高端会所策划方案
高档会所策划书要旨3篇
高档会所策划书要旨3篇篇一《高档会所策划书要旨》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高和消费观念的转变,对于高品质、个性化的休闲娱乐场所的需求日益增长。
高档会所作为一种集社交、休闲、商务等多种功能于一体的高端场所,具有广阔的市场前景和发展潜力。
本策划书旨在打造一个独具特色、引领时尚的高档会所,为会员提供高品质的服务和体验。
二、市场分析1. 目标客户群体主要包括高端商务人士、社会名流、成功企业家等具有较高消费能力和社交需求的人群。
2. 市场需求人们对于高品质休闲娱乐的需求不断增加,希望在会所中能够享受到舒适的环境、专业的服务、丰富的活动和私密的空间。
3. 竞争对手分析了解周边同类型会所的优势和劣势,制定差异化竞争策略,突出本会所的特色和优势。
三、会所定位1. 高端奢华打造顶级的装修和设施,营造出尊贵、典雅的氛围。
2. 个性化服务根据会员的需求和喜好,提供个性化的定制服务,满足不同会员的特殊要求。
3. 多元化功能集餐饮、娱乐、健身、商务会议等多种功能于一体,满足会员的多样化需求。
四、会所设施与服务1. 餐饮提供精致的美食,包括中餐、西餐、日式料理等,聘请专业的厨师团队,确保菜品的品质和口味。
2. 娱乐设置豪华的KTV 包房、棋牌室、桌球室、电影院等娱乐设施,满足会员的娱乐需求。
3. 健身配备先进的健身器材和专业的健身教练,提供健身课程和私人教练服务,帮助会员保持健康的体魄。
4. 商务会议提供高品质的商务会议场地和设施,包括会议室、投影仪、音响设备等,满足会员的商务会议需求。
5. 会员服务为会员提供专属的会员服务,包括会员接待、会员活动、会员积分等,增强会员的归属感和忠诚度。
五、营销策略1. 品牌建设通过广告宣传、公关活动等方式,提升会所的品牌知名度和美誉度。
2. 会员制营销推出多种会员套餐和优惠政策,吸引更多的会员加入。
3. 活动营销定期举办各类主题活动,如时尚派对、艺术展览、商务论坛等,吸引会员和社会各界的参与。
高端会所策划方案
高端会所策划方案一、项目背景介绍高端会所作为一种高品质的休闲娱乐场所,受到越来越多人的爱慕。
本项目旨在为客户提供一套完整的高端会所策划方案,以满足他们对于独特、奢华、舒适的休闲娱乐场所的需求。
本文将从会所定位、设计风格、服务项目、市场推广等方面进行详细阐述。
二、会所定位本项目的会所定位为高端休闲娱乐场所,旨在为客户提供一个独特、奢华、舒适的空间,让他们在繁忙的生活中得到放松和享受。
会所面积约为1000平方米,位于城市中心商业区,交通便利。
三、设计风格1. 室内设计:会所室内设计以现代奢华为主题,注重细节和品质感。
采用高品质的装饰材料,如大理石、实木地板等,打造出高贵典雅的氛围。
同时,通过巧妙的灯光设计和布局规划,营造出舒适、温馨的空间。
2. 艺术品陈设:在会所的各个角落设置艺术品陈设,如油画、雕塑等,以增加艺术氛围和品味感。
3. 空间规划:根据会所的功能需求,合理规划不同区域的布局,包括歇息区、娱乐区、餐饮区、SPA区等,使每一个区域都能发挥最大的功能。
四、服务项目1. 休闲娱乐项目:提供高品质的休闲娱乐项目,如高尔夫摹拟器、保龄球、桌球、游戏区等,满足客户的多样化需求。
2. SPA服务:提供专业的SPA服务,包括按摩、面部护理、足浴等,为客户提供全方位的放松和舒适体验。
3. 餐饮服务:提供精致的餐饮服务,包括特色小吃、精选美食和各种饮品,满足客户的味蕾需求。
4. 活动策划:定期举办各类主题活动,如音乐会、时尚秀、品酒会等,为客户带来更多的娱乐和享受。
五、市场推广1. 品牌宣传:通过各种渠道进行品牌宣传,如电视广告、报纸杂志、社交媒体等,提高品牌知名度和美誉度。
2. 会员制度:建立会员制度,为会员提供专属优惠和增值服务,吸引更多客户加入会所。
3. 合作推广:与其他高端品牌合作推广,如豪车品牌、奢靡品牌等,通过互相宣传和合作活动,扩大影响力。
4. 客户关心:重视客户关心,定期发送节日祝福和优惠信息,加强与客户的沟通和互动。
高端会所策划方案
高端会所策划方案一、项目背景高端会所是为高收入人群提供休闲娱乐、商务会议和社交活动的场所。
为了满足客户对独特、精致和舒适的需求,我们需要制定一份高端会所策划方案,以确保会所的运营和服务能够达到客户的期望。
二、目标客户群体1. 高收入人群:具有较高的消费能力和品味,追求独特和高品质的服务体验。
2. 商务人士:需要举办商务会议、洽谈合作或举办商务活动的企业和个人。
3. 社交人群:希望在舒适的环境中与朋友、家人或同事交流、聚会和庆祝的人群。
三、会所设计与装修1. 室内设计:采用高雅、简约和现代化的设计风格,营造出舒适、温馨和独特的氛围。
2. 空间规划:根据不同功能需求,合理规划会所的不同区域,包括休闲区、餐饮区、商务会议室、娱乐设施等。
3. 装修材料:选择高品质的装修材料,如大理石、实木、皮革等,以展示高端和豪华的氛围。
四、服务项目与设施1. 餐饮服务:提供高品质的美食和饮品,包括特色菜肴、精选葡萄酒和烈酒等,满足客户的口味需求。
2. 休闲娱乐:提供高端的休闲设施,如健身房、游泳池、SPA中心等,让客户在放松身心的同时享受奢华体验。
3. 商务会议:配备先进的音视频设备和会议设施,提供专业的商务会议服务,满足客户的商务需求。
4. 社交活动:组织各类社交活动,如主题晚宴、音乐会、时尚派对等,为客户提供社交交流的机会。
五、员工培训与服务质量1. 员工培训:提供全面的员工培训,包括礼仪、服务技巧、沟通能力等,以确保员工能够提供专业、热情和周到的服务。
2. 服务质量监控:建立客户满意度调查和投诉处理机制,定期评估和改进服务质量,确保客户的需求得到及时满足。
3. 个性化定制服务:根据客户的特殊需求和喜好,提供个性化定制的服务,包括私人订制菜单、场地布置和活动策划等。
六、市场推广与宣传1. 品牌建设:打造独特的品牌形象,传递高端、豪华和独特的价值观,建立品牌的知名度和美誉度。
2. 线上推广:通过社交媒体平台、官方网站和在线预订平台等,宣传会所的特色和服务,并吸引目标客户的关注和预订。
高端会所策划方案
高端会所策划方案【高端会所策划方案】一、项目背景高端会所作为一种提供高品质服务和独特体验的场所,受到越来越多人的追捧。
为了满足市场需求,我们公司决定策划一套高端会所方案,以确保会所的独特性、舒适度和服务质量,吸引更多的顾客。
二、目标客户群体1. 高收入人群:拥有一定经济实力的企业家、高级白领等。
2. 社交圈子广泛的人群:具有一定社交需求,希望在会所中结交更多朋友的人群。
3. 追求高品质生活的人群:对于环境、服务和产品要求较高的人群。
三、会所定位1. 高端奢华:会所的装修风格以奢华、典雅为主,使用高品质的建材和家具,营造出独特的氛围。
2. 精致细腻:会所注重细节,从服务到产品都力求精益求精,给客户提供一流的体验。
3. 多元化服务:会所提供多种服务,如私人定制、社交活动、健身娱乐等,满足客户的多样化需求。
四、会所空间规划1. 接待区:采用高档大理石地面、豪华沙发、艺术品装饰等,营造出高贵典雅的氛围。
2. 化妆间:提供高级化妆品、专业化妆师等,为客户提供贴心的美容服务。
3. 休闲区:设有舒适的沙发、茶几等,供客户休息、阅读和社交。
4. 健身区:提供先进的健身设备和专业教练,满足客户的健身需求。
5. 餐饮区:提供精致美食和高品质的酒水,让客户享受美食与品酒的乐趣。
6. 活动区:举办各类社交活动、讲座、音乐会等,增加会所的互动性和娱乐性。
五、会所服务1. 私人定制服务:根据客户需求提供个性化的服务,如私人管家、专属定制产品等。
2. 社交活动:举办各类社交活动,如主题派对、商务交流会等,为客户拓展社交圈子。
3. 健身娱乐:提供高品质的健身设备和专业教练,同时举办各类娱乐活动,如瑜伽课程、音乐会等。
4. 美容护理:提供专业的美容护理服务,如面部护理、身体护理等,让客户享受舒适的护理体验。
5. 餐饮服务:提供精致美食和高品质的酒水,为客户带来美食与品酒的享受。
六、会所运营策略1. 会员制度:设立会员制度,吸引顾客长期消费,并提供会员专属福利和优惠。
顶层会所方案策划书3篇
顶层会所方案策划书3篇篇一《顶层会所方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对高品质生活的追求,高端会所市场逐渐兴起。
我们计划打造一个位于城市顶层的独特会所,为会员提供一流的休闲、娱乐、社交体验。
二、会所定位本会所将定位于高端、私密、个性化,致力于为会员提供顶级的服务和设施,打造一个城市精英的专属社交场所。
三、场地规划1. 室内区域豪华休息区:配备舒适的沙发、茶几等,提供放松休息的空间。
餐饮区:提供精致的美食和饮品。
娱乐区:包括台球室、KTV 等娱乐设施。
会议室:满足商务会议需求。
2. 室外区域露天观景台:可欣赏城市美景。
空中花园:营造优雅的环境。
四、服务内容1. 个性化会员服务,包括定制化活动策划等。
2. 专业的餐饮服务,提供各种美食和特色饮品。
3. 定期举办主题活动,如艺术展览、时尚派对等。
4. 提供健身、美容等相关服务。
五、会员制度1. 设定不同级别的会员,享受相应的权益和服务。
2. 严格的会员审核机制,确保会员的品质和身份。
六、营销推广1. 针对目标客户群体进行精准营销。
2. 举办开业活动和会员专属活动,提升知名度和影响力。
3. 与相关品牌和机构合作,进行联合推广。
七、运营管理1. 组建专业的运营团队,包括管理人员、服务人员等。
2. 建立完善的服务标准和管理制度。
3. 持续优化服务和设施,以满足会员不断变化的需求。
八、财务预算包括场地租赁、装修、设备采购、人员工资等各项费用的预算。
同时,对预期收益进行分析和预测。
九、风险评估与应对分析可能面临的风险,如市场竞争、经营管理风险等,并提出相应的应对措施。
十、实施计划制定详细的项目实施时间表,确保各项工作按计划推进。
篇二《顶层会所方案策划书》一、项目背景与目标随着人们生活水平的提高和对高品质生活的追求,顶层会所作为一种高端的休闲娱乐场所,具有巨大的市场潜力。
本项目旨在打造一个集餐饮、娱乐、休闲、商务等功能于一体的顶级会所,为会员提供独一无二的体验,成为城市社交与休闲的新地标。
高端会所活动策划方案
高端会所活动策划方案随着生活水平的不断提高,人们对于休闲娱乐的需求越来越高。
高端会所作为一种高端的休闲娱乐场所,一直以来备受关注。
为了吸引更多的顾客,提升会所的知名度和口碑,以及增加会所的收益,需要通过举办一些丰富多样的活动来吸引顾客。
因此,本次活动的策划旨在为高端会所举办一系列精彩纷呈的活动,为顾客提供更多的选择,并且提高会所的知名度和营销效果。
二、活动目标1. 提升高端会所的知名度和影响力,吸引更多的高端顾客。
2. 增加会所的收益,提高会所的经济效益。
3. 提升会所服务的品质和水准,树立会所的品牌形象。
4. 提高顾客的满意度和忠诚度,增强顾客的黏性。
三、活动策划1. 活动主题:高端会所享乐之夜时间:每月最后一个周末地点:高端会所内容:(1)高端酒会:举办高端的酒会活动,邀请知名的调酒师现场展示调酒技艺,为客人精心调制各类美酒佳酿,让客人领略到高品质的饮酒文化。
(2)主题晚宴:精心准备各类美味佳肴,呈现顾客一场美食之旅,为顾客提供独特的视觉和味觉享受。
(3)艺术音乐表演:邀请知名的音乐家和表演艺术家前来为客人呈现高端艺术表演,让客人在欣赏音乐和舞蹈表演的同时,感受文化艺术的魅力。
(4)特色活动体验:推出特色的会所活动,如SPA按摩、足浴按摩、桑拿浴服务等,让客人全身心地放松,感受身心的愉悦和放松。
2. 活动主题:VIP会员日时间:每季度最后一个周末地点:高端会所内容:(1)VIP会员特权:为会所的VIP会员提供一系列专属特权和优惠,如免费SPA 按摩服务、免费酒水畅饮、VIP专属观演席等,让VIP会员感受到特别的尊贵和待遇。
(2)品质招待:为VIP会员提供高品质的服务和招待,特别邀请嘉宾和名流来会所光顾,并与VIP会员进行亲密互动。
(3)精品活动体验:推出精品活动,如品酒会、美食品鉴、艺术沙龙等,让VIP 会员可以在尊贵的环境中悠闲享受高品质的生活。
3. 活动主题:主题派对之夜时间:每月第一个周末地点:高端会所内容:(1)狂欢派对:举办主题性的狂欢派对活动,如复古风格的派对、嘻哈风格的派对、霓虹灯光的派对等,让客人在派对中尽情狂欢,感受到生活的激情和快乐。
高端餐厅会所开业策划方案
高端餐厅会所开业策划方案一、背景介绍高端餐厅会所是一种融合了高品质餐饮和优质会所服务的场所,旨在为顾客提供独特的用餐体验和社交活动。
开设高端餐厅会所需要精心策划,以确保其独特性和吸引力。
二、市场调研在制定开业策划方案之前,我们需要进行市场调研,了解目标顾客群体的需求和喜好,以及竞争对手的情况。
通过分析市场数据和趋势,我们可以确定目标市场的规模和潜在机会。
三、选址和装修设计选址是一个关键的决策,我们需要选择一个交通便利、人流量大且具有高端形象的地点。
餐厅会所的装修设计应该体现高质量、奢华和独特性,以吸引目标顾客群体。
四、菜单设计高端餐厅会所的菜单应该体现出精致、创新和健康的特点。
我们可以聘请优秀的厨师团队,研发出独特而美味的菜品。
同时,我们还可以提供定制化的菜单服务,以满足顾客的个性化需求。
五、服务标准高端餐厅会所的服务标准应该非常高,每一位顾客都应该得到个性化、周到的服务。
我们可以培训服务团队,提高他们的专业素养和沟通能力,以确保顾客的满意度和忠诚度。
六、营销和宣传在开业前和开业后,我们需要制定一系列的营销和宣传活动,以吸引目标顾客群体的关注和兴趣。
我们可以利用社交媒体、线下推广和合作伙伴关系,扩大品牌知名度和影响力。
七、合作伙伴关系与其他高端品牌和机构建立合作伙伴关系,是提升餐厅会所形象和吸引力的重要手段。
我们可以与高端酒品、时尚杂志、艺术画廊等建立合作,共同举办推广活动和社交活动。
八、持续创新和改进开业只是一个开始,我们需要不断创新和改进,以保持餐厅会所的竞争力和吸引力。
通过研究顾客反馈和市场趋势,我们可以推出新的菜品、服务和活动,以满足不断变化的市场需求。
九、风险管理在开业策划中,我们需要对潜在的风险进行评估和管理。
例如,市场竞争、经营成本、顾客流失等风险需要被预见并制定相应的应对措施,以确保餐厅会所的可持续经营。
总之,高端餐厅会所的开业策划方案需要考虑到市场需求、选址、装修设计、菜单设计、服务标准、营销宣传、合作伙伴关系、持续创新和风险管理等方面。
高端会所策划方案
高端会所策划方案一、背景介绍高端会所是一种提供高品质服务的场所,旨在为高端客户提供独特的休闲娱乐体验。
本文将针对高端会所的策划方案进行详细阐述。
二、目标客户群体1. 高净值人群:拥有较高财富积累的人群,追求奢华、独特的服务体验。
2. 商务人士:频繁出差的商务人士,需要一个高品质的场所进行商务交流和休闲娱乐。
3. 名人和社交名流:社交活动频繁的名人和社交名流,需要一个私密、高尚的场所进行社交活动。
三、会所设计与装修1. 空间规划:根据会所的定位和功能需求,合理规划空间,包括接待区、休闲区、餐饮区、娱乐区等。
2. 装修风格:根据高端会所的定位,选择奢华、典雅的装修风格,如欧式、现代简约等,营造出高品质的氛围。
3. 色彩搭配:选择高级感强的颜色,如金色、银色、黑色等,突出奢华感和高贵感。
4. 照明设计:采用柔和而又照明效果良好的灯光,营造出温馨、浪漫的氛围。
四、服务项目1. 接待服务:提供专业的接待人员,为客户提供热情周到的接待服务,包括行李寄存、座位安排等。
2. 餐饮服务:提供高品质的餐饮服务,包括精致的菜品、美酒佳酿等,满足客户的口味需求。
3. 娱乐项目:提供多样化的娱乐项目,如私人影院、高尔夫球场、SPA等,满足客户的休闲娱乐需求。
4. 社交活动:定期组织社交活动,如名人沙龙、音乐会等,提供一个交流互动的平台。
五、会员制度1. 会员分类:根据客户需求和消费水平,设立不同级别的会员,如金卡会员、钻石会员等。
2. 会员权益:为会员提供独特的权益和优惠,如专属接待、生日礼遇、积分兑换等,增加会员的忠诚度。
3. 会员活动:定期组织会员活动,如会员聚餐、旅游活动等,增强会员之间的互动和交流。
六、市场推广1. 品牌宣传:通过媒体渠道,如电视、报纸、网络等,进行品牌宣传,打造高端会所的知名度和美誉度。
2. 社交媒体:利用微博、微信等社交媒体平台,与目标客户建立联系,发布优惠活动和精彩瞬间,吸引客户关注。
3. 合作推广:与高端品牌、名人合作,通过合作推广活动提升品牌形象和知名度。
高端会所活动策划方案
高端会所活动策划方案高端会所活动策划方案【篇一:高端会所策划书(1)】西安高端商务会所项目策划书第一章、会所介绍及长远目标1.1、会所介绍1.1.1、会所成立背景西安是陕西的省会,是陕西的政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心,更是进出西北五省的门户,以其悠久的历史和文化彰显出这座古城的魅力。
目前正在举办的“世园会”吸引了世界各地的人来到西安,推动了陕西省经济的快速发展,也促进了世界人民的文化交流。
同时也改变了人们的物质物化、精神文化生活的需求和人们的消费观念!各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向西安涌来,众多获得丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求逐步高涨,观念的改变带动社会的繁荣,高端私人会所正是这个时代最具代表性的产物。
1.1.2、会所的品牌定位老友记商务私人会所是经过我们从事多年的娱乐服务行业多年来积累的丰富经验和对西安的经济发展及国家政策分析,而决定成立的顶级私人商务会所。
老友记商务私人会所为会员构筑一个政治、经济、文化、时尚、信息、社会名流、交流交际的多元化平台,我们在设计装修风格、经营方针路线、规范化企业管理、完美优质的服务使会员在精神、心理上得到寄托和经典的享受,充分体验到“老友”的关怀,感受到“老友”的情谊。
“打造西安顶级商务私人会所”1.1.3、会所的经营定位会所是一所高级不对外实行vip 会员制度的私人会所。
用西安乃至全国最贴心,最周全,最真诚的服务去感动每一位会员为企业家政治家富豪,各类经济富足的女性提供集商务交流、休闲娱乐为一体的综合性商务私人会所.优美的会所环境及完善的硬件设施、优越的地理位置来满足会员的需求,并吸引更多的会员加入。
1.1.4、会所目标人群银行行长、证券公司高管、期货公司高管、政府相关主管人员、企业高管、协会会长、社会名流、名媛、各行业代表:比如房地产业、物流业等高层次人士1.2、会所长远目标将按国际化标准打造西安商务会所旗舰品牌。
营造真正意义上的“家外之家”。
高端会所活动具体策划方案
高端会所活动具体策划方案第一部分:活动背景分析1.1 活动目的高端会所作为一个提供高品质服务和独特体验的场所,主要服务于高端客户群体,为其提供私人定制的休闲、娱乐和社交活动。
本次活动的目的是通过举办精心策划、高品质、独具特色的活动,提升会所的知名度和品牌形象,吸引更多的高端客户,促进会所业务的发展。
1.2 目标受众本次活动的目标受众是高端社交圈的精英人士,年龄在30岁以上,有一定的消费能力和品味,对高品质生活和独特体验有需求。
1.3 竞争分析高端会所的竞争主要来自同城的其他会所和休闲娱乐场所。
竞争对手有:A会所、B会所和C会所。
他们都提供高品质服务和独特体验,并且有一定的知名度和客户群体。
第二部分:活动策划2.1 活动主题与内容2.1.1 活动主题本次活动主题为“奢华之夜”,打造一个奢华、高雅的活动场景,为客户提供与众不同的体验。
2.1.2 活动内容(1)精彩表演- 音乐演奏:邀请优秀的乐团进行音乐演奏,包括古典音乐、爵士乐等多种风格,为客户带来优雅的音乐享受。
- 舞蹈表演:邀请专业舞蹈团队进行精彩的舞蹈表演,展示高雅的舞姿和华丽的舞台效果。
- 魔术表演:邀请国内知名的魔术师进行精彩的魔术表演,给客户带来神秘和惊喜。
(2)美食盛宴- 名厨特供:邀请知名厨师团队,烹饪各种精美的菜肴和美食,提供精致的用餐体验。
- 精选葡萄酒:配合美食提供高品质的葡萄酒品鉴,让客户领略到不同的口感和风味。
(3)互动游戏- 幸运抽奖:设置幸运抽奖环节,奖品包括高档礼品、会所会员卡等,增加客户参与活动的积极性。
- 亲子游戏:为客户提供亲子游戏环节,增强家庭的亲子关系和活动的参与感。
2.2 场地选择2.2.1 内部装饰通过对会所内部装饰进行精心设计,营造奢华、高雅的氛围。
使用高档材料,配合精致的家具和装饰品,打造独特的空间。
2.2.2 外部装饰活动场所外部的装饰设计也至关重要。
选择具有高档氛围和特色的装饰元素,例如花园灯光设计、圆顶灯装饰等,增加场所的吸引力。
高端会所策划方案
高端会所策划方案一、背景介绍高端会所作为一种豪华、尊贵的娱乐场所,是为了满足成功人士和高端消费者的需求而设立的。
本文旨在提供一份高端会所策划方案,以确保会所的成功运营和客户满意度。
二、目标群体定位1. 成功人士:包括企业家、高级管理人员、明星、政府官员等。
2. 高端消费者:追求品质和尊贵体验的人群。
三、会所定位1. 高品质服务:提供一流的服务和产品,以满足客户的高品质需求。
2. 尊贵体验:营造奢华、舒适、私密的环境,让客户感受到尊贵的待遇。
3. 多元化娱乐:提供多种娱乐项目,包括餐饮、SPA、健身、私人定制等,满足不同客户的需求。
四、会所设计与装修1. 建筑风格:采用现代奢华风格,结合当地文化元素,创造独特的氛围。
2. 空间规划:合理规划会所内的不同区域,包括接待区、休闲区、餐饮区、娱乐区等,以提供全方位的服务。
3. 装修设计:选用高档材料,精心设计细节,营造出豪华、舒适的环境。
五、服务项目规划1. 餐饮服务:提供高品质的餐饮菜单,包括国际美食、特色菜品和私人定制服务。
2. SPA服务:提供高级SPA护理,包括按摩、面部护理、身体护理等,为客户提供身心放松的体验。
3. 健身服务:配备先进的健身设备和专业教练,为客户提供个性化的健身方案。
4. 私人定制服务:根据客户的需求,提供私人订制的服务,包括私人派对、商务会议等。
六、市场推广计划1. 品牌建设:打造独特的品牌形象,包括标志设计、口号、宣传册等。
2. 线下推广:通过高端社交活动、名人代言、合作推广等方式,提高品牌知名度。
3. 线上推广:建立专业网站、社交媒体账号,发布精美内容,与客户进行互动。
4. 会员制度:设立会员制度,提供专属福利和优惠,增加客户忠诚度。
七、人员招聘与培训1. 招聘标准:根据会所的定位和服务需求,招聘专业的服务人员,包括接待员、服务员、厨师、教练等。
2. 培训计划:为员工提供专业培训,包括礼仪、沟通技巧、产品知识等,提升服务质量。
高端会所策划方案
高端会所策划方案引言概述:高端会所作为一种高品质的休闲娱乐场所,受到越来越多人的追捧。
然而,要成功策划一家高端会所,需要考虑多个方面的因素。
本文将从场所选址、装修设计、服务质量、会员管理和市场推广五个方面,详细阐述高端会所的策划方案。
一、场所选址:1.1 地理位置选择:高端会所的地理位置应选在繁华商业区或高档住宅区,以方便目标客户的到达。
1.2 交通便利性:会所附近应有便捷的公共交通工具,如地铁、公交车站,方便会员的出行。
1.3 周边环境:会所周边应有优美的环境,如公园、湖泊等,以提供更好的休闲体验。
二、装修设计:2.1 风格定位:根据目标客户的喜好和市场需求,确定会所的风格定位,如豪华、时尚、自然等,并在装修设计中体现出来。
2.2 空间规划:合理规划会所的空间布局,包括接待区、休闲区、娱乐区等,使客人能够在舒适的环境中享受服务。
2.3 装饰细节:注重细节装饰,如灯光、音响、家具等,营造出独特的氛围,提升会所的品质感。
三、服务质量:3.1 专业培训:为员工提供专业的培训,使其具备良好的服务意识和技能,能够满足会员的需求。
3.2 个性化定制:根据会员的需求,提供个性化的服务,如定制化的餐饮、SPA护理等,增加会员的满意度。
3.3 客户关怀:建立完善的客户关怀体系,定期与会员进行沟通,关注他们的需求和反馈,提供更好的服务体验。
四、会员管理:4.1 会员分级:根据会员的消费水平和忠诚度,进行会员分级管理,提供不同层次的会员权益和服务。
4.2 会员活动:定期组织会员活动,如专场音乐会、美食品鉴会等,增加会员的归属感和参与感。
4.3 会员福利:为会员提供独家福利,如优先预订、折扣优惠等,增加会员对会所的忠诚度。
五、市场推广:5.1 品牌宣传:通过多种渠道进行品牌宣传,如媒体报道、社交媒体推广等,提升会所的知名度和美誉度。
5.2 合作推广:与其他高端品牌进行合作推广,如联合举办活动、互相宣传,扩大会所的影响力。
高端会所策划运营方案
高端会所策划运营方案第一部分:市场分析1.1 目标市场分析根据调研数据显示,高端会所面向的目标市场主要包括富裕阶层、商业精英、名人和社会名流等,他们追求高品质的生活,对于社交、休闲和娱乐活动有着较高的需求。
1.2 市场竞争分析目前市场上已经存在一些高端会所品牌,如雅乐会、蓝色会所等,它们通过拥有豪华的装修、独特的设计和高品质的服务吸引着高端客户。
此外,高端酒店、高端餐饮等也是我们的竞争对手。
1.3 SWOT分析(1)优势:我们拥有优质的地理位置、豪华的装修和专业的服务团队,能够提供高品质的会所体验。
(2)劣势:相比竞争对手,我们是一个新兴的品牌,在知名度上可能存在一定差距。
(3)机会:高端消费市场的需求稳定增长,我们可以通过精准定位和创新的服务来获得市场份额。
(4)威胁:竞争对手的品牌影响力和客户基础相对较强,市场竞争压力较大。
第二部分:会所定位与核心价值观2.1 会所定位我们的会所定位为一个提供高品质私密空间和综合服务的高端社交娱乐场所。
2.2 核心价值观(1)品质:我们坚持提供高品质的服务和产品,以满足客户对于生活品质的追求。
(2)私密:我们致力于打造一个私密的社交场所,保护客户的隐私和安全。
(3)创新:我们不断追求创新和改进,为客户带来独特的体验。
(4)关怀:我们关注客户的需求和感受,提供个性化的服务。
第三部分:会所设计与装修3.1 设计理念我们的设计理念是简约、时尚和典雅。
通过巧妙的空间布局和精心挑选的家具装饰,营造出舒适、温馨的氛围。
3.2 装修风格我们选择高端现代主义风格,融合了传统与现代的元素,给人以奢华与优雅的感受。
3.3 独特性在装修中,我们注重独特性,通过设计标志性的特色区域,如水疗中心、私人酒吧、休闲区等,与其他高端会所形成差异化竞争。
第四部分:会所服务项目4.1 会所会员我们针对不同的高端客户需求,设立了不同等级的会员制度,包括金牌会员、银牌会员和普通会员。
会员享有优先预订、免费停车等特权。
高端会所策划方案
高端会所策划方案一、背景介绍高端会所作为一种高端消费场所,以提供高品质的服务和独特的体验而受到追捧。
为了满足客户对奢华、舒适和个性化服务的需求,我们制定了以下高端会所策划方案。
二、目标群体定位我们的目标群体是高收入人群,包括企业家、高管、明星、富豪等。
他们追求独特、奢华和尊贵的体验,对服务的品质和细节有较高的要求。
三、设计理念1. 独特的主题设计:根据目标群体的喜好和需求,选择独特的主题进行会所设计,如古典、现代、艺术等,以营造独特的氛围。
2. 舒适的空间布局:合理规划会所空间,保证每一个区域的功能性和舒适度,同时注重隐私保护,为客户提供私密的空间。
3. 高品质的装修材料:选用高品质的装修材料,如大理石、实木、真皮等,打造奢华、高贵的氛围。
4. 精心设计的细节:注重细节设计,如照明、家具、饰品等,以提升整体的品质感和奢华感。
四、服务项目1. 定制化服务:根据客户的需求和喜好,提供个性化的服务,如定制化菜单、定制化活动等,满足客户的个性化需求。
2. 高品质餐饮服务:提供精致的餐饮服务,包括高级西餐、中餐、日餐等,为客户提供独特的美食体验。
3. 专业的健身与休闲设施:提供高端的健身设施,如私人教练、游泳池、SPA 等,为客户提供全方位的健身和休闲体验。
4. 个性化活动策划:根据客户的需求和喜好,策划个性化的活动,如生日派对、婚礼策划等,为客户提供难忘的活动体验。
五、市场推广1. 品牌宣传:通过各种媒体渠道,如电视、广播、报纸、杂志等,宣传高端会所的独特卖点和服务优势,提升品牌知名度。
2. 线上推广:通过社交媒体平台、微信公众号等,发布精美图片和文字介绍,吸引目标客户的关注和兴趣。
3. 合作推广:与高端酒店、高级会所、豪车俱乐部等进行合作推广,通过互相引流,扩大客户群体。
4. 会员推广:推出会员制度,为会员提供独特的优惠和特权,吸引客户长期消费和推荐。
六、管理与运营1. 专业团队:组建专业的管理团队,包括行政管理、客户服务、餐饮管理、活动策划等,确保高端会所的高品质服务。
高端会所策划方案
高端会所策划方案引言概述:高端会所作为一个提供高质量服务和尊贵体验的场所,其策划方案至关重要。
本文将从四个方面详细阐述高端会所的策划方案,包括场所选址、内部设计、服务项目和会员管理。
一、场所选址:1.1 地理位置:高端会所的选址应考虑到目标客户的便利性和隐私性,选择在繁华商业区或者高尚住宅区附近,交通便利且环境优雅。
1.2 建造特点:选址的建造应具备独特的外观设计和良好的建造结构,以满足高端会所的品牌形象和服务需求。
1.3 环境配套:选址周边应有高品质的商业设施、文化娱乐场所和自然景观,为会所提供良好的配套环境。
二、内部设计:2.1 空间规划:高端会所的内部设计应充分考虑到不同功能区域的合理布置,包括接待区、休闲区、餐饮区、健身区等,以满足会员的各种需求。
2.2 装饰风格:内部装饰应选用高品质的材料和精致的家具,打造出奢华、舒适的氛围,展现高端会所的独特魅力。
2.3 照明设计:照明设计要充分考虑到不同区域的功能需求和氛围要求,采用合适的灯光设计,营造出舒适、温馨的氛围。
三、服务项目:3.1 个性化定制:高端会所应提供个性化的服务项目,根据会员的需求和喜好,为他们量身定制专属的服务方案。
3.2 专业技术支持:会所应配备专业的技术团队,提供高水平的美容、健身、按摩等服务,以满足会员对于专业技术的需求。
3.3 精致餐饮体验:会所的餐饮服务应以高品质的食材和精致的烹饪技艺为基础,提供独特的菜单选择和优质的用餐体验。
四、会员管理:4.1 会员招募:高端会所应通过精准的市场定位和宣传推广,吸引目标客户成为会员,并提供独特的会员权益和优惠政策。
4.2 会员关心:会所应建立完善的会员关心体系,通过定期的问候、生日礼遇、专属活动等方式,增强会员的归属感和满意度。
4.3 反馈管理:会所应建立有效的反馈机制,及时采集会员的意见和建议,并积极改进服务,以提升会员满意度和忠诚度。
结论:高端会所的策划方案需要综合考虑场所选址、内部设计、服务项目和会员管理等多个方面。
高端会所策划方案
高端会所策划方案随着人们生活水平的提高,高端会所作为一种高档社交场所受到越来越多人的青睐。
在策划高端会所时,需要考虑到各个方面的因素,包括场所选址、装修设计、服务质量等。
本文将从五个方面详细介绍高端会所的策划方案。
一、场所选址1.1 交通便利:高端会所应该选择在交通便利的地段,方便客人前来。
1.2 周边环境:周边环境要优美,可以提升会所的档次感。
1.3 安全性:选址时要考虑到安全因素,避免发生意外事件。
二、装修设计2.1 风格定位:根据会所的定位选择合适的装修风格,可以是现代简约、奢华欧式等。
2.2 色彩搭配:色彩搭配要考虑到整体氛围的营造,避免色彩过于杂乱。
2.3 空间规划:合理规划空间,确保会所的各个区域功能齐全。
三、服务质量3.1 专业培训:员工要接受专业培训,提高服务质量。
3.2 客户体验:重视客户体验,提供个性化服务,让客人感受到尊贵待遇。
3.3 客户反馈:定期收集客户反馈意见,及时改进服务不足之处。
四、活动策划4.1 主题活动:定期举办主题活动,吸引客户参与,增加会所知名度。
4.2 合作联动:与其他高端品牌合作,举办联合活动,扩大会所影响力。
4.3 客户回馈:定期举办客户回馈活动,增加客户黏性,促进复购率。
五、宣传推广5.1 社交媒体:通过社交媒体平台进行宣传推广,吸引更多潜在客户。
5.2 媒体合作:与知名媒体合作,提升会所的知名度和美誉度。
5.3 会所形象:注重会所形象塑造,打造独特品牌形象,吸引更多目标客户。
综上所述,高端会所的策划方案需要综合考虑场所选址、装修设计、服务质量、活动策划和宣传推广等方面,才能吸引更多高端客户,提升会所的竞争力和盈利能力。
希望以上内容对您有所帮助。
高端会所策划方案
高端会所策划方案一、背景介绍随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,高端会所作为一种高品质的休闲娱乐场所,受到越来越多人的喜爱。
为了满足市场需求,我们公司决定策划一份高端会所的全面方案,旨在提供独特、豪华、舒适的服务,吸引更多的高端客户。
二、目标客户群体1. 商务人士:包括企业高管、投资者、商界精英等,他们需要一个高品质、私密性强的场所进行商务会谈、社交交流。
2. 名流名人:包括明星、艺术家、政商名流等,他们需要一个独特、高档、低调的地方进行休闲娱乐、社交活动。
3. 社会名流:包括社会精英、富豪、名媛等,他们需要一个豪华、尊贵、高端的场所展示身份、享受生活。
三、高端会所设计与装修1. 场所选择:选址在城市中心或繁华商圈,便于客户的出行和接待。
2. 建筑外观:采用现代化建筑设计风格,结合高端会所的定位,体现独特、奢华的氛围。
3. 室内设计:注重空间布局,划分出不同功能区域,如接待区、餐饮区、休闲区等,以提供不同需求的服务。
4. 装修风格:根据高端会所的定位,选择豪华、典雅的装修风格,使用高品质的材料和家具,打造出舒适、奢华的环境。
5. 照明设计:采用柔和的照明,营造出温馨、浪漫的氛围,提升客户的舒适感和体验感。
四、高端会所服务项目1. 接待服务:提供专业的接待员,为客户提供礼貌、周到的接待服务,包括接待、引导、咨询等。
2. 餐饮服务:提供高品质的餐饮服务,包括精致的菜单、美味的食物和优质的饮品,满足客户的口味需求。
3. 娱乐活动:策划丰富多样的娱乐活动,如音乐演出、时尚秀、艺术展览等,为客户提供独特的娱乐体验。
4. SPA和健身服务:提供高品质的SPA和健身服务,包括按摩、美容、健身等,满足客户的身体和心灵需求。
5. 私人定制服务:根据客户的需求,提供个性化的服务,如私人订制菜单、私人订制活动等,满足客户的特殊需求。
五、高端会所市场推广1. 品牌定位:确定高端会所的品牌定位,打造独特、奢华的品牌形象,树立行业领导者的形象。
高端会所策划方案
高端会所策划方案一、项目背景介绍高端会所是指以高端消费为主导的会所形式,提供高品质的服务和专业的娱乐设施,以满足高端消费人群的需求。
随着经济发展和社会进步,高端会所逐渐成为人们日常生活和社交娱乐的重要场所。
二、市场分析1.高端会所市场的潜力:随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,高端消费群体逐渐增多,高端会所市场潜力巨大。
2.竞争对手分析:目前高端会所市场竞争较为激烈,竞争对手众多。
要突围竞争对手,需要制定具有差异化的经营策略。
三、项目定位1.服务对象:高端商务人士、政府官员、富豪等高端消费人群。
2.服务内容:提供高品质的餐饮、娱乐、健身、休闲等服务。
3.服务特色:独特的场所氛围、一流的服务品质、高端的娱乐设施。
四、项目规划1.场所选址:选择繁华地段,交通便利,视野开阔的地方作为高端会所的经营场所。
2.建筑设计:设计与高端会所的定位相符的建筑风格,营造出高贵、奢华、舒适的环境。
3.市场调研:通过市场调研了解目标消费人群的需求和偏好,根据调研结果制定经营策略。
4.人员配置:筹备一支专业、高效的员工团队,包括服务员、厨师、调酒师、健身教练等。
5.品牌宣传:利用各种媒体渠道进行品牌宣传,提高知名度和美誉度。
五、经营策略1.高品质服务:提供一流的餐饮、娱乐、健身等服务,注重细节,不断提升服务质量。
2.客户关系管理:与高端消费人群建立良好的客户关系,提供个性化的服务,增加客户粘性。
3.会员制度:建立会员制度,给予会员特别待遇,通过会员制度提升客户忠诚度。
4.活动策划:定期举办各类主题活动,以吸引更多的高端消费人群,增加客流量。
5.合作伙伴关系:与其他高端品牌建立合作伙伴关系,通过合作共赢的方式提升品牌价值。
六、预期收益1.餐饮收益:通过提供高品质的餐饮服务,吸引高端消费人群,实现餐饮收益增长。
2.娱乐收益:提供高端娱乐设施,举办各类娱乐活动,增加娱乐收益。
3.会员收益:通过会员制度增加会员收入,提升盈利能力。
高端会所策划方案
高端会所策划方案一、项目背景近年来,随着人们生活水平的提高,高端会所在社会中的地位与影响力逐渐增强。
为了满足社会上富有的人群对高品质休闲娱乐场所的需求,我们计划策划一家高端会所,为客户提供独特的服务体验。
二、目标客户群体我们的目标客户群体主要包括富有的商业精英、高级白领和成功人士等。
他们注重品质、追求独特的休闲体验,有较高的消费能力和社交需求。
三、会所定位我们的会所将以高品质、高服务和高尚的形象为定位,致力于为客户提供私密、舒适、独特的休闲娱乐场所。
通过精心策划的活动、优质的服务和精致的环境,打造一个独具特色的高端社交平台。
四、会所设计与装修1. 空间规划:会所将分为不同的功能区域,包括接待区、休闲区、餐饮区、娱乐区和会议区等。
每一个区域都应具备独特的设计风格,以满足不同客户的需求。
2. 环境氛围:会所的装修风格应以简约、高雅为主,注重细节的处理和舒适的体验。
采用高品质的材料和家具,营造出温馨、舒适的氛围。
3. 艺术布置:在会所内部进行艺术品的布置,如油画、雕塑等,以增加艺术气息和文化内涵。
五、服务项目1. 会员服务:提供不同级别的会员服务,包括高级会员、贵宾会员等,享受不同的特权和优惠。
2. 定征服务:根据客户的需求,提供个性化的定征服务,包括私人助理、私人定制活动等。
3. 休闲娱乐:提供高品质的餐饮服务、SPA按摩、健身房、影音娱乐等,满足客户的休闲需求。
4. 商务会议:提供高端的商务会议场所,配备先进的音视频设备和专业的会务服务。
5. 社交活动:定期组织主题派对、文化沙龙等社交活动,为客户提供广阔的社交平台。
六、市场推广1. 品牌宣传:通过精心策划的品牌宣传活动,提升会所的知名度和美誉度。
2. 线上推广:通过社交媒体、官方网站等渠道,展示会所的独特魅力,吸引潜在客户。
3. 合作推广:与高端品牌、企业、社团等建立合作关系,共同开展推广活动,扩大会所的影响力。
4. 会员推荐:通过会员推荐计划,鼓励现有会员介绍新客户加入,提高会所的客户数量。
高端会所策划方案
高端会所策划方案一、背景介绍高端会所作为一种高品质、高档次的休闲娱乐场所,受到越来越多人的追捧。
为了满足市场需求,我们制定了一套高端会所策划方案,旨在提供独特的体验和服务,吸引更多的会员。
二、目标客群定位1. 企业高管:通过提供高品质的环境和服务,吸引企业高管选择我们的会所进行商务活动和休闲娱乐。
2. 富豪阶层:通过提供奢华的装修和高端的设施,吸引富豪阶层成为我们的会员,享受独特的待遇。
3. 社交名流:通过举办高品质的社交活动,吸引社交名流选择我们的会所进行社交交流。
三、会所设计与装修1. 设计理念:以奢华、典雅为主题,注重细节和品质,营造出独特的氛围。
2. 空间布局:合理规划不同功能区域,包括接待区、休息区、餐饮区、娱乐区、健身区等,满足不同需求。
3. 装修风格:采用高级材料和精致的装饰,如大理石、水晶吊灯、皮质家具等,展现奢华和品味。
4. 照明设计:采用柔和的灯光,营造出温馨、舒适的氛围,提升会员的体验感。
四、会所服务与设施1. 接待服务:提供专业的接待人员,为会员提供礼貌、周到的服务,满足不同需求。
2. 餐饮服务:提供高品质的餐饮服务,包括精致的西餐、中餐和特色小吃,满足不同口味的需求。
3. 娱乐设施:提供高端的娱乐设施,如私人影院、KTV包厢、桌球室等,让会员在休闲娱乐中放松身心。
4. 健身设施:提供先进的健身设施和专业的健身教练,为会员提供个性化的健身方案。
5. SPA服务:提供高品质的SPA服务,包括按摩、面部护理、身体护理等,让会员享受身心放松的乐趣。
五、会所活动与推广1. 主题活动:定期举办主题活动,如品酒会、时装秀、音乐会等,吸引会员参与,增加会所的知名度和影响力。
2. 社交交流:组织各类社交活动,如名人讲座、商务交流会等,为会员提供交流机会,增进会员之间的互动和合作。
3. 会员福利:推出会员专属福利,如生日礼物、优惠折扣、积分兑换等,增加会员的忠诚度和满意度。
4. 线上推广:通过社交媒体、官方网站等渠道,进行线上推广,增加会所的曝光度和吸引力。
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顶级精英会所营销策划案前言会所所处地理位置和环境的“硬”件是不容置疑的,可以说是实力的体现。
那么如何从精英人士最关注的四个方面来给我们自己定位:独特性、服务、产品、价格。
这四个方面告诉消费者我们能为会员提供什么,我们提供的东西在业内与竞争对手相比能达到什么程度,并且会持续的投入多少以做得更好。
解决了这个问题,我们就是最好的!我们需要重点关注的问题有两个:一、我们来了,我们是谁,我们在做什么,我们能给会员带来什么好处。
二、在这样的背景下,定位的准确性,理念的传播与倡导比消费场所的细节的透露更为重要。
会所简介会所定位为顶级商务精英会所。
客户群体只限于“金字塔尖”的人群,我们只为最高端人群提供五星级私人服务,会所面向国内外商界精英、社会名流人士、驻京外国使馆官员等高端消费群体,会所特别注重为会员提供私密化、人性化的服务。
力求打造中国顶尖商务休闲会所。
会所经营定位1、顶级奢华精英会所2、会员制管理型会所3、奢华商务休闲会所五大特色1、所有服务均为顶级精英所打造,会员邀约制度,并实现会籍管理。
2、奢华概念:能给高端人群定制服务,针对个人喜好简单改装办公室和卧室,并配有专职高端(办公及生活)秘书。
3、联盟概念:加入会所等同于加入我们的圈子,可以提供专业公关人员促成您想要的任何合作,并保证利益最大化。
4、保密概念:备有安检器材,也可自带安检器材,可保证会所范围类无任何偷拍录音设备5、承办高端音乐会演出、商务宴请、高端私人奢侈品拍卖;为会员设立珠宝展示厅、书画艺术品拍卖厅、欧式西餐厅、中西式特色包厢、酒吧、雪茄吧等商务休闲场所。
会员制会籍管理入会资格个人终身卡10万RMB﹐个人总资产在500万RMB以上。
企业终身卡15万RMB。
企业优惠2位9万,3位6万,年费1.5万(此资费为保证金,如要退会是可以退还的,我们所有项目消费均有单项收费,使用年或月结算,保证金客户可以选择是否参与我们的投资,如参与我们的投资,会有年终分红)企业会籍所有企业会籍可以只由企业的主要负责人享有,即只有一名提名人。
也可由多名高级职员享有企业会籍,即企业附属会籍提名人。
每一位会员都有权使用国际联网的百余家高级俱乐部。
所有持公司会籍的会员每年须缴付年费。
公司会籍满三年可转让与其他公司。
个人会籍适用于年龄在21岁以上的个人及其配偶和21岁以下未婚子女。
个人会籍在满三年可转让与其他个人。
个人会籍享受缺席会员权益,最长缺席年限为三年。
团体会籍公司、合伙事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员,并可提名一名或以上之代表,及其配偶和二十一岁以下之子女享用会所之一切设施。
团体会籍不享受缺席会员权益,但可以在公司申请下更换提名人。
外交荣誉会籍外交荣誉会籍适用于各国驻华使领馆大使、商务参赞等高级外交官,以及在华外国商会主席/秘书长。
外交荣誉会籍不可转让。
消费类型高端商务办公,休闲会所,五星级私人服务。
消费群体定位1、国内外商界精英、社会名流人士、驻湘外国使馆官员2、大型企业,年收入百万以上的人群,希望借助我们这个平台能达到年收入千万的人群会所功能设计场地类:个人专属商务办公室(租用)个人专属定制客房(租用)豪华会议室(租用)豪华展厅,高端商品发布会(租用)休闲场地,茶房、红酒雪茄房、健身房、游泳池、乒乓球室、棋牌室、桌球室、私人用餐室(定制高规格菜品)儿童活动场地,宝宝CLUB(提供专业儿童培育师,个性化定制益教娱乐项目,保证宝宝玩得安全,开心)珠宝展示厅书画古董展示厅拍卖厅豪华餐饮(中西式高档餐饮)大厅商务咨询类:总裁培训班高端企业运营咨询高端投资咨询(这部分的操作一是跟其它专业做培训和企业咨询的公司合作,另一部分我们自己培养两个专业人才)人才交流类:定向人才输出我们跟大多数高端人才猎头公司合作,可以指定要什么人,会所尽一切可能去挖过来。
(无非就是钱的问题,只要客户出得起价)全能秘书会所为会员培养一批专业高素质私人秘书,能解决任何生活问题和工作问题(因为有了我们做后盾,完全可以实现租用一个人解决您的任何问题)。
(秘书不懂的,没法做到的,由我们去做,秘书只需要告诉我们客人的需要就行,我们的资源等同于秘书的资源)让我们的会员真正感觉到,回家不如回会所,因为多数成功人士家里有难正视的家庭关系,会所是会是一个以办公为借口的避风塘。
回公司不如回会所,因为多数公司里有难以处理的人际关系,或是各种矛盾,会所会是一个更有档次,更轻松自在的办公环境。
商务服务类:(此类服务均为会员专门定制)私人奢侈品拍卖会高端人才交流会商务宴请酒会项目研讨会(邀请项目类专业人士及业内知名人士列席并协助会员解决问题)项目招商融资会营销宣传推广策划资料准备宣传片(视频)在各大网络视频媒体投放图文(各个宣传推广平台上宣传推广使用的图片文字)音乐(流行音乐,宣传会所定制的专属音乐,全都打上某某私人会所出品)宣传方式广告投放与异业联盟1、知名报刊:湖南日报、长沙晚报、潇湘晨报。
在第一阶段每三天投放一次。
(为期三个月)2、知名高端杂志:《尊品》、《芒果画报》等一是做一期专纺,二是定期做会所活动宣传,我们做活动,请他们采编投放(作为他们的新闻事件投放我们自己就不用花钱)。
3、制造事件营销,商端会所开业或是开业前跟某知名高端商场联合做什么活动,由电视台采编播放。
4、收集财经类、高尔夫类、游艇类、经管类、汽车类、房产类、奢侈品类、俱乐部类、旅游类、机票类、古玩收藏类的大型知名网站,并与其就网络新闻,广告投放等展开合作,借用他们的平台进行宣传推广。
5、在分众传媒投放广告,分众传媒的视频设备覆盖面积比较广,而且主要集中在高端场地,比较适合为会所做广告投放。
6、各大高级酒店电梯广告投放以及宣传画册投放(杂志栏)7、在湖南高端别墅住宅区广告投放。
如:高尔夫别墅区(湖南有几个)、湖南理工学院别墅群等,到湖南各大高端房地产商处了解各商家旗下开发了多少高端别墅,跟他们积极展开异业合作,购买他们的别墅送我们的会所资格,在他们别墅区里做一些路面广告牌或是我们做些小投资如公共设施维护等,取得广告栏位。
自己可以用,也可以做一些高端产品宣传用。
8、与各大总裁培训班展开异业合作,他们课程付费达5万以上的每期学员送一期我们的宣传册,另给他们介绍资格,介绍一位会员加入我们给予多少提成。
或是我们的什么场地定期给他们使用等。
或是深度合作他们的总裁培训与我们联合经营,我们占有他们客户消费的多少分红,他们使用我们的场地等。
9、在古玩收藏市场做定期定向广告投放。
另寻古玩鉴定师为我们做转介绍,每介绍一位会员入会给予多少提成。
他们一般都有自己稳定的客户群体,设计专门的转介绍说词,可以使他们的效率提高很多。
10、在高档轿车4S店(如宝马、奔驰、路虎等)做定期定向广告投放。
另请4S店客户经理为我们做转介绍,每介绍一位会员入会给予多少提成。
他们一般都有自己稳定的老客户群体,设计专门的转介绍说词,可以使他们的效率提高很多。
11、与湖南省兰花协会、路虎车友俱乐部、古玩收藏协会……等组织合作,邀请他们的精英人士做转介绍。
12、制作有特色的图文并貌的高级宣传手册,提高会所的档次,强化记忆;13、精英会所会员手册。
14、官网资料更新。
15、QQ群、MSN。
建立自己的VIPQQ群,发展潜在客户。
16、有计划的定期在时尚杂志做我们的活动宣传。
人员营销17、成立专门的推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊。
18、所有转介绍人士都自动成为我们的特殊会员并给予部分提成。
19、电话营销,从房地产商处、古玩收藏商处、高档轿车4S店处、收集高收入人群资料。
做定向潜在客户挖掘。
内部营销1)稳定现有会员人数,并经常针对性举办会员活动2)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:会所是否有某某政府职能部门的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。
相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。
但为保护会员的私密性,接到类似的电话或提问应答“您稍等,我帮您查一下,稍后给您答复”并及时联系该会员,征得其同意后方可安排两者沟通。
3)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身对会员服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来精英会所,但你绝对不可以不知道精英会所!做精英会所的会员是身份的象征!届时管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,其中包括,广告,策划,PARTY,品牌推广、企业VI等,拿出多种方案供董事会选择。
经营策略1、采取分阶段经营策略第一阶段(宣传推广阶段):为期3个月不接收任何会员,也不开放,仅做宣传铺垫,概念引导,使人觉得,高贵,神秘,产生必须去看一眼否则会遗憾终身的感觉。
前期宣传推广三个月(宣传时间越长效果会越好,太长了也会有些冷场,个人认为3个月最合适)第二阶段:开放参观在前期宣传,宣传预热了市场后,进行为期一周的参观时间,这段时间邀请各方名流免费参观,时间定为每天一次,两小时或一小时,批次进行。
由导游带领,用准备好的说词极力塑造我们奢华尊贵,隐秘贴身服务的形象,浏览设定好的路线。
第三阶段:会所试营业市场专员邀约潜在客户群体免费参观体验一个月,这一个月可视为成交收现的一个月,也就是会所试营业的一个月,这一个月积极的收集潜在会员的各种喜好和需求,然后有针对性的展开公关服务,促进成交收现。
另外本月也做各部分未完善工作的整改,使我们能将客户的需求做到极致。
第四阶段:正常经营此后不再对外招收会员,必须由老客户邀约才能加入。
2、加入国际高级俱乐部联盟,与他们实现高端会所资源共享。
3、会员关系维护营销目的:维护老会员、吸引新会员。
主要维护手段:不定期举办会员活动。
例如:为新会员举行专项活动,如新会员入会鸡尾酒会。
新财富论坛—商业推介活动,如房地产投资、置业专项活动等。
节庆日才艺表演类活动(始终保持我们的活动不断,每周一次小规模,每月一次大规模的,让会所高频率出现在高端人士的眼里)设立了会员服务部,为会员提供有价值的、延伸性的个人贴身服务,加深会所与会员的关系。
贴身服务(举例):在会所餐饮部用餐,记录了会员的口味、习惯和各种偏好;保留专用的餐具、茶杯;生日送高级红酒,代办生日宴会;帮助会员结识非会员知名人士等。
附加绑定服务:待发现还有哪些未想到的服务却可以作为此项概念推广的异业联盟积极开展异业联盟。
我们也不是任何行业都专业,任何事情都能做到的,我们需要积极的与各行业精英个人和企业展开广泛的合作,除了转介绍以外还有很多业务我们自己做不到的交给他们去做。
我们作为异业联盟的发起方,能享有最高的利益和资源。
另外我们也积极参与到各大异业联盟组织商业团体里去,与各个行业展开广泛的交流与互动。
尾声这份方案也许还存在很多不足的地方,但我想仅供参考是足够了。