桑拿洗浴中心工程部管理规范
洗浴部管理及规章制度
洗浴部管理及规章制度第一章总则第一条为了规范洗浴部的管理,提高服务质量,保障顾客的权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴部的所有员工和顾客,洗浴部内的一切活动必须遵守本规章制度。
第三条洗浴部管理部门主要负责对洗浴部的日常管理和运营进行监督,确保洗浴部的安全和顾客的利益。
第四条所有员工必须遵守洗浴部的各项规章制度,如有违反者将按照规定进行处理。
第五条顾客在洗浴部内需遵守规定,否则将会受到相应的处理。
第二章员工管理第六条洗浴部的员工必须遵守公司的各项规定,服从管理,廉洁奉公,勤奋工作。
第七条员工工作时间必须严格遵守,迟到早退者将会受到相应的处罚。
第八条员工必须穿着整洁,工作态度端正,礼貌待客,不能对顾客进行言语或行为上的侮辱。
第九条员工在工作期间不得私自带客,不得与顾客发生不正当关系,否则将被辞退。
第十条在工作中发现有损害洗浴部利益的行为,员工有义务报告给主管领导,并配合调查。
第三章顾客管理第十一条顾客在进入洗浴部之前必须接受安全检查,不得携带易燃易爆物品和其他危险品。
第十二条顾客需按照洗浴部的规定进行消费,如有违规行为将受到处罚。
第十三条顾客在洗浴部内不得吸烟、打架斗殴、大声喧哗等行为,否则将被劝阻或请离。
第十四条顾客在洗浴部内遇到问题或有意见建议,可向管理部门提出,我们将认真处理。
第四章安全管理第十五条洗浴部必须保证设施设备的正常运转,如发现有故障必须及时报修处理。
第十六条洗浴部的员工必须接受相关的安全培训,做好安全意识教育,确保员工和顾客的安全。
第十七条洗浴部内必须配备消防设备,员工必须熟练使用,确保发生火灾等危险时能迅速应对。
第十八条如发生意外事故,员工必须及时报警并妥善处理,保障员工和顾客的生命安全。
第五章服务质量管理第十九条洗浴部的服务质量必须符合国家相关标准,员工必须礼貌周到,主动热情地为顾客服务。
第二十条洗浴部的员工必须接受相关的服务培训,提高服务水平,确保顾客的满意度。
第二十一条顾客的投诉必须及时处理,确保公平公正,解决问题,并对投诉情况进行调查和总结,提高服务水平。
基建公司澡堂管理制度
基建公司澡堂管理制度第一章总则第一条为规范基建公司澡堂管理,提高员工福利待遇,保障员工身体健康,制定本制度。
第二条本制度适用于基建公司全体员工在公司内部使用澡堂的管理。
第三条公司澡堂的使用时间为工作日下班后和周末全天。
第四条进入公司澡堂需要携带员工工作证件并按照规定排队使用。
第五条禁止个人或团体占用澡堂超过规定时间。
第六条公司对员工使用澡堂过程中发生的事故不承担任何责任。
第七条基建公司有权对员工违反澡堂管理制度的行为进行相应的处罚。
第二章澡堂使用规定第八条员工进入澡堂前需准备好澡具、洗浴用品等个人用品。
第九条澡堂内禁止吸烟、喧哗等影响他人的行为。
第十条员工使用完澡堂后需要保持整洁,放置澡具到指定位置并关闭淋浴设备。
第十一条澡堂内禁止带入食品饮料,以免造成污染。
第十二条员工在澡堂内需互相尊重,维护良好的卫生环境。
第十三条外来人员不得擅自进入公司澡堂。
第十四条澡堂内不得进行赌博、斗殴等违法行为。
第十五条澡堂使用过程中遇到意外情况,需立即报告相关工作人员,以便进行及时救援。
第十六条公司澡堂内设有保安人员和医疗急救设备,员工可在紧急情况下寻求帮助。
第三章澡堂管理第十七条公司澡堂设有专门负责管理的工作人员,负责日常管理和维护。
第十八条澡堂在使用前需进行消毒清洁,保证员工健康安全。
第十九条澡堂内定期检查设备设施,及时维修更换损坏物品。
第二十条澡堂内提供热水、冷水等设施,保证员工使用的舒适度。
第二十一条澡堂管理人员对员工使用过程中的违规行为进行管理和处罚。
第二十二条公司对澡堂使用规定或管理制度进行调整时,需提前通知员工并征求意见。
第四章处罚措施第二十三条员工有下列违规行为之一的,公司将给予相应的处理:1.违反澡堂使用规定的;2.侮辱他人、损坏设施等不文明行为的;3.干扰他人使用澡堂的;4.其他违反公司澡堂管理制度的情况。
第二十四条处罚措施包括口头警告、书面警告、停用澡堂服务等。
第五章附则第二十五条员工对公司制度有异议时,可向公司人力资源部门提出申诉。
工地浴室管理制度大全(22篇)
工地浴室管理制度大全(22篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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洗浴中心工程管理规章制度
洗浴中心工程管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴中心的工程管理,确保设施设备的正常运转和用户的安全,制定本规章制度。
第二条本制度适用于洗浴中心的工程管理工作。
第三条洗浴中心工程管理要遵循“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”的原则。
第四条洗浴中心工程管理应遵守国家相关法律法规和标准,严格执行本制度,建立健全工程管理制度,确保设施设备的正常运转。
第五条洗浴中心应当配备专业的工程管理人员,负责设施设备的维护保养和管理工作。
第二章工程管理责任第六条洗浴中心工程管理人员应当严格执行各项安全操作规程,不得违规操作。
第七条洗浴中心应当定期对设施设备进行检查和维护,确保设施设备的正常运转。
第八条洗浴中心应当建立设施设备档案,记录设施设备的安装调试、维修保养和更换情况。
第九条洗浴中心应当建立设施设备维修保养制度,明确工程管理人员的维修保养职责和操作程序。
第十条洗浴中心应当配备必要的维修工具和备品备件,及时维修设施设备,确保设施设备的正常运转。
第十一条洗浴中心应当定期进行设施设备的技术检测,保证设施设备符合安全标准。
第三章工程管理流程第十二条洗浴中心工程管理应当建立科学合理的工程管理流程,包括设施设备的规划、设计、安装调试、维修保养和更换等环节。
第十三条洗浴中心在规划设施设备时,应当按照国家有关规定进行设计,确保设施设备的稳定可靠。
第十四条洗浴中心在安装调试设施设备时,应当严格按照厂家要求进行操作,确保设施设备的安全运行。
第十五条洗浴中心在维修保养设施设备时,应当根据设备的使用情况和维修周期制定具体的维修保养计划,确保设施设备的正常运行。
第十六条洗浴中心在更换设施设备时,应当按照设备的使用年限和技术状况进行更换,确保设施设备的安全可靠。
第四章工程管理考核第十七条洗浴中心应当建立设施设备的定期检查考核制度,确保设施设备的正常运转。
第十八条洗浴中心应当定期对工程管理人员进行业务培训和考核,提高工程管理人员的维修保养技术和管理水平。
洗浴中心工程管理规章制度
洗浴中心工程管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴中心的工程管理工作,提高工作效率,确保设施设备的正常使用,保障员工和客人的安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴中心的所有工程管理人员和相关工作人员,必须严格遵守。
第三条工程管理人员应当具备相关的专业知识和技能,熟悉洗浴中心设施设备的使用和维护,严格执行本规章制度,做到言行一致。
第四条洗浴中心工程管理规章制度的制定、修改和解释权归洗浴中心管理部门负责。
第五条所有工作人员都有权对违反本规章制度的情况进行举报,并有权参与相关工程管理事务的讨论。
第二章工程管理岗位设置及职责第六条洗浴中心工程管理岗位包括工程主管、工程主任、工程师等。
第七条工程主管负责协调和管理洗浴中心的工程部门工作,监督工程管理人员的日常工作。
第八条工程主任负责具体指导工程管理人员的工作,负责设施设备的维护和保养工作。
第九条工程师负责具体维修和调试设备,处理设备故障和异常情况。
第十条工程管理人员应当密切配合,共同完成设施设备的维护和管理工作。
第三章工程管理规范第十一条工程管理人员应当按照相关规定,使用相关工具和设备,维护设施设备的正常运行。
第十二条工程管理人员应当定期进行设备检查和维护,发现问题及时进行处理。
第十三条工程管理人员应当做好设施设备的日常清洁和消毒工作,保证环境卫生。
第十四条工程管理人员应当遵守工作纪律,不得私自使用设备或改动设备设置。
第十五条工程管理人员应当积极开展技术培训和学习,提高工作能力和水平。
第四章安全管理第十六条工程管理人员应当严格遵守安全操作规程,做好相关安全防护措施。
第十七条工程管理人员应当定期进行安全例行检查,发现隐患及时上报和整改。
第十八条工程管理人员应当加强对员工的安全教育,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十九条工程管理人员应当制定应急预案,做好突发事件的处理和应对工作。
第二十条工程管理人员应当及时报告重大事故和事件,配合相关部门进行调查和处理。
☆大型洗浴中心管理制度和规范汇编(内部员工培训专用)
大型洗浴中心管理制度和规范汇编(内部员工培训专用)2013年1月目录第一章总经理办公室管理规范一、各岗位职责规范总经理岗职责规范副总经理职责规范总经理助理职责规范值班经理职责规范二、总经理办公室管理制度与规定总值班制度与规定收发文管理规定印章管理规定第二章公关策划部管理规范一、公关策划部各岗位人员职责规范公关策划部经理职责规范美工设计师职责规范第三章质量管理部管理规范一、质量管理部各岗位人员职责规范质检部经理职责规范第四章事务部管理规范事务部各岗位人员职责规范一、一、事务部各岗位人员职责规范事务部经理职责规范员工餐厅主管职责规范后勤主管职责规范二、事务部管理制度与规定员工餐厅就餐规定员工宿舍管理制度规定员工洗澡淋浴管理规定第五章洗涤部管理规范一、洗涤部各岗位人员职责规范洗涤部经理职责规范洗涤部库管员职责规范二、洗涤部管理制度与规定客衣管理制度洗涤质量标准第六章餐饮部管理规范一、餐饮部各岗位人职责规范餐饮部经理职责规范餐饮服务操作规范卫生清扫程序酒吧服务程序特殊情况处理质量标准第七章工程部管理规范一、工程部各岗位人员职责规范工程部主管职责规范维修电工职责规范水暖工职责规范锅炉工职责规范二、日常报修程序设备维修程序规定二、设备维修程序规定二、第八章保安部管理规范一、保安部各岗位人员职责规范保安部主管职责规范保安人员职责规范第九章人力资源部管理规范一、人力资源部各岗位人员职责规范人力资源部经理职责规范人事主管职责规范培训主管职责规范二、人力资源部管理制度与规定劳动合同管理制度员工手册员工招聘规范员工培训管理规范第十章财务部管理规范财务部各岗位人员职责规范财务部经理职责规范现金出纳员职责规范电脑操作员职责规范采购员职责规范库管员职责规范第十一章前厅部管管理规范一、前厅部各岗位人员职责规范前厅经理职责规范门童职责规范收银员职责规范鞋吧员职责规范二、前厅服务管理规范第十二章洗浴部管理规范一、洗浴部各岗位人员职责规范浴区主管职责规范更衣室服务员职责规范水区服务员职责规范搓背技师职责规范二、洗浴部卫生管理规范三、洗浴部管理制度与规定洗浴部投诉处理规范三、三、洗浴部投诉处理规范第十三章休闲部管理规范一、休闲部各岗位人员职责规范休闲部主管职责规范吧台员职责规范休闲厅服务员职责规范足疗技师职责规范第十四章按摩部管理规范一、按摩部各岗位人员职责规范按摩技师主管职责规范按摩技师职责规范按摩区服务员职责规范第十五章桑拿洗浴的服务规程一、门前礼宾服务门前礼宾员的服务规程门前礼宾员的岗位职责门前礼宾员的服务用语门前礼宾员的注意事项二、前厅接待服务前厅接待员的服务规程前厅接待员的服务用语前厅接待员的岗位职责前厅接待员的注意事项三、前厅鞋吧服务前厅鞋吧员的服务规程前厅鞋吧员的岗位职责前厅鞋吧员的礼貌用语前厅鞋吧员的注意事项四、总台收银服务总台收银员的服务规程总台收银员的岗位职责总台收银员的礼貌用语总台收银员的注意事项五、男浴男浴更衣室服务更衣室服务更衣室服务员的服务规程更衣室服务员的礼貌用语更衣室服务员的岗位职责更衣室服务员的注意事项六、男浴水区服务水区服务员的服务规程水区服务员的岗位职责水区服务员的礼貌用语水区服务员的注意事项七、休闲厅服务休息厅服务员的服务规程休息厅服务员的岗位职责休息厅服务员的礼貌用语休息厅服务员的注意事项附:酒吧间服务程序游泳池工作程序保龄球室工作程序台球室工作程序健身房工作程序美容服务工作程序美发服务工作程序棋牌室服务工作程序娱乐中心服务程序娱乐中心音控室工作程序企业文化阐释文化概述文化生成企业文化生成的基础企业文化生成的原则文化信念文化精要阐释:先做人,后做事;做好人,做好事。
工地洗浴管理制度
工地洗浴管理制度一、目的及范围为了保障工地施工人员的卫生健康,规范工地洗浴管理工作,提高工地洗浴设施的使用效率和维护水平,制定本制度。
本制度适用于工地内的所有施工人员和管理人员。
二、工地洗浴设施管理1. 工地洗浴设施由工地管理部门统一负责设立,并委托专业清洁公司进行清洁和维护。
2. 每个工地洗浴设施应设置明显的使用时间安排和注意事项,确保施工人员按时合理使用。
3. 工地洗浴设施使用人员应保持设施和设备的清洁卫生,不得损坏、私拉乱用。
4. 工地洗浴设施的使用人员应依法依规使用,如发现有违规行为,应及时向工地管理部门反映,工地管理部门应对违规行为进行严肃处理。
5. 工地洗浴设施使用人员应合理使用水、电等公共资源,不得浪费。
三、工地洗浴安全管理1. 工地洗浴设施应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改,确保施工人员的安全使用。
2. 工地洗浴设施使用人员应按照规定流程进行排队入浴,并在使用过程中保持安静,不得出现拥挤、打闹等行为。
3. 工地洗浴设施使用人员应保持设施和设备的整洁,不得在浴室内乱扔垃圾、擅自搬动设备等。
4. 工地洗浴设施使用人员应自觉维护设施的状况,如发现设备损坏、水电等问题应及时向工地管理部门反映。
四、工地洗浴卫生管理1. 工地洗浴设施的清洁卫生应由专业清洁公司定期进行,确保设施和设备的清洁卫生。
2. 工地洗浴设施使用人员应自觉维护设施和设备的卫生,不得在浴室内乱扔垃圾、随地吐痰等。
3. 工地洗浴设施使用人员应按照规定流程进行洗浴,保持浴室内的卫生和整洁。
4. 工地洗浴设施使用人员应在洗浴后及时离开,不得长时间占用设施,以免影响其他人员使用。
五、处罚措施对于违反工地洗浴管理制度的人员,可按照违规情节轻重给予警告、罚款、停止使用洗浴设施等处罚措施。
六、附则1. 本制度自发布之日起开始施行,如有需要修改的,由工地管理部门提出,经主管部门审核通过后进行修订。
2. 未尽事宜,由工地管理部门负责解释和执行。
洗浴工程部规章制度
洗浴工程部规章制度第一章总则第一条为规范洗浴工程部的管理,促进工作的顺利开展,特制定本规章制度。
第二条洗浴工程部是本公司的重要部门,主要负责公司洗浴设备的维护保养和日常管理工作。
第三条洗浴工程部全体员工必须遵守本规章制度,执行领导的工作安排,服从管理。
第二章组织架构第四条洗浴工程部设部长一人,副部长一人,工程师若干人,技术员若干人,工人若干人。
第五条部长负责部门全面工作,副部长协助部长处理日常事务,工程师主要负责设备维护和维修工作,技术员主要负责设备保养工作,工人主要负责设备清洁工作。
第六条洗浴工程部实行一岗双责制,明确每个员工的职责和工作任务。
第七条洗浴工程部设立例会制度,每周召开一次部门例会,定期总结工作,分析问题,提出改进意见。
第三章工作制度第八条洗浴工程部执行工作时间为早8:00至晚18:00,中午休息1小时。
第九条洗浴工程部员工必须做好个人防护措施,穿戴劳动防护用品,严禁随意改变工作场所布局。
第十条洗浴工程部员工在工作中应当遵守劳动纪律,不得擅离岗位,不得迟到早退,不得私自离职。
第十一条洗浴工程部员工在工作中应当勤勉尽责,提高工作效率,保证工作质量。
第十二条洗浴工程部员工不得泄露公司机密,不得私下接受礼物,不得从事私营活动。
第四章安全生产制度第十三条洗浴工程部员工在工作中要加强安全防范意识,做好设备维护工作,防止事故的发生。
第十四条洗浴工程部员工在操作设备时要遵守操作规程,不得擅自修改设备参数,必须按照要求操作。
第十五条洗浴工程部员工在维护设备时要遵守维护规程,不得随意拆卸设备,必须经过相关岗位人员的认可。
第十六条洗浴工程部员工在发现设备故障时要及时报告,不得私自处理,以免造成更大的损失。
第五章纪律处分制度第十七条洗浴工程部员工如有违反规章制度的行为,将按照公司纪律处分制度进行处理。
第十八条违规行为轻者警告,重者批评教育,情节严重者报警处理。
第十九条洗浴工程部员工如有严重违规行为,将依法进行处理,绝不姑息。
桑拿洗浴管理制度[精选多篇]
桑拿洗浴管理制度[精选多篇]第一篇:桑拿洗浴管理制度桑拿洗浴管理制度浴场员工均须有安全意识,为正常经营和宾客的安全尽职尽责,遇到火警,须采取以下措施:1、保持镇定,呼唤同事协助,拨打火警119,并讲明着火地点及火情。
2、火警消除后,保护现场以被调查。
3、如有不慎,意外致伤,应立即派人送往医院。
4、如发现不安全的设备,足以引起意外发生的,应立即向领导汇报5、对易发生危险的地方,应加设危险标志或警告客人不要接近。
6、员工不得将包带进营业区内。
带包出酒店大门要主动打开包接受门卫检查。
经营部防盗措施为保证公司正常经营,预防盗窃事件的发生,结合各部门具体情况,针对内盗和外盗特制定以下措施:前台1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动,应及时通知各班主管和值班经理,加以预防;2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度;3、每日营业款及时上交财务,中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内;4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品数量,并封存。
如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。
5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示备用钥匙。
男、女浴1、夜班服务员每晚2:00留宿客人的手牌号登记在册,以便询问客人;2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询问“客人几位”并与登记在册的手牌号核对,如正确方可开锁,不正确应继续询问其随身衣物特征,如衣物与其说说相符,方可允许其更换衣物,否则及时没收手牌,并通知值班经理;3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上,严禁更衣室内1人或无人值班。
4、男更衣服务员,固定在2个入口处站位,严禁在更衣后排站位或逗留;5、男更衣碰锁:在客人锁好后帮助客人检查是否锁好,主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐,提醒客人锁好更衣柜,如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。
施工区域浴室管理制度
一、总则为了保障施工区域员工的身心健康,提高工作效率,确保施工区域的卫生环境,特制定本制度。
本制度适用于施工区域内的所有浴室。
二、浴室设施与布局1. 浴室应设置在通风良好、光线充足的位置,远离污染源。
2. 浴室内应配备足够的淋浴间、卫生间、洗漱间等设施,并保持整洁、干净。
3. 浴室内应设置醒目的安全警示标志,如“小心滑倒”、“禁止吸烟”等。
4. 浴室内应配备必要的急救药品和设施,如急救箱、急救毯等。
三、浴室使用规定1. 浴室仅限于施工区域内的员工使用,非施工区域人员禁止入内。
2. 使用浴室时,请自觉排队,遵守先后顺序,不得插队。
3. 进入浴室前,请先洗净双手,保持个人卫生。
4. 使用淋浴设施时,请节约用水,不得长时间占用淋浴设施。
5. 使用卫生间时,请保持地面干燥,不得乱扔垃圾。
6. 浴室内禁止吸烟、饮酒,禁止大声喧哗。
7. 请爱护浴室内的设施,不得损坏、擅自移动。
四、浴室卫生管理1. 浴室管理员负责每日对浴室进行清洁、消毒工作。
2. 每日清洁工作包括:打扫地面、擦拭墙壁、清洗卫生间、更换垃圾桶等。
3. 每周进行一次全面消毒,包括淋浴设施、卫生间、洗漱间等。
4. 定期检查浴室设施,如有损坏,及时报修。
5. 浴室内不得堆放杂物,保持通道畅通。
五、浴室安全与应急处理1. 浴室内应设置安全通道,保持畅通,不得占用。
2. 浴室内应配备灭火器、消防栓等消防设施,并确保其完好。
3. 发现火情或其他紧急情况,立即报警,并组织人员疏散。
4. 定期进行消防安全培训,提高员工消防安全意识。
5. 浴室内禁止存放易燃易爆物品。
六、浴室管理员职责1. 负责浴室的日常管理、清洁、消毒工作。
2. 监督员工遵守浴室使用规定,维护浴室秩序。
3. 及时发现并处理浴室设施损坏、安全隐患等问题。
4. 定期向相关部门汇报浴室使用情况。
七、奖励与处罚1. 对遵守浴室管理制度、爱护设施、表现良好的员工,给予表扬和奖励。
2. 对违反浴室管理制度、损坏设施、造成安全事故的员工,进行批评教育,并视情节轻重给予相应处罚。
桑拿洗浴中心洗浴部管理规范
桑拿洗浴中心洗浴部管理规范一、洗浴部各岗位人员职责规范(一)浴区主管职责规范:●负责员工考勤,编制排班表,分派服务员工作任务。
●开好班前会,检查员工仪容仪表、礼貌、劳动纪律,督导服务员认真按操作程序做好接待服务,提高服务质量。
●负责各种物品的领用、使用、保管。
发现短缺和损坏要及时补充。
●实施员工培训,评估所属员工服务态度及工作表现。
●接待宾客,与所属员工一起为宾客提供优质服务,并礼貌劝阻客人违章行为,遇到无法解决的问题,应立即向直接领导汇报。
●负责设备维护保养与报修工作。
(二)更衣室服务员职责规范:●负责招呼客人更衣。
客人在更衣时,注意观察客人的长相特征,注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上,及时交还客人或交总台处理。
●防止客人开错衣柜,穿错衣物,发现衣柜锁有问题,应及时修理或上报主管经理。
●负责服务范围的地面、台面、更衣柜及座位上的铺巾等的卫生工作。
●负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目,做到能够流利、准确,同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、时间、功效和特色,指导客人使用美容护发品。
●做好桑拿服和巾被品回收工作,回收的桑拿服和巾被品要分门别类的扔到相应的回收桶中。
●负责男浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作。
●注重个人仪容仪表,制服要整洁,头发要勤洗,工鞋为黑色或深蓝色,丝袜为肉色或黑色。
●遵守纪律,坚守岗位,不得无故脱岗、串岗,调班时须经主管批准方可生效。
●做好兰色、绿色拖鞋的清洗整理工作,做好排风、温控工作,发现有事故隐患没有及时上报。
(三)水区服务员职责规范:●负责浴区所有的服务工作,包括:迎宾、递毛巾、挤牙膏、递牙刷、送刮胡刀、送冰巾、送矿泉水/冰水、打沐浴露、挤洗发液,介绍和指导宾客使用洁身、洗发、护发、美容等洗浴用品等一系列细微的服务性工作。
●负责洁身设备、冲浪设备、桑拿设备、音响设备的开关,做到无人洗浴设备关,有人洗浴不得关设备的习惯。
桑拿炉温度一定要适宜,一般情况要掌握70℃左右。
桑拿洗浴中心工程部管理规范
桑拿洗浴中心工程部管理规范桑拿洗浴中心工程部管理规范一、工程部各岗位人员职责规范(一)工程部主管职责规范:●在总经理领导下,负责浴场设施设备维修保养、设备更新,确保设备经常处在优良技术状态,安全运行。
●每天检查设备和工作现场,具体包括:——检查设备运行技术状态,发现误差立即纠正,发现问题及时处理。
——检查下属员工岗位纪律和工作态度,发现不良现象立即纠正。
——审阅运行报表,掌握能耗情况,及时排除异常现象,做好节能工作。
●制定并贯彻所辖设备运行方案和安全操作规程,监督和检查各班组合理使用设备、定期维护设备的情况。
●制定各类设备安装、检修的技术质量标准,并监督执行。
●经常检查和监督所辖设备值班人员执行岗位责任制、遵守各项制度和规定的情况,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月整理归档。
(二)维修电工职责规范:●负责整个浴场所有低压动力设备、照明设备的日常管理和维修工作。
●完成大型接待和节日等所需电气设备的布置、安装管制,事后按要求拆收入库。
●根据月、季、年度计划,定期检修线路及设备,每日巡视所辖灯具及设备,在用设备完好率达到100%。
●做好电气设备防火防触电工作,严格检查线路、设备负荷,发现异常状态,必须及时查找出原因加以纠正。
●做好节能工作,认真填写工作日报表。
(三)水暖工职责规范:●负责整个浴场冷热水系统、排水系统的日常维修、保养工作。
●负责卫生洁具、开水器、桑拿设备及各种泵类的维修、保养工作。
●负责各种热交换设备开启、关闭和运行记录等日常管理。
●根据计划做好所属设备、系统的月、季、年度检修工作。
●做好日常巡视工作,消灭“跑”、“冒”、“漏”现象,认真做好节能工作。
●及时排除所属设备运行中发生的故障,并做好记录,上报主管人员。
(四)锅炉工职责规范:●负责锅炉运行操作日常管理和维修保养工作,严格按照操作规程办事,按时按质按时完成锅炉工作任务,保证供应。
●认真填写值班记录和工作日报表,做好交接班工作。
洗浴酒店工程部管理制度
洗浴酒店工程部管理制度一、工具管理制度1.工具管理规定工程部购进的电工仪表、电动工具按产品说明检验后登记入账工程部对工具实行二级管理(1)工具价格较贵且容易损坏的应由专人保管(2)经常使用的工具和维修人员必备的工具记入班组工具账建卡并由个人负责保管组内公用工具由组长负责保管2.工具报废制度需要报废的工具要经相关主管检验确认符合报废规定后统一处理并在组内账注销3.工具赔偿规定工具丢失或因违反操作规程而损坏的要追究当事人的责任根据工具的新旧程度或损害程度按工具原价的40%~100%酌情赔偿二、资料管理制度工程部的资料主要有工程竣工图、设备保修单、产品合格证、设备技术说明及专业工具书资料管理规定如下文所述(1)工程竣工图按专业、系统分类并编号、登记存档(2)专业工具书按专业分类登记、存档(3)酒店配套设备、更新设备、增加设备的资料和技术说明按以下分类登记存档①洗衣房设备②炊事机械设备③机器设备④空调、采暖系统设备⑤给排水系统设备⑥电讯设备⑦音响设备⑧消防设备⑨升降梯设备(4)借阅手续①各组需借阅的资料由组长负责办理借阅手续②借阅资料按时归还三、报告制度为了避免不必要的疏漏保证工作顺利进行工程部员工应严格遵守报告制度具体内容、顺序如下文所示1.下列情况报告当班组长(1)主要设备非正常操作的开停(2)主要设备除了正常操作外的调整(3)设备发生故障停机检修(4)零部件改造、更换或加工(5)运行人员、上岗人员短时间离开岗位(6)维修人员工作去向(7)对外班组联系内容2.下列情况报告主管(1)重点设备除正常操作外的凋整(2)采用新的运行状态(3)主要设备发生故障或停机检修(4)系统故障及检修(5)重要零配件改造、更换或加工修理(6)领用材料、备件、工具(7)加班、换班、补班、病假、年假(8)对酒店外部的协作联系3.下列情况必须报告经理(1)重点设备发生故障或停机检修(2)影响营业的设备故障或检修(3)系统运行方式发生较大的改变(4)重要设备主要零、部件的更换(5)系统及设备的外协加工(6)主管、管理员以下的人员调整及班组重大组织机构调整(7)主管、管理员及员工的请假批示4.报告程序(1)一般情况逐级上报(2)紧急情况下可根据制度规定直接报告但同时仍要逐级报告并说明已经报告、处理的情况四、设备事故管理制度1.设备事故分类凡本酒店的各种设备由于使用操作、保管或维修不善而造成设备或设备主要部件损坏的均称为设备事故(1)特大设备事故由于设备损坏造成酒店停电、停水或停气72小时以上或修复费用达50万元以上的均为特大设备事故(2)重大设备事故设备损坏影响酒店停业36小时以上或修复费用达20万元以上的为重大设备事故(3)一般设备事故设备损害影响酒店日收入20%以上或修复费用2万元以上的为一般设备事故(4)微小设备事故设备损害影响酒店日收入和修复费用低于一般事故的均为微小设备事故2.设备事故损失计算(1)修复费用即损失部分修复费用包括人工、材料、配件及附加费用等(2)收入损失=酒店年度月计划收入÷当月天数-当日实际收入3.设备事故的调查处理(1)调查设备事故原因设备事故原因可分为以下几种:①设备缺陷②安装调试缺陷③违章操作、违章指挥④巡回检查不及时或超期检修、试验⑤维修保养不周⑥检修技术方案失误⑦野蛮检修作业或检修质量差⑧安全附件、仪器仪表失灵⑨其他(2)处理设备事故应执行“三不放过”原则即事故原因分析不清不放过事故责任者没有受到教育不放过没有防范措施不放过①一般和微小事故由工程部和设备使用部门负责调查且提出处理意见②重大设备事故由总经理组织有关部门及人员组成事故调查组调查③发生特大设备事故工程部应与使用部门一起采取紧急措施防止事态扩大并由酒店高级领导层参加组成调查组必要时上级主管部门派人参加(3)事故处理后应提出防范措施研究修改方案事故部门与工程部有关管理员应及时提出事故报告由事故调查组提出处理意见4.以下情况不属本制度范围(1)由于外部原因供水、供电、供煤气不及时或突然中断而影响酒店正常营业的(2)由于各种原因出现人身安全事故的(3)由于破坏和破坏嫌疑而引起的设备事故五、值班制度1.值班人员须坚守岗位不准擅自离岗按规定须定时巡视设备运行情况如离开值班室去巡查和抄表须报告2.仔细观察设备运行状态注意及时发现和处理隐患3.值班人员接到维修报告后须及时通知有关人员前往维修4.发现设备故障而当班人员无法处理时须报告上级人员组织处理5.用餐时间是值班的薄弱环节值班人员须在规定的时间内就餐所有运行值班机房须实行轮流就餐保证值班6.值班人员须做好值班记录和交接班记录六、交接班制度1.交接班前接班人员需做的工作(1)接班人员须提前10分钟到达岗位做好接班准备工作(2)查看交接班记录听取上班的运行介绍(3)检查仪表、工具并在交接班记录本上签名(4)检查设备运行情况2.下列情况不准交班(1)上班情况未交待清楚(2)当班负责人未到或未经管理员同意指定合适的负责人(3)交接班人数未达到需要人数的最低限度时(4)设备故障影响运行或影响营业时(5)交接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到替班人时3.出现不能交接情况时的处理办法遇有不能交班情况应逐级上报寻求解决办法管理人员应在职权范围内给予指示帮助解决问题七、安全制度1.所有员工须加强治安防范意识严格执行酒店治安管理制度2.未经部门经理批准外来人员禁止进入配电室、电梯机房、锅炉机房、空调机房、煤气调压室等重要场所经批准进入的人员须办理登记手续并须由相关主管或管理员带领3.各工作间钥匙严禁随意配制不准外借4.严格执行班组防火规定5.严格执行安全操作规程特殊岗位上岗须按规定穿戴齐劳动保护用品使用专用器械、工具6.部门负责组织对重型设备、设施、压力容器进行定期检验或检查7.工程部各组长、管理员须经常进行现场检查调查设备及设备使用中的不安全因素发现问题须及时组织人员解决例如现场发现有违章作业和违章指挥的须立即制止发现有可能造成事故隐患时有权停止作业并及时向部门经理报告八、工程部物料、备件管理制度1.直拨给班组的材料须由班组建立材料明细2.备件须严格执行验货制度对材料定购单和发票的名称、规格、数量、单价进行核定对材料须开包检验质量的若不符合要求须当日向供应部门提出严禁入库3.存库材料须按规定存放九、设备管理制度为加强酒店的设备管理建立健全设备管理条例保证酒店的正常营业根据设备运行规律特制定以下规定1.须建立健全设备档案设备档案包括以下一些内容(1)建立设备卡片设备卡片内容包括物品功能、主要使用规范、安装地点、使用日期附属设备的名称与操作规范、操作条件及设备更新记录(2)设备卡片分二级建卡(3)有设计数据或技术说明(4)有设备结构及易损配件图纸和测绘备件图纸(5)有两次检修设备运行累积时间(6)有历年设备缺陷及事故情况记录2.购进的设备须有说明和产品合格证且由主管检验3.设备须有报废、停用、维修保养的规定4.设备应长期使用已满使用年限损坏严重又不能修复的可以申请报废设备报废须经管理员鉴定由工程部和财务部办理报废手续5.设备停用前须采取清洗、封闭等防护措施不准任意拆卸或挪用须建账建卡妥善保管6.由于事故造成的设备报废须在调查、分析事故发生原因后按设备报废手续处理7.新设备正式运转前首先进行验收新设备须符合质量标准试运行合格后方可运转;同时将设备设计图纸以及设备技术说明、检修、安装、实验、鉴定、验收记录、随机附件、专用工具等交资料员管理8.设备使用须坚持维护与检修并重以维护为主严格执行岗位责任制严格执行设备维护、保养规程及设备检修规程确保在用设备完好十、值班工程师制度为更好地搞好工程部的维修与管理工作保证酒店营业的正常进行特制定值班工程师值班制度具体内容如下:1.负责处理酒店各部门对设备故障的投诉电话并安排工程部的相关班组及时排除2.须做好工程部正常维修工作的调度切实解决好设备的维修及时调派临时人员抢修将投诉降到最低点3.值班人员在经理不当班时对工程部所属的问题全面负责重大问题须直接向部门经理汇报、请示4.夜班时须及时、有效地完成公司领导交给的工作主动配合大堂副理和营业部门搞好酒店接待工作完成情况须有记录5.对影响酒店营业的设备故障须及时通知有关班组尽快排除使设备正常运行6.值班工程师检查工作时须携带对讲机检查班组的正常保养情况须记录大的问题须及时上报7.值夜班时须向各班组人员了解设备状况及使用状况8.注意本酒店的电、水、气运行及使用情况如有问题须记录重大问题须及时上报9.须全面向工程部经理汇报设备运行状况及班组工作情况10.发现设备运行问题须及时提出合理化改进建议并直接向工程部经理汇报11.如遇特殊情况(雷雨、地震、漏气、火灾)须迅速调动有关人员参加抢险并到现场指挥且及时向酒店领导报告处理情况12.巡视公共设施、设备的运行情况和损坏程度及时安排有关人员修复13.发生特大设备事故时值班人员须亲临现场调集人员进行抢修防止事故扩大同时查清原因并采取措施避免事故再次发生14.及时了解各班组工作情况解决工作中的困难15.夜间值班检查班组工作须记录时间及签名16.值班工程师须参与各班组的绩效考评工作十一、计量管理制度1.计量器具的管理(1)为保证酒店计量器具的统一管理新添置或新建项目中所需要的计量器具有关部门须先提出计划报工程部审议后方可购置(2)计量器具购进后须由工程部组织验收认定为合格的计量器具方可办理入库手续对不合格的计量器具由采购部负责处理(3)对酒店使用的计量器具须依照计量器具的性能、使用场合、性质分别编入强制检定或依法管理目录分别予以管理(4)在用计量器具的正常损坏须及时报废由工程部统一管理能作零部件使用的由维修人员拆卸作为备用2.计量器具的使用和保管(1)计量器具使用人员须熟悉计量器具的性能及操作要求按操作规程或说明书中的有关规定正确使用(2)使用部门须根据情况对计量器具分别进行集中管理或个人管理日常的卫生清扫及擦拭均由使用部门负责(3)在用的计量器具须有检定合格标记发现遗失须及时标贴以便操作人员掌握器具的有效使用日期对超期或明显不合格的计量器具使用人员须拒绝使用(4)对非安装式计量器具在经常移动使用中须轻拿轻放严禁摔、碰、砸并且用后须恢复到正常状态3.计量器具的周期检定为确保计量器具的准确度工程部须对酒店在用的计量器具按不同种类和不同用途编制管理目录并根据有关规定合理编制周期检定计划经周检合格的计量器具写出周检记录对强制管理的计量器具须按时进行年审十二、梯子安全使用工作制度1.使用梯子前须仔细检查保证其完整、坚固不缺档、无损坏2.梯子放置基础须稳定不准垫高使用斜度须适当梯子与地面夹角以60°~70°为宜3.使用梯子须站在距离梯顶不小于1米处不准使用不够高的梯子4.梯子上端须扎牢下端须采取防滑措施如挖坑或垫橡胶板之类的防滑物品须有专人看护5.严禁两人同时在一个梯子上工作6.人字梯须有限制开度的拉钩或拉链严禁站在最顶端工作7.梯子须放在工作点的正下方或略偏严禁身子远探工作防止将梯子蹬倒8.在行人通道处使用梯子须有人看护或设置围栏9.登梯工作严禁穿硬底或带钉易滑的鞋子十三、高空作业安全操作制度1.凡在坠落高度基准面2米以上、有可能坠落的高处进行作业均为高空作业2.经体检合格的人员方可进行高空作业凡患有心脏病、严重近视、高血压等不适合高空作业的病症的人员严禁登高作业3.高空作业人员须使用合格的脚手架、支架、跳板、安全带等进行工作临孔处设置不低于2米的安全栏杆4.高空作业如无安全可靠的设施须使用安全带严禁使用绳子代替安全带5.不准使用拖拉绳和缆风绳以及其他斜绳攀登高空须站在梯子和其他安全坚固的攀登物登高严禁用吊装升降机载人6.严禁坐在栏杆上、墙头上或踏在未安装牢固的跳板、设备、管道及物件上作业7.高空作业地点如有冰块、霜雪需打扫干净并采取防滑措施遇有六级以上大风以及暴雨、雷电、大雾等天气须停止露天高空处作业8.楼板上的孔、洞须设坚固的覆盖板和围栏夜间登高作业须保证有足够的亮度9.高空作业所用的工具须放在工具袋内;暂时不用的工具须放置稳妥工具材料严禁上下扔掷须用绳索吊运或其他安全方式运送10.须避免上下双层垂直作业必要时上下层的中间须设置隔离设施下面工作人员戴安全帽无隔离设施严禁在下方操作与逗留11.近输电线路作业时须注意空中的导线间隔距离低压导线1.5米以上高压导线距2.5米以上并须防止运送物件时触碰导线12.进行高处焊接气割作业时须事先清楚火星飞溅范围内的易燃、易爆物品13.杆、栓等物体端部严禁做安全带的生根点以免滑脱14.在酒店楼房顶上或在高大塔器等上施工时须有专人监护并采取安全可靠的防范措施15.高空作业须严格遵守以下注意事项(1)安全带须定期检查进行负荷试验须使用具有合格标记的安全带(2)绵、维纶安全带绳、网须防止接触高温物(3)使用安全带前须仔细检查确保无损坏、无附件不齐全不合格的严禁使用(4)安全带的拴挂只准高挂低用严禁低挂高用;安全带须在人的垂直上方须尽量避免采取低于腰部水平的拴挂方式(5)安全绳须挂在安全牢固的构件上严禁栓在尖锐的棱角上十四、进入客房维修工作制度1.维修前(1)在服务员的陪同下找到要维修的房间(2)对门上挂有“请勿打扰”牌子的客房任何时候都不准进入或打扰须另找时间维修(3)客房未挂“请勿打扰”牌的须先由服务员敲门若客人不在房内由服务员打开房门后进行维修;若客人在房间内门开后须以清晰的声音介绍自己:“打扰了工程部”得到客人允许后方可进入客房维修2.维修时(1)若房内有住客维修时不准有太大噪声(2)不维修电视机时不准打开电视机(3)家具和床不准当做椅子使用(4)维修工作须尽快完成以免打扰客人(5)修理时须有服务员陪同3.收尾(1)恢复客房原状清理现场通知有关人员(2)在客房有客人的情况下须礼貌地说:“对不起打扰了”十五、大修项目及加工件申请制度1.询价必须询问三家以上报价选其一质优价廉的2.填报各专业组须及时将大修项目加工件名称、数量及报价填写在“酒店零星材料定购单”内3.审批(1)须将申购表交工程部经理审批(2)工程部审批后须由内勤交财务部审批4.大修或加工申购表审批完毕返回后通知各班组值班长进行大修或加工5.大修项目的验收(1)大修项目完工后须填写验收单(2)主管须验收(3)工程部经理须签字认可6.加工件支票的申请(1)加工件加工由内勤填写支票申请单部门经理须在申请单上签字(2)工程部内勤向计划财务部申请支票…………。
洗浴工程部管理规章制度
洗浴工程部管理规章制度第一章总则第一条为了加强洗浴工程部的管理,规范工作流程,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条洗浴工程部是公司的重要部门,负责洗浴设备的维护保养、洗浴环境的卫生清洁等工作。
各员工必须严格遵守本规章制度,做到依规操作、按时完成任务。
第三条洗浴工程部的管理人员应当具备相关专业知识和丰富的工作经验,能够熟练掌握洗浴设备的操作、维护和保养技术,确保洗浴设施的正常运转。
第四条洗浴工程部应当建立健全的工作制度,明确各项工作职责和权限,做到协作配合、分工明确。
第五条洗浴工程部严禁擅自更改、拆卸洗浴设备,必须经过相关部门的批准和备案方可进行。
第六条洗浴工程部应当加强对员工的安全教育和培训,确保员工具备安全操作技能和应急处理能力。
第七条洗浴工程部的管理人员应当做好员工的思想工作,建立和谐、团结的工作氛围,共同推动部门的发展。
第二章职责分工第八条洗浴工程部主要职责包括:1. 对洗浴设备进行定期检查和维护,确保设备正常运转;2. 协助保洁人员做好洗浴环境的卫生清洁工作;3. 维护洗浴设施的日常运营和管理,及时处理设备故障和投诉;4. 定期向领导汇报工作进展及问题,并提出改进措施。
第九条洗浴工程部的具体职责和权限如下:1. 部门经理:负责全面领导和管理洗浴工程部的工作,制定部门的发展规划和年度工作计划;2. 技术人员:负责洗浴设备的维护保养和故障排查,掌握设备操作技术;3. 维修工:负责定期检查和维护洗浴设备,及时处理设备故障;4. 清洁工:负责洗浴环境的日常清洁工作,保持洗浴室的整洁卫生。
第十条洗浴工程部的管理人员应当做好部门内部的协调工作,建立健全的工作流程和沟通机制,确保工作的高效进行。
第十一条洗浴工程部应当落实员工的考核和激励制度,根据员工的工作表现和贡献进行评定,激励员工积极工作。
第三章工作流程第十二条洗浴工程部应当建立健全的工作流程,明确各项工作的执行步骤和责任人,确保工作的有序进行。
第十三条洗浴设备的维护保养应当按照一定的周期和标准进行,维修工应当严格按照操作规程进行作业,确保设备的安全运行。
桑拿中心管理规定
桑拿中心管理规定为宾客提供健康,满意的服务,以实现双方满意的服务水平和经济效益,酒店指定保安部经理负责对桑拿中心的经营管理进行监督与协调工作。
一.安全消防管理规定1.桑拿中心根据需要招聘的所有员工需将身份证、健康证、暂住证的原件报保安部审核,保安部备存以上证件的复印件,并对以上人员进行消防安全培训后方可上岗,若未备存和进行消防培训的,一经发现第一次罚款IOO元,第二次200元,第三次拒入酒店。
2.桑拿中心经营管理中的服务质量,安全消防,食品卫生必须符合酒店的统一规定,并接受监督检查,发现隐患下整改通知书,三天之内不整改的将给予500元的罚款,直至停止整顿,因停业整顿造成的损失由桑拿中心负责。
3.服务需明码标价,不得宰客。
如出现客人投诉,必须服从酒店的处理,一次被投诉将给予200元罚款。
4.中心按摩技师应顾客要求上房间按摩,由桑拿中心打电话通知消防监控中心并记录。
严禁未经客人允许私打电话和上客房骚扰客人休息。
一经发现将给予当事人300元罚款。
5.严禁在桑拿中心内做饭、乱拉电线和动用明火,在非营业时间必须切断不必要的电源。
违反者一经发现将给予100元罚款。
如果要增加照明设备,需经酒店工程部同意,并由其负责安装,安装费用由桑拿中心负担。
未经同意私自安装者,将给予500元罚款。
6.桑拿中心在经营期间,认真遵守酒店的各项消防规定,接受酒店保安部的消防检查,对保安部门提出的火灾隐患问题要及时整改,下整改通知书后三天之内不整改者,将给予IOO远罚款,直至符合安全消除隐患,若因桑拿中心不慎造成本部门或酒店其它部位发生火灾,将由桑拿中心自负所受损失,并对酒店的损失给予赔偿,情节严重的承担法律责任。
7.桑拿中心钥匙自行管理应采取有效措施做好安全工作,防止发生失窃问题,若发生失窃责任自负,保安部将尽力协助桑拿中心做好安全工作。
8.桑拿中心在经营期间如中止合同或合同期满,应将桑拿中心酒店所有的资产完整地,无条件的归还,如有损失照价赔偿。
浴场施工现场管理制度范本
一、施工准备制度1. 施工前,项目负责人应组织技术人员进行图纸会审,明确施工方案,确保施工顺利进行。
2. 施工现场应设置明显的施工标志,包括工程名称、施工范围、施工时间、施工负责人等信息。
3. 施工现场应配备必要的安全设施,如安全网、安全带、防护栏杆等,确保施工安全。
4. 施工现场应设立临时办公区、生活区、材料堆放区、施工场地等,并保持整洁有序。
二、安全管理制度1. 进入施工现场必须正确佩戴安全帽,违者每人每次罚款20元。
2. 高空作业人员必须佩戴安全带,违者每人每次罚款100元。
3. 严禁酒后、疲劳作业,违者每人每次罚款50元。
4. 严禁违章指挥、违章作业,违者每人每次罚款500元。
5. 未经项目部批准,班组私自拆除安全防护设施,每次罚款1000元。
6. 安全员必须严格按照施工合同及安全防护标准,检查及督促施工班组搭设各种安全防护,班组未及时搭设各种安全防护,每次罚款500元。
三、质量管理制度1. 各施工员及班组必须严格按照图纸及设计修改施工,对图纸中存在的疑问应做到及时提出。
2. 各施工班组必须严格按照质量验收标准进行施工,确保工程质量。
3. 对不合格的施工项目,必须立即进行整改,直至合格。
4. 工程验收合格后方可投入使用。
四、文明施工管理制度1. 施工现场应保持整洁有序,不得随意堆放材料、垃圾。
2. 工人应统一着装,进入工地必须佩戴安全帽。
3. 严禁施工人员在工地打闹、说粗话,禁止打架斗殴。
4. 严禁施工人员中午饮酒,保持施工现场安静。
5. 施工现场严禁随地大小便,注意保护环境卫生。
五、施工现场考勤制度1. 工程现场全体工作人员必须每天准时出勤,指纹打卡。
2. 工作人员外出执行任务需要向项目经理请示,填写外勤任务单,获准后方可外出。
3. 因工程进度需要加班时,所有工作人员必须服从。
4. 无故旷工三次或连续三天者除名。
六、施工现场例会制度1. 自工程开工之日起至竣工之日止,坚持每天举行一次碰头会。
洗浴建筑管理制度
洗浴建筑管理制度一、总则为规范洗浴建筑的管理,保障经营者和消费者的权益,提高服务质量,特制定本管理制度。
二、法律依据洗浴建筑管理制度遵循中华人民共和国法律法规,特别是《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。
三、管理范围本管理制度适用于所有洗浴建筑,包括室内泳池、温泉浴池、桑拿房、按摩馆等设施。
四、管理规定1. 建筑规划:洗浴建筑应符合城市规划、建筑法规要求,不得私自擅自改变用途或结构。
2. 设备设施:洗浴建筑设备设施应符合国家标准,定期进行维护和检查,确保安全运行。
3. 卫生保洁:洗浴建筑应保持清洁卫生,定期进行消毒,并配备必要的卫生设施。
4. 安全保障:洗浴建筑应设置必要的安全设备,定期进行漏电检测、消防检查等工作,确保消费者安全。
5. 服务质量:洗浴建筑应提供专业的服务人员,保证服务质量,如按摩师应具备相应的专业资质。
6. 费用公示:洗浴建筑应公示服务项目和收费标准,并严禁乱收费等行为。
7. 消费者权益保护:洗浴建筑应加强消费者权益保护,规范退换货、投诉处理等程序。
8. 日常管理:洗浴建筑应建立完善的日常管理制度,包括人员培训、值班制度、巡查制度等。
五、监督检查1. 监督单位:洗浴建筑的管理应由城市管理部门、建筑主管部门等相关单位进行监督。
2. 监督内容:监督单位应对洗浴建筑的建筑设施、卫生情况、安全设备、服务质量等内容进行定期检查。
3. 处罚措施:对于违反本管理制度的洗浴建筑,监督单位应依法予以处罚,包括警告、罚款、吊销经营执照等。
六、结语本洗浴建筑管理制度自颁布之日起生效,经营者应遵守相关规定,提高服务质量,为广大消费者提供优质的洗浴服务。
希望所有洗浴建筑都能遵守规定,保障消费者权益,促进行业发展。
澡堂工程管理制度
学校后勤标准化工程(澡堂、厕所)建设安全管理制度1、施工现场必须设置明显的“五牌一图“标牌,标牌的内容及形式必须由施工单位拟定,并交由学校现场代表审定批准后,方能付诸实施,切勿乱写乱画。
标牌上必须正确标明工程项目名称、建筑面积及结构类型、建设单位、设计单位、建设监督单位、施工单位项目经理和建设单位派驻现场代表人的姓名、开工日期、施工平面布置图等,还应有安全生产管理制度板、消防保护管理制度板、场容卫生环保制度板等。
2、施工现场必须有恰当的标语和安全警戒标志,并设置在恰当位置。
3、施工现场的管理人员、施工人员应当佩戴证明身份的证卡,非施工人员不得擅自进入施工现场。
此证卡内容及形式由施工单位拟定,并交由学校审定批准后,方能实施.4、施工单位在施工现场周边设立围护设施。
工地周边50米、出入口100米范围内无垃圾、污水,保持工地周边整洁。
5、施工现场应确保进出道路通畅、平整、坚实,有回旋余地,施工现场应有可靠的排水措施,施工污水沉淀后排入学校指定的地方,排水系统处于正常的使用状态。
6、施工单位应当按照施工总平面布置图合理布置各项临时设施,堆放大宗材料、成品、半成品和施工机具设备,减少二次搬运,不得侵占场内道路及安全防护等设施。
建筑物内外的零散碎料和垃圾渣土应及时清理。
楼梯踏步、休息平台、阳台处等悬挑结构上不得堆放料具和杂物。
在施工作业面,工人操作应做到"活完料净脚下清"。
7、施工单位应重视和加强施工现场的卫生防疫工作。
8、遵守国家有关环境保护的法律规定,采取有效措施控制施工现场的各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害.9、严格按照《中华人民共和国消防条例》的规定,在施工现场内建立和执行防火管理制度,设置符合要求的消防设施,并保持完好的备用状态,认真贯彻”谁施工谁负责安全防火”的原则.10、施工现场内必须加强社会治安综合治理工作,施工组织设计应有保卫措施方案,落实社会治安综合治理工作责任制;遇有治安突发事件,必须立即向公安机关汇报,不得延误和隐瞒.11、施工单位管理人员及工人在施工现场必须戴安全帽,安全帽的颜色应便于区分;高空作业,必须系安全带,做到高挂低用及牢固,设置必要的警戒,严禁高空坠物.施工单位工人不得从柱子钢箍上下,钢筋骨架无论其固定与否,不得在上行走,特别是板筋,必须要"安全第一”。
桑拿洗浴工程部规章制度范本
第一章总则第一条为加强桑拿洗浴工程部的管理,提高工程服务质量,保障员工权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于桑拿洗浴工程部全体员工,包括但不限于工程管理人员、技术人员、施工人员等。
第三条本规章制度遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规和行业规范;2. 以人为本,关心员工,保障员工合法权益;3. 安全生产,预防为主,防治结合;4. 严格管理,提高效率,降低成本。
第二章组织机构与职责第四条桑拿洗浴工程部设立经理、副经理、技术员、施工员等岗位。
第五条工程部经理负责全面工作,副经理协助经理工作,技术员负责工程技术指导,施工员负责工程施工。
第六条各岗位职责如下:1. 工程部经理:(1)负责部门日常管理工作;(2)制定和实施工程计划;(3)协调各部门之间的工作;(4)对工程质量、进度、成本进行监督和控制。
2. 副经理:(1)协助经理进行部门管理工作;(2)负责工程项目的协调和监督;(3)对施工过程中出现的问题进行协调和处理。
3. 技术员:(1)负责工程技术指导;(2)对施工图纸、施工方案进行审核;(3)对施工过程中出现的技术问题进行解答和指导。
4. 施工员:(1)负责工程施工;(2)按照施工图纸、施工方案进行施工;(3)确保工程质量、进度和成本。
第三章工作制度第七条工作时间:1. 工作时间:周一至周五,上午8:30-12:00,下午13:00-17:30;2. 周六、周日及国家法定节假日,根据实际情况安排。
第八条工作纪律:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 认真履行岗位职责,确保工程质量和进度;3. 保守公司商业秘密,不得泄露给第三方;4. 积极配合上级领导和同事的工作。
第九条工程质量管理:1. 严格按照设计图纸和施工规范进行施工;2. 对施工过程中的质量问题进行跟踪、整改;3. 定期对工程质量进行检查,确保工程质量达到标准。
第十条工程进度管理:1. 按照工程计划进行施工,确保工程进度;2. 对施工过程中出现的问题进行协调和处理,确保工程进度不受影响;3. 定期向领导汇报工程进度。
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桑拿洗浴中心工程部管理规范
一、工程部各岗位人员职责规范
(一)工程部主管职责规范:
●在总经理领导下,负责浴场设施设备维修保养、设备更新,
确保设备经常处在优良技术状态,安全运行。
●每天检查设备和工作现场,具体包括:
——检查设备运行技术状态,发现误差立即纠正,发现问题及时处理。
——检查下属员工岗位纪律和工作态度,发现不良现象立即纠正。
——审阅运行报表,掌握能耗情况,及时排除异常现象,做好节能工作。
●制定并贯彻所辖设备运行方案和安全操作规程,监督和检查
各班组合理使用设备、定期维护设备的情况。
●制定各类设备安装、检修的技术质量标准,并监督执行。
●经常检查和监督所辖设备值班人员执行岗位责任制、遵守各
项制度和规定的情况,督促下属做好设备维修、故障处理、
零部件更换记录,每月整理归档。
(二)维修电工职责规范:
●负责整个浴场所有低压动力设备、照明设备的日常管理和维
修工作。
●完成大型接待和节日等所需电气设备的布置、安装管制,事
后按要求拆收入库。
●根据月、季、年度计划,定期检修线路及设备,每日巡视所
辖灯具及设备,在用设备完好率达到100%。
●做好电气设备防火防触电工作,严格检查线路、设备负荷,
发现异常状态,必须及时查找出原因加以纠正。
●做好节能工作,认真填写工作日报表。
(三)水暖工职责规范:
●负责整个浴场冷热水系统、排水系统的日常维修、保养工作。
●负责卫生洁具、开水器、桑拿设备及各种泵类的维修、保养
工作。
●负责各种热交换设备开启、关闭和运行记录等日常管理。
●根据计划做好所属设备、系统的月、季、年度检修工作。
●做好日常巡视工作,消灭“跑”、“冒”、“漏”现象,认真做
好节能工作。
●及时排除所属设备运行中发生的故障,并做好记录,上报主
管人员。
(四)锅炉工职责规范:
●负责锅炉运行操作日常管理和维修保养工作,严格按照操作
规程办事,按时按质按时完成锅炉工作任务,保证供应。
●认真填写值班记录和工作日报表,做好交接班工作。
●定期检查锅炉设备,定期保养,及时采取排除故障,做好记
录,并报告主管人员。
●坚守工作岗位,任何时候不得无人值班,注意防止锅炉缺水,
杜绝超压运行。
●制定紧急停电安全措施,注意防火、防爆等事故。
●做到勤检查、勤调节,保持燃烧工况稳定,消灭“跑”、“冒”、
“滴”、“漏”现象,认真做好节能工作。
二、工程部设备管理制度与规定
(一)工程部日常管理制度
●员工上下班,必须从员工通道进出。
离开浴场,服从保安人
员验包检查。
员工因病因事等不能按时上班,要事先请假。
●员工在岗工作期间必须按规定着装,并佩戴胸牌,注意礼节、
礼貌、仪容、仪表。
●员工工作时,严禁携带烟和火进入工作区,更不准在工作区
吸烟。
●每项工程及平时维修保养均要按操作规程和工作程序进行,
严禁违章作业。
●工程部员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。
●每天工作结束时,认真填写工作日报表,交给主管。
(二)日常报修程序
●各部门日常使用的设备发现损坏、故障,需要修理时,填写
设备维修单,经主管签字后报工程部值班室。
由值班工程师
派工修理。
影响客人需要的急修项目,电话通知工程部后,
立即派工修理,事后补填维修单。
●值班工程师收到维修单后,核对维修项目,填写维修日志,
按专业分工安排维修组,在派工板上公布。
●班组每日按派工板公布的项目和次序时间要求,持维修单到
请修地点维修,急修项目10分钟到场,一般项目24小时内
完成。
经检查不能在24小时完成的项目报工程部主管批准,
签字备查。
●各部门持单维修时,由部门服务员引导到场,维修完成后,
双方检查、验收签字。
●每次维修后,维修单送工程部值班室登记。
如需要换零配件,
从为房领取,库房缺货报工程部购买,值班工程师做专项登
记。
(三)设备维修程序规定
●设备报修规定。
设备报修采用报修单,它是工程部日常维修
的重要依据。
●设备报修单使用。
报修单由使用部门填写,一式三联。
第一
联由报修部门留存备查。
工程部值班主管接到部门维修单后,将第二联留存备查。
第三联分配给专业检修工人。
●维修材料管理。
检修工人检修完工后,填写完成工作时间、
维修人、维修用料,并将领料单附后,由报修部门认真验收核实用料,签字认可。
班组在收到已完成的维修单后,核实用料和实用工时。
●维修工作汇总统计。
每日工作结束各班组将维修单与日报表
汇总,报工程部,工程部在接到各班班交回的第三联维修单后,应和第二联核销,存入员工完工档案,在核销维修单时,如发现缺漏应追查原因。
●特殊情况。
由各种原因造成搁置的维修,应通知使用部门预
计完成时间,情况复杂时,报请总经理协调解决。
凡发生使用部门对工程部的投诉,以维修单为依据。