《EAP员工关爱心理健康知识讲座》
EAP企业员工心理辅导

3
P-7-
级预防,实现心理健康服务全覆盖
三级
心理危机人群
和精神疾病患者
二级
有心理行为问题困扰
和心理疾病的人群
一级
心理健康人群
明确要求:健全机关和企事业单位心理服务网络
鼓励规模较大、职工较多的党政机关和厂矿、企事业单位、新经济组织等依托本单位党 团、工会、人力资源部门、卫生室,设立心理辅导室,建立心理健康服务团队;要广泛开展 心理健康科普宣传,举办职场人际关系、情绪调节等方面公益讲座,提升员工心理健康意识, 掌握情绪管理、压力管理等自我心理调适方法和抑郁、焦虑等常见心理行为问题的识别方法。 通过员工心理测评、访谈等方式,及时对有心理问题的员工进行有针对性的干预。
EAP企业员工心理辅导
目录
CONTENTS
1
Part01:国家政策解读 25m
2
Part02:应用趋势展望 20m
3
Part03:EAP全景案例
30m
Part01 国家政策解读
P-4-
加强心理健康服务体系建设和规范化管理 国家22部委联合发文
《关于加强心理健康服务的指导意见》
国家卫健委等十部委 《印发社会心理服务体系建设试点工作方案通知》
• 我国抑郁症患病率达到2.1%,焦虑障碍患病率达4.98%。 • 截至2017年底,全国已登记在册的严重精神障碍患者581万人
为什么我们需要EAP? 有效的支持可以拯救生命!
“打假英雄”崔永元也曾患有严重的抑郁症,1999年主持《实 话实说》事业如日中天的小崔因节目收视率下降,倍感焦虑, 精神压力很大,导致从睡眠障碍发展到严重的抑郁症,甚至还 多次有自杀的念头,以至于不得不2002年离开《实话实说》。 后来,他积极配合医生治疗,按时服药,以及做心理咨询、心 理治疗,最终从抑郁症的阴影中走了出来。
员工eap心理辅导

员工EAP心理辅导1. 什么是员工EAP心理辅导员工EAP(Employee Assistance Program)心理辅导是一种由企业提供的、旨在帮助员工解决工作和生活中心理问题的服务。
它通过提供专业的心理咨询和支持,帮助员工应对压力、焦虑、抑郁、人际关系问题等各种心理困扰,提升员工的心理健康和工作效能。
2. 员工EAP心理辅导的重要性2.1 促进员工心理健康心理健康是员工工作和生活的基石,对个人的幸福感和工作效能有着重要的影响。
通过提供EAP心理辅导,企业可以帮助员工解决心理问题,提升他们的心理健康水平,减少工作压力和焦虑,提高工作满意度和幸福感。
2.2 减少员工心理问题的影响心理问题如果不及时得到解决,会对员工的工作表现和团队合作产生负面影响。
通过提供EAP心理辅导,企业可以帮助员工及时解决心理问题,避免问题扩大化,减少员工的工作失误和冲突,维护良好的工作氛围。
2.3 提高员工工作效能心理问题会影响员工的专注力、创造力和决策能力,从而降低工作效能。
通过提供EAP心理辅导,企业可以帮助员工调整心态,提升心理素质,增强应对压力和困难的能力,提高员工的工作效能和绩效表现。
3. 员工EAP心理辅导的实施步骤3.1 确定合作伙伴企业可以选择与专业的心理咨询机构或个人合作,建立员工EAP心理辅导的合作伙伴关系。
合作伙伴应具备专业的心理咨询资质和经验,能够为员工提供高质量的心理辅导服务。
3.2 宣传推广企业应通过内部渠道(如企业内网、员工通讯等)宣传推广员工EAP心理辅导的相关信息,向员工介绍该服务的目的、内容和使用方式,激发员工的参与积极性。
3.3 员工咨询预约员工可以通过电话、在线平台或预约系统等方式,向心理咨询师预约咨询时间。
预约过程应保证员工的隐私和信息安全,确保员工能够安心地表达自己的问题和需求。
3.4 心理咨询服务心理咨询师根据员工的需求和问题,提供个体或团体的心理咨询服务。
咨询过程中,咨询师应倾听员工的心声,理解员工的困扰,帮助员工认识和解决问题,提供适当的心理支持和建议。
员工心理健康工作讲座PPT课件

心理健康
一般 心理 问题
严重 心理 问题
边缘 状况
神经症
人格障碍
精神发育迟滞 精神病
1、本人不觉得痛苦 2、他人不感觉到异常 3、社会功能良好
1、时间 2、精神痛苦程度 • 是个人能克服 • 还是在别人帮助下得以缓和情绪 • 或者根本就无法平息心中的怨恨 3、社会功能情况
一、健康与心理健康
精神疾病
4、乐于助人
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
5、学会和各种人愉快的相处
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
6、保持高度的自信心
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
7、持有童真
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
8、充满好奇
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
9、具有幽默感
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
肌肉放松训练
• 头部和颈部运动: • 把头从从左往右转,再转回左边。 • 把头往前低,再往后仰。重复做一分钟
•伸展运动
二、积极的心理调适
3、合理倾述、发泄、宣泄不良情绪 ①、备张自己、小孩的童年照片; ②、侍弄花草、健身; ③、恰当饮酒、咖啡; ④、多微笑; ⑤、适当发牢骚、发脾气;
二、积极的心理调适
4、积极寻求正确的援助
5、积极心理学 开放和欣赏的眼光看待每个人、每件事 幸福的心态看待生活 博学的热情理解变化 悦纳的态度
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
1、经常保持微笑
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
2、常运动
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
3、保持充足的睡眠
三、阳光心态、健康工作、快乐生活
系
一、健康与心理健康
强迫症:有意识的自我强迫和反强 迫并存,二者强烈冲突使人感到焦 虑和痛苦;体验到观念冲突系来源 于自我,虽极力抵抗,但无法摆脱。
EAP 员工心理辅导

为模式和生活方式等。
三、EAP的作用
• 缓解工作压力 • 改善工作情绪 • 提高工作积极性 • 增强员工自信心 • 有效处理同事/客户关系 • 迅速适应新的环境 • 克服不良嗜好
• 企业节省招聘费用 • 节省培训开支 • 减少错误解聘 • 提高组织的公众形象 • 改善组织气氛 • 提高员工士气 • 改进生产管理等方面获得很大收益
• 3、生活的目标切合实际;
什么是心理健康(续)
• 4、与现实环境保持接触; • 5、保持人格的完整与和谐; • 6、具有从经验中学习的能力; • 7、能保持良好的人际关系; • 8、适度的情绪表达与控制; • 9、在不违背社会规范的条件下,对个人
的基本需求作适当满足; • 10、在不违背团体的要求下,能做有限
• 心理档案是一个动态的档案,而并非是一成不 变的。
• 建立心理档案的目的是为了评估和预测个体的 心理行为
• 员工心理档案的内容主要有:人口学资料、心 理测试数据、心理咨询记录等
缓解压力 快乐工作
采取那些行动?
一个中心目标:自我和谐 两个基本要点:改革观念,开放胸襟
四项基本原则:接纳自我,善待身心, 定期扫描,学会放弃。
• (1)痛苦与焦虑是共同旋律 • “只看见贼吃肉,没看见贼挨打” • (2)“比上不足,比下有余”*
• 人若有: • 一百岁的境界 • 八十岁的胸怀 • 六十岁的智慧 • 四十岁的意志 • 二十岁的激情
• 再加上两三岁的童心 • 不坏,真的不坏! • ——孔庆东
(七)调适情绪,放松身心
度的个性发挥。
(五)改革观念,开放胸襟
1、现实与理想永远有距离
员工心理健康讲座关注员工的心理健康问题

员工心理健康讲座关注员工的心理健康问题在当今竞争激烈的职场环境中,员工心理健康问题日益受到关注。
作为企业的一项重要责任,保障员工的心理健康对于促进员工工作效能和提升企业绩效至关重要。
因此,举办员工心理健康讲座成为了越来越多企业的选择,以关注员工的心理健康问题。
一、为什么关注员工心理健康问题现代企业的竞争已经不再只是产品和技术的竞争,人力资源成为了企业最重要的资本。
而员工的心理健康问题往往直接关系到他们的工作动力、自信心和创造力。
如果员工心理健康状况不佳,将会导致工作效果下降、创新能力减弱,甚至引发员工之间的摩擦和冲突。
因此,关注员工心理健康问题既是企业的人文关怀,也是确保企业运作顺利的战略举措。
二、员工心理健康讲座的目的和意义员工心理健康讲座旨在为员工提供心理健康方面的知识和技能,帮助他们更好地应对工作中的压力、管理情绪并建立良好的心理调适机制。
通过讲座,员工可以学习到以下内容:1. 压力管理:员工在工作中常常面临压力,学习有效的压力管理技巧将有助于他们更好地应对和化解压力,以保持良好的心态。
2. 自我认知和情绪管理:了解自己的情绪和行为模式,学会控制情绪和管理冲突,有助于提升员工的情商和职业素养。
3. 工作与生活平衡:让员工认识到工作和个人生活的平衡对于身心健康的重要性,学会合理安排时间和任务,以及放松和休息的方法。
4. 心理健康问题的识别与帮助:培养员工对心理健康问题的敏感度,了解一些常见心理健康问题的症状和应对方法,为他们提供帮助和支持的渠道。
通过这些方面的培训,员工可以更好地理解和照顾自己的心理健康,提升工作效能和生活质量。
三、员工心理健康讲座的实施与效果评估为了确保员工心理健康讲座的有效性,以下几点需要被重视:1. 讲座内容及形式设计:根据公司员工的实际需求,选择适合的讲座内容和形式,既可以邀请专业心理学家进行讲座,也可以结合公司的具体情况,由公司内部人员主讲。
2. 讲座时间和参与方式:根据员工的工作安排,合理安排讲座时间,并提供在线参与的方式,以方便员工参与。
企业eap心理健康知识与心理危机应对结课发言

企业eap心理健康知识与心理危机应对结课发言摘要:1.介绍EAP 心理健康知识和心理危机应对课程的背景和重要性2.分享课程中学到的心理健康知识和心理危机应对技巧3.讨论如何将所学应用到实际工作中4.总结课程收获和未来发展方向正文:尊敬的各位老师和同事们,今天我想和大家分享一下我在企业EAP 心理健康知识与心理危机应对课程中的学习收获。
首先,我想谈谈这门课程的背景和重要性。
在现代社会,随着工作压力的增大和生活节奏的加快,心理健康问题越来越受到人们的关注。
而企业EAP (Employee Assistance Program)心理健康知识与心理危机应对课程就是为了帮助员工提高心理健康水平,学会应对心理危机,从而提高工作效率和生活质量。
在这门课程中,我们学习了许多心理健康知识和心理危机应对技巧。
例如,我们了解到心理健康的五大要素:身体健康、心理平衡、社交和谐、自我实现和自我认知。
我们还学习了如何通过情绪管理、时间管理、人际关系处理等方法来维护心理健康。
在心理危机应对方面,我们学习了如何识别心理危机、如何进行心理疏导以及如何制定心理危机干预计划等。
那么,如何将所学应用到实际工作中呢?首先,我们可以将所学的心理健康知识普及给同事们,帮助大家提高心理健康水平。
其次,我们可以在团队中建立良好的沟通机制,以便及时发现并解决心理危机。
此外,我们还可以积极参与企业组织的心理健康活动,如心理讲座、心理沙龙等,以提高自己的心理素质。
最后,我想总结一下这门课程给我带来的收获。
通过学习,我深刻认识到心理健康对于工作和生活的重要性,学会了许多心理危机应对技巧。
我相信,这些知识和技巧将对我未来的工作和生活产生积极的影响。
在未来的工作中,我将不断学习和实践心理健康知识,努力提高自己的心理素质。
同时,我也希望能与同事们共同努力,为创建一个健康、和谐的工作环境而努力。
员工心理健康宣传讲座培训讲座内容宣讲PPT课件

秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇簇 ,黄的 赛金, 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿, 妩媚动 人,刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
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01 员工心理健康概述
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企业eap心理健康知识与心理危机应对结课发言

企业eap心理健康知识与心理危机应对结课发言【最新版】目录1.EAP 心理健康知识的重要性2.企业员工心理危机的类型和表现3.EAP 心理健康知识在应对心理危机中的作用4.企业如何实施 EAP 心理健康知识培训5.结论:EAP 心理健康知识对企业员工的心理健康和心理危机应对的重要性正文大家好,我今天想要和大家分享的主题是“企业 EAP 心理健康知识与心理危机应对”。
在我国,随着社会的快速发展,企业员工的心理压力也在逐渐增大,心理健康问题越来越受到重视。
企业 EAP(Employee Assistance Program)心理健康知识的普及和应用,对于员工的心理健康和心理危机应对具有重要的意义。
首先,让我们来了解一下 EAP 心理健康知识的重要性。
EAP 心理健康知识主要包括心理健康的概念、心理压力的来源和应对方法、心理疾病的预防和治疗等内容。
通过学习和掌握这些知识,员工可以更好地理解自己的心理状态,及时发现和解决心理问题,从而保持良好的心理健康。
接下来,我们来谈谈企业员工心理危机的类型和表现。
心理危机是指员工在面临生活和工作压力时,出现的一系列心理和行为问题。
常见的心理危机类型包括焦虑危机、抑郁危机、人际关系危机等。
这些危机的表现形式多种多样,比如情绪低落、工作积极性下降、人际关系紧张等。
那么,EAP 心理健康知识在应对心理危机中有什么作用呢?首先,EAP 心理健康知识可以提高员工的心理素质,使他们具备应对心理危机的能力。
其次,通过 EAP 心理健康知识的培训,员工可以学会识别和应对心理危机的方法,比如通过心理咨询、心理治疗等方式解决心理问题。
最后,EAP 心理健康知识还可以提高企业的心理健康水平,促进企业的和谐发展。
如何实施 EAP 心理健康知识培训呢?企业可以通过举办心理健康知识讲座、开展心理健康知识培训课程等方式,对员工进行系统的心理健康知识培训。
同时,企业还可以设立心理咨询室,为员工提供心理咨询和心理治疗服务。
员工关怀心理辅导讲座

员工关怀心理辅导讲座近年来,随着企业竞争日益激烈,员工心理健康问题逐渐引起了人们的关注。
为了提高企业员工的工作满意度和工作效率,许多企业开始关注员工的心理状态,并积极开展员工关怀心理辅导讲座。
本文将从讲座内容、讲座效果和讲座实施方式三个方面阐述员工关怀心理辅导讲座,并探讨其对企业和员工的作用。
一、讲座内容员工关怀心理辅导讲座的内容应该具有实用性和针对性,能帮助员工更好地理解和应对自身的心理问题。
以下是一些常见的讲座内容:1. 压力管理:探讨员工工作中常遇到的各种压力来源,以及解决这些压力的方法和技巧。
包括工作技巧,时间管理,情绪调节等方面的内容。
2. 情绪管理:介绍如何正确管理自己的情绪,提高情绪的控制能力。
让员工了解消极情绪的危害,并掌握一些消除焦虑、缓解压力的方法。
3. 工作与家庭平衡:探讨如何平衡工作和家庭,解决工作生活冲突,提高员工的福利感和生活质量。
4. 团队合作与沟通:介绍团队合作的重要性,以及如何进行团队合作和有效沟通。
帮助员工增加团队意识和沟通技巧,提高工作效率。
二、讲座效果员工关怀心理辅导讲座对企业和员工都能产生积极的效果。
1. 提升员工心理健康:讲座能帮助员工更好地认识自己的心理问题,并提供解决问题的方法和技巧。
通过心理辅导,员工能够更好地应对工作压力,提高工作效率,降低心理问题的发生率。
2. 加强员工团队合作意识:讲座内容中的团队合作与沟通部分能够帮助员工增加团队协作意识,提高员工之间的相互理解和配合能力。
这将有助于团队的凝聚力和工作效率的提高。
3. 提升企业形象及员工满意度:积极开展员工关怀心理辅导讲座,能彰显企业对员工的关注与关怀。
员工将感受到企业对他们的重视,从而提升他们的满意度。
同时,对企业来说,讲座也是提高企业形象的一个重要渠道,有助于留住优秀员工和吸引人才。
三、讲座实施方式为了使员工关怀心理辅导讲座更加有针对性和实效性,可以采取以下实施方式:1. 专业心理讲师授课:邀请专业的心理讲师来进行讲座,通过专业知识和实际案例给员工提供心理辅导。
EAP《企业员工心理辅导技巧》大纲

EAP《企业员工心理辅导技巧》大纲《企业员工心理辅导技巧》--------------------------------------------------------------------------------【培训背景】:社会高速发展,变化多端,加上竞争激烈,巨大的压力之下,员工的情绪和心理问题日益突出,所以,员工心理辅导成为职业压力处理以及心理危机管理的一个重要的工具,也管理工作的一大热点。
了解在当下中国的现实环境下企业实施员工心理的方式方法,了解企业不同员工心理危机事件的干预原则和技巧。
【课程特点】:1.知识讲解深入浅出,视野独特,让参加者深受启发。
2.讲师在企业员工心理常见问题与心理危机事件干预方面有丰富的实战经验,该培训中将有许多案例分析,并非常有实战性。
3.讲师有很强的专业水平和互动能力,能接受参加者的自由提问,解答他们的相关问题。
【培训方式】:专家讲解、案例分析、现场练习、心理测量等。
【课程对象】部门管理人员,人力资源人士【课时安排】:2天【课程大纲】: 186********第一节:把脉企业员工心理健康一、四大指标凸显中国员工职业心理健康逐步恶化案例:富士康“九连跳”二、企业员工常见心理问题三、心理问题三大源头⑴工作压力⑵人际沟通⑶生活烦恼第二节:职业压力管理四、压力来源五、压力表现六、常见处理方案第三节:员工心理辅导核心技巧一、倾听问询二、同理共情三、合理宣泄四、指导支持第四节:沟通冲突管理一、如何说出和员工意见不同的观点?矛盾如何处理?二、员工与领导之间的矛盾?三、与员工沟通过程中根据员工的不同反应,不同的处理技巧有哪些?1、对沉默的员工的沟通策略2、对亢奋员工的沟通策略3、对作漠不在乎的员工的沟通策略第五节:企业心理危机干预的原则与技巧一、什么是危机?二、危机的特征三、危机事件四、危机的影响和意义五、危机是如何影响一个人的六、危机干预的理论发展七、什么是危机干预?八、危机干预的基本理念九、危机干预相关的基本技术十、危机干预的基本步骤第六节:常见心理危机事件的处理方法一、自杀危机的心理干预二、哀伤辅导三、暴力伤人或杀人威胁的处理方法四、突发事件的处理方法(包括工伤事故)第七节:现场问答。
员工心理健康宣传讲座培训讲座PPT课程教育资料

清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。 清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
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PART ONE 员工心理健康概述
清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
在做事时,他会有很高的视点,会表现出透彻的智慧,有做事的艺术,有创造的 天才,有成功的战略,有自在洒脱的境界。这种人的成功机会就可能比别人多。
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《EAP员工关爱心理健康知识讲座》大纲
【课程介绍】
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。
在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。
就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。
毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。
这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。
本课程从积极心理学的角度,与您一起研讨企业管理者如何加强职工心理关爱来抓住新时代员工的心,提升个体心理资本,增强员工幸福感,打造高效组织、健康职场和幸福员工,更多实际案例的解读、更实用的解决问题的工具和技巧的分享。
【培训收益】
✧了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对。
✧掌握身心健康的标准:“五快三良好”。
✧了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法。
✧学会心理健康与不健康等基本心理识别技术。
✧了解一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉、敌对、孤僻等表现特征。
✧了解员工心理异常特征和诊断标准。
✧了解如何区别精神病、神经症、人格障碍等心理异常症状。
✧了解焦虑症、强迫症、恐惧症、焦虑症、疑病症等一般神经症表现。
✧掌握职场常见不良情绪及应对策略。
✧了解常用心理健康量表的分类与常用心理量表。
✧掌握如何从测评报告,结合员工的行为、情绪等表现分析其心理健康状况。
✧学会识别和预防常见心理异常现象,提高员工心理健康水平。
✧关爱预防员工心理健康:1.未病养生,2.欲病救萌,3.已病早治。
✧管理者掌握“问题员工”安全处理方法,避免严重群体事件。
✧提升员工心理资本,改善心态绩效和行为绩效。
【授课方式】
情景心理剧、影片赏析、趣味游戏、心理测试、角色扮演、小组讨论等形式
课程内容追求实战、实操、实用。
体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和企业绩效,形成独特的培训风格。
【培训对象】: 公司中高层管理人员、职业经理人、一线管理人员
【授课时间】: 1-2天
【课程大纲】
第一单元:员工心理健康关爱
1、职工心理健康失衡背景
(1)什么是心理健康
◆本人不觉得痛苦(稳定愉快的情绪)
◆他人不感到异常(和谐的人际关系)
◆社会功能良好(适应环境、胜任角色)
(2)人们心理健康程度的分布情况
(3)五快三良好
●躯体健康“五快”
●心理健康“三良好”
2、心理健康与一般心理问题
(1)心理健康:个体能够适应环境,认知,情绪反应,意志行为处于积极状态,能保持正常的调控能力。
(2)一般心理问题:
自卑/暴躁/压抑/偏执/狂热/消沉/敌对/孤僻
案例:《我是一只小小鸟》
3、关注员工心理健康
(1)一般心理问题性质分类
◆恋爱婚姻问题
◆工作发展问题
◆人际关系问题
◆躯体疾病
(2)揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系
案例分析:“富士康14跳”背后的知、情、意、行
(3)在社会转型时期员工职业压力与心理援助
●今天的时代,谁为未来埋单
●四个象限,四种职业人生
4、自我关爱健康的四大基石
(1)良好的心态
(2)合理的膳食
(3)适量的运动
(4)充足的睡眠
健康自测:你的健康指数是多少?
5、了解员工的心理压力源与心理诉求点
(1)对变革的两大态度:顺应和抗拒
(2)员工心理援助工作的“总开关”
◆EAP心理援助的角色定位
◆EAP心理援助的衡量标准
(3)爱心的暖流传递。