房产中介培训 PPT

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房产中介专业知识培训课件

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房产中介专业知识培训
房产中介专业知识培训
房产中介
• 一、房产中介概念 • 顾名思义：为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机
构，并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效；帮买房人寻找推荐合适、理想房源，并带领买房人实地看房，加以引导，促使成交；房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金。
房产中介专业知识培训
• 开间：住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。因为是就一自然间的宽度而言，故又称为开间。
• 进深：住宅的进深，在建筑上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙皮之间的实际长度。
• 层高：层高通常指下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。层高减去楼板的厚度的差，叫做净高。目前一般住宅层高都在2.8-3米左右。
总套数） • 套内建筑面积＝套内使用面积＋墙体面积
房产中介专业知识培训
• 公摊概念 • 所谓公摊面积，是分摊的公用建筑面积的简称，
它与套内建筑面积之和构成了一套商品房的建筑面积。 • 可分摊的公用建筑面积： • 1. 大堂、公共门厅、走廊、过道、电(楼)梯前厅、楼梯间、电梯井、电梯机房、垃圾道、管道井、水泵房、消防通道、交(配)电室、值班警卫室等，以及为整幢服务的公共用房和物业管理用房以及其他功能上为该建筑服务的专用设备用房; • 2. 每套与公用建筑空间之间的分隔墙及外墙，为墙体面积水面投影面积的一半
房产中介专业知识培训

• 二、销售房屋类型 • 1、商品房：是指房地产开发经营企业，经批准用
于市场出售而建造的房屋 • 2、期房：是指房地产开发商从取得商品房预售许

房产中介公司ppt模板课件

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详写内容 ……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，此为概念图解，请根据您的具体内容酌情修改
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中介店长的十把飞刀(PPT49张)

• 最好的批评是激励（多激励、及时表扬）
第1章团队五个阶段
人员稳定、技能提升
——稳定期
第1章团队五个阶段
行为特征
• • • • • • 团队成员稳定派系冲突出现成员工作技能开始显现团队领导主要精力抓业绩各项量化考核严格团队领导自身缺点暴露
第1章团队五个阶段
策略
• 树立领导个人的良好形象 • 内部沟通、多外出活动（消除冲突） • 更多授权，反对大包大揽（一些大客户交给销售代表去做）
第2章团队建设常见误区
团队领导的精力分配： 7：2：1原则
第2章团队建设常见误区
业务管理——量化
• • • • • • 拜访佣金率控制周工作日志筍盘提供现金流 VIP客户档案
第2章团队建设常见误区
“空降兵”是双刃剑
★ 群来群去 ★ 水土不服 ★ 期望过高 ★ 文化冲突
第2章团队建设常见误区
• 持续激励
第1章团队五个阶段
士气高昂，业绩屡创新高
——高产期
第1章团队五个阶段
行为特征
• 成员之间合作加强
• 成员对团队未来充满信心
• 个人荣誉和集体荣誉感加强 • 成员有晋升的需求和欲望 • 经理关注结果不看过程
第1章团队五个阶段
经理的误区
• 放松管理（因为有业绩） • 私人事务多，业务管理放一边 • 谁离开都行，少了谁地球都转 • 威权管理代替威信管理
团队建设常见误区
第2章团队建设常见误区
江湖道义≠团队精神
我的人老大情结群来群走
第2章团队建设常见误区
※领导个人魅力不可忽视
第2章团队建设常见误区
※慎重提拔业务骨干做管理

【房产中介】链家地产二手房培训课件

链家控股内部资料
⑸、完成基础工作量化指标： ① 、能清楚了解市区楼盘不少于50个； ②、平均每月的信息拓展量不低于房源80个，客源30个（以房友系
统统计数据显示为准）
③、每天回访电话不少于20个（以房友系统跟进数据显示为准） ④、每月不少于20个房源勘验（以房友系统跟进数据显示为准） ⑤、每月不少于50组客户带看（以房友系统跟进数据显示为准） ⑹、按时完成每周工作总结及月工作总结（以经纪人月报表与周报表为准） ⑺、能独立完成税费计算 ⑻、在销售部门主管的指导下能独立完成合同签署 ⑼、熟悉房产贷款操作流程 ⑽、参予公司其他技能提升培训 ⑾、接受公司综合考评，获取级别与薪资调整机会
链家控股内部资料
4、技能成熟期：（7－9个月） ⑴、具有指导和带领新员工能力； ⑵、能独立操作个案； ⑶、完成基础工作量化指标： ①、能清楚了解市区楼盘不少于70个； ②、平均每月的信息拓展量不低于房源15个，客源15个（以房友系统统计数据显示为准）； ③、每天回访电话不少于20个（以房友系统跟进数据显示为准）； ④、每月不少于30个房源勘验（以房友系统跟进数据显示为准）；
链家控股内部资料
二）、拨打电话：
1、拨打前的准备：
⑴、拨打电话之前，确定打电话的对象是业主还是客人 ⑵、确定要谈的内容，并逐项予以记录 2、标准用语：你好！XX先生/小姐，我是敏杰房产XXX,请问现在方便吗? 3、确定打电话内容
链家控股内部资料
⑴、要求勘验： ①、约业主勘验，阐述勘验的必要性： ②、了解房屋的现状，是业主本人在住还是空置，或是出租中，约定好勘验的时间，告知自己会在什么时候到 ③、确定自己到的时间，确定业主到达勘验点的时间 ④、了解勘验是业主本人过去还是其他联系人，问清联系人的电话 ⑤、如是出租中房产，是业主过去或是先与租客联系后，销售人员再与租客电话沟通，约定勘验的时间 ⑵、致电业主有客户要求看房： ①、询问业主房屋目前的状况，是否已出售，根据房友记录了解房源出售的时间，看同事跟进了解业主属于什么类型的人从而谈价，卖方市场情况下以先入为主的方式进行询问，目前是不是XX元？买方市场情况下，以客户的反应情况，询问房价是否变化？ ②、询问业主看房的时间，上午还是下午比较方便一些 ③、告知业主自己出门的时间及可能到达的时间 ④、提醒业主有客户到后需注意的事项，以站在业主立场的利益进行分析。注：同事带客看房必须客户近距离行走交通，必须带上业主和客户联系方式。

房地产销售培训PPT(共 108张)

世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动。
心态决定成败！
1、积极的心态 2、主动的心态
何谓“空杯心态”？古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老
3、空杯的心态 4、双赢的心态
作为销售人员，你会接触到各种各样的客户，也会接触到各种各样的消费者。这个客户有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。
一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容。
心态决定成败！
1、积极的心态 2、主动的心态 3、空杯的心态 4、双赢的心态 5、包容的心态 6、自信的心态 7、行动的心态 8、给予的心态 9、学习的心态 10、老板的心态
像老板一样思考，像老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。
水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼心智，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。
心态决定成败！
1、积极的心态 2、主动的心态 3、空杯的心态 4、双赢的心态 5、包容的心态 6、自信的心态 7、行动的心态 8、给予的心态
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有了行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。

《房地产经纪机构》课件

案例一
背景介绍
成功因素
案例启示：万科地产经纪公司的成功经验表明，在房地产经纪行业，专业化的服务、良好的品牌形象和强大的资源整合能力是至关重要的。同时，公司还需要不断进行技术创新和业务拓展，以保持竞争优势。
案例二：链家地产经纪公司
案例一
某小型房地产经纪公司
问题描述
某小型房地产经纪公司虽然拥有一定的市场份额，但在服务质量和客户满意度方面存在一定的问题。具体表现在经纪人团队的专业素质和服务意识不足，导致客户流失率较高。
详细描述
房地产经纪机构法律法规与监管
04
介绍我国房地产经纪机构相关的法律法规体系，包括国家法律、行政法规、部门规章等。
说明法律法规的制定和修订过程，以及近年来重要的法律法规变化。
法律法规制定与修订
法律法规体系
介绍负责房地产经纪机构监管的政府部门及其职责。
监管机构
监管内容
监管方式
详细说明监管机构对房地产经纪机构的监管内容，如资质管理、业务规范、信息公示等。
06
万科地产经纪公司
万科地产经纪公司是国内知名的房地产经纪机构，成立于1993年，总部位于深圳。经过多年的发展，万科地产经纪公司已经成为全国范围内具有影响力的房地产经纪公司。
万科地产经纪公司成功的关键在于其专业化的服务、良好的品牌形象和强大的资源整合能力。公司拥有一支高素质、经验丰富的经纪人团队，为客户提供全方位、专业的房地产经纪服务。此外，公司还通过不断的技术创新和业务拓展，提高服务质量和效率，满足客户的需求。
详细描述
分析房地产经纪机构的市场份额、竞争策略、优势与劣势等，以及行业集中度和发展趋势。
总结词
目前房地产经纪机构数量众多，但市场份额较为分散，行业集中度有待提高。竞争策略方面，各机构多采取差异化竞争策略，以提供个性化服务、提高服务质量等方式争夺市场份额。优势与劣势方面，部分机构拥有丰富的资源、品牌优势和渠道优势，而部分机构则面临服务同质化、运营效率低下等问题。未来行业集中度将逐步提高，优质机构将获得更多市场份额。

房产中介培训最新PPT课件

买卖流程
卖方委托房屋出售
买方购房委托
业务员对房屋详细情况进行登记
业务员对客户要求进行沟通
配对房源并带客户实地看房价格商谈及确定房屋权属和付款方式确认
签订定金合同
签定房屋买卖合同、下家付首付
卖方：还银行贷款
买方：向银行申请贷款
交易过户
银行放款
产证出来
交房：水、电、气、有线电视及物业过户和付尾款
? 1、首次购房：首付3成，基准利率 ? 2、二套购房：首付5成，利率上浮10%；
一、房地产基础知识二、相关税费知识三、中介流程四、买卖流程五、贷款及相关知识
一、房地产基础知识
1、房屋分类 2、房屋结构分类 3、房地产市场 4、土地使用权出让年限
一、房屋分类
二、房屋结构分类
三、房地产市场
四、土地使用权出让年限
? 1 卖方税费 ? 2 买方税费
1、卖方税费
1、普通住宅 2、非普通住宅
? 1、贷款年限=70年-贷款人年龄 ? 注：所有贷款除房龄超过15年的房屋，如
房龄在15年以上，要另行处理。
普通住宅
买家税费
? 1、普通住宅 ? 2、非普通住宅
普通住宅
非普通住宅
? 1、接客 ? 2、配对 ? 3、约看 ? 4、带看 ? 5、逼意向 ? 6、转定 ? 7、签约
接客
配对
约看
带看
? 1、带看前的准备工作； ? 2、带看中的注意事项； ? 3、带看后

房地产投资业务培训ppt课件(2024)

2024/1/25
地方房地产业协会
各地设立的房地产业协会，在地方政府和行业之间发挥桥梁纽带作用，推动本地房地产市场的健康发展。
房地产专业委员会
一些专业性的房地产委员会，如住宅产业委员会、商业地产委员会等，为相关领域提供专业服务和支持。
33
07
房地产投资风险防范与应对措施
2024/1/25
夹层融资
一种介于优先债务和股本之间的融资方式，指企业或项目通过夹层资本的形式融通资金的过程。
联合开发
两家或多家房地产开发企业联合起来进行项目开发，共同出资、共担风险、共享收益。
2024/1/25
25
05
房地产项目营销策略与实施
2024/1/25
26
目标客户群体定位分析
地域特征
研究目标市场的地理位置、城市规模、经济发展水平等因素，确定潜在客户群体的地域分布。
2024/1/25
7
房地产投资风险与收益
01
02
03
租金收益
通过出租房地产获取稳定的租金收入。
2024/1/25
资产增值
随着市场发展和资产升值，投资者可获取资本利得收益。
税收优惠
部分国家和地区对房地产投资给予税收优惠，降低投资者税负。
8
02
房地产市场分析与选址策略
2024/1/25
9
2024/1/25
28
线上线下营销推广手段运用
线上营销
利用互联网和社交媒体等线上平台，进行项目宣传、品牌推广和客户互动，提高项目的知名度和曝光率。
线下活动
组织各类线下活动，如楼盘开放日、房产讲座、社区活动等，吸引潜在客户前来了解和体验项目。

《房地产经纪协理》课件

提供咨询服务
根据客户需求提供专业解答和建议。
收集客户信息
记录客户基本信息，包括购房目的、预算、需求等。
房源信息收集与匹配
收集房源信息
通过多种渠道获取房源信息，包括开发商、房产网站、房产中介等。
筛选匹配房源
根据客户需求，筛选出符合条件的房源，进行匹配。
安排看房
为客户提供看房安排，确保客户能够实地了解房源情况。
专业知识与技能
具备扎实的房地产专业知识和相关技能是成为优秀房地产经纪协理的必要条件。
房地产经纪协理需要了解房地产市场动态、法律法规、交易流程、估价方法等专业知识，同时具备房屋勘查、合同撰写等实际操作技能，为客户提供专业可靠的咨询服务。
03
房地产经纪协理的工作流程
客户接待与咨询
接待客户
热情接待，了解客户需求。
中级协理
具备更高的专业知识和能力，可以从事更复杂的房地产经纪业务；
高级协理
成为行业专家，指导初级和中级协理，并参与制定行业规范和标准。
房地产经纪协理的资格认证
01
02
03
考试认证
通过相关的职业资格认证考试，获得相应的资格证书；
培训认证
参加相关的培训课程，获得相应的培训证书；
经验认证
根据从业经验，逐步提升职业水平。
介绍行业自律的概念和意义，以及房地产经纪行业自律组织的职能和作用。
监管机构
介绍中国房地产经纪行业的监管机构，包括国家层面的监管机构和地方层面的监管机构。
监管内容与方式
阐述监管机构对房地产经纪行业的监管内容，如市场准入、业务规范、服务质量等，以及监管方式，如行政处罚、信用评价等。
05

《房地产经纪人学习》课件

法律法规概述
介绍房地产法律法规的基本原则、体系和作用。
主要法律法规
介绍与房地产交易、开发、管理等方面相关的法律法规。
法律法规应用
分析实际案例，说明如何运用法律法规解决实际问题。
房屋建筑与结构
房屋建筑概述
房屋建筑质量
介绍房屋建筑的基本概念、发展历程和分类。
介绍房屋建筑质量检测、评估和维护的方法和标准。
房屋建筑结构
分析不同类型房屋建筑的结构特点、优缺点和适用范围。
03
房地产经纪业务
房源开发与获取
总结词
掌握房源信息是开展经纪业务的前提，需要积极寻找和获取房源信息。
详细描述
通过各种渠道获取房源信息，如网络平台、社交媒体、房产开发商、物业等，建立广泛的联系和信息网络。同时，了解房源的详细情况，包括房屋面积、户型、装修、地理位置、周边环境等，为后续的客户推介和交易提供基础。
详细描述
了解客户的购房心理和需求，掌握一定的谈判技巧和策略，如报价、还价、让步等，以便更好地与客户进行沟通和协商，达成双方满意的交易结果。
客户关系维护与管理
总结词
客户关系是房地产营销的重要资源，需要积极维护和管理。
详细描述
建立客户档案，定期与客户保持联系，了解客户需求的变化，提供个性化的服务和关怀，同时对客户反馈进行及时处理和改进，以提高客户满意度和忠诚度。
《房地产经纪人学习》ppt课件
• 房地产经纪人概述 • 房地产基础知识 • 房地产经纪业务 • 房地产营销技巧 • 房地产经纪业务风险防范
01
房地产经纪人概述
房地产经纪人定义
房地产经纪人定义
房地产经纪人是指在房地产交易中，以收取佣金为目的，为促成他人房地产交易而提供服务的自然人、法人和其他经济组织。

北极光房地产中介公司抖音直播培训ppt

房地产中介公司抖音直播的策略分析
房地产中介公司抖音直播的策略分析概述
定义
抖音直播策略分析是为房地产中介公司通过抖音平台进行高效、精准、有影响力的直播营销而制定的明确目标和行动计划。
目的
通过优化直播内容和形式，提升品牌曝光度和用户粘性，从而实现业绩增长和市场份额提升。
房地产中介公司Leabharlann 音直播的策略分析关键点THANKS
感谢观看
和财力，以提升其在抖音直播平台上的竞争力。
北极光房地产中介公司抖音直播的未来发展策略建议
建议一
加大投入和技术支持，提升抖音直播的质量和效果，为客户提供更加真实、全面的看房体验。
建议二
加强营销推广和品牌宣传，提升公司在抖音直播平台上的知名度和影响力，吸引更多客户关注和信任。
建议三
加强团队建设和人才培养，提升公司在抖音直播平台上的专业性和服务水平，为客户提供更加优质、高效的中介服务。
05
房地产中介公司抖音直播的案例分析
房地产中介公司成功进行抖音直播案例介绍和分析
成功案例一
北京某房地产中介公司成功直播售罄楼盘
成功案例二
上海某房地产中介公司直播售卖商业地产
成功案例三
深圳某房地产中介公司直播售卖学区房
案例分析
选择热门平台
抖音作为热门平台之一，拥有庞大的用户群体，为房地产中介公司提供更多的潜在客户。
深入了解抖音平台
熟悉抖音平台的运营规则、推荐机制和用户群体，提高抖音直播的曝光和转化效果。
专业主播培训
培养专业的主播团队，提高主播的直播技巧、语言表达能力和沟通协调能力。
创新直播内容
制定多样化的直播内容，包括房产知识普及、专家解析、房源实地探访等，提高用户粘性和参与度。

置业顾问培训课程ppt课件

置业顾问培训课程
一.销售人员基本概念
（一）销售顾问职责：
1、公司形象代表作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户，其形象代表公司形象，服饰整洁与稳重会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。
2、公司经营传递者销售人员明确自己是公司与客户的中介，其主要职能把公司经营传递给客户，达到销售目的。
16、承重墙:指支撑着上部楼层重量的墙体,只起到把一个房间和另一个房间隔开的作用,在工程图上为中空墙体,对建筑结构没什么大的影响；
17、非承重墙:指不支撑着上部楼层重量的墙体,只起到把一个房间和另一个房间隔开的作用,在工程图上为中空墙体,对建筑结构没什么大的影响；
18、房型:指几房几厅几卫几阳台；
低层：1—3F的建筑称为低层建筑。多层：7F以下的建筑称为多层建筑。小高层：7—11F的建筑称为小高层。高层：12—30F的建筑称为高层。超高层：30F以上的建筑称为超高层。板楼：有称排楼，即由多个双拼组成，座向统一，并
排兴建而成建筑群体者。多为多层。双拼：即每单元层中有两户住宅，又称一梯两户。
19、动线:进门后,各个功能房之间的活动距离,动静分开,干湿分开, 厅与卧室不在一条直线上；
20、预置板:指预先按照尺寸统一制作的楼板,到时候再直接铺上去, 这样可以使施工速度加快,造价低,但整体抗震性和抗渗性较差,厨、卫一定不能用；
21、现浇板：指在施工现场直接用水泥浇铸的楼板。
（二）房地产建筑形态：
6、取各种有利手段树客户是最好的朋友
销售人员应努力采立更好的形象、诚恳的态度，拉近与客户的距离，消灭戒心，使客户感到你是最好的朋友，处处为他着想。
7、客户是市场的收集者
销售要有较强的反应能力和应变能力，并有丰富的业务知识及对房地产市场敏锐的触角，这就需要销售人员对房地产市场信息做大量的收集，并为公司的决策提供依据。