关于服务标兵评选的实施办法1

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关于服务标兵评选的实施办法1

关于服务标兵评选的实施办法1

关于服务标兵评选的实施办法为了体现“口碑第一,信誉第一,服务至上”的经营宗旨,进一步深化“专业、专注、专精”的服务理念,提高服务效率,优化服务质量,发挥先进模范作用,激发公司员工的服务热情和进取精神,提高公司整体形象,行政部组织并实施每月“服务标兵”评选活动,现将评选办法通知如下:一、评选范围主要在公司全体员工中评选。

二、评选条件1.工作期限: 在公司工作转正员工。

2.工作态度: 敬业爱岗,服从工作安排,高标准、高质量、无抱怨完成各项工作任务,在本公司内起到较好的带头模范作用。

3.工作能力: 精通专业知识,熟悉岗位工作流程。

4.服务形象: 仪表整洁,服务热情,态度和蔼,有较强亲和力。

5.团队协作: 具有团队意识和协作精神,积极发扬“传、帮、带”作用。

6.工作纪律: 自觉遵守公司规章制度,积极参加公司各项活动。

三、评选名额共1名.四、评选时间每月10日截止。

五、考核方案1.每月评选出1名服务标兵,每月1号行政部把选票发到各部门。

2.每月5日各部门员工选票投放意见箱内。

(为保证投票的公平和真实性,投票时请各员工注意不商议、不成群结队,需独立完成投票)。

3.每月8日前统计出选票结果,报道评选小组考查。

4.“服务标兵”评选小组审核,(评选小组组成:公司总经办、各部门部长)。

5.审核通过后每月10日公告。

6.评选内容及标准:总分100分(工作态度15分、工作能力25分、服务态度25分、团队协作20分、工作纪律15分)7.奖励措施(1)颁发“服务标兵”胸牌。

(2)奖励现金100元。

(3)进入年度优秀员工候选人。

(4)优先获得公司外派培训学习等重点培养机会。

附则:有下列情形之一不能被评为“服务标兵”1.按月统计,请事假1天(含1天)以上,有迟到、早退,脱岗2小时以上的。

2.被顾客电话、书面、当面投诉,经查实确认的;3.因工作失误导致顾客抱怨不满,与顾客发生争吵,给公司造成不良影响的;4.公司因运营需要时,不服从公司合理工作安排的;5.因违反公司各项管理制度,被通报批评、处罚、公告处理的;6.因本岗位专业知识不熟练,导致工作停滞或造成公司财产损失的;7.工装不整洁、工牌未佩戴、未着彩妆及仪容仪表不符合要求的;评选相关规定说明1.各部门必须将本办法传达到每位员工,真正体现员工的选举权和被选举权,形成树立服务楷模、激励员工共同奋发向上的氛围。

眼科服务之星评选方案

眼科服务之星评选方案

眼科服务之星评选方案1. 背景随着社会的发展和人们对健康的重视,眼科服务越来越受到关注。

为了鼓励和表彰在眼科服务领域做出杰出贡献的个人和机构,本方案将推出“眼科服务之星”评选活动。

2. 目标通过“眼科服务之星”评选活动,旨在: - 表彰和奖励在眼科服务领域取得杰出成就的个人和机构; - 激励眼科服务从业人员提供更优质的服务; - 提升和推广全民眼健康意识。

3. 评选条件3.1 个人奖项•眼科医生类别:–拥有合法的医生执业证书;–从事眼科临床工作满5年以上;–在临床工作中表现出色,取得显著的医疗成就或者开展创新项目;–具备良好的医德医风和良好的患者评价。

•护理人员类别:–在眼科护理工作中具备执业证书;–有5年以上的从业经验;–提供优质的护理服务,获得患者的高度认可;–在工作中取得突出的成绩或者有创新性的护理项目。

3.2 机构奖项•眼科医院类别:–具备相应的医疗许可证和营业执照;–提供全面的眼科诊疗服务;–拥有一支高水平、专业的医疗团队;–在质量控制、技术水平、服务态度等方面表现出色。

•眼镜配镜机构类别:–具备相应的经营许可证和营业执照;–提供合适的眼镜配镜服务;–专业的验光师团队;–提供良好的售后服务。

4. 评选流程4.1 提名阶段所有个人和机构的提名将由专业组织、学术机构、患者协会等相关方进行提名。

提名需填写提名表格,并提供相关证明材料。

4.2 初选评审由专业评审团对所有提名进行初步评审,并根据提名材料和相关指标进行初选。

4.3 网络投票初选产生的候选人将在官方网站上进行公示,并进行网络投票环节。

公示期为15天,投票结果将作为评选的参考因素之一。

4.4 终选评审根据初选评审结果和网络投票结果,评审团将对候选人进行终选评审,并确定获奖者。

评审团包括眼科专家、学者以及相关领域的知名人士。

4.5 颁奖典礼评选结果将在颁奖典礼上公布并颁发奖项。

典礼将邀请相关嘉宾、参与者以及媒体代表参加,以宣传和推广“眼科服务之星”评选活动。

表彰标兵活动方案

表彰标兵活动方案

表彰标兵活动方案一、活动背景近年来,我单位在各项工作中取得了显著成绩,有许多员工默默付出,积极进取,为单位发展做出了突出贡献。

为了激励员工,树立榜样,特举行“表彰标兵”活动,将优秀员工树立为模范,激发全体员工的工作热情和责任感。

二、活动目的1.树立典范:表彰标兵,激励其他员工向优秀员工学习,树立榜样。

2.弘扬正能量:将先进事迹向全单位宣传,营造向上向善的工作氛围。

3.激发潜能:通过公开表彰,鼓励员工勇于创新、勇于担当,挖掘员工潜力。

三、活动流程1. 提名阶段•单位内部员工自荐或被推荐;•采集提名材料,包括个人简历、成绩单等;•提名材料由相关部门初审。

2. 评选阶段•设立专家评审组,对入围名单进行评审排名,并产生获奖名单;•全体员工进行票选,投票按照一定权重计算;•最终确定获奖名单。

3. 颁奖仪式•在单位大会上举行颁奖仪式;•颁发荣誉证书、奖金等奖励;•获奖代表发表感言。

4. 宣传推广•制作获奖证书、宣传资料,发布获奖名单;•在单位网站、微信公众号等平台进行宣传。

四、活动时间安排•提名阶段:XX年X月X日-XX年X月X日;•评选阶段:XX年X月X日-XX年X月X日;•颁奖仪式:XX年X月X日。

五、活动组织机构•领导小组:负责活动总体规划和协调;•组织委员会:负责具体方案制定和执行;•评审专家组:确保评选过程公正、客观。

六、活动经费•活动经费由单位统一拨付;•经费主要用于奖金、证书、礼品购置、宣传等方面。

七、注意事项1.活动公开透明,保证评选公正;2.做好获奖员工的精神激励和物质奖励;3.加强宣传报道,发挥示范引领作用。

以上为表彰标兵活动方案,欢迎广大员工积极参与,共同营造向上向善、积极向前的工作氛围!。

河南省民政厅关于表彰全省民政系统群众满意的服务窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵和先进单位的通报

河南省民政厅关于表彰全省民政系统群众满意的服务窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵和先进单位的通报

河南省民政厅关于表彰全省民政系统群众满意的服务窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵和先进单位的通报文章属性•【制定机关】河南省民政厅•【公布日期】2012.07.20•【字号】豫民文[2012]235号•【施行日期】2012.07.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定正文河南省民政厅关于表彰全省民政系统群众满意的服务窗口、优质服务品牌、优秀服务标兵和先进单位的通报(豫民文〔2012〕235号)各省辖市、省直管试点县(市)民政局,厅机关各处(室、局),厅属各单位:自2011年全省民政系统窗口单位开展“为民服务创先争优”活动以来,各级民政部门以“真情暖人心、满意在民政”为主题,以“三亮”、“三比”、“三评”为抓手,认真开展评创活动,涌现出一批具有典型性、示范性并得到群众广泛认可的“群众满意的服务窗口”、“优质服务品牌”、“优秀服务标兵”和先进单位。

为引导和推动全省民政系统窗口单位进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力,努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务,经各省辖市民政局推荐和省民政厅认真考核评选,决定命名河南第一荣康医院等150个单位为“群众满意的服务窗口”、郑州市“情系军休幸福四所”等44个品牌为“优质服务品牌”、河南第一荣康医院护理员高清亮等233名个人为“优秀服务标兵”。

同时授予焦作市民政局等12个单位为“为民服务创先争优”活动先进单位。

民政基层单位是为民服务的重要窗口,社会影响面大,对树立民政部门良好形象,促进民政事业又好又快发展意义重大。

希望受表彰的单位和个人继续强化“为民服务创先争优”的理念,戒骄戒躁,再接再厉,不断开拓创新,作出更大的贡献。

全省各级民政部门和广大民政干部职工要认真学习他们的先进经验,牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”民政工作宗旨,将“为民服务创先争优”活动深入持续长久开展下去,进一步提高基层窗口单位工作人员的思想道德素质、业务水平、服务质量和办事效率,努力做到信息公开、依法办事、廉洁自律,狠抓服务环境改善和提高,求真务实、开拓创新,努力提高为民服务能力和水平,塑造民政新形象,为进一步推动全省民政事业持续发展和全面进步而努力。

服务人员表彰方案

服务人员表彰方案

服务人员表彰方案标题:服务人员表彰方案一、背景服务行业是一个人民群众生活的重要组成部分,对于提高群众生活品质、推动经济社会发展起着重要作用。

优秀的服务人员能够提供高质量的服务,满足人民群众的需求,因此,对于服务人员的表彰和激励具有重要意义。

二、目的通过表彰先进,激励干部员工在服务工作中展现出的优良品质和卓越成绩,提高服务行业整体素质和服务水平,树立服务人员的榜样形象,推动服务行业的发展。

三、对象表彰范围包括各类服务行业的个人和集体,包括但不限于酒店、餐饮、旅游、零售、交通等。

四、奖项设置1. 个人奖项(1)年度最佳服务人员:对在服务工作中表现突出、业务能力强、服务态度好的个人进行表彰和奖励。

(2)先进工作者:对在服务工作中取得突出成绩或具有重要贡献的个人进行表彰和奖励。

(3)新锐服务人员:对近期从事服务工作的年轻人或初次从事服务工作但表现突出的个人进行表彰和奖励。

2. 集体奖项(1)最佳服务团队:对在集体协作中表现突出、服务质量优良的团队进行表彰和奖励。

(2)创新服务项目:对开展具有创新性的服务项目,提升服务行业发展水平的团队进行表彰和奖励。

(3)服务质量奖:对服务质量达标、满足人民群众需求的单位进行表彰和奖励。

五、评审流程1. 提名单位和个人可通过书面提交提名材料,说明被提名人或团队的基本情况、工作业绩、服务质量等,并附上相关证明材料。

2. 评审由组织机构成立评审团队,评审团队由各相关部门和行业内专家组成。

评审团队负责评选出各项奖项的获奖人员和集体。

3. 公示评审结束后,公示获奖名单,接受社会各界的监督和意见。

4. 表彰组织表彰仪式,对获奖人员和集体颁发奖项和奖金。

六、奖励方式1. 个人奖项可通过奖金、奖状、荣誉称号等形式进行表彰。

2. 集体奖项可通过奖金、奖状、奖杯等形式进行表彰。

七、宣传推广通过媒体、网络和其他渠道广泛宣传和报道获奖人员和集体的事迹,以及服务行业取得的成绩和进展,进一步激励广大服务人员提高服务质量。

银川市审批服务管理局关于印发《“强素质强服务强担当强斗志”创建五星级模范服务大厅工作实施方案》的通知

银川市审批服务管理局关于印发《“强素质强服务强担当强斗志”创建五星级模范服务大厅工作实施方案》的通知

银川市审批服务管理局关于印发《“强素质强服务强担当强斗志”创建五星级模范服务大厅工作实施方案》的通知文章属性•【制定机关】银川市审批服务管理局•【公布日期】2023.02.28•【字号】银审服发〔2023〕36号•【施行日期】2023.02.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文银川市审批服务管理局关于印发《“强素质强服务强担当强斗志”创建五星级模范服务大厅工作实施方案》的通知驻市民大厅各单位(窗口)、市审批局各科室:2022年《改进作风提升质效打造五星级模范服务大厅工作实施方案》(银审服发〔2022〕42号)实施以来,极大程度激发了驻厅单位(窗口)的工作积极性,融合度进一步提高,群众的获得感幸福感明显提升。

为扎实践行市委提出的“强素质强服务强担当强斗志”四强能力作风建设活动,结合2023年重点工作,现对《改进作风提升质效打造五星级模范服务大厅工作实施方案》(银审服发〔2022〕42号)进行修订,原《方案》同时废止。

请认真组织学习,严格遵照执行。

银川市审批服务管理局2023年2月28日“强素质强服务强担当强斗志”市民大厅创建五星级模范服务大厅实施办法为深入践行市委提出的“强素质强服务强担当强斗志”作风建设年活动,持续改进作风优化服务,强化对市民大厅各进驻单位(窗口)的科学有效管理,持续增强干部职工服务意识,充分调动工作积极性,筑牢“您的满意就是我们的快乐,您的舒心就是我们的追求”服务愿景,着力打造“政策更优、成本更低、审批更简、办事更快、服务更好”的“五好”营商环境,修订《五星级模范服务大厅实施办法》。

一、目标要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大、自治区第十三次党代会、市委十五届七次全会和国家、自治区深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神,聚焦“四个示范引领”总体部署,以强素质强服务强担当强斗志为主题的“能力作风建设年”为契机,以企业和群众办事的便利度、快捷度、满意度为标准,建立行为规范、运转协调、公正透明、高效廉洁的政务服务大厅。

2024年幼儿园庆“三八”服务明星评选方案

2024年幼儿园庆“三八”服务明星评选方案

2024年幼儿园庆“三八”服务明星评选方案为丰富幼儿园教育活动,进一步营造和谐、温馨的教育环境,激发教职工积极性,落实幼儿园“三八”服务理念,特举办“三八”服务明星评选活动。

此次评选旨在树立榜样、展示风采,弘扬奉献精神,让更多人了解和尊重优秀幼儿园工作人员,进一步提升整体教育形象。

本次评选主题为“奉献,亲情无限”,即以奉献的精神和亲情的态度为标准,评选出一批在平凡岗位上做出杰出贡献的幼儿园工作人员。

评选设置的主要奖项包括“服务明星奖”、“亲情服务奖”、“团队合作奖”等,每种奖项都有详细的评选标准和程序,确保评选结果的客观公正性。

评选活动将在全园范围内展开,包括教职工自荐、亲属推荐、园区推荐等多种途径,通过组织策划、评审打分等环节,选出各类奖项的获奖者。

评选结果将在学校内部网站、校报、校园广播等多种媒体上进行公示,同时在学校周年庆典上进行颁奖仪式,让全校师生、家长和社会公众共同见证优秀员工的荣耀时刻。

通过这次评选活动,希望能进一步激励和支持幼儿园工作人员为教育事业奉献力量,同时也让更多人认识和珍惜他们的辛勤付出,共同为培养更加健康、快乐、有爱心的下一代贡献力量。

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政务服务大厅服务明星评选流程

政务服务大厅服务明星评选流程

政务服务大厅服务明星评选流程
内容:
一、评选目的
开展政务服务大厅服务明星评选活动,旨在进一步提升政务服务大厅工作人员的服务意识,弘扬优秀服务精神,充分发挥典型示范带动作用,不断提高政务服务大厅整体服务质量和水平。

二、评选范围
参评对象为我市各政务服务大厅在岗公务员。

三、评选标准
(一)热情周到,服务态度好。

热情接待服务对象,主动提供帮助,态度和蔼,解答耐心。

(二)业务水平高,操作熟练。

熟悉业务流程,掌握业务知识,操作规范准确。

(三)创新能力强,总结经验。

能结合实际创新工作方法,并形成可复制的经验做法。

(四)团队合作好,协调能力强。

积极开展团队合作,协调能力强,有良好的人际关系。

四、评选程序
(一)推荐环节。

各政务服务大厅根据评选标准,基层组织召开民主评议,推荐服务明星人选。

(二)初评环节。

市政务服务管理局组织专家进行资料审核、网上投票、用户满意度测评等初步评价。

(三)终评环节。

由市政务服务管理局组建评委会,通过面试、情况介绍、现场问答等方式进行综合评审,评选出服务明星。

(四)表彰奖励。

表彰政务服务明星,进行通报表扬,给予奖励和支持,进行典型经验推广。

五、联系方式
政务服务大厅服务明星评选活动联系人:张XX
联系电话:xxxxxxxxxxx
电子邮箱:***************.cn。

评选工作标兵方案

评选工作标兵方案

评选工作标兵方案背景为了激励和表彰优秀员工,推动公司持续发展,我公司决定开展评选工作标兵活动。

本方案旨在制定评选标准,明确评选流程和奖励办法,确保评选工作公平公正、高效有序。

评选标准评选标准主要分为三个方面:工作业绩工作业绩是评选工作标兵的最基本要求,评选时将重点考虑员工在以下几个方面的表现:•工作完成质量•工作速度和效率•工作成果和效益团队合作团队合作是组织内部协同工作的关键,能否在团队中充分发挥自己的优势、配合和支持其他成员也成为了评选工作标兵的重要标准。

评选时将重点考虑员工在以下几个方面的表现:•积极参与团队建设和协作工作•能够有效地与其他团队成员协调和沟通•具备较强的分享和传递经验的能力自我提升公司追求员工的稳定和持续发展,注重员工的自我提升和职业规划。

评选工作标兵也需要具备这方面的表现,评选时将重点考虑员工在以下几个方面的表现:•具备较强的学习能力和持续学习的意愿•通过学习和实践能够快速提高自己的工作能力•参加公司的自我提升项目和工作培训等活动评选流程提名阶段评选活动首先需要由各部门和团队推荐优秀员工进行提名,推荐时需要提供员工的个人档案资料,以及在工作中突出发挥自己能力的具体事例和成果。

筛选阶段推荐上来的名单需要由评选委员会进行初步的筛选,评估员工的绩效和贡献,筛选出符合评选标准的人员作为决赛的候选人。

决赛阶段决赛阶段主要进行现场展示和宣传,候选人需要对自己的工作业绩、团队合作和自我提升能力等方面进行展示和演讲。

评委将通过对候选人的现场演示和答辩等方式进行综合评估,选出最终获奖的工作标兵。

奖励办法对于获得评选工作标兵称号的员工,公司将给予以下奖励:•获得5000元现金奖励•优秀员工荣誉书•公司进行宣传,让更多的同事了解优秀员工的事迹结束语本次评选工作标兵活动是公司管理中的一项重要措施,通过激励员工,贯彻公司核心价值观,提高员工积极性和工作热情,同时也有助于提升企业的整体竞争力和核心竞争力,让公司更快、更好地发展。

2024年下半年医院院长个人工作计划总结(3篇)

2024年下半年医院院长个人工作计划总结(3篇)

2024年下半年医院院长个人工作计划总结行业风气,作为行业内部员工素质与外在表现的集中体现,对医院而言,其行业风气建设不仅是综合实力的重要支柱,也是精神文明建设的关键环节。

长期以来,我院始终将强化行业风气建设、纠正不正之风置于医院工作的核心位置,坚持双管齐下、综合治理的策略,深入实施纠风专项治理行动。

为进一步优化医院管理,深化行风建设,我们积极响应卫生局纠风工作的指导精神,特制定以下计划:一、降低医药成本,缓解患者负担。

为遏制医疗费用不合理攀升,我院将集中力量推进药品集中招标采购,压缩药品收入占业务总收入的比重,并严控门诊及住院患者的平均费用。

通过源头治理,减少药品采购成本,切断药品回扣渠道。

设定科室药比上限,对超标科室实施经济处罚,以切实解决群众“看病贵”的难题。

二、强化质量监管,提升服务质量。

为加强医疗质量的把控,我院已成立医疗质量监控领导小组,由____担任组长,成员包括____与____。

我们将质控指标与科室经济分配及工作考核紧密挂钩,完善医生外出会诊、参会等管理规范,健全门诊工作制度,并加大对医疗制度执行情况的监督力度。

我们将严格落实病人选医生制度,持续提升服务质量。

三、优化服务作风,改善服务态度,提升服务水平。

为增强服务意识,转变服务观念,我们在加强职业道德与纪律教育的严格执行既定规范与制度。

对服务态度恶劣、违反医德规范及制度并遭患者投诉的医务人员,将采取待岗处理措施。

我们鼓励全院职工主动为患者服务,解决其实际困难,并将患者满意度纳入科室考核体系,努力消除“服务态度差”、“沟通不畅”等问题,杜绝向患者推销药品的行为。

我们要求医生向患者承诺不收礼、不吃请、不收红包,自觉抵制不正之风。

通过加强宣传,让患者了解在西堤头卫生院无需送红包也能享受优质服务,营造风清气正的就医环境。

四、遵循医院管理年工作要求,我院在医德医风、服务质量方面继续坚持“谁主管谁负责”及“管行业必管行风”的原则,构建党政主要领导“一岗双责”的领导体系。

争当标兵活动评选方案

争当标兵活动评选方案

争当标兵活动评选方案
随着时代的进步,争当标兵活动早已不是新鲜事,不过它所包含的参加者激情、智慧、汗水以及对自我发挥的追求却是每位参加者所期待的。

在评选过程中,评选方案显得尤为重要,它是评选活动成功举行的基石。

首先,在评选标兵活动中,评选规则应该是公正公平的。

对于参选者而言,他们希望赢得评选的机会,而公正公平的评选规则则保证了每个参选者都有相同的机会。

因此,评选方案应该尽量全面、细致地考虑评选规则的设计,要避免评选规则出现不公平的偏袒情况,以保证每个参选者的权益不会受到伤害。

其次,在评选标兵活动中,评选标准应该清晰明确。

只有明确的评选标准才能保证评选的公平性,也才能让参选者明白自己的定位。

评选标准应该有具体的指标,这有利于参选者更好地了解自己的优势和劣势。

同时,标准还应该注重可操作性,这可以保证评委会对结果进行公正评判。

再次,在评选标兵活动中,评选过程应该透明。

透明的评选过程不仅有助于维护评选的公正性,而且还有助于提高评选的比较性。

评选过程应该在明确意向的前提下,公开在相关媒体和平台上,让更多的参与者有机会感受到评选的魅力,从而形成评选的正面效应。

最后,在评选标兵活动中,评选结果应该及时有效。

评选的结果是评选活动的最终成果,也是参选者最为关注的。

评选结果应该及时公布,并在公布之后进行后续的活动安排,比如对获
奖者进行表彰仪式等等。

综上所述,评选方案是评选标兵活动中不可或缺的一部分。

参选者期待公正公平的评选规则,明确的评选标准,透明的评选过程以及及时有效的评选结果。

只有这样,评选才能真正展示出活动的价值和意义,也能够展示出评选的魅力。

青年志愿者行动评选表彰办法(1)

青年志愿者行动评选表彰办法(1)

城市建设学院青年志愿者行动评选表彰办法为进一步推进我院青年志愿者行动规范化、制度化发展,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,引导和激励更多的青年学生并带动社会公众参与志愿服务,根据《中国青年志愿者注册管理办法》并结合我院实情,特制定本办法。

第一条适用对象:本办法适用于武汉科技大学城市建设学院所有志愿者班级服务队及个人。

第二条评选内容:1.标兵班级志愿者服务小队2个。

授予对青年志愿者行动有重要贡献的班级志愿者服务小队。

2.优秀班级志愿者服务小队4个。

授予工作业绩突出、影响力强的各班级志愿者服务小队。

3.评选“最佳风采奖”等集体奖项若干。

4.评选优秀班级志愿者,人数占各班级所注册志愿者总数的10%(注:若班级志愿者有21至29人,则优秀班级志愿者人数为2人,以此类推)。

5.标兵班级志愿者从所有班级志愿者中评选产生3人。

注:对以上所有获奖的集体和个人颁发荣誉证书及奖状。

第三条评选时间:每年5-6月第四条评选条件:一、标兵及优秀班级志愿者服务小队评选条件:1.班级注册志愿者人数不少于班级总人数的70%,且班级注册志愿者每人每年平均服务时间不少于20个小时2.在日常工作中积极响应院团委、院青协的号召,积极配合院青协的各项工作和活动的开展,态度端正、认真;3.有创造性的开展志愿者活动;开展活动的质量好、数量多;活动资料(附有志愿者活动照片)齐全,活动宣传到位;4.重视理论知识学习,经常组织志愿者学习理论知识,青年志愿者的理论水平较高;5.申报材料真实、完整。

6.有校报等新闻媒体的报道。

二、标兵班级志愿者及优秀班级志愿者的评优条件:1.武汉科技大学注册青年志愿者;2.热爱党、热爱祖国、热爱人民,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,具有一定的政治理论水平;3.对志愿服务活动充满热情,对志愿者精神有深刻理解,且理论知识比较丰富;4.积极主动地倡导和组织青年志愿者服务活动,宣传青年志愿者义务奉献的精神,参加青年志愿者服务一年以上,有较强的社会责任感,热心社会公益事业,累计参加志愿者服务不少于30小时;5.具有下列情形之一者:(1)被授予校级及其以上“见义勇为”光荣称号者;(2)被聘为国内国际重大会议的志愿者并有突出表现者;在班级志愿者组织中担任主要职务,特别是在青年志愿活动中有突出表现者;(3)因出色的志愿者行为被各种媒体宣传报道者;(4)其它有重大影响力的志愿者服务行动者(须有相应证明材料)。

门店员工奖励方案(5篇)

门店员工奖励方案(5篇)

门店员工奖励方案一、总则目的:为了促进公司发展和提高员工的工作积极性,对优秀员工给予奖励,以激励员工奋发向上,特制定本制度。

范围:都市圈全体员工职责:行政人事部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作;总经办、财务部负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。

(一)签署生效:本制度自总经理签署之日起生效。

二、程序(一)年度“优秀团队”奖:1.评选标准:本部门工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现。

在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障公司战略经营计划、业绩的不断提升;2.评选对象:公司各部门(以部门为单位)3.评选流程:年度考核业绩(部门)依据本奖项要求填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政人事部审核,总经理批准;4.奖励标准:奖金____元。

(二)年度“优秀员工奖”:1.评选标准:①保持积极的工作态度,对公司忠诚并具有奉献精神。

②本职工作突出,对公司发展能提出合理化建议。

③全年无警告以上惩处。

④用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可。

⑤全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准。

2.评选对象:公司全体员工;3.评选流程:由部门内部推荐并填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经部门负责人同意(推荐)、行政人事部审核,总经理批准;4.奖励标准:奖金____元,晋升一档工资。

(三)年度“特别贡献”奖:门店员工奖励方案(二)一、目的为了使公司人力需求能得到及时满足,有效缩短招聘时间,提高招聘效率,公司拟打算拓宽及强化管理内部介绍招聘渠道,从而激发员工内部介绍的积极性,特制定本奖励方案。

二、适用范围适用于对公司员工内部介绍之奖励(人事行政部人力资源管理人员除外)。

三、职责1、人事行政部负责对员工内部介绍信息地记录与统计整理,按本方案对符合奖励条件的内部介绍办理奖金的领取手续。

公司“先进集体、先进个人”奖项设置及评选标准的通知

公司“先进集体、先进个人”奖项设置及评选标准的通知

To:Fr:Sub:关于“先进集体、先进个人”奖项设置及评选标准的通知Date:关于“先进集体、先进个人”奖项设置及评选标准的通知集团各公司、各部门:为充分彰显公司“人本、人和、人真、人善”的人文关怀以及“以人为本”的管理理念,提升并激励广大员工士气,打造“至信、至义、至忠、至诚”的高效团队;为弘扬“外树形象,内育忠诚,团队合作,荣誉原则”的企业文化,进一步增强广大员工的集体荣誉感、使命感、归属感,增强企业凝聚力;同时,为树立典型,培养求真务实的工作作风,激励各员工、各部门在今后的工作中迎难而上,在各级岗位中再创佳绩,推动公司在2015年实现市场业绩、技术技能、管理水平等全方位跨越式发展,使公司朝着“百年长青”的企业战略目标迈进。

为让员工提前熟知先进模范的标准和要求,自觉修正、完善思想和能力,自我激励、自我管理,实现个人与公司一同发展,共同进步。

经公司研究决定,对2015年度集团“先进集体、先进个人”的奖项设置及评选标准通知如下:一、各类“先进集体、先进个人”评选原则1、申报人员或团队应以“以企业大局为重,能为企业带来价值为主,能为企业带来利润最大化为准”为依据,工作事迹务必彰显部门、干部、员工为公司所创造的经济效益和中长期企业发展价值;2、申报人员应获得员工普遍认同,有“没有借口、乐观自信、爱于奉献、保证完成任务”之精神,具有先进性和典型性,事迹材料的内容须附有说服力的事实依据;3、除特殊要求外,凡正式员工均具有个人荣誉候选人资格;4、除可同时被评为“年度销售之星”、“年度全勤奖”外,其他荣誉称号原则上就高不就低,不重复评选,不重复表彰,各类荣誉称号的评选,最终由公司评选工作小组评审决定;5、“年度销售之星”候选人由总经办、集团财务部根据市场各部员工2015年度(业绩计算时间为2015年1月1日至2015年12月31日)累计业绩排名情况直接推选;“年度全勤奖”候选人由人力资源部根据出勤记录以及公司制度相关评选标准直接推选;其他所有评选奖项候选人以部门为单位自行申报(自荐与部门推荐相结合的方式;原则上每个奖项各部门申报名额不超过一名),或由公司高层领导直接举荐。

服务质量奖分配办法范例

服务质量奖分配办法范例

服务质量奖分配办法范例背景在现代市场竞争十分激烈的背景下,企业要在市场上立足,不仅要重视产品和服务质量,还要鼓励员工团队不断努力,积极投入到服务中去,提高服务水平和质量。

服务质量奖是激励员工团队所做出的良好业绩的一种体现形式,对于推动企业的服务质量和发扬企业精神都有相当的积极作用。

分配对象服务质量奖的分配对象可以根据公司职务等级进行划分。

例如,可以将企业职务分为高层管理、中层管理和基层员工三个层次,根据各个层次的不同职务等级进行不同奖项的设定。

在每个层次内,应该根据员工的表现进行评估,筛选出优秀员工,然后给予服务质量奖。

通过这样的方式,可以激励员工积极向上,推动服务质量的不断提升和发展。

颁发周期服务质量奖的颁发周期可以按季度或年度进行。

通常情况下,按季度进行,因为这样可以及时地反映出员工团队的辛勤努力和良好表现,同时也有利于激励员工的积极性与动力。

奖励标准服务质量奖的奖励标准应该根据企业的实际情况和员工的表现情况来制定,以激励员工的积极性,推动服务质量的不断提升。

例如,在高层管理中,可以设立企业最高奖项,表彰杰出贡献;中层管理可以设立创新奖,表彰具有创新精神的管理人员;基层员工可以设立劳动模范奖,表彰在服务工作中表现出色的员工。

此外,也可以针对特定的业务领域或项目设立专项奖项,以激发员工的工作热情和创造力,提高服务品质和企业形象。

评审标准服务质量奖的评审标准应该具有可操作性和可量化性。

评审标准一般包括以下几个方面:1.服务质量:反映服务质量、客户满意度等指标;2.业绩考核:反映个人的业绩指标、客户业绩指标等;3.创新能力:反映员工团队在服务中展现的创新能力;4.工作态度:反映员工团队在服务中表现出的工作态度和热情。

根据这些评审标准,可以把优秀员工和卓越团队筛选出来,推动服务质量的不断提升。

结论服务质量奖的分配办法是企业在提升服务质量和激发员工积极性中的重要手段。

企业要结合自身的实际情况和员工表现,制定合理的奖励标准和评审标准,并从不同层次中识别出表现突出的员工和团队,给予丰厚的物质奖励和精神激励,以提高企业服务质量和赢得市场竞争优势。

《“服务之星”评选实施办法》

《“服务之星”评选实施办法》

《“服务之星”评选实施办法》各部门、科室:为了进一步提高我院的医疗质量和服务水平,推动“专业品牌、星级服务”建设,医院决定在全院开展“服务之星”创星评选活动,为切实做好评选工作,特制定本实施办法:一、指导思想(一)认真落实“创潮汕妇产专业的品牌医院、建潮汕平价医疗的示范医院、塑潮汕新型医疗机构的样板医院”的办院宗旨,提高医院专业品牌形象,倡导“以人为本,创新医学”的人性化服务理念,达到“服务病人满意”为目的;(二)开展全院性“服务之星”的创星活动,强化全院员工尽职尽责、主动服务意识,提高服务质量和服务技能;(三)通过优秀“星”级服务典型,发挥模范带头作用,激发医院员工的服务热情和积极进取精神,提高医院整体服务水平;(四)构建和谐的医患关系,发挥团队协作意识,全面提高全体员工的服务素质;(五)树立“妇产人”全心全意为顾客服务的标兵,使全院员工学有榜样,赶有目标,促进医院文化建设。

二、评选条件(一)模范遵守医院相关规章制度,全勤,无迟到、早退,脱岗、串岗等行为;(二)具有良好的职业道德、高超的业务技术水平、规范的服务,遵纪守法、团结互助;(三)医患(人际)关系好,主动服务意识强,工作无差错、无事故、无投诉。

主动顺畅地帮助病人完成就诊全过程,服务满意度调查>95%满意;(四)综合素质好,能发挥模范带头作用。

全心全意以“病人服务”为中心,提供优质服务;(五)于该评比季度前入职并已签订用工合同。

三、评选范围及比例(一)评选范围。

于该评比季度前入职并已签订用工合同的员工。

(二)评选比例及名额:全体员工×10%根据工作性质将达到评选条件的员工分为10小组,具体如下:1、行政、后勤、经营、品牌中、高层人员2、行政、后勤人员3、品牌推广人员4、经营管理人员5、客服人员6、科主任、总医师7、医疗人员8、药剂、医技人员9、护士长(助产长)10、护理人员评选名额。

该小组员工×10%=名额(按四舍五入的原则计算)。

先进标兵评选方案

先进标兵评选方案

先进标兵评选方案先进标兵评选方案通常包括以下几个主要环节:一、评选目的明确先进标兵评选活动的目的,如表彰和激励在工作中表现突出、业绩优秀、具有模范带头作用的个人或团队,以树立典型、弘扬正能量,推动整体工作水平提升。

二、评选范围与对象明确评选活动覆盖的部门或团队。

确定参评人员资格条件,比如连续工作年限、绩效考核成绩、无重大违规违纪记录等。

三、评选标准与指标工作业绩:考察参评人在完成本职工作的质量、数量以及效率等方面的表现,是否达到或超过预期目标。

专业技能:评价其掌握的专业知识、技术水平以及解决实际问题的能力。

团队协作:评估其在团队中的角色与贡献,是否具备良好的沟通协调能力,积极帮助团队成员共同成长。

创新意识:关注其是否有创新思维,是否提出并实施了改进工作效率、优化工作流程等方面的创新举措。

道德品质:考察其职业道德、廉洁自律、遵守规章制度的情况,以及对企业的忠诚度和责任感。

四、评选流程发布通知:公布评选活动的详细信息,启动申报程序。

自我推荐或部门推荐:符合参评条件的员工可以自我推荐,也可以由所在部门提名推荐。

提交材料:参评人提交相关的工作总结、成果展示及证明材料。

初审筛选:由人力资源部门或专门成立的评选小组根据评选标准进行初审。

综合评审:组织专家评审团或领导层依据申报材料和日常表现进行综合评定。

公示阶段:将初步确定的先进标兵名单公示,接受全体员工监督。

宣布结果:经过公示无异议后,正式公布先进标兵名单,并举行表彰大会或颁发证书、奖品等形式予以表彰。

五、后续管理与激励措施制定相应的荣誉制度和奖励政策,如优先考虑晋升、培训学习机会、奖金激励等,确保评选结果能持续激发员工的积极性和创造性。

同时,也要注重宣传报道,通过企业内部媒体平台分享先进标兵的事迹,形成正面导向,营造良好的企业文化氛围。

评优评先实施方案

评优评先实施方案

评优评先实施方案•相关推荐评优评先实施方案(精选6篇)为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。

那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家整理的评优评先实施方案(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

评优评先实施方案120XX年已近年底,在全体员工的共同努力下,公司取得了优异的业绩,同时在企业发展、业务经营和工程管理等方面涌现出了一批优秀团队和员工。

为了发扬全公司积极向上、团结进取、创先争优的精神,经公司研究决定,在公司范围内评选20XX年度先进集体、优秀项目监理部和先进工作者、优秀总监、优秀监理工程师、优秀监理员的评先活动,现将评选有关事宜通知如下:一、组织形式本年度评选20XX年度先进集体、优秀项目监理部和先进工作者、优秀总监、优秀监理工程师、优秀监理员的评先活动在全公司范围内开展,公司成立年度评优评先领导小组,负责全公司的评优评先工作以及向省市有关部门推荐相应的先进集体和先进个人的领导工作。

评优评先领导小组组长:黄春晓副组长:郭长安、姜勇、殷凤海、周宁成员:刘涛、魏永爱、王娜、黄晞、张跃辉二、工作安排1、12月份公司组织对机关各部门、各分公司、办事处、项目监理部进行年终考核检查工作,12月31日完成。

2、公司各部门将本部门年终工作总结及个人先进材料于12月31日前以书面形式(含电子版)报送公司办公室。

3、各分公司、各项目监理部的工作总结及先进材料于12月31日前书面形式(可以是电子版)报送工程部。

三、评先范围1、优秀分公司、先进集体、优秀项目监理部:分公司评选2个、办事处评选一个、优秀监理部评选3个。

2、先进个人:公司及分公司和项目监理部推荐并经公司评优评先领导小组评出优秀总监、优秀总监代表、优秀监理工程师及优秀监理员及机关其他部门先进工作者各若干名。

四、选评条件1、本年度评选除了要满足职业道德、专业知识、业务水平、工作业绩等基本指标外,对分公司、办事处、项目监理部要重点考评项目业绩及项目获奖情况、费用上缴情况;对公司机关各部门要重点考评工作任务的完成情况;对总监和项目监理部要重点考评监理合同履行和监理费回收情况。

服务标兵评选标准

服务标兵评选标准

服务标兵评选标准服务标兵评选标准是对一家企业或组织中优秀的服务员工进行评选的一套标准和流程。

服务标兵是指在工作中表现出色,以优质的服务态度和专业的工作能力为客户提供服务的员工,他们是企业服务团队中的中流砥柱,具有示范和引领作用。

因此,制定服务标兵评选标准对于企业提升服务质量、树立良好的企业形象具有重要意义。

首先,服务标兵评选标准应包括员工的基本条件。

这些基本条件包括但不限于,员工的工作年限、职业素养、服务态度、专业技能等。

员工的工作年限可以反映员工在服务行业的从业经验,经验丰富的员工往往能够更好地应对各种复杂情况,提供更加专业的服务。

职业素养包括员工的言行举止、仪容仪表等方面,一个良好的职业素养可以给客户留下良好的印象,提升企业形象。

服务态度是评选服务标兵的重要标准之一,员工应该具备热情、耐心、细心的服务态度,能够主动为客户解决问题,给客户带来良好的服务体验。

此外,员工的专业技能也是评选服务标兵的重要依据,员工应具备扎实的专业知识和技能,能够在工作中胜任各种岗位要求。

其次,服务标兵评选标准还应包括员工的工作业绩。

员工的工作业绩是评选服务标兵的重要依据之一,通过对员工的工作业绩进行评估,可以客观地反映员工在工作中的表现。

工作业绩可以包括员工的工作成绩、客户满意度、投诉率、服务质量等方面。

工作成绩是评定员工绩效的重要指标之一,通过对员工的工作成绩进行评估,可以了解员工在工作中的表现和贡献。

客户满意度是评定员工服务水平的重要指标之一,通过对客户的满意度进行调查和评估,可以了解员工在服务过程中的表现和客户对服务的评价。

投诉率是评定员工服务质量的重要指标之一,通过对员工的投诉率进行统计和分析,可以了解员工在服务过程中存在的问题和改进空间,从而提升服务质量。

最后,服务标兵评选标准还应包括员工的个人发展和团队合作能力。

员工的个人发展和团队合作能力是评选服务标兵的重要依据之一,员工应具备不断学习和提升的意识,能够不断提升自己的专业技能和服务水平。

表彰奖励实施细则

表彰奖励实施细则

表彰奖励实施细则有效的表扬、奖励与批评、惩罚,可以增强自尊心和荣誉感,培养他们积极进取的精神,使他们朝着教育者期望的方向发展。

下文是,欢迎阅读~!为鼓励职工积极参加志愿活动,传播志愿精神,构建和谐单位,现制定志愿服务表扬奖励措施。

具体细则如下:1.每年年底志愿者按活动小时数进行排名,前6名者可参与优秀志愿者评选活动。

2.排名前1者获得“志愿服务之星”荣誉称号,颁发奖状和奖品,并在年度综合测评中加5分;排名第2至第3者获得“志愿服务标兵”荣誉称号,颁发奖状,在年度综合测评中加3分;排名4至6者获得“优秀志愿者”荣誉称号,在年度综合测评中加1分。

3.在各项志愿活动中表现突出、发挥重要组织作用的个人,按照志愿服务小时数排名,前2名获得“志愿楷模”荣誉称号。

颁发奖状和奖品,并在年度综合测评中加5分。

志愿者是在不为任何物质报酬的情况下,能够主动承担社会责任而奉献个人时间、精力的人。

以上奖励措施旨在让各位能够更加积极地投入到志愿者活动中,希望每一位志愿者都能够用真心帮助他人。

为鼓励先进,激励广大教职工立足本职多做贡献,学校特制定教师节表彰奖励方案如下:一.学校成立表彰奖励评审领导组:组长:校长副组长:副校长成员:全体行政和年级组长、教研组长办公室主任:人事干部二.表彰时间:教师节三.表彰奖励形式:荣誉证书、奖金或奖品。

四.申报办法:全体教职工对照条件自行申报表彰类型中的一二四五六不必个人申报,由学校根据评比条件并结合考核结果或群众推荐结果确定,不申报者不表彰。

9月2日下午16:00前,各部门年级组或教研组在个人申报的基础上根据评选条件向人事干部上报推荐名单和材料,领导组集体研究确定。

推荐表可自行复印。

申报人或年级组、教研组必须如实填写申报表,并附有关获奖证书的复印件,所获荣誉必须是20xx年9月1日至20xx年8月31日期间获得。

原则规定,本次奖励不重复如一人获几项奖励,可发几个证书,但只发一份奖品。

班主任量化奖励除外。

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关于服务标兵评选的实施办法
为了体现“质量第一,服务至上”的经营宗旨,进一步深化“专业、专注、专精”的服务理念,提高服务效率,优化服务质量,发挥先进模范作用,激发公司员工的服务热情和进取精神,提高公司整体形象,营运部组织并实施季度“服务之星、服务标兵”评选活动,现将评选办法通知如下:
一、评选范围
主要在公司各门店的销售、验光、收银岗位中评选。

二、评选条件
1.工作期限: 在公司工作满三个月以上。

2.工作态度: 敬业爱岗,服从工作安排,高标准、高质量完成各项工作任务,销售业
绩突出,在本门店内起到较好的带头模范作用。

3.工作能力: 精通专业知识,熟悉岗位工作流程。

4.服务形象: 仪表整洁,服务热情,态度和蔼,有较强亲和力。

5.团队协作: 具有团队意识和协作精神,积极发扬“传、帮、带”作用。

6.工作纪律: 自觉遵守公司规章制度,积极参加公司各项活动。

三、评选名额
共7名.
四、评选时间
2013年10月20日截止。

五、考核方案
1.每个季度开展“服务之星、服务标兵”评选活动,每次在相应级别店中共评选七名
服务之星、服务标兵。

2.综合评分前七名者为“服务之星、服务标兵”。

3.成立“服务之星、服务标兵”评选小组。

评选小组组成:公司总经办、各部门主管。

4.推荐“服务之星、服务标兵”候选人
“服务之星、服务标兵”候选人由所在店面店长推选产生,经区域经理在各级别店
面中按照评选条件予以审核推荐,产生相应名额候选人;
5.评选内容及标准:
总分100分(工作态度15分、工作能力25分、服务态度25分、团队协作20分、
工作纪律15分)
6.奖励措施
(1)颁发“服务之星、服务标兵”荣誉证书。

(2)奖励现金800元。

(3)进入年度优秀员工候选人。

(4)优先获得公司外派培训学习和旅游机会。

波涛眼镜连锁有限公司营运部
2013年10月16日星期三补充:
有下列情形之一不能被评为“服务之星、服务标兵”
1.按月统计,请事假1天(含1天)以上,有迟到、早退,脱岗2小时以上的。

2.被顾客电话、书面、当面投诉,经查实确认的;
3.因工作失误导致顾客抱怨不满,与顾客发生争吵,给公司造成不良影响的;
4.公司因运营需要时,不服从公司合理工作安排的;
5.因违反公司各项管理制度,被通报批评、红牌处罚、公告处理的;
6.因本岗位专业知识不熟练,导致产品报残,造成公司财产损失的;
7.工装不整洁、工牌未佩戴、未着彩妆及仪容仪表不符合要求的;
评选相关规定说明
1.各门店必须将本办法传达到每位员工,真正体现员工的选举权和被选举权,形成树
立服务楷模、激励员工共同奋发向上的氛围。

2.各门店应以认真负责的态度,对所推荐的候选人的工作综合表现进行实事求是评价。

若所推选的候选人经评审小组审查不符合评选条件的将取消该区域店候选人名额且
不做另选。

3.每位员工认真履行自己的评选权利和义务,认真、负责的投出自己的一票。

4.已被评为“服务之星、服务标兵”员工,若事后发现评选活动中有舞弊行为或在此
期间出现违反相关评选条件,将取消其服务称号。

5.各店长及区域经理将候选人推荐表及相关补充材料最晚于10月20号交到营运部;
6.营运部统计汇总候选人材料及名单,交由评审小组评选;(结果予以在23号店长例
会公布),服务称号与2013年11月1日起生效。

7.公告向全公司公示“服务之星、服务标兵”评选结果和奖励办法;
8.在各门店公告栏、公司培训室、波涛快报、波涛官网、波涛官方微博、微信等公示
“服务之星、服务标兵”照片形象;
波涛眼镜连锁有限公司营运部
2013年10月16日“服务之星、服务标兵”评选工作流程图
评审组营运部区域经理店长/店助员工。

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