爱彼此商业计划书a
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为中国“先富起来的人群”提供高 品质的生活服务
让“一部分人先享受其起来”
A
13
CONTENTS 目录
1 市场机遇：迎接消费升级带来的6.5万亿市场 2 私享极致：爱彼此，管家式优选服务平台 3 优中选优：米其林式四大类服务 4 独特定位：会员制收费，不赚差价 5 赢取未来：财务预测与融资计划 6 众志成城：公司与团队简介
投资效应逐渐趋弱
A
*数据来源：国家统计局，爱彼此综合分析
6
从世界经济发展的经验来看，拉动内需，扩大消费市场是中国经济继 续增长的必然之路
和发达国家相比，中国的消费占比依然很低，有极大的提升空间
各国GDP构成结构
A
*数据来源：DataBank，爱彼此综合分析
7
爱彼此项目正是选择了一个前景广阔的行业：消费市场
整合各类优质服务
我们是雇主的买手
也是替雇主执行和 把控品质的管家
充分的维权保障
A
16
中国目前没有真正意义上的综合性管家服务，但有极度分散的类似市 场服务，爱彼此的目标是成为客户管家服务的入口
类似服务在中国的主要表现
类别
主要服务内容
代表类型
普通家政类 特色单项类 会员俱乐部 卡类服务 物业管理及延伸
2.3
3.0
2.8
2.2
2.1
1.7
4.2
1.6
0.4
0.5
0.3
0.4
1.3
2.4
1.8
1.8
1.3
A
*数据来源：EIU，爱彼此综合分8析
更为重要的是，未来消费市场增量主要来源是“服务消费”
单位:万亿美元
到2020年，服务消费将占整个私人消费市场的51%
实物消费增速8% 服务消费增速11%
注释
49%
保洁，月嫂，阿姨… 健康，出行，定制… 圈子，商务，休闲….. 特权，优惠，积分….. 基础物业，社区服务，增值服务…..
阿姨帮，e家洁，58到家... 爱康国宾，携程，中青旅… 长安，京城，中国会… 信用卡，黑卡… 彩生活，长城物业，金地…
新常态下，中国未来消费市场仍有惊人的增长空间
单位:万亿美元
以GDP复合增长率5.5%计算，2020年中国消费市场规模达到6.5万亿
2015-2020年消费增长量
15
2015年私人消费
2.6
• 中国未来五年将实现最大的消费增量，高达2.3万亿美元 • 到2020年约等于德国和英国市场的1.3倍
6.5
12.4
“消费升级”是中国未来经济增长的必然驱动因素，并且已经开始 “服务消费”在未来5年将超过实物消费 并不是每个企业都能在这场盛宴中获胜，提前布局的企业将获得先机
A
5
过去中国经济的高速增长主要来自于投资对GDP的拉动，在投资效 益逐渐降低的新常态下，中国新的经济增长点在哪里？
世界经济危机时政府4万亿投资计 划对GDP带来的影响
只需享受 无需选择
爱彼此管家式优选服务平台项目
商业计划书
©浙江爱彼此商务服务有限公司
A
1
管家式优选服务平台
为一部分“先富起来的人群”提供优质管家服务 互联网+全程无缝线下020服务 一对一真人管家，7X12小时随时呼叫 目前已覆盖四个城市，提供400余项各类优选服务
A
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CONTENTS 目录
1 市场机遇：迎接消费升级带来的6.5万亿市场 2 私享极致：爱彼此，管家式优选服务平台 3 优中选优：米其林式四大类服务 4 独特定位：会员制收费，不赚差价 5 赢取未来：财务预测与融资计划 6 众志成城：公司与团队简介
A
未来管家
机构式综合管家服务
管家不再是专有 机构运作在于服务标准的制定 整合各类服务，选择得以延伸 价值在于“全面提升客户生活品质”
15
因此，爱彼此的项目定位是：
管家式优选服务平台
提供一对一真人管家服务 保留管家的功能和品质
所有服务不是菜 单式列表
必须经过实际体 验筛选
并且制定服务标 准
爱彼此是服务平台
11
这些消费升级对市场带来的变化正在发生，我们只有面向未来，才能 在变化的市场中赢得先机
中国消费者正在从购买产品转向购买服务
收入提高后首先增加支出的前3大品类 %
2015年
服务
对比2012年以来的变化
产品
*数据来源：McKinsey2016中国消费者调研，爱彼此综合分析
A
12
爱彼此在项目创立初期便定位于：
A
14
爱彼此：重新定义管家文化
管家服务的演变
狭义管家
家庭驻家管家
起源在于法国
兴于英国，管家的职业理念 和职责范围按照宫廷礼仪进 行了严格的规范，成为行业 标准，英式管家也成为家政 服务的经典
原先只有世袭贵族和有爵位 的名门才能享受，逐步延伸 到社会富裕家庭
价值在于尊贵身份
广义管家
酒店式管家服务
管家是管理人员 负责整个雇主的个人事务 工作目标是令雇主的生活舒适 价值在于提高附加增值服务
未来五年中国消费者消费结构变化
食品
服饰 健康 家居 房屋/设施 出行/教育 个人护理
交通/通信
占整体消费市场
39%
大约市场规模
2.5万亿美元
*四舍五入，数据加总未必100%
*数据来源：McKinsey，AliResearch，爱彼此综合分析
A
10
但目前的情况是：越来越多的人意识到拥有幸福是人生的成功的基石， 可是中国的幸福指数并不高
• 过去中国的消费市场以商
品购买为主
• 未来消费将以改善和提高 生活品质的服务为主
• 这一驱动的主要因素有二
51%
个，一是收入水平和可支
配的提高，二是消费理念
的转变，从“购买产品”
到“享受服务”
服务消费
实物消费
*数据来源：EIU，爱彼此综合分析
A
9
依照趋势预测，爱彼此目前提供的服务类别中，在2020年将总体达到 2.5万亿美元左右的市场规模，约占整体消费的39%
A
3
CONTENTS 目录
1 市场机遇：迎接消费升级带来的6.5万亿市场 2 私享极致：爱彼此，管家式优选服务平台 3 优中选优：米其林式四大类服务 4 独特定位：会员制收费，不赚差价 5 赢取未来：财务预测与融资计划 6 众志成城：公司与团队简介
A
4
爱彼此管家式优选服务平台项目是在洞察 中国未来消费升级必然趋势的基础上，推 出的优质“服务消费”项目，具有广阔的 商业前景
来自百度文库
成功意味着 . . . 非常同意或同意的比例
…拥有幸福的家庭
…成为有钱人
*数据来源：McKinsey2016中国消费者调研
A
2016年中国幸福指数及国家排名 在157个国家中，中国排名83
幸福指数
排名
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 83
*数据来源：2016年World Happiness Report
让“一部分人先享受其起来”
A
13
CONTENTS 目录
1 市场机遇：迎接消费升级带来的6.5万亿市场 2 私享极致：爱彼此，管家式优选服务平台 3 优中选优：米其林式四大类服务 4 独特定位：会员制收费，不赚差价 5 赢取未来：财务预测与融资计划 6 众志成城：公司与团队简介
投资效应逐渐趋弱
A
*数据来源：国家统计局，爱彼此综合分析
6
从世界经济发展的经验来看，拉动内需，扩大消费市场是中国经济继 续增长的必然之路
和发达国家相比，中国的消费占比依然很低，有极大的提升空间
各国GDP构成结构
A
*数据来源：DataBank，爱彼此综合分析
7
爱彼此项目正是选择了一个前景广阔的行业：消费市场
整合各类优质服务
我们是雇主的买手
也是替雇主执行和 把控品质的管家
充分的维权保障
A
16
中国目前没有真正意义上的综合性管家服务，但有极度分散的类似市 场服务，爱彼此的目标是成为客户管家服务的入口
类似服务在中国的主要表现
类别
主要服务内容
代表类型
普通家政类 特色单项类 会员俱乐部 卡类服务 物业管理及延伸
2.3
3.0
2.8
2.2
2.1
1.7
4.2
1.6
0.4
0.5
0.3
0.4
1.3
2.4
1.8
1.8
1.3
A
*数据来源：EIU，爱彼此综合分8析
更为重要的是，未来消费市场增量主要来源是“服务消费”
单位:万亿美元
到2020年，服务消费将占整个私人消费市场的51%
实物消费增速8% 服务消费增速11%
注释
49%
保洁，月嫂，阿姨… 健康，出行，定制… 圈子，商务，休闲….. 特权，优惠，积分….. 基础物业，社区服务，增值服务…..
阿姨帮，e家洁，58到家... 爱康国宾，携程，中青旅… 长安，京城，中国会… 信用卡，黑卡… 彩生活，长城物业，金地…
新常态下，中国未来消费市场仍有惊人的增长空间
单位:万亿美元
以GDP复合增长率5.5%计算，2020年中国消费市场规模达到6.5万亿
2015-2020年消费增长量
15
2015年私人消费
2.6
• 中国未来五年将实现最大的消费增量，高达2.3万亿美元 • 到2020年约等于德国和英国市场的1.3倍
6.5
12.4
“消费升级”是中国未来经济增长的必然驱动因素，并且已经开始 “服务消费”在未来5年将超过实物消费 并不是每个企业都能在这场盛宴中获胜，提前布局的企业将获得先机
A
5
过去中国经济的高速增长主要来自于投资对GDP的拉动，在投资效 益逐渐降低的新常态下，中国新的经济增长点在哪里？
世界经济危机时政府4万亿投资计 划对GDP带来的影响
只需享受 无需选择
爱彼此管家式优选服务平台项目
商业计划书
©浙江爱彼此商务服务有限公司
A
1
管家式优选服务平台
为一部分“先富起来的人群”提供优质管家服务 互联网+全程无缝线下020服务 一对一真人管家，7X12小时随时呼叫 目前已覆盖四个城市，提供400余项各类优选服务
A
2
CONTENTS 目录
1 市场机遇：迎接消费升级带来的6.5万亿市场 2 私享极致：爱彼此，管家式优选服务平台 3 优中选优：米其林式四大类服务 4 独特定位：会员制收费，不赚差价 5 赢取未来：财务预测与融资计划 6 众志成城：公司与团队简介
A
未来管家
机构式综合管家服务
管家不再是专有 机构运作在于服务标准的制定 整合各类服务，选择得以延伸 价值在于“全面提升客户生活品质”
15
因此，爱彼此的项目定位是：
管家式优选服务平台
提供一对一真人管家服务 保留管家的功能和品质
所有服务不是菜 单式列表
必须经过实际体 验筛选
并且制定服务标 准
爱彼此是服务平台
11
这些消费升级对市场带来的变化正在发生，我们只有面向未来，才能 在变化的市场中赢得先机
中国消费者正在从购买产品转向购买服务
收入提高后首先增加支出的前3大品类 %
2015年
服务
对比2012年以来的变化
产品
*数据来源：McKinsey2016中国消费者调研，爱彼此综合分析
A
12
爱彼此在项目创立初期便定位于：
A
14
爱彼此：重新定义管家文化
管家服务的演变
狭义管家
家庭驻家管家
起源在于法国
兴于英国，管家的职业理念 和职责范围按照宫廷礼仪进 行了严格的规范，成为行业 标准，英式管家也成为家政 服务的经典
原先只有世袭贵族和有爵位 的名门才能享受，逐步延伸 到社会富裕家庭
价值在于尊贵身份
广义管家
酒店式管家服务
管家是管理人员 负责整个雇主的个人事务 工作目标是令雇主的生活舒适 价值在于提高附加增值服务
未来五年中国消费者消费结构变化
食品
服饰 健康 家居 房屋/设施 出行/教育 个人护理
交通/通信
占整体消费市场
39%
大约市场规模
2.5万亿美元
*四舍五入，数据加总未必100%
*数据来源：McKinsey，AliResearch，爱彼此综合分析
A
10
但目前的情况是：越来越多的人意识到拥有幸福是人生的成功的基石， 可是中国的幸福指数并不高
• 过去中国的消费市场以商
品购买为主
• 未来消费将以改善和提高 生活品质的服务为主
• 这一驱动的主要因素有二
51%
个，一是收入水平和可支
配的提高，二是消费理念
的转变，从“购买产品”
到“享受服务”
服务消费
实物消费
*数据来源：EIU，爱彼此综合分析
A
9
依照趋势预测，爱彼此目前提供的服务类别中，在2020年将总体达到 2.5万亿美元左右的市场规模，约占整体消费的39%
A
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CONTENTS 目录
1 市场机遇：迎接消费升级带来的6.5万亿市场 2 私享极致：爱彼此，管家式优选服务平台 3 优中选优：米其林式四大类服务 4 独特定位：会员制收费，不赚差价 5 赢取未来：财务预测与融资计划 6 众志成城：公司与团队简介
A
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爱彼此管家式优选服务平台项目是在洞察 中国未来消费升级必然趋势的基础上，推 出的优质“服务消费”项目，具有广阔的 商业前景
来自百度文库
成功意味着 . . . 非常同意或同意的比例
…拥有幸福的家庭
…成为有钱人
*数据来源：McKinsey2016中国消费者调研
A
2016年中国幸福指数及国家排名 在157个国家中，中国排名83
幸福指数
排名
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 83
*数据来源：2016年World Happiness Report