厦门漳州旅游市场分析含客群研究(最全)

单位组织
旅游团
出行交通工具
30.50%
旅游大巴
9.10% 其他 37.10%
其他
访谈一：特色旅店老板/厦门/男/30岁左右
➢旅游偏好：厦门人蛮喜欢旅游，周末比较倾向近程旅行，与家人一起游乐 居多，青睐自驾出行。厦漳泉一体化了，更多人愿意出岛去看看自然风光， 去漳州也不远。驴友一般过来喜欢玩些厦门有特色的东西。
地，仅次于珠三角；台嘚嘚湾游客多是周末游客的延伸，及由周末本岛游——金 嘚嘚
门离岛游——厦门等——武夷山等。
文化体验是主要需求
➢闽南文化：福建与台嘚嘚湾文化源远流长。 ➢宗嘚嘚教旅游：闽台神缘相合，妈嘚嘚祖文化已成为福建对台旅游的龙头产品；每年来 福建宗教旅游的台胞日益增多，超过15万人次。 ➢寻根探亲：2300万台胞中有80%的祖籍在福建，他们许多人对祖籍地有寻根谒 祖的愿望。 1987年台嘚嘚湾开放民众赴大陆探亲后，福建吸引很多台胞回乡祭祖 认亲，谒祖墓，修祖厝，认祖宗。
温泉是大众需求 ➢到台嘚嘚湾一定要做两件事情：品尝台嘚嘚湾美食和泡温泉。据统计，台嘚嘚 湾有温泉征兆的温泉区达128处，这也成为岛内重要的旅游资源。 ➢厦门建发国旅经理访谈：台嘚嘚湾游客有良好的温泉消费习惯。
台嘚嘚湾近五年来厦旅游人数及增长率
60
27.27%
50
40
30
28.26
35.97
39.04
上海
台嘚嘚湾人最喜欢的大陆城市排名前5位
昆山
东莞
厦门
北京
一样的闽南语和风俗，厦门在台嘚嘚湾人眼里感觉很像台南，离金 门近，回家方便 嘚嘚
文化体验产品需求
闽南文化
湄洲妈嘚嘚祖文化 海上丝绸之路文化
闽南文化 马江船嘚嘚政文化
寻根探亲
台嘚嘚湾恳请会 台嘚嘚湾宗亲会
宗教旅游
13届关帝文化旅游节 2届陈靖姑文化旅游节
46.41
52.19
18.89%
30.00% 25.00% 20.00% 15.00%
20
10.00%
8.54%
12.46%
10
5.00%
0 2007
2008
2009
游客量（万人次）
2010
2011
增长率
0.00%
2010年台嘚嘚湾赴大陆旅游
总接待
厦门接待
（万人次） （万人次）
占比
514
46.4
9%
访谈二：鼓浪屿店铺店员/河南/女/23岁
➢旅游偏好：不经常出去，比较懒，周末会去比较近的地方，如集美等地；喜好自 然风光、当地少数民族文化以及传统文化；住的干净、舒服就行，不在乎真假遗 迹；喜好环境安逸、安静的。
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主要客源地特征——厦门旅游接待客源出行方式偏好 厦门本地偏好自驾游、单位出行，以家庭与结伴出游为主
主要客源地特征——厦漳泉
短途观光度假游受追捧，旅游消费高
➢ 短途观光度假产品受追捧
厦漳泉三地居民偏好观光型和休闲度假型旅游产品，多集中于1-2天 短途游，以自驾为主；
➢ 以中青年为主，消费水平高
厦漳泉三地游客外出消费能力较高，大多集中在1000元/人左右，高 于福建省及全国旅游外出消费水平（800元/人），且19-30岁为核心 旅游客群。
40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
5.00% 0.00%
34.80% 自助游
40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
5.00% 0.00%
32.40% 自驾车
自助游最受欢迎
29% 27.10%
8%
11%
15%
19% 47%
半小时以内 1小时以内
1-2小时
2-3小时
3小时以上
其他 住宿方便 高知名度 丰富产品 交通方便 美食特色 特色文化 自然风光
0
厦门周边游考虑因素（三选）
20
40
60
80
100
120
140
旅游的主要目的：放松心情和亲友享乐为主
➢放松心情、亲友享乐和开阔眼界是旅游的主要目的
项目特色
食宿条件
交通条件
娱乐设施
知名度
宣传力度
注：1=无影响，2=影响较小，3=影响一般，4=影响大，5=影响非常大
【出游特征】出游次数、旅游花费呈双高
（元）
Fra Baidu bibliotek
（次）
全国
广东省
出游行为
短线游
中线游
行程安排 1-3天，大多为周末 目的地 省内为主，特色要求较低
4-7天，年假为主 国内游和东南亚
出游方式 自助游为主，跟团游
20% 18.06%
16% 12%
8% 4%
16.33%
14.90%
13.75%
9.46%
6.30%
4.01%
0% 游山玩水
增进感情
康体疗养
开阔眼界
商务会议
探亲访友
其他
【影响因素】交通时间、项目特色
4.5
4.13
4
3.54
3.5
3.34
3.32
3.3
3 2.57
2.5
2.2
2
1.5
1
0.5
0 交通时间
产品偏好：遗迹观光、休闲度假
厦漳泉地区居民出游率高于全国平均水平
单位：（次）
11
主要客源地特征——厦门旅游接待客源消费偏好 游客偏好放松身心的、车程1小时内的生态和特色文化产品
其他 探亲访友 养生休闲 打发时间 开阔眼界 亲友享乐 放松心情
0
旅游的主要目的（两选）
20
40
60
80
100
120
去厦门周边旅游能接受的车程距离
跟团为主，部分自助
出游伴侣 人越多越好，家庭、团队等 好友结伴
44
主要客源地特征——台 湾 嘚嘚
文化认同，偏好周末离岛游，综合消费力强
厦门是大陆旅游主要目的地之一 ➢有9%的台嘚嘚湾人会选择来厦门； ➢厦门在台嘚嘚湾人喜欢的大陆城市中排名第四。
休闲、观光是主要目的
➢厦门建发国旅经理访谈：地缘优势，台嘚嘚湾游客数量较多，厦门是台 商集中 嘚嘚
去厦门周边旅游能接受的车程距离：半小时1小时的近半
➢调研显示，只能接受半小时以内较短车程的人只占很 小比例
厦门周边游考虑因素：1/3的人喜欢自然生 态，1/4的人喜欢特色文化
➢调研显示，自然生态、特色文化和美食特色是决定去 厦门周边旅游的主要因素
访谈一：辅 警/厦门/男/20几岁 嘚嘚
➢漳州旅游印象：现在厦漳泉一体化了，去漳州也不过半个小时，能接受的车程。 如果有特色的话可以去，重点是怎么特色法。漳州应该大力发展旅游，漳州的环境 挺好的。
访谈二：某旅行社经理/厦门/男
➢旅游偏好：厦门两小时经济圈内，当日往返。温泉品牌好，知名度较高， 市场反应良好；厦门年游客量约3500万人次/年，其中团队客约400万人次/ 年，其余很多人选择自驾游或自由出行。
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主要客源地特征——广东省
旅游呈双高，偏好中短途，喜好山水特色产品
【出游动机】偏爱山水、注重家庭