大学生家具销售实习周记 篇

第一周进公司，调整好心态，积极面对新的一切。需要对公司有一个全面的了解，各个部门的分工。我需要干什么，我的工作内容是什么，要虚心接受老员工的传授。多跟部门同事交流，多向

师傅学习。刚开始要多认识人，多跟人搭交道，当有顾客来时或遇到同事，我微笑着和他们打招呼

并招待他们，我养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给

人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的

感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同

事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师

一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。更好的熟悉公司。同时要避免迟到早退。通过第一周的实习，了解了公司的发展状况，基本熟悉公司员工，厂长也说我不需要在一个地方呆太久，需要多跑

多看多听。了解到旺季抓生产，淡季也需跑市场。还需对市场，和其他竞争对手做尽一步的了解。

更好的服务公司。不足：做事情需要再细心一点。

第二周

10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假

都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，

但由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把

意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。在此期间了解木制品的工艺，木制品

生产的流程，和质检的大体步奏，多去生产线转转。因为打磨和喷漆是不同一工艺，稍有不同。需

要更尽一步的区分和了解。需要多跟师傅沟通。很多东西有些许差异与区别，需要用心学习。打磨

和喷漆的两个车间里，不同的产品有不同的工艺与生产流程，这一周学习学到了很多，也慢慢适应

了生产线的工作。也对生产工艺有了一定的了解和认识。开始能够融入这个集体当中，感觉很好。

实习的第三个星期

不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近三星期，但对一些木

材的种类，用途还是不熟，只能基本辨别板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种

木材品种较好较合算时，却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易成功的

跑去别家买。想来真不应该，我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料，因此，所接

待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶尔有一些私人家买，但基本上数量不多，但

对我来说，不管顾客来买多或少，我的服务态度是一样的，不会因为买少而冷落或不接待，在这周里，我还偶尔接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的

木材质量和价格也比较了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应

的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的锻炼。

第四周

能更好的学习如何做好木制品的加工的流程和保证产品的质量，要学习

喷漆的使用方法与它的国家规定指标。充分学习质检室的工作步奏与详细参数。这周还需要把资料

看完，以便更好的了解喷漆的。

很好的学习到了怎样木制品的加工，以及检验产品质量的方法。了解了

中国对木制品加工安全的要求，以及生产流程和附加值。这一周的工作比较顺利，能够独立的学习

木制品的加工，

第五周这个星期被安排来到车间熟悉流程，现在被分到了组装这边，我

们主要组装抽屉柜及抽屉，看上去挺难的，没想到在师傅的指导下马上就上手了。我们留在组装这

边的有四个同学，我们大家都能吃苦，所以效率很高，不一会儿地上已经摆满了我们组装好以后的

柜子。闲暇时候，我们就去别的同学那边看看，这期间姜师傅、胡主管跟陈经理都来看我们了，算

是来视察工作的，不过我们大家都经得住考验，勤勤恳恳，毫不偷懒的完成工作任务。

我们都是站着工作的，一会还不要紧，一天下来就有点hold不住了，

擦台面，组装柜子都是站着的，不像包装那边要走来走去，我们几乎很少动，只是在小范围内活动。下班以后腿酸手臂也酸，看来晚上得早点休息以能有更好的精神面貌迎接明天的挑战。

第六周

这一周需要出去买喷漆用的漆，××市内是××××漆市场，还有一些地方等其他地县城市走流通的超市。要学会买原料的一些心得与常识。购买原材料的根本就是坚持你所用

的原版产品是全中国的好的。本着这个理念去和销售商协商谈单。

这一周不太容易，跑了很多地方，有许多地方还不需完善，我需要进一

步加强口才。同时也认识到市场是企业最重要的组成部分，它是创造行业利润点的关键所在。

第七周

时间过的真快，这周已到了我实习的第六周了，虽然经过前五周的工作，但对于买原料还只是停留在产品的皮毛上，还不能真真地把握货源的心，从而购买原料，单从前四

周的买漆来看就可以说明一些了，偶尔有买到的东西不一定是好的，这多少令我伤脑筋，虽然只是

在实习，但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待，因此我觉的有必要检讨反思下为什

么我理解的那么慢，经过思考我发现，除了我个人原因外，还有一个重要原因就是，现在店里基本

上都是同一家供货商，而新的供货商相对较少，再一个就是同行竞争激烈，有些客户对这里的价格

或质量不接受而选择别家，所以买东西都比较麻烦。

第八周