新人成长评判标准

新人成长评判标准（咨询）

一、五天试岗期通过标准：

考试平均分在95分以上者进行入试用期。

考试平均分在90-94分之间，延长试岗期1天。

考试平均分在80-89分之间，延长试岗期2天，并对90分以下试卷进行补考。如再次考试未达标，相关培训人员视情况继续延长试岗期或淘汰。

考试平均分在79分以下者，直接淘汰。

二、试用期下分校标准

1、能独立进行主动呼入电话的接听。

2、能独立进行外呼电话的回访工作（期间每天外呼40个电话,每天诺到访2个客

户，并将详细信息交由相关培训人审核，周邀约到访客户2位以上），并邀约6个客户到访。

3、能独立进行家长到访的面询工作，思路缜密，目的明确，并对出现的问题进行

灵活处理。旁听或亲自接单6个以上。

三、试用期转正标准

新人独立转正标准：

1、认同点滴文化及个人价值，遵守工作规范及制度

2、工作积极主动，有较强的团队意识

3、熟悉分校工作流程，能独立开展工作

备注：新人如有工作经验且能力突出者，由运营总监、培训总监考核后可直接转正！！！

四、入职后点滴淘汰准则：

1、不认同公司价值观，对工作规范及制度视而不见

2、无团队意识，工作懈怠习惯找借口，团队氛围的污染者

3、指出错误屡教不改，不服从领导安排，越级汇报

4、季度业绩完成比例最低者，建议降级或调岗

点滴总部

2014/4/11