关于感恩的工作心得体会
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
关于感恩的工作心得体会
阳光三月,春暖花开。在这美好的时节里,我们在享受舒适宜人的环境时,是否曾想过谁赐予我们温暖的阳光和赖以生存的环境?当我们在工作中施展自己的才华时,又是谁为我们提供了工作岗位?我想答案每个人都知道。我们在享受的同时,是否想到过感恩?感恩是一种传统美德,更是一种生活和工作态度。回首过去,我们应当感恩父母,赐给我们生命;感恩老师,教授我们知识;感恩公司,提供我们工作。感恩自己的工作,因为它为我们提供了施展才华的平台,为我们的聪明才智找到萌芽的土壤,为我们带来包括维持生计在内的所有一切。
“以感恩之心去工作”,需要我们实实在在的行动。杨总在服务理念与实践研讨会上的讲话时说过,“只有怀着一种感恩的心态,才能自觉自动的对客户负责、对公司负责、才能勤勤恳恳、任劳任怨、热情周到、耐心细致地服务于客户,达到让客户满意的标准”只有学会感恩,才能发自内心的工作,用心的对待每一位客户;才能想客户所想,急客户所急;才能在工作中迸发出极大的热情,真正把客户的需求当成工作的动力。是的,正是出于感恩之心,我们才能如此站在客户角度考虑问题,发自内心的去服务我们的客户,达到客户的满意程度。也因为感恩,在对待客户投诉时,我们才能诚恳的接受,认真反省,不再抱怨,不再计较。投诉,是因为我们本可以做的更好,是因为客户对我们的期望更高。
感恩是一种良好的心态,更是是一种服务精神。当你以一种感恩图报的心情工作时,你会工作得更愉快,你会工作得更出色。也许,每天重复的、繁琐的工作难免让人感到枯燥和乏味,但如果我们想真正获得快乐,就应该心怀感恩,把工作当作是生活中的一种乐趣,而不是一种枯燥、单调的苦差事。其实只要我们心怀感恩,同舟共济,齐心协力,获得可喜的成绩和荣誉,那么我们就能体会到这份快乐。只要我们以感恩之心工作,热情周到地服务于客户,乐于奉献,我们同样也能收获工作的快乐。
“感恩工作,工作是无言的快乐。”如果我们每天都能以一种感恩的心态去工作,用一腔感恩之情做好服务,那么,我们的工作一定会做得更好,一定会为实现公司做大做强做出新的更大贡献。