行政前台的岗位职责说明书【最新版】
行政前台的岗位职责范本(3篇)
行政前台的岗位职责范本一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好,请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。
二、负责公司电话总机的接线工作。
拿起电话要说:“喂,您好,____公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。
统计考勤等等吧四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。
行政前台的岗位职责范本(2)行政前台的岗位职责主要包括接待来访者、协助办公室事务、提供信息咨询等。
作为公司的门面和接待部门的核心人员,行政前台承担着重要的工作职责,下面将详细介绍其岗位职责范文,以帮助了解行政前台的具体工作内容。
一、接待来访者1. 热情接待公司访客,并引导他们到达指定的地点。
2. 提供专业性的信息咨询,回答来访者的问题。
3. 根据来访者预约情况,安排好接待日程,确保来访者按时会见相关人员。
4. 注重形象和仪容仪表,保持良好的精神状态,为来访者提供高品质的服务体验。
5. 根据公司安全管理相关规定,对来访者进行登记和安全检查,确保公司的安全。
二、协助办公室事务1. 协助办公室其他员工完成一些日常事务,如文件归档、快递寄送、文件复印等。
2. 负责办公室办公用品的采购和管理,确保办公室物品的充足和顺畅使用。
3. 协助安排会议室的使用,准备好相关的材料和设备,并确保会议室的整洁。
4. 协助员工的差旅安排,包括机票预订、酒店预订、交通安排等。
5. 为员工提供一些生活上的支持与帮助,如代收快递、代购午餐等。
三、提供信息咨询1. 提供公司内部部门、岗位和员工的基本信息,并在必要时协助来访者与相关人员联系。
行政前台工作职责(精选15篇)
行政前台工作职责(精选15篇)行政前台工作职责(精选15篇)行政前台工作职责11、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台工作职责21、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);2、负责公司日常考勤信息统计;3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;行政前台工作职责3一、行政前台接待1. 接待来访者接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。
若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。
若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。
2. 接待咨询者若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3. 接听电话接听电话时,应先说“您好,大地集团”。
接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)。
4. 接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。
若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理1. 接待快递员熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。
行政前台岗位职责(7篇)
行政前台岗位职责1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
行政前台岗位职责(二)1、负责公司访客接待及电话接转;2、打印复印文件,收发信件、快递等;3、及时更新和管理员工通讯录;4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;7、负责办公室日常的卫生及安全维护;8、完成上级领导交办的其他工作。
1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;7、管理档案、通讯录等文件资料;行政前台岗位职责(三)1.负责前台的日常接待及行政工作;2.严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具,保障其正常运行;4.负责解答顾客疑问、转接客诉;5.协助家居顾问的现场服务工作,配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;7.为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;8.熟悉____分钟退单的适用条件和流程并熟练操作9.配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。
2024年行政前台工作岗位职责说明
2024年行政前台工作岗位职责说明一、岗位职责概述行政前台是企业或机构行政部门的重要组成部分,担当着重要的接待和安排工作的任务。
他们负责接待来访人员、接听电话、处理办公室邮件、协助组织会议等工作。
在2024年,随着科技的不断发展,行政前台的工作职责也将发生一定的变化和调整。
下面将详细说明2024年行政前台的工作职责。
二、具体工作职责1.接待来访人员行政前台作为企业或机构的门面和形象代表,负责接待来访人员并提供必要的帮助和咨询。
在2024年,随着科技的应用,行政前台将通过智能语音识别系统或人脸识别技术准确辨别来访人员的身份,对其进行登记和引导。
2.接听电话行政前台负责接听和转接电话,及时解答来电者的问题或转达相关信息。
在2024年,随着人工智能的迅速发展,行政前台可能会得到智能语音助手的协助,提高电话接待效率和准确性。
3.处理办公室邮件行政前台负责接收、分发和传递办公室的邮件和文件。
他们需要及时处理和转发重要文件,同时根据需要进行电子或纸质备份,确保文件的安全性和完整性。
4.协助组织会议行政前台负责协助组织和安排会议,包括预订会议室、准备会议材料、发送会议邀请函等。
在2024年,行政前台可能会利用智能会议系统,实现会议室的在线预订和会议材料的电子化管理。
5.管理办公室设备行政前台负责管理办公室的设备,包括复印机、传真机、打印机等。
他们需要及时维护和更新设备,并确保设备的正常运行,以提高办公效率。
6.协助行政部门工作行政前台需要协助行政部门完成一些行政工作,如文件整理、数据录入和报表制作等。
他们还需要与其他部门进行必要的沟通协调,确保相关工作的顺利进行。
7.维护行政办公环境行政前台负责维护行政办公环境的整洁和有序。
他们需要定期清扫办公区域,保持桌面的整齐,协助处理废纸和垃圾等。
8.保护机构信息安全行政前台需要对来访人员进行身份核实,并注意保护机构的信息安全。
他们需要遵守相关规定,妥善保管机构的文件和资料,防止信息泄露和非法操作。
行政前台岗位职责(4篇)
行政前台岗位职责1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好____。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.接受其他临时性工作。
13.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
14.社会保险的投保、申领。
15.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
行政前台岗位职责(2)行政前台岗位是公司或组织中的关键岗位之一,负责管理和协调办公室日常工作,提供日常行政和办公支持。
以下是行政前台的主要岗位职责:一、接待来访人员1. 负责接待来访客人,提供友好、专业的服务,引导他们进入正确的部门或会议室。
2. 根据公司规定,进行登记和领取来访人员的相关证件。
3. 为来访人员提供饮料、茶水等服务,确保他们的舒适度。
二、电话和邮件管理1. 负责接听公司的电话,转接或记录相关信息。
2. 处理来自客户或供应商的询问和投诉,转达给相关部门或责任人。
3. 管理和保持公司的电话和通信录,及时更新联系人信息。
4. 负责管理公司的收发邮件和快递,确保及时传达并转交给相关人员。
三、会议和日程安排1. 协调和安排公司内外部会议的安排,包括会议室预订、设备准备、参会人员通知等工作。
2. 负责记录和传达会议纪要、决议等会议结果。
3. 协助安排公司的日程安排,包括内外部访问、差旅和会议行程的安排。
四、文件和档案管理1. 负责管理和维护公司的文件和档案,包括文件的归档、存档、整理和保密工作。
行政前台岗位职责(五篇)
行政前台岗位职责1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好____。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.接受其他临时性工作。
13.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
14.社会保险的投保、申领。
15.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
行政前台岗位职责(二)1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
行政前台岗位职责(三)行政前台岗位的职责主要包括以下几个方面:1. 会议安排与协调:负责会议的预约、安排,包括会议室的预定、会议设备的准备、会议日程的安排等。
2. 来访者接待:负责接待来访者,提供必要的帮助与指引,解答咨询,协助安排来访者的会议、用餐等需求。
行政前台岗位职责模版(3篇)
行政前台岗位职责模版1. 接待来访人员,礼貌热情地接待并引导来访人员到指定地点。
2. 提供电话接听服务,积极热情地回答来电,并迅速转接相关人员。
3. 管理接待区域的整洁,定期清理保持接待区域的良好形象。
4. 协助办公室物品的采购,根据部门的需求及时购买所需物品。
5. 维护办公设备的正常运行,及时处理设备故障并报修。
6. 负责收发文件、快递等工作,确保文件传递的准确及时。
7. 协助安排会议室的使用,包括预定、准备会议相关文件和设备等。
8. 提供行政支持,协助办理出差、差旅安排等行政事务。
9. 协助管理办公场所的安全和环境卫生,确保员工的安全和舒适度。
10. 协助进行员工的考勤管理,记录员工的请假、加班等情况。
11. 协助管理办公室的用品库存,确保办公用品的充足供应。
12. 协助完成其他行政部门交办的临时性工作。
行政前台岗位职责模版(2)以下是行政前台岗位的一些典型职责范例:1. 接待来访人员,提供礼貌热情的接待服务,及时引导客人至指定地点。
2. 负责接听电话,并将电话转接给相应的部门或个人。
3. 管理会议室预约,及时与相关人员沟通,并安排好会议室的准备工作。
4. 管理快递、信件和包裹的收发,并及时通知收件人领取。
5. 管理办公用品的库存,定期进行盘点,及时补充不足的物品。
6. 协助安排公司内外部活动,包括会议、培训等,提供必要的支持和配合。
7. 协助处理员工的请假、加班等申请,确保相关事务顺利进行。
8. 负责管理来访登记册,及时记录来访人员的信息并向相关部门进行通知。
9. 维护办公室的整洁和良好的工作环境,定期清理和整理办公区域。
10. 协助上级领导和其他部门的相关工作,如文件整理、资料准备等。
以上只是一些典型的职责范例,具体的工作内容还可能根据实际情况和公司要求有所不同。
在行政前台岗位上,需要具备良好的沟通能力、组织能力、抗压能力等。
行政前台岗位职责模版(3)作为行政前台,我将承担以下岗位职责:1、接待访客和来访电话:作为公司的门面,我将热情地接待所有的访客,包括员工和外部人士。
行政前台人员的岗位职责(三篇)
行政前台人员的岗位职责:一、接待来访者和电话接听:1. 接待来访者,提供友好、礼貌的服务,引导他们到正确的部门或个人。
2. 接听并转接来电,处理来自内外部的咨询和问题,进行详细记录,并及时通知相关部门或个人。
二、维护前台区域的秩序和整洁:1. 确保前台区域的环境整洁,包括清理前台台面、保持花草绿植的状态等。
2. 监控前台区域的安全和秩序,确保来访者和员工的安全。
三、负责邮件和快递的接收和发送:1. 接收、签收和分发公司的内部信件和快递,确保正确送达给相关部门或个人。
2. 根据要求将外部信件和快递寄出,并及时更新相关记录。
四、预订会议室和安排会议:1. 根据不同部门和员工的需求,为他们预订合适的会议室,并提供会议室准备工作。
2. 协助组织会议,包括会议材料准备、会议设备调试等。
五、管理来访者的登记和访客证件:1. 负责来访者的登记,包括记录来访目的、来访者的姓名单位等信息。
2. 根据公司规定,为来访者提供访客证件,并确保他们遵守公司的安全规定。
六、协助处理其他行政事务:1. 协助处理公司的行政事务,包括文件、文件夹的整理、报销单据的处理等。
2. 协助组织公司的活动,包括员工生日会、年会等。
七、参与公司安全管理工作:1. 参与公司的安全管理工作,包括协助制定安全管理规章制度和制度宣传等。
2. 提醒员工遵守安全规定,及时报告危险状况和安全隐患。
八、定期报告工作进展和问题:1. 根据公司要求,定期向上级主管报告工作进展和问题,以便及时解决和改进。
2. 提出工作建议和改进意见,为公司的工作提供帮助和支持。
九、保持专业知识和技能的更新:1. 不断学习和提高行政相关的专业知识和技能,保持自身竞争力。
2. 参加公司组织的培训和学习活动,提升自身的综合素质。
总结:行政前台人员是公司门户的形象代表,他们负责接待来访者和处理来电,维护前台区域的秩序和整洁,管理邮件和快递的接收和发送,预订会议室和安排会议,管理来访者的登记和访客证件等。
2023年行政前台岗位职责说明书【7篇】整理
2023年行政前台岗位职责说明书【7篇】整理行政前台需要娴熟使用电脑办公软件,具有良好的工作态度和沟通协调力量;以下是我细心收集整理的行政前台(岗位职责)(说明书),下面我就和大家共享,来观赏一下吧。
行政前台岗位职责说明书11、负责公司前台接待及电话;复印文档、收发信件、文件等;2、办公用品的管理工作,避开公司资产流失和铺张;3、负责员工考勤统计、帮助新员工办理(入职)手续;4、负责公司的行政后勤工作;5、完成上级领导交给的(其它)事务性工作;行政前台岗位职责说明书22、负责电话接听、客人来访迎送等款待工作;3、完成上级交给的其它事务性工作。
4.办事沉稳、细心、领悟力量强,性格温柔,有良好的团队合作意识;5.、娴熟使用office办公软件及自动化设备,具备基本的(网络学问);6.、待人接物大方得体,有礼貌,懂得基本行政管理常识。
第1页/共4页行政前台岗位职责说明书31、准时接听/转接电话,信息准时转达;2、来访客人接待;3、收发公司快递、报刊、传真等物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责办公环境维护;5、完成领导交办的其它工作行政前台岗位职责说明书41、准时、精确做好每日接待工作;2、接待来访客人和客户询问、预约事宜并准时精确通知相关人员;3、收发公司邮件和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责前台区域的环境维护,保证设备平安及正常运转;5、统计相关数据帮助上级完成行政事务工作及内部日常事务工作;6、完成上级主管交办的其它工作。
行政前台岗位职责说明书5第2页/共4页1、负责到访客户的接待、登记、引导、就餐、车辆支配等工作;2、随时关注邮件内容,会议有重要访客时,通知相关人员,并做好相应工作支配;3、档案管理、资产、物品管理;4、帮助处理员工社保、公积金等事务。
行政前台岗位职责说明书61、负责电话接听、客户来访登记、迎送等款待工作;2、负责办公用品的选购管理等总务事项;3、帮助上级主管对各项人事行政事务的支配及执行;4、完成上级交予的其它事务性工作。
关于行政前台的工作职责(3篇)
关于行政前台的工作职责行政前台是公司或机构的公共门面,负责接待来访者、电话接听、文件管理、会议安排等工作。
以下是行政前台的主要工作职责:1. 接待来访者:负责迎接和引导来访者,提供信息和协助解答他们的问题,同时维护公司的形象和声誉。
2. 电话接听和转接:负责接听公司电话,并根据具体情况转接至相关部门或人员,及时、准确地处理来电信息。
3. 信息传递和记录:负责传递来自上级的文件、信息或指示给相关人员,并及时记录并反馈处理结果。
4. 办公室协调管理:负责办公室的日常管理,包括办公用品的采购和管理、办公设备的维修与保养等。
5. 会议安排和协调:负责会议室的预订、会议设备的准备和调试、会议记录等工作,并与相关人员保持沟通,确保会议的顺利进行。
6. 文件管理和归档:负责公司文件的收集、整理、归档和保管工作,确保文件的安全和易搜索。
7. 行政支持和协助:为公司其他部门提供行政支持和协助,包括文件复印、传真、扫描等工作。
8. 外部资源管理:负责与外部供应商和服务提供商的联系和合作,如快递公司、维修人员等。
9. 报表和文件准备:协助上级准备各种报表和文件,包括行政费用报销、差旅报销等。
10. 公司形象维护:负责公司前台区域的整洁和卫生,保持良好的工作环境和公司形象。
以上仅为行政前台工作职责的一般性描述,实际工作职责可能因公司规模和业务需要而有所不同。
关于行政前台的工作职责(二)行政前台工作职责范文如下:一、接待来访者行政前台作为公司的门面和形象展示的一部分,接待来访者是其主要职责之一。
具体职责包括但不限于:1. 告知来访者有关公司的基本情况和服务内容;2. 热情接待来访者,提供必要的帮助和协助;3. 提供来访者需要的相关资料和信息;4. 给予来访者正确的方向和引导;5. 注册来访者的基本信息;6. 良好的沟通和解答来访者的问题。
二、电话接听和转接行政前台作为公司与外部联系的重要桥梁,电话接听和转接也是其一项重要职责。
行政前台岗位职责及任职要求范文(3篇)
行政前台岗位职责及任职要求范文一、职责描述1. 提供接待服务- 负责迎接来访客人并引导其到指定的地点;- 热情友好地接听电话,并积极解答来电者的问题;- 维护公司大堂的整洁和秩序;- 提供必要的信息和指导,以满足来访客人的需求。
2. 办公室管理及行政工作支持- 负责办公室设备的管理和维护,保证其正常运作;- 协助制定、实施和监督办公室政策、规定和程序;- 组织和协调会议、培训和活动,包括会议室预订、资料准备和后勤支持等;- 协助行政部门进行相关的文件和资料的梳理和管理;- 协助行政部门进行日常的文案处理,如文件传递、归档等;- 协助行政部门进行一些行政事务的协调和处理,如车辆管理、餐饮安排等。
3. 文件和资料管理- 负责接收、分发和传递公司来往信函、文件和快递;- 管理和维护公司文件和资料的保密性和完整性;- 负责行政文件的整理、归档和储存,确保文件的准确性和可查阅性;- 协助其他部门进行档案的归类和整理,提供必要的支持和帮助。
4. 其他相关工作- 按照上级的要求,完成其他临时交办的工作任务。
二、任职要求1. 教育背景与专业知识- 具备高中以上学历,或相关行政管理专业背景优先;- 具备基本的计算机操作能力,熟练使用办公软件;- 具备良好的英语读写能力,能流利地进行日常英语口语沟通。
2. 工作经验- 一年以上行政助理或前台接待相关经验;- 具备相关行业工作经验优先考虑。
3. 技能与能力- 具备良好的沟通和协调能力,能与来访客人和员工建立良好的关系;- 能够以友好、耐心和热情的态度处理各种来电和来访事务;- 具备较强的组织和协调能力,能够合理安排会议、培训和活动等事务;- 具备较强的时间管理和问题解决能力,能够应对突发事件和紧急情况;- 具备责任心和细致的工作态度,能够准确和高效地处理文件和资料;- 具备一定的团队合作精神,能够与同事融洽相处并协同工作。
4. 个人素质- 诚实守信,具备良好的职业道德和行为规范;- 具备较高的自我管理能力,能够处理好工作与生活的平衡;- 具备良好的外貌形象和仪态风范,具备良好的服务意识与团队合作精神;- 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在高强度工作环境下保持工作效率;- 具备良好的人际关系处理能力,能与各级上下级和同事保持良好的合作关系。
行政前台工作岗位职责说明(5篇)
行政前台工作岗位职责说明1.配合做好公司领导及外联、内部各类接待工作,协助完成公司来客登记、接待工作2.开展固定资产的实物盘点工作,并编制报表3.实施固定资产的日常维护工作,做好固定资产的事务管理4.办理固定资产的转移、报废手续,并实施转移、报废5.配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作6.协助完成传真、信件、报刊收发7.协助完成公司来电接听、记录、转达8.完成公司及部门交办的其他工作行政前台岗位职责(二)1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)2、做好前台工作,负责访客、来宾的登记、接待、引见;3、负责电话、快递、传真等收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;4、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;7、负责办公室费用报销,油卡的管理等;8、负责监督保洁工作是否到位;9、负责处理公司的行政及后勤管理工作,配合及解决内外部行政事务关系;10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;11、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台岗位职责(三)1.负责公司前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作2.负责访客接待及快递签收3.负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁;4.负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销5.负责与物业的日常沟通协调6.负责酒店预订7.完成上级交办的其他工作行政前台岗位职责(四)1、主动接待内外部访客,提供高质量的接待服务;2、做好公司档案管理工作,确保公司档案账册一致,妥善存放;3、做好职场管理与后勤保障工作,维护良好办公环境,及时收发报刊杂志;4、负责办公用品的采购、入库、发放、登记管理工作;5、负责公文流程等内务工作,根据工作安排,草拟各类公文报告;6、完成上级主管交办的其它工作事项。
行政前台岗位职责(五)1、负责电话的接听及转拔,做好重要事件的记录与传达;2、负责来访客户的接待指引,会议安排与会议记录;3、协助策划组织公司各种活动,做好公司的宣传工作;4、负责卫生安全、快递收发、订水订票、办公用品的采购与管理工作;5、上级领导交付的其它临时性工作。
行政前台的岗位职责(6篇)
行政前台的岗位职责1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台的岗位职责(2)行政前台是一个机构或企业的门面和形象代表,主要负责接待来访者、电话转接以及处理日常行政事务。
以下是行政前台的一些常见岗位职责:1. 接待来访者:欢迎、登记并引导访客到指定的地点,提供必要的协助。
2. 电话接听与转接:接听办公室电话,准确记录信息并将电话转接给相关人员,或提供必要的指导与帮助。
3. 行政支持:协助处理与行政相关的文件、文件汇编、复印、扫描、归档、传真等工作。
4. 邮件和快递处理:接收、分发和管理邮件和快递,确保及时送达给相关员工或部门。
5. 会议安排:协助安排会议、预订会议室,提供会议所需的设备和服务,并记录会议纪要。
6. 办公室设备维护:负责办公设备的维护和保养,如复印机、传真机、打印机等,并及时报修或更换。
7. 办公用品采购:负责办公用品的采购、库存管理和发放,确保库存充足,并及时向上级报告需要进货的情况。
行政前台的工作职责(五篇)
中小学学业水平评估五年级品德与社会试卷5.唐代是中国古代诗歌发展史上的时期,仅清朝时编辑的《》就收入了2837名唐代诗人的49403首诗歌。
二.判断题(正确的在题后括号里打√,错误的打×。
每题2分,共12分)6.不迷信权威就是独立思考。
()7.每个同学都是班里的一员,都是班里的主人。
()8.讲诚信,要从小做起。
()9.别人说的不管什么事,只要答应了就要努力做到。
()10.金玲已11岁,父母有病,家中生活困难,她决定到叔叔的饭店里打工挣钱。
()11.汉字的书法是举世公认惟一的一种书写艺术。
()三.单项选择题(每题3分,共12分)12.和别人初次见面,你应该()A.主动自我介绍,面带微笑B.等着对方先打招呼,我再报以微笑C.我又不认识他,不说话D.一个劲儿的自我介绍,这样显得对人很热情13.大家商量小组活动方案,当别人在发表意见时,你应该()A.争着发言B.边看书边听C.打断发言D.认真听14.要把班集体建设好,要靠()A.班集体的大部分成员B.班集体的每个成员C.班干部D.班主任15.“江作青罗带,山如碧玉簪”指的是()A.黄山B.武夷山C.桂林山水D.九寨沟四.简答题(6分)16.交往是一门艺术。
在班集体中会遇到许多性格迥异的同学,谈谈你与同学友好相处的技巧。
(答案不少于三点)中小学学业水平评估五年级品社试卷答案一.填空题(每空2分,共20分)1.表现水平2.责任使命 3. 愿意听交往 4.母亲河摇篮 5. 黄金时期全唐诗二.判断题(正确的在题后括号里打√,错误的打×。
每题2分,共12分)6.× 7.√ 8.√ 9.× 10.× 11. √三.单项选择题(每题3分,共12分)12.A 13.D 14.B 15.C四.简答题(6分)16.请从欣赏别人,发现别人的长处,学习别人的长处、尊重理解别人等方面来谈。
(6分)。
公司行政前台岗位职责范本(4篇)
公司行政前台岗位职责范本一、岗位概述行政前台作为公司的重要门面人员,承担着接待客户、电话接听等工作,是公司形象的代表。
岗位职责主要包括前台接待、电话接听、文件归档等。
二、岗位职责1. 前台接待(1)热情接待来访客户,引导其到指定地点办理相关事务。
(2)礼貌询问客户需要办理的事项,并提供相关咨询和指导。
(3)及时向有关部门或人员转达客户的需求和信息。
(4)维护前台区域的整洁和秩序,保持公司形象的良好。
2. 电话接听(1)热情接听来电,正确使用电话礼仪,准确记录来电人的信息。
(2)耐心解答来电人的问题,提供相关咨询和指导。
(3)及时将重要来电信息转达给有关部门或人员。
(4)注意保护客户的隐私,不得泄露客户的个人信息。
3. 文件归档(1)认真核对文件的信息和编号,确保准确无误。
(2)按照规定的流程和要求进行文件的归档,确保文件的安全和便捷取用。
(3)及时更新文件存档目录,做好档案检索工作。
(4)根据要求进行文件的销毁和归档整理工作。
4. 快递收发(1)接收公司内外部快递,并检查快递单及件数是否一致。
(2)准确记录快递信息,并及时通知收件人领取。
(3)及时将需要发出的文件或快件送到指定地点。
(4)维护快递收发的档案和记录,做好快递的安全保管工作。
5. 会议安排(1)协助相关部门进行会议的安排和准备工作。
(2)收集会议参与人员的信息,并邀请参会人员和发送会议通知。
(3)安排会议室的预订和布置,保证会议的正常进行。
(4)负责会议的记录和归档,及时提供会议纪要和相关资料。
6. 其他行政工作(1)协助上级领导进行文件的打印、复印和装订。
(2)协助人事部进行员工的考勤和请假记录。
(3)配合财务部进行发票的打印、分发和归档。
(4)及时处理来自各部门的委托事务,并跟进处理结果。
三、任职要求1. 具备良好的沟通和表达能力,能够熟练运用办公软件。
2. 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够处理复杂的工作环境。
3. 具备较强的学习能力和应变能力,能够适应快节奏的工作环境。
行政前台岗位职责说明书(3篇)
行政前台岗位职责说明书岗位职责:1. 负责接待来访客人,热情接待、引导和协助来访者的相关事宜。
2. 负责接听公司电话,按照公司规定的流程和要求进行接听、转接和处理。
3. 管理公司前台的工作环境,保持前台的整洁和有序。
4. 维护公司前台区域的安全和秩序,确保来访者和员工的安全。
5. 接收和分发公司的邮件和快递,确保及时传递给相关人员。
6. 协助处理公司办公用品和设备的采购和管理工作。
7. 提供日常行政支持,如预订会议室、安排差旅和会议等。
8. 协助其他部门的行政工作,如人事部门的档案管理和招聘流程等。
9. 协助维护公司的办公设施和设备,并及时报告和处理故障。
10. 定期更新公司电话和联系人名单,并确保其准确性。
11. 协助进行文档的复印、扫描和归档工作。
12. 协助处理来访者的投诉和问题,并及时向上级汇报。
任职要求:1. 具备良好的沟通和协调能力,能够与来访者和员工建立良好的沟通关系。
2. 具备一定的组织和安排能力,能够合理安排前台工作和处理多项任务。
3. 具备一定的抗压能力,能够应对突发事件和高强度的工作压力。
4. 具备基本的计算机操作和办公软件的使用能力,如Microsoft Office等。
5. 具备基本的英语听说能力,能够与外籍员工进行简单的交流。
6. 具备良好的团队合作精神,能够与公司其他部门和员工进行良好的协作。
7. 具备高度的责任心和执行力,能够积极主动地完成工作任务。
8. 具备较好的形象和仪态,能够代表公司提供良好的形象和服务。
以上是行政前台岗位的职责说明,希望对您有所帮助。
在实际工作中,具体的职责和要求还需要根据公司的实际情况进行调整和补充。
行政前台岗位职责说明书(2)一、岗位概述行政前台作为公司的门面和形象代表,是公司与外界联系最重要的纽带和桥梁。
行政前台的职责是接待来访客人并提供相关帮助、转接来电并妥善处理、管理办公用品和文件,并负责相关行政支持工作。
二、主要职责1. 接待与接待服务(1) 热情接待来访客人,引导其进入相应的会议室或办公室,并提供茶水或饮料等。
前台行政的岗位说明书
前台行政的岗位说明书一、岗位概述前台行政是公司的门面和形象代表,承担着重要的接待、沟通和协调工作。
他们处于公司的前沿位置,是公司内外信息交流的枢纽,为公司的正常运转提供了有力的支持和保障。
二、岗位职责1、接待工作(1)以热情、礼貌的态度迎接来访客人,及时提供所需的支持和服务。
(2)准确询问来访目的,引导客人前往相应的部门或人员处,并确保其得到妥善的安排。
(3)接听电话,使用规范用语,记录来电信息并及时转达给相关人员。
2、行政事务(1)负责公司文件、资料的收发、登记、归档和保管工作,确保文件的安全和完整。
(2)协助预订会议室,安排会议并准备相关的会议设备和资料。
(3)负责办公用品的采购、发放和库存管理,保障办公用品的充足供应。
3、客户服务(1)及时响应客户的咨询和需求,提供准确和满意的答复。
(2)处理客户的投诉和意见,协调相关部门解决问题,并跟进处理结果,确保客户满意度。
4、公司形象维护(1)保持前台区域的整洁和有序,展示公司的良好形象。
(2)监督公司员工的考勤情况,准确记录并及时上报。
5、沟通协调(1)与各部门保持密切的沟通和协作,确保工作的顺利进行。
(2)协助处理公司内部的行政事务,传达上级的指示和要求。
6、其他工作(1)完成领导交办的其他临时性任务,积极配合公司的发展和变革。
(2)参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自身的业务能力和综合素质。
三、岗位要求1、教育背景具备大专及以上学历,行政管理、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上前台行政工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。
3、技能要求(1)熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。
(2)具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准。
(3)有较强的服务意识,能够主动为客人和员工提供帮助。
4、素质要求(1)工作认真细致、有责任心,能够承受一定的工作压力。
(2)具备良好的团队合作精神,能够与同事友好相处。
行政前台岗位职责说明书范文(3篇)
行政前台岗位职责说明书范文一、岗位概述行政前台是公司的门面形象,直接影响到公司的形象和对外形象的传达,是公司内外沟通的桥梁。
行政前台工作是公司的重要组成部分,其主要职能是接待来访人员、接听来电、处理文件及资料,并协助办公室的日常事务。
二、岗位职责1. 接待来访人员行政前台是公司的门面形象,所以首要职责是热情接待来访人员,主动打招呼并引导他们到达相应的办公地点。
在接待来访人员时,要注意礼貌、整齐,并询问对方事由并及时通知相应的人员。
2. 接听来电行政前台是公司与外界联系的重要纽带,接听来电是其重要方面。
接听来电时,要注意热情、礼貌,并按照公司规定的流程进行转接或记录留言。
3. 处理文件及资料行政前台也需要处理文件及资料,包括收发文件、整理文档、归档资料等。
在处理文件及资料时,要注意细致、准确,并按照公司的要求及时完成。
4. 协助办公室的日常事务行政前台还要协助办公室的日常事务,包括会议安排、行程安排、快递收发等。
要做好事务的安排和组织,确保办公室的运转顺畅。
5. 管理前台区域的整洁行政前台是公司的门面形象,所以需要保持前台区域的整洁。
要定期整理前台区域,包括清理杂物、擦洗物品等,保持整洁的工作环境。
6. 协助其他相关工作行政前台还需要协助其他相关工作,包括办公室会议的准备、办公用品的采购等。
在协助其他相关工作时,要充分配合并及时完成工作任务。
三、任职要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能热情接待来访人员并耐心解答他们的问题。
2. 具备良好的组织能力和时间管理能力,能合理安排工作和处理多项任务。
3. 具备良好的文书处理能力,能准确处理文件及资料,对细节有较高的要求。
4. 具备团队合作精神,能与其他部门和员工积极配合,共同完成工作任务。
5. 具备较高的应变能力,能在突发情况下及时应对,并做出相应的处理。
6. 具备较好的外语水平和计算机应用能力,能流利地使用英语和办公软件。
7. 具备相关工作经验者优先考虑。
行政前台工作职责工作职(5篇)
行政前台工作职责工作职1、转接总机电话,收发、记录快递和信件等;2、接待来访客人,及时通知被访人员;3、管理办公用品及办公器材,做好办公用品的库存盘点工作,做好登记存档,采购办公用品,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;4、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;5、负责打印机投影仪等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;6、做好公司日常行政事务工作及后勤保障工作;7、协助行政人事经理做好招聘工作,与候选人电话沟通,通知面试等8、协助领导做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台工作职责工作职(2)一、接待与咨询1. 热情接待来访者,提供友好的接待服务,引导来访者办理相关事务。
2. 提供准确、及时的咨询服务,解答来访者的问题,并向其提供相关资料和信息。
3. 建立并维护来访者的档案,记录来访者的信息和需求。
二、电话接听与转接1. 负责接听来电并妥善处理,转接相关部门或人员,确保电话的准确、及时传达。
2. 熟悉公司各部门和人员的职责与联系方式,便于提供准确的电话转接服务。
3. 记录并传达电话留言,确保相关讯息能够及时传达到指定人员。
三、文件管理与归档1. 负责公司文件的管理与归档工作,确保文件的整理、存储和保管工作有序进行。
2. 协助部门进行文件的整理和分类,确保文件的准确归档,并保证文件的机密性和安全性。
3. 根据要求,及时找出需要的文件,并提供相关复印、扫描或传真等服务支持。
四、会议与活动支持1. 协助各部门组织会议和活动,包括会议室的预定、布置和设备的准备工作。
2. 协助安排会议的日程安排和参会人员的邀请,确保会议的顺利进行。
3. 提供会议纪要的撰写和整理工作,记录会议的重要讨论点和决策结果。
五、日常行政事务1. 负责办公用品的采购和库存管理,保证办公用品的充足供应,并进行耗材的统计与报销。
2. 协助行政主管处理员工的差旅报销、请假申请等日常行政事务。
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行政前台的岗位职责说明书
行政前台的岗位职责说明书一
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台的岗位职责说明书二
一、日常接待
1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3.接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6.接待频繁往来的相关人员:
a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。
b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;
c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。
每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。
同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。
二、办公用品管理
1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。
若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;
2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。
批准后,联系办公用品供应商送货;
3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;
4.结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
三、日常事务
1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。
领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。
将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
3.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;
4.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写
“名片申请单”,并提供名片相关信息。
确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
5.每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
6.公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。
11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
四、接待工作
1. 接待前准备工作
a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;
b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;
c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;
d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。
e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;
f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。
2. 会议中服务工作
a)为开会人员添加茶水;
b)按照领导要求提供会议支持;
c)安排专人负责会议中的摄像工作;
3. 会议后完善工作
a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。
b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。
c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;
d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;。