计算机操作员
国家职业技能标准 计算机操作员

国家职业技能标准计算机操作员一、岗位介绍:计算机操作员是指能够熟练运用计算机操作系统和办公软件,熟悉计算机硬件及基本网络知识的从事计算机操作的职业人员,主要负责支持公司各部门的IT基础设施、处理、维护网络安全以及电子邮件、文件、邮寄处理等日常操作。
二、主要工作职责:1、负责计算机硬、软件系统的日常操作和维护工作。
2、协调处理公司所有业务系统的故障和维护工作。
3、协助处理各部门的计算机难题,提供技术支持。
4、管理主机、网络安全防护系统、警报和处理应用软件,维护系统完整、稳定、安全运行。
5、保证计算机系统、网络和电子邮件的安全,防止或减少非法入侵、网络病毒等网络安全威胁。
6、协调处理供应商和服务商提供的技术支持,及时处理企业内部各部门与供应商的沟通交流问题。
三、岗位应聘要求:1、了解计算机软、硬件体系结构、基础知识;2、熟悉专业软件操作,了解微软办公软件等各类软件操作;3、掌握基本的网络通信、TCP/IP协议和路由知识;4、具备电脑维护、修理和改造知识;5、热爱计算机,能够在工作中进行技术创新,具有实际解决和处理问题的能力和经验;6、具有良好的沟通能力,能够与各部门沟通协调,解决技术问题。
7、大专或本科及以上学历,专业不限,计算机科学、信息技术等相关专业优先考虑。
四、技能要求:1、熟练掌握Office办公软件,具备高效的文字、表格编辑或幻灯片制作能力;2、熟悉计算机及其硬件组成和维护,有实际计算机硬件维修、升级、更换的经验;3、熟悉系统安装及软件升级、驱动安装等操作;4、熟悉计算机网络基础知识,具备网络配置、维护、调试、优化和安全防护的经验;5、熟悉电子邮件、计算机文件管理和存储,熟悉FTP、Telnet、SSH等网络协议;6、能够妥善处理常见的计算机故障,对症下药,有一定的系统性、连贯性思维能力和问题分析能力。
五、发展前景:1、计算机操作员是初级技术人员,具备一定的信息化应用能力和硬件设备操作能力。
计算机操作员四级试题(含参考答案)

计算机操作员四级试题(含参考答案)一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.以下关于CPU频率关系描述正确的是()。
A、主频等于外频乘以倍频B、外频等于倍频乘以主频C、倍频等于外频乘以主频D、主频等于外频也等于倍频正确答案:A2.从当前幻灯片开始放映幻灯片的快捷键是()。
A、Shift+F2B、Shift+F5C、Shift+F4D、Shift+F3正确答案:B3.运行中突然重新启动的电脑可能是()问题。
A、CPUB、主板C、软件D、以上都可能正确答案:D4.为了延长机器寿命、使用计算机时最好()。
A、不档住显示器和主机箱上的孔B、用绵布盖住机箱的各个能进灰尘的小孔C、用干净的湿布给主机降温D、用干净的棉布盖住显示器正确答案:A5.发现计算机病毒后,若无法消除的话,则彻底的清除方法是()。
A、用杀毒软件处理B、用查毒软件处理C、格式化磁盘D、删除磁盘文件正确答案:C6.在Word的编辑状态中,取消文字“倾斜”操作的组合键是()。
A、Ctrl+AB、Ctrl+CC、Ctrl+ID、Ctrl+X正确答案:C7.Windows中,对文件和文件夹的管理是通过()来实现的。
A、资源管理器或我的电脑B、剪切板C、对话框D、控制面板正确答案:A8.系统的可靠性通常用平均无故障时间表示,它的英文缩写是()。
A、MTBFB、MTTRC、ETBFD、ETTR正确答案:A9.接收邮件协议POP3使用的默认端口号是()。
A、25B、110C、70D、80正确答案:B10.为了保证任务栏在鼠标没有指向的时候不可见,应在“任务栏属性”对话框的“任务栏选项”标签中选择()。
A、不被覆盖B、显示时钟C、自动隐藏D、总在最前正确答案:C11.在Word中,取消文字下划线的快捷键是()。
A、[Ctrl]+[I]B、[Shift]+[U]C、[Ctrl]+[B]D、[Ctrl]+[U]正确答案:D12.计算机病毒是指()。
A、已感染病毒的程序B、已感染病毒的磁盘C、能传染给用户的磁盘病毒D、具有破坏性的特制程序正确答案:D13.ROM是Read Only Memory的缩写,其特点是()。
计算机操作员中级考试大纲

计算机操作员中级考试大纲一、考试简介计算机操作员中级考试是一项专业职业技能证书考试,旨在评估考生在计算机操作与应用方面的知识、技能和能力。
该考试基于国家职业资格标准,涵盖了计算机操作员岗位的基本要求和职责。
二、考试内容1. 计算机硬件基础知识- 计算机硬件组成及基本原理- 常见计算机硬件设备的功能和特点- 计算机操作系统及其与硬件的关系2. 操作系统基础知识- 常见操作系统的功能和特点- 操作系统的安装与配置- 操作系统的基本操作和常用工具的使用3. 互联网应用基础知识- 互联网的概念和发展历程- 常见互联网应用的功能和使用方法- 浏览器的基本操作和常用插件的安装与配置4. 文档处理软件应用- 文档处理软件的基本功能和使用方法- 文档格式设置和编辑技巧- 表格和图表的创建和处理5. 电子邮件应用- 电子邮件的基本概念和使用方法- 邮件客户端的配置和使用技巧- 邮件的管理和组织6. 数据库管理应用基础知识- 数据库的基本概念和应用场景- 数据库管理软件的安装和配置- 数据库的创建、查询和维护7. 常用办公软件应用- 演示文稿软件的基本功能和使用方法- 个人时间管理软件的配置和使用技巧- 网页制作软件的基本操作和常用特性8. 常见计算机应用问题的解决方法- 常见计算机故障的排查和解决- 常用安全软件的使用和设置- 常见网络连接问题的排查和解决三、考试要求1. 理论知识考生需要掌握计算机硬件、操作系统、互联网应用、办公软件和常见问题解决方法等方面的基本理论知识。
理论考试占总成绩的40%。
2. 操作技能考生需要能够熟练操作常见的计算机硬件设备、操作系统、办公软件和互联网应用。
操作技能考试占总成绩的50%。
3. 应用能力考生需要能够在实际工作中灵活运用所学知识和技能,通过解决实际问题来展示自己的应用能力。
应用能力考试占总成绩的10%。
四、考试评分考试采取百分制评分,理论考试和操作考试分别独立进行,成绩分别计入总成绩中。
计算机操作员职业标准

计算机操作员职业标准一、岗位概述。
计算机操作员是指在计算机系统中进行数据输入、输出、存储和处理的专业人员。
他们负责监控计算机系统的运行情况,进行数据录入和处理,保证计算机系统的正常运行和数据的准确性。
计算机操作员是计算机系统中不可或缺的一部分,他们的工作直接关系到计算机系统的稳定性和数据的安全性。
二、岗位职责。
1.监控计算机系统的运行情况,及时发现并解决系统故障;2.进行数据输入和输出,确保数据的准确性和完整性;3.进行数据存储和备份,保证数据的安全性和可靠性;4.协助用户解决计算机操作中的问题,提供技术支持和指导;5.定期对计算机系统进行维护和更新,保证系统的稳定性和安全性;6.编制相关的操作手册和文档,记录系统操作和问题处理的过程;7.参与计算机系统的规划和设计,提出改进建议,提高系统的效率和性能。
三、任职资格。
1.具有计算机相关专业的大专以上学历,熟练掌握计算机操作技能;2.具有较强的学习能力和问题解决能力,能够快速适应工作环境;3.具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与他人合作;4.具有责任心和细心的工作态度,能够严格执行操作规程和安全制度;5.具有一定的抗压能力和应变能力,能够在紧急情况下冷静应对。
四、工作环境。
计算机操作员通常在办公室内进行工作,工作环境相对安静舒适。
由于计算机操作员的工作涉及到长时间的计算机操作,需要注意保护视力和预防职业病。
此外,计算机操作员需要与其他部门的员工进行协作,需要具有良好的团队合作精神。
五、薪酬待遇。
计算机操作员的薪酬待遇一般较为稳定,随着工作经验的增加和技能的提升,薪酬水平也会逐步提高。
此外,一些大型企业还会为计算机操作员提供培训和晋升机会,为其职业发展提供更多的可能性。
六、发展前景。
随着信息化的不断推进,计算机操作员的需求量也在逐渐增加。
未来,计算机操作员将更多地参与到企业信息化建设和管理中,成为企业信息化的重要支撑力量。
此外,计算机操作员还可以通过不断学习和提升自己的技能,转型为系统管理员、网络管理员等高级职位,拓宽自己的职业发展空间。
计算机操作员职业资格考试

备考指南
(一)《计算机操作员国家职业技能鉴定考核指导 》丛书
丛书是由人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心 为参加国家职业资格考试的考生们提供专业考前备考复 习资料而开发的,《计算机操作员国家职业技能鉴定考核指导 》分为初、中、高三个级别,共三本图书。
丛书内容包括考情观察、考核思路、组卷方式、试卷结构、考核内容结构表、鉴定要素细目表、考核时间与 要求、应试技巧及复习方法(命题视角、答题要求、答题技巧)、学习目标、考核要点、考点导航、仿真训练、 模拟试卷、参考答案等角度全方位解读计算机操作员职业资格考核内容 。
(二)国家职业资格考试练测平台
国家职业资格考试练测平台是在《国家职业技能鉴定考核指导 》系列丛书的基础上组织近千名职业资格考 试专家和职业测评专家共同开发的,主要侧重在国家职业资格考试理论部分,进一步完善并丰富了大量的理论知 识仿真训练试题,考生可通过电脑、手机进行练习和自测,以便考前精准补救,顺利通过职业资格考试。
试卷结构
理论知识考试试题难度以中等难度为主,约占70%;难度低的试题约占20%;难度高的试题约占10%。 操作技能考试试卷由操作技能考核准备通知单(考场准备通知单和考生准备通知单)、操作技能考核试卷正 文、操作技能考核评分记录表构成。 计算机操作员(初级)理论知识试卷题型、题量与分配方案 计算机操作员(初级)操作技能考核内容结构表 计算机操作员(中级)理论知识试卷题型、题量与分配方案 计算机操作员(中级)操作技能考核内容结构表 计算机操作员(高级)理论知识试卷题型、题量与分配方案 计算机操作员(高级)操作技能考核内容结构表
计算机操作员职业资格考试
职业资格考试ຫໍສະໝຸດ 01 职业等级03 考核科目
目录
02 报名条件 04 考核方式
计算机操作员四级习题库+参考答案

计算机操作员四级习题库+参考答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.主存储器与外存储器的主要区别为()。
A、区别仅仅是因为一个在计算机里,一个在计算机外B、主存储器容量小,速度快,价格高,而外存储器容量大,速度慢,价格低C、主存储器容量小,速度慢,价格低,而外存储器容量大,速度快,价格高D、主存储器容量大,速度快,价格高,而外存储器容量小,速度慢,价格低正确答案:B2.如果电子邮件到达时,你的计算机没有开机,那么电子邮件将()。
A、保存在服务供应商的主机上B、等你开机时再发C、过一会对方再重新发送电子邮件D、退回给发信人正确答案:A3.PC机数据总线信号的状态是()。
A、单向双态B、单向三态C、双向双态D、双向三态正确答案:D4.市场上常用的酷睿I5处理器是由()公司的产品。
A、IntelB、AMDC、IBMD、联想正确答案:A5.计算机中字节是常用单位,它的英文名字是()。
A、BitB、byteC、boutD、baut正确答案:B6.目前,打印机接口中的并行接口基本逐渐被淘汰,现在市场主要使用接口是()。
A、串行接口B、USB接口C、PS/2接口D、1394接口正确答案:B7.在Excel工作表中,单元格区域D3:F5所包含的单元格个数是()A、5B、6C、8D、9正确答案:D8.在微机中,存储容量为5MB,指的是()。
A、5×l000×1000个字节B、5×1000×1024个字节C、5×1024×1000个字节D、5×1024×1024个字节正确答案:D9.在Word中,取消文字下划线的快捷键是()。
A、[Ctrl]+[I]B、[Shift]+[U]C、[Ctrl]+[B]D、[Ctrl]+[U]正确答案:D10.VOD的含义是()。
A、视频广播B、视频点播C、视频定制D、电视直播正确答案:B11.在描述信息传输中bps表示的是()。
计算机操作员四级题库含参考答案

计算机操作员四级题库含参考答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.微型计算机的内存容量主要指()的容量。
A、RAMB、ROMC、CMOSD、Cache正确答案:A2.我们一般根据()将计算机的发展过程分为四代。
A、使用元器件的不同B、体积的大小C、价格的高低D、速度的快慢正确答案:A3.我们经常听说的40X光驱,指的是光驱的()。
A、缓存B、转速C、传输速率D、存取速度正确答案:D4.“32位微型机”中的“32”是指()。
A、显示器规格B、微型机型号C、机器字长D、内存容量正确答案:C5.标准ASCII编码在机器中的表示方法准确的描述应是()。
A、使用8位二进制代码,最右边一位为1B、使用8位二进制代码,最左边一位为0C、使用8位二进制代码,最右边一位为0D、使用8位二进制代码,最左边一位为1正确答案:B6.在Excel中,能够很好的反映最近一段时间内数据变化趋势的图表类型是()。
A、折线图B、面积图C、XY散点图D、饼图正确答案:A7.计算机系统中共有()BIOS。
A、主板BIOSB、适配器插卡中的BIOSC、操作系统启动后从磁盘加载的设备驱动程序D、以上都是正确答案:D8.有关WinRAR软件说法错误的是()。
A、WinRAR默认的压缩格式是RAR,它的压缩率比ZIP格式高出10%~30%B、WinRAR可以为压缩文件制作自解压文件C、WinRAR不支持ZIP类型的压缩文件D、WinRAR可以制作带密码的压缩文件正确答案:C9.域名服务器上存放着Internet主机的()。
A、域名B、电子邮件地址C、IP地址D、域名和IP地址的对照表正确答案:D10.在因特网中,地址解析协议ARP是用来解析()。
A、IP地址与MAC地址的对应关系B、MAC地址与端口号的对应关系C、IP地址与端口号的对应关系D、端口号与主机名的对应关系正确答案:A11.计算机中存储数据的基本单位是()。
A、字节B、位C、字D、KB正确答案:A12.Word中项目编号的作用是()。
职业技能鉴定(计算机操作员)考核大纲

职业技能鉴定(计算机操作员)考核大纲1职业概况1.1职业名称:计算机操作员1.2职业定义:计算机操作员是使用计算机系统从事编辑排版、电子表格、演示文稿、图形图像、网页制作、程序开发、网络应用等信息处理工作的人员。
1.3职业等级:中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)1.4基本文化程度:中技、中专、中职、高中毕业(或同等学历)1.5培训期限要求:20学时1.6申报条件:凭身份证报考1.7鉴定方式:计算机操作员中级(四级)、计算机操作员高级(三级)均采用模块化鉴定方式。
所有模块均实行百分制,成绩达60分及以上者为合格。
在两年内通过相应等级任意两个模块的考核鉴定,可取得相应等级国家职业资格证书,否则已完成的考核模块成绩作废。
计算机操作员中级(四级)的模块有:l模块一:Office综合应用l模块二:图形图像处理(三选一:Photoshop、CorelDRAW、Fireworks)l模块三:Internet应用l模块四:程序设计(VB)l模块五:网页制作(Dreamweaver)计算机操作员高级(三级)的模块有:l模块一:Office综合应用l模块二:图形图像处理(三选一:Photoshop、CorelDRAW、Fireworks)l模块三:程序设计(VB)l模块四:网页制作(Dreamweaver)l模块五:多媒体制作(三选一:会声会影、Flash、Premiere)1.8鉴定时间:计算机操作员中级(四级)单一模块考核时间90分钟。
计算机操作员高级(三级)单一模块考核时间120分钟。
1.9考评人员与考生配比:所有模块考核都采用单人单桌制,考评人员与考生比例为2:35。
2基本要求2.1职业道德基本知识、职业守则要求、法律与法规相关知识遵纪守法,尊重知识产权,杜绝做假,严格保密制度。
实事求是,工作认真,尽职尽责,一丝不苟,精益求精。
2.2基础理论知识计算机的发展、计算机基本组成、计算机病毒概念及防治。
计算机操作员国家职业标准(中级)

图像处理软件的 使用方法
(三)图形图 像文件的存储 与输出
1. 图形图像文件 格式及转换方法 2. 图形图像文件 的打印输出方法
三,工 作 要 求
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
(一)拨号上 网
1. 能够完成微机与调制解调器,电话机 的连接 2. 能够完成通信端口的设置 3. 能够完成拨号的设置 1. 能够完成网上信息的查询浏览 2. 能够完成浏览器基本参数的设置 3.能够完成网上信息的下载 1. 能够完成带附件的电子邮件的接收与 发送 2. 能够建立并维护地址簿 3.能够完成电子件的压缩,解压缩
(一)文字输入
能够实现文字的快速,准确输入.在20分促内, 1. 汉字输入方法 根据指定文稿,使用计算机键盘输入完成1300 2. 常用科技符号的识 个汉字与字符(每分钟65个汉字).其错误率 别与输入方法 不于千分之五(文稿为字迹清晰的印刷稿,其 3. 手写文稿的识别 中社科,新闻,文学,科技内容各占百分之二 4. 常见繁体字的识别 十五) 能够完成版面的编排.在规定的时间内,根据 指定的样张或版样,编排制作出2页比较复杂 的版面(版面分栏,含8种字体,文字有多种 变化及修饰,包括文安,图片) 能够完成2行带有分式或微积分符号的数学公 式的编排 能够在规定的时间内,根据样张或版式,制作 一个表格(8 ~ 10行,7 ~ 9栏) 1. 能够输入的编辑娄据 2. 能够完成屏幕显示图像的截取 3. 能够使用扫描仪完成图片的输入
国家职业标准 计算机操作员(中级) 计算机操作员(中级)
一,职 业 概 况
1,职业名称 计算机操作员 2,职业定义 使用电子计算机微机从事文字,图形,图像等信息处理 工作及计算机系统操作,维护与管理的人员. 3,职业等级 中级(国家职业资格四级) 4,职业环境 室内,常温 5,职业能特征 眼,手协调,手指,手臂灵活,有一定的文字表达能力, 颜色辨别力正常. 6,基本文化程度
计算机操作员岗位职责范本

助你成财
计算机操作员岗位职责
1、凡属公司在岗的计算机操作员,必须掌握计算机硬软件的基本操作技能,方可上岗操作。
2、计算机操作员要经常检查计算机的硬、软件的运行情况,做到正确使用,遇到硬、软件故障要及时请示部门经理后联系专业人员及时维修,确保计算机系统正常运行。
3、计算机专人管理,管理人员要具有较高的业务素质和高度的责任心,做到忠于职守,自觉遵守管理制度。
4、未经批准非工作人员不得使用计算机,计算机操作人员要做到定人定机,每台计算机都有专人管理。
5、要严格加强备份和信息系统安全管理工作,备份盘要专柜保管;每天下班前要清理操作现场。
6、操作员要严格按照规定顺序开关机,以防止硬、软件资料遭到破坏。
7、除公司统一购置的计算机信息系统软硬件外,其他外来U盘一律不准上机,严防病毒侵入,严禁在计算机上拷贝来历不明的软件,不许将计算机内的软件复制给他人使用。
8、操作员要经常检查各电源插头,下班前一定要关机。
10、领导交办的其他工作。
1。
计算机操作员四级练习题库(附参考答案)

计算机操作员四级练习题库(附参考答案)一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.任何进位计数制都有的两要素是()。
A、数码的个数和进位基数B、整数和小数C、阶码和尾码D、定点数和浮点数正确答案:A2.某校建校园网,向Internet管理机构申请了5个C类IP地址,那么在理论上这个学校最多能够连入Internet的固定主机数目是()。
A、10B、600C、1280D、2560正确答案:C3.ASCII码是对()进行编码的一种方案。
A、字符B、汉字C、声音D、图形符号正确答案:A4.RAM中的信息是()。
A、生产厂家预先写入的B、计算机工作时随机写入的C、防止计算机病毒侵入所使用的D、专门用于计算机开机时自检用的正确答案:B5.下列()软件不能用作FTP工具。
A、浏览器B、WordC、CuteFTPD、FTP命令正确答案:B6.目前为宽带用户提供稳定和流畅的视频播放效果所采用的主要技术是()。
A、流媒体技术B、闪存技术C、操作系统D、光存储技术正确答案:A7.在64位高档微机中,一个字长所占的二进制位数为()。
A、16B、32C、64D、8正确答案:C8.显示器是微型计算机必须配置的一种()。
A、控制设备B、输出设备C、输入设备D、存储设备正确答案:B9.利用Windows“开始”菜单提供的选项可执行()操作。
A、粘贴B、复制C、剪切D、关机正确答案:D10.如果用户想保存一个正在编辑的文档,但希望以不同文件名存储,可用()命令。
A、比较B、限制编辑C、保存D、另存为正确答案:D11.下面叙述中错误的是()。
A、计算机要经常使用,不要长期闲置B、计算机用几个小时后,应关机一会儿再用C、为了延长计算机的寿命,应避免频繁开关计算机D、在计算机附近应避免磁场干扰正确答案:B12.存储器中的信息可以()。
A、只能读取1次B、反复读取C、可以读取10次D、可以读取1000次正确答案:B13.UPS主要由()组成。
计算机操作员管理制度(5篇)

计算机操作员管理制度第一条操作员必须遵守各项规章制度和操作规程,熟练掌握操作技术,认真、负责做好本职工作。
第二条操作员开机前必须认真检查设备,确认正常后方可开机;工作结束后按操作规程关机。
临时离岗必须退出应用系统。
第三条操作员在操作过程中遇到意外情况应及时报告,并如实作好现场记录以利维护,不可强行操作,以免引发事故造成损失。
第四条操作员必须在规定职责范围内办理各项业务,不得越权操作。
操作员注册密码只限本人使用,相互保密,定期更新。
发现泄密,要立即修改和报告。
第五条操作员应爱护计算机设备,并负责所使用设备的日常维护及保养。
未经许可不得擅自拆卸、安装和外借。
第六条操作员要严格遵守保密制度,违反规定造成不良后果者要追究当事人和有关人员责任。
操作员要对保密信息严加看管,不得遗失、私自传播。
第七条操作员未经许可,不得更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
第八条操作员严禁将电脑用于他人学习或玩游戏。
第九条操作员应爱护各种设备,降低消耗、费用。
对各种设备应按规范要求操作、保养。
发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
第十条电脑出现病毒,操作人员应立即处理,并及时报告计算机管理部门进一步清理和备案,以防进一步扩散。
计算机及网络设备管理制度第一条设备的选型与购置坚持实用可靠、性能稳定、价格合理、服务优良的原则。
第二条计算机网络中心主机及相关网络设备,应在指定选型范围内统一购置。
第三条设备购置必须与供应厂商签订合同,列明品牌、型号、维修等服务事项。
第四条设备的购置实行统筹规划,购置之前应报经市局信息中心审核备案后,方可购置。
第五条设备管理应做到制度落实、职责明确。
各部门对所有计算机设备都应建立实物登记簿,落实专人管理。
第六条加强设备的正确使用、维护保养及维修管理。
启动设备前,必须认真检查各种设备的状态,确认正常方可开机。
关闭系统时,按规定程序操作。
严禁在通电情况下拆卸、移动、擦拭设备,严禁带电插拨电缆线。
计算机操作员四级习题库含答案

计算机操作员四级习题库含答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.域名服务器上存放着Internet主机的()。
A、IP地址B、域名和IP地址的对照表C、电子邮件地址D、域名正确答案:B2.Excel中,在单元格中输入(),使该单元格显示0.3。
A、=“6/20”B、0.3C、6/20D、“6/20”正确答案:B3.计算机的CPU故障时,会出现下列()情况。
A、有声音无图像B、有图像无声音C、无声音无图像D、有声音有图像正确答案:C4.Windows应用环境中鼠标的拖动操作不能完成的是()。
A、当窗口有滚动条时可以实现窗口内容的滚动B、当窗口最大时,可以将窗口缩小成图标C、可以将一个文件移动(或复制)到另一个目录中去D、当窗口不是最大时,可以移动窗口的位置正确答案:B5.在Windows中,下列关于应用程序窗口的描述不正确的是()。
A、一个应用程序窗口可含多个文档窗口B、一个应用程序窗口与多个应用程序相对应C、应用程序窗口最小化后,其对应的程序仍占用系统资源D、应用程序窗口关闭后,其对应的程序结束运行正确答案:B6.Excel的工作表中,若要对一个区域中的各行数据求和,应使用()函数,或选用工具栏的Σ按钮进行运算。
A、averageB、sinC、sunD、sum正确答案:D7.从下列关于存储器的叙述中,正确的是()。
A、多体交叉存储器主要解决扩充容量问题B、Cache的功能全由硬件完成C、Cache与主存统一编址,即主存空间的某一部分属于CacheD、主存--外存的存储层次是为了弥补主存速度不足正确答案:B8.引入虚拟存储技术的关键前提是()。
A、硬件提供地址转换机制B、程序执行的局部性原理C、选择一种合适的页面调度算法D、有大容量的外存正确答案:B9.下列设备中,不是局域网必需的设备是()。
A、传输介质B、多媒体套件C、网络接口卡(网卡)D、网络连接设备正确答案:B10.能从键盘命令调入内存直接执行的磁盘文件的后缀名应该是()。
计算机操作员教学大纲

计算机操作员教学大纲一、课程简介计算机操作员是使用个人计算机及相关外部设备作为个人计算机操作方面的一门职业。
随着信息技术的飞速发展,计算机已成为人们工作和生活中不可或缺的工具,具备计算机操作技能对于提高工作效率和竞争力具有重要意义。
本教学大纲旨在为计算机操作员的培训提供全面、系统的指导,帮助学员掌握计算机操作的基本知识和技能,为其今后的工作和学习打下坚实的基础。
二、培训目标1、使学员了解计算机的基本组成和工作原理,掌握计算机的基本操作方法。
2、让学员熟练掌握操作系统(如 Windows 系列)的使用,包括文件管理、系统设置等。
3、学员能够熟练使用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint 等)进行文字处理、数据分析和演示文稿制作。
4、培养学员掌握网络基础知识和常用网络工具的使用,能够进行网络资源的搜索和利用。
5、使学员具备一定的计算机安全意识和防范能力,能够处理常见的计算机安全问题。
三、培训内容(一)计算机基础知识1、计算机的发展历程、分类和应用领域。
2、计算机系统的组成,包括硬件(主机、显示器、键盘、鼠标等)和软件(操作系统、应用软件等)。
3、计算机的基本工作原理,如数据存储、处理和传输。
(二)操作系统的使用1、 Windows 操作系统的安装、启动和关闭。
2、桌面、窗口、菜单和对话框的操作。
3、文件和文件夹的管理,包括创建、复制、移动、删除、重命名等。
4、系统设置,如显示设置、声音设置、网络设置等。
(三)办公软件的应用1、 Word 文字处理软件文档的创建、编辑、保存和打印。
文字格式的设置,包括字体、字号、颜色、加粗、倾斜等。
段落格式的设置,如缩进、行距、对齐方式等。
页面布局的设置,如页边距、纸张大小、页眉页脚等。
表格的创建、编辑和格式设置。
图片、图形的插入和编辑。
2、 Excel 电子表格软件工作簿和工作表的创建、保存和管理。
数据的输入、编辑和格式化。
公式和函数的使用,如求和、平均值、计数等。
计算机操作员

计算机操作员
在计算机操作员(初级)的职位中,主要职责包括:
1、安装和维护计算机系统的硬件功能,确保正常运行;
2、操作和配置系统控制台,设置安全和系统策略,检查系统运行状
态并及时调整软件与硬件设备;
3、根据客户需求,提供计算机操作相关技术问题的解决方案,使用
户可以解决使用上的疑难杂症;
4、安装和配置计算机软件,修复系统崩溃和软件故障;
5、收集,组织,处理和分析日常事务的大量计算机信息,为组织的
管理决策提供数据支持;
6、建立和维护数据库系统,为公司提供数据服务;
7、及时检查系统和设备安全,发现可能的安全漏洞和风险,并采取
有效措施来确保信息系统的安全。
要胜任这个岗位,一般需要掌握的技能有:操作系统安装、硬件维护、数据处理、数据库应用等。
计算机操作员中级

计算机操作员中级1. 简介计算机操作员中级是一种需要掌握一定计算机操作技能的职位。
该职位要求操作员能够熟练使用计算机硬件设备和操作系统,能够处理常见的计算机应用软件,并能够解决一些常见的计算机故障。
2. 职责计算机操作员中级的主要职责包括:•安装和配置计算机硬件设备,如CPU、内存、硬盘等。
•安装和配置操作系统,如Windows、Linux等。
•安装和配置常见的应用软件,如Microsoft Office、Adobe Photoshop等。
•处理常见的计算机故障,如蓝屏、系统崩溃等。
•进行网络配置和故障排查。
•协助用户解决计算机操作问题。
3. 技能要求计算机操作员中级需要具备以下技能:3.1 计算机硬件设备•掌握计算机硬件设备的名称、功能和使用方法。
•能够安装、配置和维护计算机硬件设备。
3.2 操作系统•熟悉多种操作系统,如Windows、Linux等。
•理解操作系统的基本原理和架构。
•能够安装、配置和维护操作系统。
3.3 应用软件•熟练使用常见的办公软件,如Microsoft Office。
•了解一些专业软件,如图像处理软件、视频编辑软件等。
•能够安装、配置和维护应用软件。
3.4 故障排查和解决•能够分析和解决常见的计算机故障,如蓝屏、系统崩溃等。
•了解常见的故障排查工具和方法。
•能够远程协助用户解决计算机故障。
4. 工作环境计算机操作员中级可以在各种场所工作,包括企事业单位、政府机关、学校等。
他们通常需要与用户和其他部门进行沟通和协调,解决用户的计算机操作问题。
5. 职业发展计算机操作员中级可以通过提升自己的技能和经验,逐步发展为高级操作员或系统管理员。
他们也可以选择进修相关的计算机专业,如计算机科学、网络工程等,从而拓宽自己的职业发展路径。
6. 总结计算机操作员中级是一种需要掌握一定计算机操作技能的职位。
他们需要熟练使用计算机硬件设备和操作系统,能够处理常见的计算机应用软件,并能够解决一些常见的计算机故障。
计算机操作员初级试题

计算机操作员初级试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 计算机中,用于存储程序和数据的设备是:A. 打印机B. 显示器C. 硬盘D. 键盘2. 在Windows操作系统中,用于查看和管理文件的工具是:A. 控制面板B. 资源管理器C. 命令提示符D. 计算器3. 下列哪个快捷键可以快速打开“我的电脑”?A. Win + EB. Win + DC. Alt + TabD. Ctrl + Esc4. 在Word文档中,快速将选中的文字设置为加粗的快捷键是:A. Ctrl + BB. Ctrl + IC. Ctrl + UD. Ctrl + P5. 以下哪个不是互联网浏览器?A. Internet ExplorerB. Google ChromeC. Microsoft EdgeD. Microsoft Word6. 在Excel中,如果要对A1单元格到A10单元格的数据求和,正确的公式是:A. =SUM(A1:A10)B. =SUM(A1+A10)C. =A1:A10D. =A1+A107. 下列哪个设备不是计算机的输入设备?A. 鼠标B. 键盘C. 打印机D. 扫描仪8. 在Windows操作系统中,可以通过______键来快速切换当前运行的程序窗口?A. Alt + TabB. Ctrl + Shift + EscC. Ctrl + Alt + DelD. Shift + Tab9. 下列哪个文件格式通常用于压缩文件?A. .txtB. .docxC. .zipD. .jpg10. 在PowerPoint中,如果要插入一个新的幻灯片,应选择下列哪个选项?A. 文件 > 新建B. 插入 > 新幻灯片C. 视图 > 母版D. 幻灯片放映 > 开始二、判断题(每题2分,共10分)1. 计算机病毒是通过电子邮件附件传播的。
()2. 所有的键盘快捷键都可以在Windows操作系统中自定义。
职业资格证计算机操作员

职业资格证计算机操作员随着现代社会对计算机技术的需求日益增长,计算机操作成为了维持各行各业正常运营的核心。
为了保证工作人员具备足够的计算机操作技能,许多国家和行业都设立了相关的职业资格证书,其中之一便是计算机操作员职业资格证。
本文将重点探讨职业资格证计算机操作员的相关内容,包括资格证的定义、作用及考试要求。
第一部分:职业资格证计算机操作员的定义职业资格证计算机操作员是指通过国家或行业认可的计算机操作员职业资格证书,且能够熟练操作计算机设备的人员。
他们具备操作计算机硬件、安装软件、网络设置、故障排除等技能,能够满足各行业对计算机操作的基本需求。
第二部分:职业资格证计算机操作员的作用1. 提升就业竞争力:持有职业资格证计算机操作员的人员在求职市场上具备明显的竞争优势。
无论是企事业单位还是政府机关,都需要计算机操作员来处理日常的数据处理、网络维护等工作。
持有资格证书的候选人能够证明自己具备相应的技能和知识,因此更容易被雇主青睐。
2. 提升工作效率:计算机操作员熟练掌握各种办公软件和计算机系统,能够快速准确地完成各种任务。
他们能够利用计算机技术来处理和分析大量的数据,提高工作效率,减少人为错误的出现。
3. 保障信息安全:计算机操作员在工作中需要处理大量敏感信息,包括企业机密、个人隐私等。
持有职业资格证的计算机操作员能够更好地了解信息安全的基本知识,并具备保护信息安全的能力,有效防范信息泄露和网络攻击。
第三部分:职业资格证计算机操作员的考试要求1. 知识要求:考生需要掌握计算机硬件的基本知识,包括CPU、内存、硬盘等的原理和功能,了解计算机网络的基本结构和常用协议,熟悉操作系统的安装和配置,掌握办公软件的基本操作等。
2. 技能要求:考生需要具备实际操作计算机的技能,包括操作系统的安装和配置、软件的安装和使用、网络的设置和管理等。
他们需要能够根据需求完成各种常见的计算机操作,如编写文档、制作演示文稿、表格处理、网络连接等。
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中级计算机操作员一、考试项目:计算机操作员(中级)二、考试内容与方式本工种考试内容包括理论知识考试(占总成绩的30%)和实际操作考试(占总成绩的70%)两部份。
1、理论知识考试采用A TA平台机答试卷方式进行。
主要内容包括:计算机操作员(上、下册)教材中计算机基础知识、汉字录入、Windows XP、Word、Excel、多媒体基础知识、网络基础知识和计算机安全知识等部分的内容。
2、实际操作考试采用A TA平台机答试卷方式进行。
主要内容包括:Windows XP、Word、Excel等。
三、考试时间安排1、理论知识考试时量:60分钟,考试日期:2006年2、实际操作考试时量:120分钟,考试日期:2006年四、赛场准备要求理论知识考试、实际操作考试均在计算机房进行。
1、计算机硬件要求(按50考生配置):(1)机房1 间,每间学生机数:60 台(其中8台为备用机),考场服务器1台,考场管理机1台,构成局域网,服务器能与Internet连接。
(2)考试用计算机要求:P4(或相当于P4的其它兼容机),内容128MB以上,支持打印输出。
(3)ATA软件加密狗:1个(4)数码摄像头:1个2、软件要求(1)全新且完整安装下列软件:中文Windows 2000或者中文Windows XP专业版、中文Office XP(安装时请选择“全部从本机运行”)(2)ATA考试系统4.21版(3)计算机操作员题库五、选手自备工具清单(略)六、理论知识考试大纲、试题范围、知识点权重、评分标准l、职业道德基本知识、职业守则2、计算机一般知识3、计算机硬件知识4、计算机软件基础知识、操作系统基础知识。
5、文字处理基础知识6、多媒体基础知识7、计算机网络基础知识8、计算机安全知识上述内容以计算机操作员(上、下册)教材内容为准。
七、实际操作知识考试大纲、试题范围、知识点权重、评分标准八、其它注意事项1、考试前要求照相2、训练方法:按照国家职业资格标准的要求,精读计算机操作员(上、下册)教材中相关的内容,熟练掌握书中练习和案例的操作;熟练掌握国家高新技术考试“办公自动化”中级操作员《习题汇编》(2005年修订版)书中所有习题的操作;可以让选手在教育局提供计算机操作员练习盘,训练选手在ATA 平台下的答题能力。
中级计算机操作员考试WIN大纲基本要求1.具有计算机的基础知识(含计算机网络基本概念)。
2.了解微型计算机系统的基本组成。
3.了解操作系统的基本功能,掌握Windows的使用方法。
4.了解文字处理的基本知识,能够使用windows环境下的字表处理软件word,熟练掌握一种汉字输入方法。
5.了解电子表格算处理的基本功能:掌握Windows环境下的中文电子表格excel的基本操作。
6.了解计算机网络及因特网(Internet)的初步知识。
7.了解计算机病毒的防治常识。
考试内容一、基础知识1.1.计算机的概念、类型及其应用领域;计算机系统的配置及主要技术指标。
例:办公自动化是计算机的一项应用,按计算机应用的分类,它属于A.科学计算B.实时控制C.数据处理D.辅助设计2.2.数制及不同数制间数据的转换;二进制数的算术运算和逻辑运算。
例:下列字符中,其ASCII码值最大的是A)9 B)D C)a D)y例:执行下列二进制逻辑乘运算(即逻辑与运算)01011001^10100111其运算结果是: A)00000000 B)11111111 C)00000001 D)111111103.计算机的数据与编码:计算机中数据的表示、数据的存储单位;字符、汉字及编码。
例:计算机领域中,通常用英文单词"BYTE"来表示A)字B)字长C)二进制位D)字节4.微型计算机的指令系统和系统组成的初步知识,CPU、存储器以及输入输出设备的功能和使用方法。
例:下列设备中,既能向主机输入数据又能接收主机输出数据的设备是A)CD-ROM B)显示器C)软磁盘驱动器D)光笔例:微型计算机中,控制器的基本功能是A)进行算术运算和逻辑运算B)存储各种控制信息C)保持各种控制状态D)控制机器各个部件协调一致地工作例:微型计算机的主机包括A)运算器和显示器B)CPU和内存储器C)CPU和UPS D)UPS和内存储器例;微型计算机存储系统中,PROM是A) 可读写存储器B) 动态随机存取存储器C) 只读存储器D) 可编程只读存储器5、计算机中机器语言、汇编语言、高级语言和数据库语言的概念。
例:为解决某一特定问题而设计的指令序列称为A) 文档B) 语言C) 程序D) 系例:计算机硬件能直接识别和执行的只有A.高级语言B.符号语言C.汇编语言D.机器语言6、计算机的安全操作,病毒的概念及其防治。
例:计算机病毒是指A)编制有错误的计算机程序B)设计不完善的计算机程序C)计算机的程序已被破坏D)以危害系统为目的的特殊的计算机程序7.多媒体计算机的初步知识。
二、操作系统的功能和使用1.操作系统的功能和分类。
2.Windows 98使用初步:(1)(1)Windows 98的特点、功能、配置、运行环境。
例:Windows 98操作系统是一个A.单用户多任务操作系统B.单用户单任务操作系统C.多用户单任务操作系统D.多用户多任务操作系统(2)windOws 98“开始”按钮、“任务栏”、图标等的使用。
例:WINDOW98系统安装并启动后,由系统安排在桌面上的图标是A)资源管理器 B)回收站C)MICROSOFT WORD C)MICROSOFT powerpoint例:在Windows 95中,"任务栏"的作用是A.显示系统的所有功能B.只显示当前活动窗口名C.只显示正在后台工作的窗口名D.实现窗口之间的切换(3)应用程序的运行和退出、资源浏览。
例:在Window98的"资源管理器"左部窗口中,若显示的文件夹图标前带有加号(-),意味着该文件夹(4)文件和文件夹的创建、移动、删除、复制、更名及设置属性等操作。
例:在word的编辑状态,执行"编辑"菜单中的"粘贴"命令后A)被选择的内容移到插入点处B)被选择的内容移到剪贴板处C)剪贴板中的内容移到插入点处D)剪贴板中的内容复制到插入点处例:.在Windows 95的"资源管理器"窗口中,如果想一次选定多个分散的文件或文件夹,正确的操作是A.按住Ctrl键,用鼠标右键逐个选取B.按住Ctrl键,用鼠标左键逐个选取C.按住Shift键,用鼠标右键逐个选取D.按住Shift键,用鼠标左键逐个选取例:当选定文件或文件夹后,不将文件或文件夹放到"回收站"中,而直接删除的操作是A.按Delete(Del)键B.用鼠标直接将文件或文件夹拖放到"回收站"中C.按Shift+Delete(Del)键D.用"我的电脑"或"资源管理器"窗口中"文件"菜单中的删除命令(5)中文输入法的安装、卸除、选用和屏幕显示,中文DOS方式的使用。
(6) Windows用户界面的基本元素。
包括:窗口、图标、菜单、对话框、按钮、光标。
三、字表处理软件的功能和使用1. 中文WORD2000的基本功能,word的运行环境和启动,Word工作窗口。
3.3.文档的创建、打开与编辑,文档的查找与替换,多窗口编辑。
例:在WORD的编辑状态,进行"替换"操作时,应当使用哪个菜单中的命令A)"工具"菜单中的命令B)"视图"菜单中的命令C)"格式"菜单中的命令D)"编辑"菜单中的命令4.4.文档的保存、拷贝、复制、删除、显示、打印。
例:在word的编辑状态,执行"编辑"菜单中的"粘贴"命令后A)被选择的内容移到插入点处B)被选择的内容移到剪贴板处C)剪贴板中的内容移到插入点处D)剪贴板中的内容复制到插入点处例:在WINDOW98中,若在某一文档中连续进行了多次剪切操作,当关闭该文档后,"剪贴板"中存放的是A)空白B)所有剪切过的内容C)最后一次剪切的内容D)第一次剪切的内容例:.在word 2000的编辑状态,设置了一个由多个行和列组成的空表格,将插入点定在某个单元格内,用鼠标单击"表格"命令菜单中的"选定行"命令,再用鼠标单击"表洛"命令菜单中的"选定列"命令,则表格中被"选择"的部分是A.插入点所在的行B.插入点所在的列C.一个单元洛D.整个表格4.文档字符格式的设置、段落格式和页面格式的编排。
5.word的图形功能,wOrd的图形编辑器及使用。
6.Word的表格制作,表格中数据的填写,数据的排序和计算。
四、中文电子表格处理软件1.中文excel000的基本功能,excel的运行环境和启动,excel工作簿。
2.Excel中公式和函数的应用。
3.Excel中数据的图形化和格式化。
4.Excel中数据的统计与分析。
五、计算机网络的初步知识1.计算机网络的概念和分类。
2.计算机通信的简单概念:Modem、网卡等。
3.计算机局域网的特点。
5.5.因特网(Internet)的基本概念和简单应用:电子函件(E一mail)、万维网(WWW)等。
例:.OSI(开放系统互联)参考模型的最低层是A.传输层B.网络层C.物理层D.应用层例: Internet(因特网)上最基本的通信协议是【10】。
六、上机操作1.Windows 98的基本操作。
2.汉字录入。
3.字表处理软件的使用。
4.电子表格的操作。