公司服务理念模板
服务理念
“持久服务理念”：
华动泰越“持久服务理念”，即“9S服务品质标准”，包含了稳定(Stable)、安全(Secure)、专业 (Specialty)、标准(Standard)、简易(Simple)、快捷(Speed)、诚挚 (Sincere)、满意(Satisfied)以及协同(Synergy)等九大要素的服务品质标准，为客户提供稳定而不失其安全，专业而不失其诚挚，快捷简易而不失其标准的高效协同的产品化服务，提升客户满意度，最终实现优质持续的服务理念。
“持久服务理念”的金字塔：
服务目标=技术服务+优质服务：以专业的“技术服务”做根基，为客户提供“优质服务”，最终达到公司与客户关系协同，产品与业务协同的持久服务理念。
持久服务理念：9S
1、服务目标
● Synergy.协同
实现社会信息大集中、大统一、高共享，加强管理的协作性、提高应变能力并减少低效性，产品与业务协同。
2、优质服务
● Speed.快捷
大规模并发系统设计思路，高性能的网络平台，高效的数据吞吐负载均衡，保障数据稳定高速传输；完善的组织实施分工体系，熟练的项目实施流程保证最快速度的上线应用。
● Satisfied.满意
成功的关键在于为客户提供更多的价值，并且满足他们不断增长的期望，华动泰越不断追踪客户需求，为客户提供产品级、方案级、应用级组成的信息化服务，不断提高用户满意度。
● Sincere.诚挚
真诚服务诚信为本，华动泰越秉承双赢的经营策略，为公安/政府/企事业单位提供优质的信息化服务。
3、技术服务
● Stable.稳定
多年公安/政府/企事业单位信息化的潜心研究，承载上万级海量客户端的统一省级平台，大规模多业务系统的运营经验，可靠的信息采集、系统及数据库集成保证平台安全稳定运行。
● Specialty.专业
专业团队拥有最新的专业知识和丰富的产品应用经验，注重按照客户信息化的布局实施个性的业务系统资源配置，提供个性又不失专业的信息化解决方案。
● Secure.安全
先进的数据压缩加密通信平台，严谨的身份认证技术，杜绝公安/政府/企事业单位机密信息泄露；实时安全/运营问题监控，完善的自动响应处理机制，强化平台抗风险能力。
● Standard.标准
统一的开发规范和基础标准，统一的业务系统架构，先进的主板+插件平台技术，仅需简单配置即可集成多套业务系统实现平台稳定运行；专业工程师组成的技术支持团队，为公安/政府/企事业单位提供全方位标准化服务。
● Simple.简易
摒弃传统信息采集的繁琐登记，祛除定期报送数据的赘余操作，一次性搭建社会信息采集平台，少量设备投入，节省高昂的信息化建设费用，铲除信息孤岛、混乱的业务逻辑，无需重复投资建设其他业务系统，轻松解决社会信息采集难题。
公司服务理念模板
服务理念 “持久服务理念”： 华动泰越“持久服务理念”，即“9S服务品质标准”，包含了稳定(Stable) 、安全(Secure)、专业(Specialty) 、标准(Standard) 、简易(Simple)、快捷(Speed)、诚挚(Sincere) 、满意(Satisfied) 以及协同(Synergy)等九大要素的服务品质标准，为客户提供稳定而不失其安全，专业而不失其诚挚， 快捷简易而不失其标准的高效协同的产品化服务，提升客户满意度，最终实现优质持续的服务理念。 “持久服务理念”的金字塔： 服务目标=技术服务+优质服务：以专业的“技术服务”做根基，为客户提供“优质服务”，最终达 到公司与客户关系协同，产品与业务协同的持久服务理念。 持久服务理念：9S 1、服务目标 ●Synergy.协同 实现社会信息大集中、大统一、高共享，加强管理的协作性、提高应变能力并减少低效性，产品与 业务协同。 2、优质服务
●Speed.快捷 大规模并发系统设计思路，高性能的网络平台，高效的数据吞吐负载均衡，保障数据稳定高速传输；完善的组织实施分工体系，熟练的项目实施流程保证最快速度的上线应用。 ●Satisfied. 满意 成功的关键在于为客户提供更多的价值，并且满足他们不断增长的期望，华动泰越不断追踪客户需求，为客户提供产品级、方案级、应用级组成的信息化服务，不断提高用户满意度。 ●Sincere.诚挚 真诚服务诚信为本，华动泰越秉承双赢的经营策略，为公安/政府/企事业单位提供优质的信息化服务。 3、技术服务 ●Stable. 稳定 多年公安/政府/企事业单位信息化的潜心研究，承载上万级海量客户端的统一省级平台，大规模多业务系统的运营经验，可靠的信息采集、系统及数据库集成保证平台安全稳定运行。 ●Specialty. 专业 专业团队拥有最新的专业知识和丰富的产品应用经验，注重按照客户信息化的布局实施个性的业务 系统资源配置，提供个性又不失专业的信息化解决方案。 ●Secure.安全 先进的数据压缩加密通信平台，严谨的身份认证技术，杜绝公安/政府/企事业单位机密信息泄露；实时安全/运营问题监控，完善的自动响应处理机制，强化平台抗风险能力。 ●Standard. 标准 统一的开发规范和基础标准，统一的业务系统架构，先进的主板+插件平台技术，仅需简单配置即可集成多套业务系统实现平台稳定运行；专业工程师组成的技术支持团队，为公安/政府/企事业单位提供全方位标准化服务。 ●Simple. 简易
公司经营管理实施方案范文
公司经营管理案文 精品文档 公司经营管理案文 如守法经营好公司，牢固树立公司良好的企业形象，对部干部职工，提供舒适，温馨的环境，就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文，欢迎参阅。 公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平，夯实管理基础、着眼长远的战略措施，不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际，特制定本案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适当的管理工具和法，把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。 二、活动容 (一)精细化管理 实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法 精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好，精益求精;准是准确、准时，信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化，重视细节;是格执行制度标准和程序规定，格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作，并报集团公司;10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核;审核后，在分公司网公布。 三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。 四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。 五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密;
确定企业的经营理念
确定企业的经营理念 一般认为,企业经营理念是对企业经营活动的目标、目的、原则等问题的思考和界定。我们通常可以将企业经营理念这一概念概括为三个组成部分,即战略愿景、组织使命、核 心价值观每个部分的含义 1、战略愿景 战略愿景也被称为企业发展前景或者企业发展目标。它是支撑企业长期发展的远景目标,也是组织希望创造的未来景象。 2、组织使命 组织使命即"企业存在的目的"或者叫做"企业经营的目的"。如果说企业的战略愿景是 企业争做第一,那么企业的组织使命就是企业如何争第一,或者说靠什么争第一。 3、核心价值观 企业的核心价值观,也被称为企业的经营哲学。它是处理企业内部人与人之间关系以 及企业与企业外部各种不同主体关系的最高依据和法则,是企业组织"做人"的总原则。 4、战略愿景、组织使命、核心价值观之间的区别和联系 企业战略愿景、组织使命、核心价值观之间有区别也有联系。正因为它们三者之间具 有的这种关系,实践中,有些企业把前者作为后者的广义部分来看待。这样,它们相互之间 就形成了包含与被包含的关系。 1、"经营"在"管理"的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销\生产称作" 经营"，之外的管理内容称为"管理"。 企业培训师王军恒对经营和管理可以这样理解，企业运营都会包括经营和管理这两个 主要环节，经营是指企业进行市场活动的行为，而管理之企业理顺工作流程、发现问题的 行为。 经营管理是相互渗透的，我们也经常把经营管理放在一起讲，实际情况也是经营中的 科学决策过程便是管理的渗透，而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理 严格区分开来是误区，也是务虚的表现。 2、经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的，强调对内部 资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益，要开源，要赚钱;管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大;管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。
社工服务口号
竭诚为您提供优质文档/双击可除 社工服务口号 篇一：社区宣传口号 1、社区是我家建设靠大家 2、以人为本服务居民 3、创展文明社区,建美好家园 4、老有所养老有所医老有所乐老有所为老有所学 5、打造平安大院构建和谐社会 6、加强社区建设创建美好家园 7、以诚相待、恩爱相伴、孝敬老人、教抚小孩、和睦相处、幸福永远 8、以邻为友、以让为先、互相帮助、祥和平安 9、把社区建设成“三土”即热土、净土、乐土，建成“三园”即家园、学园、花园 10、树立社会新风，争做文明市民 11、你我齐心携手,共创和谐城区 12、用我们的爱心和双手，共建温馨美好的家园。 13、青年服务社区，社区培育青年。
14、优化社区秩序、美化社区环境、完善社区服务，形成和谐的社区人际关系。 15、尽我们所能，服务居民所求。 16、改善社区环境，提高生活质量。 17、人人为社区，社区为人人。 18、社区是大家，帮助你我他。 19、热心公益，互助友爱 20、以人为本、服务居民 21、共建文明家园同享创建成果 22、提高参与意识，推进社区自治； 23、推进城市居民自治，建设管理有序、文明和谐的新型社区； 24、社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织； 25、热爱社区工作，热心为居民服务。 26、你的家，我的家，连在一起是大家；你帮我，我帮你，宛如幸福大家庭 27、清洁环境,人人有责 28、服务进社区,文明进万家 29、奉献友爱互助进步 30、弘扬志愿精神构建和谐社会 31、普及志愿服务理念促进和谐社区建设
32、社区文明,从我做起 33、社区和谐是社会和谐的基础 -- 1、实行直接选举是居民政治生活中的一件大事! 2、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的新型社区! 3、认真贯彻实施《城市居民委员会组织法》! 4、坚持群众路线，充分发扬民主! 5、实行社区自治，选好社区居民委员会班子! 6、民主选举、民主决策、民主管理、民主监督! 7、搞好社区居民委员会选举，推进社区基层民主建设! 8、直接选举社区居民委员会，充分行使民主权利! 9、坚持党的领导，依法办事! 10、尊重选民意愿，保障选民的民主选举权利! 11、加强党的领导，是搞好社区居民委员会选举的根本保证! 12、加强领导，精心组织，保证社区居民委员会选举圆满成功! 13、珍惜民主权利，投好庄严一票! 14、积极参加选举，行使当家作主权利! 15、民主选举社区居民委员会，是实行社区居民自治的第一步!
【精品文档】公司管理理念怎么写-优秀word范文 (6页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 公司管理理念怎么写 导语：“理念”，顾名思义，即理性的概念。“ 管理理念”即管理在理性方面的概念。“管理理念”的提升就是对管理的进一步认识，简而言之，就是对管理的重新定义。在新环境中，知识及知识的主要载体人员在生产产品和服务的过程中起着越来越重要的作用，企业管理要求围绕企业的人员及知识展开管理。 公司管理理念怎么写 一)个性化原则 个性化原则是指企业所设计的理念必须使自己能在同业中拥有特色。 二)社会化原则 理念虽须个性化，但必须为社会所认同。因而，理念的开发与设计必须同公众和消费者的价值观、道德观和审美观等因素相吻合，以得到社会公众的认同，获取较高的知名度和美誉度。 三)简洁性原则 企业理念是企业价值观的高度概括，其字面必须简明，内涵必须丰富，并易于记忆和理解。简洁、清晰、新颖的企业理念将更会深入人心。 四)人本原则 人本原则即是以人为中心。企业必须将理念当作一种管理工具来应用，开发和树立企业理念的根本目的在于激发企业员工的积极性和创造性，科学的企业理念及其有效的实施，将会使所有的企业员工得到尊重和信任，使企业拥有一种良好的氛围和环境。 五)市场原则 企业理念必须体现顾客需求和竞争的要求。对于企业来说，理念是指导其经营活动的工具，而企业活动既是满足顾客需求的过程，也是与同业者进行竞争的过程。因而，企业理念必须有助于这一过程。
公司管理理念怎么写 ——建成多元化的，现代化的国际型综合性工程公司 企业发展目标是企业面向未来的理想，是企业发展的希望所在。我们应以 钢结构，设备制作等主体工作为核心，借中央大力发展贵州工业的政策东风，稳步向相关产业延伸，寻求多元化的发展 公司在技术力量、管理水平、队伍素质、国内外市场开拓和经营业绩等方面，有着明显的优势，已经具备国内外施工承包能力，这是实现企业国家化发 展的有利条件。 经济全球化的市场必定是国际性的。在竞争激烈的市场环境中，我们应努 力提高对国内外市场的适应性和包容性，充分运用和发挥企业的整体优势，抓 住机遇，寻求更大的市场份额和更广阔的发展空间，逐步把公司建设成为具有 国内外工程总承包能力的国际型综合性工程公司。 只要我们勇于迎接挑战，艰苦奋斗、扬长避短，坚持不懈，我们的目标就 一定能够实现。 二、企业价值观 ——企业以员工为本员工与企业共荣 公司是全体员工的利益共同体、事业共同体和命运共同体 员工是企业生存发展的主体，是企业赖以存在的根本。尊重人，关心人， 激发人的热情和积极性，满足员工的合理需求，是企业具有生机与活力的源泉。 企业要牢固树立以人为本思想，用明确的目标鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境培育人。要努力开发人力资源，激发 员工的积极性、创造性和团队精神。 公司振兴，为我们带来光荣;公司衰退，给我们带来耻辱。荣辱与共，风雨同舟，维系着员工与企业的共同命运，将员工价值与企业蓬勃发展有机统一在 一起。 作为员工，要努力转变观念，提高思想素质，增强技术和业务能力，适应 日益激烈的市场竞争环境。要恪守职业道德，立足本职岗位，用我们的智慧和 力量，为顾客提供优质服务，为顾客创造优质工程，为企业振兴和个人价值的 实现尽职尽责，努力形成企业发展我发展、顾客满意我满意的和谐局面。 三、企业精神 ——竞争创新诚信奉献务实严谨低耗高效
企业文化案例-模板
鹏润地产企业文化解读 国美“信”文化是源于董事长经营理念的企业哲学。鹏润地产在理解、继承、发扬“信”文化哲学的同时，对“信”文化也有着自己的深刻解读。 在“信”文化哲学的指导下，鹏润地产已经逐步形成了“遵循制度”、“团队协作”、“强调执行”、“廉洁奉公”四大核心价值观。 请各分子公司就“遵循制度”、“团队协作”、“强调执行”、“廉洁奉公”四大核心价值观，至少选取其中两个分别编写案例，案例越多越好。 遵循制度 在鹏润地产，企业文化和制度是高度融会贯通的。一方面我们的制度体系源于我们的企业文化和经营战略，另一方面“依章办事、遵守制度”又是我们企业文化中优先强调的内容之一。 案例模板 1. 集团下属某项目需要营销副总落实一系列的项目推广工作，该营销副总有多年的行业从业经验，对项目销售的专业工作非常了解，相关工作本应顺利展开。但是该营销副总进入公司后忙于琐碎的日常工作，忽略了对公司相关制度和业务流程的学习，导致工作未能完成。 按照规定分公司的各项工作在开展之前，涉及到财务和专业业务的需要每月事先提报相关计划，获得财务和管理部门以及主管副总裁、总裁审批后方可执行并支付费用。该营销副忽视了这一流程，每次临近需要马上落实外部代理公司工作时才上报财务部门和管理部门，
而没有事先沟通并提前上报计划。结果相关部门根据公司规定无法第一时间审批同意相关内容，导致推广工作无法落实。正式因为推广工作的进展不顺，该项目销售任务的未完成。 站在这位营销副总的立场，工作不进展的原因都可以推诿到财务部门、业务部门以及上级领导的不审批，自己没有任何过错。 然而我们认为，作为一名职业经理人，若连最基本的学习和掌握企业规章制度和业务流程的能力都不具备，他怎能算是一名有职业能力的经理人呢？这样的员工不符合我们企业主张的工作要优先“遵循制度”的观念，不适合我们企业的需要，给企业带来了损失，其结果必然被企业所淘汰。 2. 还有一个正面的案例，集团下属某区域公司需要招聘一名中层管理人员。区域公司总经理在面试完候选人之后，对候选人的各方面经验和能力给予了很高的认可，希望与候选人签约。然而该区域公司人力部门负责人在跟候选人谈薪酬的时候，发现跟本人的需求有些差距。人力部门负责人就找到总经理，希望总经理跟集团相关部门打招呼，破格提高薪酬雇佣该候选人。然而总经理听到这个建议后断然拒绝。他表示按照公司规定总经理只负责判断候选人的能力，不参与薪酬的制定，要求区域公司人力负责人按照公司规章制度与人力资源体系负责人沟通协调。最后在集团相关部门的协调下，事情得到了圆满的解决。 不了解鹏润地产企业文化的人，可能会误解这位总经理为什么这么死板不通人情。但是所有跟鹏润地产一同成长过来的老员工都知道，在我们这样一个企业，我们尊重个体的人性，但是我们绝不忽视要按章办事的原则。正是这样一位总经理，高度理解我们的企业文化，带
社区口号标语
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 社区口号标语 1.青年服务社区，社区培育青年。， 2.把社区建设成三土即热土净土乐土，建成三园即家园学园花园 3.推进城市居民自治，建设管理有序礼貌和谐的新型社区； 4.人人为社区，社区为人人。， 5.共建礼貌家园同享建立成果 6.礼貌规范伴我行，争当礼貌好市民。 7.打造平安大院，构建和谐社会 8.爱心奉献社区，，和谐永驻家园， 9.遵守社会公德，营造礼貌氛围。 10.倡导礼貌新风，共建完美家园。 11.讲礼貌讲卫生讲科学树新风。 12.培养良好习惯，争做礼貌市民。 13.家家争做礼貌家庭，人人参与建立活动。 14.以人为本服务居民 15.热心工作，，贴心服务，，精心管理，细心养护 16.增强礼貌意识，提高自身素质。 17.一言一行树形象，一举一动见礼貌。 1 / 8
18.尽我们所能，服务居民所求社区口号标语。， 19.建设生态礼貌，改善生态环境。 20.创展礼貌社区，建完美家园 21.爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献 22.同创礼貌小区共建和谐家园 23.礼貌从脚下起步，奉献从你我做起 24.树产科学发展观，，构建和谐平安社区 25.服务进社区，礼貌进万家 26.你出力，我出力，共建礼貌社区齐努力。 27.人人参与建立，共享礼貌成果。 28.尽我们所能，服务居民所求。， 29.清洁环境，人人有责 30.改善城市环境，同享社会和谐。 31.社区居民委员会是居民自我管理自我教育自我服务的群众性自治组织； 32.破除陈规陋习，倡导礼貌新风 33.讲究社会公德，爱护公共设施社区口号标语。 34.爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献。 35.提高参与意识，推进社区自治； 36.你的家，我的家，连在一齐是大家；你帮我，我帮你，宛如幸福大家庭
公司宗旨
公司宗旨 篇一：公司宗旨公司宗旨以人为本，诚信务实，创新进取，回报社会。经营宗旨信誉至上，用户第一，质量满意，交货准时，愿与您真诚合作、携手发展。服务宗旨热情接待新老客户，确切了解顾客需求；严格质量过程控制，确保合同交货周期；及时进行质量跟踪，迅速处理质量异议。质量宗旨以优于国内、国际标准的厂控标准，满足顾客对产品实物质量的期望和要求。企业精神誉满中华，名扬世界。企业目标创中国名牌，出世界精品。营销战略品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。企业作风经济讲效益，管理讲制度，办事讲原则，工作讲效率。企业道德诚实守信经营理念人无我有，人有我优，人优我特，人特我精。人本理念思想领先，以人为本。战略愿景：做全球钢铁的强者（用10-15年）组织使命：真心打造百年栋梁企业宗旨：以专长造福顾客和社会企业精神：学习创新，审视实干核心价值取向：以市场为营运导向、以质量为竞争前提、以人才为管理核心——系列价值观用人观：德为首，智为本，成为准团队观：合力互动争第一员工意识：炼铁成钢，人人争做栋梁领导意识：公心为高，团队成长我成功营销观：持续双赢，用心服务运作观：宽深有度，优化整合行动观：反映快捷，趁热打铁新刚企业精神：创新奉献超越制厂方针：改革活厂从严治厂科技兴厂文明塑厂企业宗旨提升电子商务品质，以最佳价格为顾客提供高品质的服务企业愿景创建中国最大的钢铁电子交易市场企业使命产业报国创造价值服务社会贡献人类价值观在奉献中实现企业与员工的价值在提高经营效益，促进企业发展的同时，回报社会企业精神创新敬业追求卓越经营理念顾客是上帝以人为本精诚团结诚信合作精益求精多边共赢经营策略公平公正公开安全便捷高效诚信中立规范实施企业名牌战略企业与员工共同成长培育企业核心竞争力资源优化配置，发展规模经济创建学习型组织，提高企业应变能力与合作伙伴通力协作，创造新的价值和市场构筑与顾客的信赖关系，实现顾客利益最大化目标企业道德永远保持对社会的责任心遵守国家法律法规和社会道德规范为股东、员工、顾客和社会创造效益尊重人权和环境，努力实现企业与社会的协调发展遵崇科学、爱岗敬业、恪尽职守、诚实守信、稳健经营企业作风明天的事情今天做，保持企业的灵活机动性感谢社会和顾客，迅速解决顾客的问题，
公司经营理念怎么写-公司经营理念标语
公司经营理念怎么写-公司经营理念标语 标语，公司经营理念怎么写-公司经营理念标语 1、我们在比赛，但没有对手。 2、激昂青春，演绎精彩，挑战人生，拥抱未来。 3、崇尚运动，活跃自我。 4、释放跃动元素，引领运动潮流。 5、自强不息，放飞自我。 6、心交流，爱分享，挥洒活力，牵手幸福。 7、高质量的亲子体验。 8、让客户的每一次体验都充满欢乐。 9、热情来自责任心，服务高于一切。 10、把汗水留下，把欢笑带走。 11、青春不老，芳华无悔，不改初心，光芒万丈。 12、为健康动起来。 13、人因兴趣而奔发力量。 14、主随客入，你玩我护，安全畅舒，快乐常驻。 15、天行健，君子以自健不息。 16、有活力，需表现。 17、矫健的身躯，跃动的生命。 18、安全第一，欢笑第二。 19、健身减肥娱乐，当属云南跑客。 20、演绎青春的活力。 21、以客户为风向，提供个性多样创新的服务。 22、坚持不懈追求运动的极限快乐。 23、卓越至善，信受奉行。 24、开展全民健身，共建和谐社会。 25、奔腾向前，责任在肩。 26、健康消费，传播正能量。
27、海纳百川，以客为尊，诚信创新，逐梦奋进。 28、风雨奋进提升，阳光携手共赢。 29、生命在于活跃，自强在于不屈。 30、安全由我相伴，运动精彩无限。 31、轻生活，趣工作。 32、经营的理念：你的健康，我的微笑。 33、致力于服务每一个运动爱好者。 34、等待征服的，是你自己。 35、跑起来，蹦高翔，携手赢，更精彩。 36、绽放活力，奔腾前进。 37、打造休闲新模式，引领健身新时尚。 38、安全运动励志人生，创新开拓荣辱共进。 39、因为你的完美而更加完美。 40、给世界带来新活力。 41、运动快乐，健康活跃。 42、客户至上，服务至上，安全至上。 43、你的快乐是我最大的荣庆。 44、跑出强有力的步伐，谱写青春岁月的金曲。 45、诠释阳光未来，演绎青春活力。 46、助力运动，助跑健康。 47、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。 48、以运动致敬生命。 49、尽我能力，展你活力。 50、我们一直致力于大众运动健康和快乐。 51、释放压力，超越自我。 52、以数据收益为信条，以健康精神为使命。 53、让运动成为您的健康专家。 54、青春，用心驱动。 55、服务源善心，细节定成败。
企业诚信经营理念演讲稿
企业诚信经营理念演讲稿 大家好！ 诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅家喻户晓,而且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德文明的基石;诚信也是市场经济的行为准则。 一、诚信是企业发展的核心竞争力 企业竞争力可以分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工知道他诚信经营的
决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚曾经说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。 美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔?波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。 二、诚信是企业树立良好形象的重要基础 企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依赖于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、内容等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不接受产品外,企业的声誉也会因此而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。 从古至今，诚信始终被人们所提及，甚至在复杂的市场环境下，诚信二字依旧没有被抛弃，而我公司同样将其作为核心的经营理念之一，这无形中告诉我们，诚信对我们的重要性，因此作为辅助企业发
口号标语之社区口号
社区口号 【篇一：社区宣传口号】 1、社区是我家建设靠大家 2、以人为本服务居民 3、创展文明社区,建美好家园 4、老有所养老有所医老有所乐老有所为老有所学 5、打造平安大院构建和谐社会 6、加强社区建设创建美好家园 7、以诚相待、恩爱相伴、孝敬老人、教抚小孩、和睦相处、幸福永远 8、以邻为友、以让为先、互相帮助、祥和平安 9、把社区建设成“三土”即热土、净土、乐土，建成“三园”即家园、学园、花园 10、树立社会新风，争做文明市民 11、你我齐心携手,共创和谐城区 12、用我们的爱心和双手，共建温馨美好的家园。 13、青年服务社区，社区培育青年。 14、优化社区秩序、美化社区环境、完善社区服务，形成和谐的社区人际关系。 15、尽我们所能，服务居民所求。 16、改善社区环境，提高生活质量。 17、人人为社区，社区为人人。 18、社区是大家，帮助你我他。 19、热心公益，互助友爱 20、以人为本、服务居民 21、共建文明家园同享创建成果 22、提高参与意识，推进社区自治； 23、推进城市居民自治，建设管理有序、文明和谐的新型社区； 24、社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织； 25、热爱社区工作，热心为居民服务。 26、你的家，我的家，连在一起是大家；你帮我，我帮你，宛如幸福大家庭 27、清洁环境,人人有责
28、服务进社区,文明进万家 29、奉献友爱互助进步 30、弘扬志愿精神构建和谐社会 31、普及志愿服务理念促进和谐社区建设 32、社区文明,从我做起 33、社区和谐是社会和谐的基础 -- 1、实行直接选举是居民政治生活中的一件大事! 2、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的新型社区! 3、认真贯彻实施《城市居民委员会组织法》! 4、坚持群众路线，充分发扬民主! 5、实行社区自治，选好社区居民委员会班子! 6、民主选举、民主决策、民主管理、民主监督! 7、搞好社区居民委员会选举，推进社区基层民主建设! 8、直接选举社区居民委员会，充分行使民主权利! 9、坚持党的领导，依法办事! 10、尊重选民意愿，保障选民的民主选举权利! 11、加强党的领导，是搞好社区居民委员会选举的根本保证! 12、加强领导，精心组织，保证社区居民委员会选举圆满成功! 13、珍惜民主权利，投好庄严一票! 14、积极参加选举，行使当家作主权利! 15、民主选举社区居民委员会，是实行社区居民自治的第一步! 16、主持公正，依法选举! 17、搞好社区居民委员会选举，推动社区两个文明建设! 18、搞好社区居民委员会选举，促进社区改革、发展和稳定! 19、搞好社区居民委员会选举，建设管理有序、文明详和的新型社区! 20、居委会委员居民选，居委会委员为居民! 【篇二：社区内宣传标语大全】 一、花园里 5、 6、 7、 8、
服务理念和服务意识培训资料讲解
服务理念和服务意识 培训
服务理念和服务意识培训 本人帮你们立出提纲，下面的内容需要结合实际情况进行解析，因为服务员之间的素质差距太大，所有要进行说明（白话）。 一、服务理念培训 1．服务力来自于对服务深刻的认识。 （1）认识对客服务在职业成就中的作用。 a、优质服务取决于态度，服务态度可以丰富生活质量； b、服务技巧是职业成就和个人成功的关键； c、服务技巧的养成和投入将会带来巨大的发展； d、只有培养创造顾客忠诚的技巧，企业和个人才会成功。 （2）服务质量是酒店的生命线。 a、没有质量，就没有生命； b、没有质量，就没有客人； c、没有质量，我们一切都是徒劳。 （3）服务质量是酒店的核心竞争力。 （4）服务质量是品牌的核心价值，是酒店发展的基本保障。 2．高品质产品和服务的六项要素。
（1）塑造“以客为尊”的理念； （2）以客为友； （3）提升服务品质； （4）超越期望； （5）缺憾的补救； 3．提高服务质量，需要解决的三个问题（1）怎样处理好个人与酒店的关系 第一、与公司共命运——事业成功之路。 1) 公司发展，我才能发展； 2) 以老板的心态要求自己； 3) 视自己为公司的老板； 4) 公司的事情就是自己的事情； 5) 带着热情多做一些工作； 6) 养成良好的工作习惯； 7) 为公司节约； 8) 热爱酒店。 第二、为酒店努力工作。 1) 工作是你生命的支柱；
2) 糟蹋工作就是糟蹋自己； 3) 不要对工作心存怨恨； 4) 让工作成为一种兴趣； 5) 主动争取更多的机会； 6) 出色地完成每一项工作； 7) 绝不寻找借口 (敬业)。 第三、永不背叛酒店。 1) 忠诚是一种义务； 2）忠诚于酒店，忠诚于你的工作； 3) 决不出卖公司； 4) 做一个正直的人； 5) 永远要讲究诚实。 第四、公司兴亡、我的责任。 1) 坚守你的责任； 2) 责任是一种工作态度； 3) 履行你的职责； 4) 别在工作上被人看不起； 5) 公司兴亡，我有责任。
企业经营理念合作共赢宣传标语口号
企业经营理念合作共赢宣传标语口号 1.立足新起点，开创新局面 2.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合 3.和传统的昨天告别，向规范的未来迈进 4.以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨 5.培养优质素养，提高团队力量 6.管理=勤奋+智慧+知识+心理学。 7.杜绝不良思想，发扬优质精神 8.成就团队辉煌 9.热爱工作，顾全大局，不计较个人得失 10.失去金钱的人损失甚少，失去勇气的人损失一切。 11.新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌 12.激情--乐观向上，永不言弃 13.得意时应善待他人，失意时你会需要他们 14.管理：关注并修正行为，影响并引导人生。 15.品质你我做得好，顾客留住不会跑 16.持诚信互利共荣，以厚德载物。 17.高效，高效运作、卓越治理，精英团队活力无限
18.观念决定思路，思路决定出路。 19.留意多一点，问题少一点 20.重科技，以科技促发展;强管理，向管理要效益 21.用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前 22.企业以人为本，员工以厂为荣 23.失败后懂得检讨才乃是成功之母。 24.管理就是共享一份团队的融洽的感情 25.梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人 26.己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。 27.生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。 28.没措施免谈管理，没计划如何工作 29.持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向 30.讲团结，发扬团队精神;重科技，以科技促发展;强管理，向管理要效益 31.今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程 32.因为缘我们相聚，成功要靠大家努力 33.任何事情处于顺其自然态度，得到的自然而然儿来，得不到的勉强也无。
社区便民服务口号—经典用语大全
竭诚为您提供优质文档/双击可除社区便民服务口号—经典用语大全 篇一：便民服务中心宣传标语 篇一：便民服务中心口号 服务 没有最好,只有更好,满意没有终点,只有起点管理以人为本服务精益求精 提供方便是我们的 职责、依规受理是我们的原则、让您满意是我们的追求始于群众要求，终 于群众满意 受理有矩、服务无 距，重在为民、贵在便民 以人为本服务至 上依法行政公正高效 情为民所系利为 民所谋全心全意为人民服务 服务群众促和谐
积极工作提效率 在工作中见务实 在服务中见品质在业绩中见成效篇二：便民服务中心标语精选 便民 服务中心标语精选 1、服务只有更好， 没有最好满意只有起点，没有终点2、做服务群众的带 头人当人民群众的贴心人 3、找得到人、解得 了难、办得好事、交得上心 4、微笑是我们的语 言文明是我们的信念 5、便民不是口号， 服务才是目标 6、待人热情、办公 快捷、服务主动、答复满意 7、群众利益无小事 服务工作无止境 8、把事项交给我 把满意带给您
9、知民意、解民忧、 帮民难、促民富、得民心 10、以服务为宗旨 以便民为目的以满意为标准 11、把群众意愿作 为“第一信号”，把群众富裕作为“第一目标”，把群众难题做为“第一抓手” 12、把群众满意不 满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准 指数换取群众的幸福指数 14、重拾传家宝 再现鱼水情 15、与人民群众恳 谈对话为人民群众排忧解难 篇三：关于进一步加强镇街道便民服务中心建设的通知泸纳府办函?20XX?121号 泸州市纳溪区人民 政府办公室关于进一步加强镇街道便民服务中心建设的 通 知 各镇人民政府，街道办事处，区级相关部门：
服务理念标语
篇一：企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念大全 企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念大全 企业宣传标语大全 1.不断超越，追求完美。 2.诚信为本，创新为魂。 3.居安思危，自强不息。 4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。 5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。 6.对工程负责，让用户满意！ 7.公司是我家，发展靠大家。 8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！ 9.创建精品工程，加速与国际接轨！ 10.创建精品工程，回报xx人民！ 11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程） 12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程） 13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程） 14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其 他工程） 15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风 貌！ 16.向质量要市场，向管理要效益。 17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队 伍。
20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进 取创企业新局面！ 21.树企业形象，创优质工程！ 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！ 23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支 持！ 24.创建精品工程，再展铁军雄风！ 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一 流！ 26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程 建设任务！ 27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！28.人人 守规章，个个保平安！ 29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！ 30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！ 31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！ 32.安全保证生产，生产必须安全！ 33.事故不难防，重在守规章！ 34.质量是安全基础，安全为生产前提！ 35.抓质量、保平安、促进度、创效益！ 36.严格工艺纪律，确保工程优质！ 37.劳动创造财富，安全带来幸福！ 38.一人把关一处安，众人把关稳如山！ 39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！ 40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！ 41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！
公司经营理念范文
公司经营理念范文 一个公司必须要有经营的理念才能够发展的更加长远，下面是学习啦小编为你整理的公司经营理念范文，希望对你有用! 公司经营理念范文1 1、核心价值观与企业使命 企业核心价值观：本着“以人为本，共求发展”的经营理念，“服务顾客”的价值规范， 倡导以绩效为导向的专业、协作和高效的企业精神，建立“共建共享”的价值分配准则。 企业使命：面向全国客户提供高效安全的金融咨询与专业服务，持续为社会、股东、员工创造最大价值。 2、核心价值观指导下的企业经营理念： 1)基础理念：稳健经营、开拓创新、笃守诚信、增强社会责任感 2)经营理念：正确证识我门所处竞争环境的变化趋势，从战略高度理解自己的使命 和职责，面向全国客户提供高效安全的金融咨询与专业服务，持续为社会、股东、员工 创造最大价值。 3)管理理念：以最大限度调动员工积极性、保持团队内部公平公正与和谐愉悦，齐 心协力完成既定目标 4)人才理念： 选才观：员工实际工作绩效和发展潜力并重。只有那些业绩出色、能力持续提升、团结协作、善于沟通、顾全大局的员工才是金信的优秀人才 育才观：结合发展战略，对员工进行有计划的开发，提高员工的基本素质、业务技能和管理水平，开设多条晋升通道，创造均等发展机会，鼓励员工通过自身努力获得发展。 用才观：用人不疑，合理授权，人尽其才，鼓励多出成绩，不求全责备，允许犯错误，但不允许犯同样的错误。尊重人才，但不迁就人才，任何人才都必须接受组织管理和制度约束。 留才观：积极拓展员工的事业发展空间，保障并提高员工的经济利益。不仅要用待 遇留人，还要依靠美好的发展前景、事业追求和融洽良好的感情留人。 5)事业理念：长远规划、高瞻远瞩、储蓄经营
建筑集团公司经营理念_1
工作行为规范系列 建筑集团公司经营理念（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-71797建筑集团公司经营理念 Construction Group Company Business Concept 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 建筑企业集团公司经营理念 企业经营理念是企业文化的核心，是企业经营行为的宗旨。没有一个贯穿企业经营全过程的宗旨，就不能建立自己独特的品牌，就无法打造核心竞争能力。企业文化是塑造企业永恒价值观的主题，是贯穿企业经营全过程的根本指导思想。 因此，我们公司在抓好企业经营管理工作的同时，必须让企业的经营理念、企业精神贯穿、渗透于企业的全过程，并注意通过各个细节的管理、控制，使公司在经营中形成了“苏氏特色”的经营风格，用优秀的经营理念、企业文化来指导企业的发展，吸引和凝聚了优秀人才，提高了企业的竞争力。 1、企业宗旨:以员工为根本，以管理为基础，以顾客为
中心，以卓越为目标。 2、企业精神:诚信、务实、创新、奉献。 3、核心理念:业主第一，用户至上，励精图治，不断完善。 4、经营理念:市场决定前途，质量决定生存，品牌决定形象，理念决定发展，人才决定兴衰。 5、质量方针:建一流工程，树文明诚信，创永恒品牌。 环境方针:营造绿色环境，倡导健康文化。 健康与安全方针:安全第一，预防为主，科学管理，持续改进。 6、人才理念:以人为本，重在培养，任人唯贤，人尽其才。 7、施工理念:优质、文明、快速、低耗。 8、营销理念:竞争无情，商机无限;开发市场、主动为先。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
社区服务标语大全
社区服务标语大全 社区服务标语大全 1．社区卫生服务，完全公益性质 2．让人人享受公共卫生服务的阳光。 3．宣传预防保健医疗是我们的职守， 4．社区卫生服务中心是您的健康家园！ 5．感受社区服务，享受健康无忧。 6．健康家园和谐社区 7．防患未然，原人人健康； 8．以我们的衷心服务保障你的健康！ 9．服务到家庭，康复进社区！ 10．服务到基层和谐入人心 11．关心老人和困难群体的身心健康； 12．以家庭为单位，提供全科医疗服务 13．社区卫生服务，居民健康小管家 14．创居民就医暖心舒心放心欢心的医疗氛围。 15．保护身体健康，促进经济发展； 16．加强和改善农村公共卫生，促进社会与自然和谐发展；17．以社区为半径，发展社区公共卫生 18．参加健康体检，爱护身体健康；
19．敬业诚信关爱助人是我们的理念 20．社区卫生服务时时伴随你 21．社区卫生服务，保健千家万户。 22．加强健康宣教，提高农民预防保健意识；23．关爱妇女和儿童的身体健康； 24．让我成为你的朋友共同呵护您的健康25．雪中送炭，祝家家平安。 26．以人为本，服务居民 27．共建文明家园，同享创建成果 28．服务进社区，文明进万家 29．改善社区环境，提高生活质量。 30．热爱社区工作，热心为居民服务。 31．社区是大家，帮助你我他。 32．社区是我家建设靠大家 33．青年服务社区，社区培育青年。 34．你我齐心携手，共创和谐城区 35．创展文明社区，建美好家园 36．以人为本，求真务实，营造和谐平安社区37．尽我们所能，服务居民所求。 38．加强公共卫生工作，全面实施农民健康工程；39．走进社区，服务居民 40．发展社区卫生服务，促进和谐社会发展
公司服务理念完整篇.doc
公司服务理念4 公司服务理念 尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。一、每走一步，首先想到的是顾客在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品（或服务），消费者更乐于接受质量好的商品（或服务）。这里的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须全面地、最大限度地满足消费者的需求。◇应站在顾客（或消费者）的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。◇完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。◇高度重视顾客意见，让客户参与决策，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。◇千方百计留住已有顾客。◇建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等，都要以顾客需求为中心，对顾客意见建立快速反应机制。二、顾客永远是对的第一、顾客是商品的购买者，不是麻烦制造者；第二，顾客最了解自己的需求、爱好，这恰恰是企业需要搜集的信息；第三，由于顾客有“天然一致性”，同一顾客争吵就是同所有顾客争吵。三、顾客满意三要素：商品 满意：指顾客对商品品质的满意。服务满意：指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善，价格多么合理，当它见诸于市场时，都必须依赖服务。“售后服务制造永久顾客”。企业形象满意：指社会公众对企业综合实力
和总体印象的肯定评价。四、5S理念“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母的缩写。“5S”理念是最具代表性的服务文化创新，不仅具有人性化十足的时代特点，还具备相当的可操作性。微笑：指适度的微笑。导购员要对顾客有体贴的心，才可能发出真正的微笑。微笑可以体现感谢的心与心灵上的宽容，笑容可以表现开朗、健康和体贴。迅速：指“动作迅速”，它有两种意义：一种是物理的速度，即工作时尽量快些，不要让顾客久等；二是演示上的速度，导购员诚意十足的动作与体贴的心会引起顾客满足感，使他们不觉得等待时间过长，以迅速的动作表现活力，不让顾客等待是服务好坏的重要衡量标准。诚恳：导购员如果心存尽心尽力为顾客服务的诚意，顾客一定能体会得到。以真诚不虚伪的态度工作，是导购员的重要基本心态与为人处事的基本原则。灵巧：指“精明、整洁、利落”。以干净利落的方式来接待顾客，以灵巧、敏捷、优雅的动作来包装商品，以灵活巧妙的工作态度来获得顾客信赖。研究：要时刻学习和熟练掌握商品知识，研究顾客 心理以及接待与应对的技巧。平日多努力研究顾客的购物心理、销售服务技巧，多学习商品专业知识，就不仅会在接待顾客的层面上有所提高，也必定会有更好的成绩。◇我们搞企业当然首先是为了赚钱，但不仅仅是为了钱，更不是唯利是图。◇利润是对优质服务的报酬。追求利润的过程，就是即通过春风化雨般的奉献，使顾客在满意中心甘情愿地回报，毫无怨言、充满感激地把钱交给我们。◇不要急功近利，把服务搞成掠夺、敲诈和欺骗。