《公共部门绩效评估》19秋期末考核答案

《公共部门绩效评估》19秋期末考核

答案

单选题(共13 道试题,共26 分)

1.美国联邦政府绩效活动中哪一种不是存在的问题

A.领导的局限

B.认识问题

C.公民参与问题

D.伦理问题

2.下列哪一个不属于3E

A.经济

B.效益

C.效率

D.功率

3.美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是

A.腐败

B.经济

C.民营化的兴起

D.效率

4.下列哪些不属于举止文明的指标要素

A.语言规范

B.态度和蔼

C.公平无私

D.仪表端庄

5.下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求

A.评估主体的多元化

B.信息结构的网络化

C.信息结构的无缝隙化

D.信息传递的完整性

6.评估组织的实施环境中，主要领导重视和政策支持是

A. 评估氛围

B.评估基础

C.评估动力

D.评估保障

7.评估组织的实施环境中，相关制度建设是

A.评估氛围

B.评估基础

C.评估动力

D.评估保障

8.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点

A.系统性

B.复杂性

C.变异性

D.动态性

9.下列哪种不属于抽样的方法

A.简单随机抽样

B.等距抽样

C.成对抽样

D.分层抽样

10.以己之心，度人之腹指的是

A.求全效应

B.极化效应

C.投射效应

D.先后效应

11.单位测验一般认为信度系数不能低于（）

A.0.9

B.0.8

C.0.7

D.0.6

12.（）要回答的首要问题：“在既定的时间内，预算投入究竟产生了什么样的结果？

A.经济

B.效能

C.效率

D.公平

13.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向

A.社会取向

B.服务取向

C.市场取向

D.分权取向

二、多选题(共12 道试题,共24 分)

14.下列哪些属于环境规范的指标要素

A.服务到位

B.工作细心

C.勤政为民

D.公正合理

E.便民措施

15.美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些

A.领导的局限

B.认识问题

C.方法问题

D.公民参与问题

E.伦理问题

16.他人心理调控的方法有

A.自我意识

B.群体信息沟通

C.监督控制法

D.心理接触法

E.心理共振法

17.下列哪些属于务实高效的指标要素

A.结果

B.时限

C.廉洁自律

D.应付变化

E.团结协作

18.下列哪些属于组织建设的指标要素

A.领导素质

B.管理规范

C.班子团结

D.服从上级

E.团结协作

19.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）

A.领导重视

B.评估文化建设

C.建立有效评估申诉制度

D.建立合理的奖惩制度

E.加强绩效评估的制度

20.下列哪些属于程序简明的指标要素

A.简单便捷

B.明了知晓

C.操作方法简单

D.应付变化

E.反馈及时

21.指标实施过程中被评估者有以下心理反应

A.遵从心理

B.逆反心理

C.过高评估自己

D.过低评估自己

E.被审心理

22.20世纪70年代，英国政府面临着严重的

A.财政危机

B.管理危机

C.政府危机

D.外交危机

E.信任危机

23.以下哪些属于公共人力资源绩效的功能

A.行为训练

B.职业发展

C.提升改善

D.报酬

E.人格培养

24.绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些

A.模糊、不易量化

B.开放的组织不易设定

C.封闭的组织中较易设定

D.存在信任问题

E.多元目标的冲突

25.下列哪些属于评估工作质量的指标要素

A.廉洁自律

B.应付变化

C.团结协作

D.化解难题

E.上级表彰

三、判断题(共10 道试题,共20 分)

26.重物质轻精神是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素

【答案】：B 正确

27.强制分布法属于客观评估法

【答案】：A 错误

28.再评估过程中，第三方易产生文饰心理

【答案】：B 正确

29.学习教育指标是考察组织建设的重要指标

【答案】：A 错误

30.公共产品的技术标准是单一的

【答案】：A 错误

31.金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求

【答案】：A 错误

32.英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众

【答案】：A正确

33.网络化的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求

【答案】：A 正确

34.效率的内涵比绩效的内涵要宽泛

【答案】：A 错误

35.交错分布法属于客观评估法

【答案】：A 错误

四、论述题(共1 道试题,共11 分)

36.英国绩效评估实际操作中的有益经验有哪些？

英国是世界上最早进行绩效评估实践的国家之一,绩效评估在英国已经得到了长足的发展。更具客观性，更能代表公共利益，对民主政治的发展有积极意义，对政府的监督更容易。

绩效评估作为一种政府管理工具的作用，提高了行政效率和服务质量，改进政府管理的促进作用。

综观英国的绩效评估,体现了这样的发展趋势:评估所依据的价值取向多维化;评估的实施制度化;评估的主体多元化与精简化共存;评估指标体系的精简化和强操作性.深入思考英国政府绩效评估的实践,对于推动我国政府绩效评估具有重要意义。

五、简答题(共2 道试题,共10 分)