国债逆回购营销话术及知识介绍
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国债逆回购营销话术
针对不同的客户,会有不同的话术。但是,无论什么话术,都需要客户经理融会贯通这个产品的相关知识,而且能根据与客户的交流形势,灵活应对。
以下话术的指导思想是:顺应、恭维、包装。
具体来说,就是:
顺应与客户的交流形势,适时推荐这个品种;
恭维客户之前的选择,说明这个品种与客户之前的选择是完美结合的;
包装这个产品,让客户出现羊群效应或趋之若鹜的感觉。
一、针对性的话术
1、喜欢买理财产品的客户
经理:今年以来,银行理财产品的期限普遍是1到6个月,一个月以内的,好难买得到啊。
客户:是啊,我也想买一些短期的,以便急用钱时能周转过来。
经理:是啊,买了长期的,万一急需钱,周转不过来,就真是一分钱压死英雄汉咯。
客户:哈哈,那是。
经理:其实,还有一个理财工具,叫“国债逆回购”,就是一个短期理财工具。通过国债来理财,保本,收益高,期限灵活,只是很多人都不知道。您了解过吗?
客户:我没了解哦,国债不是很难买得到吗?我没持有国债,怎么通过国债理财呢?
经理:是的,我们很难买到国债,但是我们不需要持有国债,都能随时通过国债来理财。收益比持有国债还高,安全性跟国债一样,期限比国债更加灵活。
客户:有这么好的东西?国债逆回购是怎么回事?你给我讲解一下。
经理:好的。……(接第二部分)
2、有一笔资金以备不时之需的客户
客户:……我这笔资金长期都放在银行里,以备不时之需。
经理:是啊,大部分的资金都用作定期和中长期投资了,万一短期需要资金周转,还真的麻烦。自己的资产也不少,问朋友借个十万八万的,还真开不了口。
客户:那是,那点钱还问人借,多没面子啊。
经理:是啊,这年头,真是谈钱伤感情啊。不过,您那笔钱放在银行做活期,没有什么收益,不是很亏吗?
客户:亏也没办法啊,以前银行还有一些十天八天的超短期理财产品,现在都很难买到了。
经理:您想买超短期理财产品啊?那你算是找对人了。(或者:您不妨放在证券账户里,买一些超短期理财工具。)我们这里,有一种超短期理财工具,叫“国债逆回购”,就是通过国债来理财,收益比持有国债还高,安全性跟国债一样,期限比国债更加灵活。
客户:国债逆回购?那是什么东西?说来听听。
经理:好的。……(接第二部分)
3、一段时期空仓的客户
客户:现在形势不好,我先空仓一段时间,等要反弹了,我再做他一把。
经理:是啊,回避风险,才有充足弹药抢反弹啊。什么时候反弹?这个比较难预测哦,明天、后天、下个星期,都是可能的。
客户:那是,所以只能天天盯着,慢慢等咯。
经理:您能空仓(轻仓)等待机会,一定比大部分人都容易把握住机会。那么,在您等待机会期间,您那笔资金就只能放在账户里,以备随时操作咯。
客户:当然咯,转出去做了别的,万一机会来了,你都没钱操作了。
经理:的确,转出去容易错失机会。证券账户,除了买股票,还能做短期理财哦,期限有1天、2天、3天、4天等等多种期限。保本,收益高,期限灵活,只是很多人都不知道。您了解过吗?
客户:这个还真没了解,具体是怎么操作呢?
经理:这种理财工具,对于不定期操作股票的客户来说,简直就是绝配啊。具体怎么操作,我给你详细介绍一下。……(接第二部分)
4、当天卖出股票明天或过几天再买回的客户
客户:今天冲高的时候我卖出了,等明天或者过几天回落一点我再买入。
经理:是啊,等回一回更加安全。噢,对了,您卖出股票之后,打算明天或者过几天再买回,不妨当天先买一笔一天或者几天的理财产品,不但不会影响您买股票,而且保本,收益高。
客户:我当天卖出股票之后,然后买一笔一天的理财产品,明天就能卖股票吗?
经理:能啊,我很多客户都是这样操作的。通过那个工具,不但不会影响股票操作,还能提高收益。这个工具,我公司正在大力推广,客户一听,就喜欢得不行。我给您介绍一下怎么操作好吗?
客户:好啊。
经理:……(接第二部分)
5、预期不久将要动用一笔大资金的客户
客户:我大概半个月之后会买车,这笔钱就先准备好,放在银行里,不能动。
经理:提前准备好,才不会临时出差错。不过,你这么大笔钱,放在银行半个月,没有收益,岂不是很亏?
客户:亏也没办法啦,拿去干别的,万一到时回不了款,我就要违约了。
经理:是啊,一定不能违约。我之前有一位客户,情况跟您的一样,我给他介绍了一种方法,不但确保不违约,150万就能拿到将近3千元的收益,比一年定期收益还高。我也给您介绍一下吧。
客户:有那么高的收益?你给我讲解一下。
经理:我们真是在对的时候谈了对的话题啊。我给您讲解下……(接第二部分)
6、节假日前空仓的客户
客户:国庆节就到了,这么长的假期,不知道会出现什么样的利空,我空仓回避下。
经理:是啊,现在经济形势不好,这么长的假期,爆出重大利空好正常,持有股票就可能打个措手不及了。您今天才卖掉股票,钱也转不出来哦,放在账户
里,这么长时间没收益,岂不是很亏?
客户:亏就亏咯,不卖掉的话,如果跳空低开,我就更亏了。
经理:是啊,少亏点,买个心安啊。不过,您也可以做个七天理财,不但保本,还能提高收益啊。
客户:我的钱都转不出来哦,怎么做七天理财呢?
经理:这种方式,就是要把钱放在证券账户里,卖掉股票马上就能操作,等放假回来,随时都能买股票,不但不影响买卖股票,还能提高收益,收益比一年定期利率还高呢。这个理财方式,尤其是在过节前,客户特别喜欢。我给您简单介绍一下吧。……
二、综合介绍
这个理财方式,名字叫“国债逆回购”。名字有点复杂,不过那也只是一个专业名称,实质上您可以简单理解成:通过国债来理财。通过这个方式,不需持有国债,都能通过国债来理财。
大概流程是:持有国债的人,需要融资,但又不想卖掉手里面的国债(因为国债好难买回来嘛),就先将足额国债抵押在交易所那里,然后向投资者融资,到期先将钱还给投资者,然后拿回自己的国债。
因为有足额的国债抵押在交易所那里,融资者到期还不上钱,交易所就会将国债卖出,然后将钱还给投资者,所以它的风险等同于国债的风险。国债的风险是由国家来保障的,所以也可以理解成没有风险。
又因为是通过交易所进行交易,交易期限是有严格规定的,有1天、2天、3天、4天……182天等多种期限,交易所会确保在规定的期限内了结交易,客