桑拿浴知识
桑拿浴的起源
桑拿浴
桑拿浴的起源，说法不一，但是比较一致的说法是起源于。古罗马人出于强身健体之目的，用和取热量健身，这就是现代桑拿的雏形。
“桑拿”是语，原意是指“一个没有窗子的小木屋”，这样的称呼恐怕与桑拿的起源有关。最初的小木屋，不仅没有窗户，甚至连烟囱也没有，浓烟把屋子熏得油黑，因而，那时的桑拿就叫“烟桑拿”。后来，一些富有革新精神的人安装了烟囱，桑拿从此也就有了新颜面。不过，芬兰的一些地方仍然保留了“烟桑拿”，但享受一次，却要很多钱，而且很费时间，因为“烟桑拿”要熏上七八个小时才能达到真正的效果。
作用原理
基本简介
蒸桑拿是一种时尚与保健双得的休闲方式，其喜好者众多。尤其是不少女性更是喜爱小木屋中既减肥又美容，因此流连忘返，乐此不疲。蒸桑拿也大有学问，要好好享受桑拿就得了解以下常识。
科学桑拿有益健康
保健机理
首先，了解一下桑拿浴的保健机理。
传统桑拿浴是指在特制的木房内，在热炉上烧烤特有的岩石，使其温度达到70℃以上，然后再往岩石上少量泼水，以产生冲击性的蒸汽，这种方式称之为干蒸浴。桑拿浴能够加快血液循环，使全身各部位肌肉得到完全放松，达到消除疲劳，恢复体力，焕发精神的目的。同时它对风湿症，关节炎，腰背痛，哮喘，支气管炎，神经衰弱等均有一定。此外，传统桑拿浴其固有的保健功效，对工作劳累者而言，也是一种高级的享受与休闲。
保健作用
其次，桑拿浴具有保健作用的原因是：
在高温环境下可以使皮肤深层产生内热效应，全身毛细血管得到扩张，身体出汗量大大超过平时的一般活动，这种畅快的大量出汗有利于排掉身体内的各种垃圾，亦有利于疾病的消除。同时，由于身体反复冷热干蒸冲洗，血管得到不断收缩与扩张，运动生理学上称之为：血管体操，它能达到增强血管弹性，预防血管硬化的效果。
桑拿服务(3张)
桑拿浴是在静止状态高温环境下进行的，通过肌体大量排汗消耗皮下脂肪，使您在舒服中轻松减肥。据测试，桑拿10分钟相当于长跑10公里，因此具有健美减肥的功效。另外，当身体大量排汗消除皮下脏物时，可提高表皮的通透性，活化细胞，故还具有美容护肤，延缓衰老的效果。在桑拿过程中，机体不断地吸收炉上特有岩石散发出来的有益健康的微量元素，有预防疾病的效果。
桑拿浴的益处
桑拿浴是一种特殊的洗澡方法，兼有清洁皮肤和治疗疾病两种作用。它通过接连几次的冷热交替可缓解疼痛、松弛。对皮肤来说，由于蒸气浴过程中皮肤血管明显扩张，大量出汗，血液循环得到改善，汗液排泄有助于体内废物的排除，使里各种组织获得更多的营养，对许多皮肤病诸如鱼鳞病、银屑痛、皮肤瘙痒症等都有不同程度的。
古堡桑拿
其实，早些时候的桑拿并不完全是洗浴、取暖、消遣之所，它还有其他重要的功能，如用烘亚麻、、烤肉、准备酿酒的麦芽等。桑拿房甚至还是当时芬兰妇女分娩的地方，因为人们认为那里最卫生、最洁净，还认为蒸汽可以减轻分娩的痛苦。
芬兰人从呱呱落地，整个一生都离不开桑拿。芬兰全国总人口为500万，而全国各地各种形式的桑拿设施却不少于160万，也就是说平均每3个多人就有一个桑拿房。对于这一点，没有到过芬兰的人，也许难以想象。而到了芬兰，就会真正理解“有人活动的地方就有桑拿”这句话了。
洗桑拿的害处
桑拿浴是种既具时尚又能的休闲方式，一身透汗之后全身放松疲劳尽消，所以不少工作紧张的人士颇好此道。然而医学专家警告说，频繁出入桑拿却可能成为男子不育症的元凶。在桑拿浴的芬兰，男子不育症的发生率就相当高，这和当地人爱洗桑拿不无关系。
频繁桑拿造成不育
睾丸的温度一般要比人体温度低3-4℃，这样才能产出正常的精子，精子对温度的要求比较严格，必须在低于体温的条件下才能正常发育，而桑拿浴的温度却要比体温高出许多，不利于生长，或造成精子活力下降过多导致不育。临床统计，男子不育症中有相当一部分人是由于睾丸温度高于正常温度所致。提醒：对于未婚未育的男士，除了桑拿不宜多洗之外，其它能够使睾丸温度升高的因素都要尽量避免，如长时间骑车、泡热水澡、久坐不动、穿紧身牛仔裤等。
过度的洗桑拿有可能会导致一些严重的事故。2010年世界桑拿上，俄罗斯选手在与男子组冠军的角逐中严重灼伤并休克。经抢救无效，当场死亡，死时身上布满水泡，惨不忍睹。
桑拿东“蒸”记
桑拿，又称芬兰浴，是指在封闭的房间内用加热的湿空气对人体进行理疗的过程。如今，这历史悠久的古老风俗，已经彻底融入到国人的现代生活中。
罗马“血统”
关于桑拿的起源，说法较统一是“古罗马起源说”。当时的古罗马人用木炭和火山石产生的热量来强健体魄，这便是现代桑拿的雏形。
由于气候寒冷，人们不易出汗，热气腾腾的桑拿浴便为芬兰人所用。最初的桑拿小木屋没有烟囱，经常浓烟弥漫，因而也叫“烟桑拿”。后来，芬兰人不断改进古典桑拿浴的设备和洗浴方式后，逐渐形成了自己的风格。不过，芬兰的一些地方至今仍然保留着“烟桑拿”，但价格高昂，耗时较长。桑拿浴从浴室环境及出汗方式可分为干、湿两种。
西“浴”东渐还是根在中国？
桑拿浴传入中国分为两支。干桑拿浴由芬兰传入中国，因而称为芬兰浴；湿桑拿浴则由土耳其传入中国，因而也称为土耳其浴。
不过，也有人认为桑拿“鼻祖”其实就在中国。相传早在战国时代，赵下令将上千块炽热的铁块投入水中，产生大量蒸汽，他便率众妻妾跳入蒸汽池中嬉戏，由此成为桑拿的先驱。
无论是“西学东渐”还是“本土制造”，桑拿浴在融合了中国人特有的养生观念后，逐渐形成了有中国特色的洗浴文化，例如结合人体经络穴位的中医桑拿等。
中国制造
如今，以桑拿浴为主体的休闲服务业在中国迅猛发展，特别是北京、上海及沿海发达城市，洗桑拿逐渐成为都市人缓解工作压力的一个好方法。美容、护肤、排毒的良好功效，也使桑拿成为都市女性的最爱。
不仅如此，桑拿服务业也逐渐成为一个新兴的第三产业，“中国制造”的洗浴设备如今已在美国、香港、等地区的国际酒店随处可见，国内各类桑拿洗浴消费也成为拉动内需的一支生力军。
古典桑拿浴
古典桑拿浴在产生以后，临近的由于气候严寒，人们常年不出汗，于是为了设法出汗就接受了桑拿浴这种使人大汗淋漓的方法，并在此基础上使桑拿浴的设备和洗浴方式不断得以改进，特别是随着科学技术的发展，北欧人将先进的科技
运用于桑拿浴设备，从而使桑拿浴达到现代化水准。桑拿浴从浴室环境和出汗方式又可分为干与湿两种。
土耳其浴
桑拿浴传入，首先是从北欧。干桑拿浴从芬兰传入中国，因而称为，湿桑拿浴从传入中国，因而亦称为。也有一种说法，芬兰的桑拿根在中国。这条消息是1996年8月1日《》透露的。据那篇署名文章称，早在中国的春秋时代，赵国国王曾下令将成千块烧红的大铁块投入水池之中，产生大量的蒸汽，然后他率领众妻妾在蒸汽池中嬉戏。文中还说，还没有称帝之前，在一次征战中，由于过度劳累晕倒在战场。他的手下人把一块大石头烧得通红，然后往石头上泼水，后把这个冒着热气的石头抬到忽必烈的身旁，据说这样可以促进血液流通，后来，他沉沉地睡了一觉，第二天就又挥戈上马了。
基本生活内容
洗芬兰浴是芬兰人的基本生活内容，几乎每个家庭和单位都有芬兰浴室，周末家人团圆，平时朋友相聚，通常最佳方式之一就是洗芬兰浴。蒸浴的温度控制在80℃左右为宜，也可在大热之后，再大冷、冷热交替，顿时奔波紧张的疲劳消失了，全身心觉得舒坦、惬意畅快。在芬兰，做桑拿并非奢侈的高级享受，更不是财产或地位的象征。首先，没有桑拿的家庭住宅是极少见的，无论是在独门独院的私人住宅，还是在租来的公寓，没有桑拿设备是不会有人居住的。即使没有自家专用的单独桑拿室，也必须有公用的桑拿室；没有完备的全套桑拿设施，也一定要有简单的、小型的桑拿浴室。
芬兰举行蒸桑拿比赛
芬兰的机场的候机楼里有个小型旅馆，那里之所以受过境旅客的欢迎，不少人就是想利用候机的一点时间，享受一下桑拿。芬兰人洗完芬兰浴后，亲朋好友随即喝着冰啤酒，吃着烤香肠，谈天说地，不亦乐乎。旅游途中，相互在思想交流中消闲时光享受人生的无限乐趣。
注意的事项
洗桑拿浴时可引起一系列全身性生理改变。高温高湿环境使心跳加快，血压一定程度的升高，而冷水浸泡后又会使心跳减慢、血压下降。因此，必须对室内温度、湿度和入浴时间包括冷热交换次数等都要严格掌握。初次入浴时，高温蒸气室内只能停留5分钟，然后逐步再延长在高气室内的停留时间。由于桑拿浴对人体产生一定的影响，因此下列情况下不宜洗桑拿浴：
1.既往有高血压、病史的患者。因为桑拿浴引起血压很大范围的波动，增大心脏负荷，易引起高血压、心脏病突发，出现意外甚至危及生命。
2.饭后，特别是饱餐后半小时内。饭后立即洗桑拿浴，皮肤血管扩张，血液大量回流到皮肤，影响了消化器官的血液供应，势必影响食物的消化吸收，对健康不利。
3.过度劳累或饥饿时。劳累和饥饿时，人体肌张力较差，对冷和热刺激的耐受力均降低，易引起虚脱。过度疲劳后不易桑拿
4.经期妇女最好避免洗桑拿浴。经期妇女身体抵抗力降低，洗桑拿浴时，冷和热和多次交替，易引起感冒和细菌感染而危及女性身体健康
当然，也不是说就绝对不能洗桑拿，偶尔为之也不妨。如果已经生育，大可放心享受。桑拿对人体还是有一定保健作用：它能够加快血液循环，使全身各部位得到完全放松，达到消除疲劳焕发精神的目的。同时，由于身体反复冷热干蒸冲洗，血管得到不断收缩与扩张，能达到增强血管弹性、预防血管硬化的效果。同时它对关节炎、腰背痛、支气管炎、神经衰弱等都有一定保健功效。
编辑本段蒸桑拿时的具体问题。
1.什么情况下不能享用桑拿？
在暴饮暴食之后或正患严重的咳嗽请不要进行桑拿洗浴，严重的心脏病及高血压患者要特别小心。
2.呆在桑拿房中多长时间适合？
一般的洗浴者5-10分钟可以出来洗一次温水淋浴，若需要可以轮流几次，直到淋漓尽致为止。
3.洗完桑拿之后需要休息放松吗？
是的。首先用冷水进行淋浴以收缩毛孔及血管（当然如果喜欢温水淋浴也同样好），然后放松休息5分钟，使身体恢复正常体温，此时您会感到浑身通泰，彻底消除疲劳。
4.多长时间进行一次桑拿合适？
根据您的需要进行，如果您感觉有必要，可以每日进行，一般的情况下，许多家庭或夫妇每周有规律地花费1-2个夜晚进行享受。
5.芬兰人所说的"蒸汽冲击" 是什么意思？
在桑拿炉中的高温石头上，泼上一小勺水，在骤然间产生大量的蒸汽，可使木屋内的热量瞬间提高数倍，使人体承受特殊的环境，这就是所谓的"蒸汽冲击"。
6.什么是适合的洗浴温度？
因人而异，没有标准的尺度，但通常干蒸时80-85度，也有更高的，对东方人来说，温蒸会温和舒适些，通常温度是45-60度。
7.为什么在如此高温下，人体不会受伤害？
空气温度虽高，但所含热量却很小，人的身体温度并未提高到如此程度，只是感觉适当的刺激，对东方人而言，湿蒸的感觉会更适合。
桑拿对确用很多好处，可是未婚的男人不能洗太多，因为经常处在高温的环境下会对男性生殖系统产生破坏作用，从而导致不能生育。
8.桑拿的功效以及适用人群
1、改善人体生存温度、防止提前衰老、缺乏能量亚健康人群
2、病后复健、产后复健、紧张脑力工作者、体力消耗工作者
3、美肤塑身、减肥、丰胸健乳、改善面部微循环、抗菌美容
4、正常人也可汗蒸，改善内循环，促进新陈代谢，保持年轻。
桑拿洗浴业中营销策划方案
桑拿洗浴业中营销策划方案 一、广告效应 广告在现代社会中扮演者举足轻重的角色，大街小巷，电视报纸那里都充斥着广告的身影。消费者在读一某件商品一无所知的情况下，所依据的是广告信息。广告所展现的形式大致有：1电视2报刊杂志3广播4网络5户外广告等等大众耳闻目见的媒体可称为“硬性”广告。 通告朋友，熟人等传递着某件商品或某件消费场所满意度颇佳的的为“软性”广告（与某家报纸单独宣传企业的收费文章意义不同）就一般洗浴中心而言，在“硬性”广告上投入较少。 解决方案 1在流动人口较多的车站、商场、路口树立醒目广告，主要为宣传企业知名度，提高品牌形象。主要为地点，与洗浴中心的简练印象深的广告语。若洗浴中心与火车站，汽车站相临不远，与车站的广告牌内容：浴池的门票，免费住宿。与火车站，汽车站竖立广告牌，是地理位置原本优越的条件以充分发挥。在本地内出租车、公交车上做宣传，诸如印制××洗浴的座套广告在车座上，使顾客在乘车的同时，了解某某洗浴中心。 2逢年过节加大在本地区电视、报纸的宣传力度。 3信息时代注重信息的实效性。在网络建立××洗浴中心的网站，使人们在网络上也可以及时了解本地信息。对于本中心的品牌形象，加大我中心在顾客心目中的可性度，都不失为一个很
好的建议！ 对于“软性广告”也不容忽视 顾客对于口头传播的讯息的可性度要大大高于硬性广告的宣传模式。 最根本的解决方法： 1管理上下功夫 2建立社会效益 在一年的旺季甚至淡季期间，将本市的有些名气的中学的优秀教师赠送门票，一来可在社会中取得反响，二来老师在社会中的地位是高尚的，因此在社会中人们亦会认可的。选择其他行业也不为过，关键赠送的对象要是城市中中层收入以上的消费人群。在社会中博得众人的口碑，只要付出一定代价的，但是一旦企业有些变故，品牌形象与口碑往往是那金钱不能换取的。服务，是企业的财产，在如今的商业化社会，不进行一些商业化运作，树立洗浴中心品牌形象，又何以立足，做企业应时时刻刻把握住时代的脉搏。 除了考虑教师，其实捐赠贫困儿童，经常做到社会福利院等等，不用说很明显了。 与经销商合作 可在裕品——香皂、洗浴露、洗发水等经销商进行“项目开发”诸如在本洗浴中心的楼顶树立相应品牌广告牌。与电梯内，浴区内，总之是一切可以利用的有利空间，但也不要搞成超市促
桑拿洗浴中心餐饮部管理规范
桑拿洗浴中心餐饮部管理规范 一、餐饮部各岗位人职责规范 （一）餐饮部经理职责规范： ●在总经理领导下，贯彻浴场经营方针和各项规章制度，认真贯彻 领导决策，全面负责餐饮部各项经营管理工作。对浴场下达的目标管理责任制度和经营利润、营业收入、毛利率、费用率、部门优质服务率、设备完好率、安全无事故率等指标承担领导责任。 ●掌握客人需求变化、客源状况及市场需求变化。 ●主持召开餐饮部业务工作会议，检查厨房、餐厅的工作，督导直 接下级分析存在问题，提出改进措施，不为提高经营水平、服务质量和经济效益。 ●核签、审批本部门使用的原材料和物料用品，控制部门成本费用 开支。 ●协调餐饮部与前台、库房、财务等部门的关系，负责重要客人的 接待工作。 ●定期召开部门例会，传达公司例会有关指示，总结上期工作，听 取汇报，做好内部协调，检查总结上次例会布置的工作实施情况，布置下期工作任务。 （二）餐厅主管职责规范： ●检查员工仪表仪容，凡达不到标准和规范要求的不能上岗。
●对所负责的服务区域，保证工作效率，正确使用订单，满足客 人特殊需求，保证上菜与客人订单相符，保证客人按时按序得到每一道菜。 ●观察服务员的具体操作，发现问题及时纠正，保证所有工作合 乎标准和要求。 ●带领服务员做好开餐前的各项准备工作，着重检查用品、物品 是否齐备、适当和清洁。 ●注意所负责的服务区域内所有服务工作是否落实，当服务员人 手不够时，自己要做具体服务工作，为员工做出表率。 ●培训员工掌握餐厅所经营的菜肴品种和饮料单上的全部内容、 名称、价格，督导服务员有针对性地推销食品饮料。 ●接到客人投诉，及时处理，处理不了，尽快报告上级，并好言 安抚客人。 ●认真做好考勤、卫生、服务等各项日常工作。 ●餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅，保持整洁、良好 的环境。 ●负责召开每日班前班后会，发现问题及时解决，并引起员工注 意。 ●每天坚持统计营业收入，注意比较，注意观察，提出良好建议， 以便赢得回头客。
洗浴中心方案
汇丰凤山公寓洗浴中心经营计划 1〉、初期市场开发综述 迅速地开发、占领市场，以市场为经营先决导向，是保证今后经营的必要基础之一。 在开业促销阶段引导客源再次消费是促销的宗旨。其中，在活动中更直接体现引导消费的含义。 适当加入顾客体验的内容，有助于市场开发。保证开业初期的促销活动、市场开发顺利进行的具体措施，就是各部门工作流程、服务标准的执行结果， 以及相互之间的协调性。 培训（尤其是主管培训）是开业经营的必要保证，以目前培训情况看，实施营销计划有一定难度。表现在员工素质普遍较低、个人形象较差、对服务标 准存在较大的意识差距等，应把会所工作重点放在培训上，模拟实际操 作更为重要。 确定市场定位，挑战风险。传统的一种经验口号，叫“高、中、低档，“物美价廉”，实际自己都有可能不知道自己经营什么。我们在设计、生产了众 多的产品，必然要有产品类别的、不同的市场定位原则。 2〉、初期市场开发手段： A、顾客积分：市场开发范围大，顾客群体容易接受，并对顾客有较高的 奖励回报，在奖励形式上，是以商品品质、商业信誉赢得顾客青睐。 顾客消费积分为计算机管理系统自动完成。0编制积分奖励项目细则，拟 订为8个等级，8款奖品条目编码。 重点之一是：选择奖品目录为知名商品或会所自产产品 并印刷精美手册。 积分消费拟订为：购买任何产品或服务，每10.00元，积分为1分。 积分累计达到1000分时，积分顾客自动升级为会所VIP贵宾，享受会所提供的终身大厅免费洗浴，客房五折优惠服务（需申请，达到会所条件）。 积分奖励价值为积分对应消费金额的6%---10%。 通过培训向各部经理、主管介绍积分计划，并通过积分工作流程。
桑拿洗浴中心人力资源部管理规范
桑拿洗浴中心人力资源部管理规范 一、人力资源部各岗位人员职责规范 人力资源部经理职责规范 人事主管职责规范 培训主管职责规范 二、人力资源部管理制度与规定 劳动合同管理制度 员工手册 员工招聘规范 员工培训管理规范 一、人力资源部各岗位人员职责规范 （一）人力资源部经理职责规范： ●在总经理领导下，全面负责人力资源部的工作，根据国家有 关政策和浴场经营目标，搞好人力资源开发。合理安排本部 门的日常工作，主持召开部门工作会议，及时发现问题并研 究解决。 ●熟悉本部门各项业务工作，经营指导组织本部门人员学习业 务，不断提高业务素质和工作能力，保证完成工作任务。 ●协助各级管理人员对员工进行有效管理，经常检查和调整人 事政策和工作程序，使之合理化。 ●注意员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断 提高各部门员工的技术水平和服务质量。
●负责人员编制、工资制定、工资调整、人员招聘，制定并完 善员工奖惩办法。 （二）人事主管职责规范： ●掌握和的执行人事调配、员工录用等有关工作的政策规定， 为公司招聘合格员工，同时做好各部门员工的调整。 ●掌握劳动合同有关政策法规，负责全员劳动合同管理存档工 作。 ●负责员工工作证、名牌、就餐卡、人员出入证制作与管理工 作。 ●完成领导交办的人事培训其它方面的工作。 （三）培训主管职责规范： ●在部门经理的直接领导下，贯彻、实施年度培训计划及有关 培训管理规定。 ●认真抓好员工岗前培训、岗位培训、下岗培训等日常培训工 作。 ●根据员工流动情况，有计划地组织岗位培训教育及技术等级 培训。 ●完成领导交办的人事培训有关事宜。 二、人力资源部管理制度与规定 （一）劳动合同管理制度：
桑拿浴使用方法说明
一．桑拿炉安装 1. 站放固定 安装时，桑拿炉应该安放固定平稳，防止在使用过程中，出现倾斜产生危险。 注：请于安装桑拿炉之前拆除加热炉管上的运输包装纸盒，同时确定纸盒上附带运输中用于除湿的矽土凝胶包装。 2. 最小安全距离 图1 将桑拿炉置于墙边或条件允许的规划位置内。为了保证安全性和便利性，请遵照如图1所示的最小安全距离。请勿将桑拿炉安装在地板上和墙角处。除非您有安装成对桑拿炉的特殊施工要求。 加热炉工作温度极高，为了避免接触烫伤事故，建议安排加热管理人员。 为了确保安全可靠性，请由专业电工进行桑拿炉的安装工作。不适当的电路连接可能引起短路或火灾。 二.桑拿石 为了避免引起火灾，禁止使用未加入桑拿石的加热炉。仅推荐使用原附带的桑拿石。请勿使用普通石头，因为它们可能没有良好的受热能力，容易破碎，并且可能散发有害物质。 放入桑拿炉之前清洗桑拿石除去附着的尘污。请勿使用非标准尺寸的桑拿石，较大的石块置入桑拿炉石格底部，较小石块置于顶部。石块摆放不宜过于紧密以便于空气能够自由流动，且石块过密会明显缩短加热炉管的工作时间。桑拿石摆放以刚好盖过加热炉管为宜。（参照图2） 如果使用频繁，每年应最少更换炉内桑拿石1－2次（最多使用500小时）。参照设备技
术数据，确定炉内桑拿石的适当体积。 图2 三. 隔热防潮 桑拿房的墙壁、天花板和门必须安装适当的隔热装置。确定桑拿炉所需电量时，每1M2非隔热表面增加约1.2M3体积计算。请确保桑拿房配有适当的防潮设施，以防潮气扩散到其它房间或墙体建筑。防潮设施应安装在隔热装置和面板之间。 隔热和防潮装置应按如下由内至外的顺序安装： 1.隔热材料建议最小厚度为：墙内50mm，天花板内100mm。 2.允许使用纸盒或铝隔板阻挡水汽，此装置安装在内部铝隔热材料之上。 3.水汽隔板和内部面板之间至少保留20mm空气间隙。 4.为了防止潮气在面板后凝聚，墙面板和天花板之间应保留空隙。 四. 通风装置 桑拿房内冷热空气的均匀混合才能保证享有舒适的桑拿浴。通风的另一个作用是使桑拿炉周围的空气循环并深入到桑拿房内任何位置。空气进出通风口位置依桑拿房设计或使用者喜好而定。推荐桑拿房内墙壁和天花板使用欧洲杉木。 进风口可直接安装在桑拿炉下方的墙壁上。当使用机械通风设备时，进风口可设于桑拿炉上方最小60CM处，或设于桑拿炉上方的天花板处。通过这些位置的进风口，吹入桑拿房内较重的冷空气和桑拿炉周围较轻的热空气相混合，同时保证洗浴者呼吸到新鲜空气。建议进风口尺寸为5－10CM。
第十二、十三章 洗浴部休闲管理规范
第十二章洗浴部管理规范 一、洗浴部各岗位人员职责规范 （一）浴区主管职责规范： ●负责员工考勤，编制排班表，分派服务员工作任务。 ●开好班前会，检查员工仪容仪表、礼貌、劳动纪律，督导服 务员认真按操作程序做好接待服务，提高服务质量。 ●负责各种物品的领用、使用、保管。发现短缺和损坏要及时 补充。 ●实施员工培训，评估所属员工服务态度及工作表现。 ●接待宾客，与所属员工一起为宾客提供优质服务，并礼貌劝 阻客人违章行为，遇到无法解决的问题，应立即向直接领导 汇报。 ●负责设备维护保养与报修工作。 （二）更衣室服务员职责规范： ●负责招呼客人更衣。客人在更衣时，注意观察客人的长相特 征，注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上，及 时交还客人或交总台处理。 ●防止客人开错衣柜，穿错衣物，发现衣柜锁有问题，应及时 修理或上报主管经理。 ●负责服务范围的地面、台面、更衣柜及座位上的铺巾等的卫 生工作。 ●负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目，做到能 够流利、准确，同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、 时间、功效和特色，指导客人使用美容护发品。 ●做好桑拿服和巾被品回收工作，回收的桑拿服和巾被品要分 门别类的扔到相应的回收桶中。 ●负责男浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作。 ●注重个人仪容仪表，制服要整洁，头发要勤洗，工鞋为黑色 或深蓝色，丝袜为肉色或黑色。 ●遵守纪律，坚守岗位，不得无故脱岗、串岗，调班时须经主 管批准方可生效。 ●做好兰色、绿色拖鞋的清洗整理工作，做好排风、温控工作， 发现有事故隐患没有及时上报。 （三）水区服务员职责规范： ●负责浴区所有的服务工作，包括：迎宾、递毛巾、挤牙膏、 递牙刷、送刮胡刀、送冰巾、送矿泉水/冰水、打沐浴露、挤 洗发液，介绍和指导宾客使用洁身、洗发、护发、美容等洗 浴用品等一系列细微的服务性工作。
正骨推拿禁忌：不懂正骨别乱来
正骨推拿禁忌：不懂正骨别乱来 *导读：正骨推拿有禁忌：不懂正骨别乱来，别犯下面4个误区。…… 都市白领，长时间用电脑，经常固定一个姿势工作，肌肉劳损，椎关节错位，以至于颈椎病就像感冒一样常见。康复科专家认为，正骨推拿可以针对椎关节错位，运用手法让关节复位。但值得强调的是，手法复位并非保健按摩，专家强调，在进行手法复位时，非得要有症状、触诊和X光片三方面的诊断依据均相符合“颈椎错位”为前提，否则不懂正骨别乱来，弄坏了颈子，后果很严重。 .hzh {display: none; } 误区一： 腰酸背痛就是颈椎病犯了，找个推拿师傅按摩下 白领长期低头伏案工作，特别容易引起肌肉过度疲劳，颈椎失稳，造成小关节错位，继而引发腰酸背痛、手臂麻木、头晕目眩等症状。遇到这种情况，大部分人会去休闲场所，让保健师按摩按摩，缓解疼痛和不适。 广州军区广州总医院康复医学科主任段俊峰说，正骨推拿疗法可以治疗颈椎病，特别是对关节错位，椎体轻度骨质增生、椎间失稳等情况有效。但在做推拿之前，必须先要排除比如脊柱肿瘤、结核、骨折、脱位及类风湿、痛风等病症。这些疾病不能随便推拿，被称为“推拿之禁忌”。
尽管颈椎病非常普遍，但作为康复科医生来说，对病情一定是需要细心分析，通常问诊、触诊之后，还要再结合包括X光片（有需要时，可做CT或MR检查），最后作出准确定位。这样可以在很大程度上避免误诊误治。 误区二： 抽空去做个按摩，左扳右扳三五分钟搞定 “正骨推拿跟下水游泳一样，需要先热身。没有可能患者一上来就给他做手法复位。”段俊峰说，“通常正骨推拿的复位要分四步走，最先应该考虑肌肉的放松。” 在复位的时候，一定先放松痉挛的肌肉群。特别是在复位的过程中，遇到某些肌肉紧张，要用放松肌肉的手法，比如痛点按摩，揉、擦、捏等软组织充分放松，然后才将患者颈椎调整到有利于关节复位的姿势，或转动颈椎将其“摇正”，或侧屈颈椎将其“扳正”，正骨过程中，一定是“动中求正”。 如果上来就是左扳右扳，急于求成，万一判错方向，粗暴复位，很容易发生意外损伤而加重病情。 误区三： 给颈椎关节复位时，一定要听到关节“咯咯”作响，才算放心。 无论休闲还是康复，很多人在做推拿按摩时都对“咯得”声音上瘾。不听到关节活动时的“咯咯”声，就觉得自己错位的关节还没复位。
桑拿洗浴中心工程部管理规范
桑拿洗浴中心工程部管理规范 一、工程部各岗位人员职责规范 （一）工程部主管职责规范： ●在总经理领导下，负责浴场设施设备维修保养、设备更新， 确保设备经常处在优良技术状态，安全运行。 ●每天检查设备和工作现场，具体包括： ——检查设备运行技术状态，发现误差立即纠正，发现问题及时处理。 ——检查下属员工岗位纪律和工作态度，发现不良现象立即纠正。 ——审阅运行报表，掌握能耗情况，及时排除异常现象，做好节能工作。 ●制定并贯彻所辖设备运行方案和安全操作规程，监督和检查 各班组合理使用设备、定期维护设备的情况。 ●制定各类设备安装、检修的技术质量标准，并监督执行。 ●经常检查和监督所辖设备值班人员执行岗位责任制、遵守各 项制度和规定的情况，督促下属做好设备维修、故障处理、 零部件更换记录，每月整理归档。 （二）维修电工职责规范： ●负责整个浴场所有低压动力设备、照明设备的日常管理和维 修工作。
●完成大型接待和节日等所需电气设备的布置、安装管制，事 后按要求拆收入库。 ●根据月、季、年度计划，定期检修线路及设备，每日巡视所 辖灯具及设备，在用设备完好率达到100%。 ●做好电气设备防火防触电工作，严格检查线路、设备负荷， 发现异常状态，必须及时查找出原因加以纠正。 ●做好节能工作，认真填写工作日报表。 （三）水暖工职责规范： ●负责整个浴场冷热水系统、排水系统的日常维修、保养工作。 ●负责卫生洁具、开水器、桑拿设备及各种泵类的维修、保养 工作。 ●负责各种热交换设备开启、关闭和运行记录等日常管理。 ●根据计划做好所属设备、系统的月、季、年度检修工作。 ●做好日常巡视工作，消灭“跑”、“冒”、“漏”现象，认真做 好节能工作。 ●及时排除所属设备运行中发生的故障，并做好记录，上报主 管人员。 （四）锅炉工职责规范： ●负责锅炉运行操作日常管理和维修保养工作，严格按照操作 规程办事，按时按质按时完成锅炉工作任务，保证供应。
洗浴营业经理的岗位要求和管理禁忌教程文件
洗浴营业经理的岗位要求和管理禁忌 营业经理在整个洗浴是领导者、管理者，是洗浴的核心人物。营业部经理的培养和选聘对整个洗浴的经营和管理具有非常重要的意义。因此，有必要对洗浴营业经理的岗位要求加以论述。另外，一些当过洗浴部经理的管理者在过去的实践中积累了很多成功的经验和失败的教训，它们可资后来者借鉴。 ◆洗浴部经理的设置 洗浴部经理是洗浴营业部最高领导者。洗浴营业经理业务水平的高低和工作能力的强弱，对洗浴的经营会产生十分重要的影响。因此，本节将主要介绍对洗浴营业经理这个岗位的相关要求和领导艺术。 一、洗浴营业经理在洗浴的地位和作用 （一）洗浴营业经理的地位 洗浴宾馆的管理体系一般可以划分为两个方面、五个层次。两个方面是横向划分的，即一线部门和二线部门。一线部门是指直接参与服务并创造收益的部门，包括财务部、公关部、工程部、安保部、人事部等部门。五个层次是纵向划分的，是指执行决策层、管理层、督导层、执行层、操作层，与此相对应当的岗位是总经理、部门经理、主管、领班、服务员。这里的执行决策层是指具体的经营决策层，并不是最高决策层，最高决策层是指董事会这个层次。洗浴营业经理属于一线部门的管理层。 （二）洗浴营业经理应发挥的作用 1、上传下达作用 将执行决策层的经营决策和经营方针传达给下属；洗浴营业的经营情况和经营信息反映给总经理。 2、参谋作用 洗浴营业经理对本部门的经营情况比较熟悉，能够对洗浴的经营方针或对该营业的经营管理提出建议，起到参谋作用。他的有些建议要写出可行性报告，例如新增洗浴项目。 3、洗浴的日常经营管理作用 洗浴营业经理应发挥管理洗浴营业的作用，使洗浴的营业经营工作正常运行。 4、洗浴内部的决策作用 这是指洗浴营业经理职权范围内的决策，如领班的任免、岗位的设定、人员的调配、经营方式的选择等。 二、洗浴营业经理的权力和责任范围 （一）洗浴营业经理的权力 1、经营管理权 洗浴营业经理具有洗浴内各项目的经营管理决策权力，通过这权力 的行使洗浴营业得以正常营业。 2、人事调配权 这是指岗位设置、员工配备以及对先进员工奖励和对后进员工处罚的权力。 3、财务初审权
【精品】桑拿洗浴中心方案
现代浴场管理方案一 一、经营战略 1、在产品上延伸 1实行酒店化经营、注重酒店的文化建设强调顾客的参与性们将在各节日举办不同形式的活动并整合酒店产品进行销售从而形成本店特色。 2坚持绿色洗浴、健康休闲的经营方向力求酒店产品具备健康品质成为各阶层消费的去处。 3注重环境修饰创建一流舒适的经营场所。 4实现人性化便捷服务创建私人会所并开办委托代办服务具体形式有交通、观光、定票、购物等。 5产品价格以迎合中高消费为主界定顾客群体。 6远景目标酒店一年内形成品牌建立顾客、员工忠实体系.依托品牌优势实现连锁和多元化经营。 2、削价与价值回报
本酒店承诺没有折扣通过营销形式给顾客带来回报使顾客具有期望值顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程从而形成顾客消费的长期性培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的更不是仅仅是一次消费折扣所换得的自然酒店的品牌价值相应树立。 3、引人注目的广告宣传
1关键时候舍得化钱。广告不仅是宣传的内容推介更重要的是体现酒店文化使广告效应更具渗透力。从广告形式到版面安排和内容设计要具备观赏力、吸引力、撩拨内心。内容设计充分体现酒店文化、经营、管理、服务各环节让碧海云天深入人心在受众者脑海中烙下印象从而拉动消费欲望。 2形式活波引人入胜。在广告中我们采用真实照片显示酒店建筑气魄与设施豪华、环境优美也可采用漫画突出某种独特的气氛而具备感染力通过细腻的工笔画或别致的抽象画来介绍各种风格的菜肴体现酒店特色。 3令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们酒店要有自己的广告语碧海云天-浪漫真情演绎由此开始. 4、强强联合促销模式。 1与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将A、实现石家庄附近景点的合作B合作后酒店定期进行不同景点的推介并代售景点门票C 优先接待景点推荐的客人。 2与旅行社合作.A接待旅行社安排顾客B依靠旅行社优惠价代理我店VIP 积分奖励顾客的旅游业务. 3与网站合作。A我们建设自己网站网站内容涉及企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询等B和银河、搜弧、新浪网建立合作关系依靠它们来推广我们酒店。
小儿推拿注意事项及禁忌
小儿推拿注意事项及禁忌 1、小儿推拿适用对象为9周岁以内的小儿。 2、给小儿推拿时，应选择避风、避强光、噪音小的地方；室内应保持清静、整洁，空气清新、温度适宜。推拿后注意避风，忌食生冷。 3、推拿时家长要保持双手清洁，摘去戒指、手镯等饰物。指甲要常修剪，刚剪过的指甲，一定要用指甲锉 锉平。冬季推拿时双手宜暖。 4、小儿过饥或过饱，均不利于按摩疗效的发挥。在小儿哭闹之时，要先安抚好小儿的情绪，再进行推拿。 5、小儿皮肤娇嫩，按摩时切勿抓破小儿皮肤。家庭推拿一般可使用按摩油或爽身粉等介质，以防推拿时皮 肤破损。 6、小儿推拿手法的操作顺序：一般先头面，次上肢，再胸腹腰背，最后是下肢；也可先重点，后一般；或 先主穴，后配穴。“拿、掐、捏、捣”等强刺激手法，除急救以外，一般放在最后操作，以免小儿哭闹不安，影响治疗的进行。小儿推拿手法操作时间的长短，应根据病情、体质而定，因病因人而异。在临床实践中 推法、揉法运用较多，做摩法用的时间较长。运用掐法、按法时，手法要重、少、快。如果仅按摩一侧手 部穴位，可不论男女，均按摩左手。 7、一般情况下，小儿推拿一次总的时间为10—20分钟。但是由于病情和小儿年龄的不同，在推拿次数 和时间上也有一定的差别。年龄大、病情重，推拿次数多，时间相对长。反之，次数少，时间短。一般每 日1次，重症每日2次。需长时间治疗的慢性病7天至10天为1个疗程。1个疗程结束后，可休息数日，然后进行下一个疗程的治疗。做保健性按摩，针对不同的系统，可以进行每日1次或隔日1次的规律性按摩。推拿时穴位可以相对治疗时少取，刺激程度应略低，时间可以保持在15分钟左右。 8、小儿推拿手法的基本要求是：均匀、柔和、轻快、持久。 9、在施行手法时要注意小儿的体位姿势，原则上以使小儿舒适为宜，并能消除其恐惧感，同时还要便于操作。 10、小儿推拿的禁忌证有：骨折、创伤性出血；皮肤破损、皮肤溃疡；烧伤、烫伤；急性、烈性传染病；癌症及危重病症等。 11、每次给孩子推拿最好只针对一个毛病，如果保健和治疗目的太多、推拿的穴位太杂，会影响最终效果。 12、最后一点，也是最重要的一点，小儿推拿治疗前，必须有明确的诊断。如果家长不能肯定，请先送 医院就诊！小儿疾病，瞬息万变、刻不容缓，请家长不要疏忽大意。此点切记切记啊！ 摩腹法——健脾开胃 腹部按摩能保健养生，这早在《黄帝内经》一书中就有记载。我国唐代名医、百岁老人孙思邈也曾经写过“腹宜常摩，可祛百病”。
桑拿浴、蒸汽浴的基本常识
※桑拿浴、蒸汽浴的基本常识 桑拿浴源于芬兰，是利用电热炉加热，同时不断向电热石加水，使之产生蒸气，而使空间的温度升高，桑拿浴室的内壁，通常是利用脱质、脱水的木板制成，不易变形，主要设备包括电炉、导热电石、防雾灯、温度计、计时沙漏、木制控制器、水桶、水勺。一般人认为蒸桑拿浴(干蒸)可以起到减肥的作用，其实这是一种错误的认识，桑拿浴的真正作用是通过高温和干燥使人迅速大量排汗，将人体(皮肤)内的有害物质随汗液排出体外，促进新陈代谢，杀死表皮细菌，增进血液循环，同时与冷池配合，还可以有效的治疗一些关节疾病，如：风湿性关节炎等，对于紧张疲劳造成的神经紧张，肌肉酸痛，有一定的缓解作用。在规范的桑那室内，应有一定的安全设施，因为桑拿室内的温度一般在60摄氏度至80摄氏度，较易引起火灾，所以在放火方面应该注意。随着现代社会发展能源 蒸汽浴源于希腊及土耳其，是利用热炉将水加温制蒸气通过管道将蒸气输入一个密封的房子里面，使室内温度升高45摄氏度。蒸汽浴室的内壁通常是用高质量的玻璃钢制成，光滑而不易变形，它的主要设备包括电炉、蒸汽管道、电子温感皿、控制皿、玻璃门等，蒸汽浴又叫湿蒸，主要作用也是通过较高的温度使人排汗，促进皮肤新陈代谢，起到一定的美容作用，另外通过人在温湿空气中的呼吸运动可治疗感冒及其它呼吸系统的疾病。 ※桑拿房的发展简介 桑拿浴的起源，说法不一，但是比较一致的说法是起源于古罗马。当时的古罗马人出于强身健体之目的，用木炭和火山石取热量健身，这就是现代桑拿的雏形。 “桑拿”是芬兰语，原意是指“一个没有窗子的小木屋”，这样的称呼恐怕与桑拿的起源有关。 最初的小木屋，不仅没有窗户，甚至连烟囱也没有，浓烟把屋子熏的油黑，因而，那时的桑拿就叫“烟桑拿”。后来，一些富有革新精神的人安装了烟囱，桑拿从此也就有了新颜面。
桑拿洗浴项目合作方案书
桑拿项目合作意向书 甲方： 乙方： 签署时间：XX年月日 甲乙双方本着“友好合作、共进双赢”之原则，经认真协商，就业务合作事宜达成以下协议： 双方就酒店桑拿项目的合作事宜，经过初步协商，达成如下合作意向： 同意就酒店桑拿项目开展合作。 一、该项目的基本情况： 该项目位于湖北省宜昌市兴山县（兴山国际大酒店），酒店为准四星标准装修， 有桑拿房１９间，另有足浴、按摩房２０间，目前为兴山县县城内装修最为豪 华，规模最大的一家酒店。 员工的录用和培训将严格按照批准、审查、监督、计划、执行、协助进行，乙方将带领一个专业管理团队，管理领导将涉及到整个桑拿部门，同时有业务专员进行业务工作，联系跟踪和拓展业务，下为实际操作部门技师部，基础员工的录用将严格控制，层层审核，保证基础人员的质量和素质。从上到下，确保最优质团队！ 我相信，在我们策划领导下，酒店方面的支持关怀下，我们有信心打造本地最具特色的服务场所，来真正实现共进双赢！ 二、合作范围及方式 1、双方合作的范围：甲方区域内的足浴、按摩，桑拿保健服务等项目 2、甲方需提供洗浴，桑拿、休闲设施设备以及服务人员为投入 3、乙方带领专业管理团队以及培训合格的技师和技师管理服务为投入，共同组织对消费者的服务活动
三、双方的权利与义务 1、乙方的技师必须遵守甲方的规章制度，如有违反现象发生，由乙方管理部门处罚， 按照甲方酒店管理办法执行，处罚结果及罚款上交甲方管理部门。 2、甲方必须保证乙方技师及管理人员的正当权利不受侵犯，保证乙方的安全各项事宜。 3、甲方不得以任何形式和理由干涉乙方的内部分配和管理工作。 4、乙方派出的管理人员，甲方必须解决就餐及住宿问题。 5、乙方制订完善的技师管理制度《详见技师管理制度》，交由甲方整合备份。 6、乙方技师及管理人员应服从和配合上级管理人员的安排及工作检查。 7、营业初期和期间，乙方制定的优惠活动预先通知甲方，甲方酌情支持，本着互惠互利的原则，由双方友好商议决定。 四、双方商定的服务项目收费价格和利润分配 1、服务项目，经甲乙双方协商，根据本地的实际消费情况，书面形式确定服务项目、服务时间，收费价格等，如以下图表： 2、乙方技师工资甲方财务部门应为乙方不超过一周一次性进行结算。 3、乙方技师的工资待遇乙方自行负责。 4、工资结算由乙方授权的财务人员直接向甲方进行，甲方不得将工资结算交给其他任何人员； 五、在甲乙双方完成前期工作基础上，双方商定年月日签订正式合同。 六、本意向书是双方合作的基础。甲乙双方的具体合作内容以双方的正式合同为准。 七、未尽事宜，由双方友好协商解决或另定补充协议作为附件。
桑拿洗浴中心事务部管理规范
桑拿洗浴中心事务部管理规范一、事务部各岗位人员职责规范 （一）事务部经理职责规范： ●主持事务部日常工作，制定部门管理规章制度、工作标准 及程序，报总经理审批后贯彻实施，保证部门工作的顺利 开展。 ●编制部门年度预算和月度费用预算，拨定工作计划，明确 部门内部各单位工作任务，相应关系，并督导贯彻落实。 ●每周召开例会，传达上级指示，总结与布置部门内部各单 位的工作，分析存在问题，及时提出改进措施。 ●定期和不定期加强巡视检查，掌握各单位各级主管的工作 情况，工作进度，及时沟通信息，解决存在问题。 ●严格财经制度和财经纪律，建立健全部门财务记帐、财务 报表。严格审批制度，督导职工食堂做好算帐、结帐、成 本费用核算，减少损失浪费。 ●拟定部门培训计划和培训方案，配合人事培训部搞好员工 培训，不断提高员工素质，牢固树立为前勤服务的思想， 提高后勤管理水平。 ●做好员工工作评估，正确评价员工工作成绩，调动员工积 极性。
●随时征求一线各部门经理和员工的意见，定期汇总研究， 分析存在问题。不断改进工作，将关心员工生活、维护员工切身利益的工作宗旨落实到实处。 （二）员工餐厅主管职责规范： ●负责员工餐厅日常事务管理，编制员工餐厅食谱，组织厨 师按食谱和伙食标准生产，保证员工生活需要。 ●制定工作程序、管理规范。督导员工餐厅服务员贯彻实施。 ●督导采购员做好食品的原料采购，并做好来料验收。检查 餐厅成本消耗，每月向部门书面报告成本核算帐目，接受主管领导和部门的监督。 ●每天巡视检查厨房烹饪制作，搞好开餐服务。 ●每天巡视检查厨房、餐厅食品卫生、环境卫生，确保食品 及员工餐厅清洁卫生，预防食物中毒和疾病传染。 ●完成事务部经理交办的其它任务。 （三）后勤主管职责规范： ●在事务部经理领导下，根据所管辖的范围，制定员工宿舍、 更衣室、淋浴室等有关部位的管理制度、工作程序、工作标准，报部门经理审批后，组织贯彻实施。 ●提出员工后勤各单位的人员分工、劳动安排、劳动组织方 案和建议，报部门经理审批后具体落实。
洗浴中心解决方案
美萍洗浴管理系统设计方案与功能简介 一.前言 1.随着现代科技在商业领域(包括旅游业、饮食业、娱乐业、服务业)中的，广泛应用，发达 国家的商业已成为一个资金密集性和技术密集性产业，从过去的单体小店经营逐步发展 成为规模化程度与组织化程度很高的集团，管理方式和管理手段也从过去的传统手工管 理转向运用信息网络技术进行管理，商业应用电子信息技术的水平标志着整个社会信息 化发展水平。 2.人民生活素质水平的提高，洗浴服务业在第三产业中迅速崛起，并且占有越来越重要的 地位。而如何降低成本、制止浪费、提高效率与服务水平，使企业运营走向规范化、秩 序化、现代化，能够在行业竞争中脱颖而出，独树一帜，已成为每位企业经营者所追求 的目标。在国际上，利用先进计算机技术参与管理已成为每个企业加强管理、吸引顾客、提高效益的制胜法宝。而国内企业对计算机管理也已呈现出迫切的需求。在此前提下， 我们公司作为计算机行业上的高新技术企业，依靠大量的人才和科研优势，雄厚的资金 及技术力量，长期专业从事酒店、餐饮娱乐服务业软件系统集成服务、高新技术培训工 作，在酒店MIS系统集成：餐饮、桑拿、娱乐场、西餐厅等服务业计算机管理系统工程 中积累了极重要的宝贵经验并取得了丰硕成果。 3.我们始终坚持“用户第一、服务至上”的原则，努力为您提供优秀的产品和满意的服务。 现代化的计算机信息管理系统在众多酒店、餐饮、浴场及娱乐服务业已得到广泛应用， 满足了广大经营者的迫切需求，她不仅进一步完善了企业管理信息化的进程，更为企业 管理走向科学化、规范化、网络化奠定了基础。根据大量用户的实际应用表明，采用计 算机管理企业可以节省人力32%，降低消耗19%，提高服务速度及准确率68%，同时还 可提升企业形象和信誉，提高顾客满意度，大大增强企业的竞争能力和管理水平，综合 效益非常明显。 二.总体系统规划及方案分析 1.用户情况分析 1)通过对贵公司经营场地的初步分析，她具有规模较大、档次高雅、环境舒适、服务 质量高等特点，且消费对象均为档次高、素质高、要求高的客人，基于这种高档次 消场所的经营需要，运用计算机这一现代化的先进管理工具，具有以下显著优势： 提高运营效率、减少操作错误、提升服务形象、缓解人力物力、增进营收效益等。 考虑到贵公司管理运营的需要，达到管理手段、管理方式同规模经营相一致，堵住 管理上的漏洞，科学化进销存环节，提高工作效率和决策能力，我们建议采用计算 机信息管理系统。特做此分析方案供管理决策层斟酌参考，欢迎提出宝贵意见。 2.管理系统规划 1)整体系统网络结构分布为： 1.总台部：设1个站点，负责来宾客户的接待与点单功能。 2.收银台：设2-3个站点，负责其他楼层等的点单与收银管理工作。 3.财务室：设1个站点，为财务专用，负责每天的帐务统计分析及报表处理工作。 2)该方案主体思想在于使贵公司能够达到整体管理、统一运作，及时掌握当天各营业 点的商品销售状况情况、现金收款情况、交班对账情况，以及公司整休的销售统计、 营业日报、经营分析等宝贵数据；所以我们推荐在各吧台安装独立前台销售程序， 完成每天营业销售，及数据采集工作；在财务室安装后台管理程序，完成前台传来 数据的接收、报表查询与数据汇总统计工作。 三.管理软件系统设计原则
桑拿洗浴中心休闲部管理规范
桑拿洗浴中心休闲部管理规范 一、休闲部各岗位人员职责规范 （一）休闲部主管职责规范： ●负责员工考勤，编制排班表，分派服务员工作任务。 ●开好班前会，检查员工仪容仪表、礼貌、劳动纪律，督导服 务员认真按操作程序做好接待服务，提高服务质量。 ●负责各种物品的领用、使用、保管。发现短缺和损坏要及时 补充。 ●实施员工培训，评估所属员工服务态度及工作表现。 ●接待宾客，与所属员工一起为宾客提供优质服务，并礼貌劝 阻客人违章行为，遇到无法解决的问题，应立即向直接领导 汇报。 ●负责设备维护保养与报修工作。 ●引进竞争机制，激励员工上进。根据营业需要和员工表现及 其素质，不断对本部门推销环节进行合理调整。 ●掌握部门每日经营收入，检查吧台员做帐、对帐及盘点工作。（二）吧台员职责规范： ●提前15分钟到岗，着装、化妆按《员工手册》规定执行。 ●做好一切准备工作，清扫卫生，备好货品。保证吧台内各种 杯具的卫生消毒情况，物品摆放整齐有序。
●认真清点每日库存及消耗，仔细纪录交接班时两班吧员配合 财务人员清点工作，保证无参假无丢失及晚上报缺物品。 ●认真填写出库单据，降低消耗，保证库存货源充足。 ●做好二级库管盘点工作，做到日清月结，不得外借内吧物品， 不得私自经商，要凭单取货，一货一单。 ●账目要清楚，账目相符，不得弄虚作假，每天核单一次，月 中盘点上报。 ●不准借私人事由离开工作岗位，作一些与工作无关的事。 ●认真填写及保管好各种单据，做到传单及时，无漏单，单据 由三联构成缺一不可，不得撕毁及涂抹单据。 ●坚持岗位，吧台内重地不得让闲人进入。 ●做好安全、放火、防盗工作。 （三）休闲厅服务员职责规范： ●营业时按规定区域站立，站立时姿态端正，不交头接耳不在 场内追逐，不擅离岗位。 ●安排客人落座后，立即礼貌的与客人打招呼，问好，熟悉各 类酒水及食品的价格，主动向客人介绍推销，对客人点的酒 水及食品要记录清楚，重复一次无错漏后落单，做到主动、 热情、耐心、周到、自然。 ●向客人推销介绍各类康体服务项目，了解客人需求，给予正
推拿常识 推拿前后为什么不能洗澡
推拿知识 保健推拿是一种即简便、又省时省力的保健方式，深受人们喜爱。推拿，不仅能消除疲劳、缓解紧张，更能舒筋活络，促进全身血液循环，祛病强体。需注意的是，推拿前后不宜洗澡。 喜欢推拿前洗澡的人认为，推拿结束后可以马上休息，方便省事;喜欢推拿结束后洗澡的人认为，这样更安全卫生。其实这两种做法都不可取，因为无论您做的是精油推拿还是香薰SPA，也无论推拿师采用的是补法或泻法，推拿前后一小时，都不能洗澡。 这是因为人在洗澡时，热水冲淋肌肤会加速人体体表血液循环，导致体表充血。推拿是作用于人体体表外的一种“做功”运动，也会导致人体肌肤充血，加快血液循环。因此。一旦在洗澡之后立即进行推拿，由于洗澡和推拿的双重作用，机体胃部和大脑就会相对缺氧，很容易出现虚脱或晕厥的现象。 同样，人在推拿时，气血短时间内充于体表，也会使全身各脏器相对缺血、缺氧，产生头晕、恶心等不适，甚至晕厥。另外，冬季天气寒冷，人在推拿时气血汇聚体表，毛孔打开，立即脱衣洗澡极易受凉，罹患伤风感冒。因此，推拿后应该在温暖、舒适的环境中稍作休息(1~2小时)，让机体恢复正常状态后，再进行其他活动。 需提醒的是，年老体虚的人在推拿前后更应谨慎，以防心脑血管疾病的发作。 推拿前后注意事项 因推拿简便易行，不受时间和地点的制约，成为很多家庭保健养生的首选。下面谈谈在推拿时的注意事项。 推拿时要放松身心
在推拿时，应该全身心得投入，思想集中。 手法要正确，取穴要准确 在推拿时，应该熟练的掌握常用的穴位和基本的操作手法。 用力要恰当 如果用力过小，效果不佳，如果用力过大，则有可能损伤到皮肤。 循序渐进，持之以恒 在推拿时，且不可急功近利，应逐渐的增加推拿的次数和推拿的力度，以及推拿穴位的增多。同时，由于通过推拿进行保健养生或者治疗一些慢性疾病，都不是一蹴而就的，都要假以时日，方可见效。所以在推拿时，要有足够的耐心和信心。 推拿，就是用手在人体皮肤、肌肉、穴位上施行各种手法，达到保健、治病的目的。可以由他人推拿，也可以自我推拿，就是自己给自己推拿。如《黄帝内经》中就指出：“推拿勿释，着针勿斥，移气于不足，神气及得复。”说明在秦汉时期推拿已成为医疗和养生的重要手段。晋代葛洪所著《抱朴子〃内篇〃遐览》中曾提到有《推拿导引经十卷》，惜已佚。 1.揉眼皮 More: https://www.360docs.net/doc/374264592.html,/ 小儿推拿加盟More:serwdjwk 以双手拇指轻按双侧眼皮上，然后旋转揉动，顺、逆时针各揉二十次。该法具有消除眼痛和明目的作用。 2.按太阳 用双手食指指端分别压在双侧太阳穴上旋转，顺时针、逆时针各揉按十至十五次。该法具有止痛、醒脑的作用。 在推拿临床中，有以下几点是需要注意的：1.由结核菌、化脓菌所引起的运动器官病症不宜进行推拿;2.癌症一般不作推拿;3.皮肤病病变损害处，皮开肉绽及烫伤处一般不宜推拿;4.正在出血的部位不宜推拿;5.脱位处以整复手法为主;6.妇女在怀孕
桑拿浴知识
桑拿浴的起源 桑拿浴 桑拿浴的起源，说法不一，但是比较一致的说法是起源于。古罗马人出于强身健体之目的，用和取热量健身，这就是现代桑拿的雏形。 “桑拿”是语，原意是指“一个没有窗子的小木屋”，这样的称呼恐怕与桑拿的起源有关。最初的小木屋，不仅没有窗户，甚至连烟囱也没有，浓烟把屋子熏得油黑，因而，那时的桑拿就叫“烟桑拿”。后来，一些富有革新精神的人安装了烟囱，桑拿从此也就有了新颜面。不过，芬兰的一些地方仍然保留了“烟桑拿”，但享受一次，却要很多钱，而且很费时间，因为“烟桑拿”要熏上七八个小时才能达到真正的效果。 作用原理 基本简介 蒸桑拿是一种时尚与保健双得的休闲方式，其喜好者众多。尤其是不少女性更是喜爱小木屋中既减肥又美容，因此流连忘返，乐此不疲。蒸桑拿也大有学问，要好好享受桑拿就得了解以下常识。 科学桑拿有益健康 保健机理 首先，了解一下桑拿浴的保健机理。 传统桑拿浴是指在特制的木房内，在热炉上烧烤特有的岩石，使其温度达到70℃以上，然后再往岩石上少量泼水，以产生冲击性的蒸汽，这种方式称之为干蒸浴。桑拿浴能够加快血液循环，使全身各部位肌肉得到完全放松，达到消除疲劳，恢复体力，焕发精神的目的。同时它对风湿症，关节炎，腰背痛，哮喘，支气管炎，神经衰弱等均有一定。此外，传统桑拿浴其固有的保健功效，对工作劳累者而言，也是一种高级的享受与休闲。 保健作用 其次，桑拿浴具有保健作用的原因是： 在高温环境下可以使皮肤深层产生内热效应，全身毛细血管得到扩张，身体出汗量大大超过平时的一般活动，这种畅快的大量出汗有利于排掉身体内的各种垃圾，亦有利于疾病的消除。同时，由于身体反复冷热干蒸冲洗，血管得到不断收缩与扩张，运动生理学上称之为：血管体操，它能达到增强血管弹性，预防血管硬化的效果。
洗浴中心促销方案
浴场营销策划策略汇总 桑拿洗浴行业的营销，不仅是指单纯的洗浴服务项目推销、广告、宣传、公关等，它同时还包含有洗浴经营者为使宾客满意并为实现洗浴经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的洗浴产品以及服务活动。它不仅仅是一些零碎的洗浴推销活动，而更是一个完整的过程。洗浴营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的，所以，为适应营销环境的变化，抓住时机，营销人员应该制定相应的营销计划。 首先，应确定洗浴企业的经营方向，进行市场调查以确定经营方向；然后深入进行市场细分，对竞争对手及形势进行分析，确定营销目标；随即研究决定产品服务、销售渠道、价格及市场营销策略；以及具体实施计划财务预算，并通过一段时期的实施，再根据信息反馈的情况，及时调整经营方向和营销策略，最后达到宾客、价格、实绩、产品、包装、促销等诸多因素的最佳组合。一般来说，洗浴企业可以从以下几个方面考虑，采取相应的营销手段，如广告营销、宣传营销、项目营销、人员营销、形象营销、电话营销、公关营销以及特殊营销活动。 广告营销 它是通过购买某种宣传媒介的空间或时间，来向公众或特定的洗浴市场中的潜在的宾客进行推销或者宣传的营销工具，它是洗浴业常用的营销手段。“酒香不怕巷子深”这句古语所存在的局限性，已经被越来越多的人所认识。所以洗浴营销中，广告是必不可少的重要手段。 电视广告 其特点是传播速度快，覆盖面广，表现手段丰富多彩，可声像、文字、色彩、动感并用，可谓感染力很强的一种广告形式。但此种方法成本昂贵，制作起来费工费时，同时还受时、播放频道、储存等因素的限制和影响，信息只能被动地单向沟通。一般晚上七点半至十点半，被认为是广告的最佳时间，但是费用也相当得高；而且当现在的商家们正不亦乐乎地争夺“黄金档”、“黄金时间”而进行广告大战之时，观众们却由于过多过频地被动接受视觉上的广告刺激，对产品的期望过高，一旦在现实消费中“按图索骥”之后，却深受某些虚假广告之苦，反而对那些大做广告的洗浴产品产生不信任感；也有的因为不合时宜的或者粗制滥造的广告的插播，引起人们的厌倦和逆反心理，与广告的初衷背道而驰。 电台广告 它是适于对本地或者周边地区的消费群体的一种洗浴广告形式。其特点是：成本较低、效率较高、大众性强。一般可以通过热线点播、邀请佳宾对话、点歌台等形式，来刺激听众参与，从而增强广告效果。但是这种方式同样也存在着不少缺陷，如：传播手段受技术的限制；不具备资料性、可视性；表现手法单一；及其被动接受性等等。 互联网广告 人们在吃喝玩乐洗的消费上有个习惯，喜欢去口碑很好的地方，而不一定是广告投放最多的地方。当报纸，电视，广播上所谓的高级洗浴，大家都搞明白了是怎么回事儿之后，网络终于体现了它的力量，这是一个充分反映民意，并无疆界的地方，很多消费者尤其是异地消费者已经有习惯通过一些地方性洗浴网站来查询当地的消费情况和浴场规模，而且在一些地方性的论坛里，有很多消费者在里面互相讨论，切磋曾经消费过的地方。曾经网上流传甚广的出自众多网友之手直接为商家带来了排队的消费，很多网友更是把这些资料下载下来，一个一个的去，在网民中口碑就是这样炒火起来的。 桑拿洗浴企业当发展到比较成熟的时候，需要连锁扩张，在这个时候，也需要投放一些广告，但这是个很让人头疼的事情，很多面向全国发行的媒体要嘛广告费太贵，要嘛受众面狭窄或杂乱，不能直接命中受众（准备投资洗浴的群体）。而这个时候，互联网的作用再次体现出来了。成本低，信息量大，不受时空局限。而且，据调查了解，80%以上的中小投资者已经习惯了通过互联网搜索他们想加盟的品牌。