理、中层忙执行、基层想决策
2．归位：组织设计的九大原则
四、个体性角色错位
1．四大错位：土皇帝/自然人/民意代表/传声筒
2．两大病症：新经理并发症/老经理综合症
3．归位：管理者十大角色认知
实战研讨：目前存在哪些错位现象？根源何在？如何归位？【修炼四：成员互补】
一、高效能团队的构成
1．战略性人力资源管理的系统思考
二、技能互补
1．慧眼识才，知人善用
案例：谷歌的选人标准
2．培养相关的技能，互补共赢
三、角色互补
1．识别老鹰和鸭子
2．贝尔宾团队角色理论的八种定位
案例分析：一个著名团队的深度解析
实战演练：团队成员哪方面的互补性需要加强？如何加强？
第四讲：水之篇：同心协力，默化协同力
一、协同力：统合之道——上善若水，互利共赢
【修炼五：信任共赢】
二、你不是一座孤岛
三、情感账户EBA
1．信任度：存款VS取款
课堂演练：情感账户的评估
四、人际关系的要诀：双赢思维
1．要领一：双赢品格（诚信、成熟、富足）
2．要领二：双赢关系（情感账户的投资）
3．要领三：双赢协议（彼此接受的绩效协议）
4．要领四：双赢体系（分粥的故事、奴隶的故事）5．要领五：双赢过程
实战演练：培养双赢思维
【修炼六：沟通无间】
五、营造良好的沟通文化
1．常见的15种组织沟通障碍
2．营造沟通文化的三个维度
六、同理心沟通
1．情景对话一：夫妻吵架
2．情景对话二：夫妻和好
3．同理心沟通的要旨：换位思考+验证
4．同理心语句
案例演练：消沉的小张
七、统合综效。